CC BY
382
1) слабая конкурентная позиция - относительная доля рынка организации значительно ниже, чем у основных игроков рынка; попытки увеличить долю рынка не предпринимаются; узкий охват дистрибьюторской сети; чаще всего квалификация персонала не важна для организации; потребитель чаще покупает продукты у конкурентов; конкуренты оказывают сильное давление на организацию; организация медленнее, чем конкуренты, реагирует на изменения; новые продукты выводятся на рынок редко или не выпускаются вообще;
2) средняя конкурентная позиция - относительная доля рынка практически такая же, как у основных игроков рынка; усилия организации направлены, в основном, на сохранение существующей доли рынка, также предпринимаются попытки её увеличения; в структуре персонала преобладает квалифицированный персонал; потребитель чаще покупает продукты у организации, чем у конкурентов; организация выпускает продукцию схожего качества с продукцией конкурентов; новые продукты выводятся на рынок так часто, как это необходимо для поддержания конкурентных преимуществ;
3) сильная конкурентная позиция - относительная доля рынка больше, чем у основных игроков рынка; организация осуществляет активные попытки увеличить долю рынка; в структуре персонала преобладает высоко квалифицированный персонал; потребитель предан организации, почти всегда приобретает данный продукт; послепродажное обслуживание встречается практически всегда, отличается высоким качеством; очень большие затраты на маркетинг; организация быстрее, чем конкуренты, реагирует на изменения; новые продукты выводятся на рынок достаточно часто.
После того, как выполнены три этапа и идентифицированы уровни эволюционного развития товара, рынка и организации, стадия жизненного цикла и конкурентная позиция организации, на четвертом этапе определяется соответствующая их сочетанию ячейка гиперкуба. В результате определение стратегии развития организации сводится к выбору рекомендуемой стратегии из этой ячейки гиперкуба. Таким образом, использование разработанной многомерной модели, на наш взгляд, позволяет упростить и сделать более обоснованным процесс выбора стратегии развития организации.
Литература
1. Шнейдер А., Кацман Я., Топчишвили Г. Наука побеждать в инвестициях, менеджменте и маркетинге. М., 2002.
2. Висков А.В., Фомин М.Б. Средства описания многомерных моделей данных // Вестник РУДН, Серия Прикладная и компьютерная математика. 2003.
Т.И. Юрченко, Ю.В. Воронцова
УПРАВЛЕНИЕ ДОХОДАМИ И ЗАТРАТАМИ ОРГАНИЗАЦИИ:
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
MANAGEMENT OF THE INCOME AND ORGANIZATION EXPENSES:
THEORY AND PRACTICE
Аннотация: в статье рассмотрена проблема формирования доходов и затрат организации, а также способы воздействия на их уровень. Показано, что для эффективного управления доходами и затратами организации необходимо не только учитывать, контролировать и анализировать их, но также планировать и прогнозировать их величину, характер и тенденции изменения.
© Юрченко Т.И., Воронцова Ю.В., 2012
Ключевые слова: управление доходами, управление затратами, формирование доходов, формирование затрат, модель управления доходами и затратами, методы управления доходами и затратами.
Abstract: in article the problem of formation of the income and organization expenses, and also ways of influence on their level are considered. It is shown that for effective management of the income and expenses of the organization it is necessary not only to account, control and analyze them, but also to plan and predict their size, character and change tendencies.
Keywords: management of the income, management of expenses, formation of the income, formation of expenses, model of management of the income and expenses, methods of control over the income and expenses.
Управление доходами и затратами требует прежде всего уточнения объекта и предмета управления. Объектом управления являются доходы и затраты организации.
Под доходами организации обычно понимается любой приток денежных средств и материальных активов, а также уменьшение её денежных обязательств (сокращение долгов) в течение определенного периода.
Расходы организации - это уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов, денежных средств, иного имущества и/или возникновение обязательств, которые приводят к уменьшению капитала организации, кроме уменьшения вкладов по решению собственников имущества. Расходы организации представляют собой совокупность использованных ею средств, которые относятся к активам (при условии, что они могут приносить доход в будущем) или к пассивам в случае, если доход в будущем не будет получен и, следовательно, доходы организации уменьшатся.
Доходы организация получает:
- От обычных видов деятельности - выручка от продажи производимой продукции (выполняемых работ, оказываемых услуг), от прочей реализации -реализация активов организации. В организациях, предмет деятельности которых -предоставление во временное пользование (владение) своих активов по договору аренды выручкой считается арендная плата.
- В состав доходов входят также: операционные доходы, получаемые в результате проведения за определенный период производственных, хозяйственных или финансовых операций (проценты по кредитам и вкладам, арендные платежи, комиссионные сборы, прибыль от совместной деятельности и др.)
- Внереализационные доходы, включающие, в частности, получение неустойки за нарушение обязательств контрагентами, возмещение причиненного организации ущерба, компенсация контрагентами обязательств, срок исковой давности которых истек, а также других, не взысканных организацией долгов; положительные курсовые разницы, суммы переоценки активов, безвозмездно получаемые активы и др.
- Чрезвычайные доходы, возникающие как следствие чрезвычайных обстоятельств - компенсация в связи с потерями организации вследствие стихийного бедствия, пожара, аварии и т.п., в т.ч. страховое возмещение.
Затраты организации включают её расходы на производство, обращение, сбыт продукции, а также на нужды управления, не связанные непосредственно с процессом производства продукта, а также обусловленные проведением за определенный период времени производственных, хозяйственных и финансовых операций и др., в частности, возникающих как последствия чрезвычайных обстоятельств деятельности организации (пожары и др.).
В составе затрат можно выделить следующие:
- затраты, связанные непосредственно с производством продукта, включающие материальные затраты (на основное производство), оплату труда производственных рабочих с отчислениями на социальные нужды;
- затраты на обеспечение и обслуживание основного производства -общепроизводственные (на содержание, эксплуатацию оборудования, на освещение, отопление и содержание производственных помещений, оплата труда персонала, связанного с содержанием и обслуживанием производства; амортизационные отчисления, связанные с переносом стоимости основных средств на производимую продукцию, плата за арендуемые машины и помещения производственного назначения и др.;
- общехозяйственные, включающие административно-управленческие расходы; расходы на содержание общехозяйственного персонала, не связанного непосредственно с производственным процессом; амортизационные отчисления на воспроизводство основных средств управленческого и общехозяйственного назначения и расходы на их ремонт; расходы по оплате информационных, аудиторских, консультационных и т.п. услуг; арендная плата за помещения общехозяйственного назначения и др.;
- операционные расходы - затраты и платежи на проведение производственных, хозяйственных и финансовых операций за определенный период времени, включающие непрямые затраты на производство, реализацию продукции, административные и финансовые расходы
- внереализационные расходы - штрафы, пени за нарушение договоренностей с партнерами; убытки прошлых лет, признанные в отчетном периоде, суммы уценки активов, суммы дебиторской и других задолженностей, нереальных для взыскания, в частности, из-за истечения срока исковой давности, отрицательные курсовые разницы и др.;
- чрезвычайные, возникающие как последствия чрезвычайных обстоятельств хозяйственной деятельности (аварии, стихийные бедствия и др.)
Затраты можно классифицировать и по другим признакам, что позволяет более обосновано учитывать их величину, принимая во внимание
- зависимость от объемов производства - условно-переменные (зависимые от объемов производства) и условно-постоянные, остающиеся практически неизменными при относительно небольших колебаниях объема выпуска продукции;
- места формирования затрат - статьи калькуляции;
- направления затрат - экономические элементы;
- способ отнесения на себестоимость продукции - прямые, относимые непосредственно на конкретный продукт, и косвенные, относимые через условный измеритель;
- признак однородности затрат - одноэлементные (заработная плата производственных рабочих, амортизационные отчисления и др.) и многоэлементные, включающие более одного вида затрат, например, расходы на содержание и эксплуатацию оборудования включают амортизацию оборудования, используемого в основном производстве; материалы на обслуживание и технический ремонт основного оборудования; заработную плату с отчислениями в социальные фонды рабочих, обслуживающих основное производство; заработную плату работников ОТК с отчислениями в социальные фонды и др.
Требования объективности и обоснованности формирования доходов и затрат обусловливает необходимость использования научно-методических подходов к реализации этого процесса. К числу наиболее распространенных подходов можно отнести следующие:
Системный подход, основанный на рассмотрении доходов и затрат в качестве целостного объекта, представляющего собой совокупность взаимосвязанных, находящихся в определенных соотношениях элементов. С позиций этого подхода и доходы, и затраты также рассматриваются как целостные объекты, включающие взаимосвязанные и взаимообусловленные элементы.
Системный подход нацелен на исследование любого объекта как сложной целостной социально-экономической системы и направлен на научное познание объекта с точки зрения теории и практики.
Наиболее широкая трактовка методологии системного подхода принадлежит профессору Людвигу фон Берталанфи, выдвинувшему еще в 1937 г. идею «общей теории систем».
Комплексный подход ориентирован на рассмотрение формирования доходов и затрат в различных аспектах: техническом, организационном, экологическом, социальном и т.п.
Нормативно-правовой подход, в основе которого лежит использование норм и нормативов, регламентирующих интенсивность использования реальных активов с учетом законодательных и нормативных актов, позволяет учесть не только правовые аспекты формирования плановых и фактических доходов и затрат, но и использовать ту нормативную базу, которая сложилась в организации с учетом масштабов производства, имеющейся материально-технической базы, уровня прогрессивности технологий, профессионального уровня персонала и т.п.
Маркетинговый подход предусматривает при формировании доходов и регламентации затрат ориентацию на результаты исследования рынка с учетом собственных возможностей. При этом учитываются высокий динамизм внешней среды, «диктат» потребителя, возможность сговора поставщиков, появление на рынке продуктов-заменителей и новых игроков, ужесточающуюся конкуренцию, и, как следствие, необходимость организации адаптироваться к изменяющимся условиям. Появляется острая потребность в специальных инструментах управления доходами и затратами, обеспечивающих наилучшее решение задачи получения оптимального результата. В качестве одного из таких инструментов выступает маркетинг рынка.
Функциональный подход заключается в очерчивании и распределении состава функций, реализация которых обеспечивает формирование наиболее приемлемого уровня доходов и затрат.
Эконометрический подход, предусматривающий широкое применение специального инструментария, используемого при прогнозировании, планировании и учете доходов и затрат. Каждая модель представляет собой систему взаимосвязанных и взаимообусловленных параметров, отражающих специфику внутренней и внешней среды организации и их взаимодействие.
Экономический подход, ориентированный на наиболее приемлемое для организации соотношение доходов и затрат.
Инновационный подход заключается в ориентации при расчете величин составляющих доходов и затрат на результаты инновационной деятельности организации.
Выполненные исследования позволяют авторам утверждать, что при формировании доходов и затрат практически нельзя ограничиваться каким-то одним из подходов. Как правило, интегрируются отдельные элементы различных подходов, наиболее полно учитывающих специфику конкретной организации и ее окружения.
Как изложено ранее, источниками доходов организации являются, прежде всего, доходы от реализации продуктов ее основной деятельности: доход - функция от количества произведенных различных видов продуктов, цены их реализации, специальных условий реализации продукта. Расчет планируемой или прогнозируемой величины этих доходов - задача вариантная оптимизационная; фактической величины - прямого счета. Вариантные оптимизационные задачи решаются с использованием методов прикладной математики, например линейного, целочисленного, динамического программирования, а также с помощью эвристических методов.
Кроме того, доход может быть получен также от реализации активов организации. При этом такая реализация может быть как вынужденной, так и
преднамеренной. Вынужденной в том случае, если организация не имеет возможности имеющимися средствами покрыть краткосрочные обязательства. В этом случае организация будет изыскивать способы с наименьшими потерями рассчитаться по этим обязательствам, т. е. минимизировать свои потери, связанные с распродажей активов. При преднамеренном характере реализации активов организация избавляется от тех из них, которые не будут участвовать длительное время в создании производимого продукта. Тогда организация вынуждена «играть» не только количеством продукта, но и его ценой, диктуемой рынком. Следовательно, задача планирования дохода -вариантная оптимизационная, а учет полученных доходов - задача прямого счета.
Прогнозирование и планирование затрат, связанных с деятельностью организации, — это вариантные оптимизационные задачи, предусматривающие минимизацию или приемлемость их уровня либо при максимизации дохода, либо при обеспечении необходимого/достаточного уровня доходности, либо максимально возможного разрыва между полученным доходом и затратами, обусловившими его получение. Последнее положение связано с доходами и затратами, получаемыми от реализации продукции, работ и услуг организации. В этом случае определение величины затрат связано с использованием специальных оптимизационных методов. Учет затрат в различных срезах - задачи прямого счета, поэтому при их решении использоваться также методы прямого счета (таблица 1).
Как показало исследование арсенал инструментальных средств, которые могут использоваться при прогнозировании, планировании, а также при учете и анализе доходов и затрат, достаточно обширный, поэтому при выборе наиболее предпочтительных методов требуется более подробная характеристика, как самих методов, так и специфики складывающихся ситуаций и требований к получаемым результатам.
Использование специальных методов позволяет также грамотно подойти и к формированию себестоимости продукции (выполняемых работ, оказываемых услуг) и эффективно управлять ее уровнем с целью получения желаемых результатов деятельности организации.
Доходы организации от реализации и затраты, связанные с получением этих доходов, взаимоувязаны: получение определенной величины дохода обусловлено соответствующими затратами (прямая жирная линия на рисунке 1).
Прочие доходы конкретного вида непосредственно с затратами этого вида не связаны, что на рисунке 1 отражено пунктирной линией. Таким образом при оптимизации совокупных доходов и совокупных затрат необходимо учитывать специфику формирования каждого из видов дохода и затрат, то есть общая задача оптимизации может рассматриваться как локальная оптимизация каждой из составляющих. Эту оптимизационную задачу предлагается решать на базе трехуровневой оптимизационной модели.
При решении задач формирования совокупных доходов и затрат или составляющих их элементов необходимо учитывать возможность появления рисков, поскольку ситуация, в которой решаются эти задачи в любом случае будет характеризоваться той или иной степенью неопределенности. Необходимость учитывать возможные риски диктует специфический подход к выбору используемых инструментальных средств, процедурам расчета, к закладываемым в технологии управления доходами/затратами возможных или необходимых корректирующих воздействий.
Современная динамичная среда как внутренняя, так и внешняя требует поиска специальных приемов, методов, технологий, информационного, методического, кадрового и организационного обеспечения выполнения работ, связанных с расчетами как самих величин доходов и затрат и их элементов, так и определения затрат, связанных с противодействием возникающим рискам.
Таблица 1
Методы, которые могут быть использованы при формировании затрат, и рекомендуемые области их применения
Наименование метода учета затрат и его сущность Области применения (классы решаемых задач)
Функционально-стоимостный анализ (ФСА) - выделение наиболее напряженного элемента Задачи прямого счета
Стандарт-кост - учет затрат по установленным нормам и нормативам и отклонениям от них Прямого счета, вариантные задачи
ABC (activity based costing- «учет затрат по работам») - установление зависимости между затратами и спецификой производственного процесса Прямого счета, вариантные задачи
Директ - костинг - учет по переменным затратам Прямого счета, вариантные задачи
Точно в срок (JIT - just in time) - управление запасами осуществляется на базе объединенного учета запасов и затрат на производство Прямого счета, вариантные задачи
Концепция управления затратами жизненного цикла (LCC - life cycle costing) - установление уровня затрат на производство изделия при его проектировании Прямого счета, вариантные задачи текущего и стратегического характера
Метод построения цепочки ценностей - постадийный процесс расчета себестоимости Прямого счета, вариантные задачи -текущие и стратегические
Стратегический анализ затрат (SCA) - оценка сформированной цепочки образования стоимости и управление ею Прямого счета, вариантные задачи текущего и прогнозного характера
Стратегическое управление затратами (SCM) • Анализ цепочки ценностей • Анализ стратегического позиционирования • Выбор наиболее чувствительного к воздействию элемента затрат Прямого счета, вариантные задачи с любым горизонтом управления
З А Т Р А Т Ы
Д О
Х
О
Д
Ы
Рис. 1. Взаимосвязь доходов и затрат организации
Инновационная деятельность промышленной организации в области управления доходами и затратами напрямую связана с различного рода рисками, которые могут оказать ощутимое влияние на траекторию развития организации.
В этой связи необходимо учитывать классификацию рисков, связанных с формированием доходов и затрат, а также горизонт управления доходами и затратами, то есть риски оперативного, тактического и стратегического планов.
Для любой коммерческой организации определяющим является то, какой ценой получены результаты ее производственной, хозяйственной, финансовой деятельности. Одной из характеристик результата эффективной работы организации является прибыль, а цену этого результата определяют, в частности, доходы и затраты, связанные с получением этой прибыли. В связи с этим актуальным является эффективное управление динамичным процессом их формирования. Логично, что такое управление должно осуществляться путем целенаправленного воздействия, как на отдельные составляющие, так и на общую величину доходов и затрат. При таком подходе необходим учет двух моментов: с одной стороны - величин отдельных составляющих этих доходов и затрат, а с другой - динамики их формирования. Таким образом, возникает проблема: как осуществить целенаправленное воздействие не только на состав и структуру доходов и затрат, но и на процесс их формирования. Поэтому, при организации и регламентации процесса управления доходами и затратами с целью оптимизации их величин и соотношений рекомендуется акцентировать внимание на двух объектах воздействия:
1) каждой из составляющей доходов и затрат в соответствии с учетом природы их формирования;
2) самом динамичном процессе (во времени), требующем постоянного отслеживания и при необходимости воздействия на уровень доходов и затрат в зависимости от общей тенденции интенсивности их изменения.
Это обусловливает рассмотрение управления доходами и затратами как интегрированного двуединого процесса: на одном полюсе которого виртуальный плановый процесс, регламентирующий оперативные, текущие или перспективные показатели доходов и затрат как по элементам, так и в целом по организации; а на другом - формирующиеся реальные доходы и затраты.
Желаемый уровень доходов и затрат может быть достигнут различными путями. Активное управление процессом формирования желаемого уровня доходов и затрат обусловит выход на наиболее приемлемый из них (наиболее целесообразный путь).
Таким образом, возникают три главных вопроса:
1) как определить плановые величины показателей доходов и затрат, которые наиболее объективно отражают возможности организации, учитывают ее потенциал и фиксируют оптимальные промежуточные результаты в достижении стратегических целей;
2) как обеспечить своевременное получение достоверной, с необходимой полнотой характеризующей ситуацию информации о реальных (формирующихся) доходах и затратах организации;
3) как с учетом этих данных достичь оптимального их соотношения и наилучшего конечного результата деятельности организации.
Для решения этих задач потребовалось сформулировать концепцию управления доходами и затратами организации. Такое решение было обусловлено следующими обстоятельствами:
- необходимостью оперативного диагностирования состояния организации в каждый из отслеживаемых моментов при условии приемлемых затрат, связанных с оценкой ситуации;
- требованием минимизации затрат по оценке ситуации, что позволит в рамках контроллинга осуществлять комплекс функций - учета, контроля, анализа - без дополнительных потерь времени и труда на их реализацию;
- потребностью минимизации числа исполнителей (управленцев);
- прозрачностью процедур реализации оценки;
- ориентацией на обеспечение экономической безопасности хозяйствующего объекта.
Сформулированная концепция эффективного управления доходами и затратами - обеспечение с учетом возможностей организации и требований внешней среды наиболее приемлемого соотношения формируемых доходов и затрат как в целом, так и по их структуре, которая бы обусловливала устойчивое во времени функционирование организации с ориентацией на реализацию стратегических целей и задач.
Для удовлетворения сформулированных положений и требований с учетом специфики управленческой деятельности - целенаправленности воздействия на объект управления - прежде всего, была разработана концептуальная схема управления доходами и затратами. Схема включает две составляющие: подготовку к управлению доходами и затратами, формирование механизма управления ими и его применение. Комплекс этих составляющих очерчивает поле методического обеспечения управления доходами и затратами организации. Выполнение этапов этой схемы диктует необходимость разработки комплекса модулей, позволяющих реализовать каждый из элементов схемы, а также наиболее рационально сочетать эти модули, что обеспечит комплексное решение проблемы управления доходами и затратами.
Учет сформулированных требований и положений по управлению доходами и затратами обусловливает поиск принципиально новых форм и способов оперативного и стратегического управления доходами и затратами организации.
В состав этих методов включен пока еще не получивший столь широкого использования как предыдущие контур предельно допустимых затрат (КПДЗ), обеспечивающий управление затратами в режиме реального времени. В процессе обсуждения проблемы эффективного управления доходами и затратами организации оговаривалась необходимость учета возможных рисков - это, прежде всего вероятности формирования и развития рисковых ситуаций в этом процессе, которые могут привести к серьезному ущербу. Для противодействия риску необходимо владеть приемами и методами оценки степени и меры риска, уметь прогнозировать появление рисковых ситуаций и их развитие, исследовать природу формирования рисков для своевременного их обнаружения и принятия упреждающих адекватных воздействий. Далее рассматриваются основные положения по совершенствованию системы управления доходами и затратами организации.
Эффективное управление доходами организации обусловливает необходимость высокой информированности о внешней среде: рынках сбыта, конкурентах, потребности в производимом организацией продукте, его конкурентоспособности, перспективах использования потенциала организации для не только удержания своих позиций в конкурентной среде, но и повышения своего статуса. Этому будет способствовать, в первую очередь, максимальное использование потенциала организации - инновационного, производственного, кадрового, финансового и др. Таким образом, возникает задача качественного управления этим потенциалом с позиций оптимизации дохода организации с учетом всех возможных источников.
Управление доходами организации не может осуществляться без взаимосвязи с затратами организации, часть которых напрямую влияет на величину получаемого дохода, а другая, обеспечивая деятельность организации в социальном, хозяйственном и др. направлениях, опосредованно влияет на общий уровень затрат. Отсутствие непосредственной прямой связи между этими затратами и доходами организации усложняет процесс оптимизации соотношения названных экономических категорий.
Интенсивность формирования всех слагаемых затрат различна в различные периоды времени и в большой степени определяется факторами как внешней, так и внутренней среды: спросом, способностью организации удовлетворить этот спрос, темпами инфляции, насыщенностью рынка сырья и его предложением, международным положением, состоянием материально-технической базы организации, ее ориентацией на инновационные тенденции, сложившиеся в сфере деятельности организации, компетентностью персонала, в том числе управленцев.
При учете влияния факторов на доходы и затраты нельзя сбрасывать со счетов их разнонаправленность, различную динамику их изменения, трансформацию результатов в перспективе - изменение траекторий планируемых и фактических затрат во времени и влияние отдельных слагаемых доходов/затрат на их суммарные значения в привязке ко времени. Это обстоятельство должно четко отслеживаться и своевременно корректироваться в случае появления неблагоприятных тенденций в соотношении доходов и затрат.
Поскольку формирование доходов и затрат привязано ко времени, то их изменение можно представить в виде пучков векторов, соответствующих каждой из рассмотренных категорий (доходы/затраты).
Исходя из сказанного, были сформулированы основные теоретико-методические положения новой парадигмы управления доходами и затратами промышленной организации: управление доходами и затратами организации на базе использования специальных технологии и инструментальных средств, обеспечивающих формирование и отслеживание в реальном масштабе времени уровня доходов и затрат в целом и по составляющим их элементам и соответствующее целенаправленное воздействие на их уровень при выявлении различного рода отклонений.
Для каждой промышленной организации особую проблему составляет поиск наиболее приемлемых для организации подходов, методик, способов формирования, прежде всего, затрат.
В рамках данного исследования управление затратами рекомендуется рассматривать как двуединый процесс, включающий обоснованную регламентацию плановых затрат в целом и по отдельным составляющим как в рамках промышленной организации, так и по отдельным продуктам (формирование виртуальных плановых контуров) и мониторинг фактически формирующихся затрат с учетом фактора времени.
В управлении затратами чрезвычайно значим их мониторинг, включающий управление процессом учета затрат, контроль фактически складывающегося уровня затрат, выявление отклонений этих затрат от плановых в рамках сформированного виртуального контура по всем элементам и причин, вызвавших их, что обеспечивает своевременную подготовку рекомендаций по погашению возникших отклонений или предупреждению прогнозируемых.
В рамках сформулированной парадигмы предлагается интегрированный подход к управлению доходами/затратами с ориентацией на различные стадии воздействия на их величину.
Первая стадия - стадия регламентации доходов/затрат: оперативное, текущее и стратегическое планирование. Стадия предполагает формирование виртуального планового контура доходов/затрат. Для его формирования необходима соответствующая регламентирующая отдельные удельные доходы/затраты или общую допустимую их величину информация о спросе и возможностях предложения отдельных продуктов, об обеспеченности ресурсами всех видов и интенсивности их отдачи и др., то есть весь арсенал данных, используемых при различных видах планирования с учетом используемого инструментария.
Вторая стадия - управление формирующимися фактическими доходами/затратами (с ориентацией на вид плана). Эту стадию можно представить, состоящей из следующих этапов:
1) учет реальных доходов/затрат, который может быть осуществлен различными методами, эффективность использования которых зависит от условий производства, организации системы управления, компетенции персонала, материально-технической базы и т. п. Эти данные могут быть привязаны к конкретным временным интервалам, или же учет ведется в реальном масштабе времени. Полученная таким образом информация позволяет оценить степень соответствия запланированных и реально сложившихся показателей доходов/затрат. Логично эту функцию реализовать в рамках контроля. Суммарная величина каждого из фактических показателей по сравнению с плановыми может формироваться по разным направлениям: с превышением заданного планом уровня или более низким по сравнению с планом;
2) выявление причин, обусловивших появление отклонений в доходах/затратах, установление характера и тенденций их изменений, степени устойчивости изменений;
3) оценка степени рисковости возникших отклонений для разработки решений по эффективному управлению складывающимся уровнем доходов/затрат.
Реализация первого этапа рассматриваемой (второй) стадии - учет реальных доходов/затрат в целом по организации, по отдельным продуктам или по отдельным составляющим доходов/затрат в различных срезах - это многооперационная трудоемкая задача, которая усугубляется необходимостью реализации второго и третьего этапов - контроля, анализа и выбора наиболее разумного маневра по стабилизации фактических доходов/затрат. В этой связи чрезвычайно остро встает вопрос поиска путей оптимизации доходов/затрат и повышения оперативности оценки в рамках изложенной парадигмы.
При осуществлении контроля и анализа фактически складывающихся доходов/затрат для снижения трудоемкости реализации этих функций управления представляется целесообразным использовать некие ограничения, устанавливающие допустимые пределы отслеживаемых показателей - нормативные величины, что позволит, не выполняя трудоемких операций по оценке отслеживаемых показателей, сразу по положению конкретного показателя в пределах границ характеризовать состояние организации с позиций уровня доходов/затрат: превышение, снижение по сравнению с нормативами, устойчивая тенденция такого состояния и т.п.
Многолетние исследования проблемы управления доходами/затратами в организациях различных организационно-правовых форм, масштабов производства и т. п. позволили сделать вывод о том, что для организации вполне приемлемо в качестве ограничений принять некий диапазон доходов/затрат, который позволяет получить хозяйственные, экономические, финансовые, социальные результаты, вполне соответствующие рациональному функционированию организации и реализации ее миссии и целей. На основе этого был сделан вывод о возможности и целесообразности очерчивания этой области приемлемых для организации затрат и результатов, обусловленных этими затратами. В качестве такого ограничивающего диапазона можно использовать некий КОНТУР. Тогда оценка складывающейся ситуации позволит оперировать показателями границ этого контура в качестве допустимых ограничений. Таким образом, процедура оценки состояния организации (затраты - результаты) будет сводиться к отслеживанию, попадают ли анализируемые показатели в область допустимых значений. При этом возможны два альтернативных варианта: по затратам в рамках границ определяем результаты или, наоборот, по заданным результатам прогнозируем суммарные и элементные затраты, в том числе при необходимости и дополнительные.
В рамках новой концепции управления доходами/затратами была сформулирована идея управления ими с помощью контура предельно допустимых показателей (КПДП), что обеспечивает
- оперативное получение, вплоть до режима работы в реальном масштабе времени, достоверной информации о реальном состоянии анализируемого объекта;
- оперативный контроллинг (учет, контроль, анализ) результатов деятельности организации при минимальном числе исполнителей и других используемых видов ресурсов;
- своевременное выявление возникающих отклонений и оперативное принятие превентивных мер, обеспечивающих устойчивое функционирование деятельности организации.
Литература
1. Воронцова Ю.В. Управление затратами в схемах, рисунках и таблицах (наглядно-практическое пособие): Учебное пособие. - М.: 2010.
2. Воронцова Ю. В. Дипломное проектирование: практическое руководство: Учебное пособие. - М.: 2011.
3. Дойл, Дэвид П. Управление затратами: Стратегическое руководство / Пер. с англ. - М.: 2006.
4. Кондукова Э.В. АВС: Себестоимость без искажений. - М.: 2008.
5. Сендеров В.Л., Юрченко Т.И., Воронцова Ю.В. и др. Экономика фирмы: Учеб. пособие. - М.: 2009.
6. Расчет затрат для инженеров / Ханс Варнеке, Ханс-Йорг Буллингер, Рольф Хихерт, Арно Фёгеле; Пер. с нем. - М.: 2008.
7. Сендеров В.Л., Юрченко Т.И., Воронцова Ю.В. Концепция стратегического управления затратами // Научно-технический журнал «Энергосбережение и водоподготовка», № 1 (75). - М., 2012.
8. Сендеров В.Л., Юрченко Т.И., Воронцова Ю.В. Управление затратами в обеспечении экономической безопасности организации // Ж. «МГОУ - XXI век - Новые технологии» № 3-4, 2010.
9. Юрченко Т.И., Воронцова Ю.В. Альтернативные варианты эффективного управления затратами в организации // Проблемы управления: методы, решения. Сб. науч. трудов - М.: 2011.
10. Юрченко Т.И., Воронцова Ю.В. Управление затратами в промышленной организации // Ж. «Маркетинг» №4, 2006.
