Створення маркетингової бази даних з візуалізованими сегментами ринку Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Оскiльки глобальна конкуренщя увесь час шдсилюеться, то можли-вють коректно передбачити розвиток бiзнес-системи в цiлому, у взаемоди i взаемозв'язку суб'екта, об'екта i зовнiшнього середовища бiзнесу - здобувае усе бшьшого значення для його усшшного ведення.

Лiтереатура

1. Глшенко Л.К., Дайновський Ю.А. Оцiнка еволюцшно'1 доцiльностi iнвестування iнновацiй. - Науковий вюник Украшського державного лiсотехнiчного ушверситету. Випуск 12.5. - Львiв: УкрДЛТУ, 2002.

2. Дмитрий Хлебников. Стадии жизненного цикла предприятия и кризисы, возникающие на стыке этих стадий - http://biznesmir.ru/content/management/a_m020926-03.html.

3. Грушенко В.И., Фомченкова Л.В. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления. Журнал " Менеджмент в России и за рубежом", 1, 1998. -www. dis.ru/manag/arhiv/1998/1/2. html.

4. Darrell Mann. Evolutionary - Potential™ in Technical and Business Systems// Journal of TRIZ, July, 2002. - www.triz-journal.com.

5. Теория экономической организации. Жизненный цикл организации. http://me-dia.karelia.ru.

6. Дмитрий Хлебников. Бизнес: проблемы роста. Доклад на конференции "Практические способы достижения целей бизнеса", 25 октября 2001 года. - CONSULTING.RU № 47 (157), 48(158), 49 (159), 50 (160), 1 (161) - www.consulting.ru/main/mgmt/texts.

7. Slocum M.S. Technology Maturity Using S - curve Descriptors// Journal of TRIZ. - December, 1998. - www.triz-journal.com.

УДК 657.1:004.91+333.7 Асист. О.О. Гудзовата, канд. екон. наук -ЛКА

СТВОРЕННЯ MAPKETKHTOBOÏ БАЗИ ДАНИХ З В1ЗУАЛ1ЗОВАНИМИ СЕГМЕНТАМИ РИНКУ

У процес розробки та реалiзащï маркетингового плану фiрми формуеться знач-ний обсяг шформацп, ефективне використання яко'' можливе в умовах створення ав-томатизовано'' системи маркетингово'' шформацп. У робот! розглядаеться можли-вють сегментацп ринку i побудова маркетингово'' бази даних (карти ринку) засобами програми Marketing Expert на прикладi дистриб'ютора компанп "Чумак" по Львiвсь-кому регюну, подаеться короткий огляд можливостей Marketing Expert для автомати-зованого виршення задач маркетингу.

Assist. О.О. Gudzovata-LCA Creating marketing database with the visualized segments of the market

While working out and implementing marketing plan of the firm forms a sufficient volume of information, effective use of which is possible with the help of creating computer-aided system of marketing information. In this work the author examines the possibility of segmenting the market and working out marketing database (the map of the market) with the help of the instruments of the program Marketing Expert considering the example of the distributor of the firm "Chumak" in Lviv region. A short surveying of the resources of Marketing Expert for the computer-aided solution of the marketing tasks is attached.

Головною тенденщею покращення функцюнування шдприемств е роз-робка стратегш i концепцп ïx розвитку, в яких прюритетним вибираеться ринкове просування, а не внутршне самовдосконалення. На сучасному еташ важливим стае маркетингове управлшня, яке визначаеться як процес плану-вання i реал1заци полггики цшоутворення, просування i розподшу щей, про-

186

Збiрник науково-техшчних праць

дук^в i послуг, спрямованих на здшснення o6míhíb, що задовольняють як íh-дивiдуумiв, так i оргашзаци [4].

Процес планування маркетингу включае лопчш та хронологiчнi ета-пи. Робота починаеться з ан^зу поточного та майбутнього стану шдприем-ства та середовища; на цiй основi розробляються цiлi й стратеги для !х досяг-нення; на кiнець визначаеться комбшащя iнструментiв, яка дозволяе ефектив-но реалiзувати вибранi стратеги.

Для прийняття маркетингових рiшень основою е анашз ситуаци: ринку, можливостей шдприемства тощо. Головним предметом анашзу стае без-посередне оточення шдприемця, система, в якiй вiн дiе.

У процесi розробки та реашзаци маркетингового плану накопичуеться значний обсяг шформаци, ефективне використання яко1' можливе в умовах створення системи маркетингово! шформаци. Така система випливае з кон-цепци сучасного маркетингу, а саме:

• споживачi розташованi, як правило, на великих територiях, що сприяе впро-вадженню оперативних систем збору та обробки шформаци;

• вивчення споживчих потреб вимагае проведения систематичних маркетингових дослiджень;

• посилення коикуреицй' сприяе залучеиню телекомуткащйних можливостей у рекламиих щлях.

Основою довгострокового бiзнес-планування у компанiях ^рмах, пiдприемствах) е п'ятирiчний або трьохрiчний стратегiчний план маркетингу.

Стратегiчний маркетинговий план повинен мютити обгрунтоваш дов-гостроковi маркетинговi орiентири у виглядi даних для планування вироб-ництва та фшанЫв. Метою роботи е створення карти ринку з можливютю по-дальшого введения даних за кожним з ринкових сегменлв для реашзаци задач маркетингового комплексу. Реашзащя дано'' мети вимагае постановки завдання виявлення ринкових сегменпв, визначення !х типiв та зв'язкiв.

Моделювання бази маркетингових даних i визначення властивостей 11 об'ектiв формують шформацшш ресурси програми Marketing Expert.

Одшею з найважливiших функцiй програми Marketing Expert е визначення i моделювання маркетингових стратегш щодо цшьових ринкiв, комплексу маркетингу, рiвня витрат на маркетинг.

Початком стратепчного планування е вирiшення задач аудиту маркетингу, яке починаеться зi створення карти ринку (на прикладi дистриб'ютора компани "Чумак" по Львiвському регiону) (рис. 1). На карт розташованi структурнi елементи: компанiя, канали збуту; зовнiшнi сегменти ринку: тери-тори, товарнi групи, цiльовi групи споживачiв, конкуренти.

Процедура формування карти ринку е практичною сегментащею ринку, в ходi яко! визначаються основш цiльовi групи споживачiв. Об'екти (сегменти) разом з !х зв'язками, нанесеними на карту, утворюють деревоподiбну модель фiрми.

Кожиий графiчний об'ект карти ринку е одним iз маркетингових сегментов. Сегменти можуть мати зв'язки, типи (шфраструктурний або ринковий) i ряд властивостей. Зв'язки подаються лiнiями, що з'еднують сегменти. Сегментами iнфраструктурного типу е: компашя, вiддiл, канал збуту. До сегмеипв ринково-го типу належать: територн, товари, цiльовi групи споживачiв, конкуренти.

4. Екомомпка, планування i управлшня в лiсовиробничому комплексi

187

Рис. 1. Маркетингова база даних (карта ринку)

Маркетингове моделювання засобами програми Marketing Expert xа-рактеризуeться тим, що кожному сегменту присвоюeться маркетингова влас-тивiсть - стратегiя, а також використовуeться спецiальний програмний iнструментарiй визначення результата прийняття декiлькоx варiантiв страте-гiй для кожного сегменту. Це зумовлено одним з найважливiшиx принцишв маркетингового менеджменту - необxiднiстю анашзу кiлькоx альтернатив перед прийняттям остаточного ршення.

Маркетингове планування засобами Marketing Expert базуeться на зас-тосуваннi методiв GAP-аналiзу, SWOT-аналiзу, багатокритерiального Portfo-lio-аналiзу, оптимального розподiлу бюджету маркетингу, шдбору вxiдниx параметрiв за заданою маржею.

Програма Marketing Expert мютить набiр iнструментальниx засобiв для вщображення облiку витрат за сегментами ринку, тобто вирiшуe задачу

188

Збiрник науково-технiчних праць

визначення виробничо'' co6ÍBapTOCTÍ i таким чином шдтримуе управлiнський облiк. Визначення доходу, виробничих витрат i витрат маркетингу для будь-якого об'екта управлшського облiку робить можливим вирiшення задачi сегментного аналiзу прибутковостi.

Тактичне планування включае задачi розподiлу ресуршв, внесення по-точних змiн, а також планування конкретних заходiв маркетингового комплексу (marketing mix).

Загалом Marketing Expert вирiшуе задачу багатокритерiального оптимального цiнового планування, тобто пошуку оптимальних варiантiв цiн для групи товарiв при врахуваннi вщразу декiлькох критерив, як кiлькiсних, так i яюсних (прибуток, рентабельнiсть, попит, конкурентноздатшсть).

Таким чином, побудувавши карту ринку i ввiвши данi про обсяги ре-ашзаци, цiни, витрати та ш., можна вирiшувати основну задачу сегментного аналiзу, яка входить в аудит маркетингу, а саме - аналiзувати доходи i при-бутки кожного сегмента. На основi одержаних даних розробляються марке-тинговi стратеги i шляхи 1'х реалiзацil.

Маркетингова система е передумовою управлшських процесiв, вста-новлюючи напрями внутршньо! структури пiдприемства згiдно з арх^екту-рою ринкових взаемодiй. На еташ глобалiзацil дiяльностi маркетинг визначае цш, стратеги та iнструментарiй впливу на ринок, а також новi вимоги до сис-теми управлiння. Шдприемства спочатку позицiонуються на ринку, а далi оп-тимiзуються згiдно з прийнятими цшями.

Л1тература

1. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: - К.: КНЕУ, 1998.

2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. -М.: Финпресс, 1998.

3. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. - М.: Изд. дом "Вильямс", 2000.

4. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. - СПб.: Питер, 1999.

5. Прокушева А.П. и др. Информационные технологии в коммерческой деятельности: Учеб. - метод пособие. - М.: Маркетинг, 2001.

6. Титоренко ГА. и др. Информационные технологии в маркетинге. - М.: ЮНИТИ, 2000.

7. Устинова Г.М. Информационные системы менеджмента. - СПб.: ДиаСофтЮП, 2000.

УДК330. 322: 676: 504.06 Доц. С.О. Козловський, канд. екон. наук;

ст. викл. М.М. Якуба - УкрДЛТУ

ШВЕСТИЦШШ ПРОЦЕСИ У ЦЕЛЮЛОЗНО-ПАПЕРОВ1Й ПРОМИСЛОВОСТ1 З УРАХУВАННЯМ ЕКОЛОГ1ЧНОГО

1МПЕРАТИВУ

Розглядаються питання штеграцп втизняних целюлозно-паперових тд-приемств у св^ову торпвлю фiнансовими активами. Поставлена проблема взаемозв'язку мiж еколопчними параметрами дiяльностi цих пiдприемств та котиру-ванням (динамiкою ринково! вартосп) !х цiнних паперiв на св^овому фондовому ринку, а також окреслеш шляхи можливого вирiшення ще! проблеми.

4. Економжа, планування i управлшня в лковиробничому комплексi

189