VII International Research and Practice Conference-Biennale «System Analysis in Economics-2022»
"HRONOECONOMICS". SPECIAL ISSUE
IMPLEMENTATION OF RPA TECHNOLOGIES IN THE ACTIVITIES OF A MODERN COMPANY: ADVANTAGES AND DISADVANTAGES
ВНЕДРЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ RPA В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ: ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ
SVETLANA V. SHCHURINA 1 ORCID 0000-0001 -6864-4281
Светлана Валентиновна Щурина 1
1 Financial University under the Government of the Russian Federation 1 Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Keywords: robotization, automation, artificial intelligence (AI), RPA, modern technologies
The issues of implementing RPA technologies are considered on the example of the Sberbank company. The influence of automation is analyzed as a contradictory force. The forecasts for the replacement of Sberbank employees by robots are presented. In addition, it has been practically proven that the introduction of RPA systems has a positive effect not only on easing the duties of workers, but also on the income component of the company using the example of Sberbank PJSC. The role of the Rostec State Corporation in innovative development was assessed.
Ключевые слова: RPA, автоматизация, роботизация, искусственный интеллект (ИИ), современные технологии
Рассматриваются вопросы внедрения технологий ЯРА на примере компании «Сбербанк». Разбирается влияние автоматизации, как противоречивой силы. Представлены прогнозы замещения роботами сотрудников Сбербанка. Помимо этого, практически доказано, что внедрение систем ЯРА сказывается положительно не только на облегчение обязанностей рабочих, но и на доходную составляющую компании, на примере ПАО «Сбербанк». Оценена роль Государственной корпорации «Ростех» в инновационном развитии.
References / Библиография
1. Belomyttsev, I. O. (2019). The main problems of 1. Беломытцев И. О. Основные проблемы внед-implementing solutions based on robotic process рения решений, основанных нароботизиро-automation (RPA). Innovative science,1,20-22. ванной автоматизации процессов (RPA) //
2. Efimov, A., Tsygankov, V., Zatyagov D. (2019). Инновационная наука. — 2019. №1. - 20-22 Analytical review of the global robotics market, c.;
Sberbank Robotics Laboratory. 2. Ефимов А., Цыганков В., Затягов Д. Анали-
3. Gavrilenko, Yu. E. (2018). Robotic automation of тический обзор мирового рынка робототех-processes as a financial function of the future. View ники / Sberbank Ro botics Laboratory, 2019
of the generation of the XXI century on the future of 3. Гавриленко Ю. Е. Роботизированная автома-
the digital economy, 28-32. тизация процессов как финансовая функция
4. Rogov, V.A., Chudakov A.D. (2017). Means of будущего // Взгляд поколения XXI века на automation and control. Textbook for academic будущее цифровой экономики. — 2018. - 28-bachelor's degree, 2nd edition, Yurait publishing 32 c.;
house. Moscow. ISBN 978-5-534-09060-4 4. Рогов В.А., Чудаков А.Д. Средства автома-
5. Susskind, D. (2020). A world without jobs. A тизации и управления/ учеб. для академ. ба-World Without Work. Technology, Automation, калавриата, 2-е изд., изд-во Юрайт,2017
and How We Should Respond. Metropolitan Books, 5. Сасскинд Д. Мир без работ. Технологии, ав-
352. ISBN: 978-5-6044959-4-0 томатизация и наша реакция на них. Metro-
6. Stelmakh, S. McKinsey: in the next 10 years, robots politanBooks, 2020.
will take away 50 million jobs from Europeans. 6. Стельмах С. McKinsey: в следующие 10 лет
[Electronic resource] // it Week URL: https: роботы отберут у европейцев 50 миллионов
//www.itweek.ruhttps: рабочих мест. [Электронный ресурс] URL:
//www.itweek.ru/ai/article/detail.php?ID=213013 https: //www.itweek.ru/ai/article/detail.php?
(date of access: 20.03.2022) ГО=213013(дата обращения: 20.03.2022)
190
VIIМеждународная научно-практическая конференция «Системный анализ в экономике-2022» _«ХРОНОЭКОНОМИКА». СПЕЦВЫПУСК_
Shchurina S. V.
Implementation ofPRA Technologies in the Activities of a Modern Company: Advantages and Disadvantages
7. Timerbaev, R.R. (2019). Automation of business processes using RPA technologies, E-Scio, 12(39). URL:https://cyberleninka.ru/article/n/avtomatizatsiya-biznes-protsessov-s-ispolzovaniem-tehnologii-rpa (date of access: 20.03.2022)
8. How much is Sberbank going to earn on artificial intelligence [electronic source], FRANKRGURL: https://frankrg.com/12218 (date of access: 23.03.2022)
9. Sberbank has laid off 7.4 thousand employees since the beginning of the year. [Electronic resource], Prime URL: https://1prime.ru/banks/ 20210429/833569956. html(accessed 20.03.2022)
10. Sberbank has laid off more than 16,000 employees since the beginning of the year. [Electronic resource], RIA Novosti URL:https://ria.ru/ 20191031/1560428577.html(date of access: 20. 03.2022)
11. Sberbank Online became the third application in Russia in terms of the number of users per month. [Electronic resource] // Magazine Plas URL: https://plusworld.ru/daily/banki-i-mfo/sberbank-onlajn-stalo-tretim-v-rossii-prilozheniem-po-chislu-polzovatelej-v-mesyats/ (date of access: 20.03.2022)
12. State Corporation «Rostec» URL: https://rostec .ru/innovations/projects/pasport%20 PIR-2025 .pdf (date of access: 20.03.2022)
7. Тимербаев Р.Р. Автоматизация бизнес -процессов с использованием технологий RPA // E-Scio. 2019. №12 (39).
8. Сколько Сбербанк собирается заработать на искусственном интеллекте [электронный источник]// FRANKRG URL: https:// frankrg.com /12218 (дата обращения: 23.03.2022)
9. Сбербанк с начала года сократил 7,4 тысячи сотрудников. [Электронный ресурс] URL: https:// 1prime.ru/banks/20210429/833569956 html (accessed 20.03.2022)
10. Сбербанк с начала года сократил более 16 тысяч сотрудников. [Электронный ресурс] // РИА Новости URL: https:// ria.ru/20191031 /1560428577.html (дата обращения: 20.03.2022)
11. СберБанкОнлайн стало третьим в России приложением по числу пользователей в месяц. [Электронный ресурс] // Журнал Плас URL: https:// plusworld.ru/daily/banki-i-mfo/sberbank-onlajn-stalo-tretim-v-rossii-prilozheniem-po-chislu-polzovatelej-v-mesyats/ (дата обращения: 20.03.2022)
12. Государственная корпорация «Ростех» URL: https:// rostec.ru/innovations/projects/pport%20 PIR-2025.pdf (дата обращения: 20.03.2022)
191
Щурина С. В.
Внедрение технологий RPA в деятельность современной компании: достоинства и недостатки