CC BY
172) У педагогов, характеризующих профессиональные отношения как конфликтные, сформированность фаз и симптомов синдрома «эмоционального выгорания» значительно повышается.
3) Конфликтные отношения в коллективе провоцируют психосоматические заболевания.
Литература
1. Зимняя И.А. Педагогическая психология. - Ростов-на-Дону, 1997.
2. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. - М.: Изд. центр «Академия», 2007 - 304 с.
3. Мулькова С.А. Современные подходы к стилям педагогического общения www.psi.lib.ru/statyi/ sbornik/ spspo.htm.
ВРАЧЕБНЫЕ КАДРЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ: ПРОБЛЕМЫ, ЗАДАЧИ, ПУТИ РЕШЕНИЯ
О.В. Крячкова, Д.П. Дербенев*, Т.И. Расторгуева**
В статье рассмотрены перспективы оптимизации кадровой политики в здравоохранении; формирования профессиональной деятельности врача в рамках проведенного последипломного образования организаторов здравоохранения
Ключевые слова: профессиональная деятельность; подготовка кадров; здравоохранение; последипломное образование.
The article deals with the perspectives of personnel policy optimisation in healthcare; formation of a doctor's professional activity within the scope of the postgraduate education provided to the healthcare coordinators.
Keywords: professional activity; manpower development; healthcare; postgraduate education.
Насущной проблемой в сфере укрепления здоровья граждан России остается кадровое обеспечение системы здравоохранении [4].
К ключевым проблемам управления медицинскими кадрами относятся: низкая заработная плата медицинских работников, уравнительные подходы к оплате их труда, низкая социальная защищенность и престиж медицинской профессии, невысокое качество преподавания в медицинских вузах, низкая эффективность курсов повышения квалификации, отсутствие системы непрерывного медицинского образования (НМО), слабая подготовка управленческих
* ФПДО ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздрава России, г. Тверь
** ФГБУ «Национальный НИИ общественного здоровья» РАМН, г. Москва
Крячкова Ольга Владимировна - ассистент кафедры, tver.olga@ mail.ru Дербенев Димитрий Павлович - д.м.н., проф., зав. кафедрой, (34-71-80) Расторгуева Татьяна Ивановна - д.м.н., ведущий научный сотрудник, omirgorodskaya@mail. ru
кадров в здравоохранении и медицинском страховании и др. с целью их решения Минздравом РФ был разработан Проект приказа от 18 января 2013 г. «О Совете по кадровой политике Министерства здравоохранения Российской Федерации» [1]. Среди основных функций Совета:
- разработка основных направлений кадровой политики в отрасли;
- изучение материалов по работе с кадрами в системе здравоохранения Российской Федерации;
- разработка методов исследования деятельности медицинского и фармацевтического персонала, методов оценки эффективности кадровой политики;
- обобщение и распространение инновационных методов в работе с кадрами;
- разработка рекомендаций по планированию, подготовке и управлению медицинским и фармацевтическим персоналом;
- внесение предложений по повышению квалификации работников структурных подразделений, отвечающих за работу с кадрами.
Данные, определяющие необходимость разработки комплекса мер и проведения кадровой политики, ориентированной на стратегию развития здравоохранения и тесно связанной с образовательными программами высшего образования и переподготовки, были учтены при подготовке министерством здравоохранения Тверской области совместно с Тверской государственной медицинской академией межведомственной региональной программы «Кадровое обеспечение системы здравоохранения в Тверской области на 2013-2018 годы», среди задач которой:
- формирование системы управления кадровым потенциалом здравоохранения Тверской области с учетом структуры региональной потребности в медицинских кадрах, их оптимального размещения и эффективного использования;
- обеспечение укомплектованности медицинских организаций медицинскими работниками;
- создание условий для планомерного роста профессионального уровня знаний и навыков медицинских работников;
- обеспечение социальной защиты, повышение качества жизни медицинских работников на основе приведения оплаты руда в соответствие с объемами, сложностью и эффективностью оказания медицинской помощи;
- регулирование подготовки и сохранение медицинских кадров для системы здравоохранения с помощью мониторинга кадров при реализации его организационно-методической, информационно-аналитической поддержки.
Для реализации поставленных задач целесообразно создание региональной научно-практической лаборатории «Кадры здравоохранения», нацеленной на изучение проблем подготовки, закрепления, профессиональной адаптации и трудовой мотивации, повышения квалификации медицинских и фармацевтических работников региона и разработку научно обоснованных мероприятий по решению этих проблем.
Лаборатория занялась бы изучением, обобщением и распространением опыта лучших медицинских организаций по реализации наиболее прогрессивных организационных технологий, направленных на создание эффективной и понятной для медицинского персонала системы управления качеством медицинской помощи, позволяющей эффективно использовать новую форму оплаты труда, предполагающую широкое использование стимулирующих выплат с учетом результатов труда конкретного сотрудника. Выявление и обобщение достижений медицинских организаций, где персонал удовлетворен распределением стимулирующих выплат, способствовало бы широкому внедрению комплекса мероприятий, направленных на повышение уровня заработной платы врачей.
Решение представленных задач возможно путем внедрения перспективных организационных технологий работы с персоналом, опирающихся на рекомендации в области эффективного менеджмента использовать не только материальное стимулирование сотрудников, но и активно внедрять в профессиональную среду методы нематериальной мотивации.
Дефицит грамотных специалистов - организаторов здравоохранения, сочетающих знание специфики медицинской деятельности и управленческого мастерства, в т.ч. основ психологии управления, общения и конфликтологии, может быть восполнен целенаправленным обучением как будущих, так и действующих руководителей здравоохранения. Для этого необходимы образовательные программы, требующие формирования не только профессиональных, но управленческих и социально-коммуникативных компетенций.
Предлагаем внедрение в процесс последипломного образования организаторов здравоохранения модуля программы «Социология и психология управления в работе врача организатора здравоохранения», разработанный специалистами кафедры общественного здоровья и здравоохранения с курсом менеджмента ФДПО Тверской государственной медицинской академии. В данный модуль включено изучение вопросов, направленных на выработку навыков эффективного управления персоналом медицинской организации с позиций не
административных и экономических методов, а социально-психологических. Это позволит сформировать у руководителей здравоохранения специальные навыки, опирающиеся на осознание того, что эффективность функционирования организации зависит от слаженного взаимодействия экономических и социально-психологических факторов при решении управленческих задач.
Врачам специалистам можно рекомендовать регулярно, не реже раза в пять лет, проходить циклы тематического усовершенствования в рамках дополнительного образования по специальности «общественное здоровье и здравоохранение», которые предусматривали бы изучение нормативно-законодательного обеспечения врачебной деятельности, в т.ч. в условиях системы обязательного медицинского страхования, вопросов трудового права и социальных гарантий, этических аспектов конфликтологии, профилактики профессионального стресса и синдрома психоэмоционального выгорания. Это позволит не только актуализировать знания врачей в этих областях, но и формировать коммуникативные компетенции, предотвращающие развитие синдрома психоэмоционального выгорания.
Одним из основополагающих факторов в сохранении здоровья персонала организации является благоприятный психологический климат, а конечной адресацией слаженной работы всего коллектива является пациент - степень его удовлетворенности оказанными услугами медицинского и сервисного характера. Поэтому целесообразно задействовать в медицинских организациях клинического психолога, функциональные обязанности которого включали бы диагностику, профилактику психологических проблем профессиональной деятельности, мониторинг формирования синдрома эмоционального выгорания, психологическую коррекцию и разгрузку, обучение навыкам психологической защиты и использования эффективных копистратегий.
Сформулированные предложения направлены на планирование и реализацию на разных уровнях управления мер, оптимизирующих кадровое обеспечение здравоохранения и улучшение условий профессиональной деятельности врачей.
Литература
1. Проект приказа Минздрава России от 18 января 2013 г. «О Совете по кадровой политике Министерства здравоохранения Российской Федерации» -www.rosminzdrav.ru.
2. Расторгуева Т.И., Щепин В.О. Перспективная модель управления человеческими ресурсами медицинского учреждения // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2009. - № 1. - С. 27-32.
3. Стародубов В.И., Сидоров П.И., Коноплева И.А. Управление персоналом организации. - М., 2006. - 1104 с.
4. Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 598 «О совершенствовании государственной политики в сфере здравоохранения» -www.rosminzdrav.ru.
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ПРИЗЫВНИКОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
С.А. Кузьмин, С.В. Смирнов*
В статье представлены результаты исследования показателей качества жизни призывников из сельской местности Оренбургской области. В качестве инструмента исследования выбран Международный стандартизированный опросник MOS SF - 36. Ключевые слова: призывник, качество жизни, состояние здоровья.
This article presents the results of the study of life quality rates of draftees from the countryside in Orenburg region. As a tool for the study the International standardized questionnaire MOS SF-36 was used.
Keywords: draftee, quality of life, state of health.
Состояние здоровья призывников - это не только индикатор уровня медико-социального и экономического благополучия страны, но и потенциал ее военной безопасности. Здоровье призывников тесно связано с качеством их жизни (КЖ) - как интегральной характеристикой физического, психологического, эмоционального и социального функционирования человека, основанной на его субъективном восприятии [1]. На основании полученных данных о КЖ призывников можно дифференцированно подходить к комплектованию команд для прохождения военной службы в различных родах и видах ВС РФ.
Цель исследования: установление параметров КЖ призывников, призванных на военную службу из сельской местности Оренбургской области.
Материалы и методы исследования. Исследование параметров КЖ выполнялось по Международному стандартизированному опроснику MOS SF-36 (автор - J.E. Ware, 1992).
* ГБОУ ВПО Оренбургская ГМА Минздрава России, г. Оренбург
Кузьмин Сергей Александрович - д.м.н., проф. кафедры kuzmin. sergey. [email protected] Смирнов Сергей Викторович - соискатель кафедры 8(3532)-78-08-32
