CC BY
135УДК 159.9; ББК 88.8 NIION: 2018-0077-3/21-008
DOI 10.24412/2658-63 8Х-2021-3-54-59 MOSURED: 77/27-024-2021-03-207
© Милюкова Ю.Д., 2021
Научная специальность: 19.00.03 - Психология труда, инженерная психология, эргономика
Научный руководитель: Федотов Сергей Николаевич - начальник учебно-научного комплекса психологии служебной деятельности Московского университета МВД России имени В. Я. Кикотя, доктор психологических наук, профессор
ПРОБЛЕМА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ЛИЧНОСТИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ
Юлия Дмитриевна Милюкова,
адъюнкт факультета подготовки научно-педагогических и научных кадров Московского университета МВД России имени В. Я. Кикотя 117997, г. Москва, ул. Академика Волгина, д. 12 Е-mail: [email protected]
Аннотация. В статье анализируется проблема психологической устойчивости личности и ее влияние на успешность оперативно-служебной деятельности сотрудников органов внутренних дел. Проведен контент-анализ научных исследований, посвященных изучению психологической устойчивости личности. Определены макрокатегории, детерминирующие психологическую устойчивость личности сотрудника органов внутренних дел.
Ключевые слова: психологическая устойчивость, сотрудники ОВД, профессионально-личностное развитие, оперативно-служебная деятельность, психологическая саморегуляция.
THE PROBLEM OF PSYCHOLOGICAL STABILITY OF THE INDIVIDUAL IN THE PROFESSIONAL ACTIVITY OF EMPLOYEES OF INTERNAL AFFAIRS BODIES
Yulia D. Milyukova,
Associate Professor of the Faculty of Training of Scientific, Pedagogical and Scientific Personnel of the Moscow University of the MIA of Russia named after V. Ya. Kikot' 12 Akademika Volgina str., Moscow, 117997 E-mail: [email protected]
Abstract. The article analyzes the problem of psychological stability of the individual and its impact on the success of operational and official activities of employees of internal affairs bodies. The content analysis of scientific research devoted to the study of psychological stability of the individual is carried out. The macro-categories determining the psychological stability of the personality of an employee of the internal affairs bodies are determined.
Keywords: psychological stability, employees of the Department of Internal Affairs, professional and personal development, operational and service activities, psychological self-regulation.
Citation-индекс в электронной библиотеке НИИОН
Для цитирования: Милюкова Ю.Д. Проблема психологической устойчивости личности в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел. Психология и педагогика служебной деятельности. 3/2021. С. 54-59.
На расширенном заседании коллегии МВД России, проводимом в марте 2021 года, Министр МВД России В.А. Колокольцев отметил, что на сегодняшний день «проблема вакансий крайне актуальна, особенно для подразделений, которые непосредственно взаимодействуют с населением, прежде всего патрульно-постовой службы, участковых уполномоченных полиции.
Не менее остро стоит вопрос и по линии оперативного блока»1.
Рассмотрим кратко актуальные, на наш взгляд, проблемные вопросы формирования кадрового состава органов внутренних дел2.
В связи с тем, что кадровый потенциал - это важнейший ресурс ОВД и в дополнении с иными имеющимися ресур-
сами способствует реализации основополагающей функции в обществе - обеспечение правопорядка - сотрудники ОВД должны от-
Профессиональная деятельность сотрудников различных подразделений органов внутренних дел (следствие, дознание, уголовный розыск, патрульно-постовая служба полиции, дорожно-патрульная служба, служба участковых уполномоченных, инспекции по делам несовершеннолетних, оперативно-дежурные подразделения, подразделения специального назначения и пр.) сопряжена с различными нагрузками, обуславливающими возникновение профессиональных трудностей. Категория «профессиональная трудность» в основном применима к молодым сотрудникам территориальных подразделений ОВД (вновь
вечать некоторым требованиям, предъявляемым им в процессе служебной деятельности
(рис. 1).
принятым на службу или окончившим образовательную организацию высшего образования МВД России). Полагаем, что одним из важных факторов преодоления профессиональных трудностей, детерминированных негативными тенденциями служебной деятельности (ненормированный рабочий день, негативная критика граждан, служебные конфликты, отрицательный морально-психологический климат в подразделении, низкий уровень стимуляции к высоким результатам деятельности со стороны руководства, высокий уровень личной ответственности и пр.) является психологическая устойчивость личности.
Рис. 1. Требования, предъявляемые к сотрудникам ОВД в процессе служебной деятельности
Выделим наиболее известные подходы к изучению феномена «психологической устойчивости» в трудах отечественных ученых (Л.И. Бо-
Научные подходы к определению п<
жович, Л.М. Аболин, В.Э. Чудновский, К.К. Платонов, Б.С. Басаров, В.В. Варваров, М.Ф. Секач, П.А. Корчемный и др.) (табл. 1).
Таблица 1
логической устойчивости личности
Божович Л.И. «Устойчивость личности - это уровень сформированном^ личности, на котором человек приобретает способность сохранять в различных условиях свои личностные позиции, обладать определенным иммунитетом по отношению к внешним воздействиям — чуждым ему личностным установкам, взглядам и убеждениям» [4]
Аболин Л.М. «Эмоциональная устойчивость - системное качество, приобретаемое человеком и проявляющееся у него в напряженной деятельности в единстве рациональных, эмоциональных и телесных компонентов» [2]
Чудновский В.Э. «Устойчивость - свойство целостного организма, она есть активность самоорганизации. Факторами устойчивости являются избирательная деятельность организма, определенная направленность ее моти-вационных установок, иерархизация этих установок; устойчивость - следствие усложняющихся связей между организмом и средой» [12]
Платонов К.К. «Устойчивость личности детерминирована темпераментом, который, в свою очередь, влияет на индивидуальные особенности психических процессов и проявляется относительно независимо от содержания деятельности индивида» [11]
Басаров Б.С. «Устойчивость - это единство наличного и перспективного в психологических процессах, состояниях и свойствах личности, обнаруживающихся в генерализованных мотивах и соответствующих им способах поведения» [3]
Варваров В.В. «Психологическая устойчивость - это способность противостоять негативному влиянию напряженности на поведение и действие человека» [5]
Секач М.Ф. «Психологическая устойчивость - это способность предвидеть и предотвращать неприятные события жизни, а в случае их возникновения - без существенных потерь выходить из них» [11]
Елисеев А.П., Корчемный П.А. «Психическая устойчивость - это целостное, интегральное качество личности и коллективов, проявляющееся в способности оптимально отражать действительность в сложных, в том числе стрессовых чрезвычайных ситуациях» [7]
Дьяченко М.И., Пономаренко В.А. «Эмоциональная устойчивость в значительной мере детерминирована динамическими (интенсивность, гибкость, лабильность) и содержательными (виды эмоций и чувств) характеристиками эмоционального процесса» [11]
Кокофу Х. «Психологическая устойчивость - это психическое качество, которое приводит к адаптивному восстановлению в трудных ситуациях, несмотря на чувство боли» [6]
Син С. «Психологическая устойчивость определяется как способность индивида эффективно адаптироваться к негативному опыту и восстанавливаться после него» [8]
Патель С.С. «Устойчивость - это очевидный результат способности организации справляться с неопределенностью и изменениями в часто изменчивой среде. Таким образом, устойчивость - это продукт способности организации взаимодействовать с окружающей средой» [13]
Проведенная аналитическая работа позволяет констатировать, что термин психологическая устойчивость не четко категорирован в современном психологическом знании и не имеет единого значения.
В русле нашего исследования психологическая устойчивость личности сотрудника полиции обусловлена взаимной интеграцией психофизиологических особенностей организма и уровнем развития эмоциональной, когнитивной и волевой сферы.
Выделим несколько макрокатегорий психологической устойчивости личности, каждая из которых фокусируется на конкретной характеристике конструкта: 1) «способность к восстановлению» (восполнение внутренних ресурсов в ответ на неблагоприятные условия), 2) «динамический процесс» (как взаимодействие между внутренними
и внешними факторами), 3) «адаптация к условиям жизнедеятельности» (когнитивная оценка оперативной обстановки и поиск эффективных способов саморегуляции своего психического состояния).
Обобщив отмеченные макрокатегории определим психологическую устойчивость как процесс взаимодействия всех элементов психологической структуры личности и имеющегося жизненного опыта, дающий возможность сохранить способности к адекватному восприятию действительности до и после воздействия негативных факторов.
Проведенный в ходе исследования контент-анализ научных трудов по изучаемой проблеме, позволяет выделить категории факторов, детерминирующих психологическую устойчивость личности сотрудника полиции (табл. 2).
Таблица 2
Категории факторов, детерминирующих психологическую устойчивость личности сотрудника полиции, и их характеристики
ФАКТОРЫ СОЦИАЛЬНОЙ СРЕДЫ ИНДИВИДУАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫЕ ФАКТОРЫ
Семейные взаимоотношения 1) наличие/отсутствие положительной эмоциональной связи между всеми членами семьи, включая совместное время препровождение, отдых и т.д. 2) эмоциональная, духовная, интимная близость с партнером; 3) наличие/отсутствие навыков формирования личности другого члена семьи и самовоспитания, саморазвития; 4) уровень адаптации к изменениям, связанным с профессиональной деятельностью партнера; 5) наличие/отсутствие навыков решения индивидуальных и совместных трудностей Отношения личности (в том числе к самому себе) 1) отношение к сложившейся ситуации в целом; 2) отношение к трудным ситуациям; 3) чувство социальной принадлежности; 4) уверенность/неуверенность в своих действиях, независимость в отношениях с другими людьми, наличие/отсутствие враждебности; 5) уровень самооценки; 6) статус в группе и социуме, устойчивые/ неустойчивые межличностные роли; 7) согласованность Я-реального и Я-идеального
Отношения внутри служебного коллектива 1) благоприятный/неблагоприятный социально-психологический климат, поддержка внутри коллектива; 2) координация работы между всеми членами коллектива; 3) способность группы/подразделения выполнять совместную деятельность; сплочение членов группы/подразделения для поддержания позитивного отношения друг к другу, к совместной деятельности; 4) результативность коллектива Сознание личности 1) вера в достижимость поставленных целей; 2) экзистенциальная определенность (осмысленность своего поведения и деятельности, понимание и ощущение смысла жизни); 3) осознание социальной принадлежности к определенной группе
Иные социальные факторы 1) связи, объединяющие людей в сообщества/группу, в основе которых лежат единые для всех ценности; 2) участие в разнонаправленных организациях, реализация командной идеи; 3) качество и количество связей с другими членами общества, роли, ответственность и коммуникации внутри него Эмоции и чувства 1) стеничные/астеничные эмоции относительно жизненных ситуаций; 2) переживание успешности/неуспешности самореализации; 3) эмоциональное насыщение от межличностного взаимодействия, чувство сплоченности/ разобщенности
Наличие жизненного опыта 1) понимание жизненной ситуации и возможность ее прогнозирования; 2) наличие/отсутствие рационального суждения в интерпретации жизненной ситуации; 3) оценка своих ресурсов; 4) опыт преодоления трудных ситуаций
Поведение и деятельность 1) активное/пассивноепроявление в профессиональной, бытовой деятельности; 2) наличие/отсутствие навыков эффективного преодоления трудный ситуаций
Психологическая устойчивость к профессиональным трудностям служебной деятельности характеризуется:
- способностью к эмоционально-волевой саморегуляции в нестандартных (стрессовых) ситуациях;
- способностью принятия грамотного решения в любых условиях оперативной обстановки;
- способностью четко и лаконично изложить мысль устно и письменно;
- устойчивой самооценкой;
- сочетанием внутренних и внешних мотивов, адекватных служебной деятельности;
- высоким уровнем работоспособности;
- оценкой имеющихся психологических ресурсов;
Таким образом, каждая из сфер жизнедеятельности сотрудника полиции, будь то индивидуально-личностная, семейная или общественная, несет в себе большое количество факторов, которые так или иначе отражаются на внутреннем состоянии личности, в его повседневной жизни, а также в профессиональной деятельности и на ее результатах - все это детерминирует психологическую устойчивость.
Ранее мы говорили, что служба в органах внутренних дел предъявляет особые требования к личности сотрудника, как профессионала. В свою очередь, психологическая устойчивость рассматривается как важный компонент профессиональной пригодности сотрудников полиции к служебной деятельности.
- умением мобилизовать внутренние и внешние ресурсы и рационально использовать их в профессиональной среде;
- развитой коммуникативной компетентностью;
- развитыми адаптивными свойствами нервной системы (сила, уравновешенность, подвижность, активность, динамичность нервных процессов).
Наличие экстремальных условий сопровождающих профессиональную де, потенциально влекущими за собой не только срыв решаемой профессиональной задачи, но и угрозу жизни и здоровью как гражданам, так и сотрудникам полиции, требует от полицейского готовность действовать рационально и быстро.
Вместе с тем для определения психологической готовности сотрудников полиции к профессиональной деятельности важно то, какие динамические явления психики происходят в данный момент, в данную минуту (какие чувства переживает сотрудник, какие действия решил предпринять, к чему стремится и т.д.). Именно эти психические процессы и состояния предшествуют тем, которые будут регулировать последующие действия сотрудника в непредвиденной ситуации, и как следствие, влиять на них.
Психологическая устойчивость, несомненно, является залогом успешности в процессе служебной деятельности сотрудника и его профессионально-личностном развитии.
В таком случае необходимо затронуть вопрос о морально-психологическом обеспечении служебной деятельности сотрудников полиции, в основе которого лежат: оценка психического состояния и определение функциональной готовности к служебной и профессиональной деятельности; обучение приемам психологической саморегуляции; ускорение процесса адаптации к служебной деятельности; повышение функциональных возможностей и работоспособности организма и др.
Развитию у сотрудников полиции навыков адекватного реагирования на возникающие негативные факторы способствуют приемы аутогенной тренировки и саморегуляции, социально-психологический и психофизический тренинги и др. Учесть все факторы, влияющие на эмоциональное, психологическое и физическое состояние, практически невозможно, равно также, как и невозможно полностью подготовить сотрудника полиции ко всем непредвиденным ситуациям. В этой связи дальнейшей перспективой исследования видится разработка авторской программы профессионально-личностного развития сотрудников правоохра-
нительных органов, целью которой является - повышение уровень психологической устойчивости, развитие способностей к саморегуляции в любых условиях оперативной обстановки, развитие адаптационного и метакогнитивного потенциала личности, формирование навыков оказания психологической помощи как самому себе, так и коллегам по службе/гражданам.
Библиографический список
1. Аболин, Л. М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека: монография / Л. М. Аболин. Казань : Издательство Казанского университета, 1987. 264 с.
2. Аболин, Л. М. Эмоциональная устойчивость в напряженной деятельности, ее психологические механизмы и пути повышения : автореф. дисс. ... докт. псих. наук / Л. М. Аболин. М., 1989. 48 с.
3. Басаров, Б. С. Проблемы психологической устойчивости личности / Б. С. Басаров. Ашхабад: Ылым, 1981.
4. Божович, Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте / Л. И. Божович. М. : Просвещение, 1968. 464 с.
5. Варваров, В. В. Об оценке психологической устойчивости / В. В. Варваров // Военный вестник. 1982. № 1. С. 52-57.
6. Кокуфу Х. Конфликт, сопровождающий выбор начального лечения у больных раком молочной железы. Jpn. J. Nurs. Sci. 2012;9:177-184. doi: 10.1111/j.1742-7924.2011.00200.x.
7. Корчемный, П. А. Психологическая устойчивость в чрезвычайных ситуациях : курс лекций. В 3-х ч. / П. А. Корчемный, А. П. Елисеев. Ново-горск : Академия гражданской защиты, 2000.
8. Лазарус Р. С. От психологического стресса к эмоциям: история изменения мировоззрения. Annu. Rev. Psychol. 1993;44:1-21. doi: 10.1146/ annurev.ps.44.020193.000245.
9. Личность в экстремальных условиях и кризисных ситуациях жизнедеятельности: Сборник научных статей международной научно-практиче-скойконференции / под ред. Р.В. Кадырова. Владивосток : Мор. гос. ун-т им. адм. Г.И. Невельского, 2011. 373 с.
10. Маюров, Н. П. Особенности профессиональной адаптациимолодых сотрудников ОВД к службе / Н. П. Маюров, П. Н. Маюров, О.Д. Оро-ева // Ленинградский юридический журнал. 2018. № 4 (54). С. 198-213.
11. Рогачева, Т. В. Психология экстремальных ситуаций и состояний: учеб. пособие / Т. В. Рога-чева, Г.В. Залевский, Т.Е. Левицкая. Томск : Издательский Дом ТГУ, 2015. 276 с.
12. Чудновский, В. Э. Нравственная устойчивость личности : Психологическое исследование / В. Э. Чудновский. М. : Педагогика, 1981. 208 с.
13. Хорн С. Р., Чарни Д. С., Федер А. Понимание устойчивости: новые подходы к профилактике и лечению ПТСР. Нейро. 2016;284:119-132. doi: 10.1016/j.expneurol.2016.07.002.
Bibliographic list
1. Abolin, L. M. Psychological mechanisms of emotional stability of a person: monograph / L. M. Abolin. - Kazan: Kazan University Press, 1987. - 264 p.
2. Abolin, L. M. Emotional stability in strenuous activity, its psychological mechanisms and ways of increasing / autoref. diss. ... Doctor of Psychological Sciences: 19.00.01 / Lev Mikhailovich Abolin. - Moscow, 1989. - 48 p.
3. Basarov, B. S. Problems of psychological stability of the individual / B. S. Basarov. - Ashgabat: Ylym, 1981.
4. Bozhovich, L. I. Personality and its formation in childhood / L. I. Bozhovich. - M.: Prosveshchenie, 1968. - 464 p.
5. Varvarov, V. V. On the assessment of psychological stability / V. V. Varvarov // Military Bulletin. -1982. - No. 1. - pp. 52-57.
6. Kokufu H. Conflict accompanying the choice of initial treatment in breast cancer patients. Jpn. J. Nurs. Sci. 2012;9:177-184. doi: 10.1111/j.1742-7924.2011.00200.x.
7. Korchemny, P. A. Psychological stability in emergency situations: a course of lectures in 3 parts /
P. A. Korchemny,A. P. Eliseev. - Novogorsk: Academy of Civil Protection, 2000.
8. Lazarus R.S. From psychological stress to the emotions: A history of changing outlooks. Annu. Rev. Psychol. 1993;44:1-21. doi: 10.1146/annurev. ps.44.020193.000245.
9. Personality in extreme conditions and crisis situations of life: Collection of scientific articles of the international scientific and practical conference / Ed. by R. V. Kadyrov. - Vladivostok: Moscow State University named after Adm. G. I. Nevelsky, 2011. -373 p.
10. Mayurov, N. P. Features of professional adaptation of young employees of the Department of Internal Affairs to the service / N. P. Mayurov, P. N. May-urov, O. D. Oroeva / Leningrad Law Journal. - 2018. -№ 4 (54). - pp. 198-213.
11. Rogacheva, T. V. Psychology of extreme situations and states: textbook. manual / T. V. Rogacheva, G. V. Zalevsky, T. E. Levitskaya. - Tomsk: TSU Publishing House, 2015. - 276 p.
12. Chudnovsky, V. E. Moral stability of the individual: A psychological study / V. E. Chudnovsky. -M.: Pedagogika, 1981. - 208 p.
13. Horn S.R., Charney D.S., Feder A. Understanding resilience: New approaches for preventing and treating PTSD. Exp. Neurol. 2016; 284:119-132. doi: 10.1016/j.expneurol.2016.07.002.
1http://www.kremlin.ru/events/president/transcripts/ deliberations/65090.
2Далее - ОВД.
àм m.-m- 4J Ы nt« Ui Ш«-» La uM
Актуальные проблемы
ГОСУДАРСТВЕН HOV1
политики
УЧЕБНИК
Якунин, В.И. Актуальные проблемы государственной политики : учебник / [В.И. Якунин и др.]. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. 415 с. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник". Гриф НИИ образования и науки.
В учебнике рассмотрены актуальные проблемы государственной политики на современном этапе. Дается характеристика базовым политическим категориям и понятиям на примере богатого исторического и социологического материала. Особое внимание уделяется ци-вилизационным аспектам формирования государственной политики.
Для студентов гуманитарных факультетов высших учебных заведений.
