веческими ресурсами. Измерение и учет организационных способностей и компетенций столь же важны, как и материальных запасов или денежных средств. Для этого необходимы аналитические методы. Данные бесполезны, если они не обеспечивают стратегические и оперативные решения. Необходимо получить ответы на три вопроса: каковы существенные факторы, влияющие на каждый показатель ЧК, каковы последствия изменения в уровне показателей, какова экономическая эффективность такого изменения? Полезными являются те показатели, которые организация может контролировать и способна изменять.
Создание организации, опирающейся на ЧК ради достижения конкурентного преимущества, далеко не ограничивается улучшением набора персонала или применением новых критериев, а означает разработку всех организационных систем с учетом решения задач привлечения, развития, сохранения и стимулирования лучших работников. Это не простая задача, но те, кто сумеет ее выполнить, смогут получить преимущество, не поддающееся повторению.
И.Г. Минервин
2010.03.037-041. ПРЕДПРИЯТИЯ И УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ. (Сводный реферат).
1. «Зеленые» ИТ: $4,8 млрд. в 2013 г. - Режим доступа: http://www. interface.ru/home.asp?artId=20724
2. ЛЕХТОМЯКИ П.: Россия и Финляндия - в одной экологической лодке. - Режим доступа: http://www.climatechange.ru/node/326
3. La crise verdira-t-elle l'économie? - Mode of access: http://www.developpementdurable.com/economie/2009/01/A733/crise-financiere-quel-avenir-pour-le-developpement-durable.html
4. L'entreprise, la crise et le développement durable... - Mode of access: http://www.naturavox.fr/L-entreprise-la-crise-et-le-developpement-durable. html
5. WURTZ A. La crise écologique au centre des préoccupations mondiales. - Mode of access: http://www.developpementdurable. com/economie/2009/04/A1330/la-crise-ecologique-au-centre-des-preoccu pations-mondiales.html
В современном мире, по крайней мере в развитых обществах, прослеживается тенденция к повышению ответственности эконо-
мических агентов за экологически безопасное устойчивое развитие (ЭБУР). Первыми по этому пути пошли предприятия, побуждаемые государством брать на себя добровольные обязательства в области окружающей среды (ОС), «озеленять» практику и развивать стратегии ЭБУР. При этом, отмечает министр окружающей среды Финляндии П. Лехтомяки, «бизнес привык платить за трудовые ресурсы, за капитал, но не привык тратиться на ОС. Когда у экологического фактора появляется цена, которую можно учесть в системе затрат, это меняет характер промышленного производства, влияет на тип экономического роста, изменяет отношение к вопросам защиты ОС в целом» (2).
Современный кризис заставляет предприятия сокращать расходы и оптимизировать потребление ресурсов, в частности электроэнергии и воды, поэтому с начала рецессии существенно вырос спрос на программное обеспечение для их оптимизации. Данные опроса «Forrester Research», проведенного в 2007 г., в котором участвовал 91 специалист различных компаний, показали, что 13% этих компаний реализуют масштабные инициативы по сокращению потребления электрической энергии. В 30% компаний такие инициативы носят пилотный характер или работают недостаточно эффективно; в 48% компаний такие инициативы только рассматривают (1).
Наряду с этим предприятия предпочитают вкладывать средства в существующую инфраструктуру, а не в ее расширение. В период кризиса расходы на внедрение одного «зеленого» проекта в среднем сократились с 1 млн. долл. до 800 тыс. долл. Это обусловлено тем, что компании чаще стали оптимизировать существующее оборудование, а не покупать новое взамен старого. Кроме того, расширяется применение «зеленых» технологий в различных областях, в том числе в сфере информатики. Так, если бы все сотрудники средней американской компании, уходя с работы, выключали свои компьютеры на ночь, то количество СО2, выбрасываемого в атмосферу за год, сократилось бы на 1380 т. Если бы так стали делать все американские компании, то выбросы сократились бы на 15 млн. т в год. Такой же объем СО2, к примеру, вырабатывают 2,58 млн. пассажирских автомобилей (1).
Согласно исследованию «Forrester Research» 2007 г., 70% компаний не планировали использовать экологически безопасные
решения. К осени 2008 г. число таких предприятий сократилось до 54%. В то же время возможность внедрения таких решений в 2007 г. рассматривали только 18% респондентов, а в 2008 г. их число выросло до 30%. При этом наибольший интерес к экологичным технологиям и проектам проявляют предприятия развивающихся стран. Интерес к таким «зеленым» технологиям среди компаний Северной Америки увеличился за год с 75 до 80%, Азиатского региона - с 60 до 75%. Европейские компании свои взгляды не изменили. Около 90% из них по-прежнему заинтересованы в оптимизации потребления ресурсов и сокращении вредных выбросов (1).
По данным одного из опросов, проведенного в 2009 г., 69% руководителей французских предприятий считают, что финансовый и экономический кризис стимулирует мероприятия по «озеленению» бизнеса. Почти все крупные французские предприятия практикуют такие меры, считают их приоритетными и прибыльными. 95% опрошенных руководителей крупных предприятий проводят мероприятия в рамках стратегии ЭБУР. Основное внимание уделяется экономии энергии (61% предприятий) и управлению отходами (41%). Большинство руководителей оценивают эти меры положительно, особенно с точки зрения имиджа и инноваций. 66% респондентов считают, что придание деятельности предприятий экологически безопасную и природоохранную направленность позволяет или позволит в ближайшем будущем улучшить их имидж, а 44% - развивать инновации.
Финансовый и экономический кризис воспринимается предприятиями как возможность вести себя более «добродетельно». 69% крупных предприятий считают, что кризис вынудит их усилить действия в области ЭБУР. В то же время, как показывает другое исследование, 66% населения считают, что из-за кризиса предприятия будут уделять этим проблемам меньше внимания (4).
Данные опроса, проведенного консалтинговой компанией «АссепШге» на 100 крупнейших предприятиях Франции, свидетельствуют о том, что 80% из них рассматривают ЭБУР как инструмент дифференциации и источник получаемой за ее счет прибыли, снижения издержек, в частности, за счет экономии энергии и, следовательно, упрочения позиций на рынке в результате инноваций. Наибольшей выгодой, получаемой за счет курса на дифференциацию и учета требований ОС, пользуются пионеры в этой облас-
ти. Уже сегодня 5% оборота 26% респондентов обеспечивается стратегией ЭБУР, 60% предприятий предполагают увеличить эту долю на 10 пунктов в течение ближайших трех лет (3).
По прогнозу «Forrester Research» кризис будет способствовать возрастанию объема продаж предприятиям «зеленых» услуг в области информационной технологии, что позволит им сократить энергопотребление, потребление ресурсов и вред, наносимый ими ОС. В течение следующих четырех лет рынок таких услуг в денежном выражении будет увеличиваться примерно на 60% ежегодно и достигнет в 2013 г. 4,8 млрд. долл. против 450 млн. долл. в 2008 г. (1).
В то же время, как показывают опросы, население весьма скептически относится к «зеленой» политике предприятий, сомневаясь в честности их намерений. Респонденты часто упрекают предприятия в безответственном отношении к ОС и социальным проблемам, в несправедливом распределении прибылей, расценивая «зеленые» инициативы предприятий как чисто маркетинговый ход или бесперспективное направление коммуникаций. Усилия руководства предприятий пока не убеждают людей в том, что ОС для них является если не приоритетом, то хотя бы одной из главных целей (5).
И.Ю. Жилина
2010.03.042. ТИГАРДЕН МБ., ДОНГХОНГ КАЙ. УРОКИ РАЗВИТИЯ КИТАЙСКИХ ГЛОБАЛЬНЫХ КОМПАНИЙ. TEAGARDEN M.B., DONGHONG CAI. Developmental lessons from China's global companies // Organizational dynamics. - N.Y., 2009. -Vol. 38, N 1. - P. 73-81.
Профессор Школы глобального менеджмента Thunderbird (Thunderbird School of Global Management) (США) и профессор Университета Хайнань (КНР) отмечают, что за последние десятилетия ряд китайских предприятий прошли громадный путь от изоляции до интеграции в мировой рынок и превращения в глобальных конкурентов. Такая эволюция сопровождалась коренными изменениями в их стратегии и практике управления технологическим развитием и человеческими ресурсами. Многие из них проводят активную политику приобретения иностранных компаний, превращаясь в ведущие предприятия своих отраслей. Сегодня уже есть примеры китайских МНК, занимающих прочные позиции в широ-