тики. В мировых масштабах необходимо определить формы развития сотрудничества, что даст возможность достичь тех же результатов, не компрометируя при этом независимость национальной денежно-кредитной политики.
Л.А. Зубченко
2011.03.027-031. КАК СТАТЬ СОТРУДНИКОМ ЗАПАДНОГО БАНКА. (Сводный реферат).
1. Devenir cadre bancaire. - Mode of access: http://www.express. be/business/fr/hr/122233.htm
2. Salaires du secteur bancaire en Suisse. - Mode of access: http:// www.travailler-en-suisse.ch/
3. Le secteur bancaire diversifie son offre de formations. - Mode of access: http://www.vocatis.fr/article.php3?id_article=15668
4. Les 5 clés de l'entretien d'embauche en secteur bancaire. - Mode of access: http://www.journaldelemploi.com/index.php?option
5. Nos valeurs. - Mode of access: http://www.recrutement-banquede france.fr/
В последнее время набор банковских сотрудников в западных банках увеличился, что в первую очередь связано с массовым выходом на пенсию сотрудников, родившихся в период послевоенного бэби-бума. По данным Французской ассоциации банков (Association française des banques), на долю сотрудников в возрасте 55 лет и старше приходится 18% наемных работников банков.
Наем банковских работников во Франции и других европейских странах в целом осуществляется так же, как и в других секторах экономики. Поиск работы в банке, как правило, начинается со знакомства с информацией банков о вакансиях, которая обычно широко доступна, в том числе в Интернете на сайтах банков. Следует отметить, что западные банки при подборе персонала часто пользуются услугами частных рекрутинговых агентств.
Во Франции банки являются одними из ведущих работодателей (3). В последнее время численность нанимаемых банковских сотрудников составляет более 30 тыс. человек в год. Наиболее крупные французские банки основную часть новых рабочих мест резервируют для молодых дипломированных специалистов. Почти половина молодых сотрудников, нанятых в 2008 г., имела степень
Бак+2 и Бак+3 (т.е. бакалавриат плюс два или три года специализированного обучения).
В розничном банке работники со степенью Бак+2 начинают свою работу с приема средств, а через 2-3 года они могут заниматься обслуживанием клиентов - физических лиц, а затем и специализированных клиентов. В идеальном случае молодой специалист может вырасти до должности директора агентства. Если молодой специалист владеет английским языком, он может стать сотрудником инвестиционного банка. Чтобы увеличить свои шансы, специалист со степенью Бак+2 должен повышать свою квалификацию, в частности, через систему непрерывного образования. В конечном счете он может поучить степень Бак+5, такую как, например, дает получение сертификата о высшем банковском образовании (certificat d'études supérieures bancaires, ŒSB). Специалисты со степенью Бак+4 и Бак+5 будут ориентированы в розничных банках на такие должности, как специалисты в области маркетинга или инспекции.
Стажировка, чередование рабочих мест и добровольная служба в зарубежных отделениях банка (volontariat international en entreprise, VIE) - такие способы используются в банках, чтобы лучше ознакомить молодых дипломированных специалистов с работой в банке.
В последнее время повышаются требования к банковским сотрудникам, консультирующим различные группы клиентов - физических и юридических лиц. Сложность банковских продуктов и услуг требует получения высшего образования и привлечения дипломированных специалистов. В то же время в дипломах не всегда нуждаются банковские операционисты, занятые приемом или выдачей средств мелким клиентам. Некоторые банки предлагают подготовку таких работников у себя.
В целом помимо необходимой профессиональной подготовки банки требуют от кандидата таких качеств, как адаптивность, умение работать в коллективе и способность убеждать и советовать. Следует отметить и такой важный момент, как обязательная сертификация сотрудника в течение первых шести месяцев после его найма. Экзамен на получение сертификата может проводиться как внутри банка, так и в Управлении по регулированию финансовых рынков (Autorité des marchés financiers, AMF).
Для удовлетворения потребностей в сотрудниках французский Центр подготовки банковских работников (Centre de Formation de la Profession Bancaire, CFPB) расширяет свою деятельность. Кроме того, принимаются меры по усилению внутренней мобильности банковских работников и по созданию так называемых «комитетов по профессиям» (comités métiers), которые призваны анализировать потребности в специалистах и разрабатывать систему непрерывного образования. CFPB продвигает систему дистанционного обучения, которое пока недооценивается. Одновременно банки организуют внутреннее обучение молодых сотрудников, не имеющих профессионального опыта, а также переобучение некоторых сотрудников с целью повышения их квалификации (3).
Консультационные компании оказывают содействие не только банкам, но и соискателям банковской службы (4). Чтобы выбрать хороший банк, по мнению экспертов, соискателям необходимо:
- ознакомиться с условиями деятельности банка, например с тем, как осуществляется консультирование клиентов - в банковских агентствах или по телефону;
- узнать сильные стороны банка;
- уточнить перспективы карьерного роста (некоторые банки предпочитают набирать новых специалистов, вместо того чтобы продвигать в карьере уже работающий персонал);
- использовать такие источники информации, как стажеры, банковские сотрудники и профсоюзные организации;
- не бояться ставить острые вопросы на переговорах о найме.
Кандидату на должность в банке при найме консультанты
CFPB рекомендуют:
• быть хорошо информированным о положении банка, сферах его деятельности, размещении отделений и о его ценностях и целях;
• быть готовым к переговорам. Хорошее впечатление на переговорах создает четко структурированная речь. Кандидат должен четко и быстро объяснить собеседнику, кто он есть, что умеет делать и почему хочет устроиться в данный банк;
• быть готовым к любой ситуации. Часто банки не удовлетворяются проведением интервью, а просят кандидата участвовать в коммерческих или деловых переговорах, например, предложить клиенту новый банковский продукт;
• быть готовым соблюдать требования принятого в банке дресс-кода, т.е требований к стилю, фасону и цвету одежды;
• быть активным в ходе переговоров, заранее подготовить вопросы о банке и о должности. Это покажет рекрутеру, что кандидат действительно хочет устроиться в данный банк и надолго остаться в нем.
Кандидат в банковские сотрудники, как и персонал банка в целом, должен уважать ценности, обусловливающие профессиональное поведение в банках, которые Банк Франции формулирует следующим образом (5).
Независимость и ответственность. Осуществление миссии банка на принципах целостности, этики и нейтральности.
Дух служения и эффективности. Во всех действиях руководствоваться общим интересом партнеров, осуществляя свою деятельность четко и компетентно, предоставлять наилучшие услуги по наилучшим ценам.
Надежность и адаптивность. Использовать опыт и профессионализм при изучении работы банка, повышать уровень своей квалификации, умело применять на практике накопленные знания.
Открытость и сотрудничество. Действовать в национальных, европейских и международных рамках в духе конструктивного сотрудничества.
К названным принципам примыкает принцип соблюдения равенства мужчин и женщин. 4 мая 2009 г. Банк Франции и профсоюзные организации подписали договор о профессиональном равенстве мужчин и женщин. Это тем более важно, что в последнее время банки предпочитают нанимать женщин, которые уже составляют 55% банковских работников, в том числе 36% на должности административно-управленческого персонала.
Работа в банке считается весьма престижной и хорошо оплачиваемой. В Швейцарии заработная плата в банковском секторе традиционно выше, чем в других отраслях экономики (2). При средней заработной плате со всех отраслях швейцарской экономики в 5600 швейцарских фр. в месяц средняя заработная плата в банковском секторе составляет более 8500 швейцарских фр. Эти данные, однако, должны восприниматься с осторожностью, так как они включают оплату руководителей среднего и высшего уровня. Так, месячная зарплата служащих высокой квалификации состав-
ляет в среднем 11 200 швейцарских фр., тогда как зарплата служащего меньшей квалификации - 6100 швейцарских фр. В одном из крупнейших швейцарских банков UBS среднегодовая зарплата наемных работников составляет 140 тыс. швейцарских фр. (в том числе 30% составляют бонусы), тогда как годовая зарплата директора - 650 тыс. швейцарских фр.
Л. А. Зубченко
2011.03.032-033. ГАРМОНИЗИРОВАННЫЕ СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ ОБ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ФОНДАХ В ЗОНЕ ЕВРО. (Сводный реферат).
1. Harmonised ECB statistics on euro area investment funds and their analytical use for monetary policy purposes // Month. bull. of ECB. -Frankfurt a. Main, 2010. - N 8. - Mode of access: http://www. ecb.int/pub/pdf/mobu/mb201008en.pdf
2. Statistiques relatives aux OPCVM de la zone euro juin 2010. - Mode of access: http://www.banque-france.fr/fr/eurosys/telechar/bce/2010/pdf
Деятельность инвестиционных фондов (ИФ) находится в центре процесса надзора за финансовой стабильностью. Европейский центральный банк (ЕЦБ) публикует данные о деятельности ИФ с 2003 г., однако только в декабре 2009 г. он опубликовал новые правила и требования, касающиеся гармонизированных статистических данных об ИФ в зоне евро.
Будучи финансовыми посредниками, ИФ выполняют две важнейшие функции: во-первых, они предоставляют инвесторам возможность вкладывать средства в корзину диверсифицированных активов, приобретая доли (паи) участия в ИФ; во-вторых, они являются источником финансирования монетарных финансовых институтов (monetary financial institutions, MFI), нефинансовых компаний и правительственных учреждений, путем приобретения их долговых ценных бумаг или долей участия в капитале. ИФ могут инвестировать средства не только в ценные бумаги, но и в банковские вклады, недвижимость, сырье, финансовые деривативы.
Две трети финансового сектора составляют MFI, включающие кредитные учреждения и ИФ денежного рынка (money market fund, MMF). На долю «других финансовых посредников» приходится около 25% активов; этот сектор помимо ИФ включает специальные организации по секьюритизации и торговцев ценными бу-