Научная статья на тему 'Збалансована система показників як спосіб підвищення ефективності управління діяльністю підприємства'

Збалансована система показників як спосіб підвищення ефективності управління діяльністю підприємства Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
132
213
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — М К. Колісник, Г В. Рубаха

Розглянуто концепції впровадження та функціонування збалансованої системи показників, етапи впровадження збалансованої системи показників на підприємстві, чинники, які можуть спричинити ризик неотримання запланованих результатів діяльності компанії при впровадженні на підприємстві збалансованої системи показників.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — М К. Колісник, Г В. Рубаха

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Balanced scorecard as the way of improving the effectiveness of enterprise activity management

In the given article the concepts of Balanced Scorecard introduction and operating are reviewed, the stages of Balanced Scorecard introduction in the enterprise, factors which may cause the risk of non-receiving planned results of the company activity during the Balanced Scorecard introduction are observed.

Текст научной работы на тему «Збалансована система показників як спосіб підвищення ефективності управління діяльністю підприємства»

Науковий вкник НЛТУ Укра'1'ни. - 2008, вип. 18.5

Названа вище реформа запровадила альтернативний мiнiмальний податок, який нараховуеться за ставкою 20 % замють трьох дiючих ставок податку на прибуток корпорацш (15 %, 25 % i 34 %о) до суми, яка складаеться iз зви-чайного оподатковуваного доходу, збшьшеного на суму податкових пiльг i половини суми перевищення доходу над оподатковуваним доходом з враху-ванням податкових пiльг. Банки також мають право пiльгувати прибуток на суму, яка дорiвнюе вiдрахуванням у резерви по безнадшних боргах, але ця сума залежить вщ величини власного капiталу банку. К^м федерального податку, у рiзних штатах е податок штату на прибуток банку, його ставки рiзнi. Найбшьший цей податок у штат Айова - 12 %, а найменший - у штатi Юта -5 % [1, с. 24]. У деяких штатах замють податку на прибуток передбачено ль цензда, в шших розроблено спещальш податки. Так, у штатi Техас банки спла-чують податок на володшня нерухомiстю, а також податок на акци банкiв.

У Шмеччиш податок на доходи корпорацiй вилучаеться з балансового прибутку компани, причому, ставка податку на нерозподiлений прибуток -50 %, а на прибуток, який направляеться на виплату дивiдендiв - 36 % [1, с. 170]. Особливютю оподаткування банюв у Шмеччиш е те, що вiдсотки, якi отриманi за надаш кредити, податком на доходи корпорацш не оподатковуються.

Висновки. Отже, аналiз зарубiжного досвiду щодо оподаткування бан-ювсько! дiяльностi дае змогу визначити таю головш вислiди:

• банки доцшьно звiльняти вiд оподаткування !х прибуткiв, якщо цi прибутки направляються у виглядi прямих iнвестицiй у тдприемства прiоритетних галузей;

• банкам доцшьно надавати пшьги з оподаткування !х прибутшв, якщо вони швестуються в iнновацiйнi пiдприемства або направляються у довгостроко-ве iнвестицiйне кредитування;

• необхiдно застосовувати цiлiсну систему податкових шструменпв, оскшьки застосування тшьки одного податкового стимулятора не защкавить банки у нарощуваннi кредитно!, депозитно! та швестицшно! дiяльностi.

Л1тература

1. Тыртышный С.А. Зарубежный опыт налогообложения коммерческих банков// Финансы. - 1997, № 7. - С. 23-25.

2. Закон Укра'ни "Про банки i банювську д1яльнють" вщ 7 грудня 2000 р. [Електрон. ресурс]. - Доступний з: www.zakon.rada.gov.ua

3. Литвиненко Я.В., Якушик 1.Д. Податков1 системи заруб1жних краш: Навч. пос. - К.: МАУП, 2004. - 208 с.

4. Литвиненко Я.В. Податкова пол1тика: Навч. пос. - К.: МАУП, 2003. - 224 с.

УДК 658.9 Доц. М.К. Колкник, канд. екон. наук;

магктр Г.В. Рубаха - НУ "Львiвська полiтехнiка"

збалансована система показник1в як спос1б п1двищення ефективност1 управл1ння д1яльн1стю

шдприсмства

Розглянуто концепцп впровадження та функцюнування збалансовано! системи показниюв, етапи впровадження збалансовано! системи показниюв на пщприемста,

4. Економжа, планування i управлiння в лiсовиробничому комплекм

225

Нащональний лкотехшчний унiверситет УкраТни

чинники, яю можуть спричинити ризик неотримання запланованих результат дiяль-hoctí компанп при впровадженш на пiдприeмствi збалансовано! системи показниюв.

Assoc. prof. M.K. Kolisnyk; master's degree H.V. Rubakha -

NU "L'vivs'kaPolitekhnika"

Balanced scorecard as the way of improving the effectiveness of enterprise activity management

In the given article the concepts of Balanced Scorecard introduction and operating are reviewed, the stages of Balanced Scorecard introduction in the enterprise, factors which may cause the risk of non-receiving planned results of the company activity during the Balanced Scorecard introduction are observed.

Постановка проблеми в загальному виглядь В yci часи менеджери зштовхувалися з проблемою необхщносл вивчення великого обсягу рiзно-маштно! шформаци, яку потрiбно використати в процес прийняття ршень. Менеджери завжди хотши виршити проблему неструктурованого потоку ш-формаци, найчастше зашзншо!, суперечливо! й "нечитабельно!". Зазвичай, концентрацiя на 20 % вагомо! шформаци забезпечуе 80 % усшху управлшсь-ко! дiяльностi (застосування вiдомого принципу Парето). Проте виникають питання, як з усього потоку шформаци, що надходить до керiвника, видiлити тi 20 %, на основi яких вiн буде управляти сво!м шдприемством i як предста-вити цю iнформацiю в стислш, зрyчнiй для сприйняття формь

Сучасне шдприемство потребуе адекватно! системи управлшня, яка забезпечить йому конкурентоспроможшсть i стiйке положення на ринку. Впровадження збалансовано! системи показникiв е одним з напрямюв, що дасть змогу зробити вагомий внесок у шдвищенш ефективност yправлiння пiдприемством.

Аналiз останнiх дослiджень i публiкацiй. На початку 90-х роюв ми-нулого столггтя два американськi провiднi менеджери - Девщ Нортон i Роберт Каплан - запропонували св^у бiзнесy модель, яку вони назвали термь ном "Balanced Scorecard" - "Збалансована система показниюв" (надалi -ЗСП). Цю модель вони розробляли з единою цшлю: виявити новi способи шдвищення ефективностi дiяльностi i досягнення цшей бiзнесy.

Впровадженню збалансовано! системи показниюв передувала низка дослщжень багатьох економiстiв. Як наслiдок, було розроблено набiр показ-никiв для оцшки ефективностi дiяльностi компани. Розвиток цих показниюв наведено у наведенш нижче таблиц [4].

Д. Нортон i Р. Каплан закладали у свою систему модель розроблення збалансовано! стратеги компани й переведення стратеги на операцшний рь вень дiяльностi. Однак вони не претендували на те, що запропонована ними система iз чотирьох координат ("Фшанси", "Маркетинг", "Персонал", "Внут-рiшнi процеси") повнiстю опише весь бiзнес-простiр. Вони лише вказали на те, що система вимiрy, гiдна сучасно! компани, повинна мютити в собi, при-наймнi, 4 зазначенi вимiри.

Результатом впровадження ЗСП Р. Каплан i Д. Нортон бачать створен-ня оргашзаци, орiентовано! на виконання стратеги [1]. З появою тако! систе-

226

Збiрник науково-технiчних праць

Науковий вкник НЛТУ УкраТни. - 2008, вип. 18.5

ми компани дютали можливють вiдстежувати не лише фiнансовi результати, але й створення умов для майбутнього зростання [2]. Вщповщно до досль дження, що лягло в основу методики системи збалансованих показниюв, у бшьшосп випадкiв, коли реалiзацiя стратегiй не принесла очжуваних резуль-татiв, причиною невдач була погана реалiзацiя самих стратегiй, (за даними дослщжень [3], ця бшьшють становить до 70 % вщ всiх невдалих реалiзацiй).

Табл. Розвиток показникв ефективност'1 дiяльностi компани

1920-i роки Модель Дюпона (Du Pont Model); Рентабельнiсть iнвестицiй (ROI)

1970-i роки Чистий прибуток на одну акцш (EPS); Коефщент спiввiдношення цiни акцп i чистого прибутку (P/E)

1980-i роки Коефщент спiввiдношення ринково! i балансово! вартост акцiй (M/B); Рентабельнiсть акцiонерного катталу (ROE); Рентабель-нiсть чистих активiв (RONA); Грошовий потiк (Cash Flow)

1990-i роки Економiчна додана вартiсть (EVA); Прибуток до виплати ввдсот-шв, податав i дивiдендiв (EBITDA); Збалансована система показ-нишв (Balanced Scorecard -BSC); Показник сукупно! акцюнерно! дохiдностi (TSR); Грошовий потш прибутку на швестований кат-тал (CFROI)

Формулювання цшей роботи. Невщ'емною частиною усшшного фун-кцiонування шдприемства на ринку е впровадження передових, прогресив-них технологiй. Новизною для пiдприемств е впровадження збалансовано! системи показникiв. З появою тако! системи компанп дютали можливiсть вщ-стежувати не лише фiнансовi результати, але й створити умови для майбут-нього зростання.

Виклад основного матерiалу. Використання в процес прийняття рь шень не тiльки фшансово! iнформацiï, а й iнформацiï про ситуащю на ринку, iнформацiï про час, вартють i якiсть виконуваних в компани процеЫв, також шформаци про пращвниюв становить реалiзацiю iдеï "збалансування".

Збалансована система показникiв (надалi - ЗСП) дае можливiсть ощ-нити цi чинники i вщкривае новi можливостi для управлiння корпоративною стратепею. Оскiльки за ïï вщсутносл украïнськi пiдприемства не в змозi ефективно функцiонувати в конкурентному середовишд, то важливим ршен-ням для бшьшосп компанiй буде розроблення i впровадження ЗСП.

Збалансована система показниюв - це система стратепчного управлш-ня оргашзащею на основi вимiрювання i оцiнки ïï ефективностi по набору показниюв, пщбраних таким чином, щоб врахувати вс ютотш (з точки зору стратегiï) аспекти ïï дiяльностi (фiнансовi, виробничi, маркетингов^.

Головними чинниками успiшного впровадження збалансованоï системи показникiв е таю: по-перше, здiйснення змiн оргашзацшно-психолопчно-го характеру у компани шд шщативним керiвництвом ïï перших осiб. Подруге, постшш зусилля, спрямованi на реалiзацiю стратегiï i цiлей компани. По-трете, едшсть у реалiзацiï стратеги. Процес впровадження ЗСП скла-даеться iз двох основних етапiв, перший з яких е шдготовчим, а другий - без-перервним цикшчним процесом розгортання й доопрацювання системи [5].

Етап 1. До числа завдань першого етапу впровадження ставляться: тдготовка компани i ïï персоналу до змш, навчання ствробггниюв, прове-дення необхiдноï реорганiзацiï й впровадження програмного забезпечення для тдтримки ЗСП.

4. Економжа, планування i управлшня в лiсовиробничому комплексi

227

Зовшшш чииники:

• (Чвень шфляцм

• Ршень доход!в га куш вел ьн oí

спроможност! населения

♦ PiscHb полггично! та

законодавчоУ стабшьиост!

* Антимонопольне регулювання

I

Ф1НАНСИ

= л

Si

W

<

Зб!льшення валового прибутку

I

Í

Збшьшення обсягу продаж

£

х

S

< с

Операцшний прибуток

I -

Рентабельшсть

I

Ц1ЛЬ

(МЕТА)

Задоволення потреб споживачш

ЗАВДАННЯ

Покращення фшансово-еконогшчних результат i в даяльносп гадприемства

ЗовШШШ чииники:

• 11одаткове законодаветво

• Держание ресулювання

зовшшньоТ торпвл(

• PiBciib ¡нновацшгой' активное!!

• Наявшстьтадоступшсть

сировинн та природных

Нерсмективм »примемни завдань

МАРКЕТИНГ

ПЕРСОНАЛ

ОПЕР.ЛЦШ1Н ПРОЦЕСИ

Зменшення co6ÍBapTOCTÍ

Розробка стратегИ просуван-ня товару на ринок

Збьчьшен-ня попиту

(за рахунок прошфор-мованост!

Kj4!CHTÍB)

1 г i г

Пщб!р Пщви-

оптималь- щення

но'!' ршня

кшькосп кал1ф]-

квал!ф] ко- кацп

ваного пращв-

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

персоналу НИК1В

1 Ндвищен-пя pieim вироб-ництва

т

Пшвишесз-ня якосп обслугову-вання

I

Co6iBapTicTb виробництва 1 ~

Цша

I□=

TepMÍH поставок

IlpupicT продаж

I

I

% во.тодшня стратег!чними навиками

i

Зменшення % браковано! продукцп"

Частка браковано! продукцп

I

Терм ¡ни поставок спровини

% лоеттйних покупшв

1 ндекс задоволення пращвниыв

Частка асоргименту на склад!

I

Вишаги

Число продаж на одного споживача

Кшыасть пропозяцШ шодо покращення на одного прашвника

CoñiBap ricTb один huí продукцп

ш S.

Бшьш налагоджений процес виробництва, збшьшення обе ягу виробленого товару, зменшення витрат, шдвищення шформованост! kjiíchtíb, що призводить ло зростання попиту на товар i, як наел шок, покрашу ються фшансово-еконоьнчт результаты д1ядьност| гадприемства.

Рис. 1. Пропонований eapianm щодо впровадження збалансованоХ системы покатите na nidnpucMcmei

^укрвий вкник НЛТУ yKpa'1'ни. - 2GG8, вип. 18.5

Етап 2. Другим, не менш важливим етапом e пoбyдoвa стpyктypoвaнoï системи пoкaзникiв, що дae змогу oб,eктивнo oцiнювaти результати робгг, визначати слaбкi мiсця оргашзаци й усувати ïx.

У вдосконаленш метoдoлoгiï впровадження збалансовано1' системи показниюв для планування ефективного функщонування пiдпpиeмствa в пер-спективi "Фшанси" пoтpiбнo проводити комплексний фiнaнсoвий aнaлiз, який викopистoвyeться власниками для обгрунтування piшень стpaтегiчнoгo xa-рактеру, менеджерами пiдпpиeмств - для iнфopмaцiйнoгo забезпечення потреб оперативного фшансового планування.

В пеpспективi "Маркетинг" на пiдпpиeмствi важливо проводити стра-тегiчний маркетинговий aнaлiз, мoнiтopинг середовища, мapкетингoвi досль дження. В пеpспективi "Персонал" пoтpiбнo проводити кадровий aнaлiз, а в пеpспективi "Oпеpaцiйнi процеси" неoбxiднo провести операцшний aнaлiз. При впpoвaдженнi ЗСП вpaxoвyвaти вплив чинникiв макросередо-

вища (piвень iнфляцiï, piвень дoxoдiв та кyпiвельнoï спpoмoжнoстi населення, piвень пoлiтичнoï та законодавчо1' стaбiльнoстi, податкове законодавство).

Ефективне функщонування збалансовано!" системи показниюв безпо-середньо залежить вщ того, нaскiльки yспiшним буде процес ïï впровадження. Стратепчш цш opгaнiзaцiï, завдання, зaxoди для виконання мети, вимь pювaнi показники досягнення стpaтегiчниx цiлей наводяться в карт впровадження збaлaнсoвaнoï системи показниюв. Kpiм цього, ми пpoпoнyeмo при впровадженш ЗСП вpaxoвyвaти вплив чинниюв макросередовища (рис. 1).

Висновки i перспективи подальшж дoслiджень у цьому напрямку e такими. В сучаснж yмoвax розвитку pинкoвoï екoнoмiки функщонування кожного пiдпpиeмствa здiйснюeться в конкурентному середовишд. Будь-яке пiдпpиeмствo прагне утримувати контроль на ринку, бути першим серед конкурента. Досягнути цього допоможе впровадження збaлaнсoвaнoï системи показниюв на ^д^^мотв^ яка мютить у ^6í як фiнaнсoвi показники ощнки pезyльтaтiв дiяльнoстi, так i вpaxoвye вaжливiсть пoкaзникiв нефiнaнсoвoгo xapaктеpy.

Використання в процес прийняття piшень не тшьки фiнaнсoвoï шфор-мaцiï, а й шформаци про ситуащю на ринку, шформаци про час, вартють i яюсть виконуванж в компани процешв, також iнфopмaцiï про пращвниюв становить pеaлiзaцiю iдеï "збалансування". Збалансована система показниюв дae мoжливiсть ощнити цi чинники i вiдкpивae нoвi мoжливoстi для управлш-ня корпоративною стpaтегieю. Oскiльки за ïï вщсутност yкpaïнськi шд-пpиeмствa не в змoзi ефективно фyнкцioнyвaти в конкурентному середовищд. Тому важливим piшенням для бшьшосп кoмпaнiй буде розроблення i впровадження збaлaнсoвaнoï системи показниюв.

Таким чином, в подальшж дoслiдженняx увагу пoтpiбнo зосередити на процес стpyктypнoï розроблення та ефективному впровадженш збалансо-вaнoï системи пoкaзникiв.

Лiтeрaтyрa

1. Кaплaн Р., Нoртoн Д. Збалансована система показниюв. - М.: Ол1мп Б1знес, 2003. -

446 с.

2. Бiзнec-видaння "Management e-update ". - Льв1в. - 19 травня 2006 р. - С. 7.

4. Ek'oiioMiKa, плaнyвaння i yпрaвлiння в лicoвирoбничoмy кoмплeкci

229

Нащональний лкотехшчний унiверситет УкраТни

3. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - М.: РИА "Стандарты и качество", 2004. - 343 с.

4. [Електрон. ресурс]. - Доступний з: www.balancedscorecard.ru.

5. [Електрон. ресурс]. - Доступний з: www.bsc.org.ua.

УДК338.14:330.15/.133/.138:504.05 Доц. М.1. Бублик, канд. фiз.-мат наук -

Львiвський ДШТУ ím. Вячеслава Чорновола

особливост1 оц1нки збитк1в в1д надзвичайних ситуац1й у л1совому господарств1

Проанал1зовано особливосп економ1чно! ощнки збитюв вщ надзвичайних си-туацш, яю виникають у люовому господарста. Дослщжено юнуюч1 теоретичш засади ощнки збитюв, завданих техногенними катастрофами. Запропоновано комплек-сний методичний тдхщ до ощнки збитюв, завданих люовому господарству на приклад! аварп на ЧАЕС.

Ключовi слова: збитки, економ1чна ощнка втрат, люове господарство, Чорно-бильська катастрофа.

Assoc. prof. M.I. Bublyk - L 'viv state institute of the newest technologies and management after Vyacheslava Chornovola

Features of losses estimation from extraordinary situations in forestry

The features of economic evaluation of losses from extraordinary situations, which arise up in forestry, are analysed in work. Probed existent theoretical principles of losses estimation, inflicted by technological catastrophes. Complex methodical approach is offered to the losses estimation, inflicted to forestry on the example of failure on Chernobil' Nuclear Station.

Keywords: losses, economic evaluation of losses, forestry, Chernobil'ska catastrophe.

Постановка проблеми. Характерною особливютю сучасного етапу розвитку науково-техшчного прогресу е проблема безпеки населення i навко-лишнього природного середовища (НПС). У рамках стратеги сталого розвитку на сьогодш актуальною е проблема формування комплексу основних ме-тодолопчних та практичних шдход!в до ощнки збитюв вщ надзвичайних си-туацш (НС) природного та техногенного характеру.

Аналiз останшх дослщжень i публжацш. Методики ощнки економiч-них збитюв широко застосовують на практищ, хоча при цьому найбшьшу складшсть становить визначення мiждисциплiнарних тишв збитку. У цш сферi розглядаеться взаемодiя економiчних i еколопчних показниюв, тобто змша економiчних показниюв внаслщок змши екологiчних параметрiв сере-довища [1].

Негативний вплив господарсько! д!яльност на НПС з точки зору еко-ном!чно! ощнки цих наслiдкiв вперше дослщжено лише в юнщ 70-х роюв ХХ ст. у роботах науковщв Т.С. Хачатурова, О.Ф. Балацького, К.Г. Гофмана. Ва-гомий внесок у розвиток теори економiчного збитку належить О.Ф. Балацько-му [2], який запропонував трактувати економiчний збиток як фактичш або можлив! збитки, яю заподiянi народному господарству забрудненням середовища, або додатковi витрати на компенсащю цих збитюв.

230

Збiрник науково-технiчних праць

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.