CC BY
119
'В
L-—^ i,
УНИВЕРСИТЕТА
имени О.Е. Кутафина (МГЮА)
Аминов И. И.
УНИВЕРСИТЕТА Вопросы экстремально-психологической компетентности юриста ^^ ^^
ВОПРОСЫ
ЭКСТРЕМАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ЮРИСТА
Аннотация. Статья посвящается изучению психологических явлений, возникающих в ситуациях профессионального риска, опасности для жизни и здоровья, требующих экстремальной компетентности — умения должным образом мобилизовывать физические и нравственно-психологические качества и силы. Понятие безопасности определяется как состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз. Из существующих подходов к обеспечению безопасности приоритетным является вариант устранения угрозы — самого источника опасности. Поэтому важно уметь адекватно оценивать степень опасности ситуации и степень успеха и неудачи своих действий. Приводятся различные подходы к классификации экстремальных ситуаций, в любой из которых стрессоустойчивость как совокупность способностей и возможностей человека преодолевать различные экстремальные ситуации можно отнести к наиболее значимой составляющей профессиональной компетентности юриста. Определены важнейшие психологические факторы, определяющие стресспреодолевающее поведение юриста в экстремальных ситуациях и позволяющие развить профессиональную стрессоустойчивость
Ключевые слова: безопасность, риск, экстремальная ситуация, вик-тимные качества, экстремальные способности, экстремальная подготовленность, стресс, релаксации, ауторегуляция, самопрограммирование, альтернативный и безальтернативный риск, обоснованный или необоснованный риски, психологические признаки.
DOI: 10.17803/2311-5998.2017.35.7.095-110
1.1. AMINOV,
PhD in Law, PhD in Psychology, Associate Professor, Associate Professor of the
Department of Criminology and Penal Law of the Kutafin Moscow State Law University (MSAL)
[email protected] 125993, Russia, Moscow, Sadovaya-Kudrinskaya Str, 9
ISSUES OF EXTREME PSYCHOLOGICAL COMPETENCE OF THE LEGAL PRACTITIONER
Review. The article is devoted to the study of psychological phenomena arising in situations of occupational risk, life and health risks that require extreme competence, i.e. the ability to properly mobilize physical and moral-psychological qualities and forces. Security is defined as the of protection of vital interests of the individual, society and the State from internal and external threats.
Илья Исакович АМИНОВ,
кандидат юридических наук, кандидат психологических наук, доцент, доцент кафедры криминологии и уголовно-исполнительного права Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА) [email protected] 125993, Россия, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 9
Ш m К
Т □
"О
Ю р
И Д И Ч m П
К к
Н к
НАУКИ Ъ
© И. И. Аминов, 2017
УНИВЕРСИТЕТА
O.E. Кугафина (МПОА)
Among existing approaches to providing security preference is given to elimination of the threat that is the very source of danger. Therefore, it is important to be able to adequately assess the risk of the situation and the degree of success and failure of undertaken actions. There are different approaches to classifying extreme situations, in any of which stress resistance amounts to a combination of human capabilities and opportunities to overcome various extreme situations, and it can be attributed to the most significant part of the professional competence of the lawyer. The paper identifies critical psychological factors that determine the stress overcoming behavior of the lawyer in extreme situations that allows for the development of professional stress resistance. Keywords: security, risk, extreme situation, victim qualities, extreme abilities, extreme preparedness, stress, relaxation, autoregulation, subprogramming, alternative and non-alternative risk, reasonable or unreasonable risks, psychological traits.
Деятельность юриста, нацеленная на охрану и обеспечение прав, свобод и законных интересов граждан, характеризуется высоким уровнем экстремальности. Экстремальные условия при осуществлении юридической деятельности возникают под воздействием служебных, криминальных обстоятельств, а также чрезвычайных ситуаций природного, техногенного, социального характера. При характеристике экстремальных ситуаций психологи используют такие определения, как «сложные», «трудные», «опасные», «критические» и др. Их количество в правоохранительной деятельности из года в год неуклонно растет. География регионов, где проводятся международные полицейские операции, локализуются межнациональные и межконфессиональные конфликты, ведется борьба с терроризмом, расследуются причины и обстоятельства крушений современной техники и т.д., постоянно расширяется. Вместе с расширением географии экстремальных ситуаций возрастают требования к профессионализму, компетентности и психологической подготовленности личного состава правоохранительных органов и их специальных подразделений, занятых предупреждением, пресечением и расследованием наиболее дерзких и масштабных преступлений, ведущих к гибели сотен и тысяч мирных граждан.
В современной науке понятие безопасности определяется как состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз. Исходя из этого определения, предметом безопасности признаются интересы личности, общества и государства. Объектом безопасности выступает нормальная жизнедеятельность человека, а субъектами, с одной стороны, — человек, чьи жизненно важные интересы находятся под угрозой, с другой — государство, которое, согласно Конституции РФ, является гарантом безопасности1.
Сегодня существуют два дополняющих друг друга подхода к обеспечению безопасности. При этом приоритетным является вариант устранения угрозы —
1 Стрельцов А. А. Обеспечение информационной безопасности России. Теоретические и методологические основы / под ред. В. А. Садовничего и В. П. Шерстюка. М. : МЦНМО, 2002.
УНИВЕРСИТЕТА
имени О.Е. Кутафина (МГЮА)
Аминов И. И.
УНИВЕРСИТЕТА Вопросы экстремально-психологической компетентности юриста ^^
самого источника опасности. Однако такая возможность существует далеко не всегда, ввиду объективности данной угрозы (радиация, стихийные бедствия, космические явления). Определение обеспечения безопасности через «защищенность» не раскрывает все стороны данного понятия. Защита, согласно толковому словарю С. И. Ожегова, — это охрана и спасение от кого-либо, чего-либо неприятного, враждебного, опасного. Защищать кого-то (что-то) означает охраняя, ограждать от посягательств, от враждебных действий, от опасности2. Такое понимание предполагает наличие угроз и противодействие им, а при отсутствии таковых проблема безопасности снимается.
В правовой сфере регулирование отношений безопасности имеет цель — исключить опасные состояния, в которых может оказаться субъект. При наличии опасного состояния или возникновения угрозы применение права безопасности человека состоит в том, чтобы:
— устранить опасность, угрожающую жизненно важным интересам конкретного человека;
— восстановить утраченные человеком способности и (или) компенсировать их утрату;
— ликвидировать либо нейтрализовать источник опасности.
Чаще всего под безопасностью человека понимается его социальная защищенность, обеспечивающая сохранность самого человека, его отдельных жизненно важных функций в соответствии с наибольшими возможностями общества и государства.
В случае, когда обеспечение безопасности полностью ложится на плечи самого человека, можно говорить об обеспечении личной безопасности. В данной ситуации необходимо соблюдение требований адекватности и соответствия применяемых мер по устранению угрозы, которые должны быть достаточными для выхода из критической (экстремальной) ситуации.
Экстремальная ситуация — это ситуация, при которой нарушается нормальная жизнедеятельность общества и индивида, характеризующаяся повышенной опасностью для жизни и здоровья.
Существуют различные подходы к классификации экстремальных ситуаций. Так, если за основу взять источник опасности, то экстремальные ситуации можно классифицировать:
— по объекту воздействия (жизненно важные интересы человека) — витальные, физические, репродуктивные, духовные, интеллектуальные;
— по способу воздействия — конкретного действия (землетрясение, убийство, ш безработица, отравление и т.п.); полевого (фонового) действия, т.е. создаю- д щие неблагоприятный фон существования (духовные, социально-психологиче- °
ские, семейно-бытовые, производственные, информационные, исторические, политические, экологические, радиационные, химические, санитарно-эпидемиологические и др.);
по происхождению — природные, антропогенные, неизвестного происхождения;
2
Ожегов С. И. Словарь русского языка : Около 53 000 слов / под общ. ред. проф. Л. И. Скворцова. 24-е изд., испр. М., 2007. С. 154.
"О
Ю р
И Д И Ч
УНИВЕРСИТЕТА
О.Е. Кугафина (МПОА)
— по характеру содержания порождающего фактора — воспитательные, информационные, материально-экономические, научные (медицинские и другие опыты), управленческие (бюрократизм, диктат), юридические (неадекватные карательные меры), политические;
— по производимым последствиям — гибель человека, соматическое (физическое) расстройство здоровья, психическое расстройство здоровья, ограничение свободы (похищение человека, захват заложников, незаконное помещение в психиатрическую больницу, иное незаконное лишение свободы, например арест), утрата репродуктивной функции, подавление воли, установление контроля над сознанием, разрыв социальных связей (принудительная эвакуация, преследование по национальному, расовому, религиозному и другим признакам);
— по контролируемости — неконтролируемые (источники опасности, на которые человек не мог воздействовать с целью их предотвращения); контролируемые (источники, действие которых человек мог предотвратить либо сам инициировал, здесь необходимо использовать данные виктимологии);
— по степени объективности — объективные (опасность исходит от источников, представляющих собой объективные процессы природного, социального, экономического и иного свойства, например, землетрясение, наводнение, преступность и др.), субъективные (негативные факторы, представляющие собой отдельные акты произвола или невольных противоправных действий конкретных субъектов) и т.д.
Помимо опасности, экстремальная ситуация может характеризоваться повышенной ответственностью субъектов, отсутствием четкой информации, недостатком времени для принятия решения, отсутствием соответствующих средств для устранения угрозы (опасности).
Социально-политические события последних десятилетий способствовали введению в употребление применительно к деятельности сотрудников полиции нового термина — «чрезвычайная ситуация», который закреплен в Федеральном законе3. В психологии этот термин соответствует экстремальным условиям, под которыми понимают деятельность во время стихийных бедствий, техногенных катастроф и военных конфликтов.
Одним из основных факторов экстремальных условий является опасность. Опасность — это стресс-фактор, отражающий осознание юристом того обстоятельства, что поведение правонарушителей, действие стихийных сил природы, авария или катастрофа могут причинить ему и другим субъектам физический или психологический вред, привести к печальным последствиям и, возможно, гибели4.
Осознание опасности обычно сопровождается сильными эмоциональными переживаниями и негативными психическими состояниями. В зависимости от
3 Федеральный закон от 21.12.1994 № 68-ФЗ (ред. от 30.12.2016) «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера»// СЗ РФ. 1994. № 35. Ст. 3648.
4 Папкин А. И. Личная безопасность сотрудников ОВД. М. : Академия управления МВД России, 1995. С. 9.
УНИВЕРСИТЕТА
имени О.Е. Кутафина (МГЮА)
Аминов И. И.
УНИВЕРСИТЕТА Вопросы экстремально-психологической компетентности юриста ^^ ^^
степени реальности воздействия опасности на поведение юриста можно различать:
— потенциальную опасность. С этой точки зрения любой контакт с правонарушителем, как показывает практика, является потенциально опасным, таящим в себе угрозу для жизни и здоровья. Это обстоятельство необходимо учитывать при воспитании у каждого работника здоровой бдительности, осторожности, осмотрительности при взаимодействии с проверяемыми лицами, подозреваемыми и правонарушителями;
— мнимую опасность. В данном случае реальная опасность отсутствует, но в сознании юриста создан вымышленный образ опасной ситуации и соответствующий этому образу план действий. Часто это происходит из-за ошибочной или неполной информации, неверного понимания речевых сообщений, неточной оценки ситуации, неадекватного поведения конкретных лиц, преувеличения отдельных деталей ситуации, как бы носящих угрозу для безопасности сотрудника;
— спровоцированную опасность. Такая опасность может иметь место, когда юрист, проявляя отдельные отрицательные личностные качества (агрессивность, грубость, бестактность, хамство, жестокость и т.п.), может спровоцировать нападение на себя со стороны других лиц, представляющее серьезную угрозу его жизни и здоровью;
— реальную опасность. Она возникает и проявляется в динамике опасной ситуации, содержащей реальную угрозу жизни, здоровью, чести и достоинству юриста.
Опасность является конституирующим признаком для выделения особой группы ситуаций профессиональной (служебной) деятельности, т.е. опасных ситуаций.
В опасной ситуации юрист вынужден идти на риск. Риск — это действия человека в опасной ситуации, характеризующиеся неопределенностью результата и надеждой на наступление благоприятного исхода. Риск выступает специфической формой регуляции поведения в ситуации опасности.
Можно выделить альтернативный и безальтернативный риск. Альтернативный риск предполагает возможность выбора между рискованным поведением или отказом от него в зависимости от оценки возможных последствий и степени вероятности достижения успеха. О безальтернативном риске можно говорить в тех ситуациях, когда отказ от рискованного поведения приведет к неминуемой гибели людей, аварии, катастрофе.
Конечно, виды риска более многообразны: риск срыва решения служебной ш
или боевой задачи, риск нарушения сроков, риск ухода преступника от ответ- д
ственности, риск получения взыскания, риск освобождения от должности, риск °
"О
Ю
получения физической травмы, риск потери авторитета и морального престижа, риск быть втянутым в коррупционные отношения и т.п.
В соответствии с уголовным законом различаются обоснованный и необоснованный риски. В статье 41 УК РФ отмечается, что риск признается обоснованным, если указанная цель не могла быть достигнута не связанными с риском действиями (бездействием) и лицо, допустившее риск, предприняло Д
достаточные меры для предотвращения вреда охраняемым уголовным зако- □
ном интересам. науки
"О
И
Д И
Ч
>
УНИВЕРСИТЕТА
О.Е. Кугафина (МПОА)
В то же время риск не признается обоснованным, если он заведомо был сопряжен с угрозой для жизни многих людей, с угрозой экологической катастрофы или общественного бедствия.
Таким образом, важно уметь адекватно оценивать степень опасности ситуации и степень успеха и неудачи своих действий. Очень часто рискованное поведение работника правоохранительного органа позволяет достичь цели быстрее и с меньшими потерями. На принятие решения о риске в опасной ситуации влияют факторы внешней среды и особенности личности сотрудника.
Факторы внешней среды обычно подразделяют на следующие виды:
— образующие структуру проблемы при принятии решения (сложность ситуации, объем информации об обстановке, дефицит времени и т.д.);
— внепроблемные факторы (нормы, запреты и правила деятельности, критерии оценки труда, ответственность и др.).
Говоря о факторах внешней среды, необходимо заметить, что для принятия обоснованного решения о риске важную роль играет адекватная оценка юристом обстановки, конкретных действий правонарушителей, физического состояния потерпевших и, конечно, своих профессиональных возможностей.
Для принятия обоснованного решения о риске юристу необходимы такие личностные свойства, как общая и профессиональная компетентность, уверенность в своих силах и возможностях, натренированность к действиям в опасных ситуациях, выдержка и самообладание. Чтобы иметь достаточный уровень предосторожности, юрист должен быть обучен типовым вариантам профессионального рискованного поведения.
Высокая степень тревожности человека порождает у него неадекватное поведение и, как следствие, уклонение от разумного риска или, наоборот, — выбор необоснованного варианта рискованного поведения.
Определенное влияние на принятие сотрудником решения идти на риск оказывает пережитая им ранее опасность. В связи с этим обстоятельством выделяются два основных психологических феномена: эффект Карпентера и эффект «обожженных пальцев». Эффект Карпентера заключается в том, что каждое восприятие или представление закономерно порождает склонность к подобному же восприятию и представлению. Так, например, сотрудник правоохранительного органа, получивший в опасной ситуации ранение или психотравму, теряет веру в возможность избегания несчастных случаев в будущем. У него развивается чувство беспокойства и даже панической тревоги, требующее оказания психотерапевтической помощи. Эффект «обожженных пальцев» представляет противоположную характеристику поведения работника. В этом случае профессионал, переживший опасность, становится более осмотрительным, осторожным, у него развивается способность к мотивированному и разумному риску.
Необходимо выделить и те качества, нередко встречающиеся у сотрудников, которые провоцируют нападения на работников правоохранительных органов либо облегчают совершение преступниками противоправных действий. Речь идет о так называемых виктимных качествах: излишней доверчивости, неосторожности, легкомыслии, наивности, вспыльчивости, агрессивности, нечестности, алчности, жестокости, внушаемости, недисциплинированности, самонадеянности и др.
ВЕСТНИК Аминов И. И. ^ ^^ ^
УНИВЕРСИТЕТА Вопросы экстремально-психологической компетентности юриста
имени O.E. Кутафина (МГЮА)
Вопрос об экстремальной компетентности осложняется еще и тем обстоятельством, что на протяжении всей своей профессиональной (служебной) деятельности юрист подвергается различного рода стрессам. Стресс может деструктивно влиять не только на качество жизни (душевное состояние, здоровье, поведение, работоспособность, личную жизнь, взаимоотношения с окружающими), но и на качество выполняемой работы.
Профессиональная деятельность влечет за собой стрессы, свойственные именно данной профессии. Среди профессий, в наибольшей степени подверженных стрессу, одно из первых мест занимают юридические профессии.
В настоящее время термином «стресс» (от англ. «stress» — напряжение, давление, столкновение) обозначают широкий круг психолого-физиологических явлений: стрессовые ситуации, стрессоры, разнообразные физиологические и психические стрессовые состояния, возникающие как реакции на стрессовые воздействия. В самом общем виде под стрессом понимают ситуацию, в которой человек испытывает крайнее перенапряжение и эмоциональную перегрузку. В узком смысле слова стресс представляет собой комплекс адаптационных реакций человека на сильные внешние раздражители, что требует от него приспособления к происходящим воздействиям и переменам.
В контексте профессиональной деятельности стресс можно определить как «состояние, в котором личность оказывается в условиях, препятствующих ее самоактуализации»5, т.е. стремлению к возможно более полному выявлению, выражению и развитию своих личностных возможностей.
Понятие «стресс» используется также для описания системы состояний человека в чрезвычайных, экстремальных, необычных, нетипичных обстоятельствах, возникающих и воздействующих на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях. В этом смысле выделяют соответственно три вида стресса: физиологический, психологический и поведенческий. При этом психологический стресс — это не просто душевное волнение или нервное напряжение, а физиологическая и психическая реакция на достаточно сильные воздействия, имеющая определенные симптомы и фазы (от активации физиологических и психических ресурсов до их истощения).
В российской психологии исследования стресса тесно связаны прежде всего с разработкой проблем психической напряженности и эмоционально-волевой устойчивости, оказывающих большое, а порой и решающее влияние на профессиональную деятельность человека. Однако психологические проблемы стресса не ограничиваются и не сводятся только к психической напряженности и эмоци- ш
онально-волевой устойчивости. Они включают также проблемы переживания д
гнева, агрессии, страха, паники, утомляемости, фрустрации, фобии и других °
феноменов индивидуальной, групповой и массовой психики.
Родоначальником теории стресса считается канадский ученый Ганс Селье (1907—1982), который определял стресс как «неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование». Причем стрессом является все, что нарушает нормальное взаимоотношение индивида с окружающей средой. В сво-
5 Бодров В. А. Проблема преодоления стресса. Ч. 3. Стратегии и стили преодоления стресса // Психологический журнал. 2006. № 3. С. 106—116.
~0
б Р И Д И Ч
УНИВЕРСИТЕТА
О.Е. Кугафина (МПОА)
их исследованиях он делал особый акцент на стимулирующей характеристике стресса, тем самым подчеркивая его важность в формировании адаптационной стрессоустойчивости индивида. Различные реакции человека на стресс, названные адаптационным синдромом, способны помочь ему выжить в самых сложных стрессовых ситуациях.
Учитывая тот факт, что стрессогенными могут быть не только негативные, но и приятные события, Г. Селье подразделял стресс на евстресс — положительный стресс, благоприятно сказывающийся на активности организма, вызывающий прилив сил, активизацию деятельности, мобилизацию всех ресурсов человека, и дистресс — неблагоприятный стресс, неприятный, вредоносный, разрушительный, способный привести к болезни (например, инфаркт, гипертония, диабет и т.д.), психической патологии (психоз, депрессия, фобия), поведенческим проблемам (конфликтность, алкоголизм, употребление наркотиков) и даже гибели (суицид)6. В то же время в определенных условиях стресс способен стать положительным опытом, стимулировать у человека соответствующие защитные реакции, мобилизовать важные личностные ресурсы и в итоге — сформировать мощную психо-физиологическую устойчивость. Периодические умеренные по силе стрессы даже необходимы для нормальной жизнедеятельности организма. Без них человек страдает от скуки и неудовлетворенности жизнью.
Многие юристы отличаются повышенной потребностью в активности, так что их можно назвать «искателями стресса» (евстресса). Другими словами, несмотря на то, что служение закону — работа сложная и опасная, на самом деле в ней есть именно то, что наиболее привлекательно для полицейского, следователя, работника исправительного учреждения — переживание евстресса7.
Выделяют следующие типичные психологические признаки состояния стресса: чувство хронической усталости; повышенная возбудимость, раздражительность при общении с людьми; потеря интереса к жизни, семье, работе, личным увлечениям; постоянный или возникающий от случая к случаю страх заболеть, заразиться, получить увечье; навязчивое ожидание неудачи, выговора начальства; чувство неполноценности, недовольство собой и даже ненависть к самому себе; проблемы с принятием решений; потеря интереса к близким людям; утрата чувства юмора и способности смеяться; безразличие к домашним делам и собственной внешности; страх перед будущим, которое воспринимается как нечто фатально неизбежное; чувство недоверия и подозрительности к окружающим; утрата способности продолжительное время сосредотачиваться на социально полезной деятельности, рассеянность; частые ошибки в работе, неспособность вовремя завершить начатую работу; страх открытого (замкнутого) пространства, боязнь одиночества; бессонница; депрессия.
Общими причинами стресса могут стать самые разнообразные факторы (стрессоры) окружающей внешней среды (микробы, вирусы, различные токсичные вещества, сильные перепады температуры и атмосферного давления и др.); эмоциогенные факторы (несчастье, болезнь, личные и семейные проблемы, кон-
6 Селье Г. Стресс без дистресса / пер. И. Хорол, А. Лук. М. : Прогресс, 1982.
7 Сластенин В. А., Каширин В. П. Психология и педагогика : учебник для вузов. М., 2002. С. 450.
ВЕСТНИК Аминов И. И. ^ ^^ ^Э
УНИВЕРСИТЕТА Вопросы экстремально-психологической компетентности юриста ^^
имени O.E. Кутафина (МГЮА)
фликты среди сослуживцев, необоснованная критика начальства, неуважение и противодействие со стороны правонарушителей и др.).
Состояние стресса может возникнуть под влиянием экстремальных ситуаций профессиональной деятельности юриста, среди которых можно выделить:
1) поддержание правопорядка и обеспечение общественной безопасности, в том числе в периоды усиления режима несения службы (государственные праздники, проведение выборов в органы государственной власти и местного самоуправления, народные и религиозные мероприятия и т.п.);
2) оказание помощи гражданам в зонах чрезвычайных ситуаций, экологических бедствий и техногенных катастроф (при землетрясениях, ураганах, лесных пожарах, авариях и т.д.), а также при различных социальных катаклизмах (массовые беспорядки, террористические акты, захваты заложников, выражения социального недовольства и др.);
3) участие в антитеррористических операциях по поддержанию конституционного порядка, пресечение преступных действий бандформирований и других антисоциальных проявлений;
4) расследование и раскрытие преступлений, рассмотрение уголовных дел в судах;
5) преследование вооруженного преступника по «горячим следам», в условиях погони на высокой скорости;
6) осуществление служебно-боевой деятельности в сложной оперативной обстановке и др.
Нередко стресс возникает не только в экстремальной ситуации, но и в тревожном, мучительном ожидании каких-либо негативных событий (последствий). Сюда можно отнести все виды личной и социальной нестабильности, беспокойства о будущем, а также переживания по поводу прошлых событий, которые уже нельзя изменить.
Дополнительную нервно-психическую напряженность могут вызывать иные экстремально-психологические факторы: сложность и ответственность принимаемых решений; работа в условиях дефицита информации и времени, активного противодействия заинтересованных лиц; информационные перегрузки; ненор-мируемый рабочий день, работа без выходных, в праздники и ночное время; необходимость одновременного расследования в ограниченные процессуальные сроки большого количества уголовных дел; наличие коррупционных рисков в служебной и профессиональной деятельности.
Не исключая того, что стресс может оказывать положительное, мобилизую- ш
щее влияние на человека и его деятельность, в рамках настоящей статьи будут д
рассмотрены способы противодействия дистрессу, поскольку именно он может °
оказывать отрицательное воздействие на психику, сознание, общее самочувствие, приводить к нарушениям адаптации и даже к психическим расстройствам болезненного характера, требующим вмешательства специалиста-психиатра. Несмотря на то, что острая реакция на тяжелый стресс (дистресс) включена в Международную классификацию болезней, тот или иной стрессогенный стимул (стрессор) может по-разному быть воспринят разными людьми. Одни обладают, образно говоря, стойким иммунитетом к трудностям, возникающим в процессе осуществления профессиональной (служебной) деятельности, у других в тех же
~о
б р
И Д И Ч
УНИВЕРСИТЕТА
О.Е. Кугафина (МПОА)
ситуациях наблюдаются нарушения в регуляции высших психических функций и поведения в целом (паника, апатия, агрессия, гнев, злоба и т.п.).
Таким образом, можно заключить, что реакция на стрессоры зависит не только и не столько от внешних экстремальных условий деятельности, сколько от внутренних, психологических факторов, определяющих стрессоустойчивость поведения профессионала.
Под профессиональной стрессоустойчивостью понимается совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки и даже перегрузки, вызванные особенностями профессиональной деятельности, без ощутимых вредных последствий для собственного здоровья и окружающих людей.
Стрессоустойчивость как совокупность способностей и возможностей человека преодолевать различные экстремальные ситуации можно отнести к наиболее значимой составляющей профессиональной компетентности юриста. Определенный уровень стрессоустойчивости заложен в человеке природой, однако в большей степени устойчивость к стрессам складывается в процессе приобретения им жизненного опыта. Вместе с тем существуют специально разработанные стратегии стресспреодолевающего поведения, так называемые копинг-стратегии8, овладение которыми необходимо представителям юридических профессий, и в первую очередь — сотрудникам правоохранительных органов.
Среди важнейших психологических факторов, определяющих стресс-преодолевающее поведение юриста в экстремальных ситуациях и позволяющих развить стрессоустойчивость, следующие.
1. Профессиональная подготовленность, т.е. наличие устойчиво сформированных профессиональных знаний, навыков и умений. Как отмечал академик П. В. Симонов (1926—2002), высокий уровень вооруженности знаниями, умениями и навыками, осознаваемый или неосознанно переживаемый субъектом, делает его спокойным, уверенным, независимым, сохраняющим самообладание в сложной и быстро изменяющейся обстановке, тогда как недостаточная вооруженность в сочетании с доминированием тех или иных первичных потребностей сообщает характеру черты тревожности, озабоченности своим положением среди людей, ревнивого отношения к успехам других, зависимости от их покровительства и поддержки. Недостаточная компетентность не только уменьшает общественную ценность личности, но и наносит ущерб самой личности, обрекая человека на хроническое ощущение своей неполноценности. Таким образом, подавляющее большинство неудачников — порождение недостаточной вооруженности знаниями, умениями и навыками9.
2. Способность к выполнению профессиональной деятельности, определяемая высоким уровнем развития таких личностных качеств, как:
— социальная, нравственная и интеллектуальная зрелость (высокий уровень нравственного и правового сознания, социальная ответственность, честность, принципиальность, добросовестность, дисциплинированность, высокий общий
8 Копинг-стратегии (от англ. cope — справиться, совладать, преодолеть) — это действия и приемы, которые совершает человек, чтобы справиться со стрессом.
9 Симонов П. В., Ершов П. М. Темперамент. Характер. Личность. М., 1984. С. 43—45.
ВЕСТНИК Аминов И. И.
УНИВЕРСИТЕТА Вопросы экстремально-психологической компетентности юриста ^^
имени O.E. Кутафина (МГЮА)
уровень развития, развитый интеллект, сообразительность, гибкое мышление и т.п.);
— психическая и эмоционально-волевая устойчивость (сильный тип нервной системы, нервно-психическая устойчивость к длительно воздействующим психофизическим перегрузкам, высокий уровень самоконтроля и самообладания в критических ситуациях, решительность, смелость, способность брать на себя ответственность, умение сохранять спокойствие и владеть собой и т.п.).
Однако в профессиональной деятельности нередко возникают ситуации, когда способные, опытные и компетентные работники, вооруженные не только специальными профессиональными знаниями, умениями и навыками, но и табельным оружием, при столкновении с агрессивными и провокационными действиями преступников и лиц, заинтересованных в сокрытии истины, оказываются психологически не готовыми к подобным ситуациям, проявляют растерянность, совершают непростительные и даже роковые ошибки.
Главная причина такого непрофессионализма кроется в отсутствии должной психологической готовности к деятельности в типичных экстремальных ситуациях, что составляет третий фактор устойчивости к экстремальным ситуациям.
3. Психологическая готовность к деятельности в различных экстремальных ситуациях, которая характеризуется:
— высокой бдительностью к возможным угрозам со стороны преступных элементов и заинтересованных лиц, обостренным вниманием к лицам, представляющим потенциальную угрозу; способностью распознавать криминогенные ситуации, быть восприимчивым к любым изменениям в ней; умением противостоять коррупционным рискам;
— самообладанием, мобилизованностью воли, умеренным чувством боевого возбуждения, профессионального азарта, прилива физических и душевных сил;
— пониманием причин происходящего, безошибочным разгадыванием намерений, хитростей и маскировок противника, умением предвидеть возможные последствия и просчитывать варианты наиболее оптимальных действий;
— умением моделировать различные экстремальные ситуации, составлять четкий план действий; отчетливым их представлением и мысленным проигрыванием;
— психологической установкой на немедленные, целесообразные, решительные
и высокоэффективные действия; В
— сформированной личной установкой на выживание, выдержку, физическую д и психологическую устойчивость при возникновении критической ситуации. °
Для повышения стрессоустойчивости в различных экстремальных ситуациях особенно большое значение имеет формирование у юристов установки на выживание. С этой целью рекомендуется использовать два эффективных психологических приема: 1) заполнение «Обязательства о выживании» и 2) визуализация стрессовой ситуации.
Названное обязательство не является юридическим документом. Оно необходимо для продуманного подхода работника к возможным чрезвычайным действиям, а также обучающихся к занятиям, тренингам.
~о
б И
Д И
Ч
УНИВЕРСИТЕТА
О.Е. Кугафина (МПОА)
Обязательство о выживании Я (Ф.И.О., должность) осознаю реальную возможность участия в инциденте, связанном с применением огнестрельного оружия или иных форм насильственных действий. Я буду постоянно соблюдать мое обязательство — не стать жертвой такого инцидента и поэтому буду всегда, в любых обстоятельствах: — предвидеть возможную конфронтацию и агрессивность в общении с подозреваемыми и задержанными лицами; — думать о прикрытии и постоянно его обеспечивать; — избегать недооценки подозреваемого или противника; — оценивать, насколько необходимо приближаться к подозреваемому или подозрительному месту; — следить за руками подозреваемых; — соблюдать безопасную физическую дистанцию от подозреваемого; — надевать наручники на подозреваемых; — использовать обуздание сопротивляющихся в полной мере; — обыскивать медленно и тщательно; — носить бронежилет во время операций, где возможны насильственные действия; — понимать важность мастерства в стрельбе; — предвидеть худшее и быть готовым к нему, иметь на этот случай план действий; — эффективно использовать огнестрельное оружие в предусмотренных законом ситуациях. Я всегда буду способен выжить на улице и одержу победу в любом противостоянии, связанном с насилием. /Подпись/
Визуализация стрессовой ситуации заключается в формировании мысленного образа возможных опасных ситуаций, например связанных с пресечением противоправного поведением нарушителя, задержанием вооруженного преступника, предотвращением террористического акта, и мысленное, виртуальное воспроизведение образа своих действий в подобных ситуациях. Так, перед действием, которое вызывает у вас сильный страх, необходимо мысленно визуализировать саму ситуацию, а также любые возможные негативные последствия. А затем визуализировать четкий алгоритм действий на каждое из этих последствий. При этом следует представить свои действия в той или иной ситуации в максимально идеальном варианте. Действия должны быть решительными, быстрыми, напористыми, эффективными и непременно законными, целесообразными и адекватными. В итоге вы должны, словно наяву, увидеть, что противник безоговорочно подчиняется вам.
Например, представьте на минуту, что остановленный вами на улице подозрительный гражданин резким движением вытащил из кармана оружие и направил его на вас. Проиграйте несколько раз в голове свои предупредительные и ответные действия: как обезоруживаете своего противника, не даете ему возможности
ВЕСТНИК Аминов И. И.
УНИВЕРСИТЕТА Вопросы экстремально-психологической компетентности юриста
имени O.E. Кутафина (МГЮА)
нанести удар или выстрелить. Вы будете морально готовы, а значит, и бояться наяву будете значительно меньше.
Составной частью личной установки на выживание, которая обеспечивает стрессоустойчивость поведения, является установка на поисковую активность с целью изменения неблагоприятной или сохранение благоприятной ситуации вопреки действию угрожающих факторов или обстоятельств.
Попав в трудную жизненную ситуацию, получив сильнейший удар судьбы или психологическую травму, один человек не предпринимает существенных усилий к их преодолению и опускает руки, другой же, наоборот, сохраняет выдержку, мобилизует волю, активизирует действия по поиску выхода из тупика и возвращения своей жизни в нормальное русло.
Таким образом, выживаемость человека в экстремальной жизненной ситуации зависит не только от характера ситуации, но и от психологического отношения к ней. Один погибает — потому что воспринимает ситуацию как безысходную и не предпринимает активных действий, чтобы изменить ее; другой ищет выход, активными, инициативными, смелыми действиями стремится повлиять на нее, вызвать в ней благоприятные изменения и в конце концов побеждает в борьбе за жизнь.
В любой экстремальной и даже, казалось бы, безнадежной ситуации следует проявлять поисковую активность, искать выход, стремиться вызвать оптимальные для выживания и успеха изменения в ситуации. Выход надо искать из любого положения, даже если его в принципе не существует. Поиск выхода из безнадежной ситуации будет в любом случае полезен хотя бы тем, что сделает ожидание печальной развязки не столь тяжелым и мучительным. И этому имеется объяснение. Поисковая активность усиливает стрессоустойчивость человека, оказывает стимулирующее и поддерживающее воздействие на его организм и психику, эффективно мобилизует все внутренние ресурсы, замедляет их быстрое истощение. И наоборот, пассивно-оборонительная реакция на различные стрессоры приводит к быстрому расходу ресурсов организма и психики, а значит, и к ослаблению стрессоустойчивости.
Одним из проявлений активной оборонительной реакции и поисковой активности человека, ее благотворного влияния на организм является борьба за жизнь, победа над врагом в условиях войны, боевых действий. Это позволяет объяснить такой парадоксальный факт: во время войн и других экстремальных ситуаций, когда требуется длительное эмоциональное напряжение и количество отрицательных эмоций резко возрастает, значительно меньше становится психосоматических и даже обыкновенных простудных заболеваний. Казалось бы, все ш должно быть наоборот — ведь силы людей истощены до предела, условия пи- д тания и быта резко ухудшаются, стрессогенные факторы нарастают как снежный °
ком, но обычные болезни отступают благодаря поисковой активности человека! И наоборот, в послевоенный период, когда люди возвращаются к нормальной, не требующей чрезмерного эмоционального напряжения жизни, эти болезни возвращаются вновь под влиянием посттравматического стресса.
Посттравматический стресс возникает у людей, попадавших в ситуации, сопряженные с острым риском для жизни, в условиях боевых действий, в обстановке массовой гибели людей, экологических, техногенных катастроф, эпидемий, террористических актов, криминального насилия и т.п. В подобных ситуациях
~о
б И
Д И Ч
УНИВЕРСИТЕТА
О.Е. Кугафина (МПОА)
стресс оказывает сильное, устойчивое, выходящее далеко за пределы стрес-согенной ситуации психотравмирующее воздействие. Человека, находящегося в состоянии посттравматического стресса, начинают преследовать различного рода кошмары во сне и наяву, бессонница, усиливаются реакции испуга, появляются острые вспышки страха, паники, немотивированной агрессии, провоцируемые навязчивыми воспоминаниями о пережитой травме, мысли о самоубийстве, своеобразный комплекс «вины выжившего». Постепенно это приводит к острой психической дезадаптации, душевной травме, психическим расстройствам, различным психическим и соматическим заболеваниям10.
Сказанное позволяет объяснить такой печальный факт: после участия США в войне во Вьетнаме (1965—1973) до 1990 г. около 100 тыс. американских солдат покончили жизнь самоубийством, а во время войны погибло почти в два раза меньше — 58 тыс. американских солдат.
Одним из способов предупреждения посттравматических стрессовых расстройств является проявление участниками боевых действий поисковой активности в мирной послевоенной жизни, в том числе в процессе лечения, а именно укрепление веры в то, что можно самостоятельно контролировать развитие болезни и свою жизнь. Способность человека проявлять поисковую активность в сложных жизненных ситуациях зависит и, как правило, многократно усиливается от социальной поддержки, понимания того, что рядом отзывчивые люди, всегда готовые прийти на помощь.
4. Способность человека в экстремальных ситуациях проявлять поисковую активность, достойно и с минимальными потерями противостоять различным опасностям, зависит от умения во время опасности контролировать проявление страха, что является четвертым фактором стресспреодолевающего поведения и выживаемости.
Следует подчеркнуть, что чувство страха в критических ситуациях испытывает любой человек. Страх — это внутреннее психологическое состояние человека, врожденный эмоциональный процесс, который обусловливается грозящими реальными или предполагаемыми событиями. Эмоции страха в минуты опасности помогают человеку быстро ориентироваться в окружающей действительности и адекватно реагировать на опасность только до тех пор, пока они не переросли в аффект страха, крайней степенью которого является эмоциональный шок, протекающий в активной или пассивной форме. При активной форме эмоционального шока человек испытывает панический страх, совершает суетливые, резкие, плохо подчиняющиеся воле импульсивные движения, что лишает его способности контролировать ситуацию, делает еще более уязвимым. При пассивной форме эмоционального шока личность полностью утрачивает способность к какой бы то ни было активности и превращается в «мешок мышц и костей».
И активная и пассивная формы аффекта страха лишают человека способности бороться в опасной ситуации, нарушают его восприятие, мышление, память и другие психические процессы, делают его нерешительным, пассивным, повышено виктимным.
10 Мельник В. В. Выживаемость человека при катастрофах // Катастрофы: взгляд в прошлое и будущее. М., 1991. С. 87—92.
ВЕСТНИК Аминов И. И. ^ ^^ Q
УНИВЕРСИТЕТА Вопросы экстремально-психологической компетентности юриста ^^^^
имени O.E. Кутафина (МГЮА)
Необходимо учитывать тот факт, что в момент зарождения страха — на стадии накопления эмоциональной напряженности — страх еще вполне подчиняется самостоятельному волевому контролю, и практически каждый психически здоровый человек способен его минимизировать и даже подавить, используя такие специальные приемы психической саморегуляции, как:
— выработка и постоянное развитие чувства собственного достоинства, гордости, самоуважения, чувства ответственности за порученное дело, чувства уверенности в своих силах, чувства стыда и других нравственных чувств, которые помогают человеку контролировать свои отрицательные эмоции, держать их «в узде»;
— развитие привычки к ежедневному напряженному творческому труду, регулярное проведение различного вида тренировок (психотренингов), способствующих постоянному приращению адаптационного капитала юриста;
— целенаправленное использование специальных приемов, снижающих эмоциональную напряженность в опасной ситуации: произвольная регуляция глубины дыхания (медленное и глубокое дыхание); мышечная релаксация (произвольное расслабление мышц конечностей и всего тела); временная остановка взгляда на нейтральных объектах, не вызывающих эмоциональную напряженность;
— произвольная задержка импульсивных двигательных реакций, характерных для аффекта страха, и выполнение действий, характерных для активной борьбы в экстремальных ситуациях боя, необходимой обороны, противодействия физической силе противника и его психологическому воздействию и т.п.
Развивая в себе качества психологической защиты и эмоциональной устойчивости, необходимо иметь в виду, что чрезмерное занижение уровня чувствительности к внешним раздражителям в некоторых случаях может привести к отсутствию сильных эмоций, черствости, бессердечности, безразличию, т.е. к свойствам, которые нередко приводят к негативным результатам в семейной и социальной жизни.
5. Следующий психологический фактор, влияющий на стресспреодолевающее поведение, связан с различными жизненными переменами.
Экспериментально и клинически установлено, что чем больше изменений происходит в жизни человека, пускай даже радостных и желанных, тем он становится более тревожным, тем выше вероятность развития у него дистресса и связанных с ним психических и соматических заболеваний. Любая неожиданность, которая нарушает привычное течение жизни, способна стать причиной стресса.
Понятно, что для юриста, а тем более сотрудника правоохранительных органов опасность воздействия различных жизненных перемен возрастает в связи ш с жестким воздействием экстремально-психологических стрессоров в их про- д фессиональной деятельности, что может значительно превысить 300 баллов. °
Среди других психологических факторов, определяющих стрессоустойчивость поведения профессионала — степень соответствия уровня притязаний на занятие определенной должности реальным возможностям (способностям) претендента. Установлено, что люди с высоким уровнем притязаний, ставя перед собой чрезмерно высокие цели, могут сами ввергать себя в стресс. Данный фактор означает, что нужно реально оценивать свои возможности и способности и согласовывать с ними свои притязания и действия. Иными словами, поставленные жизненные, профессиональные и карьерные цели должны быть реально
~о б
р
И Д
И Ч
УНИВЕРСИТЕТА
О.Е. Кугафина (МПОА)
достижимыми. При этом не следует впадать и в другую крайность — чрезмерно принижать свои возможности из-за низкой самооценки. Чувство собственной неполноценности, ущербности, неблагополучия, обида на превратности судьбы не менее стрессогенны, как и завышенный уровень самооценки и притязаний. Поэтому забота о повышении самооценки способствует профилактике стресса, повышению стрессоустойчивости и чувства самодостаточности.
Важно также быть адекватным не только к себе, но и к окружающим. Следует избегать ненужной конкуренции, погони за престижными атрибутами и показателями успеха, следует подавлять в себе чувство зависти и, наоборот, целенаправленно формировать у себя толерантность, уважение к личности других, искреннюю доброжелательность, терпимо-объективное отношение к людям, их поведению, умение подмечать в них не только человеческие недостатки и слабости, но и достоинства.
Можно назвать еще один общий и необходимый фактор стрессоустойчивости — позитивный и оптимистичный психологический настрой, который должен в себе постоянно развивать и укреплять каждый сотрудник правоохранительных органов, любой профессионал и просто человек. В настоящее время существует немало технологий обучения приемам позитивной психологической установки, релаксации, ауторегуляции, самопрограммирования и др.
Таким образом, стрессы в профессиональной деятельности в равной степени обусловлены как внешними обстоятельствами и особенностями несения службы (выполнения работы), так и внутренними факторами, зависящими от личностных адаптивных качеств человека и его способности адекватно и конструктивно реагировать на различные внешние воздействия. Стрессы невозможно и не нужно избегать, надо уметь оптимально справляться с ними, подбирать себе приемлемый уровень стресса, а также управлять ответными реакциями своего организма и своей психики на перемены и воздействия окружающей среды и обстоятельств.
