CC BY
28
яркое платье пиара
РЯ кафедры: сущность, принципы
и особенности подходов
Щербаков В.В.
докт. экон. наук, профессор,
заведующий кафедрой "Коммерция и логистика"
Ткач В.В.
канд. техн. наук, доцент кафедры "Коммерция и логистика" Санкт-
Петербургский государственный университет экономики и финансов
Предметное содержание РЯ-акций любой кафедры определяется классическими положениями маркетинга, согласно логике которых, РЯ-акты представляют собой кафедральные усилия по налаживанию внешних связей, т.е. плодотворных отношений с общественностью.
-мероприятия любой кафедры регламентируются следующими целевыми установками: размещением информации о кафедре в СМИ на правах редакционной, а не платной публикации, и формированием благоприятного имиджа как кафедры, так и университета среди их будущих потенциальных партнеров.
Основными инвариантными принципами PR-акций кафедры, в свою очередь, считаются установление и поддержание связей с прессой, популяризация образовательных услуг (предоставляемых кафедрой и университетом в целом), проведение общественных мероприятий, лоббизм, развитие отношений с предпринимательскими структурами.
Актуальность потребности кафедры коммерции и логистики Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов (СПбГУЭФ) в широком использовании PR-инстру-ментариев определяется рядом факторов, которые условно можно разделить на две группы. Одна из них включает макроэкономические факторы:
1) либерализацию отечественного рынка образовательных услуг;
2) беспрецедентный спрос на получение высшего образования по экономическим специальностям;
сийское предпринимательство
3) ожидание расширения перечня вузов, осуществляющих подготовку по специальности «Логистика»;
4) естественную трансформацию отечественного рынка образовательных услуг (из-за усиления конкуренции на этом рынке, ужесточения требований российских работодателей к знаниям выпускников вузов, мировой конвергенции стандартов образовательных услуг и ожидаемого вступления РФ в ВТО). Отдельную позицию в этой группе занимает жесткость бюджетных ограничений российских государственных вузов. Факторы другой группы скорее носят стратегический характер. Среди них следует выделить, прежде всего, поддержание и развитие научного и кадрового потенциала кафедры.
Особенность кафедры коммерции и логистики (как объединения профессорско-преподавательского состава в рамках ряда тесно связанных между собой учебных дисциплин) вменяет ей в обязанность осуществление контактов со специализированной экономической прессой. Связи с общественностью в этом случае (по сравнению с взаимодействием со СМИ), несомненно, имеют более локальный характер.
Действительно, специализированная пресса имеет избирательный характер. Однако в технических и экономических областях знаний читатели, как правило, сохраняют все номера журналов, поэтому опубликованные статьи прочитываются несколько раз и в разные периоды времени. Степень использования каждого экземпляра журнала при этом высока. Это означает, что научные публикации кафедры напрямую способствуют установлению связей с общественностью, вследствие чего они несут высокую PR-нагрузку. Последнее обстоятельство распространяется на все виды кафедральных изданий (научных и методических).
Отдельного упоминания в рассматриваемом контексте заслуживает серия публикаций под редакцией заведующего кафедрой серии монографического характера «Логистические
основными принципами PR-акций кафедры считаются: установление и поддержание связей с прессой, популяризация образовательных услуг
35 лет кафедре «Коммерция и логистика» СПбГУЭФ
научные публикации кафедры напрямую способствуют установлению связей с общественностью
Sherbakov V. V.
The doctor of economic
science
The professor
The head of sub-faculty
"Commerce and Logistics"
Tkach V.V.
The candidate of economic science
The senior lecturer
The faculty "Commerce and
Logistics"
Saint-Petersburg State University of Economics and Finance
_Bright dress of PR
_PR faculties: essence, concept
and particularities of approaches
Essence of PR- actions of every faculty is determined by classical marketing thesis. In accordance with this thesis PR is faculty's attempts to establish external contacts i.e. effective cooperation with public.
инновации в коммерции». Вместе с тем, следует констатировать, что Web-страница кафедры до сих пор находится на стадии формирования.
Популяризация кафедры коммерции и логистики осуществляется также с помощью публичных выступлений в школах и на предприятиях, включая проведение студенческих конкурсов и выступления перед студентами СПбГУЭФ. Помимо этого используются следующие каналы:
1) выступления перед слушателями МИПК СПбГУЭФ, которые обучаются в рамках программы «Логистический менеджмент» или близких к ней корпоративных программ;
2) проведение кафедрой научно-практических конференций «Коммерция и логистика».
В целях популяризации своего имени кафедра широко использует материалы, которые персонифицируют и выделяют ее среди конкурентов (канцелярские принадлежности, брошюры с логотипом кафедры и т.д.). Существует, по крайней мере, три цели налаживания контактов и кафедральной работы с предприятиями:
1) оказание консалтинговых услуг;
2) получение сотрудниками кафедры производственной стажировки;
3) создание условий для прохождения студентами производственной практики. Необходимо отметить, что показателем эффективной деятельности кафедры в PR-облас-ти служит ее оценка со стороны тех, с кем кафедра заключает договора о сотрудничестве, и тех, кто использует научные и учебно-методические достижения сотрудников кафедры в своей ежедневной работе. Другими словами, успех PR-деятельности во многом определяется глубиной осведомленности потребителей о преимуществах образовательных и консультационных услуг, предоставляемых кафедрой.
российское предпринимательство
