CC BY
23бухгалтеров и аудиторов России, протокол от 26.09.2007 г. 09/07. URL: http://www.consultant. ru (дата обращения: 16.04.2016).
9. Перечень терминов и определений, используемых в правилах (стандартах)аудиторской деятельности: одобрен Комиссией по аудиторской деятельности при Президенте РФ 25.12.1996 г. URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 16.04.2015).
10. Губайдуллина А.Р. Принципы учета, определяющие применение профессионального суждения бухгалтера в условиях перехода к Международным стандартам финансовой отчетности // Международный бухгалтерский учет. 2012. № 28. URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 16.04.2015).
11. Дружиловская Т.Ю., Коршунова Т.Н. Сущность учетной политики в современном бух-
галтерском учете некоммерческих организаций // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. 2014. № 11. URL: http://www. consultant.ru (дата обращения: 16.04.2015).
12. Панкова С.В., СаталкинаЕ.В. Профессиональное суждение бухгалтера и аудитора: сходства и различия // Международный бухгалтерский учет. 2011. № 21. URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 16.04.2015).
13. Рассказова-Николаева С.А. Обучение профессиональному суждению? // Бухгалтерский учет. 2007. № 17. URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 16.04.2015).
14. Российская газета. URL: http://rg.ru/2015/ 11/17/kooperativ.html.
15. Толковый словарь русского языка: в 4-х т. / под ред. Д.Н. Ушакова. М.: Гос. изд-во иностр. и нац. слов, 1940. Т. 4: С-Я. 1502 с.
ХРИСТОЛЮБОВА Вера Васильевна - кандидат экономических наук, доцент кафедры бухгалтерского учета. Чебоксарский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации. Россия. Чебоксары. E-mail: [email protected].
KHRISTOLYUBOVA, Vera Vasilyevna - Candidate of Economics, Associate Professor of the Department of Accounting. Cooperative Institute (branch) of the Russian University of Cooperation. Russia. Cheboksary. E-mail: [email protected].
УДК 331.108.45
РОЛЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ В ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ РАБОТНИКОВ В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ
А.В. Чердакова
Рассмотрены вопросы применения профессиональных стандартов в развитии работников торговли. Представлен фрагмент проекта профессионального стандарта «Продавец-консультант продовольственных товаров».
Ключевые слова: профессиональный стандарт; должность; уровень квалификации; повышение квалификации.
A.V. Cherdakova. THE ROLE OF PROFESSIONAL STANDARDS IN INCREASING THE QUALIFICATION OF EMPLOYEES IN THE SPHERE OF TRADE
Questions of application of professional standards in trade employee development are considered. The fragment of the draft of the professional standard «Sales Assistant of Foodstuff» is provided.
Keywords: professional standard; job title; level to qualifications; increase of qualifications.
Актуальность исследования теоретически можно обосновать количеством научных и методических работ, подготовленных научно-педагогическими кадрами и молодыми учеными. В электронной библиотеке зарегистрировано 11233 научных и учебных изданий по теме «Профессиональные стандарты», «Развитие персонала торговой организации» - 38 (1368522 с учетом похожего
текста), «Повышение квалификации кадров торговли» - 13 (по содержанию подходит 5), «Профессиональная подготовка кадров торговли» - 22 (содержательно соответствует 7), «Обучение персонала торговли» - 15 (9 подходит). О роли профессиональных стандартов в развитии персонала торговли написана одна работа [6].
Ошибка выборки может быть связана с па-
78
Вестник Российского УНИВЕРСИТЕТА КООПЕРАЦИИ. 2016. № 2(24)
раметрами поискового запроса в электронной библиотеке, областью науки, в рамках которой писался труд, типом публикации. Несмотря на количество опубликованных работ по заявленной теме исследования, представляют интерес особенности применения профессиональных стандартов в разработке обучающих программ повышения квалификации работников, оценке их квалификационного уровня.
Ответственная за разработку профессиональных стандартов - организация ФГБУ «Научно-исследовательский институт труда и социального страхования» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации. Для вида экономической деятельности «Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования» утверждено 32 профессиональных стандарта, в основном для профессиональной деятельности специалистов [5].
Особое внимание рекомендуем уделять подготовке обслуживающего персонала, оказывающей прямое воздействие на показатели качества обслуживания, увеличение оборота торговли, прибыли. С целью разработки профессиональных стандартов для обслуживающего персонала необходимо изучить наименования должностей и особенности организации труда в торговых организациях. Согласно общероссийскому классификатору занятий и национальному стандарту в сфере торговли определены должности (табл. 1).
Из данных табл. 1 следует, что должности
Таблица 1 Должности работников торговли по Общероссийскому классификатору занятий [4]
Наименование должности Уровень квалификации
Руководители в розничной и оптовой торговле 5-6
Агенты по коммерческим продажам (менеджер по продажам) 4
Закупщики (товаровед по закупам) 5
Торговые брокеры 5
Продавцы магазинов 3
Кассиры 3
Прочие работники сферы торговли: манекенщики демонстраторы товаров 3
Источник: составлено автором
работников не связаны с форматами торговли и носят универсальный характер. Следует отметить, что продавцы магазинов имеют свою специализацию по товарным группам (продовольственных и непродовольственных товаров); агенты по коммерческим продажам могут функционировать как в оптовой, так и в розничной торговле; кассиры необходимы в магазинах самообслуживания, как правило, их функции берут на себя продавцы. Обобщая вышеизложенное, более содержательная информация по должностям отражена в национальном стандарте (табл. 2).
Группировка персонала по выполняемым трудовым функциям (административный и об-
Таблица 2
Должности для работников в сфере торговли согласно Национальному стандарту ГОСТ Р 51305-2009 [2]
Наименование должности Уровень квалификации
Административный персонал
Директор предприятия (управляющий, заведующий предприятием) 7-8
Заместитель директора 7
Менеджер по закупкам 5
Специалист по продвижению товаров в торговле (мерчендайзер) 5
Менеджер по продажам 5
Товаровед (менеджер по качеству товара) 6
Обслуживающий персонал
Заведующий отделом (секцией) 6
Администратор торгового зала 5
Продавец продовольственных товаров 2-4
Продавец непродовольственных товаров 2-4
Продавец мелкорозничной (торговой) сети 2-4
Продавец-консультант 1,2
Кассир торгового зала 1,2
Контролер-кассир 1
Источник: составлено автором
Таблица 3
Уровни квалификации работников торговли [1]
Уровни квалификации/ категории работников 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Административный персонал менеджер по закупкам, менеджер по продажам, специалист по продвижению товаров в торговле товаровед директор предприятия (заведующий предприятием) высшее руководство
Обслуживающий персонал кассир торгового зала продавец непродовольственных товаров, продавец мелкорозничной (торговой) сети, продавец-консультант администратор торгового зала заведующий отделом
служивающий персонал) позволяет укомплектовывать штат торгового предприятия.
Особенностью квалификации обслуживающего персонала является его невысокий уровень, не требующий специальной профессиональной подготовки, что создает безбарьерную среду для трудоустройства.
С целью составления программ обучения, повышения квалификации и аттестации работников торговли целесообразно использовать уровни квалификации, утвержденные Минтрудом России для разработки профессиональных стандартов. Для этого распределим должности персонала по 9 квалификационным уровням (табл. 3).
В настоящее время актуален вопрос о разработке профессиональных стандартов для
Трудовые функции, рекомендуемые к в
обслуживающего персонала, от качества деятельности которого зависят основные финансово-экономические показатели торгового предприятия. В качестве примера нами даны рекомендации по содержанию трудовых функций в профессиональном стандарте продавца-консультанта продовольственных товаров (табл. 4).
Таким образом, профессиональные стандарты являются нормативными материалами по труду, позволяющими регламентировать профессиональную деятельность работников в торговле и предъявлять квалификационные требования. Основная роль профессиональных стандартов, по нашему мнению, заключается не в оценке квалификационного уровня, а в
Таблица 4
ючению в профессиональный стандарт
Обобщенные трудовые функции Трудовые функции [3]
код наименование уровень квалификации наименование код уровень (подуровень) квалификации
А Подготовка товаров к продаже 1 Проверка качества продовольственных товаров А/01.1 1
Предпродажная подготовка товаров А/02.1 1
Выкладка товаров в торговом зале А/03.1 1
В Обслуживание покупателей 2 Показ товаров В/01.2 2
Помощь в выборе товаров В/02.2 2
Консультирование по ассортименту и срокам поставки товаров В/03.2 2
Упаковка, комплектование товара в соответствии с заказом покупателя В/04.2 2
С Подсчет стоимости товара и выдача чека 3 Оформление ценников и товарных чеков С/01.3 3
Выполнение расчетных операций С/02.3 3
D Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров 4 Контроль за наличием акцизных и специальных марок, штриховых кодов и других средств торговой маркировки товаров D/01.4 4
Соблюдение условий реализации и сроков годности товаров D/02.4 4
Уборка нереализованных товаров D/03.4 4
80
Вестник Российского университета кооперации. 2016. № 2(24)
определении направлений развития каждого работника и повышении его квалификации.
Список литературы
1. Об утверждении уровней квалификации в целях разработки проектов профессиональных стандартов: приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 12.04.2013 г. № 148-н.
2. ГОСТ Р 51305-2009 Услуги торговли. Требования к персоналу. М.: Стандартинформ.
3. Единый тарифно-квалификационный спра-
ЧЕРДАКОВА Алла Валерьевна - старший преподаватель кафедры экономики, управления персоналом и маркетинга. Московский государственный гуманитарно-экономический университет. Россия. Москва. E-mail: [email protected].
CHERDAKOVA, Alla Valeryevna - Senior Teacher of the Department of Economy, Personnel Management and Marketing. Moscow State Humanitarian-Economic University. Russia. Moscow. E-mail: [email protected].
вочник работ и профессий рабочих: утв. постановлением Министерства труда Российской Федерации от 05.03.2004 г. N° 30 (с изм. и доп.). Вып. 51. Раздел «Торговля и общественное питание».
3. Общероссийский классификатор занятий ОК 010-2014 (МСКЗ-08). М.: Стандартинформ, 2015. 503 с.
5. URL: http://www.rosmintrud.ru (дата обращения: 25.03.2016).
6. URL: http://elibrary.ru/defaultx.asp (дата обращения: 01.04.2016).
УДК 338.124.4
МЕХАНИЗМЫ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ, СДЕРЖИВАЮЩИХ РАЗВИТИЕ ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ
ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
Д.^ Чершов, В.А. Аврелькин, А.Н. Рыбаков
Рассмотрены некоторые проблемы, сдерживающие развитие предприятий реального сектора экономики. Проанализированы проблемы участия хозяйствующих субъектов в закупках, а также проблемы при проведении сертификации товаров.
Ключевые слова: промышленная политика; закупки; импорт; сертификация.
D.S. Chershov, V.A. Avrelkin, A.N. Rybakov. MECHANISMS OF THE SOLUTION OF THE PROBLEMS CONSTRAINING DEVELOPMENT OF ECONOMIC ENTITIES OF THE CHUVASH REPUBLIC
In this article some problems constraining development of the enterprises of real sector of economy are considered. Problems of participation of economic entities in purchases, and also problems when carrying out certification of goods are analysed.
Keywords: industrial policy; purchases; import; certification.
В конце декабря 2014 г. был принят Федеральный закон «О промышленной политике в Российской Федерации», призванный ускорить промышленное производство, обеспечить ускорение темпов разработки и внедрения инновационных технологий в стране. Принятие данного закона стало основой для разработки новых нормативных правовых актов, а также комплекса мер и программных мероприятий, нацеленных на повышение эффективности государственной поддержки отраслей российской промышленности.
Реализация вышеназванного закона на региональном уровне должна стать мощным
толчком для экономического роста, послужить динамичному развитию многих отраслей экономики и опираться на различные подзаконные акты, предусматривающие формы прямой государственной поддержки хозяйствующим субъектам.
Еще одним эффективным инструментом реализации промышленной политики на региональном уровне является возможность участия предприятий в тендерах и закупках, в особенности проводимых субъектами естественных монополий. Именно возможность получения прибыли в результате исполнения государственных и муниципальных контрактов делает
