Научная статья на тему 'Современные аспекты обеспечения и оценки эффективности труда в производственных системах (на примере химической отрасли)'

Современные аспекты обеспечения и оценки эффективности труда в производственных системах (на примере химической отрасли) Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
205
101
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДА / ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ / ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ СИСТЕМЫ / LABOR EFFICIENCY / LABOR PROCESS / PRODUCTION SYSTEMS

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Суворова В. В., Амелина Н. В.

Современная экономика характеризуется стремительным развитием технологий, усилением роли личности в процессе производства. С учетом данных аспектов рассмотрено содержание категорий «трудовая деятельность», «эффективность труда». Предлагается исследовать эффективность труда на основе выделения творческой и регламентированной компонент трудовой деятельности, а оценивать по конечным результатам производства. Раскрыта специфика творческого и регламентированного труда на предприятиях химической отрасли, разработан показатель для оценки эффективности труда с учетом отраслевой специфики.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

ACTUAL ASPECTS OF PROVIDING AND ESTIMATING THE LABOR EFFICIENCY IN PRODUCTION SYSTEMS (CASE STUDY: THE CHEMICAL INDUSTRY)

The modern economy is characterized by the rapid technological development, strengthening the role of personality in production process. The article focuses on the categories: "labor process", "labor efficiency" in view of these aspects. The authors propose to study the labor efficiency on the basis of creative and regulated components of human activity, and to estimate the labor efficiency with the eventual results of manufacturing. The article concerns the specifics of the creative and regulated components of human activity in the chemical industry. The authors develop the industry-specific method for estimating the labor efficiency.

Текст научной работы на тему «Современные аспекты обеспечения и оценки эффективности труда в производственных системах (на примере химической отрасли)»

ЭКОНОМИКА

УДК 66.012

В.В. Суворова, Н.В. Амелина

СОВРЕМЕННЫЕ АСПЕКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА В ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СИСТЕМАХ (НА ПРИМЕРЕ ХИМИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ)

Современная экономика характеризуется стремительным развитием технологий, усилением роли личности в процессе производства. С учетом данных аспектов рассмотрено содержание категорий «трудовая деятельность», «эффективность труда». Предлагается исследовать эффективность труда на основе выделения творческой и регламентированной компонент трудовой деятельности, а оценивать по конечным результатам производства. Раскрыта специфика творческого и регламентированного труда на предприятиях химической отрасли, разработан показатель для оценки эффективности труда с учетом отраслевой специфики.

Эффективность труда, трудовая деятельность, производственные системы V.V. Suvorova, N.V. Amelina

ACTUAL ASPECTS OF PROVIDING AND ESTIMATING THE LABOR EFFICIENCY IN PRODUCTION SYSTEMS (CASE STUDY: THE CHEMICAL INDUSTRY)

The modern economy is characterized by the rapid technological development, strengthening the role of personality in production process. The article focuses on the categories: "labor process", "labor efficiency" in view of these aspects. The authors propose to study the labor efficiency on the basis of creative and regulated components of human activity, and to estimate the labor efficiency with the eventual results of manufacturing. The article concerns the specifics of the creative and regulated components of human activity in the chemical industry. The authors develop the industry-specific method for estimating the labor efficiency.

Labor efficiency, labor process, production systems

Процессы динамичного развития и быстрого обновления технологического базиса современного общества привели к изменению места и роли человека в системе общественного производства. В современных условиях творческий и интеллектуальный потенциал человека, его знания, умения, профессионализм стали главной составляющей национального богатства и основной движущей силой экономического роста. Стремительное развитие знаний и технологий, автоматизация рутинных трудовых процессов во многих сферах человеческой деятельности, усиление роли личности в процессе развития общественного производства, а также рост требований к качеству человеческого капитала диктует необходимость глубокого понимания современных аспектов ряда экономических категорий, в частности, таких как «трудовая деятельность», «эффективность труда».

Экономическая категория «эффективность труда» в условиях развития процессов перехода к постиндустриальному обществу становится особенно сложной и многогранной. Понимание ее сущности связано с раскрытием базового понятия «эффективность». В экономической теории и практике хозяйствования понятие «эффективность» рассматривается в нескольких аспектах: во-первых, как соотношение затрат и соответствующих им результатов; во-вторых, как характеристика состояния экономической системы или как характеристика качества управления (эффективное - неэффектив-

ное) - Парето-эффективность; в-третьих, как мера приближения к оптимальному состоянию экономической системы или как способность приносить эффект, достигать цель.

На наш взгляд, категория «эффективность труда» может быть максимально раскрыта, если придерживаться третьего из выделенных выше аспектов понятия «эффективность». Это утверждение основывается на том, что эффективность труда вмещает в себя совокупность эффектов трудовой деятельности человека на всех стадиях процесса производства, определяет эффективность функционирования экономической системы, а также оказывает существенное влияние на динамику развития системы общественного производства в целом.

Для разъяснения данного тезиса предлагается рассмотреть роль человека, а также цели и содержание трудовой деятельности на каждом из этапов процесса общественного воспроизводства. Упрощенная модель процесса общественного воспроизводства представлена на рисунке.

Отправной точкой в данном рассмотрении, на наш взгляд, может стать следующее суждение лидера неоклассического направления в экономической науке Альфреда Маршалла: «С любой точки зрения человек является центром проблемы производства, как и проблемы потребления, а также вытекающей отсюда проблемы отношений между первыми двумя, имеющей двойное обозначение -«распределение» и «обмен»...Человек выступает одновременно целью производства и его фактором ... в известном смысле существуют только два фактора производства - природа и человек. Капитал и организация являются результатом работы человека, осуществляемой с помощью природы, управляемой его способностью предвидеть будущее и его готовностью позаботиться о будущем» [1].

Упрощенная модель процесса общественного воспроизводства

Предложенное структурирование процесса общественного воспроизводства связано еще и с тем, что существенно трансформировалась технологическая сфера самого процесса производства. Наиболее значимые достижения человечества в процессе перехода к постиндустриальному развитию воплотились в области технологического совершенствования производства и создания принципиально новых технологий. В частности, речь идет о появлении отраслей высоких технологий, к которым относятся самые наукоемкие отрасли промышленности: электроника, программное обеспечение, нанотехнологии, экологически чистые технологии (энергосбережение и альтернативная энергетика) и пр. Достижения данных отраслей имеют широкие возможности для применения во всех сферах общественного производства.

Технологии позволяют трансформировать деятельность промышленных корпораций, научных и творческих организаций, социально-политических структур в соответствии с постоянно меняющимися потребностями общества. По сути, многообразие и постоянное развитие технологий существенно расширяет возможности для производства, позволяет создавать продукт, обладающий не только полезностью, но и новизной, решать задачи ресурсосбережения в процессе производства.

В связи с этим формирование в рамках экономической системы совокупности экономических ресурсов, необходимых для создания продукта и определение порядка их дальнейшего использования в процессе производства становится приоритетным направлением трудовой деятельности. Состав и качественный уровень ресурсов (техники, технологии, систем управления, рабочей силы, информации), сложившийся на определенный момент времени в экономической системе и необходимый для достижения ее целей, представляет собой результат труда человека, эффект трудовой деятельности. Помимо собственно наличия экономических ресурсов, особое значение имеют их качественные характеристики, которые, по сути, определяют, есть ли возможность в данной экономической системе создавать продукт, обладающий свойствами, необходимыми потребителю или такая возможность отсутствует.

Сформированные возможности для создания конечного продукта используются непосредственно в процессе производства, то есть в процессе преобразования ресурсов в блага. Таким образом, эффектом трудовой деятельности на данном этапе является получение конечного продукта для удовлетворения общественных потребностей. Как известно, в процессе производства происходит взаимодействие человека (рабочей силы), средств труда и предметов труда. При этом не следует упускать из вида тот факт, что само по себе наличие применяемых в производстве средств и предметов труда и их качественные характеристики являются результатом трудовой деятельности по формированию ресурсов, необходимых для производства.

Так как общественные потребности безграничны, в обществе постоянно возникают новые потребности, для удовлетворения которых необходим более совершенный продукт, обладающий иными потребительскими свойствами. Чтобы воплотить эти свойства в конечном продукте, требуются соответствующие ресурсы, т.е. человеком должны быть созданы соответствующие возможности для производства и только затем создан необходимый продукт.

Трудовая деятельность осуществляется в условиях постоянного развития системы общественного производства и является необходимым условием этого развития. Данному процессу, помимо постоянного изменения общественных потребностей, сопутствует и способствует накопление прошлого труда в овеществленном виде и в виде информации. Это обстоятельство приводит к тому, что содержание и характер трудовой деятельности во всех формах ее проявления постоянно находятся в процессе изменения и это обеспечивает, в конечном итоге, создание качественно новых ценностей. При этом следует иметь в виду, что результат труда зачастую невозможно прямо вывести из начальных условий, т.к. он во многом зависит от личности человека - его физических способностей к труду, умению работать с информацией, его личных качеств, в том числе интеллектуальных и творческих способностей и т.д.

Усиление роли личности человека, его творческих способностей, интеллектуального багажа в современном производстве делает необходимым исследование творческой и регламентированной компонент трудовой деятельности.

Понятие интеллектуального, новационного, творческого труда как отдельную компоненту любого вида деятельности человека, выделяет в ряде своих работ известный российский экономист Б.М. Генкин, называя такой труд Р-трудом. По его представлениям, помимо Р-труда, существует а-труд, т.е. труд, выполняемый по заданной технологии, инструкции, схеме, когда исполнитель работы не вносит в нее никаких элементов новизны. «Необходимость выделения двух компонент труда объективно обусловлена принципиальными различиями в их влиянии на формирование дохода предприятия и национального дохода страны» [2]. За счет Р-труда рост объема продукции возможен при неизменных или даже уменьшающихся затратах рабочего времени и интенсивности труда. Это обусловлено тем, что на основе новых технических, организационных и предпринимательских идей создаются новые виды изделий, улучшаются параметры существующих, снижаются затраты труда и средств производства на единицу полезного эффекта продукции и услуг.

В соответствии с определением а-труда его результат зависит от затрат рабочего времени и энергии человека. Условиями, определяющими возможность а-труда, являются необходимые уровни здоровья, нравственности, образования и профессионализма. Результат Р-труда непосредственно зависит от способностей к данному виду творчества и активности, ориентированной в соответствующем направлении, кроме того, должны выполняться все условия, определяющие возможность а-труда [2].

Влияние обеих компонент труда (а-труда и Р-труда) на эффективность труда в экономических системах по-разному проявляется на этапе создания возможностей для производства и на этапе производства конечного продукта (рассматриваемая последовательность процесса общественного воспроизводства - см. рисунок). На этапе создания возможностей для производства продукта (формирование в рамках экономической системы совокупности экономических ресурсов, необходимых для создания продукта и определения порядка их использования в процессе производства) преимущественное влияние на результативность трудовой деятельности имеет творческая компонента труда, а на этапе непосредственно производства продукта - компонента регламентированного труда. Создание возможностей для производства нового продукта подразумевает, прежде всего, процесс генерирования человеком новых знаний и затем налаживание производства с учетом этих знаний, т.е. преимущественно творческую деятельность, порождение чего-либо нового, никогда ранее не существовавшего, либо кардинальное изменение существующего. При непосредственном выполнении производственных операций проявляется преимущественно регламентированная компонента трудовой деятельности, т.е. труд, выполняемый по заданной технологии.

Таким образом, может быть уточнено содержание понятия «эффективность труда» на основе ключевых компонентов труда (творческого Р-труда и регламентированного а-труда) и их роли в достижении целей о производства в современных условиях. Эффективность труда представляется как способность достижения целей производства при обеспечении ресурсных возможностей для создания благ (преимущественно за счет активизации творческой компоненты труда работников) и отлаженном взаимодействии работников со средствами производства (определение порядка и условий приложения регламентированного труда для получения конечного продукта/услуги).

Сложность и многогранность категории «эффективность труда» делает проблематичной оценку уровня эффективности труда, т.к. проявление результатов труда разнообразно, а сопоставление затрат труда с конкретными результатами представляется сложным.

Решение проблемы измерителей эффективности труда заключается в разработке показателей и методик оценки, которые могли бы в количественном выражении отражать современные качественные изменения в процессе трудовой деятельности и ее результатах, в т.ч. с учетом того, за счет какого вида труда (творческого или регламентированного) достигнуты эффекты.

В связи со смещением основных приоритетов трудовой деятельности с умения произвести определенное количество продукции за определенное время на способность наиболее лучшим образом формировать, сочетать и использовать экономические ресурсы для дальнейшего производства продукта, традиционный показатель производительности труда для оценки результатов трудовой деятельности в современных условиях «не работает».

Производительность труда определяется как плодотворность, продуктивность производственной деятельности людей, измеряемая количеством продукции (благ, услуг), произведенных в единицу рабочего времени, или величиной времени, затрачиваемого на производство единицы продукции.

С одной стороны, производительность труда, так же как экономическая эффективность, подразумевает соотношение результатов и затрат ресурсов для достижения этих результатов. С другой стороны, помимо производства продукции (создания потребительных стоимостей), функцией труда в системе общественного производства является формирование, потребление и совершенствование средств производства, а также формирование качественных характеристик этих процессов, обязательных для создания конечного продукта, способного удовлетворять потребности общества. Таким образом, понятие «эффективность труда» является более широким понятием, чем «производительность труда», т.к. «производительность труда» - это частный случай эффективности использования экономического ресурса «труд» на стадии производства продуктов1.

Для оценки эффективности труда может быть использован подход, который предполагает, что существует система критериев и соответствующая ей система показателей эффективности труда. Критерий выражает качественную сторону эффективности труда, характеризует общую тенденцию ее изменения и определяет принцип, подход к измерению эффективности, а показатель эффективности - это измеритель, с помощью которого можно установить количественное значение уровня эффективности.

Совокупная эффективность труда, отражающая полученные эффекты от использования труда в масштабе всей экономики, может быть оценена по конечным результатам деятельности экономических систем более низкого уровня (регион, муниципальное образование, отрасль, предприятие). Показатели для оценки должны быть определены в зависимости от целей развития экономических систем с учетом отраслевых особенностей развития, содержания трудовых процессов и пр.

Далее предлагается рассмотреть выделенные выше аспекты исследования категории «эффективность труда» и разработки ее измерителей на примере химической отрасли.

Химическая промышленность является базовой, системообразующей отраслью национальной экономики. Продукты этой отрасли используются практически во всех сферах народного хозяйства. В связи с этим развитие химической отрасли через систему межотраслевых связей оказывает существенное воздействие на масштабы, направления и эффективность развития всех отраслей промышленности, сельского хозяйства, сферы услуг, торговли, науки, культуры и образования, оборонного комплекса.

Долгосрочной стратегией развития химической промышленности является обеспечение рынка ресурсосберегающей конкурентоспособной продукцией с более глубокой степенью переработки, повышение рентабельности экспортной составляющей химической отрасли, замещение импорта химической продукции отечественной продукцией, внедрение технологий, направленных на углубленную

1 Обращаем еще раз внимание на то, что эффективность труда нами рассматривается как способность экономических систем достигать целей своего функционирования. Иными словами, речь идет об эффектах трудовой деятельности как на этапе создания ресурсных возможностей для производства продукта, так и на этапе непосредственного производства продукта, а также создание условий для достижения этих эффектов.

обработку сырья, соответствие химических производств стандартам экологической безопасности (условия труда работников, защита окружающей среды).

Труд в химической отрасли связан, в первую очередь, с аппаратурным1 технологическим процессом. По сравнению с другими отраслями промышленности основные химические производства характеризуются невысокой трудоемкостью продукции и жесткой регламентацией действий производственного персонала. Главной причиной этого являются такие специфические особенности многих химических производств как большие единичные мощности установок, непрерывный характер многих производств, а также высокий уровень автоматизации и механизации производств. Основными функциями рабочих при производстве химической продукции являются наблюдение за параметрами технологического процесса, регулирование, отбор проб для лабораторных анализов.

Очевидно, что в описанной отраслевой производственной системе эффективность труда производственного персонала в значительной мере задается производительностью средств труда - технологического оборудования. Кроме того, ведение химического производственного процесса связано с взрывоопасными веществами, с обслуживанием аппаратов, работающих под большим давлением, при высоких температурах. Нерегламентированные действия рабочих могут в ряде случаев создать угрозу не только для жизни работающих, но и для окружающей среды и населения прилегающих территорий. Таким образом, взаимодействие производственного персонала со средствами и предметами труда в ходе производственного процесса для предприятий отрасли может быть определено, главным образом, как а-труд.

Однако вредные и особо вредные условия реализации химического производственного процесса, осознание работниками постоянного риска утраты здоровья при существующих социальных гарантиях государства для данных категорий работников в совокупности создают сложности с формированием человеческого капитала на предприятии с требуемым в современных условиях уровнем квалификации, ответственности, способности к личностному развитию. Риск утраты здоровья не способствует формированию у работников чувства удовлетворенности от труда, а также определяет ожидание более высоких компенсаций за труд, чем в других отраслях промышленности, что вызывает очевидные сложности в обеспечении эффективности труда на этапе непосредственного производства химической продукции.

Технологические принципы химического способа производства связаны с многообразием источников сырья для получения химической продукции и многообразием вариантов получения целевой продукции. В некоторых случаях удачный выбор основного сырья и технологии производства во многом определяет эффективность химического производства в целом. Логика химического способа производства предъявляет высокие требования к уровню квалификации специалистов, к качеству мышления, способностям оценить производственную ситуацию. Технологии в химической отрасли определяют уровень развития отрасли в целом и требуют постоянного прогресса как для осуществления производства современных, востребованных видов продукции, так и для снижения вреда, причиняемого производственному персоналу химических предприятий и окружающей среде. Если вновь обратиться к упрощенной схеме процесса общественного воспроизводства (рисунок), то можно сказать, что приоритетным условием обеспечения эффективности труда для химических производств в настоящее время является этап «Создание ресурсных возможностей для производства продукта». Именно ресурсная составляющая определяет возможность достижения целей развития отрасли.

Стремительное развитие науки и технологий в современном обществе, а также многообразие вариантов получения целевой химической продукции, многообразие источников сырья для получения химических продуктов предопределяют некую вариантность организации производства в химической отрасли. Задачей работников в данном случае является создание гибкого блока функционально-организационных элементов предприятия в соответствии с выбранным процессом производства. Этот труд не может быть регламентирован и является преимущественно творческим, новационным, интеллектуальным, т.е. Р-трудом, причем именно этот труд имеет решающее влияние на результативность функционирования всей производственной системы.

Все вышесказанное позволяет утверждать, что исследование эффективности труда на предприятиях химической промышленности и ее обеспечение должно опираться как на анализ труда

1 Аппаратурные технологические процессы осуществляются в специальных аппаратах (печах, реакторах, автоклавах, ваннах и т.д.) путем воздействия на предмет труда тепловой и электрической энергии. В отличие от механических процессов, при которых изменяются лишь размер, форма и внешний вид предмета труда, в аппаратурных процессах получается продукт, отличающийся от сырья по химическому составу и агрегатному состоянию.

262

творческого ф-труда), так и регламентированного (а-труда). При этом функции творческого труда заключаются в оптимальной организации производственного процесса, а взаимодействие работников со средствами труда является проявлением регламентированного труда.

Таким образом, эффективность труда на предприятиях химической отрасли может рассматриваться как процесс достижения цели получения химической продукции при создании оптимальных условий для реализации производственного процесса (за счет активизации творческой компоненты деятельности работников) и отлаженном взаимодействии работников со средствами труда в процессе производства.

Для оценки эффективности труда в химической отрасли может быть предложен показатель, характеризующий, с одной стороны, способность достижения целей развития химической отрасли, а с другой стороны, способы достижения этих целей.

Данный показатель рассчитывается как соотношение добавленной стоимости и материальных затрат на производство, что характеризует прирост ценности готового продукта по сравнению с ценностью исходных для производства материалов. Величина такого прироста определяется эффектами трудовой деятельности (творческого и регламентированного труда) в процессе производства, а также уровнем развития ресурсной базы экономической системы (рабочей силы, техники, технологии, управления) и качеством организации производственного процесса.

Основные предпосылки выбора именно такого показателя для оценки эффективности труда на химических предприятиях объясняются следующими аспектами:

- рост эффективности производства химической промышленности, с одной стороны, обусловлен, приростом добавленной стоимости, а с другой стороны, снижением материалоемкости;

- долгосрочной стратегией развития химической промышленности является обеспечение рынка ресурсосберегающей конкурентоспособной продукцией с более глубокой степенью переработки, а это означает увеличение доли вновь созданной стоимости в объеме производства и цене продукции;

- повышение рентабельности экспортной составляющей химической отрасли возможно только с увеличением доли экспортируемой продукции более глубокого передела, то есть опять-таки с высокой добавленной стоимостью;

- поскольку в Россию импортируется химическая продукция глубокой степени переработки, замещение импорта отечественной продукцией возможно также при внедрении технологий, направленных на углубленную обработку сырья, т.е. за счет выпуска продукции с высокой добавленной стоимостью.

Прирост добавленной стоимости характеризует и эффективность инвестиционной деятельности, и, прежде всего, роль инновационной составляющей.

Анализ предлагаемого показателя в динамике позволит судить о тенденциях развития как отдельных предприятий химической отрасли, так и об уровне развития отрасли в целом. Рост данного показателя означает интенсивное развитие производства на базе ресурсосбережения, усиление конкурентных позиций на рынке, использование инновационных технологических решений. Снижение данного показателя будет сигнализировать о неэффективном хозяйствовании и сложностях развития, как отдельных предприятий химической отрасли, так и отрасли в целом.

Таким образом:

Э = Д/М = (Т-М) /М , (1)

где Э - показатель эффективности труда; Д - добавленная стоимость; М - материальные затраты.

Эффективность труда повышается, если соотношение показателей эффективности за отчетный и базисный период, то есть темп роста эффективности, имеет значение больше единицы:

Иэ = Э1 / Эо > 1 , (2)

где Иэ - темп роста эффективности труда; Э1 - эффективность труда за отчетный период; Э0 - эффективность труда за базисный период.

Путем простых преобразований неравенства (2), выразив эффективность труда как соотношение добавленной стоимости и материальных затрат на создание этой стоимости (1), может быть получено следующее правило:

Иэ = Э1 / Эо > 1 о Д1 /До > Т1 / То >М1 / Мо О Ид > Ит > Им , (3)

где Д1, До - добавленная стоимость за отчетный, базисный период; Т1, То - выпуск продукции за отчетный, базисный период; М1, Мо - материальные затраты на создание добавленной стоимости за отчетный, базисный период; Ид _ - темп роста добавленной стоимости; Ит - темп роста выпуска продукции; Им - темп роста материальных затрат на создание добавленной стоимости.

То есть рост эффективности труда и эффективности производства в целом обеспечивается, если темп роста добавленной стоимости превышает темп роста выпуска продукции, который, в свою очередь превышает темп роста материальных затрат на создание добавленной стоимости.

ЛИТЕРАТУРА

1. Маршалл А. Принципы экономической науки : пер. с англ. / А. Маршалл. М., 1993. Т. 1. С. 48.

2. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: учеб. для вузов / Б.М. Генкин; 3-е изд., изм. и доп. М.: Норма, 2оо5. С. 12, 13.

Суворова Виктория Васильевна -

доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой «Экономика, организация и управление на предприятиях» Балаковского института техники, технологии и управления (филиала) Саратовского государственного технического университета имени Гагарина Ю.А.

Амелина Наталья Викторовна -

аспирант кафедры «Экономика, организация и управление на предприятиях» Балаковского института техники, технологии и управления (филиал) Саратовского государственного технического университета имени Гагарина Ю.А.

Viktoria V. Suvorova -

Dr. Sc., Professor

Head: Department of Economics

and Business Management

Balakovo Institute of Engineering and Technology

Management - Branch of

Yu. Gagarin Saratov State Technical University

Natalia V. Amelina -

Postgraduate,

Department of Economics and Business Management Balakovo Institute of Engineering and Technology Management - Branch of Yu. Gagarin Saratov State Technical University

Статья поступила в редакцию 14.09.11, принята к опубликованию 15.11.11

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.