Информационные платформы НЦПТИ как позитивные практики превентации радикальных идей в молодёжной ереде посредством сети Интернет
Валитова Елена Рашидовна - аналитик Национального центра информационного противодействия терроризму и экстремизму в образовательной среде и сети Интернет
Кожанова Екатерина Владимировна - аналитик Национального центра информационного противодействия терроризму и экстремизму в образовательной среде и сети Интернет
Создание, поддержка и развитие интернет-ресурсов для размещения информационно-профилактических материалов, разъясняющих опасность экстремизма и терроризма, а также привлечение молодёжи к противодействию радикальным идеологиям при помощи современных средств интернет-коммуникации продолжает оставаться актуальной задачей обеспечения национальной безопасности страны.
Современные реалии показывают высокий уровень владения распространителей информационных угроз правилами медиа-среды и использования потенциала интернета в своих деструктивных целях. Сегодня приобщение к радикальным воззрениям зачастую происходит посредством соци-
альных сетей, начинаясь с отвлечённых публикаций и обсуждений в сообществах, переходящих впоследствии, когда диалог минует грань законности, в приватный формат общения на платформы с большей зашифро-ванностью и меньшими возможностями для контроля. В этом заключается проблема запретительных мер информационного противодействия экстремизму в интернете, и поэтому особенно важно выработать альтернативу цензуре, заниматься профилактикой экстремизма, культивируя стойкое неприятие радикальной идеологии.
В рекомендациях Национального антитеррористического комитета [1] среди восьми ключевых направлений деятельности отдельно выделена «Организа-
ция деятельности по противодействию идеологии терроризма в сети Интернет (в том числе в социальных сетях и блогах)». В рамках этого направления необходимо уделять внимание изготовлению и размещению материалов антитеррористической направленности.
В качестве примеров информационных платформ в сети Интернет, являющихся позитивными практиками превентации радикальных идей в молодёжной среде, можно назвать ресурсы Национального центра информационного противодействия терроризму и экстремизму в образовательной среде и сети Интернет (НЦПТИ). Это сайт, публичные страницы в социальных сетях «ВКонтакте» и 1п81а§гат и «Интерактивная карта антитеррористической деятельности в образовательных организациях и научных учреждениях Российской Федерации».
Сайт НЦПТИ (НЦПТИ.РФ) представляет собой диалоговую площадку для взаимодействия экспертов из научной и педагогической среды, представителей молодёжных организаций и госструктур по противодействию экстремизму в сети Интернет и образовательной среде.
Интернет-ресурс был создан в 2013 году и зарегистрирован как средство массовой информации (сетевое издание), свидетельство о регистрации Эл № ФС77-53109 от 7.03.2013.
Сайт НЦПТИ выполняет следующие функции:
- просветительскую - предоставляет активным пользователям сети Интернет, в основном моло-
дёжи, наиболее полную и конкретную информацию о таких негативных общественных явлениях, как экстремизм и терроризм;
- презентативную - представляет пользователям информацию о государственных структурах, в том числе об НЦПТИ, которые занимаются профилактикой и противодействием радикализации сети Интернет и общества;
- информационно-аналитическую - предоставляет пользователям актуальную информацию об исследованиях и событиях, связанных с радикализацией и дерадика-лизацией общества в Российской Федерации и мире в целом;
- организационно-коммуникативную - предоставляет пользователям возможность принять непосредственное участие в борьбе за интернет без экстремизма посредством конкретных действий (использование сервиса «Сообщить о противоправном контенте»).
За время существования ресурса были опробованы несколько моделей развития и можно сказать, что сайт НЦПТИ эволюционировал из страницы для специалистов в информационно-просветительский сайт для широкой аудитории.
Переломным стал 2015 год, когда к информационной ленте сайта, формируемой из сообщений информационных агентств и обновляющейся ежедневно, были добавлены разделы «Аналитика», «Статьи», позднее - «Материалы для скачивания».
Анализ статистики сайта показывает в среднем более 7000 про-
смотров в месяц (данные за 2018 год). Основная аудитория сайта совпадает с целевой группой - это студенты и работающая молодёжь. По данным сервиса «Яндекс. Метрика» в 50,8% случаев возраст посетителей сайта от 18 до 34 лет, в 20,2 % случаев - 35-44 года, 13,6 % -45 лет и старше, а 8,99 % младше 18 лет.
Как и другие сайты просветительской и образовательной направленности, сайт НЦПТИ подвержен сезонным колебаниям посещаемости. Поэтому активность посетителей возрастает в первые месяцы учебного года (сентябрь-ноябрь), затем наблюдается небольшой спад интереса, и ещё один всплеск посещаемости приходится на начало весны (март-апрель).
В текущем году пик посещаемости пришёлся на июнь (более 13300 просмотров), что связано с проведением НЦПТИ в этом месяце на платформе сайта обучающего онлайн-курса в рамках образовательной программы общественного движения «Интернет без угроз». Именно такой формат работы для НЦПТИ на сегодняшний день представляется наиболее удобным и результативным.
Также на сайте НЦПТИ можно ознакомиться с архивом материалов, напечатанных в сборнике «Обзор. НЦПТИ», издаваемом специалистами центра. С 2018 года раздел обновляется 4 раза в год. Помимо этого, на сайте есть ссылки на страницу онлайн-фе-стиваля социальных видеороликов «Я против экстремизма» и регио-
нального общественного движения «Интернет без угроз», форма «Сообщить о противоправном контенте», с помощью которой пользователи могут анонимно отправить ссылки на противоправные материалы.
С осени 2015 года к уже имеющимся способам информирования сотрудники Центра добавили популярные в социальных сетях и среди молодёжи пользовательские форматы подачи информации: инфографику и обзоры повестки дня СМИ по теме сайта. Сегодня раздел «Материалы для скачивания» является наиболее востребованным, поэтому сейчас в вопросе наполнения сайта мы ориентированы на визуальные материалы.
В ноябре 2015 года сайт НЦПТИ. РФ стал лауреатом российской «Премии Рунета 2015» в номинации «Интернет без экстремизма», которая вручается интернет-проектам и организациям за выдающиеся заслуги в области информационных технологий и значительный вклад в развитие российского сегмента сети Интернет (рунета).
В конце 2016 года НЦПТИ совместно с министерством образования и науки Российской Федерации создали интернет-ресурс «Интерактивная карта антитеррористической деятельности в образовательных организациях и научных учреждениях Российской Федерации», доступный по адресу MAP.NCPTI.RU (далее - Интерактивная карта).
Это уникальный для рунета проект, аналогов которому в России на сегодняшний день нет. Он представляет собой
пополняемую базу данных, в которой содержится информация об антитеррористических мероприятиях, проходящих в образовательных организациях. Ресурс был организован с целью создания условий для привлечения педагогов, детей и молодёжи к вопросам профилактики распространения экстремизма и противодействию радикальным идеологиям. Название «Интерактивная карта» обусловлено тем, что на главной его странице размещена карта Российской Федерации с выделенными субъектами, при наведении на которые они подсвечиваются другим цветом, появляется модальное окно, в котором отображается количество мероприятий по выбранному региону и список ближайших мероприятий.
Ресурс позволяет узнавать о прошедших и предстоящих мероприятиях антитеррористической и антиэкстремистской направленности и уточнять запрос о конкретном субъекте РФ, типах мероприятий, целевой аудитории. Функционал организован таким образом, чтобы у организаторов мероприятий была возможность выложить максимум информации, что позволит целевой аудитории составить полное представление о событии. Интерактивная карта является практически ежедневно пополняемой базой, площадкой для обмена опытом, разработками, идеями между педагогами, специалистами по воспитательной работе.
Изначально в Интерактивной карте были размещены антитеррористические мероприятия,
проходящие или проходившие в Российской Федерации с 2011 по
2017 годы включительно. Однако, она не стала «законсервированным» ресурсом, её продолжали развивать. За 2018 год количество мероприятий, освещённых в ней, увеличилось во много раз. В настоящее время карта постоянно пополняется, добавляются новые мероприятия, информация по уже прошедшим дополняется фотографиями, отчётами, ссылками.
По каждому мероприятию в Интерактивной карте обязательно указана следующая информация: наименование, дата и время проведения, адрес, организатор, количество участников, целевая аудитория, тип мероприятия, масштаб мероприятия, статус мероприятия, условия участия, контактное лицо, программа мероприятия или темы, которые обсуждались на мероприятии (повестка мероприятия).
В Интерактивной карте представлены практически все регионы Российской Федерации. Среди федеральных округов лидируют Центральный федеральный округ (22,5% размещённых мероприятий от общего количества на ресурсе), Южный (17,5%) и Приволжский (12%) федеральные округа. В среднем на каждый регион приходится от 5 до 15 размещённых мероприятий. Всего на 1 сентября
2018 года в Интерактивной карте содержится 1239 мероприятий.
Группа НЦПТИ в социальной сети «ВКонтакте», функционирующая с 2016 года и изначально созданная для увеличения трафика сайта НЦПТИ из социаль-
ной сети, постепенно переросла в самостоятельный информационный проект. Основной целью публичной страницы НЦПТИ в социальной сети «ВКонтакте» (vk.com/ncpti_rnd) является сплочение российских интернет-пользователей против террора и интернет-угроз, а также предоставление им возможности:
- узнать новости и полезную информацию по информационному противодействию терроризму и экстремизму;
- ознакомиться с советами по обеспечению кибербезопасности и защите от манипуляций в интернет-среде;
- ознакомиться с рекомендациями по обеспечению безопасности детей в информационном пространстве;
- получить профилактические материалы по обозначенным темам (методички, инфогра-фику, видеоматериалы), которые при необходимости можно изучить или распространить;
- сообщить о противоправном контенте, с которым каждый из пользователей может столкнуться на просторах интернета;
- принять участие в онлайн-акциях по поиску и удалению противоправного контента, проявив свою активную гражданскую позицию.
На ресурсе публикуются материалы, направленные на разъяснение аудитории опасности вовлечения в деструктивные группы. Отдельный ряд публикаций направлен на разрушение представления о героизме и роман-
тическом образе воюющих в террористических организациях. Публикуются мнения экспертов о тактических схемах, позволяющих экстремистам эффективно рекрутировать в свои ряды новых добровольцев.
Освещается статистика уголовных дел, возбуждаемых относительно граждан России, причастных к деятельности запрещённых экстремистских группировок, подчёркивается неминуемость серьёзной ответственности за подобные нарушения закона.
Через платформу распространяются профилактические материалы различных организаций, пользующиеся особой популярностью у аудитории. Памятки и инфографика о том, как распознать вербовщика террористической организации, выявить или пожаловаться на противоправный контент в сети Интернет набирают тысячи просмотров пользователей социальной сети.
Посредством группы НЦПТИ осуществляется опровержение слухов и фейковых новостей, распространение которых стало одним из новых механизмов работы террористов на постсоветском пространстве [2]. Так, осенью 2016 года в социальных сетях и мессендже-рах получила активное распространение новость о том, что запрещённая террористическая группировка ИГИЛ готовит серию терактов в крупных городах России [3]. Гражданам рекомендовалось воздерживаться от походов в места массового скоп-
ления, поскольку их может атаковать один из 18 засланных ИГИЛ террористов-смертников. Национальным антитеррористическим комитетом была опровергнута эта информация. НЦПТИ взял функцию по распространению данного официального заявления, призывая пользователей сети критически относиться к подобного рода сообщениям и не поддаваться намеренно создаваемой панике.
Также на платформе рассказывается о работе российских военных, погибших при силовой ликвидации терроризма, публикуются материалы патриотической направленности.
Контент сообщества НЦПТИ разнообразен и предназначен для широкой аудитории. Особое внимание уделяется молодёжному сообществу. Для такой категории на ресурсе собран массив визуальных материалов, социальных видеороликов и видеолекций.
Для удобной навигации в материалах страницы сформирован
путеводитель по всем освещаемым темам, им легко воспользоваться, выбрав определённую комбинацию хэштегов интересующей тематики (например, #нцпти_антитеррор, #нцпти_ дети и др.).
На сегодняшний день численность сообщества НЦПТИ составляет более 1500 подписчиков, среднемесячный охват аудитории - около 6000 пользователей, наиболее популярные публикуемые материалы имеют 27000 просмотров. Наибольший процент посещаемости наблюдается среди следующих возрастных групп: 18-27 лет и 35-45 лет.
Помимо информационного наполнения группы в социальной сети «ВКонтакте» сотрудники НЦПТИ организуют интерактивные мероприятия, направленные на борьбу за чистоту и безопасность интернета.
Мероприятие в социальной сети «ВКонтакте» является
Мероприятия, представленные в Интерактивной карте, по федеральным округам РФ
разновидностью сетевого сообщества, через которое удобно осуществлять информирование подписчиков о каком-либо планируемом событии, то есть непосредственно о самом мероприятии. Первое крупное мероприятие, состоящее из двух следующих друг за другом акций, было осуществлено в 2016 году и нацелено на поиск и последующую блокировку противоправных материалов, пропагандирующих терроризм и экстремизм в социальной сети «ВКонтакте».
Суть акции заключалась в том, что участникам было необходимо при обнаружении противоправного контента написать о найденном материале в сообщения группы (функционал «ВКонтакте», находящийся под аватаром сообщества). До этого в личные сообщения участникам акции были разосланы чёткие инструкции с пояснением, что относится к противоправному контенту, каким образом осуществлять поиск, была дана ссылка на список Министерства юстиции РФ с запрещёнными материалами. В течение двух недель участники присылали найденный противоправный контент. Все присланные материалы после проверки были направлены в соответствующие структуры для блокировки, о чём было сообщено в информационных записях об акции.
Здесь важно отметить, что при проведении такого рода мероприятий крайне важно осуществлять проверку выявленных кибер-
волонтёрами ссылок для дальнейшей передачи в правоохранительные органы. Такой контроль в приводимых примерах осуществляется специалистами НЦПТИ. За время проведения первой акции добровольцы прислали 750 ссылок на противоправный контент.
Следующая акция была ориентирована на содействие непосредственному удалению противоправных материалов. Инструкция заключалась в том, что участникам давалось несколько ссылок на противоправный контент (ссылки были заранее выявлены сотрудниками НЦПТИ), и людям со своих личных учётных записей было необходимо пожаловаться на них, воспользовавшись функционалом «Пожаловаться» и выбрать категорию «Насилие/ экстремизм». В рассматриваемом случае это были видеозаписи и фото, популяризирующие деятельность запрещённых в РФ террористических группировок.
Далее участникам было необходимо связаться с администрацией «ВКонтакте» напрямую и описать жалобу подробно. В качестве отчёта о проделанной работе требовалось прислать в сообщения группы НЦПТИ скриншоты диалога с администратором и его положительным ответом на запрос. По результатам жалоб и непосредственного диалога с администрацией «ВКонтакте» было заблокировано 40 % ссылок на противоправный контент.
Всего с 2016 года по настоящее время было проведено 9 онлайн-акций, сосредоточенных на выявлении противоправного контента
разного характера. По результатам проведённых мероприятий можно сделать вывод, что такой вид коммуникации интересен пользователям социальной сети и, как способ кооперации сотрудников НЦПТИ и активных граждан, пользующихся «ВКонтакте», позитивно сказывается на статистике выявленных противоправных материалов в сети. Однако в последнее время наблюдается спад инициативы среди онлайн-добровольцев. На наш взгляд, это связано с ростом резонансных уголовных дел об экстремизме в социальных сетях.
Необходимость постоянного развития интернет-ресурсов, посредством которых возможен открытый диалог в привычной для молодых людей форме, подтолкнула НЦПТИ на создание в 2017 году собственного профиля в социальной сети 1п81а§гат (пери). Данный ресурс является не только одним из популярных среди молодёжи, но и предоставляет удобные возможности для трансляции контента в виде изображений с текстом, ёмких видео и форматов взаимодействия с аудиторией в виде прямых эфиров.
Профиль в 1п81а§гаш был использован НЦПТИ для рекламной кампании при проведении всероссийского онлайн-фе-стиваля социальных видеороликов «Я против экстремизма» в 2017 году, для освещения деятельности регионального общественного движения «Интернет без угроз».
Необходимо отметить, что эффективное интернет-присутствие предполагает работу по созданию собственного контента, регулярность обновлений и интерактивное общение с теми, кто критикует работу органов исполнительной власти и правоохранительных органов по профилактике радикализации. Использование в работе на постоянной основе популярных социальных платформ с убедительным мультимедийным наполнением, содержащим позитивный контент и контраргументы радикальной идеологии, позволяет сформировать иммунитет к информационным угрозам.
Литература и ссылки:
1. Организация в субъектах Российской Федерации деятельности по противодействию идеологии терроризма. Методические рекомендации/ Под общей редакцией А.И. Ковалёва. М„ 2018. 50 с.
2. Звягельская И.Д., Казанцев A.A., Нессар О., Панарин И.Н., Салиев А., Холикназар X., Гусев Л.Ю., Чурилов С.А. Угроза международного терроризма и религиозного экстремизма государствам - членам ОДКБ на центрально-азиатском и афганском направлениях. / под. ред. И.Н. Панарина, A.A. Казанцева. - М.: Аналитическая ассоциация ОДКБ; Институт международных исследований МГИМО МИД России, 2017. - с. 32.
3. Возможны теракты. Предупредите близких! [Электронный ресурс] URL:https://lenta.ru/articles/2016/10/19/ fakebook/ (дата обращения 04.09.2018).