УДК 65.01
ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ВАЖНАЯПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
ФУНКЦИЯ ИТ-СПЕЦИАЛИСТА
Кубанков А.Н., д.в.н., профессор, заслуженный работник связи Российской Федерации, Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»), е-mail: [email protected]
В статье показано, что инновационная деятельность является важной профессиональной функцией специалиста по инфокоммуника-ционным технологиям. В этом контексте рассмотрены особенности и условия разработки образовательной программы для подготовки специалистов-новаторов. Обосновано и раскрыто содержание этапов работы: создание базовой кафедры, формирование учебного плана и другие. За счёт включения в программу подготовки научно-исследовательской практики и научной стажировкиу студентов формируется способность к инновационной деятельности в сфере информационных процессов.
Ключевые слова: инновационная деятельность; базовая кафедра; инфокоммуникации; информационная безопасность; образовательная программа; информационные процессы.
INNOVATIVE ACTIVITY AS THE PRINCIPAL FUNCTION OF IT-SPECIALIST
Kubankov A., Doctor of Military Science, Professor, FSUE «STANDARTINFORM», е-mail: [email protected]
Article reviews specifics and conditions of developing educational programs for training engineers specialized in information processes. Stages of development (base department, curriculum etc.) are justified and disclosed. Due to including research and scientific practice to training, students acquire ability for innovative work in their field.
Keywords: educational program, information processes, innovations, base department, electronic warfare, information security, infocommunications.
Императивами успешного высшего образования в Российской Федерации являются:
- востребованность направления (специальности, специализации) у потенциальных работодателей;
- формирование у будущих специалистов компетенций, обеспечивающих их инновационную деятельность;
- наличие современной учебно-лабораторной базы;
- осуществление образовательного процесса квалифицированными преподавателями, ведущими научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.
Особенно остро проявляются эти условия при подготовке специалистов по инфокоммуникационным технологиям (ИТ-специалистов). Это и понятно. Ведь сердцевиной современного информационного общества являются информационные процессы, и от того, насколько быстро, объёмно и креативно они выполняются, зависят успехи и в политике, и в экономике, и в культуре.
Инфокоммуникационные технологии стали самыми быстро-обновляемыми технологиями. Поэтому вся отрасль инфокомму-никаций стала инновационной, а основным видом деятельности в ней стала инновационная деятельность [1, 11, 12]. Отсюда следует усиление названных условий успешности образования именно для ИТ-специалистов. Рассмотрим пример реализации образовательной программы, в которой у студентов формируется готовность к инновационной деятельности.
В настоящее время федеральный государственный образовательный стандарт определяет следующие виды деятельности специалиста:
- контрольно-аналитическая;
- научно-исследовательская;
- организационно-управленческая;
- проектная;
- эксплуатационная.
В законодательстве о науке дано следующее определение инновационной деятельности: это деятельность (включая научную, технологическую, организационную, финансовую и коммерческую деятельность), направленная на реализацию инновационных проектов, а также на создание инновационной инфраструктуры и обеспечение ее деятельности [2]. Очевидно, что инновационная деятельность имеет не только научную, проектную и организационную составляющие (которые у студентов развиваются), но и технологическую, и финансовую, и коммерческую (которые не входят в образовательный стандарт).
Среди стандартных компетенций отсутствуют компетенции по реализации инновационных проектов, созданию инновационной инфраструктуры и обеспечению её деятельности. При этом потенциальные работодатели настаивают на том, чтобы выпускник вуза в сфере безопасности информационных процессов был готов
со студенческой скамьи сразу включиться в инновационный производственный процесс.
Перед разработчиками образовательной программы в Московском техническом университете связи и информатики (ФГБОУ ВПО «МТУСИ») по специальности 10.05.02 «Информационная безопасность (ИБ) телекоммуникационных систем» была поставлена задача учесть указанные выше тенденции развития высшего образования в России с учётом требований заказчика и имеющегося опыта разработчиков [3, 4, 5].
Прежде всего, были исследованы потребности предприятий и организаций региона в специалистах этого профиля. В результате выявлено несколько возможных работодателей, однако только одно инновационное предприятие - ВНИИ «Эталон», входящее в Концерн радиостроения «Вега», было готово активно участвовать в подготовке специалистов. ВНИИ «Эталон» является исследовательским и производственным центром по созданию средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ) и ИБ.
В качестве второго шага была образована кафедра МТУСИ «Безопасность радиосвязи» на базе ВНИИ «Эталон». Сразу предполагалось, что кафедра станет выпускающей кафедрой для студентов этой специальности. Таким образом, создание базовой кафедры позволило в короткий срок реализовать три наиболее существенных составных частей образовательной программы: востребованность выпускников, наличие учебно-лабораторной базы и высококвалифицированного педагогического коллектива.
Востребованность выпускников оценивается не менее 100 человек в год по региону, причём только Концерн «Вега» заинтересован в 30 выпускниках в год, в том числе ВНИИ «Эталон» готов принимать на работу в год до 10 специалистов. В этой связи было принято решение ежегодно набирать одну учебную группу (10 - 25 студентов).
Учебно-лабораторная база включает учебные площадки в сборочных цехах, на испытательных полигонах и в лабораториях, а также учебную лабораторию с парком измерительных приборов ВНИИ «Эталон». Кроме того, преподаватели кафедры издали ряд учебных пособий, признанных в университетской среде [например, 6, 7, 8].
Педагогический коллектив представлен 9 преподавателями, 2 из которых - доктора, а 6 - кандидаты наук. Все преподаватели работают по совместительству, причём основным местом работы является ВНИИ «Эталон», где они занимают ключевые позиции в инновационных проектах создания и производства средств РЭБ и ИБ. Так, Заслуженный работник связи Российской Федерации, лауреат премии Правительства России, доктор технических наук, профессор А.А. Сахнин - Главный конструктор комплексов радиоэлектронной борьбы; доктор технических наук, доцент О.Ю. Перфилов является руководителем важной НИОКР, председателем
диссертационного совета при 16 ЦНИИИ Минобороны России. Лауреаты премии Правительства России, кандидаты технических наук, доценты Афанасьев В.Н. и Провоторский И.М. являются одними из лучших в стране учёных по современным методам контроля параметров радиоэлектронных средств (РЭС). Другие педагоги кафедры также известны своими достижениями в области информационных процессов.
Третьим шагом был выбор специализации выпускников. Выбрана специализация «ЗИ в радиосвязи и телевидении». Кроме того, решено, что учебные дисциплины вузовского компонента должны отражать современные реалии работы систем радиосвязи и телевидения, т.е. выпускники должны знать и уметь защищать информацию в условиях РЭБ [9].
Четвёртый этап разработки образовательной программы - обоснование её содержания и учебного плана. Федеральныйгосудар-ственный образовательный стандарт разделяет учебные дисциплины и другие виды учебной нагрузки на следующие циклы:
1) гуманитарный, социальный и экономический цикл;
2) цикл математических и естественнонаучных дисциплин;
3) цикл профессиональных дисциплин;
4) физическая культура;
5) практика и научно-исследовательская работа;
6) итоговая государственная аттестация.
При этом часть учебных дисциплин определена самим стандартом, а часть определяется вузом (вузовский компонент). Очевидно, что наибольшие возможности в формировании специализированных компетенций вуз имеет при реализации цикла профессиональных дисциплин, практики и аттестации.
В свою очередь, при формировании вариативной части профессионального цикла разработчики отталкивались от требований потенциального работодателя, являющегося базовым предприятием для данной специальности в МТУСИ. Исходя из этого, вариативные профессиональные дисциплины должны формировать компетенции в области:
1) основ функционирования объектов защиты;
2) контроля электромагнитной обстановки и состояния РЭС;
3) обеспечения ЗИ в условиях РЭБ.
Основы функционирования объектов защиты обеспечиваются следующими учебными дисциплинами:
1) «Введение в специальность»;
2) «Основы телевидения»;
3) «Основы звукового вещания»;
4) «Теоретические основы мобильной связи»;
5) «Экономика телекоммуникаций».
Вопросы контроля электромагнитной обстановки и состояния РЭС охвачены предметами:
1) «Радиопомехи»;
2) «Радиомониторинг и распознавание радиоизлучений»;
3) «Системы радиочастотной идентификации»;
4) «Современные методы контроля параметров РЭС связи и РЭБ»;
5) «Электромагнитная совместимость и управление радиочастотным спектром».
Методы и средства обеспечения ЗИ в условиях РЭБ изучаются в следующих учебных дисциплинах:
1) «Запись и защита видео и звуковой информации»;
2) «Организация ограниченного доступа к каналам телерадиовещания»;
3) «Комплексный технический контроль»;
4) «Техническое обслуживание РЭС связи и РЭБ»;
5) «Стандартизация и оценка соответствия в области связи и РЭБ».
Деятельность в области защиты видео и звуковой информации имеет важное значение для функционирования контент-ориентированных товарно-сервисных экосистем [14], а защита линий передачи данных - для построения распределенных сетевых компаний, использующих широкое применение аутсорсинга и краудсорсинга[13, 15,16-18]
Практика и научно-исследовательская работа организуется на 4-х практиках: после 3 курса - эксплуатационная, после 4-го курса - испытательная, после 5 курса - конструкторская, на 6 курсе -преддипломная (исследовательская). Кроме того, для наиболее способных студентов (до 5 человек из каждой группы) после третьего курса и до выпуска организуется сверхплановая научная стажировка в научной группе кафедры «Безопасность радиосвязи».
Наконец, вершиной подготовки специалиста становится его выпускная квалификационная работа, которую он выполняет на выпускающей кафедре «Безопасность радиосвязи» для подготовки к итоговой государственной аттестации.
Перечисленные особенности новой образовательной программы, которая направлена на подготовку инженеров-новаторов, способных сразу по окончании вуза включиться в разработку новых средств РЭБ и ИБ, а также опыт её внедрения, позволяют рассматривать эту программукак педагогическую инновацию.
В настоящее время студенты первого набора перешли на 5 курс и приступили к изучению большинства предметов специализации, 5 студентов проходят научную стажировку в научной группе кафедры, работающей по заказу базового предприятия. По оценкам[19] потенциального работодателя [9], полученным с использованием экспертной стохастической модели М.И. Ломакина и Р.А. Ниязова [10],общепрофессиональная подготовка и способность к инновационной деятельности студентов удовлетворительная, что полностью соответствует ожиданиям и требованиям по специализации.Таким образом, разработчики образовательной программы для специалистов по информационным процессам в МТУСИ удовлетворены своим инновационным продуктом, готовятся к выпуску первых специалистов и государственной [21] аккредитации.Это позволит значительно интенсифицировать инновационное развитие в области информационных технологий[22, 24, 25], активизировать интеллектуальные факторы экономического роста [20, 23].
Литература:
1. Аджемов А.С. Телекоммуникации, инфокоммуникации - что дальше? - М.: Медиа-Паблишер, 2012. - 140 с.
2. Федеральный закон от 23.08.1996 г. «О науке и государственной научно-технической политике» № 127-ФЗ.
3. Кубанков А.Н., Филатова Л.В. Магистерская программа «Информационное право и информационная безопасность» // Информационное право. - 2014. - № 2. - С. 14-17.
4. Крылов Г.О., Кубанков А.Н. Учебный план магистерской программы «Правовое обеспечение информационной безопасности»// Информационное право. - 2013. - № 3. - С. 18-20.
5. Кубанков А.Н., Половникова Л.С. Стандарты как часть подготовки магистра юриспруденции в сфере информатизации// Транспортное дело России. - 2013. - № 6. - С. 97-98.
6. Гуржеянц Т.В., Дербин Е.А., Крылов Г.О., Кубанков А.Н. Информационные операции современности: Учебноепособие. - М.: ВАГШ, 2004. -286 с.
7. Дербин Е.А., Крылов Г.О., Кубанков А.Н. Информационная безопасность государства в информационном обществе: Учебное пособие. - М.: ВАГШ, 2003. - 92 с.
8. Котухов М.М., Кубанков А.Н., Калашников А.О. Информационная безопасность: Учебное пособие/ Под ред.А.Ю. Силантьева. - М.: Академия ИБС; МФТИ, 2009. - 195 с.
9. Кубанков А.Н., Сахнин А.А. Опыт взаимодействия вуза и инновационного предприятия при подготовке специалистов для сферы безопасности радиосвязи// Безопасность информационных технологий. - 2012. - № 1. - С. 33-36.
10. Ломакин М.И., Ниязов Р.А. Оценка инновационного потенциала сотрудника проектной группы предприятия// Наука и бизнес: пути развития. - 2013. - № 11. - С. 95-99.
11. Ломакин М.И. Экономические механизмы развития информационной инфраструктуры предприятия // Транспортное дело России. - 2011. -№4. - С.175-179.
12. Ломакин М.И., Коровайцев А.А., Сухов А.В. Информационно-энтропийный подход к оценке метрологического ресурса средств измерений // Измерительная техника. - 2014. - №6. - С. 14-18.
13. Дрогобыцкая К.С., Докукин А.В., Ершов А.С. Современные социально-информационные факторы совершенствования цепей создания ценности // Транспортное дело России, 2013. - № 4.
14. Докукин А.В., Борцова Д.Э. Нормативно-управленческие резервы качества комплексных товарно-сервисных предложений на потребительском рынке // Транспортное дело России, 2012. - № 6-2.
15. Докукин А.В., Дрогобыцкий А.И. Эволюция организационных структур повышения качества управления инновационными компаниями // Транспортное дело России, 2011. - № 4.
16. Докукин А.В., Ершова Т.Б., Коновалов В.А., Стреха А.А. Основы разработки стандартов информационной безопасности // Стандарты и качество, 2008. - № 8. - С. 46-48.
17. Стреха А.А., Бурый А.С. Информационно-коммуникационное
обеспечение организационных процессов // Транспортное дело России, 2012. - № 6-2.
18. Сухов А.В., Стреха А.А. Сетевая структура как основополагающее свойство организации информационных процессов в современном информационном обществе // Транспортное дело России, 2012. - № 6-2.
19. Стреха А.А., Нуштаев А.И. Современные методы оценки факторов формирования и развития бенчмаркинга // Транспортное дело России, 2012. - № 6-1.
20. Сухов А.В., Стреха А.А. Информационные процессы в экономической деятельности как драйверы развития информационного общества // Транспортное дело России, 2012. - № 6-2.
21. Стреха А.А., Квасницкий В.Н. Государственное регулирование информационных бизнес-процессов в современном информаци-
онном обществе // Транспортное дело России, 2012. - № 6-2.
22. Стреха А.А. Анализ динамики развития информационных процессов в сфере экономики и организации бизнеса // Транспортное дело России, 2012. - № 6-2.
23. Квасницкий В.Н., Стреха А.А. Совершенствование комплекса информационно-коммуникационного обеспечения ведения бизнеса как фактор получения конкурентного преимущества // Транспортное дело России, 2012. - № 6-2.
24. Алякин А.А., Стреха А.А. Основные стратегии внедрения информационных систем на отечественных промышленных предприятиях // Транспортное дело России, 2011. - № 12.
25. Ломакин М.И. Экономические механизмы развития информационной инфраструктуры предприятия // Транспортное дело России, 2011. - № 4.
УДК 65.018
ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ КАК РЕГУЛЯТОР ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ-ПОТРЕБИТЕЛЬ
Глушакова Е.В., соискатель ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»
Рассмотрена система взаимодействия производитель - потребитель продукции, показано, что регулятором их взаимодействия является потребительская оценка качества продукции, определены условия заинтересованности производителя в выпуске продукции хорошего качества.
Ключевые слова: качество, производитель, потребитель, взаимодействие, асимметрия информации.
CONSUMER EVALUATION OF PRODUCT QUALITY AS A REGULATOR PRODUCER-CONSUMER INTERACTION
Glushakova E., the applicant FSUE «STANDARTINFORM»
A system of interaction between the producer - consumer products, it is shown that control of their interaction is the consumer valuation of product quality, defined in terms of the interest of the manufacturer's output of high quality.
Keywords: quality, producers, consumers, interaction, information asymmetry.
Любой производитель стремится выпускать продукцию, которая по своим свойствам максимально удовлетворяет ожидания потенциального потребителя. Каждая продукция производится по определенной технологии с использованием конкретных материалов, сырья и разнообразных ресурсов в рамках определенных производственных процессов. Основой производственных процессов являются процессы технологические, содержание которых составляют целенаправленные изменения свойств, размеров, форм предметов труда. Кроме того наряду с технологическими процессами в производственном процессе выделяют нетехнологические процессы, к которым относят складирование, транспортирование, погрузку-разгрузку и др., а также естественные природные процессы, например: охлаждение, сушка и др.[1]. При реализации производственного процесса на предприятии закладывается качество продукции.
В соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000-2008 [ 2 ] под качеством продукции принято понимать меру соответствия совокупности присущих ей отличительных свойств потребностям или ожиданиям, которые установлены и являются общепринятыми для организации, ее потребителей и всех заинтересованных сторон или являются обязательными.
Качество продукции отражает меру удовлетворенности потребителя продукцией. В ряде случаев для продукции характерны некоторые ненужные свойства, которые не соответствуют потребностям или ожиданиям потребителей. Возможна ситуация, когда отсутствуют свойства, которые необходимы потребителю, что приводит к неудовлетворенным потребностям или ожиданиям потребителей. В том и другом случае происходит снижение ценности продукции для потребителя, которое, тем не менее, может сопровождаться ростом стоимости продукции. Если рассматривать качество продукции как отношение ее ценности к ее стоимости, то возникает мультипликативный эффект снижения качества. Это приводит к необходимости использования при обеспечении качества продукции такого регулятора как оценка качества продукции, именно, потребителем или потребительской оценки, которую дает потребитель в процессе приобретения (выбора и покупки) и дальнейшего использования продукции по своему функциональному назначению [ 4-6].
Данный регулятор во многом позволяет построить систему взаимодействия производитель-потребитель, которая обеспечит обратную связь между производителем и потребителем, нацелит производителей на обновление своей продукции и удовлетворение запросов потребителей.
Под производителем будем понимать предприятие, фирму, компанию, которая производит продукцию (товары, услуги) и реализует ее самостоятельно на рынке или через посредника. В категорию производителей будем также относить предприятия торговли, которые представляют товар на рынке.
Под потребителем будем понимать лицо, которое потребляет продукцию (использует продукцию) какого-либо производителя.
Взаимодействие производитель - потребитель подразумевает обмен разнообразными ресурсами и предполагает изменение состояния (в самом широком его смысле) экономических субъектов на основе взаимного влияния друг на друга.
В общем случае «взаимодействие - это процесс непосредственного или опосредованного воздействия объектов (субъектов) друг на друга, порождающий их взаимную обусловленность и связь. Именно причинная обусловленность составляет главную особенность взаимодействия, когда каждая из взаимодействующих сторон выступает как причина другой и как следствие одновременного обратного влияния противоположной стороны, что определяет развитие объектов и их структур» [3].
Выделяют три этапа непосредственного взаимодействия «производительпотребитель». Первый этап характерен на стадии зарождения конкретной потребности. На этом этапе производитель не знает в полной мере запросы потребителя и, соответственно, не может удовлетворить их требования заказчика к качеству производимой продукции. На второмэтапе запросы потребителя носят массовый характер, потребности становятся постоянными и устойчивыми, взаимодействие между производителем и потребителем