Научная статья на тему 'Сучасні проблеми здійснення продажу товарів електронними магазинами в Україні'

Сучасні проблеми здійснення продажу товарів електронними магазинами в Україні Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
49
12
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — А М. Гресь

Досліджено економічні та нормативно-правові проблеми здійснення продажу товарів народного споживання через віртуальні електронні магазини в Україні.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Modern problems of sale of the goods by electronic shops in Ukraine

Here are researched problems of Economic and legal problems of organization of sales of the consumer goods through virtual electronic shops in Ukraine.

Текст научной работы на тему «Сучасні проблеми здійснення продажу товарів електронними магазинами в Україні»

3. Свггова економ1ка: Пiдручник/ А.С. Фшшченко, О.1. Рогач, О.1. Шнирков та iH. -К.: Либiдь, 2000. - С. 473.

4. Костенко Ю. Реформи не роблять поодинщ, коли в кра1ш криза. Та ще й не одна// Голос Украши. - 1993. - 4 березня. - С. 3.

5. Трегобчук В. Еколого безпечна економша: альтернативи немае// Вiсник НАН Украши, 1998, № 3-4. - С. 17.

6. М1н1стр закордонних справ Украши виступив на засщанш мшютерсько1 наради ОБСС http://news.ukrinform.com.ua/ukr/order/? id.

7. Гуцул. Еколопчний от кутюр: Украшо, посунься?// Дзеркало тижня. - 24-30 сер-пня 2002. - розмовi кореспондента "ДТ" з офщйним радником делегацп Украiни на конфе-ренцп Генерально1 Асамбле1 (ГА) ООН у Нью-Йорку, директором Мiжнародного шституту-асощацп регiональних екологiчних проблем, ректором Украшського державного люотехшч-ного ушверситету Юрiем ТУНИЦЕЮ http://www.zn.kiev.ua/nn/show/407/35826/).

8. Глобальные трансформации и стратегии развития: Монография. - К.: Орияне, 2000. - С. 399-400.

9. Кисельов М.М., Канак Ф.М. Нащональне буття серед еколопчних реалiй. - С. 215.

10. Глобальные трансформации и стратегии развития: Монография. - К.: Орияне, 2000. - С. 400-401.

11. Ляшенко I. До методологп еколого-економiчного моделювання// Економiка Украши. - 1999, № 6. - С. 69.

12. Конференщя ООН по окружающей среде и развитию (Рио-де-Жанейро, июнь 1992 года). - Новосибирск, 1992. - С. 22.

13. Огляд результативной природоохоронно1 дiяльностi в Украшг - С. 6.

14. Богдан Данилишин. Перспективи розвитку судноплавства в украшському При-дунав'1// Дзеркало тижня. - 11-17 ачня 2003, № 1. http://www.zn.kiev.ua/.

15. Гирусов Э.В., Бобылев С.Н., Новоселов А.Л., Чепурных Н.В. Экология и экономика природопользования. - М.: ЮНИТИ, 1998. - С. 129-130.

16. Закон УкраТни "Про охорону навколишнього природного середовища// Зб. зако-нодавчих актiв Украши про охорону навколишнього природного середовища. У 5-ти тт, т.1. -Чернiвцi: Зелена Буковина, 1997. - С. 78-97; т.4. - Чершвщ, 1998. - С. 37-38.

17. Закон УкраТни "Про внесення змiн i доповнень до Закону Украши "Про систему оподаткування"// Зб. законодавчих актiв Украши про охорону навколишнього природного середовища. У 5-ти тт, т.1. - Чершвщ: Зелена Буковина, 1997. - С. 242-243.

18. Експрес-шформащя: Стан навколишнього природного середовища в Укра1ш в 1995 р. - К.: Мшютерство статистики Украши, 1996. - С. 2.

УДК 658.84:004.738 Acnip. А.М. Гресь - nwiecbm КА

СУЧАСН1 ПРОБЛЕМИ ЗД1ЙСНЕННЯ ПРОДАЖУ ТОВАР1В ЕЛЕКТРОННИМИ МАГАЗИНАМИ В УКРА1Н1

Дослщжено eKOHOMi4Hi та нормативно-npaBOBi проблеми здшснення продажу TOBapiB народного споживання через вiртуальнi електронш магазини в Укрш'ш.

Doctorate A.M. Gres' - Commercial Academy of Lviv Modern problems of sale of the goods by electronic shops in Ukraine

Here are researched problems of Economic and legal problems of organization of sales of the consumer goods through virtual electronic shops in Ukraine.

Сучасний стан розвитку сфери товарного об1гу в Укра!ш характеризуется виникненням нових вид1в суб'екпв торговельно! д1яльност1, як активно застосовують нов1 форми i технологи продажу товар1в. Серед них особливо ефективним i перспективним вважають розвиток електронно! тор-гiвлi з використанням новггшх iнформацiйних технологiй.

Основнi засади оргашзаци систем електронно! торгiвлi (електронних магазишв) та принципи здiйснення продажу товарiв народного споживання викладенi у працях А. Берези, Ф. Козака, I. Балабанова, В. Царева, М. Мака-рово!. Поряд з тим, жоден з авторiв повною мiрою не проводив аналiз юну-ючих економiчних та нормативно-правових проблем, що постають перед вгг-чизняними суб'ектами тдприемницько! дiяльностi у галузi електронно! тор-гiвлi пiд час оргашзаци цих бiзнес-процесiв. Проведений аналiз показав, що на цей час у торговельнш практищ дане питання е недостатньо вивченим, хо-ча потреба у цьому з огляду на стрiмкий розвиток електронно! торгiвлi е на-гальною i важливою [4, 5].

Метою дано! публжаци е визначення основних економiчних та норма-тивно-правових проблем, що перешкоджають розвитку та формуванню систем електронно! торгiвлi (електронних магазинiв) в Укрш'ш.

Як вiдомо, на сучасному еташ свого розвитку електронна торгiвля в Укршт мае цiлий ряд чинниюв, що роблять II привабливою для в1тчизняних споживачiв, а саме: мiнiмiзацiя часу на вiдвiдування магазину; спрощена процедура пошуку товару; цшодобова доступнiсть електронних магазинiв для покупщв; iндивiдуальнiсть обслуговування покупцiв; пiдвищений рiвень шс-ляпродажного обслуговування та ш. У свою чергу, для операторiв електронно! торгiвля даний вид бiзнесу е привабливим за рахунок таких факторiв [1, 3]:

• низька вартшть оргашзаци б1знесу;

• скорочення витрат, пов'язаних з органiзацiею та проведениям бiзнес-процесiв;

• забезпечеиия рiвних умов доступу до електроииого ринку вшх комерцiйиих структур иезалежио вщ !х розмiрiв;

• широке поле дiяльностi для проведения маркетиигових дослщжеиь всiх сег-меитiв ринку та персон^защя взаемовiдиосии з покупцем;

• доступ до нових риишв збуту та до експортиого риику;

• доступ до фшансових та ^естищйних риишв зарубшиих краш;

• скорочення каналiв для розповсюджеиия товарiв та послуг. Св1дченням цього можуть слугувати дат проведеного нами дослщ-

ження (рис 1).

500 1 „пи

f 481

450 --

300

• К^ькють укра'нських

250 ^-г--електронних магазиыв

200 150 100 50 0

1999 2000 2001 2002 2003

Рис. 1. Динамка росту укратських електронних магазишв у 1999-2003 рр.

Однак, незважаючи на вище перел1чеш перспективи оргашзаци та розвитку продажу товар1в та послуг на в1тчизняному ринку штерактивно!

торгiвлi юнуе цiла низка економiчних та нормативно-правових проблем, що призводять до гальмування його розвитку.

Розглянемо основш економiчнi проблеми, якi приcyтнi на сучасному еташ розвитку електронно1 торгiвлi в Украïнi.

Ц1ноутворення в електроннш торг1вл1

Як вiдомо, електронна торпвля завдячуе своему виникненню за раху-нок прагнення пiдприeмcтв та оргашзацш до пiдвищення ефективноcтi cвоïх бiзнеc-процеciв, шляхом зниження транзакцiйних витрат та розходiв, пов'яза-них з пошуком товарiв та послуг. Пiдвищення рiвня ефективноcтi оргашзаци бiзнеc-процеciв на шдприемсга може бути досягнуте за рахунок багатьох факторiв, в тому чист зниженням цiн на асортимент товарiв та послуг, що пропонуються шдприемством.

Ми провели доcлiдження на втизняному ринку електронноï торгiвлi книжками та друкованими виданнями протягом 2002-03 рр. Перший етап цих дослщжень показав, що вартють зазначених товарiв в електронних магазинах була в середньому на 10-13 % вищою, шж ïx вартicть у традицiйних магазинах. Однак, другий етап наших дослщжень показав, що цiни, як були пред-cтавленi у вггчизняних електронних магазинах, були на 7-10 % нижчими, шж в традицшних.

Можна дiйти до висновку, що на початковому рiвнi розвитку елек-тронноï торгiвлi в Украïнi рiвень цiн мiг бути вищим за рахунок значних витрат, пов'язаних з оргашзащею та веденням електронного бiзнеcy на стадн його створення та досить низьким рiвнем конкуренци який простежувався у 2002 р. У свою чергу, низький рiвень щн у вiтчизняниx електронних магазинах на то-вари народного вжитку може свщчити про зростання обсяпв продажу та початок жорстко1' конкурентно:' боротьби за покупця з вщомими торговельними марками, що шдвищують свою торгiвельнy активнicть у мережi 1нтернет.

Враховуючи зазначене вище, можна прийти до висновку, що у вггчиз-няному сегмент ринку iнтерактивноï торгiвлi буде вiдбyватиcя значне коли-вання рiвня цiн на товари народного вжитку, що представлен в асортимент вiтчизняниx електронних магазинiв. Прикладом цього може слугувати наше дослщження, яке показало, що дисперЫя рiвня цiн у електронних магазинах мае перемшт тенденци до змiни в бшьшу чи меншу сторону, а також той факт, що рiвень щн у цих магазинах мшяеться чаcтiше, нiж у ix традицшних аналогах, що пов'язано з рiвнем витрат на проведення цих змш. Як показуе вiтчизняний та зарyбiжний доcвiд, вартicть цих витрат е меншою для електронних магазишв.

О^м цього, нашi доcлiдження показали, що залежшсть рiвня цiн вщ рiвня попиту, який формуеться на ринку електронноï торгiвлi, не е явною. Оcкiльки аналiз коефiцieнта еластичност попиту за цiною показуе тенденщю до його зменшення.

Вiдcyтнicть поcтiйного значення дисперси щн на ринку iнтерактивноï торгiвлi, а також ïx чаcтi коливання можуть призвести до зниження рiвня конкуренци на ринку. Вщсутшсть конкyрентноï боротьби особливо гостро

вдауваеться на ринку цифрових та мультимедшних товарiв. Для таких това-рiв, наприклад, програмне забезпечення, собiвартiсть при подальшому !х продажу практично близька до нуля. При такш структурi витрат на виробництво основним завданням шдприемства е пошук найбiльш вщповщного сшввщно-шення цiни товару та об'ему виробництва, для того щоб, забезпечити продаж зазначених вище товарiв якомога ширшому колу споживачiв та покрити вит-рати, якi пов'язаш з його початковою високою вартютю одиницi продукцй. Одним iз шляхiв вирiшення ще1 проблеми, на нашу думку, може бути дифе-ренщащя усiх можливостей товарiв чи послуг для 1х подальшого представ-лення на рiзних сегментах ринку.

Однак, необхщно зауважити, що iснуе ризик, пов'язаний з тим, що масштаби диференщацй е обмеженими, що, в свою чергу, може призвести до ситуацй, коли пiдприемства з вищим рiвнем виробництва можуть витiснити сво1х конкурентiв. З iншого боку, ринок електронно! торгiвлi дае змогу зни-зити вартiсть входження на iншi сегменти глобального ринку штерактивно1 торгiвлi та залучити бiльшу кiлькiсть потенцшних покупцiв, що, в свою чергу, змшюе акценти з виробника на споживача, надаючи останньому бшьшу свободу дiй у пошуку необхщно! шформацй про рiвень цiн, який присутнш на ринку, що в свою чергу, без сумшву, обмежуе можливост пiдприемств до встановлення високого рiвня цiн.

Отже, враховуючи все зазначене вище, можна дшти висновку, що в подальшому очшуеться значний рют використання методiв прямого маркетингу з метою iндивiдуалiзацil товарiв та послуг до потреб конкретного споживача, який, в свою чергу, призводить до диференщацй рiвня цш та форму-вання низько1 конкурентоспроможно1 цiни, яка б могла забезпечити належ-ний позитивний рiвень економiчних показникiв, що характеризують дiяль-нiсть пiдприемства.

Залучення 1нвестиц1й в електроннш торг1вл1

Як свiдчать проведет дослщження, електронна торгiвля починае на-бувати значного впливу на вггчизняну економiку. Однак, рiвень iнвестицiй у вггчизняш 1нтернет-проекти е досить малим, що iстотно зменшуе темпи росту електронно1 торгiвлi як форми ведення шдприемницько1 дiяльностi.

До основних чинниюв, що стримують процес швестування в ринок ш-терактивно1 торгiвлi в Укршт, належать:

1. Вщсутшсть ч^ко1 стратегй розвитку Iнтернет-компанiй. Причиною цього е оргашзащя електронних магазишв iз метою !х подальшого продажу, а не залучення додаткових швестицш чи отримання прибут-ку, що призводить до !х подальшого банкрутства.

2. Низький рiвень менеджменту. Основна увага при оргашзацй електронних магазишв придшяеться технiчному забезпеченню та викорис-танню Iнтернет-технологiй, а не самому процесу оргашзацй торпвль Практично вщсутт такi квалiфiкованi спецiалiсти, як менеджери з продажу, маркетологи, лопсти, як б мали необхiдний досвщ роботи з мережею 1нтернет.

3. Низький рiвень культури обслуговування. Вщсутшсть профеciйниx послуг iз доставки товарiв та помилки у виборi маркетинговоï стратега призводять до втрати потенцiйниx клieнтiв та низького рiвня до-xодноcтi компанiй в цшому.

4. Розмiр та cпецифiка ринку. Загальна кiлькicть потенцiйниx спожива-чiв та асортимент товарiв та послуг, що представлен cьогоднi на вгг-чизняному ринку iнтерактивноï торгiвлi, е досить невисокою порiвня-но з крашами Свропи та США [2], i не викликае особливого штересу з боку потенцiйниx iнвеcторiв.

5. Низький рiвень довiри. Вiдcyтнicть власних основних фондiв та пос-тшна змiна форм влаcноcтi з метою мiнiмiзацiï податкових платежiв е одним з основних чинниюв недовiри з боку iнвеcторiв.

Однак, необxiдно зазначити, що протягом 2003 р. швестицшний кль мат поступово почав змшюватися на користь пiдприeмcтв електронноï тор-гiвлi, про що cвiдчить защкавлешсть ряду вiтчизняниx фiнанcовиx та бан-кiвcькиx установ до iнвеcтyвання коштв у 1нтернет-проекти.

Високий рiвень розxодiв cпоживачiв на придбання товарiв та послуг у режимi реального часу також призводить до рiзкого зростання курсу щнних паперiв електронних магазишв, що може служити значним чинником для за-лучення нових швестицш в цю галузь економiки. Поряд з перерахованими вище економiчними проблемами розвитку електронноï торгiвлi в Укра1ш ic-нуе цiлий ряд нормативно-правових питань, яю потребують нагального вирь шення. Першим i основним чинником, що стримуе розвиток електронноï тор-гiвлi в Украïнi, е вщсутшсть законодавчого забезпечення в галyзi електронноï торгiвлi, а саме Закону "Про електронну торпвлю", який би був покликаний врегулювати весь спектр нормативно-правових питань з ïï здiйcнення.

О^м цього, дуже гостро стоггь проблема сплати податкових зобо-в'язань перед державою, пов'язана з вирiшенням питання проведення торго-вельних операцiй з урахуванням ïx класифжаци, тобто зовнiшньоекономiчноï дiяльноcтi. Наприклад, продаж товарiв, що мають електронну природу, гро-мадянам, яю проживають на територи шших держав, а саме проведення ек-спортних торгових операцiй i попадають тд подвiйне оподаткування.

Також невиршеною е проблема зi сплатою ввiзного мита за товари та послуги, яю були наданi украшськими покупцями у зарyбiжниx електронних магазинах. Не менш важливим питанням е процес сплати податку з прибутку шоземним компашями, що здiйcнюють продаж товарiв та послуг через мережу 1нтернет громадянам Украши. Виходячи з аналiзy чинного законодавства, такi податки навряд чи будуть отримаш.

Як показують нашi доcлiдження, значна юльюсть вiтчизняниx корис-тyвачiв мережi 1нтернет просто здiйcнюють перегляд Web-cайтiв, не здшсню-ючи при цьому покупок, що змусило ряд в^чизняних електронних магазишв розмщувати рекламнi блоки та оголошення на сво1х cторiнкаx, для забезпечення вщповщного рiвня рентабельност сво1х магазинiв. Це призводить до проблеми, яка характерна тшьки для електронноï торгiвлi, а саме додатковоï сплати податкiв з реклами, що призводить до значного "гальмування" розвитку перспективних та шновацшних галузей електронноï торгiвлi.

Отже, анашзуючи наведенi вище 0CH0BHi проблеми, що склалися на сучасному eTani розвитку ринку електронно! торгiвлi в Укра!ш, вважаемо до-цiльним зосередити особливу увагу вггчизняним законодавчим органам роз-робцi нормативно-правово! бази для li регулювання та ошташзацн стягнення податкових плaтeжiв, а також забезпечення сприятливого швестицшного кль мату у данш гaлузi торгiвлi.

Лiтература

1. Cohan P. Net Profit - how to invest and compete in the real world of internet Business. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1999.

2. Durlacher. Business-to-Business e-commerce, Investment perspective.// Research Report. - 2000.

3. Hartman A., Sifonis J. & Kador J. Net Ready- Strategies for success in the E-conomy. New York: McGraw Hill, 2000.

4. Береза А.М., Козак Ф.А., Шевченко та ш. Електронна комерщя: Навч. поабник. -К: КНЕУ, 2002.

5. Царев В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция - СПб: Питер, 2002.

УДК 330.341 Здобувач 1.Б. Шульган1 - 1РДНАН Украши

ШВЕСТИЦШШ ПРОГРАМИ I IX ЗАВДАННЯ В СУЧАСНИХ УМОВАХ

Розглянуто проблемш питання формування i рeaлiзaцii швестицшних програм на сучасному eTani.

Ключов1 слова: програми, швестицп, катталовкладення, ефектившсть.

Competitor I.B. Shulgan - IRR NAS of Ukraine Invest programs and its tasks in modern conditions

In article problem questions of formation and realization of investment programs in the modern period are considered.

Keywords: programs, investments, capital investments, efficiency.

В умовах переходу до ринку регулювання швестицшних процеЫв е необхщним, хоча воно повинно бути обмеженим i докоршно змшюе свш характер i вплив на виробничi системи. Воно може здшснюватись через швес-тицшш програми i шляхом проведення рaцiонaльноi податково^ крeдитноi полiтики, сaнкцiй.

Цiльовi швестицшш програми, якi проектуються, повиннi бути невеликими, не глобальними, а цшьовими, забезпечуючи структурнi змiни в еко-номiцi i не настшьки тривалими по чaсi ix здшснення i не розрaховaнi на дов-готривалу перспективу, з врахуванням мобшьност iнвeстицiйниx зaсобiв i можливостей перерозподшу ix до нових програм, шших структурних зсувiв, якi диктуються як техшчним прогресом, так i ринком, змшами попиту i про-позици. У великих же iнвeстицiйниx програмах засоби надовго будуть залу-чеш на здiйснeння зaxодiв програми, шерцшшсть eкономiчниx процeсiв буде велика i мобiльнiсть перебудови як у техшчному, так i в тexнологiчному

1 Наук. KepiBHm : проф. G.I. Бойко д-р екон. наук - 1нститут репональних дослiджень НАН Украши

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.