УДК 334.764
ОСОБЕННОСТИ И ПОРЯДОК ИССЛЕДОВАНИЯ СЛОЖНЫХ ПРОМЫШЛЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ
И.А. Тронина
Отражены особенности и различные варианты исследования сложных промышленно-экономических систем в России исходя из системных черт и природы составляющих их элементов
Ключевые слова: промышленно-экономическая система, стратегии исследования, инфраструктура сложных систем
Современный хозяйствующий субъект представляет собой сложную промышленно-экономическую систему (ПЭС). Его характеризуют следующие системные черты:
- сложность и иерархичность структуры, что выражается в разнообразии структурных элементов, таких как производственные цеха, лаборатории, научно-технологические, управленческие и иные вспомогательные службы;
- различие природы элементов структурных подразделений, что является одним из важных признаков сложных ПЭС. К числу таких элементов относят человеческий ресурс, средства и предметы труда, информационный ресурс и т.д. Приведенную дифференциацию также можно углубить и расширить;
- многообразие связей между элементами ПЭС, которое характеризуется наличием системных и структурных зависимостей между элементами системы. К числу таковых зависимостей можно отнести: движение разных деталей по ходу выполнения технологического процесса, передача энергии по структурным подразделениям, обслуживание научнопроизводственного процесса транспортными и ремонтными работами, а также необходимым инструментом и материальной базой, информационные и транспортно-логистические коммуникации, социальные взаимосвязи между сотрудниками ПЭС. Взаимосвязи между структурными элементами ПЭС характеризуются определенной степенью устойчивости, уровнем ответственности и пропорциональности участия в решении организационнохозяйственных задач ПЭС;
- динамичность смены состояний структурных подразделений и промышленно-экономической системы в целом, выражающаяся в цикличности их деловой активности, структурных преобразованиях, вызванных изменениями в окружающей среде и во времени, а также в возможностях и способностях ПЭС;
- многокритериальное^ функционирования промышленноэкономической системы, являющаяся одним из характернейших свойств
ПЭС. Имеется множество основных количественных и качественных критериев функционирования и оценки системы: номенклатура и ассортимент продукции (услуг), объем производства и реализации, финансовые результаты (прибыль, рентабельность, ликвидность и т.д.), уровень производительности и конкурентоспособности, имидж и т.д. Только комплексная оценка критериев позволит дать объективную характеристику системе. Также все подсистемы ПЭС на разных иерархических уровнях могут характеризоваться индивидуальными, соответствующими конкретной деятельности, критериями;
- вероятностный характер организационно-хозяйственных бизнес-процессов ПЭС, так как они подвержены влиянию ситуационных факторов внешней и внутренней среды. В любое время может выйти из строя технологическое и компьютерное оборудование, произойти задержка с поставками сырья и материалов, потеря в рабочей силе из-за текучести кадров и т.д.
В зависимости от природы элементов в промышленноэкономической системе выделим следующие подсистемы:
1. Техническая подсистема, представляющая собой комплекс технологически связанного и несвязанного оборудования (станки, технологические линии, машины и механизмы), предназначенного для достижения производственно-технических целей. Согласованность выражается в соответствии технических характеристик и возможностей производственного оборудования современным требованиям.
2. Технологическая подсистема, представляющая собой последовательность производственных бизнес-процессов, ориентированных на создание продукции с определенными параметрами и качеством. Функция управления в технологической подсистеме характеризует процесс освоения технологии, ее совершенствование в случае необходимости и периодический контроль за ходом технологических бизнес-процессов.
3. Пoдcиcтeмa совместной деятельности, представляющая собой объединение усилий персонала, структурных подразделений для достижения общей организационной цели посредством разделения труда и координированных действий элементов в промышленно-экономической системе.
4. Финансово-экономическая подсистема, представляющая собой единство экономических бизнес-процессов и финансовых связей структурных подразделений ПЭС. Механизм финансово-экономических законов приводится в действие посредством движения его фондов, являющегося основой технико-технологического и социально-экономического процессов в промышленно-экономической системе.
5. Социальная подсистема, представляющая собой взаимосвязи людей в процессе хозяйственной деятельности ПЭС. Персонал выступает основным элементом промышленно-экономических систем. Общие социальные интересы сотрудников ПЭС заключаются в уровне социальной защищенности, обеспечивающей достойное и социально приемлемое каче-
ство труда сотрудника в коллективе. В виду того, что ПЭС выступает в процессе хозяйственной деятельности как самостоятельный трудовой коллектив, то у него возникают свои профессиональные интересы, которые не должны противоречить интересам социума или отдельно взятой личности. Так как коллектив ПЭС является его активной силой, то посредством его совместных усилий должны решаться не только производственнотехнологические проблемы, но и вопросы воспитания людей в коллективе, формирования их культурно-технического уровня, а также образовательного уровня и профессиональных знаний.
6. Организационно-производственная подсистема, позволяющая рационально использовать персонал, технику, технологию, предметы труда, хозяйственные площади, и обеспечивающая условия для повышения эффективности ПЭС в рамках определенных ресурсов и возможностей [1].
Все рассмотренные подсистемы имеют тесную взаимосвязь и только в процессе согласованного действия формируют хозяйствующий субъект как сложную промышленно-экономическую систему. Отсюда, промышленно-экономическая система - это структурированная, динамично развивающаяся система, затрагивающая бизнес-процессы производства, распределения и потребления продукции (услуг). В промышленноэкономическом аспекте входом в систему являются цели и ресурсы, выходом — продукция (услуги) и отношения заинтересованных групп к деятельности ПЭС.
К особенностям исследования сложных промышленноэкономических систем отнесем следующие:
- неоднозначность способов построения, развития и обеспечения эффективного функционирования ПЭС;
- иерархичность организационной структуры ПЭС, что позволяет соподчинять друг другу различные элементы системы;
- специфичность подходов к декомпозиции промышленноэкономической системы;
- типизация структурных элементов и способов формирования функциональных подсистем и промышленно-экономической системы в целом;
- уникальность и индивидуальность протекающих в промышленноэкономической системе бизнес-процессов;
- ограниченность и специфичность ресурсной базы;
- множественность моделей поведения промышленно-
экономической системы в различных хозяйственных ситуациях;
- случайность и неопределенность факторов внешней и внутренней среды, воздействующих на промышленно-экономическую систему;
- рекуррентность промышленно-экономической системы, то есть свойства подсистем высшего иерархического уровня зависимы от свойств подсистем нижестоящего уровня;
- информативность структурных подразделений промышленноэкономической системы, то есть определение уровня достоверности и своевременности информации, а также оптимальное распределение по всем функциональным службам;
-многокритериальность оценок бизнес-процессов, протекающих в промышленно-экономической системе.
Выделенные системные особенности далеко не исчерпывают всего разнообразия особенностей исследования промышленно-экономических систем. Однако, они дают возможность сделать вывод о значительной сложности процесса управления сложными системами, в то же время сопровождаемого многими современными технологиями, а именно информационными, телекоммуникационными, нанотехнологиями и т.д. [1].
Содержание исследования сложных промышленно-экономических систем затрагивает многие внутренние и внешние источники информации (статистические, специализированные базы данных, отраслевые исследования, внутреннее диагностическое обследование и т.д.). В основном, используют интегрированные подходы, объединяющие перекрестный анализ результатов кабинетных и полевых исследований. Комплексная оценка различных источников дает возможность получить более детализированную и углубленную информацию по проблеме исследования, а также способствует повышению точности результатов исследования.
Источники информации для исследования сложных промышленноэкономических систем приведены на рисунке 1.
Отраслевой
анализ
Данные научно-нс сл ед ов атепь скнх институтов
Анализ внутреннего обследования Источники информации
—► Сведения из Росстата
системы
1 1 1 ¥
Углубленное изучение з аинтер есов анных групп Обследования по Федеральным программам
Рис. 1. Источники информации для исследования сложных промышленно-экономических систем
Результаты исследования могут включать в себя ряд информации, приведенной в таблице 1.
Таблица 1
Информация порезультатам исследования
Данные по рынку Сведения по заинтересованным группам
Законодательство и регулирующие документы. Объем и структура рынка в региональном разрезе. Отраслевая информация. Детальная информация о конкурентах рынка Структура финансовых потоков Доли основных лидеров в целом и по конкретным продуктам (маркам)
Прогнозы, тенденции Другая информация
Модель эволюции рынка Прогнозы и направления дальнейшего развития Специализированная информация по исследуемому рынку
Основной предпосылкой для выбора плана исследования промышленно-экономической системы является состояние научно-теоретических и практических знаний к моменту сбора данных, полученных опытным путём, то есть доказанных экспериментально. Выделим возможные варианты стратегии исследования промышленно-экономических систем (таблица 2).
Таблица 2
Варианты стратегии исследования промышленно-экономической системы
Наименование плана исследования Основания для принятия данного плана Цель исследования по этому плану Особенности выборки
1 2 3 4
1. План-разведка, или Формулятив-ный план Отсутствие удовлетворительной информации о системе и невозможность сформулировать какие-либо предположения Выявление проблем, формулировка предположений на основе структурирования предмета исследования Изучение по возможности «полярных» случаев (групп, организаций, условий деятельности индивидов)
Окончание табл. 2
1 2 3 4
2. Описательный, или дескриптивный план Наличие данных для формулировки описательных, структурных предположений Качественноколичественное описание промышленноэкономической системы, ее свойств, состояния Представительная (репрезентативная) выборка или сплошное обследование на объекте
3. Экспериментальный план: 3.1 Экспериментальнопрактический Наличие данных для формулировки объяснительных предположений Выявление функциональных и причинных взаимосвязей, прогноз Целевая аналитическая выборка по задачам исследования и гипотезам о причинных связях
3.2 Аналити-ко- экспериментальный план Наличие объяснительных предположений о способах управления социальными объектами и процессами Поиск управленческих решений на основе констатирующего или активного преобразующего эксперимента Целевая аналитическая выборка или сплошное обследование с выравниванием существенных характеристик сравниваемых объектов
4. План повторно-сравнительного исследования Наличие данных об объектах и процессах за предшествующий период Выявление общности и специфики экономических явлений в сравниваемых объектах и тенденций стратегических изменений во времени Повторение модели выборки «базового» исследования
Формулятивный (разведывательный) вариант исследования применяется в том случае, если об объекте исследования имеется поверхностное представление и сложно сделать вывод без комплексной оценки. Разведывательный вариант предполагает три этапа исследования:
1. Изучение имеющихся источников информации. Работа на данной стадии начинается с составления полного перечня источников как внутреннего, так и внешнего характера, и тщательной их проработки.
2. Беседы с компетентными лицами, а именно специалистами, работающими над аналогичными проблемами, и практиками, занятыми в изучаемой области. Целесообразно предварительно составить список лиц и учреждений, к которым следует обратиться за консультацией.
3. Завершающая стадия — разведывательное наблюдение. Оно не формализовано, как в случае описательного плана исследования. Здесь имеется лишь перечень вопросов для изучения, но пока отсутствует детальное (формализованное) разбиение их по пунктам [4].
Работа по формулятивному варианту исследования должна завершиться определением проблемы, постановкой цели, задач, основных предположений. Данный процесс является предварительным этапом перед описательной и аналитической стадиям исследования. Однако наряду с этим, такой план представляет и самостоятельную ценность, особенно в тех случаях, где необходимо выявить максимально возможный комплекс проблем, определить очередность их решения с позиции основных интересов исследуемой промышленно-экономической системы. И только после проделанной предварительной работы целесообразно начинать исследование по выявленным направлениям.
Описательный (дескриптивный) вариант стратегии исследования промышленно-экономической системы используется в том случае, когда знаний об объекте исследования достаточно для выдвижения описательных предположений. Цель стратегии - описание качественных и количественных специфических особенностей промышленно-экономических структур, технологических процессов и факторов. Следовательно, необходима строгость в использовании технико-экономических и технологических понятий и сборе исходных данных. Сбор информации по дескриптивному варианту должен осуществляться посредством монографического или выборочного исследования. В случае выборочного исследования требуются оценки допустимой ошибки выборки и других статистикоматематических показателей надежности описания.
Дескриптивное исследование завершается классификацией данных в пределах определенных задач, детализированным описанием структурных элементов промышленно-экономической системы с описанием их особенностей и функциональных параметров с позиции профессионального, социально-культурного, технологического, экономического и других аспектов. В дескриптивной стратегии используют элементы аналитического исследования, изучая связи между технико-экономическими, технологическими и социальными показателями.
Аналитико-экспериментальный план — наиболее сильный вариант исследовательского поиска. Его применяют лишь при условии достаточно высоких знаний в изучаемой области, что позволяет выдвинуть объяснительные предположения.
Разновидностью аналитико-экспериментальной стратегии является исследование, ориентированное на поиск организационно-управленческих решений. В обоих случаях пользуются логикой экспериментального анализа, однако, в процессе организации практического эксперимента появляются специфические проблемы, отличные от тех, которые необходимо решать в ходе работы по аналитико-экспериментальной программе в научнотехнологических целях.
Приведенные планы являются разовыми вариантами исследования, где сбор информации проводится в сжатые сроки с целью избежать искажений во времени.
Стратегия повторно-сравнительного исследования в отличие от предыдущих планов используется для выявления тенденций техникоэкономических и технологических процессов и позволяет сопоставлять данные в заданном временном разрезе. Сравнительные исследования промышленно-экономических систем осуществляются также и с целью установления специфичности технико-экономических и технологических проблем в региональном, локальном и других разрезах.
Нередко в одном исследовании проходят все или несколько этапов: начиная с разведывательного плана, переходят к выдвижению описательных предположений и осуществляют описательный план, а затем приступают к выяснению функциональных и причинных взаимосвязей посредством реализации экспериментального плана исследования.
По мнению Колосовой Т.В. с позиций системного подхода промышленно-экономическое образование рассматривается как синергетическая система с неравновесной открытой структурой функционирования. Синергетический эффект на начальной стадии развития промышленного предприятия проявляется в форме экономии финансового потенциала предприятия, создания необходимых и достаточных условий организации инновационного бизнеса, а также в форме экономии времени воспроизводственного цикла за счет повышения конкурентоспособности как самого предприятия, так и выпускаемой продукции. Неравновесная структура промышленно-экономического образования в отличие от равновесной позволяет повысить эффективность развития предприятия за счет системного взаимодействия его внутренней и внешней среды, функционирования предприятия в условиях неопределенности рыночных отношений, качества продукции, реализации стратегии и тактики формирования вектора качества развития предприятия [2].
Для обеспечения эффективного развития промышленно-
экономической системы требуется соответствующая организационная структура технико-экономической и инновационно-технологической деятельности хозяйствующего субъекта, направленной на достижение корпоративной цели, посредством соответствующих механизмов и моделей с учетом определенных принципов. Как целостный объект промышленно-экономическая си-
стема должна обладать собственной структурой и иметь взаимосвязанные между собой функциональные подсистемы. Важным принципом создания такого хозяйствующего субъекта является формирование в ПЭС целостного комплекса подсистем, охватывающих весь жизненный цикл осуществления организационно-технологической деятельности (рис. 2).
Рис. 2. Организационно-технологическая составляющая промышленно-экономической системы
Итоговой целью построения эффективной промышленноэкономической системы должно стать не просто создание соответствующих условий для более совершенного ведения научно-технической и инновационно-технологической деятельностей, а также преодоление спада производственной активности системы, ее структурная перестройка и оптимизация номенклатуры производимой продукции, создание новых рабочих мест, развитие инновационного потенциала, увеличение уровня конкурентоспособности и привлекательности ПЭС.
По мнению Курышовой В.Г. построение в промышленноэкономическом образовании структуры научно-технической и инновационной деятельности возможно на основе распределения различных типов организационных элементов по комплексам, составляющим инфраструктуру как единую систему:
1. Комплекс информационного обеспечения: информационно - аналитические центры, центры новых информационных технологий, научнокоординационные центры и т.д.
2. Комплекс экспертизы: экспертные центры и подразделения (отделы, группы), входящие в состав высших учебных заведений, научнокоординационные центры и т.д.
3. Комплекс финансово-экономического обеспечения: фонды финансирования научно-технической и инновационной деятельности предприятия, фонды венчурного финансирования.
4. Комплекс производственно-технической поддержки: многопрофильные и специализированные производственно-технологические центры промышленных предприятий, опытные и экспериментальные производства при научно-исследовательских институтах и конструкторских бюро и т.д.
5. Комплекс сертификации: аттестованные и аккредитованные лаборатории, центры метрологии и стандартизации промышленных предприятий, подразделения научных учреждений и организаций, высших учебных заведений и т.п.
6. Комплекс продвижения научно-технических разработок и наукоемкой продукции на рынок: патентные поверенные Роспатента.
7. Комплекс подготовки и переподготовки кадров: центры обучения маркетингу и менеджменту в научно-технической сфере, организационные элементы (службы) систем дистанционного обучения.
8. Комплекс координации и регулирования: научно-координационные советы и иные консультативные объединения ученых, специалистов, промышленников (комиссий, союзы, рабочие группы) и т.д. [3].
Приведенное распределение организационно-технологических элементов промышленно-экономической системы по формирующим ее ком-
плексам, не является исчерпывающим. Разработка инфраструктуры предполагает органической увязки и сопряжения существующих и создаваемых структур в одну промышленно-экономическую систему.
Список литературы
1. Измалкова, С.А. Внедрение высоких технологий в деятельность промышленно-экономических систем: интегрированный подход/ С.А. Измалкова, И.А. Тронина. Орел.: Госуниверситет-УНПК, 2011. 121 с.
2. Колосова, Т.В. Системный подход к развитию инфраструктурных элементов инновационной деятельности предприятия [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.morvesti.ru/archiveTDR/element.php.
3. Курышова, В.Г. Формирование организационно-экономической системы инновационной деятельности предприятия// Право. Менеджмент. Маркетинг, № 3. 2007.
4. Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.robotlibrary.com /sections.php
Тронина Ирина Алексеевна, канд. экон. наук, доц., (4862) 73-42-32, [email protected], Россия, Орел, ФГБОУВПО «Госуниверситет-УНПК»
FEATURES AND ORDER OF RESEARCH OF DIFFICULT INDUSTRIAL
AND ECONOMIC SYSTEMS
I.A. Tronina
Features and various options of research of difficult industrial and economic systems in Russia proceeding from system lines and the nature of elements making them are reflected.
Keywords: industrial and economic system, research strategy, infrastructure of difficult systems.
Tronina Irina Alecseevna, candidate of economical science, docent, (4862) 73-42-32, [email protected], Russia, Orel, Federal State Educational University of Higher Professional Education "University - Educational Research and Production Complex"