УДК 656.656.053.13
Т. Р. СОЛОПЕНКО (КНАУ)
МЕТОДИЧН1 ПИТАННЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ОБГРУНТУВАННЯ УПРАВЛ1НСЬКИХ Р1ШЕНЬ В СИСТЕМ1 М1ЖНАРОДНОГО МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ АВ1АЦ1ЙНОГО
п1дприемствА
Визначена необхвднють економ1чного обгрунтування управлшських ршень, пов'язаних з м1жнародним маркетинговим менеджментом ав1ацшного шдприемства, розглядаються методи економ1чного обгрунтування управлшських ршень, використовуючи економжо-математичне моделювання для побудови оптишзацш-них моделей i !х реатзащя автоматизованою подсистемою управлшня «М1жнародний маркетинг ав1ацшного пвдприемства» на базi автоматизовано! системи управлшня (АСУ) авiацiйним пiдприeмством
Определена необходимость экономического обоснования управленческих решений, связанных с международным маркетинговым менеджментом авиационного предприятия, рассматриваются методы экономического обоснования управленческих решений, используя экономико-математическое моделирование для построения оптимизационных моделей и их реализация автоматизированной подсистемой управления «Международный маркетинг авиационного предприятия» на базе автоматизированной системы управления (АСУ) авиационным предприятием.
The questions of economic ground of administrative decisions are affected, related from by the Marketing management of aviation enterprise, methods are examined economic of administrative decisions, and utilizinga mathematical design for constructions of optimization models and their realization automated control the system «Marketing of aviation enterprise» on a base automated control the system (TO THE ACE) by an aviation enterprise.
Постановка проблеми
Розвиток сучасно! функцп управлшня м1ж-народним маркетингом ав1ац1йного шдприемст-ва мае таке саме важливе значення, як i шша дь яльшсть, пов'язана з операцшною, шновацш-ною, фшансовою, швестицшною, кадровою, зо-вн1шньоеконом1чною (в т. ч. експортно^мпор-тною) системами ав1ац1йного шдприемства, неможливий без впровадження р1зних нововве-день (нов^шх технологш, удосконалення тех-шчних операцшних засоб1в, управлшських форм i метод1в господарювання використовуючи нов^ш науков1 досягнення, у т. ч. i науково-техшчний прогрес) для прогнозування необхщ-них умов виробництва конкурентоспроможно! продукци (послуг) i !! реатзащю на сучасш i перспективш вимоги м1жнародного ринку, активного впливу на ринок, стратепчного прогнозування його потреб, стимулювання збуту i формування iмiджу авiацiйного пiдприемства.
Прийняття управлiнських рiшень, необхщ-них для впровадження мiжнародних маркетин-гових нововведень на авiацiйному пiдприемствi для ефективного його функцiонування вимагае розширення його стратегiчних мiжнародних маркетингових проектiв i рацiонального вико-ристання швестицш в тому чи шшому мiжна-родному маркетинговому проектi з необхвдним
економiчним обгрунтуванням кожного управ-лiнського рiшення з врахуванням подолання пiдприeмством економiчних ризикiв, небезпеки кризових явищ i ситуацiй.
Для створення необхщних умов для ефективного використання мiжнародних маркетингових нововведень на шдприемста в цiлях отримання ним максимального прибутку, необидно на авiа-цiйному пiдприeмствi впроваджувати автомати-зовану систему управлiння (АСУ) мiжнародним маркетинговим процесом «Мiжнародний маркетинг авiацiйного шдприемства» [5].
Виклад основного матерiалу
Успiх впровадження мiжнародного маркетингового менеджменту на авiацiйному шдпри-eмствi залежить вiд новiтнiх наукових досяг-нень, перше всього в Укра!ш, вiд розвитку II наукового потенщалу i визначення нащональ-них стратепчних прiоритетiв в мiжнароднiй маркетинговiй дiяльностi, використовуючи до-свiд промислово розвинутих кра!н. При цьому варто враховувати те, що вибiр багатьох шд-приемств для виконання рiзних мiжнародних маркетингових проектiв, накладае сво! особли-востi на прийняття економiчно обгрунтованих управлiнських рiшень для вибору мiжнародноI структури, яка зможе створити високоефектив-
ний мiжнародний маркетинговий мехашзм роз-робки i впровадження мiжнародних маркетин-гових проектiв, враховуючи [1]:
- прогнозну стратегiя виконання маркетингового бiзнес-плану;
- перспективне i поточне маркетингове бiз-нес-планування;
- проектування нових виробiв ( послуг );
- проектування маркетингового операцшно-го процесу;
- ре^защю оновлення маркетингового опе-рацшного процесу;
- виробництво конкурентоспроможно! продукци ( послуг);
- використання iнформацiйно - телекомуш-кацшно1 системи для управлшня стимулюван-ням мiжнародного збуту продукци (рiзнi види реклами, виставково! дiяльностi, iнструменти внутрiшнiх та зовшшшх паблiк рилейшнз, управлiння торговим персоналом, управлшня процесом продаж) i управлiння шформацшно-телекомунiкацiйним iнструментарieм для фор-мування мiжнародного iмiджу авiацiйного тд-приемства.
Аналiзуючи менеджером по мiжнародному маркетингу особливостi стратеги мiжнародних маркетингових систем рiзних авiацiйних тд-приемств, можна визначити основнi етапи фо-рмування стратеги розробки i впровадження системи мiжнародного маркетингового менеджменту авiацiйного пiдприемства [1, 2, 5].
Знаючи поставленi завдання, цш, менеджер аналiзуе i оцiнюе зовшшне середовище (товар-ний ринок, ринок катталу i ринок працi ) виби-рае i реалiзуе стратепчну альтернативу вщпов> дних управлiнських ршень. На першому етапi визначае завдання i цiлi по конкурентоспромо-жнш продукци, И якостi i прибутку, фшансо-вий стан i шше, на другому - створення стратеги отримання прибутку, оцiнюючи юнуюче по-зитивне i негативне становище сьогодення мiжнародних систем управлiння, дiяльнiсть персоналу виробництва продукци, стан ринку, техшку i обладнання; принципи мiжнародного розподiлу прибутку; дослiдження структури катталу, податково1 системи та iнше; досл> дження стратегiчних можливостей та економ> чних ризикiв в сферах економiчних, технiчних, соцiальних, полiтичних, юридичних; на тре-тьому мiсцi - вибiр методiв дослiдження (емш-ричних, моделювання та iн.) [2].
Аналiз зовшшнього середовища - це майбу-тнш контроль зовнiшнiх факторiв, вщпрацьо-ваних в стратегiчному планi, для майбутньо1 реалiзацil завдань i цiлей, аналiзу i оцiнки еко-
номiчних ризиюв i подолання пiдприемством можливих небезпек мiжнародного конкурентного середовища та небезпеки кризових явищ i ситуацш.
Процедура стратегiчних дослiджень системи мiжнародного маркетингового менеджменту наступна [5]:
- в стратеги мiжнародноl маркетингово1 операцшно1 системи ведуться пошуки можли-вост виробництва конкурентоспроможно1 продукци (послуг) порiвняно з конкурентами, то-варiв на замовлення i iнше;
- стратепя мiжнародного маркетингового прогнозування процесу виробництва продукци (можливi потужностi i технологи, операцiйний ритм, доступ до ресурав i iн.).
В фшансовш стратеги системи мiжнародно-го маркетингового менеджменту авiацiйного пiдприемства менеджер дослщжуе наступне: фiнансовi можливостi розробки i впровадження системи мiжнародного маркетингового менеджменту в управлшськш структурi фшансо-вих вiдносин (визначення потреб у фшансових ресурсах, основнi види фшансування, джерела фiнансування та особливосп !х отримання: зо-внiшне , акцюнерне, довгострокове, кредити пiд заставу обладнання /шотечний кредит/, вщ-соткова ставка, швестици за допомогою обл^а-цiй, акцiй i iнше); оборотний каштал i його вар-тють, кредитнi можливостi, фiнансовий контроль, стан ринку катталу i шше[1, 2, 4, 5].
В мiжнародному маркетинговому дослщже-нi стратеги функцюнування системи мiжнарод-ного маркетингового менеджменту розгляда-еться:
- стан товарного ринку i конкурентний за-хист продукци (асортимент та яюсть продукци /послуг/, дослщження ринково1 цiни, мiжнаро-днi канали реалiзацil продукци, пропозици до i пiсля реалiзацiйного обслуговування продукци (послуг);
- стан шформацшно-телекомуткацшно1 системи для створення мiжнародного iмiджу авiацiйного пiдприемства (рiзнi види реклами, виставкова дiяльнiсть, управлiння стимулюван-ням збуту, паблiк рилейшнз та ш.).
Стратегiю матерiально-технiчним забезпе-ченням системою мiжнародного маркетингового менеджменту авiацiйного пiдприемства менеджер дослщжуе:
- стратепю технологiчного процесу по ви-робництву та постачанню необхщних матерiа-лiв, запасiв сировини та нашвфабрика^в - вхщ-нi мiжнародного маркетингового менеджменту (XI i Ц{), перетворенi мiжнародною маркетин-
говою операцшною системою авiацiйного шд-приемства на И вих1дш-готово1 продукци (У{);
- стратегiчне забезпечення своечасно1 доставки системi мiжнародного маркетингового менеджменту авiацiйного шдприемства всiх видiв ресурсiв (сировини, матерiалiв, комплектуючих виробiв, технологiчного обладнання, шструме-нтiв, транспортних засобiв, палива i iнше), в обсягах необхiдних для нормального функцю-нування авiацiйного шдприемства по виробни-цтву необхщно1, конкурентоспроможно1 продукци (послуг) на мiжнародному ринку.
Стратегiя визначення збутово1 дiяльностi i пiсля реалiзацiйного обслуговування покупщв (замовникiв) виготовлено1 продукци авiацiйно-го шдприемства (як виршально1 стратеги по збуту продукци в iснуючiй жорсткш конкурен-ци в мiжнародних ринкових вiдносинах) зале-жить вiд:
- масштабiв виробництва, обсягiв збутово1 дiяльностi, кiлькостi та iнтенсивностi обслуговування покупщв i iнше;
- досягнення конкурентних переваг авiацiй-ного шдприемства, яке повинно запропонувати високоякiсну продукщю /послугу/ за приваб-ливою цшою на мiжнародному товарному ринку i якому потрiбно домогтися того, щоб висо-коякiснi властивостi продукци /послуги/ авiа-цiйного пiдприемства стали вiдомi багатьом покупцям свiту;
- розробки i впровадження системи шфор-мацiйно-телекомунiкацiйного менеджменту (рекламного менеджменту) авiацiйного шдпри-емства, спрямованого на ш формування поку-пцiв на мiжнародному товарному ринку про свою дiяльнiсть i про запропоновану свою ви-сокоякiсну продукцiю (послуги), а також на досягнення взаеморозумшня мiж виробником продукци i суспiльством, що формуе мiжнаро-дний iмiдж авiацiйного пiдприемства (паблiк рилейшнз) i шше.
Стратегiя прогнозування економiчного об-грунтування управлiнських рiшень здшснюеть-ся для забезпечення стратепчних процесiв всього планування мiжнародноl маркетингово1 дiяльностi авiацiйного шдприемства, з визна-ченням майбутнiх змш мiжнародного товарного ринку, ринку кашталу i ринку працi, виходя-чи з аналiзу минулого, тепершнього i майбут-нього !х стану та маючи мету мiжнародного маркетингового розвитку шдприемства, з вра-хуванням динамiки росту рiзноманiтних факто-рiв, пов'язаних з виконанням мiжнародного маркетингового бiзнес-плану.
Планування пiдприемством для розробки i
реалiзацil високоефективних мiжнародних мар-кетингових. проектiв е довгострокове (стратеп-чне прогнозування) - до 10 роюв i бiльше, пер-спективне-п'ятирiчний перiод, поточне - до одного року (уточнюе термши виконання управ-лiнських рiшень по плануванню виконання мiжнародних маркетингових проекпв) i опера-тивне (деталiзуе виконання мiжнародних управлiнських рiшень поквартального i мiсяч-ного планування).
На основi довгострокового, стратегiчного прогнозування розробляються i здiйснюються перспективне, поточне i оперативне планування, як едина система мiжнародного бiзнес-планування авiацiйним шдприемством для розробки i реалiзацil мiжнародних маркетингових проектiв.
В прогнознш стратегil виконання мiжнаро-дного маркетингового бiзнес-плану входять на-ступнi основш етапи:
- на основi всестороншх дослiджень визначення стратегil виконання мiжнародного маркетингового бiзнес-плану на термш бiльше 5-ти рокiв;
- реалiзацiя методiв прогнозування, викори-стовуючи економшо-математичне моделювання для побудови ошташзацшних моделей на осно-вi обробки зiбраноl достовiрноl iнформацil екс-пертних оцiнок;
- аналiз i використання оптимальних варiан-тiв для виконання мiжнародного маркетингового бiзнес-плану, що передбачае найсуттевiшi особливостi стратегil операцшно1 системи в прогнозуваннi виробничо1 дiяльностi в нових умовах функцiонування, в системi матерiально-технiчного забезпечення та управлшня збутом продукцИ, в системi матерiально-технiчних за-пасiв споживання в операцшнш iнфраструктурi (ремонтнi, iнструментальнi, енергетичш, транс-портнi, складськi i iншi структури).
До п'ятирiчного планування для виконання мiжнародного маркетингового бiзнес-плану вщносяться наступнi основнi етапи:
- планування по удосконаленню ефективних показникiв розробки i впровадження мiжнарод-них маркетингових проекпв за рахунок впровадження бшьш новiтнiх технологiй i корегу-вання змiн в досягненнях науково-техшчного прогресу;
- визначення етапiв i основних роздiлiв мiж-народного маркетингового проекту (термши розробки i завершення ново1 операцiйноl системи, термши установки обладнання, постачан-ня комплектуючих матерiалiв, притоку мiжна-родних швестицш i iншого з конкретною дета-
лiзацiею розподшу по рокам i кварталам);
- забезпечення отримання прибутку авiацiй-ним пiдприемством вiд використання мiжнаро-дного маркетингового менеджменту в бшьш прибутковi проекти матерiально-технiчного забезпечення для своечасно! доставки всiх видiв ресурсiв ( сировини, матерiалiв, комплектую-чих виробiв, технологiчного обладнання, ш-струментiв, транспортних засобiв, палива, теп-ло-електроенергiI i iншого, що в значнш мiрi вiдображае стадiю планування технолопчного процесу виробництва та постачання матерiалiв, сировини та напiвфабрикатiв - вхщш мiжнаро-дного маркетингового процесi (Xi та Ц{), пе-ретворенi новою операцiйною системою на II вихщш - нову готову продукщю (У{), а також планування збутом продукцп з використанням мiжнародних iнформацiйно-телекомунiкацiйноI системи для створення мiжнародного iмiджу авiацiйного пiдприемства;
- зменшення ризикiв швестування за раху-нок збiльшення кшькост мiжнародних швесто-рiв i зменшення часу на використання мiжна-родних швестицш (кругообiг iнвестицiй ).
Поточне (оперативне) планування вщобра-жае i реалiзуе показники довгострокового, перспективного планування i вирiшуе конкретнi питання теперiшнього часу впровадження мiж-народних маркетингових проектiв з врахуван-ням бiльш ефективних маркетингових показни-юв у вiдповiдностi з мiжнародним маркетинго-вим бiзнес-планом.
План розробки i впровадження мiжнародних маркетингових проекту для оновлення шдпри-емства е детальний, узгоджений у часi з вико-навцями-розробниками мiжнародних проектiв i мiжнародними фiнансовими структурами документ - комплексний мiжнародний маркетин-говий проект, спрямований на конкретне дося-гнення мети - отримання прибутку вщ реатза-цп новоI конкурентоспроможноI продукцiI (по-слуг), а також збуту новоI продукцiI (послуг), використовуючи. внесений в комплексний мiж-народний маркетинговий проект виконавцями-розробниками мiжнародного маркетингового проекту бшьш досконалу шформацшно-телеко-мушкацшну систему для створення мiжнарод-ного iмiджу авiацiйному пiдприемствi в системi мiжнародного маркетингового менеджменту авiацiйного тдприемства.
Прийняття економiчно обгрунтованих управ-лшських рiшень для проведення науково-дослщних розробок i впровадження комплексного мiжнародного маркетингового техшко-економiчного проекту авiацiйного шдприемст-
ва пов'язанi з [2, 3, 4]:
- пошуками виконавщв розробки i впровадження комплексного мiжнародного маркетингового проекту авiацiйного пiдприемства, з розробкою автоматизованоI системи мiжнарод-ного маркетингового менеджменту тдприемства, використовуючи наукову оргашзащю ращ-онального пiдбору працiвникiв проектних, нау-ково-дослiдних органiзацiй по принципу конкурсное' експертизи на основi експертних ощ-нок висококвалiфiкованих спещатспв (Xi та
) з обробкою достовiрноI статистичноI шфо-рмацп, використовуючи методи математичного моделювання для побудови статистичноI опти-мiзацiйноI моделi i отримання оптимiзацiйних результатiв (Уi);
- розробкою комплексного мiжнародного маркетингового проекту, застосовуючи техш-ко-економiчний аналiз оцiнки варiантiв управ-лiнських рiшень, використовуючи систему по-казникiв (Х{ та Ц{) i Iх реалiзацiю оптималь-ними управлiнськими рiшеннями (Уi) (детальна розробка технiко-економiчноI документацп мiжнародноI маркетинговоI системи, оцшка ефективностi впровадження кожноI складовоI мiжнародноI маркетинговоI системи, сощально-економiчнi i екологiчнi наслiдки вiд реалiзацiI комплексного мiжнародного проекту, його маркетингового забезпечення, плановi показники проектно-кошторисноI документацп мiжнарод-ноI маркетинговоI системи, а також визначення ч^ких варiантiв мехашзму реалiзацiI комплексного мiжнародного маркетингового проекту з очшуваними реальними показниками функцю-нування авiацiйного пiдприемства та ш.).
Розробка i впровадження АСУ «Мiжнарод-ний маркетинговий менеджмент» необхщна для функцiонування в оптимальному (автоматизо-ваному) режимi усiх систем тдприемства для економiчного обгрунтування управлiнських р> шень в системi мiжнародного маркетингового менеджменту, використовуючи економшо-ма-тематичне моделювання для побудови оптим> зацiйних моделей i Iх реалiзацiя пiдсистемою АСУ «Мiжнародний маркетинговий менеджмент авiацiйного тдприемства».
Методична основа обгрунтування управлш-ських рiшень, пов'язаних з системою мiжнаро-дного маркетингового менеджменту авiацiйно-го пiдприемства необхiдна для оцшки вибору оптимальних варiантiв управлiнських ршень, для визначення яких необхiдно зiбрати показники управлiнськоI дiяльностi мiжнародного маркетингового менеджменту авiацiйного шд-
приемства (достовiрну статистичну техшко-економiчну шформащю), використовуючи екс-пертнi оцiнки менеджерiв високо1 фахово1 пiд-готовки.
На основi зiбраного масиву достовiрноl тех-нiко-економiчноl шформаци будуеться статис-тична оптимiзацiйна модель показникiв еконо-мiчного обгрунтування управлiнських рiшень в системi мiжнародного маркетингового менеджменту авiацiйного шдприемства.
Статистична оптимiзацiйна економшо-математична модель показниюв економiчного обгрунтування управлiнських ршень в системi мiжнародного маркетингового менеджменту -це набiр технiко-економiчних параметрiв сис-теми, об'еднаних в едине цше регресiйними рi-вняннями.
Внаслiдок проведення багатофакторного ре-гресiйного аналiзу ( визначення коефiцiентiв регреси, залишкову дисперсда, вiдсiв незнач-них параметрiв рiвняння регреси, використовуючи багатоступеневий аналiз та iн.) одержу-емо оптимальш значення показникiв вiд впро-вадження управлшських рiшень, пов'язаних з системою мiжнародного маркетингового менеджменту авiацiйного пiдприемства, на основi реалiзацil алгоршмв визначення !х оптималь-них варiантiв на комп'ютернiй технiцi по еко-номiко-математичнiй моделi. Одержання про-гнозних (реальних) приростних оцiнок прибут-ку i iншого, з врахуванням яюсних показникiв продукци (послуг) проводиться економiчне обгрунтування впровадження управлiнських р> шень, пов'язаних з мiжнародним маркетинго-вим менеджментом авiацiйного пiдприемства в умовах подолання авiацiйним пiдприемством економiчних ризикiв, небезпеки кризових явищ i ситуацiй.
Висновки
Впровадження економiчно обгрунтованих управлiнських рiшень в систему мiжнародного маркетингового менеджменту авiацiйного пiд-приемства створюе необхiднi умови для одержання належного прибутку на авiацiйному пiд-приемствi.
Б1БЛ1ОГРАФ1ЧНИЙ СПИСОК
1. Азарян Е. М. Международний маркетинг. - К.: ИСМО МО Украины, НВФ «Студцентр», 1995. -668 с.
2. Багиев Г. Л. Международний маркетинг. / Г. Л. Багиев, Н. К. Моисеева, С. В. Никифоров; СПб-М.-Харьков- Мн., 2001. - 368 с.
3. Дахно I. I. Мшнародна торпвля. - К.: МАУП, -2003. - 426 с.
4. Управлшня зовшшньоеконом1чною д1яльшс-тю / Шд заг. ред. А. I. Кред1сова) - К., В1РА-Р «АЛЬТЕРПРЕС»-2000.-448 С.
5. Циганкова Т. М. Упрвл1ння мгжнародним мркетингом. - К.: КНЕУ, 2001. - 426 с.
Надшшла до редакцп 15.10.2007.