КОНФЛИКТЫ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ Текст научной статьи по специальности «Социологические науки»

4. Минтранс РФ. Дорожная инфраструктура в регионах России. URL: https://rosstat.gov.ru (дата обращения: 18.12.2024).

5. Всемирная туристическая организация (UNWTO). Глобальные тенденции туризма в 2023 году. URL: https://www.unwto.org (дата обращения: 18.12.2024).

6. Программа «Развитие туризма». Министерство экономического развития РФ. URL: https://economy.gov.ru (дата обращения: 18.12.2024).

7. Нацпроект «Экология». Проект «Экотуризм». URL: https://ecologyproject.ru (дата обращения: 18.12.2024).

8. Кокорев В.В., Попов А.С. Анализ тенденций развития внутреннего туризма в РФ. // Туризм и гостеприимство. 2023. № 4. С. 45-59.

9. Иванова Е.М. Перспективы развития экотуризма в России. // Экономика и управление. 2023. № 6. С. 78-90.

10.Сидорова Л.Н., Громов П.Н. Влияние цифровизации на развитие туризма. // Современные технологии в экономике. 2022. № 8. С. 102-117.

11.Орлов И.В., Мельникова А.П. Развитие туристических кластеров в регионах РФ. // Региональная экономика. 2023. № 3. С. 35-48.

12.Романова Т.В., Петров К.И. Инфраструктурные проблемы внутреннего туризма. // Экономика России. 2022. № 5. С. 62-75.

13.UNWTO. Global Tourism Trends. URL: https://www.unwto.org (accessed: 18.12.2024).

14.Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства». Официальный сайт. URL: https://nationalprojects.rf/tourism (дата обращения: 18.12.2024).

15.Байкал как центр экологического туризма. Официальный туристический портал России. URL: https://russiatourism.ru (дата обращения: 18.12.2024).

© Выставкина Н.А., 2024

УДК 658.4

Горшков А.В.

курсант, ВУНЦ ВВС «ВВА» г. Воронеж, РФ Научный руководитель: Матыцина Н.П.

к.э.н., доцент, ВУНЦ ВВС «ВВА» г. Воронеж, РФ

КОНФЛИКТЫ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

Аннотация

В научной статье рассмотрены виды конфликтов в современных военных организациях и предлагаются мероприятия по их снижению. Проанализированы внутриличностные, межличностные и групповые конфликты, а также их влияние на эффективность функционирования военной структуры. Предложены стратегии управления конфликтами, направленные на создание гармоничной и продуктивной рабочей среды.

Ключевые слова:

конфликты, управление конфликтами, военные организации, внутриличностные конфликты, межличностные конфликты, групповые конфликты, конфликтология.

В современных военных организациях конфликты являются неизбежной частью взаимодействия между сотрудниками, подразделениями и руководством. Высокий уровень стресса, требования к дисциплине и эффективности, а также сложные условия работы способствуют возникновению различных видов конфликтов.

Конфликтология изучает природу, причины и способы разрешения конфликтов. В контексте военных организаций конфликтология приобретает особое значение, поскольку от успешного управления конфликтами зависит не только внутреннее благополучие сотрудников, но и общая эффективность и безопасность организации.

Конфликты в военных организациях можно классифицировать по различным признакам: [1]

1. По уровням возникновения:

- внутриличностные конфликты - внутренние противоречия личности, вызванные стрессом, неуверенностью, личными проблемами;

- межличностные конфликты - возникающие между отдельными сотрудниками из-за различий в ценностях, стилях работы, личных характеристиках;

- групповые конфликты - конфликты между подразделениями или внутри них, связанные с распределением ресурсов, разными целями и задачами.

2. По причинам возникновения:

- структурные конфликты - связаны с организационной структурой, распределением ролей и обязанностей;

- межкультурные конфликты - возникают из-за различий в культурных ценностях и нормах поведения;

- персональные конфликты - вызваны личными неприязнью, антагонизмом или конкуренцией между сотрудниками.

Конфликты могут оказывать как негативное, так и положительное влияние на организацию. В негативном плане они могут привести к снижению морального духа, ухудшению командной работы, снижению эффективности выполнения задач и повышению уровня стресса среди сотрудников. В положительном же случае конфликты могут стимулировать инновации, способствовать выявлению и решению скрытых проблем, улучшить коммуникацию и взаимодействие между сотрудниками. [2]

Эффективное управление конфликтами требует применения комплексного подхода, включающего различные методы и стратегии. В военных организациях особое внимание уделяется методам, способствующим быстрому и решительному разрешению конфликтов, минимизации их негативного воздействия и поддержанию боевого духа.

Внутриличностные конфликты в военных организациях часто связаны с высоким уровнем стресса, длительными развернутыми операциями и необходимостью адаптации к сложным условиям службы.

Для снижения внутриличностных конфликтов рекомендуется:

1. Психологическая поддержка: внедрение программ психологической помощи и консультирования для военнослужащих, включая регулярные беседы с психологами и создание условий для эмоционального восстановления;

2. Развитие эмоционального интеллекта: обучение сотрудников навыкам саморегуляции, управления эмоциями и стрессом через тренинги и семинары;

3. Баланс работы и личной жизни: создание условий для отдыха и восстановления, предотвращение переутомления посредством организации регулярных отпусков и свободного времени.

Межличностные конфликты возникают между отдельными сотрудниками из-за различий в личных характеристиках, ценностях, стилях работы или коммуникации. В военной среде, где командная работа и взаимное доверие являются критически важными, такие конфликты могут существенно снижать эффективность организации.

Мероприятия по их снижению включают:

1. Обучение навыкам коммуникации: проведение тренингов по эффективному общению, активному слушанию и конструктивному разрешению конфликтов;

2. Медиация и посредничество: вовлечение нейтральных сторон для разрешения споров и достижения компромисса, что помогает избежать эскалации конфликта;

3. Формирование командного духа: организация тимбилдинговых мероприятий, направленных на укрепление взаимопонимания и сотрудничества между сотрудниками.

Групповые конфликты возникают внутри подразделений или между различными частями организации и могут быть обусловлены конкуренцией за ресурсы, различиями в целях и задачах, а также структурными проблемами. Для эффективного управления групповыми конфликтами рекомендуется:

1. Четкая структура и распределение ролей: определение ясных обязанностей и ответственности каждого члена группы, что снижает вероятность возникновения конфликтов из-за неопределенности;

2. Совместное принятие решений: вовлечение всех членов группы в процесс принятия решений, что повышает чувство ответственности и сотрудничества;

3. Регулярные коммуникации: организация регулярных встреч и обсуждений для своевременного выявления и решения возникающих проблем, что способствует поддержанию прозрачности и доверия внутри группы.

Таким образом, управление конфликтами в военных организациях требует комплексного подхода, включающего психологическую поддержку, развитие коммуникативных навыков и создание благоприятной организационной культуры. Внедрение предложенных мероприятий способствует снижению уровня конфликтов, повышению морального духа и общей эффективности военной структуры. Список использованной литературы:

1. Иванов, А.Н. Организационное поведение в военных структурах. - Казань: Казанский военный университет, 2024. - 300 с.

2. Кузнецова, Е.Л. Психология военной службы: современные подходы. - Санкт-Петербург: Военная академия, 2022. - 280 с.

3. Смирнов, В.П. Управление конфликтами в организациях: теория и практика. - Москва: Издательство Военного университета, 2023. - 320 с.

© Горшков А.В., 2024

УДК 658.5

Кучера Г.В.,

курсант ВУНЦ ВВС «ВВА» г. Воронеж, РФ Научный руководитель: Гончерова Н.П.

к.э.н., преподаватель ВУНЦ ВВС «ВВА»

г. Воронеж, РФ

СЕТЕВОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ КАК НОВЫЙ СПОСОБ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ: ОТ СТАРТАПОВ ДО КРУПНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Аннотация

В научной статье рассматривается сетевое взаимодействие как инновационный подход к