УДК 316
Бухтиярова Ирина Николаевна
кандидат педагогических наук, социологический факультет Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова [email protected]
Информационные
ТЕХНОЛОГИИ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО ИНКЛЮЗИВНОГО ОБЩЕСТВА
Irina N. Bukhtiyarova
the candidate of pedagogical sciences,
sociological faculty of
the Moscow state
university of M.V. Lomonosov
Information
TECHNOLOGY AS A FACTOR OF
DEVELOPMENT OF
MODERN INCLUSIVE SOCIETY
Аннотация. В данной статье рассматриваются вопросы, связанные с развитием инклюзивного общества, социального и цифрового неравенства. Проанализированы основные направления использования информационных технологий людьми с ограниченными возможностями здоровья в зависимости от вида и степени инвалидности, а также новейшие технологии, разработанные для инвалидов ИТ-промышленностью с целью повышения их социальной инклюзии. Особое внимание уделено вопросам использования сети Интернет, специализированных и общераспространенных онлайн-сообществ для интеграции людей ОВЗ, реализации их профессиональных, личностных, социальных потребностей, трудоустройству и занятости инвалидов в глобальных сетях, а также возникающей проблеме интернет-аддикции людей с инвалидностью.
Ключевые слова: инклюзия, социальная интеграция, социальное неравенство, цифровое неравенство, инвалиды, люди с ОВЗ, информационные технологии, адаптивные технологии.
Annotation. This article discusses the issues associated with the development of an inclusive society, social and digital inequality. Analyzed the main directions of use of information technologies by people with disabilities depending on the type and degree of disability, modern IT-technologies for the social inclusion of disabled person. Special attention is given to the use of the Internet and specialized and popular online communities for the integration of people with disabilities, realize their professional, personal, social needs, employment of persons with disabilities in global networks, and the emerging problem of Internet addiction people with disabilities
Keywords: inclusion, social integration, social inequality, digital divide, people with disabilities, people with disabilities, information technology, adaptive technology
В современных условиях стремительно меняющегося мира в связи с развитием информационных технологий совершенствуются и подлежат пересмотру устоявшиеся организационные формы, позволяющие интегрировать людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) в общество. Социальная инклюзия представляет собой активный процесс укрепления чувства принадлежности индивида или группы к сообществу, ведущий к социальной интеграции [1]. Инклюзия процесс реального включения инвалидов в активную общественную жизнь, она в одинаковой степени необходима для всех членов общества, во всех сферах социальных отношений которого мы наблюдаем различные формы социального неравенства. До сих пор в сознании большей части здорового населения (в особенности, молодежи) инвалидность ассоциируется с неполноценностью, требует милосердия и благотворительности, как следствие выяв-
ляется наличие выраженной социально-психологической дистанции по отношению к инвалидам. При рассмотрении инклюзивного общества возникают вопросы социальной справедливости, равенства и выбора, присутствующие во всех сферах социальных отношений.
Доступность для инвалидов информационной среды-один из компонент государственной программы «Доступная среда» (2011-2020 г.г), содержащей меры по профессиональному обучению и трудоустройству инвалидов, по формированию безбарьерной среды во всех сферах жизни, а также по созданию отечественной отрасли производства товаров и средств реабилитации для инвалидов, в программах российского телевидения используется сурдоперевод, бегущая текстовая строка, выпускается литература, включая информационно-публицистические журналы, с использованием шрифта Брайля, публи-
122
куются издания с крупным шрифтом. Эффективность политики интеграции, занятости и образования инвалидов в немалой степени зависит от возраста инвалидов, которым они адресованы, а также возраста наступления инвалидности. В России общее число инвалидов в 2014 году составило 12,85 миллионов человек [4]. По данным Министерства здравоохранения и социального развития ежегодно в возрасте от 18 лет и старше впервые признаются инвалидами в среднем 1233 чел. Если общая численность людей с ОВЗ составляет около 10 % населения страны, то по косвенным данным примерно такую же долю (10 %) в общей численности людей с инвалидностью составляет молодежь в возрасте от 15 до 29 лет.
Долгое время термины инклюзия и интеграция применялись в основном к сфере образования, основным центром которого являются дети-инвалиды. В современном обществе отдельным сегментом выделяют молодых людей с инвалидностью МЛИ [3], обращая особое внимание их социальной интеграции. Социальное неравенство среди этой возрастной группы особенно остро ощутимо - неравенство в образовании (остается важным источником уязвимости российских инвалидов), трудоустройстве (следствие барьеров в доступе к приносящей доход деятельности), информационное (цифровое неравенство). Интеграции людей с ограниченными возможностями в общество зависит как от социума, так и благодаря изменению отношения к себе, своим действиям, ближайшему окружению и наличию желания быть интегрированным. Возможности такого такой интеграции и развития связаны с активностью, гибкостью, готовностью взаимодействовать с другими людьми, и знанию новейших информационных технологий, навыков работы с компьютером, использованию специализированных технических устройств и программ для коммуникации.
Люди с физическими ограничениями активно включились в освоение информационных компьютерных технологий, увидев в них средство для своей интеграции в общество, возможность доступа к программам высшего образования (с использованием дистанционных форм работы, с применением интерактивных виртуальных сред с погружением), инновационным технологическим проектам, повышению своего профессионального, образовательного и культурного уровня, стремясь заполнить информационный «вакуум», в котором зачастую они находятся.
Статья 9 Конвенции о правах инвалидов [4], предусматривает деятельность по развитию надлежащих форм оказания инвалидам помощи и поддержки, обеспечивающих им доступ к информации, а также меры по поощрению доступа инвалидов к новым ИКТ и системам, включая Интернет и освещает вопросы сокращения цифрового неравенства и обеспечения доступа к информации людей с ОВЗ наравне с остальными. Под термином «цифровое неравенство» или «цифровой разрыв» (англ. «digital divide») понимается неравный доступ к информационным технологиям, деление на «информационно бога-
тых» и «информационно бедных». Для преодоления эксклюзии создаются новейшие адаптивные технологии, усиливающие и альтернативные способы общения. В зависимости от вида и степени инвалидности ИТ-промышленность предлагает специальные технические средства - тактильные и аудиодисплеи для незрячих пользователей, мониторы и принтеры Брайля, различные модификации клавиатур и манипуляторов для людей с нарушениями функций опорнодвигательной системы, специализированные мыши для людей с нарушениями слуха и речи, специальное программное обеспечение синтеза речи, позволяющее инвалидам по зрению использовать глобальную сеть Интернет в повседневной жизни. В отличии отличие от инвалида-колясочника, использующего для работы, учебы, общения обычный настольный ПК или ноутбук, для слабовидящих людей инженерам-разработ-чикам приходится создавать специфические устройства. Например, новая технология EYECAN+ (компания Samsung Electronics) в виде специализированной компьютерной мыши - небольшого устройства, устанавливающегося под монитором, отслеживающего движение глаз пользователя и передающего информацию на компьютер по беспроводной связи, позволяя людям с ОВЗ создавать и редактировать документы, а также перелистывать веб-страницы движением глаз. Важным изобретением (университет Kinki University) явилось устройство управления курсором мыши на экране компьютера посредством дыхания человека в виде специальной трубки, специальное устройство анализирует силу и длительность вдоха или выдоха, позиционируя указатель мыши. В Индии создан мобильный телефон для людей с плохим зрением и незрячих для чтения SMS-сообщения посредством специального экрана, переводящего набранный текст в шрифт Брайля. Экран такого смартфона состоит из набора микроигл, которые, поднимая и опускаясь, формируют осязаемый рельеф. Людям с ОВЗ стали доступны и аддитивные технологии - индустрия 3D-печати активно используется в тифлотехнике, предлагая, например, подготовку рельефных фотоальбомов и создание брайлевских текстов с помощью 3D-прин-теров. Одна из новейших технологий - тактильные голограммы для создания осязаемые наощупь трёхмерных объектов - основана на ультразвуке, сфокусированном над устройством. Звуковые волны воспринимаются тактильно, а при добавлении тягучих жидкостей, например, масла, выводимые трёхмерные модели становятся визуальными.
Производители программного обеспечения также делают акцент на функциях, предназначенных для людей с ОВЗ. Например, приложение Google Gesture, переводящее язык глухонемых людей на обычный язык в режиме реального времени. При фиксации на руках специальных устройств в виде небольших ремешков, путем электромиографии подвергаются анализу задействованные при жесте мышцы, полученная информация передается в смартфон абонента. Наиболее распространенным программным обеспечением для слабовидящих людей являются программы экранного доступа с увеличением шрифта, наиболее известные из них
123
Jaws и NVDA.
Получив физическую возможность работать с компьютерной техникой, люди с ОВЗ стали активно использовать глобальные сети, позволяющие реализовать особенные потребности, возникающие у всех категорий людей с инвалидностью (лица с нарушением опорно-двигательного аппарата, лица с нарушением речи, с нарушением органов слуха, лица с нарушением органов зрения, лица с когнитивными нарушениями) как у пользователей: получение информации по вопросам, касающимся жизнедеятельности, консультационная помощь по правовым вопросам, диагностико-лечебная помощь, информация о новых технических средствах реабилитации.
Все чаще вопросы трудоустройства и занятости инвалидов решаются посредством глобальных сетей. На рынке труда человек (с инвалидностью и без) будет востребован при условии постоянного развития своих конкурентных преимуществ: профессиональных знаний, опыта, личностных качеств и социальных компетенций. С возникновением новейших сетевых инструментов бизнеса (например, краудсорсинг) открываются дополнительные возможности трудоустройства инвалидов при надомной форме работы, а специализированные Интернет-сообщества объединяют работодателей и сотрудников, готовых к взаимодействию на удалённой основе. Фрилансинг, полиграфический и веб-дизайн, работа в сфере искусства, иллюстра-трирование, создание презентаций, разработка сайтов, веб-программирование, рерайтеры, переводчики - это часть вакансий, которые могут быть представлены специальными сайтами в Интернете. Человек с особыми потребностями в профессиональных обстоятельствах может быть не менее, а даже более успешным, чем остальные. Работодатели проводят конкурсы для соискателей-инвалидов, творческие лаборатории, например, традиционный хакатон «Технологии равных возможностей», предлагающие инновационные проекты для людей с ограниченными возможностями по здоровью.
Важную функцию в повышении уровня инклюзии и социализации инвалидов в современном обществе выполняют социальные сети. Ежегодно повышается роль интернет-сообществ в интегрированном образовании, инклюзивном воспитании и профессиональном общении. Социальные сети способствуют психологическому сопровождению людей с инвалидностью, формируя адекватное отношение к своим и чужим ошибкам; приятие собственного дефекта; самоуваже-
Литература:
1. Астоянц М.С. Социальная инклюзия: попытка концептуализации и операционализации понятия / М.С. Астоянц, И.Г. Россихина // Известия Южного федерального университета. Педагогические науки. 2009. № 12. С. 51-58
2. Интернет и социокультурные трансформации в информационном обществе. Сборник материалов международной конференции (Южно-Сахалинск, 8-12 сентября 2013 г.); Сост. Кузьмин Е.И., Парша-
ние; оценивание своих возможностей; уверенность в своих силах, общение на равных.
Помимо тематических социальных сетей ( порталы http://www.invalirus.ru, http://www.disability.ru, социальные сети «Соседи», «Инвалидов нет», LydiX.ru, ИнваМир, специализированные сети знакомств, дискуссионные клубы, учебно-консультативные, развлекательные порталы, библиотеки для слепых) люди с ОВЗ часто используют общераспространенные среди молодежи онлайн-сообщества, общаются в разнообразных форумах и блогах, популярностью пользуются (по релевантности) - Одноклассники, Мой мир, Вконтакте, LiveJournal, Я.ру, Facebook, Twitter [5].
Несмотря на все позитивные стороны проникновения информационных технологий в жизнь людей с ОВЗ, необходимо отметить, что активное использование ими сети Интернет все чаще приводит к Интернет-аддикции, патологической увлеченности глобальной сетью и стремлении к замещению реальной жизни виртуальной, что выражается в стремлении инвалидов (в особенности, молодого возраста) проводить в Интернете все возрастающие промежутки времени. Согласно опросу [5], в среднем инвалиды в день проводят за компьютером от 4 до 12 часов, в результате чего возникает прямая интернетзависимость, причиной которой, как правило, является дефицит реального общения (45 % опрошенных инвалидов целью использования сети Интернет назвали общение), возмещаемый общением в глобальной сети.
На основе анализа источников, раскрывающих проблемы инвалидов, современным достижениям ИТ-технологий, стоящих на службе людей с ОВЗ, сегмента Интернета и сообществ социальных сетей с участием инвалидов, можно сделать вывод о положительной динамике в преодолении физического и цифрового, а главное социального неравенства в современном обществе, несмотря на избирательность доступа к новейшим техническим достижениям, а также решении проблемы, связанные с общением в сетях и использованием сетевых ресурсов. Инвалиды все активнее включаются в информационную среду, формируя инклюзивное общество. В результате такой интеграции инвалидов постепенно изменяется социальный подход к пониманию инвалидности, отношение социума к людям с ОВЗ становится более позитивным, стираются барьеры, разрушаются стереотипы и предрассудки, формируется нравственная составляющая инклюзивного общества.
Literature:
1. Astoyanc M.S. Socialnaya inklyuziya: popytka konceptualizacii i operacionalizacii ponya%a / M.S. Astoyanc, I.G. Rossihina // Izvestiya Yuzhnogo federalnogo universiteta. Pedagogicheskie nauki. 2009. № 12. S. 51-58
2. Internet i sociokulturnye transformacii v infor-macionnom obshhestve. Sbornik materialov mezhdunarodnoy konferencii (Yuzhno-Sahalinsk, 812 sentyabrya 2013 g.); Sost. Kuzmin E.I., Par-
124
кова А.В. М. : МЦБС, 2014. 320 с.
3. Синявская О. Доклад для семинара ООН «Социальная интеграция молодых людей с инвалидностью» / О. Синявская, С. Васин. Санкт-Петербург, 22-24 декабря 2003 г. URL: http://www.socpol.ru/publications/pdf/Disability.pdf
4. Материалы ООН. URL: http://www.un.org/ru/-documents/decl_conv/conventions/disability
5. Информационный портал для инвалидов «Inva.tv». URL: http://inva.tv/index.php/forum-dly-invalidov?func=view&id=4357&catid=12
shakova A.V. M. : MCBS, 2014. 320 s.
3. Sinyavskaya O. Doklad dlya seminara OON «Socialnaya integraciya molodyh lyudey s invalid-nostyu» / O. Sinyavskaya, S. Vasin. Sankt-Peterburg, 22-24 dekabrya 2003 g. URL: http://www.socpol.ru/publications/pdf/Disability.pdf
4. 4. Materialy OON. URL:http://www.un.org/ru/-docume nts/decl_co nv/conventions/disability
5. 5. Informacionnyj portal dlya invalidov «Inva.tv». URL: http://inva.tv/index.php/forum-dly-invalidov?func=view&id=4357&catid=12
125