CC BY
68
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ
Б.Б. СЕРБИНОВСКИЙ
аспирант Южного федерального университета,
г. Ростов-на-Дону
Б.Ю. СЕРБИНОВСКИЙ
зав. кафедрой экономики и менеджмента Южного федерального университета, доктор экономических наук,профессор,
г. Ростов-на-Дону E-mail: [email protected]
ФУНКЦИИ, ВИДЫ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО АУТСОРСИНГА
Аутсорсинг, повышающий эффективность и конкурентоспособность предприятий-за-казчиков, все шире применяется в хозяйственной практике, но научно-исследовательский аутсорсинг еще не получил должного распространения1.
В Южном федеральном университете (ЮФУ) накоплен высокий научно-исследовательский, опытно-конструкторский, опытнотехнологический, кадровый и опытно-производственный потенциал, который может использоваться при аутсорсинге функций подготовки производства инновационных продуктов, внедрении в производство инноваций, улучшающих средства труда, предметы труда и способы производства, используемые предприятиями-заказчиками. У университета имеется опыт построения систем интеграции, объединяющих разные подразделения научно-инновационной инфраструктуры для выполнения общего проекта, координации совместных исследовательских, проектных, опытно-конструкторских, опытно-технологических и внедренческих работ по широкому спектру проблем промышленного и рыночного использования инноваций, необходимых для развития отдельных предприятий-заказ-чиков, национальной, региональной и муниципальной экономики.
Множественные подразделения научно-инновационной структуры ЮФУ могут быть вовлечены в интегрированный научноисследовательский аутсорсинг. При этом организацию и координацию работ должен выполнять Центр научно-исследовательского аутсорсинга (ЦНИА).
Функции научно-исследовательского аутсорсинга целесообразно разделить на группы по признаку их целевого назначения следующим образом.
1. Научные исследования можно рассматривать как комплекс отдельных функций, работ и услуг, которые могут выполняться ЦНИА как для внешнего, так и для внутреннего заказчика.
Научно-исследовательские работы включают: собственно научные исследования для получения нового знания; интеллектуальный аутсорсинг как специальные исследования с целью разработки рекомендаций по решению стратегических, тактических и оперативных проблем производства и развития высокотехнологичных предприятий и отраслей, в том числе рекомендаций для органов власти Ростовской области, которые могут быть использованы при подготовке стратегии развития области и Южного федерального округа; исследования, ориентированные на разработку перспективных идей и создание новшеств, которые могут служить исходной точкой инновационного процесса; прикладные исследования, направленные на создание улучшающих инноваций; исследования с применением уникальных научных технологий и оборудования с передачей результатов заказчику; подготовка аналитических тематических обзоров, записок и отчетов; исследование динамики, составление прогнозов и сценариев развития социально-экономических и технических систем; другие научно-исследовательские работы и услуги.
© Б.Б. Сербиновский, Б.Ю. Сербиновский, 2008
2. К опытно-конструкторским разработкам и проектным работам следует отнести: опытно-конструкторские разработки инноваций; проектирование технических объектов для производства разработанных научных продуктов (инновационных объектов); проектирование технических, социальных и социально-экономических систем; разработку программ совершенствования и развития технических, социальных и социально-экономических систем; разработку маркетинговых программ, в том числе программ удовлетворения потребностей целевых групп потребителей, программ продвижения продуктов на рынок и т.п.; организационное проектирование; авторский надзор за реализацией проектов; другие опытно-конструкторские разработки и проектные работы и услуги.
3. Опытно-технологические разработки и проектные работы включают: опытно-технологические разработки инноваций; проектирование технологических объектов с вложенными научными продуктами (инновационных объектов); проектирование технологий для технических, социальных и социально-экономических систем; разработку программ совершенствования технологий для технических, социальных и социально-экономических систем; разработку маркетинговых программ внедрения и трансфера технологий; организационно-технологическое проектирование; авторский надзор за реализацией проектов; другие опытно-технологические разработки и проектные работы и услуги.
4. Подготовка производства инноваций подразумевает: конструкторскую, техническую, информационную, организационную и маркетинговую подготовку производства; проектирование внутренних стандартов (стандартов предприятий); авторский надзор за практическим освоением и выводом инноваций на рынок; другие работы и услуги, связанные с подготовкой производства и рыночным использованием инноваций.
5. К опытному производству относятся: производство изделий с особыми свойствами; физическая и химическая обработка предметов труда для придания им особых свойств; другие работы и услуги опытного производства инноваций.
6. Образовательные услуги включают: обучение специалистов по специальным про-
граммам; целевую подготовку специалистов по комплексным программам и проектам промышленного освоения инноваций; повышение квалификации сотрудников предприятий, осваивающих инновации; выполнение учебно-исследовательских работ; другие образовательные услуги, сопровождающие разработку и коммерческое использование инноваций.
7. Экспертиза предполагает: экспертизу объектов; экспертизу проектов, разработок и выполненных работ, в том числе комплексную независимую экспертизу; экспертное оценивание; подготовку экспертных заключений, в том числе технических, криминалистических и экологических; технический надзор за объектами; тематическую экспертизу и оценивание состояния объекта; разработку и апробацию экспертных методик и методов; независимую и добровольную сертификацию товаров, работ и услуг; разработку экспертных прогнозов; другие виды экспертизы.
8. Аудит — научный, научно-технический, технический, персонала, бухгалтерский и финансовый, а также другие виды аудита.
9. Контроллинг, в том числе контроллинг высокотехнологичного производства, оборудования и процессов на предприятиях разных отраслей.
10. Испытание объектов по специально разрабатываемым программам.
11. Создание моделей, макетов и опытных образцов, техническое, социальное и экономическое моделирование.
12. Сбор и обработка информации об объекте и предмете исследования.
13. Создание проектов реструктуризации, диверсификации и реинжиниринга бизнеса компаний-заказчиков и дифференциации выпускаемых ими продуктов (товаров и услуг).
14. Консалтинг, в том числе в форме штабного аутсорсинга консалтинговой функции.
При выполнении аутсорсером заказов проявляется своеобразная двойственность его функций. Находится ли центр аутсорсинга в структуре крупного университета или выступает как самостоятельная организация, но он может взаимодействовать с отдельными подразделениями вуза как
Б.Б. СЕРБИНОВСКИЙ, Б.Ю. СЕРБИНОВСКИЙ
с сателлитами организованного им университетского кластера. При этом центр участвует одновременно: во внутреннем аутсорсинге, выполняя определенные функции, работы и оказывая услуги для подразделений университета; во внешнем аутсорсинге, взаимодействуя с внешними заказчиками функций, работ и услуг.
Во-первых, для внутренних подразделений — участников кластера ЦНИА, выступая как аутсорсер, выполняет функции коммерциализации научных продуктов, трансфера технологий, маркетинга и продвижения научных продуктов на рынок; служит центром управления мощностью и эффективного использования научного потенциала.
Кроме этого, внутренние подразделения университета могут выступать как заказчики услуг центра аутсорсинга и с его помощью реализовывать функцию подготовки производства новой продукции или функцию научных исследований и опытно-конструкторских или опытно-технологических разработок.
Следовательно, аутсорсинговый центр сначала выполняет роль организатора интегрированной структуры при выполнении
функции подготовки производства для внешнего заказчика, объединяет в единый процесс деятельность подразделений университета для реализации общего проекта, а затем координирует их действия, работы, процессы.
По сути, ЦНИА вначале формирует кластеры потенциальных участников научно-исследовательского аутсорсинга, услуги которого предоставляются заказчикам в широчайшей номенклатуре и ассортименте, а потом строит сетевую организацию выполнения работ и оказания услуг. Поэтому его роль не ограничивается маркетингом и сбытовым посредничеством в коммерциализации научных продуктов, разработанных в подразделениях ЮФУ. Центр участвует в создании сетевых благ и может играть ключевую роль в сетевой структуре. Ценность предоставляемых для внешнего или внутреннего заказчика сетевых благ будет существенно возрастать при включении в сеть научной интеграции все большего числа участников, так как существенно расширяются возможности выполнения сложных междисциплинарных НИР и ОКР и их коммерциализации.
исследовательского аутсорсинга
Такая тенденция препятствует попыткам ухода из сети аутсорсинга подразделений, которые считают, что могут обойтись без нее и выполнять заказы напрямую. Однако такой выход из сети возможен и экономически оправдан лишь в том случае, когда заказчик заинтересован в длительных аутсорсинговых отношениях по поводу выполнения подразделением специфических и узкоспециализированных функций и работ. Только в таком случае для заказчика узкоспециализированный аутсорсинг оказывается приемлемым. Если же заказчику необходимы сложные и междисциплинарные исследования и разработки, то ценность узкоспециализированного аутсорсера и его услуг будет существенно ниже, чем ценность сетевых благ, предоставляемых ЦНИА.
Существование сетевых благ не препятствует созданию специализированных аутсорсинговых центров, которые могут не только создавать собственные сетевые структуры, но и входить в сеть ЦНИА, существенно увеличивая мощность и пропускную способность общей аутсорсинговой сети. При этом каждое подразделение — участник внутренней аутсорсинговой сети может создавать собственную вторичную сетевую структуру для выполнения НИР и ОКР.
Во-вторых, для внешних заказчиков центр научно-исследовательского аутсорсинга выполняет функцию организации подготовки производства и освоения в производстве новой техники, технологии или продукции. Следовательно, ЦНИА создает дополнительные возможности, участвуя в создании сетевых благ для внешних заказчиков. Центр получает заказы, для выполнения которых требуются сложные и междисциплинарные исследования и разработки, организует временную проектно-сетевую структуру и комплекс работ, координирует действия подразделений — участников проекта.
Поэтому двойственность функций ЦНИА служит причиной и основой построения внутренних и внешних сетевых структур и создания внутренних и внешних сетевых благ. Внешний заказчик пользуется только благами, создаваемыми сетевой структурой аутсорсера, и его широкими возможностями по номенклатуре и ассортименту выполняемых работ и оказываемых услуг, а внутреннее подразделение ЮФУ использует, с одной стороны, внешнюю сеть, формируемую ЦНИА, для коммерциализации создаваемых научных продуктов и более полной реализации собственного потенциала, а с другой — внутреннюю сеть для выполнения собственных заявок и заказов другими участниками сети.
Рис. 2. Центры научно-исследовательского аутсорсинга в Южном федеральном университете
Л.Т. САБИРОВА
Так ЦНИА выстраивает сетевую струк-
Примечание
туру внутреннего и внешнего аутсорсинга
(рис. 1), исп°льзуя раЗные формы органи- 1 Сербиновский Б.Ю., Сербиновский Б.Б., Гусен-
ЗаЦии и спеЦиализаЦии науЧныХ поДразДеле- ко Т.Г. Научно-исследовательский аутсорсинг / Юж. ний (рис. 2). федер. ун-т. Новочеркасск, 2007. С. 26.
Л.Т. САБИРОВА
аспирант Омского государственного университета
им. Ф.М. Достоевского E-mail: [email protected]
ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЕШЕНИЙ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ
В современных условиях политика, осуществляемая различными предприятиями в области оплаты труда, формируется под воздействием множества факторов: рыночных сил, норм трудового законодательства, позиции высшего руководства компаний, профсоюзных организаций, финансово-экономического положения, формы собственности и стадии жизненного цикла предприятий и др. Каждый из факторов может обусловливать содержание внутрифирменной политики оплаты труда: постановку цели, философию построения политики, форму взаимодействия субъектов политики, решения по оплате труда — и в итоге детерминировать определенный тип политики. Причем логика формирования и развития внутрифирменной политики оплаты труда, продиктованная влиянием различных детерминантов, остается своего рода малоисследованным аспектом в сфере вопросов, касающихся оплаты труда и управления персоналом.
В связи с этим одной из задач проводимого нами исследования было изучение особенностей формирования элементов внутрифирменной политики оплаты труда, обусловленных влиянием факторов внутренней и внешней среды. В исследовании приняли участие 29 предприятий и организаций Омска. Все они обладают различными характеристиками, которые могут отразиться на содержании политики. Так, вошедшие в выборку предприятия отличаются размером, стадией жизненного цикла, формой собственности, уровнем финансово-экономического состояния и др. В качестве метода сбора информации был выбран экспертный опрос специалистов, занимающихся вопро-
сами оплаты труда и управления персоналом на объектах выборки.
В данной статье мы представим результаты анализа способов формирования решений по оплате труда. Предварительно нами было выделено два основных способа — планомерно-осознанный (предполагающий научное обоснование и нормативно-методическое подкрепление решений, что позволяет отразить интересы большинства субъектов политики) и спонтанно-стихийный (когда решения базируются на интуиции, субъективных представлениях и умозаключении субъектов политики, что обусловливает по преимуществу одностороннюю реализацию интересов). Кроме того, были определены критерии планомерности формирования решений, анализ которых позволил судить о преобладании того или иного способа в каждой из обследуемых организаций.
В результате исследования выяснилось, что тенденция к возрастанию степени планомерности формирования решений по оплате труда прослеживается, в частности, по мере развития организации и перехода ее в следующую стадию жизненного цикла; укрупнения организации (увеличения численности работающих). Приведем обоснование выявленных зависимостей с помощью эмпирических данных в разрезе отдельных критериев планомерности.
Так, результаты опроса свидетельствуют, что степень заинтересованности в целенаправленном сборе информации о возможных проблемах, связанных с оплатой труда, их выявлении и анализе с помощью методов научного исследования возрастает по мере развития организации и перехода
© Л.Т. Сабирова, 2008
