CC BY
234
pISSN 2073-5081 eISSN 2311-9381
Управленческий учет
ВЕДЕНИЕ КОНТРОЛЛИНГА С ПОМОЩЬЮ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ «1С:ERP УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ 2»
Татьяна Федоровна ШИТОВА
кандидат социологических наук, заведующая кафедрой информатики и математики,
Уральский институт управления - филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы
при Президенте Российской Федерации, Екатеринбург, Российская Федерация
shitovatat@yandex. ш
ORCID: отсутствует
SPIN-код: 8777-1500
История статьи:
Получена 03.08.2018 Получена в доработанном виде 10.08.2018 Одобрена 15.08.2018 Доступна онлайн 14.09.2018
УДК 657.2
G30, G31, G32, М11,
М15
Ключевые слова:
контроллинг, 1С:ERP Управление предприятием 2
Аннотация
Предмет. Контроллинг отвечает за формирование информационной среды, выступающей в качестве основы принятия взвешенных управленческих решений. Информационная среда представляет собой данные, которые хранятся в учетных регистрах информационной базы. На основе этих данных руководитель и менеджеры предприятия решают как повседневные задачи, так и задачи развития бизнеса. Цели. Обосновать необходимость ведения контроллинга с помощью информационно-аналитических систем, продемонстрировать работу одной из них на примере «1С:ERP Управление предприятием 2», разработать практические рекомендации, позволяющие эффективно использовать данную ERP-систему для решения управленческих задач.
Методология. В процессе исследования проблемы использовались системный метод, методы экономического и сравнительного анализа, методы стратегического, перспективного и оперативного управления.
Результаты. В статье кратко освещаются такие инструменты контроллинга, как управленческий учет, бюджетирование и планирование на производственном предприятии, процедуры проведения контроля исполнения бюджетов, анализ исполнения планов. Статья описывает работу этих инструментов на примере «1С:ERP Управление предприятием 2» и дает оценку эффективности использования данной ERp-системы для автоматизации процедур проведения контроллинга. Научная значимость результатов исследования заключается в обосновании ряда методических рекомендаций по формированию инструментария применения информационных технологий для повышения эффективности контроллинга на промышленных предприятиях. Практическая значимость - обоснование использования информационно-аналитической системы «1С:ERP Управление предприятием 2» для повышения эффективности управления производственным предприятием, практические рекомендации по внедрению и использованию «1С:ERP Управление предприятием 2».
Область применения. Статья носит научно-практический характер и может быть полезна руководителям предприятий, планирующим внедрение информационной системы, способной автоматизировать работу управленческого персонала и других специалистов предприятия в целях повышения эффективности управления предприятием и поступательного развития бизнеса.
Выводы. Система управления современным предприятием нуждается в совершенствовании, необходимы не только комплексные теоретические разработки в данной области, но и практические рекомендации по внедрению контроллинга в различные сферы деятельности, осуществляемого в тесном взаимодействии с информационно-аналитическими системами управления.
© Издательский дом ФИНАНСЫ и КРЕДИТ, 2018
Для цитирования: Шитова Т.Ф. Ведение контроллинга с помощью информационно-аналитической системы «1C:ERP Управление предприятием 2» // Международный бухгалтерский учет. - 2018. - Т. 21, № 9. -С. 1007 - 1023.
https://doi.org/10.24891/ia . 21 . 9.1007
Конкурентоспособность предприятия - одна из главных задач, которую приходится решать руководителям высшего звена. Поиск скрытых резервов, рациональное использование имеющихся ресурсов1, повышение популярности бренда предприятия - задачи, которые требуют повседневного решения. Внедрение системы контроллинга позволяет легче справляться с решением этих задач, контролировать процесс достижения стратегических и оперативных целей развития бизнеса, а также существенно улучшить качество управления предприятием.
При разработке планов стратегического развития предприятия необходимо учитывать большое количество различных факторов, оказывающих прямое или опосредованное влияние. Внутренние и внешние факторы могут существенно или незначительно сказываться на жизнедеятельности предприятия и его развитии. Правильно оценить величину влияния каждого из них довольно сложная задача. Современные 1Т-технологии позволяют не только определить значимость того или иного фактора, но и оценить степень его влияния с учетом других факторов, которые могут как усиливать, так и уменьшать его воздействие.
В период активного развития и применения контроллинга в различных сферах деятельности в о п р о с ы в н ед р е н ия с о в р е м е н н ы х информационных систем для комплексного управления организацией остаются слабо проработанными [1-7]. В условиях острой конкуренции на мировом и национальном рынках информационная система должна в полной мере удовлетворять потребностям управленческого персонала компании в достоверной и актуальной информации.
Информационно-аналитиче ские системы
способны решать задачи повышения прозрачности ведения бизнеса, учета и контроля материальных и финансовых потоков, минимизации затрат, снижения себестоимости продукции и т.д., то есть задач, стоящих перед контроллингом [8]. Учетные регистры информационно-аналитических систем хранят данные с соблюдением всех требований, предъявляемых к управленческой информации: кратность и в то же время достаточность; полезность; актуальность; сопоставимость; экономичность.
1 В качестве ресурсов выступают: производственные мощности, фонд рабочего времени узкопрофильных специалистов и высококвалифицированных рабочих, природные ресурсы, фонд оплаты труда, материальные и финансовые ресурсы и т.д.
Использование современного программного обеспечения, например ERP-систем2, позволяет с помощью единой информационной базы управлять как материальными, так и нематериальными ресурсами предприятия, что позитивно сказывается на управленческих процессах.
Интерес к внедрению ERP-систем стремительно возрастает, о чем свидетельствует существенное увеличение научных мероприятий, посвященных данной проблеме. Накопленный практический опыт организации контроллинга с помощью информационно-аналитических систем сегодня недостаточно обобщен и нуждается в проведении новых исследований, а также в выработке рекомендаций по совершенствованию процедур проведения контроллинга с помощью передовых информационных технологий [9, с. 371].
В настоящее время проблемой контроллинга занимаются как российские, так и зарубежные ученые3. Существует большое количество различных концепций контроллинга, теоретические основы которых были заложены Д. Ханом, Э. Майером, Р. Манном и др. Среди таких концепций стоит назвать концепции контроллинга с ориентацией на:
- систему учета (Э. Майер [13, 14], Р. Манн [14], А. Дайле [18]);
- сервисную функцию менеджмента (Д. Хан [16], консалтинговая фирма Horvath & Partners [17], Т. Райхман [19]);
- процесс принятия решений (Э. Шерм, Г. Пич
[15]);
- координацию систем планирования и контроля деятельности предприятия, информационного
2 ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) - организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения. ERP-система - конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP. (Примеч. ред.)
3 В рамках исследования были проанализированы работы российских ученых: Е.А. Ананькиной, С.В. Данилочкина, Н.Г. Данилочкиной [10], A.M. Карминского, Н.И. Оленева, А.Г. Примака, С.Г. Фалько [11], В.Б. Ивашкевича [12] и зарубежных ученых: Э. Майера [13], Р. Манна [14], Г. Пича, Э. Шерма [15], Д. Хана [16], а также материалы консалтинговой фирмы Horvath & Partners [17], и Р.Н. Холта: Холт Р.Н. Основы финансового менеджмента: учеб. пособие. М.: Дело, 1993. 128 с.
обеспечения процессов управления (Х. Куппер, Й. Вебер, Д. Шнайдер);
- систему управления предприятием (Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина [10]).
При проведении исследования мы обнаружили большое количество различных определений понятия «контроллинг». Подходы ученых к данной проблеме довольно сильно различаются. Одни используют функциональный подход, другие процессный, третьи - системный. Так, по мнению Э. Майера, сущность контроллинга заключается в руководящей концепции эффективного управления бизнесом. А. Дайле под контроллингом понимает процесс овладения экономической ситуацией в компании. Консалтинговая фирма Horvath & Partners, Т. Райхман, Х.И. Фольмут [20] в контроллинге видят функцию менеджмента, определяющую стандарты и оценку деятельности предприятия на основе этих стандартов. Х. Куппер под контроллингом понимает систему управления предприятием. С точки зрения Д. Хана, контроллинг - это автоматизированная система, которая управляет процессом управления. Созвучной данной точке зрения является мнение российских ученых Е.А. Ананькиной, С.В. Данилочкина и Н.Г. Данилочкиной, считающих контроллинг системой управления управлением.
Анализируя различные определения понятия «контроллинг», мы попытались определить характерные черты данного феномена и пришли к следующим выводам.
Во-первых, контроллинг - это система, основной целью которой является организация процесса эффективного управления предприятием.
Во-вторых, контроллинг - это механизм интеграции всех структурных подразделений предприятия, позволяющий координировать и контролировать их деятельность.
Учитывая роль и значение контроллинга в процессе управления предприятием, а также многогранность данного понятия, под контроллингом мы понимаем интеграционную систему, осуществляющую управление всеми ресурсами предприятия для достижения стратегически значимых целей.
Качество работы управленческого персонала во многом зависит от качества системы контроллинга. В условиях нестабильной экономической ситуации, когда руководителю
предприятия приходится оперативно реагировать на происходящие изменения, обойтись без актуальной и достоверной информации невозможно.
Для того чтобы предприятие было конкурентоспособным, успешно развивалось в условиях нестабильности и неопределенности, было устойчивым, несмотря на многочисленные риски и угрозы, необходима эффективно действующая система контроллинга. А для этого нужно развивать как теорию контроллинга, так и методологию, совершенствовать весь процесс менеджмента. Информационно-аналитиче ская поддержка руководства с помощью современных ERP-систем способствует повышению качества управления и контроля над основными бизнес-процессами и ключевыми ресурсами предприятия.
С каждым годом спектр решаемых контроллингом задач расширяется, в связи с чем актуализируется и проблема минимизации затрат на сбор, обработку и хранение данных. Использование современных информационно-аналитических систем позволяет эффективно решать эту проблему благодаря тому, что все данные хранятся в одной информационной базе с той детализацией, которая может потребоваться пользователю системы.
Несмотря на то что задачи оперативного, управленческого, бухгалтерского, налогового, международного и других видов учета довольно сильно различаются, права доступа к этой информации различных категорий пользователей также имеют существенные различия, вводить данные о событиях финансово-хозяйственной деятельности предприятия для каждого вида учета не требуется. Информация вводится в систему один раз и сразу же отображается в различных учетных регистрах с нужной степенью детализации.
Стоит также отметить, что в настоящее время многие информационно-аналитические системы имеют инструменты для проведения контроллинга. Использование информационных систем класса ERP позволяет представить целостную картину деятельности предприятия, в которой легко «разглядеть» все бизнес-процессы предприятия и его ключевые ресурсы, оценить эффективность управления ими, проанализировать влияние многочисленных факторов и потенциальных рисков.
Анализ рынка программного обеспечения показал, что в настоящее время наиболее распространенными ERP-системами являются:
SAP, «1C:ERP Управление предприятием 2» («1C:ERP УП 2»), Oracle, Microsoft, Galactika (табл. 1).
Анализ данных, приведенных в таблице, показывает стабильно высокий спрос на ERP-системы немецкой компании SAP 4 и снижение спроса на Baan, Scala и Parus. Причем их доля на российском рынке настолько уменьшилась, что начиная с 2004 г. их стали включать в категорию «Другие». Что касается положения ERP-системы фирмы «1С», то в 2003 г. ее отдельно не выделяли (« 1 С: Управление производственным предприятием 8»5 входила в категорию «Другие»), но уже в 2004 г. она завоевала практически 5% российского рынка. Динамика продаж программного обеспечения информационных систем управления предприятием фирмы «1С» свидетельствует о росте числа пользователей. И в настоящее время фирма «1С» наряду с компанией SAP является лидером продаж ERP-систем. Более того, разрыв между объемами продаж информационно-аналитических систем SAP и «1С» постепенно сокращается, о чем свидетельствуют данные табл. 1 и статьи экспертов-аналитиков, содержащие данные об объемах продаж за 2017 г.6' 7 8.
Поскольку на протяжении последних нескольких лет на рынке программного софта России и стран Ближнего зарубежья наблюдается устойчивая тенденция увеличения спроса на программу «1&ERP Управлением предприятием 2», более того, в последние два года появился интерес к российской ERP-системе со стороны европейских компаний (фирма «1С» начала поставки программы «1&ERP УП 2» во Францию), считаем целесообразным продемонстрировать процедуры проведения контроллинга промышленного предприятия на примере данной ERP-системы.
Во-первых, отметим, что в систему «1&ERP УП 2» включена подсистема «Финансовый результат и
4 ERP-система компании SAP широко распространена не только в России, но и в европейских странах.
5 «1С:Управление производственным предприятием 8» является «предшественницей» системы «1C:ERP Управлением предприятием 2».
6 Обзор российского рынка ERP 2017. URL: http://www.sfx-tula.ru/news/infoblog/8971/
7 Современные ERP-системы на Российском рынке: сравнительный обзор. URL: http://integral-russia.ru/2018/01/23/sovremennye-erp-sistemy-na-rossijskom-rynke-sravnitelnyj-obzor/
8 «1С» усиливает позиции на рынке ERP.
URL: http://expert. ru/2016/07/5/1c/
контроллинг»9 (рис. 1), содержащая большое количество разнообразных инструментов, позволяющих осуществлять процедуры проведения контроллинга в полном соответствии с парадигмой контроллинга и ее основными положениями.
Во-вторых, напомним о том, что основными инструментами контроллинга являются: управленческий учет, планирование,
бюджетирование, контроль и анализ исполнения планов и бюджетов, расчет затрат, составление бюджетной отчетности и отчетности по МСФО [1, с. 245]. На рис. 1 можно увидеть, что для ведения регламентированного и международного учета предусмотрены специальные подсистемы. Инструменты для ведения управленческого учета и контроллинга включены в состав подсистемы «Финансовый результат и контроллинг», здесь содержатся справочники и документы для отражения операций бюджетирования и планирования на производственном предприятии.
Данные, хранящиеся в учетных регистрах «1С:ERP УП 2», отвечают всем требованиям, предъявляемым к управленческой информации, и являются основой для принятия взвешенных управленческих решений. Информация, накапливаемая в системе «1С:ERP Управление предприятием 2», обладает такими качествами как:
- сопоставимость. Управленческая информация соответствует данным оперативного, бухгалтерского и других видов учета;
- рентабельность. Достигается за счет того, что пользователь ERP-системы тратит минимальное время на ввод и обработку данных (большая часть данных, используемых в управленческом учете, берется из регистров бухгалтерского учета);
- краткость и полезность. Информация в «1С:ERP УП 2» анализируется с помощью отчетов, в которых она отображается в удобном для анализа и восприятия виде. В качестве основы для построения отчетов используются данные учетных регистров. Управленческие отчеты можно сформировать с высокой степенью детализации и в тех аналитических разрезах, которые требуются пользователю системы [21, с. 85];
9 Список названий подсистем «1С:ERP Управление предприятием 2» на рис. 1 расположен слева.
- достаточность. Обеспечивается благодаря функциональным возможностям системы хранить большие массивы данных;
- актуальность. Достигается за счет наличия в ЕИР-системе учетных регистров, позволяющих хранить данные с привязкой ко времени. Это позволяет получать актуальную информацию на заданную дату, которая будет достоверной и полной.
Выступая в качестве основного инструмента контроллинга, управленческий учет призван осуществлять подготовку и предоставление актуальной, полной и достоверной информации о деятельности предприятия. Для успешного решения этой задачи необходимо:
• использовать эффективный инструментарий, позволяющий отражать в единой информационной базе все события финансово-хозяйственной деятельности предприятия за минимальное время с минимальными трудозатратами;
• осуществлять планирование и контроль деятельности всех подразделений предприятия, центров финансовой ответственности (ЦФО) и самого предприятия;
• обеспечить оперативный доступ к информации различных категорий пользователей в соответствии с их правами и должностными обязанностями;
• осуществлять анализ результатов деятельности структурных подразделений и центров финансовой ответственности предприятия, а также проводить сравнительный анализ результативности деятельности каждого структурного подразделения за несколько периодов;
• иметь возможность осуществлять оценку рентабельности продукции по существующим и новым направлениям выпуска;
• мониторить состояние и динамику всех ресурсов предприятия: материальных, финансовых, трудовых, информационных, природных и др.;
• контролировать издержки производства в различных разрезах: продукции, направлений деятельности, ЦФО и т.д. в целях их оптимизации и минимизации;
• осуществлять расчет и анализ себестоимости выпускаемой продукции;
• контролировать величину доходов и расходов предприятия, в том числе путем сравнения плановых и фактических показателей;
• выявлять отклонения фактических данных от плановых показателей на основе нормативов и стандартов;
• определять финансовые результаты деятельности предприятия, ЦФО, структурных подразделений и др.
Функциональные возможности «1С:ЕКР Управление предприятием 2» позволяют решать все перечисленные задачи. Для отражения событий финансово-хозяйственной деятельности предприятия имеются документы, позволяющие их зафиксировать в учетных регистрах. Причем ввод данных о каждом событии пользователь ЕИР-системы осуществляет только один раз, но в момент проведения документа эти данные попадают в регистры оперативного, бухгалтерского, налогового, управленческого, международного, складского и множества других видов учета.
Остановимся более подробно на основных инструментах контроллинга и рассмотрим, как в ЕИР-системах реализуются его функции. Начнем с того, что перечислим некоторые из функций контроллинга и дадим их краткую характеристику.
Функции контроллинга по своему содержанию весьма разнообразны и многочисленны. Одни выполняют методическую роль, другие регулирующую, третьи - координирующую.
Методическая функция контроллинга состоит в разработке методов управленческого учета и анализа, мониторинга, планирования,
организационного построения бизнеса.
Задачи регулирующей функции контроллинга заключаются в мониторинге ключевых показателей деятельности предприятия, проведении сравнительного анализа плановых и фактических данных, выявлении отклонений и разработке мероприятий по ликвидации нежелательных процессов.
Координирующая функция контроллинга позволяет осуществлять согласование планов различных уровней, взаимоувязку производственного и финансового планирования, соответствие бюджетов стратегическим, перспективным и оперативным целям развития предприятия.
Как уже отмечалось, контроллинг включает в себя планирование, учет, контроль, мониторинг и анализ. Он формирует систему, обеспечивающую координацию деятельности всех структур предприятия, благодаря которой сокращается время принятия управленческих решений, сводятся к минимуму неэффективные управленческие решения, оптимизируются сроки реализации управленческих проектов, происходит упорядочивание информационных потоков в рамках единого информационного поля [7, с. 21].
Планирование является одним из главных инструментов контроллинга. Оно имеет свои цели и задачи, отвечает за распределение ресурсов, задание стандартов деятельности, определяет показатели объемов выпуска и продаж продукции, величину прибыли, положение компании на рынке [22, с. 9]. Планирование осуществляется как для предприятия, так и для его структурных подразделений, благодаря чему обеспечивается согласованность действий работников
предприятия при решении поставленных целей и задач.
Вся деятельность производственного предприятия отражается в исполнении планов, задающих направления развития бизнеса и воплощающих управленческие решения. На основе бизнес-планирования осуществляется координация центров финансовой ответственности и структурных подразделений предприятия.
Стратегические планы развития бизнеса служат основой для формирования перспективных планов, срок исполнения которых составляет от 1 года до 3-х лет. Дальнейшая детализация среднесрочных планов отражается в оперативных планах, содержащих конкретные сроки выполнения поставленных задач.
Для планирования деятельности предприятия и его структурных подразделений в системе «1С:ERP Управление предприятием 2» предусмотрены специальные документы, позволяющие осуществлять ввод планов различных уровней: стратегического, перспективного и оперативного. С помощью специальных отчетов имеется возможность проанализировать и осуществить проверку планов на их исполнимость. Если в результате такой проверки выявляется дефицит ключевых ресурсов, то планы могут быть пересмотрены и откорректированы. Так, если на этапе оперативного планирования обнаруживается дефицит производственных мощностей, то управленческий персонал принимает решение об
их наращивании, если такая возможность имеется, или о корректировке перспективного плана.
Планирование материальных и нематериальных потоков в «1С:ERP УП 2» осуществляется разными документами. Для планирования материальных потоков предназначены документы «План производства», «План закупок», «План продаж». Для планирования финансовых потоков -документ «Экземпляр бюджета» (рис. 2), заполняемый на основании данных справочников «Виды бюджетов», «Модели бюджетирования», «Показатели бюджетов», «Нефинансовые показатели» и др. [23].
Планирование материальных потоков тесно связано с планированием финансовых потоков. Данная взаимосвязь может быть представлена в виде схемы (рис. 3).
На схеме, отражающей взаимосвязь основных бизнес-процессов предприятия, отчетливо прослеживается преобразование формы оборотных средств предприятия на различных этапах движения. Первоначально это денежные средства, потом материально-производственные запасы, приобретенные у поставщиков, затем полуфабрикаты, и наконец, готовая продукция, которая реализуется покупателю. После чего оборотные средства снова приобретают форму денежных средств.
Выступая в качестве одного из инструментов контроллинга, бюджетирование10 имеет собственные задачи, тесно взаимосвязанные с задачами планирования производственного процесса. Бюджетирование отвечает за обоснование затрат, связанных с деятельностью предприятия, оно должно обеспечивать координацию и коммуникацию ЦФО, осуществлять текущее планирование, создавать базу для оценки и контроля планов предприятия и др.
Функциональные возможности системы «1С:ERP Управление предприятием 2» позволяют успешно решать все задачи, стоящие перед финансовым планированием и бюджетированием производственного предприятия.
10 Бюджетирование - это реализация технологии финансового планирования, контроля, учета, анализа деятельности предприятия. Оно предполагает мультивариантный анализ финансовых последствий разрабатываемых планов, анализ различных сценариев изменения финансового состояния предприятия по отношению к изменяющимся условиям внешней среды [24, с. 42].
Системы планирования материальных и финансовых потоков должны учитывать специфику деятельности предприятия и его организационную структуру. Учитывая то, что направления деятельности предприятий существенно различаются, различаются и процедуры управленческого воздействия. Так, на предприятиях, выпускающих продукцию, управленческий персонал должен:
- организовывать четкое планирование производственных процессов, их финансовое и материально-производственное обеспечение;
- управлять и приводить объем выпускаемой продукции в соответствие со спросом на нее;
- определять приоритеты выпуска продукции;
- обеспечивать тесную взаимосвязь основного и вспомогательного производства;
- осуществлять мониторинг процесса производства полуфабрикатов и продукции, закупок материально-производственных запасов, сбыта готовой продукции;
- рационально распределять материальные, финансовые, трудовые, природные и т.д. ресурсы, обеспечивать маневренность за счет страховых запасов.
Для решения этих задач требуется осуществлять контроль за соблюдением:
- запланированного режима работы оборудования и рабочих производственного цеха;
- сроков подачи сырья, материалов, комплектующих и полуфабрикатов на рабочие места;
- норм заделов на каждой стадии производственного цикла;
- поддержания запасов в незавершенном производстве в таком количестве, чтобы производственные мощности не простаивали.
В условиях жесткой конкуренции руководству промышленных предприятий приходится решать целый комплекс задач, направленных на устранение влияния негативных факторов или смягчения их воздействия. Мировой финансово-экономический кризис еще больше усугубляет сложившуюся ситуацию. Сегодня сокращается спрос на многие виды продукции, что приводит к уменьшению объемов выпуска, и как следствие, величины прибыли предприятия. Для
минимизации потерь и оптимизации управленческих процессов внедрение эффективной системы контроллинга является выходом из сложившейся ситуации.
Инструменты контроллинга, заложенные в функционал системы «1С:ЕИР Управление предприятием 2», являются действенными помощниками руководителя предприятия. Для сравнения плановых и фактических показателей управленческий персонал может использовать как имеющиеся в ЕИР-системе отчеты, так и отчеты, разработанные самостоятельно, отвечающие всем запросам пользователя и отображающие необходимые аналитические данные.
Для контроля издержек производства также предусмотрен специальный набор инструментов: спецификации номенклатуры, предназначенные для описания процесса производства продукции или полуфабрикатов, для нормирования материальных и трудовых ресурсов. Перед запуском изготовления новых видов продукции можно осуществить расчет себестоимости и рентабельности каждого изделия. В любой момент аналогичные показатели могут быть рассчитаны и для изделий, выпуск которых уже осуществляется.
С помощью инструмента «Монитор целевых показателей» руководитель и управленческий персонал предприятия могут осуществлять контроль и анализ целевых показателей деятельности предприятия (рис. 4). Данный инструмент пользователь ЕИР-системы настраивает самостоятельно, в соответствии со своими должностными обязанностями и кругом решаемых задач. На мониторе целевых показателей содержатся не только величины выбранных показателей, но и степень достижения целей, поставленных перед центрами финансовой ответственности, структурными подразделениями или предприятием в целом.
В условиях нестабильной экономической ситуации контроллинг приобретает первостепенное значение, поскольку процедура управления бизнесом существенно усложняется. Руководитель предприятия и менеджеры должны оперировать полной и достоверной информацией о деятельности предприятия и его структурных подразделений. При проведении финансового и производственного планирования управленческий персонал опирается как на консолидированные данные, так и на показатели деятельности структурных подразделений. Вся информация, необходимая управленческому персоналу, аккумулируется в одном хранилище данных,
благодаря чему руководитель и менеджеры имеют возможность проводить полноценный анализ деятельности предприятия и принимать правильные управленческие решения [25, с. 24].
Современные промышленные предприятия располагают большими финансовыми и материальными резервами, они используют передовые технологии производства. В последние десятилетия стала наблюдаться тенденция к вхождению предприятий в состав холдингов. Кроме того, изменения происходят и внутри самих предприятий, они касаются учетной политики, политики бухгалтерского, налогового и управленческого учета, организационной структуры предприятия. Все это требует изменения методов управления.
Подводя итог сказанному, приведем ряд рекомендаций для тех компаний, руководство которых стоит перед выбором программного продукта, позволяющего автоматизировать процедуры проведения контроллинга. На основании проведенного нами анализа, мы считаем, что наилучшим вариантом является ERP-система, поэтому наши предложения будут касаться именно нее.
Начнем с того, что внедрение ERP-систем специалисты рекомендуют осуществлять поэтапно, постепенно подключая к единой информационной системе работников различных структурных подразделений. С нашей точки зрения, данный подход является правильным, поскольку позволяет существенно сократить количество одновременно возникающих ошибок, связанных с человеческим фактором.
Структура хранения данных в ERP-системах характеризуется наличием тесных взаимосвязей между этими данными. Так, ошибки ведения учета, допущенные работником кадровой службы, неизбежно повлияют на работу расчетчиков зарплаты, что, в свою очередь, отразится на показателях деятельности предприятия и его финансовых результатах.
Ка к пра вило, ошибки, допущенные пользователями ERP-систем, носят лавинообразный характер, одна ошибка влечет за собой другую, которая может вызвать появление целой серии новых ошибок. Именно этот факт заставляет многих руководителей бизнеса задуматься о целесообразности приобретения ERP-системы. Мы считаем, что данная проблема не должна являться причиной предпочтения
выбора нескольких программных продуктов, позволяющих вести тот или иной вид учета, вместо одной информационно-аналитической системы. Для решения проблемы минимизации ошибок, допускаемых пользователями системы, мы предлагаем:
1. Провести обучение персонала работе с ERP-системой. Безусловно, это приведет к дополнительным расходам предприятия, но они довольно быстро окупятся. После повсеместного распространения программы «1С:Бухгалтерия» фирма «1С» провела исследование эффективности использования программы пользователями, в результате которого выяснилось, что бухгалтеры, изучающие программу самостоятельно, используют не более 40% ее функциональных возможностей. Количество ошибок, допускаемых при ведении учета этими пользователями, в разы больше, чем у бухгалтеров, прошедших курс обучения перед началом работы с программой.
2. Внедрение программы проводить поэтапно. Обычно первыми с ERP-системой начинают работу сотрудники бухгалтерской и кадровой служб. После того как ведение учета этих служб налажено, учтены и внесены в систему особенности деятельности предприятия, осуществляется постепенное подключение к системе сотрудников отделов по работе с клиентами, менеджеров, маркетологов и т.д. Для руководителей различных уровней такой подход дает целый ряд преимуществ. Руководители бизнеса при поэтапном варианте внедрения довольно сильно выигрывают в том, что осваивают работу с программой постепенно. На первом этапе они имеют возможность осуществлять контроль и анализ финансовых ресурсов: отслеживать динамику дебиторской и кредиторской задолженностей, величину доходов и расходов, налоговые выплаты, величину прибыли предприятия. С помощью специальных отчетов они могут легко получить информацию о состоянии трудовых ресурсов, кадровых перемещениях, фонде оплаты труда и др. На последующих этапах по мере подключения других структурных подразделений осуществлять анализ эффективности работы каждого из них, контролировать работу основных бизнес-процессов предприятия, управлять его ключевыми ресурсами. Как правило, подключение производственных подразделений к ERP-системе осуществляется в последнюю
очередь из-за трудоемкости автоматизации производственных процессов. По мере завершения внедрения ERP-системы у высшего руководства появляется возможность осуществления стратегического планирования бизнеса на основе данных информационной системы. Благодаря информации, накопленной к этому времени в учетных регистрах, можно осуществлять оценку влияния многочисленных факторов, потенциальных рисков, эффективности работы предприятия и т.д. Руководители среднего и нижнего звена также осваивают возможности ERP-системы постепенно. В зависимости от специфики деятельности подведомственного им подразделения они подключаются к работе с системой в определенный момент, после чего начинают решать задачи управленческого характера. Эти задачи могут быть сопряжены с эффективностью использования финансовых и нефинансовых ресурсов, минимизацией издержек, снижением себестоимости, увеличением производительности труда и т.д.
В качестве сдерживающих факторов распространения ERP-систем на территории России и стран Ближнего зарубежья стоит также назвать большие сроки внедрения и высокую стоимость. Сроки внедрения «1C:ERP Управление предприятием 2» составляют порядка 6 мес., а ERP-системы SAP - до года. Руководители бизнеса, как правило, желают получить полноценно работающую систему сразу же после ее приобретения. Справедливости ради отметим, что такие информационно-аналитические системы существуют, например, «Информационные системы руководителя» (ИСР). Несмотря на то, что ИСР имеют большое количество предопределенных запросов, достаточных для повседневного обзора, мы не рекомендуем приобретение ИСР, так как они не дают руководителю ответов на все интересующие его вопросы. Изучение многостраничных отчетов, предоставляемых ИСР, вызывает у руководителя множество новых вопросов, ответов на которые такая система дать не может из-за отсутствия гибкости. Для решения данной проблемы требуется сделать заказ какой-нибудь фирме, занимающейся разработкой программных кодов, или содержать в штате программиста, который напишет необходимый код обработки данных, при этом время создания кода может занимать от нескольких часов до нескольких дней.
Стоимость современных ЕИР-систем довольно высокая11. Расходы на их приобретение и внедрение обычно окупаются в течение 2-3 лет. Выгода от использования ЕИР-систем довольно ощутима. Приведем данные, полученные нами 30 января 2018 г. на Пленарном заседании XVIII Международной НПК «Новые информационные технологии в образовании». В своем выступлении генеральный директор фирмы «1С» Б.Г. Нуралиев сообщил, что экономический эффект от внедрения ЕИР-системы фирмы «1С» в среднем составляет:
- снижение объемов материальных запасов - 20%;
- сокращение расходов на материальные ресурсы -11%;
- снижение производственных издержек - 12%;
- сокращение операционных и административных расходов - 20%;
- снижение себестоимости продукции - 8%;
- увеличение объема выпускаемой продукции -29%;
- рост оборачиваемости складских запасов - 25%;
- сокращение сроков исполнения заказов - 26%;
- рост прибыли - 14%;
- сокращение трудозатрат - 35%;
- ускорение получения управленческой отчетности - в 3 раза;
- ускорение подготовки регламентированной отчетности - в 3,1 раза.
И в заключение отметим, информационно-аналитические системы могут эффективно использоваться как в сфере производства, так и в сфере оказания услуг [1, с. 250].
Применение ЕИР-системы для проведения контроллинга позволяет решать основную задачу, стоящую перед высшим руководством предприятия - повышение прозрачности, надежности и управляемости бизнеса за счет использования успешно зарекомендовавших себя современных методик управления и передовых информационных технологий.
11 Стоимость корпоративной поставки «1C:ERP Управление предприятием 2» составляет 2 298 000 руб., а немецкой ERP-системы SAP выше в несколько раз.
Таблица 1
Доли рынка программного обеспечения информационных систем управления предприятием в России в 2003-2004 и 2007-2016 гг.
Table 1
Market share of software for enterprise management information systems in Russia in 2003-2004 and 2007-2016
Название 2003 2004 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
SAP 48% 40,6% 49,6% 53,9% 50,1% 50,5% 47,8% 49,9% 49,9% 48,4% 48,9% 49%
1С 0% 4,6% 14,4% 18,7% 22,3% 26% 31,6% 29,2% 30,5% 30,5% 32,7% 32,9%
Oracle 11% 22,8% 14,9% 8,4% 9,6% 8,2% 7,5% 8% 5,6% 4,9% 4,4% 4%
Microsoft 12% 10,9% 7,8% 8% 7,1% 7,4% 6,9% 6,8% 7,8% 9,4% 8,7% 8,8 %
Baan 6% - - - - - - - - - - -
Scala 4% 3,7% - - - - - - - - - -
Parus 3% 2,4% - - - - - - - - - -
Galactika 7% 8,2% 4,7% 4,1% 3,9% 2,4% 1,8% 2% 1,9% 2,1% 2,1% 2,2%
Другие 9% 6,8% 8,6% 6,9% 7% 5,5% 4,4% 4,1% 4,3% 4,3% 3,2% 3,2%
Источник: Издание о высоких технологиях CNews. URL: http://www.cnews.ru/news/top/2016-06-24_sap_i_1s_ukrepili_pozitsii_na_rynke_korporativnogo; Российский рынок ERP-систем. Портал: Технологии, инжиниринг, инновации. URL: http://integral-russia.ru/2016/08/31/rossijskij-rynok-erp-sistem/
Source: CNews: Online media outlet on high technologies. URL: http://www.cnews.ru/news/top/2016-06-24_sap_i_1s_ukrepili_pozitsii_na_rynke_korporativnogo; The Russian market of ERP-systems. Portal: Technology, Engineering, Innovation. URL: http://integral-russia.ru/2016/08/31/rossijskij-rynok-erp-sistem/
Рисунок 1
Начальная страница окна программы «1C:ERP Управление предприятием 2» (скриншот) Figure 1
1C:ERPEnterprise Management 2 application main window: A screenshot
★ п о. а л Начальная страница
¡S Главное Бюджетирование и планирование Мои задачи Начальная страница Текущие дела
С CRM и маркетинг Открыть С Обновить Сгруппировать по ' К исполнению Еще ' ^ Продажи
^ Продажи Задача Записана / Срок Заказы клиентов
W Закупки На сегодня {1) Всего заказов в работе (21
= Склад и доставка Документы реализации товаров и услуг
lit Производство Настроить С
s. Кадры Зарплата Новости 1С Лента новостей неактивна^
в Казначейство 13.05.2018 07:16
III Финансовый результат и контроллинг Новая вэрсия 2.4.3.160 "ERP Управление предприятием"
äi Регламентированный учет 07.05.2018 09:27
s Международный финансовый учет ней и администрирование Новая версия 2.2,4,227 "ERP Управление предприятием" 28.04.2018 11:34
О -М» v\ Все новости
Источник: программа «1C:ERP Управление предприятием 2» Source: Application 1C:ERP Enterprise Management 2
Рисунок 2
Документ «Экземпляр бюджета» (скриншот) Figure 2
Budget Copy document: A screenshot
Источник: программа «1C:ERP Управление предприятием 2» Source: Application 1C:ERP Enterprise Management 2
Рисунок 3
Взаимосвязь основных бизнес-процессов предприятия Figure 3
The main enterprise business processes relationship
Источник: Гартвич А.В. Планирование закупок, производства и продаж в «1С:Предприятие 8». М.: 1С-Паблишинг; Питер, 2006. 160 с.
Source: Gartvich A.V. Planirovanie zakupok, proizvodstva i prodazh v "1S:Predpriyatie 8" [Planning of procurement, production and sales in 1C:Enterprise 8 application]. Moscow, 1C-Pablishing, Piter Publ., 2006, 160 p.
Рисунок 4
Монитор целевых показателей (скриншот) Figure 4
Monitor of targets: A screenshot
Источник: программа «10:ERP Управление предприятием 2» Source: Application 1C:ERP Enterprise Management 2
Список литературы
1. Necheuhina N.S., Gagarina N.M., Shitova T.F., Mukhanova N.V. Information Technologies of Controlling as a Factor of Innovative Development of Telecommunication Companies. Int. Conf. Quality Management, Transport and Information Technologies. St. Petersburg, Russia, 24-30 September 2017, pp. 244-251.
2. Бекетов Н.В. Контроллинг и система информационного обеспечения управления торговой организации // Дайджест-Финансы. 2008. № 6. С. 46-51.
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontrolling-i-sistema-informatsionnogo-obespecheniya-upravleniya-torgovoy-organizatsiey
3. Бердников В.В. Информационно-аналитические проблемы развития контроллинга эффективности в агробизнесе // Экономический анализ: теория и практика. 2010. № 16.
С. 42-52. URL: https ://cyberleninka.ru^article/n/informatsionno-analiticheskie-problemy-razvitiya-kontrollinga-effektivnosti-v-agrobiznese
4. Кондрашова Н.Г. Контроллинг качества аудита: взаимосвязь управления и обеспечения качества в аудиторской организации // Международный бухгалтерский учет. 2013. № 47.
С. 39-45. URL: https://cyberleninka.ru^article/n/kontrolling-kachestva-audita-vzaimosvyaz-upravleniya-i-obespecheniya-kachestva-v-auditorskoy-organizatsii
5. Нечеухина Н.С., Полозова Н.А. Контроллинг как инструмент эффективного управления в строительных холдингах // Международный бухгалтерский учет. 2012. № 20. С. 17-23.
URL: https://cyberleninka.ru^article/n^ontrolling-kak-instrument-effektivnogo-upravleniya-v-stroitelnyh-holdingah
6. Чувальская А.И. Финансовый контроллинг как фактор эффективного развития спортивной организации // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2011. № 21. С. 33-39.
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/finansovyy-kontrolling-kak-faktor-effektivnogo-razvitiya-sportivnoy-organizatsii
7. Яроцкая Е.В., Яроцкий И.В. Формирование системы внутреннего контроллинга развития
и использования экономического потенциала страховой организации // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2013. № 21. С. 23-33.
URL: https ://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-sistemy-vnutrennego-kontrollinga-razvitiya-i-ispolzovaniya-ekonomicheskogo-potentsiala-strahovoy-organizatsii
8. Толкач В. Контроллинг - немецкая идея, получившая международное признание // Деловой портал «Управление производством». 5 июля 2011.
URL: http://www.up-pro.ru/library/management_accounting/controlling/kontrolling-tolkach.html
9. Нечеухина Н.С., Шитова Т.Ф., Полозова Н.А. Контроллинг как система информационно-аналитической поддержки принятия управленческих решений / Экономика и промышленная политика: теория и инструментарий: коллективная монография. СПб.: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, 2014. С. 370-399.
10. Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. Контроллинг как инструмент управления предприятием. М.: ЮНИТИ, 2002. 279 с.
11. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. 2-е изд. М.: Финансы
и статистика, 2002. 256 с.
12. Ивашкевич В.Б. Стратегический контроллинг бизнес-процессов производства и продаж // Управленческий учет. 2013. № 1. С. 31-36.
13. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления / Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1993. 96 с.
14. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих / Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1992. 208 с.
15. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки // Проблемы теории и практики управления. 2001. № 3.
URL: http://vasilievaa.narod.ru/18_3_01.htm
16. Хан Д. ПиК: Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер с нем. М.: Финансы и статистика, 1997. 765 с.
17. Horvath & Partners. Концепция контроллинга: Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование / Пер. с нем. 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 269 с.
18. Дайле А. Практика контроллинга / Пер. с нем.; под ред. и с предисл. М.Л. Лукашевича, Е.Н. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2003. 336 с.
19. Райхман Т. Менеджмент и контроллинг. Одни цели - разные пути и инструменты // Международный бухгалтерский учет. 1999. № 5. С. 26-36.
20. Фольмут Х.И. Инструменты контроллинга от А до Я / Пер. с нем., под ред. и с предисл. М.Л. Лукашевича и Е.Н. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2001. 288 с.
21. Шевченко Ю.А. Автоматизация бюджетирования и управленческой отчетности в «1С:Предприятие 8». М.: 1С-Паблишинг, 2008. 112 с.
22. Яковлев А.В. Управление производством. Планирование и диспетчеризация. Серия «1С:Академия ERP». М.: 1С-Паблишинг, 2018. 219 с.
23. Бобровников А.Э. Финансовое планирование и бюджетирование. Серия «1С:Академия ERP». М.: 1С-Паблишинг, 2018. 313 с.
24. Власова Л.Г. Концепция прикладного решения «1QERP Управление предприятием 2». М.: 1С-Паблишинг, 2016. 134 с.
25. Шитова Т.Ф. Контроллинг с помощью системы «1С:Управление производственным предприятием 8» // Управление инвестициями и инновациями. 2015. № 1. С. 10-25.
Информация о конфликте интересов
Я, автор данной статьи, со всей ответственностью заявляю о частичном и полном отсутствии фактического или потенциального конфликта интересов с какой бы то ни было третьей стороной, который может возникнуть вследствие публикации данной статьи. Настоящее заявление относится к проведению научной работы, сбору и обработке данных, написанию и подготовке статьи, принятию решения о публикации рукописи.
pISSN 2073-5081 Managerial Accounting
eISSN 2311-9381
CONTROLLING: APPLICATION OF THE INFORMATION ANALYSIS SYSTEM 1C:ERP ENTERPRISE MANAGEMENT 2
Tat'yana F. SHITOVA
Urals Institute of Administration, Branch of RANEPA, Yekaterinburg, Russian Federation shitovatat@yandex. ru ORCID: not available
Article history:
Received 3 August 2018 Received in revised form 10 August 2018 Accepted 15 August 2018 Available online 14 September 2018
JEL classification: G30, G31, G32, M11, M15
Keywords: controlling, 1C:ERP Enterprise Management 2
Abstract
Subject This article deals with the issues related to the introduction and conduct of controlling at enterprises by means of information analysis systems. Objectives The article aims to substantiate the necessity of controlling through information analysis systems, show the operation of one of them using the 1C:ERP Enterprise Management 2 system as an example, and develop practical recommendations, helping use this ERP system to solve management problems in an effective manner. Methods For the study, I used the methods of economic and comparative analyses, methods of strategic, long-term and operations management, and the systems approach. Results The article briefly covers such controlling instruments as managerial accounting, budgeting and planning at an enterprise, procedures of execution of budget implementation control, analysis of execution of plans. It describes the operation of these tools using the 1C:ERP Enterprise Management 2, and evaluates the efficiency of this ERP system to automate controlling procedures.
Conclusions and Relevance The management system of a modern enterprise needs to be improved. Practical recommendations on implementation of controlling in various spheres of activity in cooperation with information analysis systems of management are required. The article is of scientific and practical nature, and it can be useful for managers of enterprises, who plan to introduce an information analysis system capable of automating the work of management personnel.
© Publishing house FINANCE and CREDIT, 2018
Please cite this article as: Shitova T.F. Controlling: Application of the Information Analysis System 1C:ERP Enterprise Management 2. International Accounting, 2018, vol. 21, iss. 9, pp. 1007-1023. https://doi.org/10.24891/ia . 21 . 9.1007
References
1. Necheuhina N.S., Gagarina N.M., Shitova T.F., Mukhanova N.V. Information Technologies of Controlling as a Factor of Innovative Development of Telecommunication Companies. Int. Conf. Quality Management, Transport and Information Technologies. St. Petersburg, Russia, 24-30 September 2017, pp. 244-251.
2. Beketov N.V. [Controlling and the management information system of a trade organization]. Daidzhest-Finansy = Digest Finance, 2008, no. б, pp. 4б-51.
URL: https://cyberleninka.ru^article/n/kontrolling-i-sistema-informatsionnogo-obespecheniya-upravleniya-torgovoy-organizatsiey (In Russ.)
3. Berdnikov V.V. [Information and analytical problems of development of controlling of efficiency in agribusiness]. Ekonomicheskii analiz: teoriya i praktika = Economic Analysis: Theory and Practice, 2010, no. 1б, pp. 42-52. URL: https://cyberleninka.ru/artide/n/informatsionno-analiticheskie-problemy-razvitiya-kontrollinga-effektivnosti-v-agrobiznese (In Russ.)
4. Kondrashova N.G. [Quality controlling of audit: interrelation of management and quality assurance in audit organizations]. Mezhdunarodnyi bukhgalterskii uchet = International Accounting, 2013, no. 47, pp. 39-45. URL : https ://cyberleninka.ru^article/n/kontrolling-kachestva-audita-vzaimosvyaz-upravleniya-i-obespecheniya-kachestva-v-auditorskoy-organizatsii (In Russ.)
5. Necheukhina N.S., Polozova N.A. [Controlling as a tool for effective management of construction holding companies]. Mezhdunarodnyi bukhgalterskii uchet = International Accounting, 2012, no. 20, pp. 17-23. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontrolling-kak-instrument-effektivnogo-upravleniya-v-stroitelnyh-holdingah (In Russ.)
6. Chuval'skaya A.I. [Financial controlling as a factor of effective development of sport organizations]. Finansovaya analitika: problemy i resheniya = Financial Analytics: Science and Experience, 2011, no. 21, pp. 33-39. URL: https://cyberleninka.ru^article/n/finansovyy-kontrolling-kak-faktor-effektivnogo-razvitiya-sportivnoy-organizatsii (In Russ.)
7. Yarotskaya E.V., Yarotskii I.V. [Formation of a system of internal controlling of development and use of the economic potential of the insurance company]. Finansovaya analitika: problemy i resheniya = Financial Analytics: Science and Experience, 2013, no. 21, pp. 23-33.
URL : https ://cyberleninka.ru^article/n/formirovanie-sistemy-vnutrennego-kontrollinga-razvitiya-i-ispolzovaniya-ekonomicheskogo-potentsiala-strahovoy-organizatsii (In Russ.)
8. Tolkach V. Kontrolling - nemetskaya ideya, poluchivshaya mezhdunarodnoe priznanie [Controlling: A German idea of international recognition]. Production Management, 2011, July 5.
URL: http://www.up-pro.ru^ibrary/management_accounting/controlling/kontrolling-tolkach.html (In Russ.)
9. Necheukhina N.S., Shitova T.F., Polozova N.A. Kontrolling kak sistema informatsionno-analiticheskoi podderzhki prinyatiya upravlencheskikh reshenii. Vkn.: Ekonomika i promyshlennaya politika: teoriya i instrumentarii: kollektivnaya monografiya [Controlling the system of information and analytical support management decisions. In: Economics and Industrial Policy: Theory and Tools: A collective monograph]. St. Petersburg, Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University Publ., 2014, pp. 370-399.
10. Anan'kina E.A., Danilochkin S.V., Danilochkina N.G. Kontrolling kak instrument upravleniya predpriyatiem [Controlling as an enterprise management tool]. Moscow, YUNITI Publ., 2002, 279 p.
11. Karminskii A.M., Olenev N.I., Primak A.G., Fal'ko S.G. Kontrolling v biznese. Metodologicheskie i prakticheskie osnovy postroeniya kontrollinga v organizatsiyakh. 2-e izd [Controlling in business. Methodological and practical bases of controlling formation in organizations. 2nd edition]. Moscow, Finansy i statistika Publ., 2002, 256 p.
12. Ivashkevich V.B. [Strategic controlling of production and sales business processes]. Upravlencheskii uchet = Management Accounting, 2013, no. 1, pp. 31-36. (In Russ.)
13. Mayer E. Kontrolling kak sistema myshleniya i upravleniya [Controlling as a system of thinking and management]. Moscow, Finansy i statistika Publ., 1993, 96 p.
14. Mann R., Mayer E. Kontrolling dlya nachinayushchikh [Controlling für Einsteiger]. Moscow, Finansy i statistika Publ., 1992, 208 p.
15. Peach G., Scherm E. [Clarification of the content of controlling as a function of management and its support]. Problemy teorii i praktiki upravleniya = Theoretical and Practical Aspects of Management, 2001, no. 3. URL: http://vasilievaa.narod.ru/18_3_01.htm (In Russ.)
16. Han D. PiK: Planirovanie i kontrol': kontseptsiya kontrollinga [Planning and control: the concept of controlling]. Moscow, Finansy i statistika Publ., 1997, 765 p.
17. Horvath & Partners. Kontseptsiya kontrollinga: Upravlencheskii uchet. Sistema otchetnosti. Byudzhetirovanie [The concept of controlling: Management accounting, reporting system, and budgeting]. Moscow, Al'pina Biznes Buks Publ., 2006, 269 p.
18. Deyhle A. Praktika kontrollinga [Controller Praxis. Management Service]. Moscow, Finansy i statistika Publ., 2003, 336 p.
19. Raikhman T. [Management and controlling. One goal, different ways and tools]. Mezhdunarodnyi bukhgalterskii uchet = International Accounting, 1999, no. 5, pp. 26-36.
20. Vollmuth H.J. Instrumenty kontrollinga ot A do Ya [Controlling-instrumente von A-Z]. Moscow, Finansy i statistika Publ., 2001, 288 p.
21. Shevchenko Yu.A. Avtomatizatsiya byudzhetirovaniya i upravlencheskoi otchetnosti v "IS: Predpriyatie 8" [Automation of budgeting and management reporting in 1C:Enterprise 8]. Moscow, lC-Pablishing Publ., 2008, 112 p.
22. Yakovlev A.V. Upravlenie proizvodstvom. Planirovanie i dispetcherizatsiya. Seriya "1S:Akademiya ERP" [Production management. Planning and dispatching. Series 1C:ERP Academy]. Moscow, 1C-Pablishing Publ., 2018, 219 p.
23. Vlasova L.G. Kontseptsiya prikladnogo resheniya "1S:ERP Upravlenie predpriyatiem 2" [The concept of application solution of 1C:ERP Enterprise Management 2]. Moscow, 1C-Pablishing Publ., 2016, 134 p.
24. Bobrovnikov A.E. Finansovoe planirovanie i byudzhetirovanie. Seriya "1S:Akademiya ERP" [Financial planning and budgeting. Series 1C:Academy ERP]. Moscow, 1C-Pablishing Publ., 2018, 313 p.
25. Shitova T.F. [Controlling using the system 1C:Production Enterprise Management 8]. Upravlenie investitsiyami i innovatsiyami = Investment and Innovation Management, 2015, no. 1, pp. 10-25. (In Russ.)
Conflict-of-interest notification
I, the author of this article, bindingly and explicitly declare of the partial and total lack of actual or potential
conflict of interest with any other third party whatsoever, which may arise as a result of the publication of this
article. This statement relates to the study, data collection and interpretation, writing and preparation of the
article, and the decision to submit the manuscript for publication.
