CC BY
51
Управление:
стратегия и тактика
b »1> »
Ь
doi:
УДК 004.891.2 10.20310/1810-231X-2018-17-1-19-24
ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТНАЯ СИСТЕМА ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ. ОЦЕНКА ХАРАКТЕРА
Бут Андрей Николаевич, Нажимова Наталья Алексеевна, Попов Анатолий Аркадьевич, Токарев Сергей Владимирович
Дзержинский политехнический институт (филиал) Нижегородского государственного технического университета им. Р. Е. Алексеева, Россия, г. Дзержинск е-тай: svtokarev@yandex.ru
Продолжена работа по созданию психодиагностической экспертной системы подбора персонала с целью разработки модуля определения характера. Показана оценка индивидуальных особенностей характера через выраженность его отдельных черт или их сочетаний - акцентуаций. Влияние акцентуаций характера предлагается оценивать на основе результата прохождения тестирования по опроснику Г. Шмишека, для оценки которого сформулированы критерии и их пороговые значения. Полученные величины используются для выявления черт характера, как части факторно-аналитического описания личности. Приведен пример расчетов, демонстрирующий достаточную степень формализации знания для реализации алгоритмов в виде программы. Определено направление дальнейших исследований.
Ключевые слова: экспертная система, психодиагностика, формализация знаний
В первой части статьи по разработке психодиагностической экспертной системы по подбору персонала представлены результаты исследования предметной области предварительной психологической диагностики кандидата на вакантную должность [1]. Было показано, что для комплексной факторно-аналитической характеристики личности соискателя необходим учет совокупности особенностей темперамента и характера, необходимых для эффективного выполнения соответствующих должностных обязанностей. Выбрана модульная структура психодиагностической экспертной системы. Для оценки влияния темперамента предложено тестирование методом А. Н. Белова, позволяющее определить преобладающий тип темперамента и выявить выраженность качеств других типов. Установлена хорошая степень формализации знаний, полученных в результате тестов, с помощью необходимых критериев и их пороговых значений. С целью получения наиболее полной общей характеристики личности проведены исследования, необходимые для формирования модуля определения характера.
Характер, как и темперамент, обнаруживает зависимость от физиологических особенностей человека, и прежде всего от типа нервной системы. Свойства темперамента накладывают свой отпечаток на проявления характера, определяя динамические особенности их возникновения и протекания. Другими словами, черты темперамента и характера образуют практически неделимый сплав, обусловливающий общий облик человека характеристику его индивидуальности [2]. Поэтому вторым важным компонентом психодиагностической экспертной системы становится модуль определения характера, который на основе тестирования позволяет определить акцентуации характера, а также некоторые индивидуальные черты личности, зависимые от характера.
Характер - это совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обусловливающих типичные для индивида способы поведения.
Акцентуация - значительное усиление и крайняя выраженность отдельных черт характера или их сочетаний. Проявляется в избира-
тельном отношении личности к психологическим воздействиям определенного рода, низкой устойчивости к ним, при достаточной или даже повышенной устойчивости к другим видам воздействий. Различные комбинации чрезмерно усиленных черт дают различные типы акцентуаций. Акцентуации представляют крайние варианты нормы, граничащие с дисфункциями характера - психопатиями.
Проиллюстрировать различную степень выраженности характера можно следующей схемой (рис. 1). На оси изображена интенсивность проявлений характеров, на которой обозначатся следующие три зоны: зона «средних» характеров, зона выраженных характеров (акцентуаций) и зона сильных отклонений характеров, или психопатий. Первая и вторая зоны относятся к норме, третья - к патологии характера.
Норма Патология
Рис. 1. . Степень выраженности характера: А - скрытые акцентуации, Б - явные акцентуации
С - коэффициент для данного типа акцентуа-
Так как личности с четко выраженными типами акцентуаций встречаются сравнительно редко, предлагается использовать метод диагностики типов акцентуаций характера, опубликованный Г. Шмишеком в 1970 г. и являющийся модификацией методики изучения акцентуаций личности К. Леонгарда [3].
К. Леонгардом выделены 10 типов акцентуированных личностей: демонстративный, педантичный, застревающий, возбудимый, ги-пертимный, дистимный, тревожно-боязливый, циклотимный, аффективно-экзальтированный, эмотивный [4].
Для определения акцентуаций проводится тестирование, состоящее из 88 вопросов. При положительном варианте ответа значение переменной, соответствующей исследуемому типу акцентуации характера, увеличивается на единицу. Каждая такая переменная хранит количество баллов одного из типов акцентуации характера.
Затем полученные показатели преобразуются с помощью соответствующих коэффициентов по формуле:
А = Р ■ С,
где А - итоговое значение;
Р - количество, набранных баллов в тесте для данного типа акцентуации;
ции.
Коэффициенты для каждого типа акцентуаций представлены в таблице 1.
Таблица 1
Коэффициенты типов акцентуаций
1. Гипертимный 3
2. Циклотимный 3
3. Экзальтированный 6
4. Эмотивный 3
5. Тревожный 3
6. Педантичный 2
7. Возбудимый 3
8. Демонстративный 2
9. Застревающий 2
10. Дистимный 3
Для каждого типа акцентуации характера установлены пороговые значения, на основании которых можно оценивать результаты теста (рис. 2).
Оценка степени выраженности акцентуации:
- 0-12 - свойство не выражено;
- 12-14 - низкая степень выраженности свойства;
- 15-18 - средняя степень выраженности свойства (тенденция к тому или иному типу акцентуации личности);
- 19-24 - черта характера ярко выражена и акцентуирована.
24 23
0 14 с 13 g 12 С 11
§ Ю
ш 9 со 8
1 б
О 5
4 3 2 1 0
На координатных осях откладываются показатели выраженности типов акцентуаций в баллах, полученных по формуле, представленной выше. Удаленность от центра по осям свидетельствует о выраженности того или иного типа акцентуации.
Линии, соединяющие полученные точки на осях типов акцентуаций, образуют фигуру, соответствующую взаимосвязи типов акцентуаций характера тестируемого человека. Модель позволяет графически отобразить ре-
Все величины пороговых значений на примере оценки акцентуации для гипертимно-го типа характера представлены в таблице 2.
Для визуализации полученных результатов строится графическая модель, показывающая связь между типами акцентуаций и выраженность каждого из них по результатам теста.
Таблица 2
зультаты тестирования, представив на одной схеме количественные показатели выраженности всех типов акцентуаций, и визуализировать таким образом индивидуальные особенности характера человека.
Пример результатов прохождения теста представлен в таблице 3. Рассматриваемый пример схемы представлен на рисунке 3.
При анализе отдельных сочетаний черт особое внимание уделяется двум группам показателей и их связи между собой [5]:
I
Диапазон акцентуированных черт и типов хараткера
Диапазон тенденций
(Признак акцентуации
123456789 10
Рис. 2. График пороговых значений акцентуирования
Результат оценки гипертимного типа характера
Конечный показатель Результат
Если Н¡_ < 12 Не выражен
Если 12 < Ня < 15 Слабо выражен
Если 15 < Ня <19 Средне выражен
Если 19 < Н„ Ярко выражен, акцентуирован
Таблица 3
Пример результатов прохождения теста
Тип акцентуации Итоговое значение
1. Гипертимный 6
2. Циклотимный 15
3. Экзальтированный 9
4. Эмотивный 6
5. Тревожный 10
6. Педантичный 12
7. Возбудимый 12
8. Демонстративный 6
9. Застревающий 10
10. Дистимный 8
Возбудимый
Демонстратиьиъгй
Рис. 3. Пример графической модели, отображающей взаимосвязь определенных акцентуаций характера
1. Акцентуации, в основе которых лежат энергодинамические проявления - гипертим-ность, циклотимность, демонстративность. Если все показатели по соответствующим шкалам ниже 7-ми баллов, это свидетельствует о недостатке энергетических ресурсов, необходимых для активной деятельности. Если эти показатели равны или превышают 19 баллов, то личность обладает мощными жизненными силами.
2. Акцентуации, в основе которых лежат эмоции и чувства, - застревание, возбуди-
мость, эмотивность, тревожность, экзальтированность. Если большинство показателей этих акцентуаций ниже 7-ми баллов, это свидетельствует об отсутствии выразительных реакций на происходящее, что в большинстве случаев приводит к низкой контактности с окружающими. Если многие из обозначенных характеристик оказались равны или выше 19-ти баллов, то у личности также могут возникать коммуникативные проблемы, поскольку эмоции и чувства могут проявляться слишком ярко и неадекватно сложившимся ситуациям.
Результаты тестирования передаются модулю общей характеристики личности, в котором на их основе и на основе результатов из модуля определения темперамента выдаются характеристики и рекомендации по выбору подходящей для конкурсанта работы, а также расширенная характеристика его личности.
Литература
1. Бут А. Н., Нажимова Н. А., Попов А. А., Токарев С. В. Психодиагностическая экспертная система по подбору персонала предприятия. Оценка темперамента // Психолого-педагогический журнал Гаудеамус. 2017. Т. 16. № 3. С. 33-37.
2. Паршукова Л. П., Выбойщик И. В. Акцентуации характера. 2-е изд., испр. и доп. Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007.
3. Батаршев А. В. Диагностика черт личности и акцентуаций. Практическое руководство. М.: Психотерапия, 2006.
4. Леонгард К. Акцентуированные личности. М.: Эксмо-Пресс, 2001.
5. Кортнева Ю. Диагностика актуальных проблем. М.: Институт Общегуманитарных исследований, 2004.
References
1. But А. N., Nazhimova N. А., Popov А. А., Tokarev S. V. Psikhodiagnosticheskaya ekspertnaya sistema po podboru personala predpriyatiya. Otsenka temperamenta [Psychodiagnostic expert system on staff recruitment of the enterprise. Temperament assessment] // Psikhologo-pedagogicheskij zhurnal Gaudeamus. 2017. T. 16. № 3. S. 33-37.
2. Parshukova L. P., Vybojshchik I. V. Аktsen-tuatsii kharaktera [Character accentuation]. 2-ye izd., ispr. i dop. Chelyabinsk: Izd-vo YuUrGU, 2007.
3. Batarshev А. V. Diagnostika chert lichnosti i aktsentuatsij. Prakticheskoye rukovodstvo [Diagnostics of lines of the personality and accentuation. Practical guidance]. M.: Psikhoterapiya, 2006.
4. Leongard K. Аktsentuirovannye lichnosti [Accentuated persons]. M.: Eksmo-Press, 2001.
5. Kortneva Yu. Diagnostika aktual'nykh problem [Diagnostics of current problems]. M.: Institut Obshchegumanitarnykh issledovanij, 2004.
* * *
PSYCHODIAGNOSTIC EXPERT SYSTEM ON STAFF RECRUITMENT AT THE ENTERPRISE. CHARACTER ASSESSMENT
But Andrey Nikolaevich, Nazhimova Natalya Alekseevna, Popov Anatoly Arkadyevich, Tokarev Sergey Vladimirovich
Dzerzhinsk Polytechnical Institute (Branch) of Nizhny Novgorod State
Technical University named after R. E. Alekseev, Russia, Dzerzhinsk e-mail: svtokarev@yandex.ru
Authors continued work on creation of psychodiagnostic expert system of staff recruitment for the purpose of development of the module of determination of character. They showed assessment of specific features of character through expressiveness of its separate lines or their combinations - accentuation, offered to estimate influence of accentuation of character on the basis of result of passing of testing on the G. Shmishek's questionnaire and authors formulated criteria and threshold values for its assessment. The received sizes are useful for identification of traits of character as parts of the factorial and analytical description of the personality. Authors gave the example of calculations showing sufficient extent of formalization of knowledge for realization of algorithms in the form of the program and defined the direction of further researches.
Key words: expert system, psychodiagnostics, formalization of knowledge
Об авторах:
Бут Андрей Николаевич, магистрант Дзержинского политехнического института (филиал) Нижегородского государственного технического университета им. Р. Е. Алексеева, Нижегородская область, г. Дзержинск
Нажимова Наталья Алексеевна, кандидат технических наук, доцент Дзержинского политехнического института (филиал) Нижегородского государственного технического университета им. Р. Е. Алексеева, Нижегородская область, г. Дзержинск
Попов Анатолий Аркадьевич, кандидат технических наук, доцент Дзержинского политехнического института (филиал) Нижегородского государственного технического университета им. Р. Е. Алексеева, Нижегородская область, г. Дзержинск
Токарев Сергей Владимирович, кандидат технических наук, доцент Дзержинского политехнического института (филиал) Нижегородского государственного технического университета им. Р. Е. Алексеева, Нижегородская область, г. Дзержинск
About the authors:
But Andrey Nikolaevich, Applicant for Master's Degree, Dzerzhinsk Polytechnical Institute (Branch) of Nizhny Novgorod State Technical University named after R. E. Alekseev, Nizhny Novgorod Region, Dzerzhinsk
Nazhimova Natalya Alekseevna, Candidate of Engineering, Associate Professor, Dzerzhinsk Polytechnical Institute (Branch) of Nizhny Novgorod State Technical University named after R. E. Alekseev, Nizhny Novgorod Region, Dzerzhinsk
Popov Anatoly Arkadyevich, Candidate of Engineering, Associate Professor, Dzerzhinsk Polytechnical Institute (Branch) of Nizhny Novgorod State Technical University named after R. E. Alekseev, Nizhny Novgorod Region, Dzerzhinsk
Tokarev Sergey Vladimirovich, Candidate of Engineering, Associate Professor, Dzerzhinsk Polytechnical Institute (Branch) of Nizhny Novgorod State Technical University named after R. E. Alekseev, Nizhny Novgorod Region, Dzerzhinsk
