работы, стаж работы, семейное положение, ценность и значимость профессии, удовлетворенность условиями работы, удовлетворенность заработной платой, мнения медицинских работников о внесении изменений в профессиональную деятельность). Общее число заполненных анкет составило 92 из 289 человек. Средний возраст опрошенных медсестер составил 39 лет, в стационаре работают 95%. Стаж работы до 5 лет имеют 21%, до 15 лет 40%, более 15 лет - 53%. Семейное положение: замужем - 59%, имеют детей в возрасте до 3 лет - 36%, до 7 лет - 48%, старше 7 лет - 89%. Не имели детей -25% опрошенных медицинских сестер.
Результаты исследования: На вопрос о значимости своей профессии, 100% медсестер отметили, что ценят и любят свою профессию, несмотря на ее трудности.
Формированию самоуважения в большой степени способствует обстановка в коллективе, в том числе характер отношений складывающегося у среднего медперсонала с врачами и руководителями разного уровня. Один из вопросов анкеты был посвящен оценке этих взаимоотношений. Важным мотивирующим фактором для высокоэффективного труда является уровень его общественного признания.
На вопрос, о том ценят ли Вас окружающие как медсестру, респонденты отметили, что пациенты и родственники уважают их в 100% случаев, врачи - в 96%, администрация - в 89%. Они считают, что наиболее важным ответственным профессиональным долгом является оказание качественной квалифицированной медицинской помощи и улучшение здоровья населения.
Большинство медсестер нуждаются в уверенности, поддержке и в ценности как профессионала, востребованности в своей профессии. Результаты исследования показали, что 76% медицинских сестер удовлетворены условиями работы, а 23% испытывали неудовлетворенность условиями профессиональной деятельности. Неудовлетворенность условиями работы объяснялась большой эмоциональной и физической нагрузкой, оформлением большого количества документации, что отнимало много рабочего времени у медицинских сестер отсутствием необходимых оснащенных кабинетов для релаксации. 94% медицинских сестер положительно оценивают свою профессию и не изменяют часто место работы, объясняя доброжелательность и сложившимися уважительными отношениями в коллективе. 5% медсестер, в основном молодые лица, хотели бы поменять свою профессию из - за низкой заработной платы и большой профессиональной нагрузки. 60% опрошенных были неудовлетворены низкой заработной платой, тогда как - 40% оплата труда устраивала.
Выводы. Результаты нашего исследования показали, что потребность медицинских сестер в изменении условий работы, обеспеченности медицинской одежды, уменьшении количества документации, увеличении заработной платы и дифференцированном ее определении в соответствии с выполняемой нагрузкой и квалификацией. В целом высокую профессиональную удовлетворенность медицинских сестер, несмотря на низкую удовлетворенность оплатой труда и условиями его осуществления.
Ключевые слова: сестринское дело, удовлетворенность медицинского персонала, социологический опрос, Казахстан.
УДК 614; 614.2; 614:33
СОВРЕМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ СЕСТРИНСКОЙ СЛУЖБОЙ. РАБОТА ЦЕНТРА РАЗВИТИЯ СЕСТРИНСКОГО ДЕЛА АКТЮБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
Наурузбаева А.С.
Центр развития сестринского дела Актюбинской области, заместитель директора, Актобе, Казахстан
Приоритетным направлением Государственной программы развития здравоохранения Республики Казахстан «Денсаульщ 2016-2019 годы» определено совершенствование системы подготовки специалистов среднего звена, наделенных компетенциями, отвечающим потребностям практического здравоохранения, способствуя их конкурентноспособности на рынке труда. В связи с чем, в Актюбинской области в 2015 году на базе Актюбинского медицинского колледжа был создан Центр развития сестринского дела, задачами которого являются: повышение качества сестринской помощи, анализ перспективных направлений развития сестринского дела, повышение престижа профессии сестринского дела.
Единственный в Казахстане, Региональный симуляционный центр ГККП «Актюбинский медицинский колледж имени героя Советского Союза Маншук Маметовой» Центра развития сестринского дела Актюбинской области получил в феврале 2018 года свидетельство об аттестации Общероссийской общественной организации РОСОМЕД «Российское общество симуляционного обучения в медицине».
Приоритетным направлением Государственной программы развития здравоохранения Республики Казахстан «Денсаульщ 2016-2019 годы» определено совершенствование системы подготовки специалистов среднего звена, наделенных компетенциями, отвечающим потребностям практического здравоохранения, способствуя их конкурентноспособности на рынке труда. В связи с чем, в Актюбинской области в 2015 году на базе Актюбинского медицинского колледжа был создан Центр развития сестринского дела, задачами которого являются: повышение качества сестринской помощи, анализ перспективных направлений развития сестринского дела, повышение престижа профессии сестринского дела.
Единственный в Казахстане, Региональный симуляционный центр ГККП «Актюбинский медицинский колледж имени героя Советского Союза Маншук Маметовой» Центра развития сестринского дела Актюбинской области получил в феврале 2018 года свидетельство об аттестации Общероссийской общественной организации РОСОМЕД «Российское общество симуляционного обучения в медицине».
По программе международного сотрудничества у медицинских сестер появилась возможность выезжать на международную стажировку, посещать республиканские и международные медицинские холдинги и клиники. Впервые, Центром развития сестринского дела Актюбинской области, в сентябре 2017 г. была организована стажировка в рамках международного партнерства по программе «Управление изменениями в деятельности медицинской организации с учетом современных аспектов сестринского дела» базе ФГБОУ ДПО «Санкт-Петербургский центр последипломного образования ФМБА России». В стажировке приняли участие руководители сестринских служб Актюбинской области. Мероприятие проводилось с целью обмена опытом с коллегами, изучения инновационных технологий управления и организации сестринского дела и контроля качества сестринской помощи, знакомства с лучшими практиками лидеров современного рынка медицинских услуг, внедрения современных аспектов сестринского дела в работу медицинских учреждений.
Программа стажировки сочетала в себе теоретическую часть на базе ФГБОУ ДПО СПб ЦПО ФМБА России и практическую часть, включающую посещение клинических баз и обмен опытом, а также был организован и проведен модуль «Симуляционное обучение в формате live-stream» в рамках международного партнерства с Юго-Восточным Университетом прикладных наук Финляндии, из которого приехали преподаватели и студенты университета, а дистанционно на связи были студенты кампуса города Котки, которые наблюдали за происходящим в симуляционной лаборатории.
Центр развития сестринского дела тесно сотрудничает с ОО «Актюбинская ассоциация средних медицинских работников» и совместно проводит семинары, научно-практические конференции, конкурсы профессионального мастерства, а также выезды в районы для обмена опытом СМР. Все мероприятия, проводимые Центром развития сестринского дела Актюбинской области выставляются на сайт ГККП «Актюбинский медицинский колледж имени героя Советского Союза Маншук Маметовой» и печатаются в журналах «Акжелец», «Мешрбике id», которые предназначены для специалистов сестринского дела, медицинских колледжей, ассоциаций средних медицинских работников и заинтересованных лиц, с целью развития и внедрения инновационных технологий сестринского дела в РК.
Планы Центра развития сестринского дела Актюбинской области: создание единых стандартов сестринских манипуляций, проведение рейтинга руководителей сестринских служб МО Актюбинской области, участие средних медицинских работников Актюбинской области в республиканских и международных стажировках и внедрение инновационных технологий в работу медсестры. А также организация и проведение учебно-методической помощи, мониторинг деятельности медицинских сестер, разработка и издание методических пособий; организация и проведение семинаров, мастер-классов, тренингов, конкурсов, аттестации, симуляционное обучение, публикация статей по актуальным вопросам сестринского дела в республиканских журналах по сестринскому делу, участие в разработке региональной концепции развития сестринского дела согласно Комплексного плана развития сестринского дела в Республике Казахстан до 2019 года, выработка новых направлений и рекомендаций по совершенствованию профессиональных, экономических и организационных вопросов работы сестринского персонала.
Ключевые слова: сестринское дело, менеджмент, международное сотрудничество, Казахстан.