■ ■ ■ ТЕХНОЛОГИИ БРЕНДИРОВАНИЯ РОССИЙСКИХ
ПОЛИТИЧЕСКИХ ПАРТИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Корчагина О.Г.
Институт государственной службы и управления РАНХиГС
Аннотация. В эпоху глобализации и информатизации социальные сети становятся хорошим инструментом для того, чтобы люди могли коммуницировать быстро и напрямую, причем эта коммуникация может происходить как между рядовыми гражданами, так и между гражданами и органами власти, которые используют этот ресурс в качестве площадки для эффективного налаживания диалога с гражданами. В этой статье раскрыты особенности политического брендинга и его влияние на массы. Рассмотрены особенности формирования политических брендов и проанализированы факторы позитивного и/или негативного взаимодействия с целевой аудиторией, в частности, с избирателями. Особое внимание уделено политическому обману в социальных сетях, осуществляемому через искажение информации, использование фейкой, и ложных суждений Предложено несколько идей и рекомендаций по созданию политических брендов.
Ключевые слова: политические партии, политический бренд, брендирование, технологии
Для цитирования: Корчагина О.Г. Технологии брендирования российских политических партий в социальных сетях// Коммуникология: электронный научный журнал. Том 8. №3. 2023. С. 17-24.
Сведения об авторе: Корчагина Ольга Григорьевна - магистрант факультета журналистики ИГСУ РАНХиГС
Статья поступила в редакцию: 17.08.2023. Принята к печати: 24.09.2023. Введение.
Сегодня актуальным является вопрос о том, как избиратели принимают решения и в какой степени СМИ влияют на их решения? Традиционная роль средств массовой информации заключалась в информировании общественности, в том числе по политическим вопросам [Dautrich and Hartley; Owen and Hughes]. Возможности аналитических исследований до определенного времени были ограничены небольшим числом политических аналитиков [Gerstl-Pepin; Fraser]. В отличие от нынешней эры коммуникации и социальных сетей, избирателям предоставляется больше информации, чаще, из более широкого спектра источников, в том числе от политиков и политических партий. Социальные сети снизили барьеры для производства и потребления медиа, В то же время медийная среда становится все более поляризованной [Bail et al., 2018; Hong and Kim] .
Возможности обмана в социальных сетях
Природа благоприятствует обману как механизму получения стратегического преимущества. Например, бабочки-наместницы обманывают птиц, выглядя похожими на бабочек-монархов (которые имеют горький вкус), тем самым обеспечивая их выживание до тех пор, пока их не будет слишком много в системе [Donath].
Аналогичным образом, люди использовали обман в связи с добрыми или враждебными намерениями [Burgoon, Adkins, Jensen, et al]. В области ведения войны Сунь Цзы [Tzu] утверждал, что «все военные действия основаны на обмане».
Сервисы социальных сетей могут быть классифицированы на основе социального присутствия (медийной насыщенности) и самопрезентации. На присутствие в социальных сетях также могут влиять интимность и непосредственность среды, в которой происходит коммуникация, в то время как богатство медиа описывает объем информации, который может быть передан в данный момент времени. Самопрезентация определяет контроль, как возможность, которую имеют пользователи при представлении самих себя, в то время как саморазглашение определяет вольное или невольное раскрытие чьей-либо информации.
Социальные сети дают возможность политическим деятелям прибегать к стратегическому обману в социальных сетях. Под стратегическим обманом понимаются отчетливые изменения в коммуникационных характеристиках, которые либо преуменьшают, либо преувеличивают то, насколько состоятельными они кажутся избирателям.
В большинстве платформ социальных сетей большинство сообщений основаны на тексте и выполняются асинхронно. В таких средах обманщики имеют большое преимущество в изменении контента , что является дешевым способом обмануть других. Захави [Zahavi:227-230]. указал на разницу между сигналами оценки, которые надежны и которые трудно подделать, и обычными сигналами, которые легче подделать. Например, в реальном мире, если пожилой человек хочет сойти за молодого, он/она может одеться моложе или покрасить волосы, и это вызовет условные сигналы.
Однако социальные сети создают среду, в которой сигналы оценки не требуются и не являются нормой, что облегчает достижение обмана. Например, для смены пола в Интернете часто требуется только смена имени.
Революция в коммуникациях и способах обмана посредством Интернета
Стремительный рост приложений для социальных сетей произвел революцию во взаимодействии друг с другом. Однако появление и использование онлайн-среды также создало новые возможности для
обмана. Имеется разница между традиционными (т.е. офлайн) обманом и онлайн-обман с акцентом на социальные сети. Различные факторы по разному влияют на возмжности обмана в социальных сетях, что требует проведения классификации различных методов онлайн-обмана. По данной проблематике необходимо исследовать некоторые проблемы, которые разработчики социальных сетей должны решить в будущем, чтобы защитить пользователей социальных сетей от онлайн-обмана:
• Быстрое распространение веб-технологий произвело революцию в способах создания контента и обмена им через Интернет, что привело к взрывному росту приложений и сервисов социальных сетей. Социальные сети позволяют создавать пользовательский контент и обмениваться им, а также разрабатывать широкий спектр интернет-приложений. Этот рост способствовал не только увеличению числа сервисов, но и быстрые темпы их внедрения пользователями. За последние 7 лет числа людей, пользующихся социальными сетями величилось на 64 процента. В общей сложности 1,2 миллиарда пользователей подключаются к своим аккаунтам через социальные сети [Online Deception... ].
• Простота получения учетной записи также облегчает отдельным лицам обман других. Kюди, как правило, лгут ежедневно и последние несколько активизировались попытки обнаружить и понять историю и способы происхождения обмана. На протяжении всей истории обман был использован в различных контекстах вместе с технологией Войны и т. д.) чтобы повысить обманных действий злоумышленника(ов). [Kaplan].
• Социальные сети предоставляют новые условия и технологии для потенциальных обманщиков. Часто встречаются примеры того, как люди были обмануты с помощью социальных сетей, а некоторые с разрушительными последствиями в личной жизни.
В этой статье мы рассматриваем обман как преднамеренное действие с намерением ввести в заблуждение других, в то время как получатели не осведомлены и не ожидают, что такое действие имеет место и что цель обманщика состоит в том, чтобы передать это ложное убеждение обманутым [Buller, Burgoon: 203-242; Ekman: 93-105]. Этот взгляд на обман становится особенно актуальным при изучении сервисов социальных сетей, в которых граница между защитой своей частной жизни и обманом других становится размытой. ^жные убеждения передаются посредством вербальной и невербальной коммуникации, а обман поддается измерению и идентификации с помощью вербальных (например, аудио или текстовых), невербальных средств (например, движение тела) и физиологические сигналы (такие как сердцебиение). [Humpherys, Moffitt, Burns, Burgoon, Felix: 585-594].
Конструирование политического бренда
3
Политические деятели и партии стремятся расположить аудиторию, сделав свой бренд узнаваемым и позитивно воспринимаемым. При проведении любой политической кампании необходимо сконструировать эффективный политический брендин. ледовательно, создание политического бренда для охвата масс жизненно важно. Политический бренд должен быть аутентичным и понятным для восприятия целевой аудиторией.
Политический бренд становится эффективным не только за счет известности, но и его узнаваемости, запоминаемости и признания и идеологии политического субъекта, его миссии. Политический брендинг в электоральном процессе зависит от умения создать сильный имидж, который будет воспринят и поддержан избирателями. Бренд строится вокруг личности политического субъекта (личности, организации), послания кампании, личностных сигналов воздействия на аудиторию и их общественного восприятия.
Создание сильного бренда политического субъекта имеет решающее значение для установления и поддержания контакта с представителями целевой аудитории, особенно с лидерами мнений. Всегда нужно помнить о том, что во взаимодействии с избирателями нужно всегда быть искренними и последовательными в своем общении, всегда ставить потребности своих избирателей на первое место. Например, для содания политического бренда в избирательной кампании нужно определить основные ценности, подобрать наболее эффективные каналы коммуникации с аудиторией, активно использовать социальные сети. Создавая цифровой аналог политического субъекта для размещения в сетевом пространстве при проведении политической кампании, нужно помнить, что носитель информации должен не просто передавать поток информации, а должен рассказывать некую историю. Ваша история должна убедить ваших избирателей в ваших принципах.
Сформированный бренд - это сложная конструкция. В дополнение к его материальным и нематериальным аспектам, формирование бренда подразумевает внутреннее изменение отношений в процессе создания бренда. Изменение отношений особо заметно в случае формирования политического бренда. Бренд политического субъекта несет с собой символическую конструкцию.
Создание политического бренда - это четкое изложение своегоо сообщения. Создатели бренда должны показать, насколько символы бренда уникальны для своей целевой аудитории. Хотя существует множество отличных способов рассказать историю, для конкретной целевой аудитории нужно раскрывать свою историю таким образом, чтобы избиратели поверили, что отправитель информации, претендующий быть избранным, понимает их проблемы и может после избрания решить их проблемы.
Заключение
В процессе исследования брендинга российских политических субъектов в социальных сетях, его функций, особенностей его конструирования, выявлены положительные и отрицательные аспекты формирования бренда политических партий.
Политический бренд преобразовывает концепциюю политики в совокупность понятных аудитории символов. Они должны быть не только привлекательными, но и нести коммуникативную нагрузку. Политический бренд нужно не только планировать и внедрять в нужное время и в нужном месте, но и поддерживать, чтобы идея оставалась жизнеспособной.
Представление о том, как и где политический маркетинг и брендинг используются, значительно изменилось в последнее время. Сайты социальных сетей все чаще используются политическими партиями и лидерами для того, чтобы заявить о себе и взаимодействовать с избирателями в цифровом формате в режиме реального времени. В то время как политический брендинг отдельных политиков, длительное время оставался недостаточно изученной, с точки зрения аудитории, внутренней перспективы развития идентичности бренда.
Все еще представляет немалый интерес создания политического бренда с использованием традиционных средств массовой информации. При этом чрезвычайно важным является интегрировани классических форм создания бренда с цифровыми технологиями (включая виртуальными) их формирования в интернет-пространстве. Социальные сети стали доминирующими в формировании бренда. Однако в ряде случаев крассический подход в осуществлении комуникаций в «реальном пространстве» дает значительно лучший результат, чем полученной через использование виртуальных сетей.
Полученные результаты также подтверждают важность создания постоянных отношений с аудиторией и представление о том, что реклама в социальных сетях является важной частью стратегии политической кампании. Сетевое пространство, так или иначе, используется преимущественно в современных политических технологиях, поскольку они предлагают экономически эффективные способы охвата целевой аудитории. В сочетании с использованием элементов интерактивности в личных отношениях между отдельным политиком и его избирателями такие интегрированные технологии имею большую вероятность получения положительного результата в конкретных кампаниях.
Используемые ныне технологии современного политического брендинга требуют быстрого модернизирования и развития, поскольку стремительное развитие цифровых технологий, изменение в поведение интернет-пользователей, использование технологий манипуляции будут потребуют поиска новых каналов и способов осущствления коммуникации
изменения самого процесса формирования и применения новых технологий политического брендинга.
Источники
Бахтин М.М. (2006). Эстетика словесного творчества / М. М. Бахтин. М. - 175
с.
Бодрийяр Ж. (2006). Общество потребления: его мифы и структуры / Ж. Бодрийяр. М.- 235 c.
Бодрийяр Ж. (2000). Прозрачность зла / Ж. Бодрийяр. М.: Добросвет. - 278 c. Капферер Ж.-Н. (2007). Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда. М.: Вершина. - 152 с.
Непп Д. (2003). Политика бренда/ пер. с англ. Смолина М.Ю. СПб.: Весь.мир-
213 с.
Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. СПб.: Питер. 2003. - 147 с.
Шарков Ф.И. (2006). Магия бренда. Брендинг как маркетинговая коммуникация. М.: Дашков и Ко - 266 с.
Шарков Ф.И. (2007). Политический консалтинг. М.: Дашков и Ко. - 458 с. Штомпка П. (2007). Визуальная социология. Фотография как метод исследования. М.: Логос - 168 с.
Эко У. (2016). Роль читателя. Исследования по семиотике текста. // Умберто Эко; пер. С. Серебряного. М.: Издательство АСТ: CORPUS. - 156 с.
TECHNOLOGIES FOR BRANDING RUSSIAN POLITICAL PARTIES ON SOCIAL NETWORKS
Korchagina O.G.
Institute of Public Administration and Management of the RANEPA
Abstract. In the era of globalization and informatization, social networks are becoming a good tool for people to communicate quickly and directly, and this communication can take place both between ordinary citizens and between citizens and authorities who use this resource as a platform for effectively establishing a dialogue with citizens. This article reveals the features of political branding and its impact on the masses. The features of the formation of political brands are considered and the factors of positive and/or negative interaction with the target audience, in particular, with voters, are analyzed. Special attention is paid to political deception in social networks, carried out through the distortion of information, the use of fake, and false judgments, several ideas and recommendations for creating political brands are proposed.
Keywords: political parties, political brand, branding, technology
For citation: Korchagina O.G. Branding Technologies of Russian Political parties in social networks// Communicology: an electronic scientific journal. Vol. 8. No. 3. 2023, pp. 17-24.
Inf, about the author: Korchagina Olga Grigoryevna - undergraduate student of the Faculty of Journalism of the IGSU RANEPA
Received: 17.08.2023. Accepted: 24.09.2023. References:
Bail, CA, LP Argyle, TW Brown, JP Bumpus, H Chen, MBF Hunzaker, J Lee, M Mann, F Merhout, and A Volfovsky (2018).
Bakhtin M M. (2006). Aesthetics of verbal creativity / M. M. Bakhtin. M. - 175 p. [In
Rus.].
Baudrillard J. (2000). Transparency of evil / J. Baudrillard. M.: Dobrosvet. - 278 p. [In Rus.].
Baudrillard J. (2006). Consumer society: its myths and structures / J. Baudrillard, M-235 p. [In Rus.].
Buller DB, Burgoon JK. Interpersonal Deception Theory. Commun Theory. 1996;6(3):203-242.
Burgoon J, Adkins M, Jensen JKML, et al. An Approach for Intent Identification by Building on Deception Detection. Syst Sci 2005 HICSS '05 Proc 38th Annu Hawaii Int Conf. 2005:21a-21a.
Dautrich, K and T Hartley (1999). How the news media fail American voters: Causes, consequences, and remedies. Columbia University Press.
Donath JS. Identity and deception in the virtual community. In: Smith MA, Kollock P, eds. Communities in Cyberspace. Routledge; 1999.
Eco U. (2016). The role of the reader. Research on the semiotics of the text. // Umberto Eco; S. Serebryany Lane. M.: AST Publishing House: CORPUS. - 156 p. [In Rus.].
Ekman P. Deception, Lying, and Demeanor. In: Halpern DF, Voiskounsky AE, eds. States of Mind: American and Post-Soviet Perspectives on Contemporary Issues in Psychology: American and Post-Soviet Perspectives on Contemporary Issues in Psychology. Oxford University Press; 1997:93-105.
Exposure to opposing views on social media can increase political polarization. en. Proc. Natl. Acad. Sci. U. S. A. 115(37), 9216-9221.
Gerstl-Pepin, CI (2007). Introduction to the Special Issue on the Media, Democracy, and the Politics of Education. Peabody Journal of Education 82(1), 1-9.
Humpherys SL, Moffitt KC, Burns MB, Burgoon JK, Felix WF. Identification of fraudulent financial statements using linguistic credibility analysis. Decis Support Syst. 2011;50(3):585-594.
Kapferer J.N. (2007). Brand forever: creation, development, support of brand value. M.: Vershina. 152 p. [In Rus.].
Kaplan AM, Haenlein M. The early bird catches the news: Nine things you should know about micro-blogging. Bus Horiz. 2011;54(2):105-113. 16. Kaplan AM, Haenlein M. Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Bus Horiz. 2010;53(1):59-68.
Knapp D. (2003). Brand Policy/ translated from English. Smolina M.Y. St. Petersburg: The Whole world- 213 p. [In Rus.].
Online Deception in Social Media Michail Tsikerdekis University of Kentucky, [email protected] Sherali Zeadally University of Kentucky, [email protected]// https://uknowledge.uky.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1013&context=slis facpub
Sharkov F.I. (2006). The magic of the brand. Branding as marketing communication. M.: Dashkov & Co. - 266 p. [ In Rus.].
Sharkov F.I. (2007). Political consulting. M.: Dashkov and Co. - 458 p. [In Rus.].
Shtompka P. (2007). Visual sociology. Photography as a research method. M.: Logos - 168 p. [In Rus.].
Temporal P. Effective brand management / Translated from English. edited by S. G. Bozhuk. St. Petersburg: Peter. 2003. - 147 p. [In Rus.].
Tzu S. The Art of War. Translated by Samuel B. Griffith. New York: Oxford University; 1963.
Zahavi A. The Fallacy of Conventional Signalling. Philos Trans R Soc London Ser B Biol Sci. 1993;340(1292):227-230.
Zuev D., Bratchford G. Visual Sociology: Practices and Politics in Contested Spaces //Palgrave Pivot. 2020. - 178 p.