CC BY
30
ЛНУВМБТ iменi С.З. Гжицького Том 10 №1(36) частина 1,2008 1 82
УДК 631.153:621.311
Котшинська О.П., к.ф.-м.н., доцент Калшченко А.В., д.с.-г.н., КалМченко В.М., к.с.-г.н.
Полтавська державна аграрна академ1я, м.Полтава, Украгна
ТЕХНОЛОГИ ЕЛЕКТРОННО1 КОМЕРЦП У СФЕР1 АГРОБ1ЗНЕСУ ЯК ЗАС1Б П1ДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТ1 ПРОДУКЦП АГРАРНОГО СЕКТОРУ
ЕКОНОМ1КИ УКРА1НИ
В статт1 проанал1зовано переваги I недолгки ргзних форм електронног комерцп та зроблено огляд доступних в мереж11нтернет об'ектгв, пов'язаних з аграрною галуззю. Обтрунтовано ефективтсть та важливкть впровадження в сфер1 аграрного б1знесу засоб1в сучасних комерцтних 1нтернет-технологт як важливого чинника тдвищення конкурентоспроможност1 продукцп АПК на шляху до СОТ. Висвтлено низку технолог1чних, управлтських, кадрових та тших проблем, що уповтьнюють використання комп 'ютерних ¡нформацтних технологт, запропоновано шляхи гх подолання.
Ключовi слова: електронна комерщя, агроб1знес, конкурентоспроможтсть, тформащя, 1нтернет.
Актуальшсть проблеми та аналiз останшх дослщжень. На шляху до СОТ впчизнят аграрш пщприемства часто стикаються з проблемами вибору стратегш ефективного функцюнування та адекватно! змши методiв господарювання з метою забезпечення конкурентоспроможносп свое! продукцп в умовах ринково! економiки [1]. Заходи щодо тдвищення рiвня шформацшного забезпечення АПК та сшьського населення розглядаються сьогодш як необхiднi умови iнновацiйного розвитку агропромислового виробництва i збалансованого розвитку сiльських територiй з метою !х штеграци до св^ово! економiчно! системи, включаючи сферу цифрово! економiки [2].
Оскшьки в сучасному динамiчному, багатофакторному свiтi однiею з умов устшного ведення бiзнесу е умiння адекватно i рацiонально управляти iнформацiею, шформацшними потоками, знаннями, то стае зрозумшою природнiсть штеграци iнформацiйних комп'ютерних технологш iз бiзнес процесами. В сучаснш свiтовiй економiцi iнформацiя стала ключовим поняттям, ключовим ресурсом для прийняття рiшень, який впливае на використання iнших ресурсiв. Цiннiсть оброблено! та адаптовано! шформаци, безперечно, зростае. Швидке розповсюдження електронно! комерцi! в свт та застосування в господарськш дiяльностi мереж 1нтернет довели, що шформацшний сектор економiки е найбiльш динамiчним i прибутковим i здатний впливати на розвиток iнших ринкових сегменпв [3]. Для Укра!ни, економiка яко! вiдстае вiд рiвня
©
Котшинська О.П.,Калш1ченко А.В., Калшченко В.М., 2008
ЛНУВМБТ iMeHi С.З. Гжицького Том 10 №1(36) частина 1,2008 1 83
розвинутих кран, невщкладним е розв'язання щонайменше двох проблем, а саме:
- оргашзацп постiйного обм^ iнформацiею i3 зовнiшнiм середовищем, включаючи iнтегрування комп'ютеризованого дiловиробництва й 1нтернету;
- впорядкування все зростаючих iнформацiйних потокiв, оргашзацп реiнжинiринга iснуючих бiзнес-процесiв, побудови автоматизованих систем управлiння пiдприемствами, в тому чи^ й аграрними.
При встут до СОТ державна пiдтримка аграрного сектору Украши, вiдповiдно до норм ще1 органiзацiï, повинна змiнити форми i зосередитись, зокрема, на фшансуванш наукових дослiджень, пiдготовцi квалiфiкованих кадрiв, iнформацiйно-консультацiйному обслуговуваннi, сприяннi збуту сшьськогосподарсь^' продукцiï, в тому числi, за рахунок збирання, обробки та поширення ринковоï iнформацiï [4]. Значну допомогу в цiй сферi надають вищi навчальнi заклади, що займаються пщготовкою спецiалiстiв для сiльського господарства, а також суб'екти науковоï i науково-технiчноï дiяльностi, дорадчi служби [5]. Адже всебiчно пiдготовленi молодi працiвники аграрних пщприемств у змозi активнiше впроваджувати передовi електронш iнформацiйнi технологiï при веденш бiзнесу задля пiдвищення його ефективносп, вдосконалення органiзацiйноï структури, завоювання нових ринкiв.
Мета статт1. Метою дослщження було вивчення можливостей, переваг та перспектив використання у сферi аграрного виробництва рiзних видiв електроннох' комерцiï як найбiльш розвинено1' i втиенох' у життя форми поеднання iнформацiйних технологiй i цифровоï економ^, яка може бути одним з гарантованих чинникiв забезпечення iнтеграцiйних i конкурентних переваг агробiзнесу.
Предметом дослщження були стратеги, шструменти й перспективи впровадження основних форм електронноï комерци в аграрнiй сферi економiки Украши.
Виклад основного матер1алу. В спещальнш лiтературi i засобах масовоï шформаци зустрiчаються рiзнi термiни: електронний бiзнес, електронна комерцiя, онлайновi продаж тощо. Такi розходження викликають невизначенiсть та плутанину в розумiннi вихiдних положень даноï предметноï областi. Якщо пщ термiном б1знес розумiти сукупнiсть процеав, яю забезпечують досягнення основноï мети пщприемства ефективним способом, то електронним б1знесом е бiзнес, в якому вся сукупнiсть як внутрiшнiх, так i зовшшшх зв'язюв i процеав пщтримуеться i забезпечуеться вiдповiдними шформацшними комп'ютерними технологiями. Це найбiльш загальне поняття.
Термiн "електронна комерцiя (e-commerce)" мае також декшька тлумачень. У вузькому сенсi маеться на увазi просто торгiвля через 1нтернет. У бшьш широкому розумiннi - це технолопя ведення бiзнесу в глобальних мережах. Найбiльш вдалу iнтерпретацiю поняття e-commerce було представлено в колективнш пращ [6], де пщ електронною комерцiею слiд розумiти сферу цифровоï економiки, що включае всi фiнансовi та торговi транзакцiï, яю
ЛНУВМБТ iMeHi С.З. Гжицького Том 10 №1(36) частина 1,2008 1 84
проводяться за допомогою комп'ютерних мереж, та 6i3Hec-npo^ra, пов'язаш з проведенням цих транзакцш. Розглянемо детальнiше форми електронно! комерци.
До електронно! комерцп вщносять електронний обмiн iнформацieю (Electronis Data Interchange, EDI), електронний рух кашталу (Electronic Funds Transfer, EFS), електронну торпвлю (E-Trade), електроннi грошi (E-Cash), електронний маркетинг (E-Marketing), електронний банкшг (E-Banking), електроннi страховi послуги (E-Insurance) тощо. У такому розумiннi електронна комерщя iснуe майже 30 роюв, починаючи з часiв, коли вперше комп'ютерна система Рейтере стала використовуватись для здшснення операцiй на фондових бiржах. Першi ж продажi товарiв через 1нтернет були зафiксованi лише у 1995 рощ [7]. Хоча цей споаб ведення бiзнесу i виник нещодавно, але вражае навт фахiвцiв динамiчнiмстю свого розвитку, що свщчить про великий потенцiал його використання для консолщаци мiжнародних ринюв, правових, банкiвських та iнших сфер бiзнесу.
1нтернет, як найрозвиненiша глобальна комп'ютерна мережа, вщкрила потенцiйно велим й динамiчнi ринки. Цьому сприяло створення умов для прямих торпвельних i фiнансових транзакцiй напряму мiж постачальниками та кшцевими споживачами, тобто мiж бiзнесом та споживачами. Такий вид електронно! комерцi! отримав назву Business-to-Consumer, або скорочено B2C, i став надзвичайно поширеним. Причиною цього е невпинне зростання чисельност кшцевих користувачiв мереж 1нтернет у свiтi, кiлькiсть яких на кшець 2000 р. первищила 400 млн. чол. i подвоюеться щорiчно [7]. Другим чинником швидкого розвитку B2C став розвиток технологш електронних транзакцiй: електроннi платiжних систем, систем безпеки тощо. Тобто електронна комерщя B2C створила новi можливост не лише для шформацшно! та телекомушкащйно! галузей, але i для вах iнших галузей економiки.
Суб'ектами електронно! комерци виступають: приватнi господарства (в тому чит i агргарнi), фiрми, держава, постачальники мережевих послуг, електронш платсжш системи (у технiчному аспекта) тощо. Основними перевагами використання саме такого виду комерцп для рiзних учасникiв ринку е наступнi:
- оператившсть отримання iнформацi!, особливо при мiжнародних операцiях;
- зниження невиробничих витрат (торгiвельних, на рекламу, пов'язаних iз сервiсним обслуговуванням та шформацшною пiдтримкою споживачiв);
- скорочення циклу виробництва i продажу за вщсутноста потреб у повторному пiдтвердженнi шформаци та зниженнi ймовiрностi помилок при введенш iнформацi!;
- значне зниження затрат на обмш iнформацiею за рахунок здешевлення засобiв телекомунiкацi!;
- бшьша вiдкритiсть компанiй до споживачiв.
ЛНУВМБТ iMeHi С.З. Гжицького Том 10 №1(36) частина 1,2008 1 85
Варто видшити наступи переваги електронно! комерци B2C для споживача:
- вщсутшсть потреби в "поход!" за товаром за рахунок iснування налагоджених систем доставок;
- наявшсть зручних систем пошуку необх!дних товарiв та послуг, що надаються як самими виробники, так i спецiалiзованими порталами;
- зниження цiни товару до 20% за рахунок зниження невиробничих
витрат;
- збiльшення асортименту товарiв, що пропонуються, через узгоджений доступ до ресурав декiлькох фiрм.
Поряд iз вагомими перевагами iснуe i низка проблем комерци B2C, основними з яких е наступнi.
1. Проблемы безпеки. Разом iз зростанням обсяпв ринкiв електронно! комерцi! зростае i кiлькiсть комп'ютерних злочинiв. Остерiгаючись великих фiрм, що мають надiйнi системи безпеки, комп'ютерш злочинцi, в першу чергу, атакують невелик! iнтернет-крамницi та !х клiентiв.
2. Обмеження прав споживача електронних послуг через неможливють пересвщчитись у якосп товару чи послуги до моменту безпосередньо! доставки, що створюе умови для недоброчесних транзакцiй, що утискають права споживачiв.
3. Велика кшьтсть непрофесюнал1в серед учасниюв B2C, що обумовлюеться ажютажем навколо цього виду комерцi!.
4. Високий р1вень недовгри та терцтност1 попиту споживачiв, значна частина яких просто не звикли до нових методiв та технологiй.
До перел!ку бiзнес-моделей галузi B2C [8], як! можна розвивати i застосовувати в сфер! електронного аграрного б!знесу, варто вщнести так!:
- електронна крамниця (E-shop) - ф!рма власноруч створюе торговий центр в мереж! для пошуку додаткових ринк!в збуту, для зменшення ц!н на товари i послуги та для просування власно! торгово! марки;
- електронний аукцюн (E-auction) - пошук покупця, що згоден дати найкращу ц!ну (чим ширша аудитор!я - тим вища запропонована ц!на);
- в!ртуальн! ствтовариства (Virtual communities) - модель схожа на електронну крамницю, але !! перевагою е додаткова варт!сть, створена процесом обм!ну !нформац!ею м!ж споживачами;
- торгов! агрегати (E-mall) - передбачае надання послуги у пошуку потр!бних товар!в та послуг в велик!й к!лькост! електронних крамниць, електронних аукцюшв тощо. За ц! послуги торгов! агрегати отримують в!дсотки вщ продаж ф!рм-кл!ент!в;
- електронн! дилери (3rd party marketplace) - обслуговування ф!рм, що шукають лише нов! ринки збуту i не защкавлеш у зниженн! ц!н на товари чи просуненш власно! торгово! марки. За певний вщсоток електронн! дилери на власнш баз! орган!зовують вщдш ф!рми-кл!ента у власному електронному торговому центр!;
ЛНУВМБТ iMeHi С.З. Гжицького Том 10 №1(36) частина 1,2008 1 86
- платажна система (E-payment systems) - модель обслуговування i споживачiв, постачальниюв шляхом peani3a^ï безпечних транзакцш.
Пщсумовуючи приведенi вище характеристики рiзномaнiтних форм електронноï комерцiï, aнaлiзуючи численнi переваги кожного з них перед стандартними методами ведення бiзнесу та критично сприймаючи недолiки, можна говорити про значш перспективи розвитку всiх ланок електронного бiзнесу i необхiднiсть його впровадження i пiдтримки в украшському iнформaцiйному економiчному просторi. Слiд зауважити, що найбшьш розповсюдженою формою e-commerce в аграрий сферi е дошки оголошень. Нaйбiльшi з них представлено, наприклад, на сайтах "Аграрний сектор Укршни"(адреса www. agroua. net. ua) та Агросектор. Перший е великим шформацшним порталом, що е основою зaгaльнонaцiонaльноï дистaнцiйноï iнформaцiйно-дорaдчоï системи в галузях сiльськогосподaрського виробництва, сферi аграрное' науки i освiти. Цей портал розроблений спецiaлiстaми Нaцiонaльного аграрного ушверситету, нaуково-дослiдних iнститутiв Акaдемiï аграрних наук Украши та шших установ i оргашзацш за держaвноï пiдтримки. Включае також безкоштовнi дошки агро-оголошень, структурованих по вiдповiдним роздiлaм. Тут можна знайти або розмiстити всiм виробникам безкоштовнi оголошення, структуровaнi по основним напрямкам дiяльностi пiдприемств АПК (рослинництво. тваринництво, технiкa паливо та ш), отримувати кориснi поради, мaтерiaли тощо, а також розмютити сво^ зробивши 1х доступними бaгaтомiльйоннiй aудиторiï. Перелж aгровебкaтaлогiв пiдприемств АПК, що мктиться на цих порталах, свiдчить, що власш веб-сторiнки мають тшьки великi пiдприемствa переробноï промисловостi.
За рiвнем поширення Iнтернет-бiзнесу Украна значно вщстае вiд захщних держав. Причини криються в соцiaльнiй та економiчнiй площинах. Рiвень зaбезпеченостi населення комп'ютерною технiкою на сьогоднi вражаюче низький, особливо в сiльськiй мiсцевостi. Так, в 2006 рощ зi 100 оаб в Укрaïнi власний комп'ютер мали лише 9, причому переважно мешкaнцi великих мiст, в той час, як у крашах Схiдноï Свропи цей показник складае в середньому 25 [7]. 1нтернет у пасивному режимi (ознайомлення, листування, пошук) в Укрaïнi використовуе порядку 7% працездатного населення краши, i лише 0,3% використовують його активно, роблячи першi комерцiйнi кроки. Рiвень наявносп та доступностi мережевих технологiй знижуеться в прогресiï iз геогрaфiчним вщдаленням вiд великих мiст.
Для aктивiзaцiï приеднання пiдприемств aгробiзнесу до послуг мереж 1нтернет та учaстi в електронних комерцiйних оперaцiях нагальною е потреба у запровадженш низки практичних зaходiв: комплектування аграрних пiдприемств комп'ютерною техшкою хоч в мiнiмaльному обсязi за рахунок цiльових iнвестицiй; забезпечення достатнього рiвня розгaлуженостi лiнiй в сшьськш мiсцевостi; зниження вaртостi з'еднання та обмеженостi доступу до Всесвiтньоï мереж за рахунок залучення нов^шх комунiкaцiйних технологiй (наприклад, за допомогою досить новоï послуги WIMAX [9], яка може гарантувати швидк1сний
ЛНУВМБТ iMeHi С.З. Гжицького Том 10 №1(36) частина 1,2008 1 87
1нтернет (бшьше 2000 k6ît/c шформаци порДвняно з 56 k6ît/c телефонних лшш) без будь-яких кабельних з'еднань). Ця послуга спецiально розроблена для пунктДв, вiддалених вiд великих mîct i в змозi забезпечити роботу велико! кшькост користувачiв одночасно i незалежно.
З метою обiзнаностi широкого кола учасниюв аграрного ринку щодо комерцшних пропозицiй надзвичайно важливою для пщприемств е розробка власних Web-сайтiв, оскшьки на даний момент кiлькiсть !х просто мiзерна. До цiеï роботи можна i доцшьно залучити студенев аграрних вузiв. Це може бути результатом студентсь^' науковоï, конкурсноï, курсовоï чи дипломноï роботи. ДосвДд проведення щорДчних конкурсДв з Web-дизайну е, наприклад, у Полтавськш державнiй аграршй академи. Останнiм часом поширення набули комерцшш проекти та недержавнi гранти на створення осередкiв мереженого агробiзнесу. З прикладом устшного проекту аграрного маркетингу, який реалiзовано в Полтавськш областi, можна ознайомимось на сайт www.lol.org.ua.
Все бшьш популярними стають в Украïнi електроннi крамницi (юльюсть щорДчно зростае приблизно на чверть), хоча вцшому 1х надзвичайно мало. Розробкою електронних крамниць та ix програмного забезпечення займаються велика юльюсть компанiй. Новачкам можна порадити технологш створення електронних крамниць за допомогою програмного забезпечення ArwShop (перша версДя з'явилась 25.12.2006). Ознайомитись Дз будовою крамницi та ïï простою i ефективною системою управлДння (так званою CMS), замовити цей програмний продукт можна на однойменному сайт www.arwshop.ru.
СлДд вщмДтити, що сфера взаемовДдносин компанш, що займаються електронною комерщею та держави е дуже заплутаною. В аспект оподаткування електронноï комерци досД в жоднш краiнi не визначено навДть теоретичш засади оподаткування електронноï комерци. Це пов'язано з тим, що норми та правила, яю визначають поведшку компанш як платниюв податюв е застаршими i не враховують сучасну специфДку агробДзнесу - тут вДдкритими залишаються як практичш, так i теоретичш питання. Фундаментальна Ддея, що зараз визнана майже у всьому свт ( цим займаеться МДжнародна податкова асощащя IFA та Оргашзащя економiчноï ствпращ та розвитку OECD), полягае в тому, що вже ДснуючД податки можуть бути застосоваш до електронноï комерци, i тому електронна комерщя не повинна додатково оподатковуватися [10]. Для того, щоб з'ясувати, яю наслДдки з точки зору оподаткування матиме та чи Днша транзакщя, слДд абстрагуватись вДд вiртуальноï сут транзакци, i розглядати всД угоди як звичайш.
Висновки. ГлобалДзацДя бДзнес вщносин, що вДдбулася завдяки виникненню глобального шформащйного середовища, основною складовою якого е 1нтернет, призвела до серйозних яюсних змДн бДзнес-процесДв. Вимогою часу е: максимально швидка реакщя на змДни ринюв збуту i сировини; безпосередня i оперативна участь партнерДв у всДх необхДдних етапах виробництва продукцп. В процесД аналДзу теоретичних аспектв електронноï комерцiï та питання особливостей ïï практичного застосування в аграрнш сферД Украни виявлено, що робота в цьому перспективному напрямку потребуе
ЛНУВМБТ iMeHi С.З. Гжицького Том 10 №1(36) частина 1,2008 1 88
значних зусиль, Ыщативи як з боку суб'екпв господарсько! дiяльностi, так i прискорення розробки правових механiзмiв та законодавчо! бази функцiонування загальнодержавних шформацшних систем з боку держави, а також шформативно! i просвiтницько! роботи з боку закладiв освiти та науки.
Лггература
1. Державна цшьова програма розвитку укра!нського села на перюд до 2015 року. Затверджена Постановою Кабiнету Мiнiстрiв Укра!ни вщ 19.09.2007 р. № 1158// Офщшний Веб-сайт КМУ: www.kmu.gov.ua
2. Концепщя Державно! Програми розвитку iнформацiйного забезпечення АПК i сiльського населення Укра!ни на 2007-2011 роки //Офiцiйний Веб-сайт Мшагропол^ики Укра!ни: www.minagro.gov.ua
3. Александр Баранов. Электронный бизнес - нужен ли он Украине? //Internet UA - 2004. № 1.
4. Осташко Т. Перспективи сшьського господарства тсля вступу Укра!ни до СОТ// wto.inform.org.ua/attach/
5. Розпорядження Кабiнету Мiнiстрiв Украши вщ 20 червня 2005 р. № 210-р.// Офiцiйний Веб-сайт КМУ: www.kmu.gov.ua
6. Materials of International Meeting "Understanding digital economy".
7. За даними з офщшного сайту мiжнародноl аналiтично! компанi! "International Data Corporation"www.idc.com.
8. Timmers P. Business models for electronic markets // Electronic markets.- 1999.-N2. pp. 3-8.
9. www.alter.net
10. М. Шпагина. Виртуальная суть налогов // Эксперт, Интернет. -2000. N8.
Summary
Kopishynska O.P., Kalinichenko A.V., Kalinichenko V.M.
E-COMMERCE TECHNOLOGIES INTRODUCTION IN AGRARIAN BUSINESS AS A REASON OF RAISE OF UKRAINIAN AGRARIAN ECONOMY COMPETITIVENESS
The results of research of features, problems and prospects for use the e-commerce's different forms in the Ukraine's agrarian sphere were presented in the article. Importance of the implementation of he modern Internet business technologies in national economic was shown. Different methods of realization of such tasks were proposal. Separate attention was spared the place of higher agrarian educational establishments in introduction of technologies of e-commerce.
Стаття надтшла до редакцИ 08.04.2008
