8. Корноушенко ЕЖ., Максимов В.И. Управление ситуацией с использованием структурных свойств ее когнитивной карты // Труды 1-й Международной конференции «Когнитивный анализ и управление развитием ситуации». - М.: ИГГУ РАН, 2001.
9. Матросов В.М. Показатели и элемепты знаний логико-математических моделей для комплексного исследования безопасности и перехода страны к устойчивому развитию. Из кн. Новая парадигма развития России (комплексные проблемы устойчивого развития) // Под. ред. В.А. Коптюга, В.М. Матросова, В.К. Левашова. - М.: Изд-во “Академия”, Изд-во МГУК, 1999. - С. 412-422.
10. Яковлев С.А. Моделирование систем / С А. Яковлев. - М.: Высш. шк., 2001.
Статью рекомендовала к опубликованию д.э.н., профессор Е.Н. Захарова.
Берёза Ольга Анатольевна
Технологический институт федерального государственного автономного
образовательного учреждения высшего профессионального образования «Южный
федеральный университет» в г. Таганроге.
E-mail: [email protected].
347928, г. Таганрог, пер. Некрасовский, 44.
Тел.: 88634311426.
Кафедра государственного и муниципального права и управления; ассистент.
Bereza Olga Anatolievna
Taganrog Institute of Technology - Federal State-Owned Autonomy Educational
Establishment of Higher Vocational Education “Southern Federal University”.
E-mail: [email protected].
44, Nekrasovskiy, Taganrog, 347928, Russia.
Phone: +78634311426.
The Department of State and Municipal Legislation and Administration; Assistant.
УДК 519.7:004.4
H.H. Бричеева, Л.В. Шаронина
АВТОМАТИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО БЮДЖЕТИРОВАНИЯ НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ BSC
Предлагается методология автоматизации процесса построения стратегически ориентированной системы бюджетного управления предприятием на основе интеграции Системы сбалансированных показателей BSC, Системы управления бизнес-процессами BPMS и методики Процессно-ориентированного бюджетирования ABB. Разработан комплекс математических моделей, позволяющий на основе единого подхода формализовать
KPI -
BSC BSC- , -
дируемых в сводные стратегические бюджеты предприятия.
Стратегическое планирование; бюджетирование; система сбалансированных показателей; метод анализа иерархий; ключевые показатели эффективности; система управ-
- .
N.N. Bricheeva, L.V. Sliaionina
AUTOMATION OF THE STRATEGIC CONCEPT BASED BUDGETING BSC
The methodology of construction process automation of strategically focused system of budgetary business operation on the Balanced Scorecard (BSC), Business Process Management System (BPMS) and techniques of Activity-Based Budgeting (ABB) is offered. Mathematical models complex
allowing on the basis of the uniform approach to formalize holarchical structure representation of strategic targets and KPI according to BSC concept and hierarchical structure of interconnected BSC-budgets, consolidated in summarized enterprise strategic budgets is developed.
Strategic planning; budgeting; Balanced scorecard; a method of analysis of hierarchies; KPIs; the management system of business processes.
Целью исследования является разработка методологии автоматизации процесса построения стратегически ориентированной системы бюджетного управления предприятием на основе системного подхода к интеграции Системы сбалансированных показателей (BSC - Balanced Scorecard) [1], Системы управления бизнес-процессами (BPMS - Business Process Management System) [2] и методики процессно-ориентированного бюджетирования ABB (Activity-Based Budgeting) [3].
В основе лежит метод анализа иерархий - МАИ (Analytic Hierarchy Process -AHP) [4]. Представляя иерархию стратегических целей и характеризующих степень их достижимости ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicator) как холархическую структуру, данный метод позволяет:
♦ определить на основе суперматрицы показателей KPI причинноследственные связи стратегических целей и показателей, задавая их взвешенными графами;
♦ сформировать иерархическую модель взаимосвязанных BSC-бюдасетов, консолидируемых в сводные стратегические и операционные бюджеты
.
С целью получения единого формализованного представления иерархий
KPI, BSC, -
нес-процессов и бюджетов, разработан комплекс взаимосвязанных математиче-, -темы стратегического бюджетирования.
Этап 1. В результате групповой работы руководством предприятия должна быть сформулирована миссия организации и определены N стратегических целей C1,C2,...,CN, возможно характеризующие степень их достижимости; существенные параметры - K ключевых показателей эффективности KPI P1, P2,..., PK. Причем для каждой стратегической цели Ck заданны соответствующие ей показатели
N
Pk1, Pk2 ^.^ Pknk ,, W nk- ИХ ЧИСЛ0 И Z nk = K.
k =1
В предположении, что любая пара компонент (и стратегических целей, и по) ,
KPI, -
ненты которой взвешены соответствующим компонентом собственного вектора
C C C C
Ю J = (Ю1],W2J,...,WNJ ) с учетом вклада в систему стратегических целей
CX,C2,...,CN, т.е. с использованием результирующих приоритетов стратегических целей [5]:
Рп
С: Р12
С:
С2
Р1п, Р21 Р22
Р21
ш = С2 Р22
Р
11 12
ш ш ... ш
21 22 2N
ш ш ••• ш
N1 N2 NN
Р
1 N1
С Р
N 1 N2
Р
где i,j - блок задает влияние всех показателей стратегической цели С. на показа-
тели стратегической цели С:
ш.. =
ч
w,1
w
.2
w;
w
.2
w
.2
.2
w;
,.П!
.2
w.J
w,.
.2
w.
Этап 2. Далее разрабатывается контекстная диаграмма А-0 функциональной модели на основе концепции ГОЕБО [2]. Бизнес-процесс этого уровня описывает деятельность организации в соответствии со сформулированной миссией.
Этап 3. Для каждой стратегической цели Ск и соответствующих ей показа-
N
телейРк1,Рк2,...,Рк^к, где пк - их число и ^пк = К разрабатываются целевые
к =1
проекты (стратегические инициативы) и предварительные целевые значения Рк1°р4,Рк2°р4,...,РкП1_ор4 и ВБС-бюджет в рамках планируемых инвестиций и пропорционально соответствующим компонентам собственного вектора
С. / с. с. с. ч
ю . = (ю.ю2\...,ю^).
Осуществляется консолидация всех ВБС-бюджетов в сводные стратегические : ,
.
Этап 4. Выполняется декомпозиция контекстной диаграммы, в результате :
N
♦ модель AS-IS («как есть»), представляющая собой иерархическую структуру диаграмм, детализирующих основные, обеспечивающие, управленческие и развивающие бизнес-процессы;
♦ портфель целевых проектов по достижению целевых значений K ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicator)
P1,P2,...,Pk N стратегических целей C1, C2,..., Cn .
При «вворачивании» BSC-организации в целом «сверху-вниз» по бизнес-процессам организации для каждой из диаграмм строится своя формализованная модель BSC.
Обобщенная формализованная модель BSC диаграммы i-ro уровня включает в себя следующие элементы:
1. Существенные параметры - K ключевых показателей эффективности
Pi,1,Pi,2,...,Pi,K , характеризующих степень достижимости целевых значений пор opt р opt р opt
казателеи i-ro уровня ri,1 ?г;,2 ^-чг;,к .
2. Для каждого показателя Pik заданны соответствующие ему показатели
Диаграммы (i+l)-rO УРОВНЯ Pi+l,k,l, Pi+l,k,2 ,...,P Ki-i
^ nk = Ki и их целевые значения Pi+l,k,l р ,Pi
i+1,k,nk , где nk - их ЧИСЛО и
opt p opt
i+1,k,2 ’
i+1,k,i
3. Причинно-следственные связи между ключевыми показателями эффективности Р;+ід,Рі+і,2,...’Рі+іДі^ , представленные холархическими структурами и задаваемые:
a) результирующими приоритетами показателей диаграммы і-го уровня
Р;д,Р;.2 Р;,кі - “ = (“1,“2,...,“К;), І = 1К
b) взвешенной соответствующими результирующими приоритетами показателей і-й диаграммы “ = (“.“2,...,“К.) суперматрицей приоритетов показателей диаграммы (;+1)-го уровня вида
Р„і Р,к.
W =
P P i+1,1,1 i+1,1,2 Pi + 1,1,nj P i+1,K,,1
P i + 1,1,1 P i+1,1,2
P i+1,1,n 'W11 12W
W 21 W22 W 2Kj
P i+1,K,,1 W VVK,1 Wk,2 W K,,K
где i,j - блок задает влияние показателя Pi,i на показатель Py:
P
1 wj12 . jn .. wil
W = wi2 wi2 . jn .. Wi2
_ wini w£ . jn .. Wi%
Этап 5. Для каждой диаграммы i-ro уровня и соответствующих ей K ключевых показателей эффективности KPI Pi,1,Pi2,..,Pi,Ki , разрабатываются целевые проекты (стратегические инициативы) по достижению целевых значений i-ro уровня Pi>1°pt,Pi>2°Pt,...,PijKi°P^ соответствующий BSC-бюджет в соответствии с
результирующими приоритетами W1 = (W^ю‘2,..., w‘Ki ) и BSC-бюджетами (i-1)-.
BSC- i-
ABB предполагает определение затрат при реализации каждого целевого проекта на основе следующих действий:
♦ расчет продолжительности действий с использованием драйверов;
♦ расчет потреб ности в ресурсах;
♦ расчет затрат, необходимых для обеспечения нужного количества ресурсов (учитываются затраты, полностью переносимые на ресурс, и затраты, распределяемые на разные ресурсы пропорционально драйверам ресурсов;
♦ группировка статей затрат по бизнес-процессам.
Значительное несоответствие желаемого и реального BSC-бюдасетов i-ro уровня является причиной для проведения следующих изменений:
тэ opt р opt р opt
♦ изменению целевых значении i-ГО уровня Pi1 ,Pi2 ,...,Pi,K ;
♦ - i- -нию AS-TO-BE («как будет») модели IDEF0 .
При проведении указанных изменений происходит возврат на (i-l)-tt уровень и повторение для него действий 4-го этапа.
Этап 6. На основе построенной имитационной модели осуществляется поиск оптимальной финансовой реализации стратегического управления на основе концепции BSC при сбалансированности финансовых и нефинансовых ключевых по-
KPI . -
зателей необходимо стремиться к достижимости каждой из N стратегических целей C C C за счет выполнения условий
1 ’ 2 ’ ** * ’ N J
Pi°pt ^Pimax,i = 1,K,
которые и задают общее назначение задачи стратегического планирования при BSC.
Нахождение P1°pt ,P2°pt ,...,PKpt осуществляется при выполнении прямого и обратного процессов стратегического планирования МАИ.
В терминах МАИ акторами будут стратегические цели C1,C2,...,CN, а политиками каждой цели C, - соответствующие ей показатели через P, P „ P ^ k1’ k2’***’ 1
knt
где nk - их ЧИСЛО И
£ Пк = K.
После идентификации общего назначения задачи стратегического планирования составляется иерархия прямого процесса:
♦ 1-й уровень — фокус (единственный элемент);
♦ 2-й уровень (необязательный) - силы (экономические, политические, социальные), влияющие на исход;
♦ 3-й уровень - акторы, манипулирующие силами, представленными на 2-м
;
♦ 4-й уровень - цели акторов, представленных на 3-м уровне;
♦ 5-й уровень (необязательный) - политики, которым следует актор для достижения своих целей;
♦ 6-й уровень - возможные сценарии, за которые борется каждый актор как за результат реализации своих целей;
♦ 7-й уровень - обобщенный исход, который представляет собой результат реализации всех этих сценариев.
, -рования, может начать изменение своих политик, что по существу означает переход к обратному процессу для этого актора с иерархией:
♦ 1- - ( );
♦ 2- - ,
;
♦ 3-й уровень - проблемы и ситуации, которые могут воспрепятствовать
;
♦ 4- - , ;
♦ 5- - 4- ;
♦ 6- ( ) - 4- ;
♦ 7- - ,
желанного обобщенного исхода.
После определения приоритетов политик (целей) акторов в обратном процессе на повторной итерации прямого процесса применяются только самые важные из , . Приоритеты на повторном прямом процессе пересматриваются с уровня (5- ), , (4- ). -
мый в итоге приоритет обобщенного исхода сравнивается с приоритетами желаемых будущих состояний первого обратного процесса. Если их сближения нет, то проводится вторая итерация обратного процесса. На этой итерации изменяются приоритеты желаемых будущих состояний и/или проверяются новые политики. Те элементы, которые опять получили наибольший приоритет, используются на третьей итерации прямого процесса и т.д. Процедура повторяется до тех , -ятности обобщенного исхода.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЙ СПИСОК
1. Катан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию.
- М.: Олимп-Бизнес, 2003. - 320 с.
2. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 319 с.
3. ., . - .
нового инструмента управления стоимостью компании / Пер.с англ. Горюновой В.Д.
- .: , 2007. - 336 .
4. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. - М.: Радио и связь, 1993. - 298 с.
5. Бричеева НМ. Интеллектуальная поддержка процесса стратегического планирования на основе концепции BSC // Российский экономический Интернет-журнал, 2007.
- http://www.e-rej.ru/Articles/2007/Bricheeva.pdf.
Статью рекомендовал к опубликованию д.э.н., профессор Д.В. Стаханов.
Бричеева Наталья Николаевна
Технологический институт федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Южный федеральный университет» в г. Таганроге.
E-mail: [email protected].
347928, г. Таганрог, пер. Некрасовский, 44.
Тел.: 88634371704.
Кафедра менеджмента; старший преподаватель.
Шаронина Людмила Валерьевна
E-mail: [email protected].
Кафедра менеджмента; к.э.н.; доцент.
Bricheeva Natalia Nikolaevna
Taganrog Institute of Technology - Federal State-Owned Autonomy Educational Establishment of Higher Vocational Education “Southern Federal University”.
E-mail: [email protected].
44, Nekrasovskiy, Taganrog, 347928, Russia.
Phone: +78634371704.
The Department of Management; Senior lecturer.
Sharonina Ludmila Valerievna
E-mail: [email protected].
The department of management; Cand. of Ec. Sc.; Associate Professor.
УДК 331.56/.57
Г.В. Горелова, K.B. Дрокина
КОГНИТИВНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ КОНЦЕПЦИЙ ЗАНЯТОСТИ
НАСЕЛЕНИЯ
Проанализированы основные концепции занятости населения в истории экономической мысли, дана их сравнительная характеристика. На основании положений экономической теории и когнитивного подхода к управлению социально-экономическими системами разработаны когнитивные карты основных концепций занятости населения.
Полученные результаты позволят выявить особенности современного рынка труда и соотнести представленные концепции занятости населения с возможностью их применения в условиях российской действительности.
Когнитивный подход; когнитивная карта; концепция занятости населения; рынок
.
G.V. Gorelova, C.V. Drokina
COGNITIVE REPRESENTATION OF THE POPULATION EMPLOYMENT
CONCEPTS
In the article the basic concepts of employment in the history of economic thought are analyzed, their comparative characteristic is given. On the basis of the economic theory positions and the cognitive approach to management of socio-economic systems the cognitive maps of the main population employment concepts are developed.