Научная статья на тему 'Використання збалансованої системи показників до оцінювання збутової діяльності лісових підприємств на зовнішніх ринках'

Використання збалансованої системи показників до оцінювання збутової діяльності лісових підприємств на зовнішніх ринках Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
38
23
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Х Р. Лесишин, О В. Максимець

Розкрито сутність та специфіку розроблення ключових показників ефективності (КПЕ), котрі відтворюють ті аспекти організаційної діяльності, які є найважливішими для його успіху. Подано модель управління без бюджету, котра підвищує ефективність збалансованої системи показників. Розроблено систему показників експортної діяльності, які можна використати для лісових підприємств.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

The use of the balanced system of indexes is to the evaluation of sale activity of forest enterprises on oversea markets

Essence and specific of development of Key Indexes of Efficiency, which recreate those aspects of organizational activity, which are most essential for his success, are exposed in the article. A case frame is given without a budget, which promotes efficiency of the balanced system of indexes. The system of export performance indicators which can be used for forest enterprises is developed.

Текст научной работы на тему «Використання збалансованої системи показників до оцінювання збутової діяльності лісових підприємств на зовнішніх ринках»

родные стандарты финансовой отчетности можно расценивать как инструмент глобализации экономики и мировой хозяйственной связи.

Ключевые слова: учет, финансовая отчетность, международные стандарты, национальные стандарты.

Kartyzova T.V., Yavorska О.М. The need for transition of Ukraine to international financial reporting standards

The importance of using and implementing international financial reporting standards is consider. The basic advantages of Ukraine's transition to International financial reporting standards is described. It is set that advantages of drafting of the financial reporting after international standards are and they are irrefutable for most users of the financial reporting. The international standards of the financial reporting can be considered as an instrument of globalization of economy and world economic connections.

Keywords: accounting, financial statements, International standards, National standards.

УДК 630*722.003.13:630*79 Студ. Х.Р. Лесишин;

доц. О.В. Максимець, канд. екон. наук - НЛТУ Украти, м. Львiв

ВИКОРИСТАННЯ ЗБАЛАНСОВАНО1 СИСТЕМИ ШОКАЗНИК1В ДО ОЦ1НЮВАННЯ ЗБУТОВО1 Д1ЯЛЬНОСТ1 Л1СОВИХ ШДПРИСМСТВ НА ЗОВН1ШН1Х ринках

Розкрито сутшсть та специфшу розроблення ключових показниюв ефективнос-Ti (КПЕ), KOTpi вщтворюють Ti аспекти оргашзацшно! дiяльностi, яю е найважливь шими для його ycnixy. Подано модель управдшня без бюджету, котра тдвищуе ефектившсть збалансовано! системи показниюв. Розроблено систему показниюв ек-спортно! дiяльностi, яю можна використати для люових тдприемств.

Актуальшсть теми цього дослщження пов'язана з потребою викорис-тання збалансовано! системи показниюв. Сутшсть наукового завдання поля-гае у шдвищенш ефективност та прибутковост збутово! д1яльност1 люових тдприемств на зовтштх ринках.

Метою науковоУ роботи е розроблення методичних тдход1в щодо оцшювання ефективносл збутово! д1яльност1 та формування напрямюв li тд-вищення.

Завданням цього дослвдження е розроблення показниюв, як умож-ливлять оцшювання ефективност збутово! д1яльност1 на зовшштх ринках на основ! застосування системи ключових показниюв ефективност (КПЕ) [1]. Автором, який дослщжував, розробляв i впроваджував збалансовану систему показниюв, е Девiд Парментер.

1снуе три типи показникiв д!яльност оргашзаци: 1) ключов! показни-ки результативности як! показують положення справ загалом; 2) виробнич! показники, котр! вказують на те, що потр!бно робити; 3) ключов! показники ефективносл, як! дають змогу оцшити, як можна кардинально тдвищити продуктившсть. Ключов! показники ефективност (Key Performance Indicators) - це показник, що шддаеться юльюсному вим!рюванню, i який вважа-ють найважлившим для оцшювання ефективност д!яльност ф!рми, вщдшу або сшвробггника [1].

КПЕ - це показники, досягнення яких необхщне оргашзаци для наб-лиження до поставлених цшей, це також набiр показникiв, якi вiдображають тi аспекти оргашзацшно! дiяльностi, що е найважлившими для сьогод-нiшнього i завтрашнього успiху. Система ключових показникiв допомагае дивитися на поточну ситуащю в стратепчнш перспективi. Ключовi показники ефективност потребують постшно! уваги з боку вищого керiвництва, за них вщповщають спiвробiтники, якi щодня звггують начальству. КПЕ стосу-ються кожного пращвника компанп, оргашзаци, пiдприемства.

Дохщшсть обiгового капiталу, наприклад, не е КПЕ, осюльки 11 не-можливо "прив'язати" конкретному менеджеру - це результат дiяльностi ба-гатьох таких управлшщв. 1стинний КПЕ зачiпае бшьшють критичних чинни-кiв успiху i не одну складову збалансовано! системи показникiв. 1ншими словами, коли увага генерального директора, менеджерiв i персоналу сконцен-трована на ключових показниках ефективносл, органiзацiя сягае усшху на всiх напрямках [3]. Справжнш КПЕ надае ефект "лавини". Покращення такого чинника успiху, як задоволешсть споживача, позитивно впливае на багато шших показникiв. У формуванш системи показникiв рекомендують викорис-товувати правило "10/80/10". Це означае, що оргашзащя повинна мати близь-ко 10 ключових показниюв результативностi, до 80 виробничих показниюв i 10 ключових показниюв ефективност (табл. 1.)

Табл. 1. Правило "10/80/10"

Показник Кшьшсть Зм1ст

Ключовий показник результативност1 10 вказуе на положення справ вцшому

Виробничий показник 80 вказуе на те, що слвд робити

Ключовий показник ефективност1 10 означае, як кардинально тдвищити виробництво

Вiдомо, що прийнятi моделi управлiння без бюджету посилюють ефектившсть ЗСП. Компанп по всьому св^у починають усвiдомлювати неза-доволення юнуючих процесiв складання бюджету. Були шдтвердження того, що бюджетування не тшьки е дорогим, трудомiстким i до того ще й малоко-рисним заняттям, але i було головним чинником, що обмежуе ефектившсть оргашзаци [1]. Вщходячи вщ бюджетiв, шдприемства дають бiльше повнова-жень сво1м працiвникам, якi мають справу виключно з клiентами, тобто роб-лять саме те, що потребують КПЕ. 1ншими словами, ефектившсть КПЕ тд-вищуеться з вiдмовою вiд прив'язання до бюджету. Видiляють п'ять складо-вих збалансовано! системи показникiв [1] (рис. 1).

Отже, перша група "фшанси" охоплюе таю основш показники, котрi в нас вже е розрахованими, це:

• чистий дохщ (виторг) ввд реал1заци продукци, тис. грн;

• соб1варт1сть ревизовано! продукци, тис. грн;

• валовий прибуток, тис. грн;

• прибуток ввд операщйно! д1яльност1, тис. грн;

• адмшстративт витрати, тис. грн;

• витрати на збут, тис. грн;

валова рентабельтсть продукцй, %; операцiйна рентабельнiсть, %;

рентабельтсть продукцй за собiвартiстю й реатзацй, %; рентабельнiсть продукцй за витратами на 11 виробництво i збут, %; чистий прибуток, тис. грн; операцiйнi витрати, тис. грн; обiговi кошти, тис. грн.

Фшанси

Використання активов, оптимюащя об1гового кап ¡талу

Клкнти

Пщвищення задоволення споживача, виб1р кл1ент1в, що генерують основний прибуток

Е кол О! ¡чна I сошальна складова

Пщтримка мшцевого б1знесу,

налагодження зв'язюв з майбутшми сшвробггаиками, лщерство в сшвтовариств!

Вну грпшн бвнес-ироцееи

Свосчасш 1 повш поставки, оптимгшщ технологий, ефекшвн1 взаемозв'язки з основними зацкавленими сторонами

Задоволешетъ сшвпращвникчв

Позитивна корпоративна

культура, збереження ключових сшвпращвниюв, признания заслуг персоналу

Рис. 1. Основш складовi збалансовано'1 системи показнишв

Для люових шдприемств можна використовувати таю показники [1] (табл. 2.).

Табл. 2. Показники, яш характеризують ефектившсть фпнанс'ш

Фшанси

№ Назва показника Частота оцiнки Призначення: команда ЗСП Стратегiчна цiль

1 2 3 4 5

Ввдношення кшькосп

1. завершених проекив i числа укладених кон-трактiв (%) щоквартально Операцiйний ввддш пiдвищення прибутковост!

2. Динамша прибутковостi щоквартально Бухгалтерiя ефективнi операцй

3. Грошовий потiк (грош. од.) щоквартально Бухгалтерiя пiдвищення прибутковост!

4. Прибутковшть ктенпв i продуктив-них лiнiй раз на квартал Вiддiл збуту та/або ЗЕД ефективт операцй

5. Тривалiсть кредиторсько! заборгованост (днi) раз на квартал Бухгалтерiя пiдтримка добрих стосуншв з поста-чальниками

Тривалiсть товарно- Бухгалтерiя пiдвищення прибутковост!

6. матерiальних запашв (днi) раз на квартал

7. Тривалiсть дебггорсь-ко!заборгованост (днi) щомшяця Бухгалтерiя ефективт операцй

8. Непрямi витрати як ввдсоток вiд продажу щомшяця Бухгалтерiя Ефективнi операцй

1 2 3 4 5

9. Кшьшсть прибуткових кл1енив раз на квартал Ввддш збуту та/або ЗЕД пвдвищення прибутковост1

10. Дохвд ввд нових продуктов чи послуг раз на квартал Ввддш збуту та/або ЗЕД р1ст продажу

11. Прибутковшть ввд нових продукив чи дшо-вих операцш щомшяця Ввддш збуту та/або ЗЕД пвдвищення прибутковост1

12. Прибуток в розрахун-ку на одного ствпра-щвника (грн/ос) щомшяця Бухгалтер1я пвдвищення прибутковост1

13. Коефщ1ент "борг/влас-ний каттал" щомшяця Бухгалтер1я пвдвищення прибутковост1

14. Частка неприбуткових кл1енив щомшяця Ввддш збуту та/або ЗЕД пвдвищення прибутковост1

15. Сукупт активи з роз-рахунку на одного сшвроб1тника щомшяця Бухгалтер1я пвдвищення прибутковост1

16. Середт витрати на ктента (дол.) раз на квартал Операцшний ввддш п1двищення прибутковост1

Табл. 3. Показники, як характеризують ефектившсть внутрШн1х _бiзнес-процесiв, зокрема на зовтшн1х ринках_

№ Внутршт б1знес-процеси

Назва показника Частота ощнки Призначення: команда ЗСП Стратепчна цшь

1 2 3 4 5

1. Частка шдприемства на ринку (%) раз на квартал Ввддш збуту та/або ЗЕД пвдвищення прибутковост1

2. Надлишок запашв (будь-як перевищення норматив1в) щомшяця Виробничий ввддш пвдвищення прибутковост1

3. Ефектившсть виробничого циклу щотижнево Операцшний ввддш пвдвищення прибутковост1

4. Показник наявност1 асорти-менту за вибраними ключови-ми позищями щомшяця Операцшний ввддш пвдвищення прибутковост1

5. Точшсть цшоутворення щотижнево Ввддш збуту та/або ЗЕД ефективш операци

6. Частка нових продукпв у асортимени продукци компанп (%) раз на квартал Операцшний ввддш шновацп

7. Кшьшсть шсляпроектних перев1рок/ опитувань раз на квартал Операцшний ввддш ефективш операци

8. Кшькшть порушень графша роботи за м1сяць щомшяця Вс команди ефективш операци

9. Затримка випуску продукци у зв'язку з нестачею сировини щомшяця Виробничий ввддш пвдвищення прибутковост1

10. Р1вень обслуговування (ввдсо-ток виконаних замовлень) щомшяця Виробничий ввддш пвдвищення прибутковост1

1 2 3 4 5

11. Bei види втрат: брак, невико-ристат виробничi можливос-тi, перерви, просто!, товарт надлишки i т. д. щотижнево Виробничий вiддiл пвдвищення прибутковосп

12. Вихвд продукцiï (чистий обсяг виeокоякieноï продукци) щотижнево Виробничий ввддш пвдвищення прибутковосп

13. Кшьшсть потенцiaльних клieнтiв, залучених ввддшом збуту щомieяця Ввддш збуту та/або ЗЕД пвдвищення прибутковосп

Р1вень задоволеност споживачiв можна визначити на ochobï анашзу про динaмiку обсягiв експорту, частку експорту та кшьюсть контрагента. Для розрахунку використовуемо тaкi показники [1] (табл. 4.):

Табл. 4. Показники, як характеризують ефектившсть 3adoeoneHocmî

споживачiв на 3oeHÎmHÎx ринках

Задоволетсть споживaчiв

№ Назва показника Частота ощнки Призначення: команда ЗСП Стратепчна цшь

1 2 3 4 5

1. Дохвд ввд операцш з проввд-ними Рентами за тиждень (дол.) щотижнево Ввддш збуту та/або ЗЕД Пвдвищення прибутковост!

2. Biдeоток проввдних клiентiв, якi складають бiльшу частину прибутку раз на квартал Ввддш збуту та/або ЗЕД пвдвищення прибутковост!

3. Фактична i договiрнa дата доставки щотижнево Виробничий ввддш ефективш операци

4. Середне значения клiентiв за кaтегорiями (А-20 % провiдних ^енпв) щомieяця Ввддш збуту та/або ЗЕД пвдвищення прибутковост!

5. Оцiнкa рiвня заохочування клiентiв щомieяця Ввддш збуту та/або ЗЕД пвдвищення прибутковост!

6. 1ндекс лояльност клiентiв раз на квартал Ввддш збуту та/або ЗЕД довготривaлi сто-сунки з прибутко-вими клieнтaми

7. Bтрaченi клiенти (кшьшсть або %) щотижнево/ щомieяця Ввддш збуту та/або ЗЕД пiдвищення при-бутковост!

8. Продaжi товaрiв i послуг провiдним клieнтaм-пер-шим 10 або 20 % ктенив вищого рангу щомieяця Ввддш збуту та/або ЗЕД пiдвищення прибутковост!

9. Прямi контакти з основни- ми клiентaми за мieяць (сер. кшьшсть контaктiв з ключовими ктентами) щомieяця Ввддш збуту та/або ЗЕД пiдвищення прибутковост!

10. Зaдоволенieть основних клieнтiв три-чотири рази на рш, в де-яких випадках постшно Ввддш збуту та/або ЗЕД збереження клieнтiв

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Запропонуемо низку показниюв для ще одше! складово!" збалансовано!" системи показникiв - еколопчно!" i сощально!" складових [1] (табл. 5):

Табл. 5. Показники, як характеризують ефектившсть екологiчноi i сощальноХ

складових

№ Еколопчна 1 сощальна складова

Назва показника Частота оцшки Призначення: команда ЗСП Стратепчна цшь

1. 1ндекс задоволеност1 в напрямку "Еколопчна 1 сощальна складова" за результатами зов-тшнього дослвдження перюдичне дослвдження Сприйняття компани м1сце-вим ствтовари-ством Ввддш зв'язку з громадсьшстю добр1 робоч1 ввдно-сини з ствтовари-ством 1 дбайливе ставлення до нав-колишнього сере-довища

2. ввдсоток повторного ви-користання переробле-них в1дход1в в якост сировини щотижнево Виробничий ввддш зменшення дн на навколишне сере-довище

3. Коефщ1ент загального обсягу ввдход1в/обсяги перероблених ввдход1в" (%) щотижнево Виробничий ввддш зменшення ди на навколишне сере-довище

4. Частка мшцевих жите-л1в в чисельност1 ств- пращвнишв оргашзаци (%) раз на квартал Ввддш зв'язку з громадсьшстю позитивне сприйняття м1сце-вим ствтовари-ством

5. Кшьшсть ствпращвни-шв компани, котр1 бе-руть участь в тдвищен-т квал1ф1каци мшцевих оргатзацш раз на квартал Ввддш зв'язку з громадсьшстю позитивне сприйняття м1сце-вим ствтовари-ством

6. Кшькшть подш, висв1тлених у ЗМ1 щомшяця Ввддш зв'язку з громадсьшстю позитивне сприйняття м1сце-вим ствтовари-ством

Висновки. Протягом багатьох роюв шдприемства та оргашзаци, пра-цюючи з ключовими показниками ефективностi, не добивались бажаних результат через вщсутшсть чiтких цiлей, погано! прибутковост i нездатностi адаптуватися до шновацш [2]. КПЕ - це система показниюв, що пiддаеться кiлькiсному вимiрюванню, i яку вважають найважливiшою для оцшювання ефективностi дiяльностi фiрми, вщдшу або спiвробiтника. Вiдповiдно до цього, для шдприемства розроблено низку показниюв, яю безпосередньо належать до збалансовано!" системи показниюв, i характеризують ефектившсть фшаншв пiдприемства, його внутршшх бiзнес-процесiв на зовнiшнiх ринках, задоволеност споживачiв на зовнiшнiх ринках, а також еколопчно! та соць ально!" складових пiдприемства.

Результатом запровадження системи показниюв для люових шд-приемств повинно стати: шдвищення прибутковостi експортно! дiяльностi, ефективнi експортнi операци, шдтримка добрих стосункiв iз постачальниками, рют продажу, шноваци, довготривалi стосунки з кшентами, збереження

кшенпв, добрi po6o4i стосунки 3i спiвтовариством i дбайливе ставлення до навколишнього середовища, позитивне сприйняття мiсцевим ствтовариством.

Запровадивши цю систему, лiсовi шдприемства отримають позитив-ний результат вiд свое! дiяльностi як на зовнiшнiх, так i на внутрiшнiх ринках.

Лггература

1. Парментер Дэвид. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей : пер. с англ. А. Платонова / Дэвид Парментер. - М. : ЗАО "Олимп-Бизнес", 2008. - 288 с.: ил.

2. Фатрелл Ч. Управление продажами : пер. с англ. / под ред. В.В. Кулибановой / Ч. Фатрелл. - СПб. : Изд. дом "Нева", 2004. - 640 с.

3. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.ukrexport.gov.ua.

Лесишин Х.Р., Максимец О.В. Использование сбалансированной системы показателей к оцениванию сбытовой деятельности лесных предприятий на внешних рынках

Раскрыта сущность и специфика разрабатывания ключевых показателей эффективности (КПЕ), которые воспроизводят те аспекты организационной деятельности, которые являются важнейшими для его успеха. Подана модель управления без бюджета, которая повышает эффективность сбалансированной системы показателей. Разработана система показателей экспортной деятельности, которые можно использовать для лесных предприятий.

Lesyshyn Kh.R., Maksymets O.V. The use of the balanced system of indexes is to the evaluation of sale activity of forest enterprises on oversea markets

Essence and specific of development of Key Indexes of Efficiency, which recreate those aspects of organizational activity, which are most essential for his success, are exposed in the article. A case frame is given without a budget, which promotes efficiency of the balanced system of indexes. The system of export performance indicators which can be used for forest enterprises is developed.

УДК 330.4 Доц. Г.А. Лех, канд. екон. наук; студ. А.Я. Табачук -

НЛТУ Украти, м. Лье1в

ОСОБЛИВОСТ1 TIHbOBOÏ ЕКОНОМ1КИ В yKPAÏHI

Визначено суть поняття "тшьова економша", ïï види, вплив на офщшну еконо-мшу та наслщки цього впливу. Розглянуто проблеми тшьово'1 економши в Укрш'ш та шляхи ïï зменшення. Встановлено, що в шновацшшй сферi необхщно спростити процедуру здшснення тдприемницько'1' дiяльностi, де пщприемець "бореться" за енерго-та ресурсо-збер^ання, де вш д1е як "розумний его'1'ст": мaксимiзуючи власний прибуток, примножуе добробут всieï нацп, досягае економiчного зростання за дотримання основних засад сталого розвитку, до чого i так прагне св^ове ствтовариство.

Ключов1 слова: тшьова економша, рiвень "пшзацл, корупщя, детЫзащя економши.

1стор1я тшьово1" економiки, ïï окремi ознаки починаються з виникнен-ням держави. У XX ст. для краш, що переживають системну кризу, проблеми тiньовоï економжи набули великого значення. З 70-х роюв тема тiньовоï еко-номiки стае популярною у захщних економieтiв, а з 80-х роюв - й у Радянсь-кому Союзi.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.