CC BY
18ИННОВАЦИОННАЯ ДИАГНОСТИКА В УПРАВЛЕНИИ СОВРЕМЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
INNOVATIVE DIAGNOSTICS
IN THE MANAGEMENT OF MODERN
ORGANISATIONS
DOI: 10.38197/2072-2060-2023-241-3-468-478
ПОЛЗУНОВА НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА
Заведующая кафедрой менеджмента и маркетинга ФГБОУ ВО «Владимирский государственный университет имени А.Г. и Н.Г. Столетовых», д.э.н.
Natalia N. POLZUNOVA
Head of the Management and Marketing Department Vladimir State University, Doctor of Economics
ШЕВЧЕНКО ЕВГЕНИЯ РУСЛАНОВНА
Студентка ФГБОУ ВО «Владимирский государственный университет имени А.Г. и Н.Г. Столетовых»
Eugenia R. SHEVCHENKO
Student of the Vladimir State University
Статья посвящена исследованию такого направления, как инновационная диагностика. Авторами проводится анализ подходов к пониманию диагностики и ее сравнение с исследованием. Приводятся этапы проведения инновационной диагностики в организации. Авторами предложен подход проведения инновационной диагностики с учетом принципа кросс-функциональности. Акцентировано внимание, что проведение инновационной диагностики в управлении предприятием является предметной областью управленческого консалтинга.
The article is devoted to the study of such a direction as innovative diagnostics. The authors analyse approaches to the understanding of diagnostics and compare it with research. The stages of innovative diagnostics in the organisation are given. The authors propose an approach to innovative diagnostics taking into account the principle of cross -functionality. It is emphasised that innovative diagnostics in enterprise management is a subject area of management consulting.
Аннотация
Abstract
Ключевые слова Диагностика, инновационная диагностика, инновационный процесс, кросс- функцио -нальный бизнес-процесс, управление организациями.
Keywords Diagnostics, innovation diagnostics, innovation process, cross -functional business
process, management of organisations.
В управлении организациями используются разные подходы, применяются разнообразные методики с целью реализовать поставленные задачи и добиться достаточного уровня эффективности и результативности функционирования. Одним из таких подходов на современном этапе развития может рассматриваться диагностика, которая не только устанавливает, анализирует и оценивает проблемы в деятельности организации и ее управлении, но и направлена на поиск путей их решения. Целью статьи является исследование подходов и этапов инновационной диагностики и обоснование учета принципа кросс-функциональности в процесс инновационной диагностики организации. Логика и задачи данного исследования предопределены поставленной целью.
К диагностике в разное время обращались многие исследователи и ученые. И сегодня диагностика - востребованный инструмент, использование которого направлено на повышение эффективности и результативности социально -экономических и организационных систем разного уровня.
Диагностика - слово греческого происхождения и переводится как «распознавание состояния изучаемого объекта по косвенным признакам» [1].
Проведенный анализ библиографических источников показал некоторую полисемию подходов к пониманию диагностики. Результаты анализа представим на рисунке. 1.
Рис. 1.
Подходы к трактовке понятия «диагностика»
Источник:
Построено авторами по [2, 3, 4, 5, 6, 7]
Прохоров Ю.А Ефремова Н.Е.
Методика
принятия обоснованных своевременных управленческих решений посредством изучения различных сфер деятельности предприятия
Э.В.Авакян
Таким образом, мы можем констатировать, что часть исследователей представляют диагностику как процесс, другие рассматривают ее как совокупность способов, методов и приемов изучения некоторого объекта. Так, например, Липатов С.А. приводит следующее определение диагностики - это «комплекс способов, методов, и приемов изучения организации, позволяющий в короткие сроки и с минимумом затрат получить четкое представление о ее ресурсах, проблемах, и возможностях инициирования позитивные изменения и мобилизовать силы для их проведения» [8]. В то же время по аналогии с медицинской сферой можно говорить о том, что диагностика является учением о методах и принципах распознавания проблем, разрывов, дисфункций [9].
Также в библиографической литературе идет дискуссия о взаимосвязи диагностики и исследования. Часть исследователей считают, что диагностика является частью исследования, его разновидностью. Например, именно таким образом Ефремова Н.Е. и Миловидов С.В. с соавтором рассматривают управленческую диагностику [7, 10]. Другая часть научного сообщества представляет диагностику как самостоятельный способ познания, которая имеет некоторые черты, сходные с исследованием и осуществляется в соответствии с принципами научного исследования [11]. При этом интересна позиция Прохорова Ю.А., который утверждает, что «исследовательская функция в изучении систем перерастает в диагностическую» [3]. В таблице 1 приведем сравнительный анализ исследования и диагностики.
Применяя диагностику на практике, исследователи обращаются к различным ее видам в зависимости от типа решаемых задач. Наиболее часто используют инструменты экономической, организационной, финансовой и управленческой диагностики. Частота использования вышеперечисленных инструментов диагностики приведена на рис. 2. Поиск осуществлялся по базе научной электронной библиотеки еКЬгагу путем поиска использования словосочетаний «экономическая диагностика», «финансовая диагностика», «организационная диагностика», «управленческая диагностика», «инновационная диагностика» в названии публикации и в ключевых словах.
Таблица 1. Результаты сравнения исследования и диагностики
Способ познания - исследование Способ познания - диагностика
Отдельные элементы системы Всегда система. Система может быть разного уровня.
Если рассматривается подсистема, то ее все равно изучают как систему более низкого уровня
Может иметь как прикладной, так и научный Имеет всегда прикладной характер и направлена на
характер. В связи с этим исследование решение конкретной проблемы на практике подчиняется логике науки
Выявляет общие закономерности Выявляет особенности объекта
Направлено на выявление и изучение Направлена на познание противоречий и поиск мер
некоторого аспекта реальности по их решению
Доверие только к количественным данным Доверие к качественным и количественным данным Источник: составлено авторами по [3]
В последнее время есть еще один вид диагностики, который становится востребованной категорией в исследовательском сообществе. Такой категорией выступает инновационная диагностика.
Действительно, экономика в настоящий момент характеризуется достаточно высоким уровнем неопределенности, сложности и динамичности, это подтверждает актуальность реализации новых идей на современных предприятиях. Поэтому бизнес- среду предприятий однозначно можно назвать инновационной, так как на сегодняшний день процесс создания и внедрения новшеств является одним из главных способов развития бизнеса: повышения его конкурентоспособности, увеличения прибыли и возможности выхода на новые рынки. Инновации стали неотъемлемой частью жизни любой организации, постоянное развитие информационных технологий и науки в целом уже позволило достичь невероятных результатов, например, использование искусственного интеллекта, возможность взаимодействия с различными устройствами при помощи голоса, развитие генеративной и ядерной медицины и т.д. Процесс создания и распространения инноваций не является простым, и требует вложения достаточно большого объема ресурсов, так как, во -первых, вовлечение ресурсов начинается с самой первой стадии, во -вторых, к сожалению, малое число предприятий может позволить осуществить полноценную/масштабную инновационную деятельность, начиная от фундаментальных и прикладных исследований. Кроме того, далеко не всегда результаты нововведений полностью решают поставленные задачи, а иногда и вовсе не соответствуют начальным целям. По статистике, примерно 20% новаторских разработок возможно реализовать, и только 7% действительно эффективны. Это происходит по различным причинам и имеет достаточно много способов и методов решения.
Рис. 2. Результаты библиографического анализа
80 70 60 50 40 30 20 10 0
кхч
Управленческая диагностика
Экономическая диагностика
Организационная диагностика
Финансовая диагностика
Инновационная диагностика
ПО 2011-2015 □ 2016-2020 □ 2021-по настоящее время
Одним из таких способов как раз и является инновационная диагностика, которая предусматривает применение диагностического подхода к инновационной деятельности.
Под инновационной диагностикой будем понимать процесс выявления противоречий на протяжении всего цикла создания и социализации инноваций
и использование инструментов разрешения выявленных разрывов с целью реализации задач инновационной деятельности организации.
Инновационные процессы происходят в социально-организационной среде, в рамках которой функционируют промышленные предприятия, школы, исследовательские институты, ассоциации и другие экономические субъекты, то есть те места, где происходит разработка и внедрение новаторских идей. Соответственно, данная среда и является объектом инновационной диагностики, а ее предметом выступает взаимодействие перечисленных субъектов [12]. Инновационная диагностика обладает рядом локальных и комплексных параметров. Локальные параметры, как правило, объясняют сбой, ошибку, разрыв в состоянии диагностируемого объекта, а комплексные параметры указывают на системные недостатки или их совокупность. Также параметры могут зависеть друг от друга в определенных ситуациях [12].
Инновационная диагностика осуществляется в соответствии со следующими принципами: комплексность, системность, ориентация на конечный результат, разумная достаточность, оперативность, согласованность во времени, объективность, точность, действенность [13]. К перечисленным принципам можно добавить принцип динамичности, синергетичности и кросс-функциональности. Именно учет последнего принципа в инновационной деятельности становится все более необходимым и, по мнению экспертов, «тренд на кросс-функциональность в будущем только усилится: задачи, с которыми сталкиваются предприятия, все больше усложняются и становятся полифункциональными» [14].
Инновационная диагностика осуществляется через определенные этапы.
Деление на этапы проведения инновационной диагностики зависят от целей и используемых диагностических методов и инструментов.
Данилов А.Н. предлагает следующий вариант этапов проведения инновационной диагностики. Применение инновационной диагностики следует начинать на этапе новации. Это позволяет реализовать прогностическую функцию и выявить потенциальные риски и возможные проблемы на этапах создания и реализации инновации. Инновационная диагностика на этом этапе имеет преимущественно аналитический и информационный характер и решает задачу собрать всю необходимую прогнозную информацию, которая позволит разработать стратегию инновационного развития или осуществить ее корректировку.
На втором этапе, который условно можно назвать конструктивно преобразующим, объектом диагностики уже выступает созданная инновация. Результат диагностики позволит с учетом принципа ситуативности оперативно корректировать стратегию и планы инновационного развития.
На заключительном этапе перед инновационной диагностикой ставится задача анализа, сравнения, оценки результатов инновационной деятельности, сопоставления их с поставленными целями. Таким образом, данный этап инновационной диагностики характеризуется как сравнительно оценочный или аналитический, в качестве инструментов рекомендуется использовать как статистические методы, так и методы анализа критических событий [15].
Бежовец А.А. и Абрамов Н.М. считают, что первым этапом инновационной диагностики является диагностика инновационного потенциала, на втором этапе - анализируется инновационная активность, а на последнем этапе происходит оценка результатов инновационной деятельности [16].
Савельев О.Н. рекомендует использовать для диагностики инновационной деятельности общую схему:
- создание и ведение систематизированного списка управляющих воздействий;
- создание и ведение ситуаций с указанием характеристик среды;
- создание и ведение описи диагностических и структурных составляющих/ признаков, по которым произведена характеристика внутреннего и внешнего состояния;
- мониторинг диагностических составляющих/признаков, формирование статистических данных и их обработка;
- получение результатов инновационной диагностики и их оценка;
- разработка рекомендаций и мероприятий по итогам результатов инновационной диагностики [17].
Все этапы инновационной диагностики направлены на оценку эффективности новшеств, определение их статуса и выработка рекомендаций по их дальнейшей реализации.
Проведение инновационной диагностики может быть осуществлено по этапам инновационной деятельности. Как известно, инновационный процесс включает следующую цепочку взаимосвязанных стадий, расположенных в нижеприведенной последовательности [18]:
ФИ — ПИ — Р — ПР — ОП — МПП — М — РиС,
где ФИ - фундаментальное исследование; ПИ - прикладное исследование; Р - разработка; ПР - проектирование; ОП - опытное производство; МПП - масштабное промышленное производство; М - маркетинг; РиС - реализация и соци -ализация.
Тогда можно выделить диагностику проведения прикладных исследований, диагностику стадии разработка, диагностику этапа проектирования, диагностику производства опытного образца, диагностику масштабного производства, диагностику маркетинга инновации, диагностику стадии реализации и социализации инновации. Считаем, что диагностику фундаментальных исследований проводить нецелесообразно, поэтому как этап инновационной диагностики он не рассматривается.
На основе выделенных элементов инновационную диагностику можно представить в виде модели:
D = Шу
где dij - виды диагностики по этапам инновационного процесса.
Процесс разработки и внедрения инноваций, который осуществляется в контуре организации, является кросс- функциональным процессом.
Для кросс-функционального процесса характерно1:
- наличие разнородных функций, которые выполняются в рамках одного процесса;
- сложность разделения на элементарные бизнес- процессы;
1 Адаптировано авторами по [Щ.........................................................
- наличие пересекающихся интересов разных владельцев и пользователей процесса, которые нередко создают барьеры, препятствующие выполнению последнего.
Изучение инновационного процесса как кросс- функционального предполагает выполнение инновационной диагностики в соответствии со следующими этапами:
■ диагностика идентификации инновационного процесса как кросс-функционального бизнес-процесса на уровне организации;
■ диагностика требований к инновационному процессу как кросс- функциональному процессу, порядку выполнения входящих в его состав работ, используемым ресурсам и результатам;
■ диагностика реализации инновационного процесса как кросс-функционального, а также диагностика организационной, производственной и финансовой структур на уровне организации, позволяющих достичь запланированных результатов инновационной деятельности;
■ диагностика организационно-управленческих решений и оценка их последствий в ходе организации, координации и контроля инновационного процесса как кросс- функционального, в том числе в разрезе структурных подразделений, продуктов, проектов;
■ диагностика эффективности инновационного процесса как кросс- функционального бизнес процесса в организации.
Следует отметить, и в этом мы согласны с мнением Савельева О.Н. [20], что для инновационной диагностики характерен замкнутый, циклический характер, который проявляется во взаимосвязи всех этапов и заключительный этап очень часто является началом следующего диагностического цикла.
Именно проведение инновационной диагностики с учетом принципа цикличности и кросс-функциональности является предметной областью управленческого консалтинга, который может быть осуществлен в двух формах: внешнего и внутреннего консалтинга. Разумеется, внешнее и внутреннее консультирование имеет свои плюсы и минусы, которые обязательно необходимо учитывать, при выборе вида консультирования для проведения инновационной диагностики.
В любом случае спрос на услуги управленческого консультирования в новом цифровом пространстве постоянно растет, что приводит к активному развитию консалтинговой деятельности, появлению новой модели данного бизнеса и возникновению нового термина - цифровое консультирование (digital- consulting). Цифровая среда постоянно развивается и совершенствуется. Появляются цифровые экосистемы, которые становятся ключевыми элементами современных бизнес-стратегий, обеспечивая организациям конкурентное превосходство [21]. И именно цифровой консультант может помочь бизнесу адаптироваться к изменениям и не только помочь эффективно функционировать в digital-про-странстве, но и использовать все его возможности для реализации инновационной деятельности.
В таблице 2 приведены данные десяти консалтинговых организаций за 2022 г., а конкретно их место в рэнкинге, суммарную выручку, темпы роста и число консультантов.
Сравнивая представленные показатели, можно сделать выводы, что современная цифровизация оказывает значительное воздействие на сферу консалтинга. Об этом говорят цифры: суммарная выручка в сфере IT- консалтинга в 2022 г. составила
Таблица 2. Данные по консалтинговым организациям РФ за 2022 г. (фрагмент)
Название Место в рэнкинге 2022 г. Местоположение центрального офиса Суммарная выручка от услуг за 2022 г. (млрд руб.) Суммарная выручка от услуг за 2021 г. (млрд. руб.) Темпы роста выручки за год (%) Число специалистов-консультантов
«Б1» 1 Москва 12,98 13,35 -2,80 3608
«Технологии Доверия» (ТеДо) 2 Москва 12,40 11,345 9,30 н.д.
Группа IBS - Москва 10,30 н.д. н.д. 4000
«Кэпт», ГК 3 Москва 10,06 9,89 1,80 3938
«Яков и Партнеры» - Москва 5,75 н.д. н.д. 369
Группа ДРТ - Москва 5,45 6,819 - 20,10 н.д.
«Центр
Корпоративных - Москва 4,98 4,129 20,90 1626
Решений»
Юникон, группа 6 Москва 3,45 3,94 - 12,30 914
«Газпром ЦПС» - Санкт-Петербург 3,10 0,94 230,40 133
«Спектрум-Холдинг» 8 Москва 3,00 0,25 21,30 637
Источник: [22]
.25,3 млрд руб., из которых 88,1% связан с консультационными проектами по разработке и системной интеграции [22].
Таким образом, в условиях дальнейшей цифровизации и появления цифровых экосистем будут появляться дополнительные возможности для инновационной деятельности, и использование на практике диагностической деятельности выступает действенным инструментом эффективного управления, а учет результатов инновационной диагностики способствуют принятию качественных управленческих решений. Мы приходим к выводу, что сегодня диагностику инновационного процесса необходимо осуществлять с учетом принципа кросс-функциональности, что будет в итоге способствовать повышению эффективности управления современной организацией.
Библиографический список
1. Ползунова Н. Н. Исследование систем управления (диагностика):учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» /Н.Н. Ползунова, В.Н. Краев; Н.Н. Ползунова, В.Н. Краев. - М.: Трикста, 2006. - 240 с.
2. Авакян Э.В. Диагностика экономической устойчивости промышленных предприятий: проблемный аспект [Электронный ресурс]/Э.В. Авакян//Научно-информационный журнал: Вопросы экономики и права, - 2013. - № 6. - Режим доступа: http://law-joumal.ru/articles/mdex/201306 (дата обращения 10.07.2023)
3. Прохоров Ю.А. Инновационная диагностика: монография/ Ю.А. Прохоров. - М.: РУСАЙНС, 2022. -156 с.
4. Репкина О.Б. Экономическая диагностика как элемент системы управления в антикризисном менеджменте / О. Б. Репкина //Ученые записки Российской Академии предпринимательства. - 2018. - Т. 17, № 3. - С 84-90.
5. Тимошенко, И.Б. Механизм диагностики потенциала устойчивого развития потребительского рынка /И.Б. Тимошенко // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы: Сборник научных трудов / Под общей редакцией И.Л. Акулича. - Минск: Издатель А.Н. Вараксин, 2018. - С. 223-227.
6. Протасов В.В. О сущности понятий «экономическая диагностика» и«экономический анализ» /
B.В. Протасов, А.Г. Кашаев // Вестник Луганского государственного университета имени Владимира Даля. - 2023. - № 5(71). - С 217-219.
7. Ефремова, Н. Е. Экономическая и управленческая диагностика систем управления / Н. Е. Ефремова // Вестник Тульского филиала Финуниверситета. - 2014. - № 1. - С. 206-208.
8. Липатов, С.А. Организационная диагностика: теоретические и методологические основания /
C.А. Липатов //Личность. Культура. Общество. 2005. Том 7. Вып. 3. С. 153-172.
9. Гетман А.А. Экономическая диагностика: учеб. пособ. [для студ. ВУЗов] / А.А. Гетман, В.М. Шапо-вал. - М.: Центр учеб. лит-ры, 2010.-307 с.
10. Миловидов В.С. Управленческая диагностика как механизм предотвращения кризисных явлений на предприятии /В.С. Миловидов, К.С. Табуреткин //Известия Санкт-Петербургского государственного аграрного университета. - 2016. - № 42. - С. 210-214.
11. Методы организационной диагностики в управлении персоналом: учебно-методическое пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.В. Киселева, М.Н. Крутцова, Л.Г. Приятелева, А.М. Рудко, Л.И. Скворцова, С.Г. Старцева ; под ред. Е.В. Киселевой. - Вологда: Вологодский филиал РАНХиГС, 2016. - 422 с.
12. Прохоров, Ю. А. К определению понятия «Инновационная диагностика» / Ю.А. Прохоров // Инновации. - 2007. - № 1(99). - С. 75-77.
13. Стринковская, А.С. Экономическая диагностика транспортных предприятий: принципы и методы ее реализации/А.С. Стринковская, Я.О. Афонасьева//Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. - 2017. - № 5(23). - С. 137-142.
14. Иноземцев, М.И. Модели оценки эффективности программ корпоративного обучения руководителей на основе принципа кросс-функциональности / М.И. Иноземцев, М.К. Марушина, А.М. Мирзоева // Высшее образование в России. - 2020. - Т. 29, № 3. - С. 97-107.
15. Матрица современной социологии /А.Н. Данилов [и др.]; под общ. ред. А.Н. Данилова. - Минск: БГУ, 2022. -183 с.
16. Бежовец А. А. Экономическая диагностика инновационной организации/А. А. Бежовец, Н.М. Абрамов //Дискуссия. - 2017. - № 2(76). - С. 14-20.
17. Савельев О. Н. Критерии инновационной диагностики и процедура ее проведения / О.Н. Савельев // Социосфера. - 2013. - № 4. - С. 35-36.
18. Управление проектами: Учебник/ А.И. Базилевич, В.И.Денисенко, П.Н. Захаров [и др.]. - М.: Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М», 2018. - 349 с.
19. Финансово-аналитические инструменты устойчивого развития экономических субъектов:учебник / коллектив авторов; под ред. О.В. Ефимовой. - Москва: КНОРУС, 2019. - 178 с.
20. Савельев О.Н. Инновационная диагностика в структуре социологического обеспечения инновационных процессов / О.Н. Савельев // Социосфера. - 2013. - № 1. - С. 137-140.
21. Мыльник А.В. Концептуальные основы развития цифровых экосистем в современной экономике в условиях Четвертой промышленной революции /А.В. Мыльник, Г.Р. Голов //Научные труды Вольного экономического общества России. - 2023. - Т. 240, № 2. - С. 392-406.
22. Список крупнейших консалтинговых групп и компаний России (2023 год). Рейтинг RAEX// Режим доступа: https://raex-rr.com/b2b/consulting/biggest_consulting_companies_and_groups/2023/ - (дата обращения 31.07.2023).
References
1. Polzunova, N. N. Issledovanie sistem upravleniya (diagnostika): ucheb.posobie po special'nosti «Menedzhment org.» /N.N. Polzunova, V.N. Kraev; N.N. Polzunova, V.N. Kraev. - Moskva: Triksta, 2006. - 240 s.
2. Avakyan, E\V. Diagnostika ekonomicheskoj ustojchivostipromy'shlenny'xpredpriyatij:problemnyj aspekt [Elektronnyj resurs] / E\V. Avakyan // Nauchno-informacionnyj zhurnal: Voprosy' ekonomiki i prava, -2013. - № 6. - Rezhim dostupa: http://law-journal.ru/articles/index/201306 (data obrashheniya 10.07.2023)
3. Proxorov Yu.A. Innovacionnaya diagnostika: monografiya/ Yu.A. Proxorov. - M.: RUSAJNS, 2022. - 156 s.
4. Repkina, O. B. Ekonomicheskaya diagnostika kak e lement sistemy' upravleniya v antikrizisnom menedzh-mente / O. B. Repkina // Uchenye zapiski Rossijskoj Akademii predprinimatelstva. - 2018. - T. 17, № 3. -S. 84-90.
5. Timoshenko, I. B. Mexanizm diagnostiki potenciala ustojchivogo razvitiya potrebitelskogo ry'nka / I.B. Timoshenko // Menedzhment i marketing: opy't i problemy' : Sbornik nauchnyx trudov/ Pod obshhej redakciej I.L. Akulicha. - Minsk : Izdatei A.N. Varaksin, 2018. - S. 223-227.
6. Protasov, V. V. O sushhnosti ponyatij «e konomicheskaya diagnostika» i«e konomicheskij analiz» / V.V. Pro-tasov, A. G. Kashaev// Vestnik Luganskogo gosudarstvennogo universiteta imeni Vladimira Dalya. - 2023. -№ 5(71). - S. 217-219.
7. Efremova, N. E. Ekonomicheskaya i upravlencheskaya diagnostika sistem upravleniya / N. E. Efremova // Vestnik Tulskogofiliala Finuniversiteta. - 2014. - № 1. - S. 206-208.
8. Lipatov, S. A. Organizacionnaya diagnostika: teoreticheskie i metodologicheskie osnovaniya /S. A. Lipatov //Lichnost\ Kultura. Obshhestvo. 2005. Tom 7. Vyp. 3. S. 153-172.
9. Getman A.A. Ekonomicheskaya diagnostika: ucheb.posob. [dlya stud. VUZov]/A.A. Getman, V.M. Shapoval. -M.: Centr ucheb. lit-ry] 2010. - 307s.
10. Milovidov, V. S. Upravlencheskaya diagnostika kak mexanizm predotvrashheniya krizisny'x yavlenij na predpriyatii/ V. S. Milovidov, K. S. Taburetkin // Izvestiya Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo agrarnogo universiteta. - 2016. - № 42. - S. 210-214.
11. Metody' organizacionnoj diagnostiki v upravlenii personalom: uchebno-metodicheskoe posobie dlya stud. vy'ssh. ucheb. zavedenij / E. V. Kiseleva, M. N. Krutczova, L. G. Priyateleva, A. M. Rudko, L. I. Skvorczova, S. G. Starceva ; pod red. E. V. Kiselevoj. - Vologda : Vologodskij filial RANXiGS, 2016. - 422 s.
12. Proxorov, Yu. A. K opredeleniyu ponyatiya "Innovacionnaya diagnostika"/ Yu. A. Proxorov// Innovacii. -2007. - № 1(99). - S. 75-77.
13. Strinkovskaya, A. S. Ekonomicheskaya diagnostika transportnyx predpriyatij: principy' i metody' ee realizacii/A. S. Strinkovskaya, Ya. O. Afonas'eva//Innovacionnaya ekonomika: perspektivy' razvitiya i sovershenstvovaniya. - 2017. - № 5(23). - S. 137-142.
14. Inozemcev, M. I. Modeli ocenki efektivnosti programm korporativnogo obucheniya rukovoditelej na osnove principa kross-funkcionalnosti/M. I. Inozemcev, M. K. Marushina, A. M. Mirzoeva//Vy'sshee obrazovanie v Rossii. - 2020. - T. 29, № 3. - S. 97-107.
15. Matricza sovremennoj sociologii/A. N. Danilov [i dr.]; pod obshh. red. A. N. Danilova. - Minsk: BGU, 2022. -183 s.
16. Bezhovecz, A. A. Ekonomicheskaya diagnostika innovacionnoj organizacii/A. A. Bezhovecz, N. M. Abramov // Diskussiya. - 2017. - № 2(76). - S. 14-20.
17. Savel'ev, O. N. Kriterii innovacionnoj diagnostiki i procedura ee provedeniya / O. N. Savel'ev//Sociosfera. -2013. - № 4. - S. 35-36.
18. Upravlenie proektami: Uchebnik/A. I. Bazilevich, V I. Denisenko, P. N.Zaxarov [i dr.]. - Moskva: Obshhestvo s ogranichennoj otvetstvennostyu «Nauchno-izdatelskij centr INFRA-M», 2018. - 349 s.
19. Finansovo-analiticheskie instrumenty' ustojchivogo razvitiya ekonomicheskix sub"ektov: uchebnik / kollektiv avtorov; pod red. O. У Efimovoj. - Moskva : KNORUS, 2019. - 178 s.
20. SaveVev, O. N. Innovacionnaya diagnostika v strukture sociologicheskogo obespecheniya innovacionnyX processov/ O. N. SaveCev//Sociosfera. - 2013. - № 1. - S. 137-140.
21. MyTnik, A. V Konceptual'ny'e osnovy' razvitiya cifrovyX ekosistem v sovremennoj ekonomike v usloviyax Chetvertoj promyshlennoj revolyucii /A. V MyTnik, G. R. Golov// Nauchnye trudy' VoCnogo ekonomicheskogo obshhestva Rossii. - 2023. - T. 240, № 2. - S. 392-406.
22. Spisok krupnejshix konsaltingovyX grupp i kompanij Rossii (2023 god). Rejting RAEX// Rezhim dostupa: https://raex-rr.com/b2b/consulting/biggest_consulting_companies_and_groups/2023/- (data obrashheniya 31.07.2023).
Контактная информация / Contact information
ФГБОУ ВО «Владимирский государственный университет имени А.Г. и Н.Г. Столетовых», 600000, г. Владимир, ул. Горького, 87
Vladimir State University, 600000, Gorkogo st. 79, Vladimir, Russia Ползунова Наталья Николаевна / Natalia N. Polzunova e -mail: [email protected] Шевченко Евгения Руслановна/ Eugenia R. Shevchenko e -mail: [email protected]
