Научная статья на тему 'Формування конкурентоспроможної організаційної структури як елемента системи управління збутовою діяльністю'

Формування конкурентоспроможної організаційної структури як елемента системи управління збутовою діяльністю Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
78
23
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
збут / збутова діяльність / продукція / обсяги продажу / ціна та якість товару / Sales / marketing activities / production / sales / product quality and price

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — О Р. Сватюк, Т А. Королюк

Обґрунтовано актуальність дослідження цієї проблеми. Розглянуто основні функції збуту. Описано організаційну структуру управління збутом на підприємстві. Розглянуто поняття збутової діяльності підприємства, також переваги та недоліки прийомів стимулювання збуту. Описано основні прийоми стимулювання збуту в Європу.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Formation of a competitive organizational structure as an element management system marketing activity

The urgency of this research problems. Examined basic functions of marketing. Describe the organizational structure of marketing in the enterprise. The notion of supply activities. The basic techniques of sales promotion in Europe. And considered the advantages and disadvantages of sales promotion techniques.

Текст научной работы на тему «Формування конкурентоспроможної організаційної структури як елемента системи управління збутовою діяльністю»

Л1тература

1. Гайдуцький П.1. Формування та розвиток аграрного ринку / П.1. Гайдуцький // Еко-номжа АПК : Мiжнар. наук.-виробн. журнал, 2004. - С. 4-15.

2. Лопатинський Ю.Н. Трансформащя аграрного сектора: iнституцiонaльнi засади / Ю.Н. Лопатинський. - Чершвщ, 2006. - 244 с.

3. Статистичний щорiчник "Закарпаття - 2009". - Ужгород : Изд-во Держкомстат, 2009. - 326 с.

Стегура В.В. Оптимизация структурных пропорций и развитие интеграционных процессов между сферами аграрно-промышленного комплекса Закарпатской области

Рассмотрены пути оптимизации структурных пропорций и развитие интеграционных процессов между сферами аграрно-промышленного комплекса. Установлено, что создание системы оптовых продовольственных рынков даст возможность возобновить межрегиональную хозяйственную связь, стимулировать развитие региональных промышленных комплексов в направлении увеличения объемов производства продукции, улучшения ее качества и расширения ассортимента.

Ключевые слова: интеграционные процессы, структурные пропорции, малое предпринимательство, экономика предприятия.

Stegura V.V. Optimization of structural proportions and development of the integration processes between the spheres of agrarian-industrial complex of Transcarpathian region

In article illuminated the ways of optimization of structural proportions and development of the integration processes between the spheres of agrarian-industrial complex. It is set that creation of the system of wholesale food markets will enable to pick up thread межрегиональную economic connection, stimulate development of regional industrial complexes in the direction of increase of production of goods volumes, improvement of its quality and expansion of assortment.

Keywords: integration processes, structural proportions, small-scale enterprise, economics of enterprise.

УДК 658.81.009.12+658.81 Доц. О.Р. Сватюк, канд. екон. наук;

маЯстрант ТА. Королюк - Львгвський ДУВС

ФОРМУВАННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОÏ ОРГАШЗАЩЙНОÏ СТРУКТУРИ ЯК ЕЛЕМЕНТА СИСТЕМИ УПРАВЛ1ННЯ ЗБУТОВОЮ ДШЛЬШСТЮ

ОбГрунтовано актуальшсть дослщження ще1 проблеми. Розглянуто основш функцп збуту. Описано оргашзацшну структуру управлшня збутом на шдприемствг Розглянуто поняття збутово!' дiяльностi тдприемства, також переваги та недолжи прийомiв стимулювання збуту. Описано основш прийоми стимулювання збуту в Свропу.

Ключовг слова: збут, збутова дiяльнiсть, продукщя, обсяги продажу, цша та яюсть товару.

Устшна д1яльшсть будь-якого тдприемства значною м1рою залежить вщ швидкост просування продукцп в межах збутового ланцюга - вщ вироб-ника до споживача. Мета збуту полягае в оргашзацп дистрибуцшно! д1яль-носп вщповщно до замовлень ктенпв з мшмальними загальними витратами на складування готових вироб1в, ïx пакування, навантаження, розвантаження,

Нацюнальний лкотехшчний yнiвeрситeт УкраУни

тpaнcпоpтyвaння тощо. Цiлями з6уту е поcтaчaння, оpieнтовaне на потреби cпоживaчa за якюного cклaдyвaння пpодyкцiï, мiнiмiзaцiï тpaнcпоpтниx вит-рат i витрат на пакування.

Метою досл1дження е вдоcконaлення дiяльноcтi вiддiлy збуту в контекст! збiльшення обcягiв pеaлiзaцiï пpодyкцiï на внутршньому ринку, в поeднaннi з пошуком новиx pинкiв збуту за кордоном.

Збут оxоплюe фyнкцiï та повноваження, структури та пpоцеcи, стреми та методи в ra^i pеaлiзaцiï. Вiн (збут) мicтить cклaдовy пошуку i залу-чення ктенпв, а також логicтичнy cклaдовy (розподш товapiв). Прогнозуван-ня збуту продукцп - це caме той роздш плану пiдпpиeмcтвa, де ринок владно втpyчaeтьcя в дiяльнicть пiдпpиeмcтвa i диктуе cвоï закони.

Оcновнi функцп збуту можна поеднати y три групи: планування, орга-нiзyвaння, контролювання та регулювання. Своею чергою, функцп планування оxоплюють розроблення пеpcпективниx та опеpaтивниx плaнiв продаж, анатз i оцiнювaння кон'юнктури ринку, формування acоpтиментного плану виробництва за замовленнями покупщв, вибip кaнaлiв pозподiлy та товарору-xy, планування pеклaмниx кампанш i розроблення зaxодiв iз стимулювання збуту, укладання коштоpиciв - витрат для цшей збуту та ïx оптимiзaцiю. Серед фyнкцiй оргашзування збуту необxiдно вiдокpемити оpгaнiзyвaння cклaдcького та тарного гоcподapcтвa для готовоï пpодyкцiï, оpгaнiзyвaння продажу i доставки продукцп шоживачам, оpгaнiзyвaння допродажного та пюляпродажного cеpвicy, оpгaнiзyвaння кaнaлiв товapоpyxy i pозподiльчиx мереж, оpгaнiзyвaння тдготовки торговельного пеpcонaлy та yпpaвлiння дь яльнicтю тоpговельниx пpедcтaвництв, оpгaнiзyвaння взаемодп вcix шдроздь лiв пiдпpиeмcтвa для доcягнення цiлей збуту. До cyкyпноcтi фyнкцiй контролювання та регулювання можна вщнести оцiнювaння pезyльтaтiв дiяльноcтi, контроль за виконанням плaнiв, оперативне регулювання збутовою дiяльнic-тю тдприемства з ypaxyвaнням впливу зовнiшнix та внyтpiшнix чинникiв, оцiнювaння та стимулювання дiяльноcтi збутового апарату, cтaтиcтичний, бyxгaлтеpcький та оперативний облiк збyтовоï дiяльноcтi.

Пiд чac планування cвого збуту на певний чac пiдпpиeмcтвy необxiдно cклacти загальне уявлення про загальний попит на ринку. Також потpiбно визначити параметри впливу на збут, яш подiляютьcя на двi групи:

• втадт параметри впливу на збут: щна товару, якicть товару й упаковка, еервю, канали розподшу, мicце розташування пiдпpиeмcтвa, фipмовий аеортимент;

• додaтковi (контaктнi) параметри впливу на збут: реклама, дп продавщв i тор-говик агент1в.

До безпоcеpеднix фyнкцiй вiддiлy збуту належить оpгaнiзyвaння збу-товоï дiяльноcтi тдприемства. О. Орлов зазначае, що тд чac прогнозування збуту вiддiл збуту виконуе переважно теxнологiчнi опеpaцiï з оргашзування збуту, а визначення мacштaбiв збуту, цш та acоpтиментноï полггики пiд-пpиeмcтвa е фyнкцieю вищого кеpiвництвa пiдпpиeмcтвa. Оpгaнiзaцiйнa cтpyктypa управлшня збутом на пiдпpиeмcтвi - це cyкyпнicть yпpaвлiнcькиx i виpобничиx тдроздЫв, що оpгaнiзовyють i здiйcнюють комплею: збyтовиx опеpaцiй з доведення готовоï пpодyкцiï cпоживaчaм вiдповiдно до ïx вимог.

Враховуючи, що збут - це дiяльнiсть щодо забезпечення реалiзацп продукцп, вiдзначено межi органiзування збуту, якi охоплюють:

• оргашзування шформацшного забезпечення про стан ринку, проведення маркетингових дослвджень [ складання прогноз1в збуту; шдписання договор1в на постачання продукцп; виб1р форм [ метод1в збуту, оргашзування системи розподшу; створення маркетингово! комунжаци та оргашзування правового забезпечення; оргашзування сервгсного та тсляпродажного обслуговування.

1йАН1Ш II ( ссрслокшцс

- конкурент;

- прввов! акта на ринку;

- нллтйспроможшстъ стоку пцз в;

- концентрацЫ СЕ[ОЖ||На'ПВ+ IX територШ1ьнс ро ^мщения;

- характер гтопиту на продукшю (повсях* декнип. нциашуалышй. ссижний);

- галузев! особлнворг! (ресурсно забеэпечення, зовшшшй товарооб1г).У

ЗБУТОВЛ Д1ЯЛЫП

гадприемствл

ВII V I р!1И 1« с I' ро, 11Ж Н111 с

- какали роэпошлу;

- фшаксоы ресурсн;

- обсяг 1 тип виробкицтва;

- ' ;||1| 1 н |.|| к>" I. |а.| 1.11 ¡с:I. кЧ" рп н и к 11! I а праптмикт шдприсмства;

- >чк:: операшй по щеютовщ продукцн до реалЕзаци.

Рис. Факторами впливу зовшшнього та внутрШнього середовища на оргашзування збутовоТ дiяльносmi тдприемств

Могутшм засобом тдвищення обсягу продажу е стимулювання збуту. Оскiльки рекламш заходи при виходi на зовшшнш ринок iз незначною кшь-юстю продукцп е недоречними, то стимулювання збуту - досить популярний захщ. Основнi прийоми стимулювання збуту, що дозволен в Сврот, наведено у табл.

Недолжи:

• велика конкуренц1я на ринку (1 деколи недобросовгсна);

• нестабшьшсть економши нашо! держави загалом;

• непередбачувашсть фшансово-валютно! системи, внаслвдок чого спостер1га-ються збо! у постачанш сировини, матер1ал1в, фуршгури закордонного ви-робництва.

Пропозицп:

• кредитування - форма передач! прав власност на продукцта 1з ввдстрочен-ням платежу;

• платеж! з вщкритого рахунку - споживач може отримувати продукщю [ ра-хунок на оплату, наприклад щоденно, а оплачувати щ рахунки раз на мгсяць. Це дасть змогу скоротити витрати на банювсью послуги. Цей захщ варто запропонувати постшним покупцям, що розмщують численш, але др1бш за-мовлення;

• ввдтермшування платежу - використовуеться для оплати великих замовлень;

• повернення нереал1зовано! продукцп;

• ваучер на знижку;

Нацюнальний лкотехшчний унiверситет УкраУни

• тдтримка готшкою;

• наступна купiвля товару за зниженою цгною.

Табл. Основш прийоми стимулювання збуту, що дозволеш в Сврот

Е £ Прийоми стимулювання збуту 3 '3 а т и р ю о к и л е В | Нщерланди || | Бельпя || 5 '3 й п о t* я й л а .13 н | Франщя || t* '3 р 1-Ч t* 'S й Д t* 'й а г fr р о П | Люксембург || | Кмеччина || IS 'Ü H о в < t* н ^ IS Ф | Норвепя Ц t* '3 n 0 13 а ц « е в 0

1 Стимуляцшш заходи на упаковщ + + + + + + + + + + + + + + + + +

2 Приз в упаковщ + ? ? + + + ? + ? + ? ? ? + ? ? -

3 Додатковий товар + ? ? + + + + + + + + ? ? + + ? ?

4 Безкоштовний товар + + ? + + + + + + + + + + + + + +

5 Повторне використання / шше використання упаковки + + + + + + + + + + + + ? + + + +

6 Безкоштовне поштове розсилання + + ? + + + + + ? + + - - + ? - -

7 Преми, що додаються до покупки + ? ? + + + + + ? + ? ? ? + ? ? -

8 Комбшоваш товарш пропозицп + ? - + + + + + ? + - - ? ? ? ? -

9 Прийоми колекщонування + ? ? + + + ? + ? + ? - - ? - - -

10 Змагання, конкурси + ? + + + + ? + ? + + ? ? + + + +

11 Безкоштовне отримання кредиту + - - + + + + + - + - - - + - - -

12 Розподш прибутку (дивщенду) + - - + + ? ? + - + - - - ? ? - -

13 Рекламний тотал1затор / лотерея ? ? ? + ? ? ? ? - ? - ? ? + - - -

14 Ваучер на знижку + + + + + ? + + ? + + - ? ? - ? -

15 Наступна кутвля товару за зниженою щною + + + + + ? + + - + + - - ? - - -

16 Пщтримка гот1вкою + + + + + - + + + + + ? ? ? ? + -

17 Демонстрац1я в магазин1 + + + + + + + + + + + + + + + + +

Плановий розвиток м1жнародного менеджменту стае ще важлившим, оскшьки кожна конкретна ф1рма прагне розвинути сво! можливосл збуту продукцп i отримати бшьший прибуток, а кра!ни дедал1 часпше перекону-ються у важливосп якостi менеджерських ресурсiв для забезпечення пос-тiйного економiчного зростання. Вихщ на зовнiшнi ринки дае можливють доступу до основних ринюв робочо! сили, виходу на новi ринки збуту.

Тому пропонуемо не зупинятися на досягнутому, а зосередитися на вдосконаленш оргашзацп вiддiлу збуту.

Л1тература

1. Болт, Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Г.Дж. Болт. - М. : Вид-во "Экономика", 1997. - 432 с.

2. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива : пер. с франц. / Ж.Ж. Ламбен. - СПб. : Изд-во "Наука", 1996. - 589 с.

3. Мескон М.Х. Основы менеджмента : пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хед-доури. - М. : Изд-во "Дело", 1992. - 702 с.

4. Бондаренко И.В. Современный маркетинг : учебн. пособ. / И.В. Бондаренко. - Донецк : Изд-во "Юго-Восток", 2002. - 354 с.

5. Крикавський 6.В. Маркетинге®! дослщження : навч. пос1бн. / С.В. Крикавський, Н.С. Косар, О.Б. Мних, О.А. Сорока. - Льв1в : Вид-во НУ "Льв1вська полггехшка", "1нтелект-Захвд", 2004. - 288 с.

6. Методические рекомендации по организации снабженческо-сбытовой деятельности предприятий на основе маркетинга. - М. : Изд. дом "Новый век", 2000. - 83 с.

7. Огерчук Ю.В. Оргашзування збутово!' дiяльностi тдприемств : автореф. дис. на здо-буття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.06.01 "Економжа тдприемства i органiзацiя ви-робництва" / НУ " Львiвська полггехнжа". - Львiв, 2004. - 20 с.

8. Прауде В.Р. Маркетинг : навч. поабн. / В.Р. Прауде, О.Б. Бший. - К. : Вид-во "Вища шк.", 1994. - 256 с.

9. Сотникова Т.В. Отдел продаж "под ключ" / Татьяна Владимировна Сотникова. -СПб. : Изд-во "Питер", 2009. - 400 с.

Сватюк О.Р., Королюк ТА. Формирование конкурентоспособной организационной структуры как элемента системы управления сбытовой деятельностью

Обоснована актуальность исследования данной проблемы. Рассмотрены основные функции сбыта. Описана организационная структура управления сбытом на предприятии. Рассмотрены понятия сбытовой деятельности предприятия, а также преимущества и недостатки приемов стимулирования сбыта. Описаны основные приемы стимулирования сбыта в Европе.

Ключевые слова: сбыт, сбытовая деятельность, продукция, объемы продаж, цена и качество товара.

Svatyuk O.R., Korolyuk TA. Formation of a competitive organizational structure as an element management system marketing activity

The urgency of this research problems. Examined basic functions of marketing. Describe the organizational structure of marketing in the enterprise. The notion of supply activities. The basic techniques of sales promotion in Europe. And considered the advantages and disadvantages of sales promotion techniques.

Keywords: Sales, marketing activities, production, sales, product quality and price.

УДК 331.5 Проф. Д. Скорупка, д-р екон. наук -

Вища офцерська школа сухопутних вшськ у Вроцлавi, Польща;

доц. О.Р. Голубник, канд. екон. наук - Львiвський НУ ím. 1вана Франка

ГНУЧК1СТЬ ЗАГАЛЬНОДЕРЖАВНОГО РИНКУ ПРАЦ1 ПОЛЬЩ1

Розглянуто модель наближеного визначення показника гнучкост ринку пращ, який фжсуе чутливють обсягових характеристик цього ринку до змш значень його щнових показнигав. Згщно зi вказаним алгоритмом розраховано значення цього показника для польського загальнодержавного ринку пращ. Зроблено висновок, що попит i пропозищя на цьому ринку робочо1 сили гнучко реагують на ri невщповщносп, як виникають мiж ефектившстю та оплатою пращ.

Ключовг слова: гнучкють ринку пращ, попит i пропозищя робочо1 сили, рiвно-важна i фактична середш заробггш плати, економжо-математична модель, динамiч-ний ряд, гранична продуктившсть пращ.

Постановка проблеми. Ринков1 перетворення в Польщ1 привели до формування i розвитку багатьох ринюв, зокрема i ринку пращ. Процеси, яю вщбуваються в польськш економщ протягом двох останшх десятир1ч, привели до високо! взаемообумовленосл трудових макроеконом1чних чинниюв, жорстко! прив'язки обсягових показниюв ринку пращ до його фшансово-вар-тюних характеристик. Виникае питання: який стутнь ще! жорсткосп, нас-кшьки гнучко попит i пропозищя на ринку робочо! сили реагуе на юнукт невщповщносп м1ж ефектившстю i оплатою пращ. Величина цього ступеня в

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.