CC BY
40
5. ОСВ1ТЯНСЬК1 ПРОБЛЕМ!! ВИЩО1 ШКОЛИ
УДК 311.21
ДОСЛ1ДЖЕННЯ СОЦ1АЛЬНО-ПСИХОЛОГ1ЧНОГО КЛ1МАТУ ТА МОТИВАЦ11 ВИКЛАДАЦЬКОГО КОЛЕКТИВУ ЯК ЧИННИКИ УСП1ХУ ОСВ1ТНЬОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
Т.М. Втущак1
Дослiджено сощально-психолопчний клiмат та мотивацiю викладацького колек-тиву у вищому навчальному закладi як чинники успiху освiтнього менеджменту. Роз-глянуто фактори ефективного управлшня освiтньою органiзацieю та дiяльнiстю и персоналу, якi здатнi пiдсилювати чи знижувати предметну дiяльнiсть людей так само, як i професшш завдання органiзацií можуть впливати на психолопчний клшат та мотива-щю науково-викладацького колективу. Статистичне оброблення даних здшснено на ба-зi пакету Р8РР статистичного аналiзу. Встановлено залежност успiшностi управлiння вiд мотивацiйно-смисловоí сфери особистост керiвника, а також вщ свiтоглядних i ко-мунiкативно-стильових и настанов.
Ключов1 слова: мотивацiя, соцiально-психологiчний клiмат, викладацький колек-тив, стиль керiвника, освiтнiй менеджмент, вищий навчальний заклад, кореляци Сшр-мена, критерш Крускала-Уолiса.
Постановка проблеми. Зростання ролi iнформацii та комунiкацii у су-часному свiтi призводить до певних реформувань у системi освiти Украши, по-силення конкурентоспроможностi серед навчальних закладiв, а також вдоскона-лення 'iх iнновацiйноi' дiяльностi. Постае завдання оргатзувати таку систему за-безпечення освггшх послуг, в основi яко! формуеться удосконалення рiвня освь ти через використання та створення нових форм взаемоди мiж усiма пращвни-ками навчального процесу, що забезпечуе його устх. Отож, яюсний менеджмент вищим навчальним закладом, шститутом, кафедрою уможливлюе його конкурентоспроможнiсть у сферi освiтнiх послуг, потребуе ввд керiвника не лише професшних знань, але й умiння швидкого реагування на змiни, що вщбува-ються, вести за собою науково-педагопчних працiвникiв, бути лiдером, мотиву-ючи викладачiв до яюсно! самоввддано! дкльносп, створювати сприятливий со-цiально-психологiчний ктмат, розумiти !х потреби i зiставляти !х з досягнен-ням цшей вищого навчального закладу.
Мета дослщження — емпiричним шляхом встановити рiвень сощально-психологiчного клiмату, мотивацшно-педагопчно! дiяльностi як загальний ш-дикатор усшшноси здiйснення керiвниками навчального закладу управлшсько! дiяльностi.
Анал1з останн1х досл1джень 1 пуб.йкацш. Здiйснений аналiз публiкацiй показав значну увагу науковцiв у дослвдженш впливу соцiально-психологiчних чинникiв в управлшськш дiяльностi. Це працi таких науковщв як: В.П. Казмь
1 асист. Т.М. Бшущак, канд. ктор. наук - НУ " Льв1вська полггехтка"
ренко [1], Л.М. Карамушка [2, 3], Н.Л. Коломшський [4], Л.Е. Орбан-Лембрик [5], Р.Х. Шакуров, С.Л. Рубшштейн та ш.
Матерiали та методи. Щоб отримати показники результативностi про-цесу управлшня у дослiдженнi викладацького складу використано методики: "Сощально-психолопчний клiмат колективу", яку застосовували у групах вик-ладачiв як загальний iндикатор усшшноси здiйснення керiвниками навчального закладу управлшсько! дiяльностi, а також вивчення мотиваци професшноьпе-дагопчно1 дiяльностi (методика К. Замфир у модифшаци А. Реана). Результати за щею шкалою, так само як i тi, що було отримано за методикою оцшювання психологiчного клiмату, слугували критерieм ефективноси здiйснення управ-лiнським персоналом сво!х прямих функцiй управлiння. Також використано методику "Експертна дiагностика стилiв керiвництва". Неодмiнною складовою частиною безпосереднього керiвництва людьми е спiлкування з ними. А поза комушкащею, без ствпращ й дiалогу, взаемоди та взаемного сприйняття людей управлiнська дiяльнiсть керiвника неможлива. Тому у дослвджент управлшсь-кого персоналу застосовано методику оцшювання ститв професiйно-дiлового спiлкування.
Результати. Формування сприятливого соцiально-психологiчного кль мату у викладацькому колективi е одним iз головних завдань навчального закладу. Це пояснюеться його впливом як на професшну дiяльнiсть викладачiв, так i на ефективнiсть навчально-виховного процесу загалом.
Соцiально-психологiчний клiмат викладацького колективу навчального закладу, як складна штегрована характеристика колективу, емтрично вияв-ляеться в домiнуючому вiдносно стшкому груповому настро!, що е результатом ввдображення педагогiчними працiвниками мiжособистiсних i дiлових взаемин у колективi, яю опосередкованi цiлями та змiстом спшьно! професшно-педаго-пчно1 дiяльностi у специфiчних умовах освiтнього закладу.
Структуру сощально-психолопчного клiмату викладацького колективу можна представити у взаемозв'язку та взаемозумовленоси емоцшного (мiра за-доволеностi працiвником членством у колективi та станом взаемин у ньому, прийняття переважаючого стилю керiвництва й професiйного спiлкування, характер переживання результатав стльно1 педагопчно! дiяльностi), когнiтивного (мiра усвiдомленостi цшей i завдань спшьно! педагопчно1 дкльноси, узгодже-ностi власно1 педагопчно1 концепци з педагогiчними поглядами колег, сощаль-но-перцептивно1 поiнформованостi про педагогiчний колектив у цшому та ок-ремих сво1х колег) i поведiнкового (спомб професшно1 самореалiзацil в педаго-пчному колективi, рiвень активностi членiв у його сощальному й професiйному жити) компонентiв.
Дослiдження проведено у Нацюнальному унiверситетi "Львiвська поль технiка" на кафедрах соцюлоги та сощально1 роботи (СР), шформацшних систем та мереж (1СМ), теплогазопостачання i вентиляци (ТГВ), дизайну архггек-турного середовища (ДАС). Проте здiйснене дослiдження виявило в деяких викладацьких колективах середш ступенi рiвня мiкроклiмату. Серед респонден-тiв-жiнок i чоловiкiв викладацького колективу рiвнi мiкроклiмату розподiленi приблизно однаково: високий рiвень - 76 %-73 %, а середнiй рiвень - 24 %-
27 %. Розподш рiвнiв мiкроклiмату серед викладацького колективу на кафедрах 1СМ, ППП, ТГВ, ДАС такий: високий стутнь розподiлився у всiх в однакових межах - 60 %-86 %, а середнiй ступiнь змiнюeться вщ 14 % до 40 %. Кафедра ТГВ мае найменший високий рiвень (60 %) i найбшьший середнiй рiвень (40 %). Зпдно з отриманими результатами, на зазначених кафедрах сощально-психологiчний клiмат у колективах е сприятливим.
Не менш важливим чинником ефективного та конкурентоспроможного освггнього менеджменту е мотивований викладацький-науковий колектив. Ус-шх керiвника будь-яко'Г ланки залежить вiд розумiння поведшки працiвника та пошуку чинникiв, яю зумовлюють Г! активнiсть на досягнення оргатзацшних цiлей та реалiзащl викладацького-наукового потенщалу. Отриманий мотива-цiйний комплекс ВМ>ЗПМ>ЗНМ вважають найкращим, оптимальним. Задово-ленiсть професieю вища, нiж оптимальний мотивацшний комплекс, що i вияв-лено в дослiджуваних колективах: високий стутнь внутршньо'Г й зовтшньо'Г позитивно! мотиващ! й низький - зовтшньо'Г негативно! (рис. 1).
Рис. 1. Усереднений бал мотивацшно1 Ыяльност1 викладацького колективу кафедр 1СМ, ТГВ, ДАС, СР
Як i передбачалося, для викладачiв важливими е можливють мати гарт робочi умови, матерiальна вигода (гарний заробггок), просування на роботi, ро-бити цiкаву роботу, бути пдно оцiненим керiвництвом - це проблемна сфера у мотиващ! викладача. Устшною сферою е стабiльнiсть роботи, престиж викла-дацько'Г працi та можливють самореалiзацil.
Коли ж iдеться про стиль керiвництва, то переважно мають на увазi лише властиву керiвниковi систему методiв, прийомiв, засобiв впливу на пращв-никiв. Стиль управлшсько'Г дiяльностi виявляеться пiд час виршення як органь
зац1Йно-управл1нських, так 1 психолопчних ситуац1й, а стиль кершництва -тшьки пщ час виршення власне психолопчних ситуацш, причому лише певно-го типу, пов'язаних 1з здшсненням впливу на людей, з налагодженням м1жосо-бистюних стосунюв. Експертне ощнювання стил1в кер1вника серед кер1вництва кафедр СР, 1СМ, ТГВ, ДАС (рис. 2) розподшилася так: у вс1х переважае демок-ратичний стиль кер1вництва - 69,26 %-80,74 %, причому кафедра СР мае найбшьшу частку (87,65 %).
Отже, для творчоТ сшвпращ кер1вник1в ус1х кафедр з колективом вира-жена ор1ентащя на сумюну д1яльшсть, активну взаемодда у прийнятт управ-лшських ршень, уважне ставлення до вс1х пропозицш 1 побажань, урахування досвщу, знань, новаторських шдход1в пращвниюв, заохочення тхньот самос-тшност та самодисциплши стимулюе актившсть та Ыщативу колективу.
□ ДЕМОКРАТИЧНА СТИЛЬ Н АВТОРИТАРНИЙ СТИЛЬ В Л1БЕРАЛЫНИЙ СТИЛЬ
Рис. 2. Експертне оцтювання стилiв керiвника серед кафедри СР, 1СМ, ТГВ, ДАС
Ощнювання достов1рност1 отриманих даних. Статистичне дослщжен-ня у психологи та педагопщ мае кшька особливостей. В1дом1 параметричш критерп (наприклад, критерш П1рсона, Т-тест) та коеф1щенти дослщження за-лежностей (наприклад, коеф1щент лшшнот кореляцп 1 кореляцшне вщношення) накладають умову нормального розподшу виб1рки, а це не завжди виконуеться. Окр1м цього, даш спостережень у психологи 1 педагопщ здебшьшого вим1ряш в номшальнш (шкала найменувань), порядковш або шкай вщношень. Уникну-ти обмежень можна використовуючи розглянут в цш робот непараметричш аналоги зазначених параметричних критерпв (критерш Крускала-Уолюа) та ме-тоди ощнювання кореляцшного зв'язку, а саме коефщент ранговот кореляцп Сшрмена [6-8].
Табл. 1. Значения коефщЬентЬв кореляцш м1ж стилем управлтня та мжроклтату в колективг
Стиль 1. Орieнтацiя на дiю 0,50456790
Стиль 2. Орieнтацiя на процес Креапоп = 0,68192398
Стиль 3. Орieнтацiя на людей Яреа^п = 0,45753774
Стиль 4. Орieнтацiя на перспективу, майбутне Яреамп = 0,94472525
Отже, за результатами дослвдження отримали (табл. 1): значення коефь щентав кореляцш м1ж стилем управлшня та мжроктмату в колектив1 (0,45753774-0,94472525) св1дчать про кореляцшну залежшсть м1крокл1мату ко-лективу ввд стилю управлшня. Зокрема, значення К=0,94472525 вказуе, що стиль 4-ор1ентац1я на перспективу, майбутне, визначае високий тип мшроктма-ту в колектив1.
Табл. 2. Значення коефщентгв кореляцш мгж стилем управлтня та типами
мотиваци профестно-педагог1чнт д1яльност1
Стиль 1. Орiентацiя на дда Креа^оп = 0,99341842
Стиль 2. Орiентацiя на процес Яреикоп = 0,89898467
Стиль 3. Орiентацiя на людей Креа^оп = 0,62774055
Стиль 4. Орiентацiя на перспективу, майбутне Яреаъоп = 0,79560217
Значення коефшденлв кореляцш м1ж стилем управлшня та типами моти-вацшно'Г професшно-педагопчно'! д1яльноси (табл. 2) в колективах кафедр (0,62774055-0,99341842) сввдчать про високу 1 дуже високу кореляцшну залежшсть зазначених фактор1в. На всх кафедрах переважае внутрiшня мотиващя до професшно! дiяльностi. Коливання значення коефщентав кореляци визна-чаеться сшвввдношеннями зовшшньо! позитивно! та зовшшньо! негативно! мо-тивацiй.
Табл. 3. Значення коефщентгв кореляцш мгж стилем управлтня та експертною
диагностикою стилгв кергвництва
Стиль 1. Орiентацiя на дiю Креакоп = 0,87603759
Стиль 2. Орiентацiя на процес Креаъоп = 0,95272887
Стиль 3. Орiентацiя на людей Яреакоп =0,57989929
Стиль 4. Орiентацiя на перспективу, майбутне Креакоп =0,98503656
Значення коефщентав кореляцш (табл. 3) мiж стилем управлшня та експертною дiагностикою стилю керiвництва (0,87603759-0,98503656) св^ать про дуже високу кореляцшну залежшсть наведених факторiв. Тобто дiяльнiсть керiвника кафедри, оцiнена за стилем його керiвництва, та експертна дiагности-ка його дiяльностi колективом збiгаються [6].
Висновок. Для статистичного оброблення отриманих результатав вико-ристано програму РБРР. За результатами викладацьких груп пiдтверджено високий ступiнь внутршньо! та зовнiшньо! позитивно! мотиваци i низький - зов-нiшньо! негативно! мотиваци у колективi кафедри.
На вих кафедрах пiд час оцшювання рiвня творчо! спiвпрацi керiвникiв з колективом виражена орiентацiя на сумюну дiяльнiсть, активну взаемодiю у прийняти управлiнських рiшень, уважне ставлення до вих пропозицiй i поба-жань, урахування досвiду, знань, новаторських пiдходiв працiвникiв, заохочен-
ня !хньо! самостiйностi та самодисциплiни стимулюе активнiсть та iнiцiативу колективу.
Кореляцiйнi зв'язки сввдчать про кореляцiйну залежнiсть м^октмату колективу вiд стилiв управлiння. Зокрема, стиль 4 - орiентацiя на перспективу, майбутне, визначае високий тип мшроктмату в колектив^ Значення коефь цiентiв кореляцiй мiж стилем управлшня та типами мотивацшно! дiяльностi в колективах кафедр сввдчать про високу i дуже високу кореляцiйну залежшсть вказаних факторiв. На всiх кафедрах переважае внутршня мотивацiя до профе-сшно! дiяльностi. Коливання значення коефщентав кореляци визначаеться ств-вiдношеннями зовшшньо! позитивно! та зовшшньо! негативно! мотивацш. Значення коефiцiентiв кореляцiй мiж стилем управлiння та експертною дiагности-кою стилю керiвництва свiдчать про дуже високу кореляцшну залежнiсть зазна-чених факторiв. Тобто дiяльнiсть керiвника кафедри, оцiнена за стилем його ке-рiвництва, та експертна дiагностика його дiяльностi колективом збiгаються.
Лггература
1. Казмiренко В.П. Засади когнитивно! психологи сшлкування : монографiя / В.П. Казмь ренко та ш.; за наук. ред. д-ра психол. наук, проф. В.П. Казмiренка; Нац. акад. пед. наук Укра!ни, 1н-т соц. та полiт. психологи. - Юровоград : Вид-во "1мекс", 2013. - 389 с.
2. Карамушка Л.М. Психолопя освитнього менеджменту : навч. поаб. / Л.М. Карамушка. -К. : Вид-во "Либщь", 2004. - 424 с.
3. Калшша Л. Освiтнiй менеджмент в умовах змiн : навч. посiб. / Л. Калшша, Л. Карамушка, Т. Сорочан, Р. Шиян; за заг. ред. В. Олшника, Н. Протасово!; НАПН Укра!ни, 1н-т менеджменту освити НАПН Укра!ни, Луган. обл. iн-т пiслядиплом. пед. освити. - Луганськ : Вид-во "Резшков В.С.", 2011. - 306 с.
4. Коломiнський Н.Л. Психологiя менеджменту в освт (соцiально-психологiчний аспект) : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня д-ра психол. наук: спец. 19.00.05 / Н.Л. Коломшський; 1н-т психологи iм. Г.С. Костюка АПН Укра!ни. - К., 2001. - 37 с.
5. Орбан-Лембрик Л. £. Психолопя управлшня : навч. поаб. / Л.£. Орбан-Лембрик. - К. : Академвидав, 2003. - 568 с.
6. Бшушак Г.1. Теорiя ймовiрностей i математична статистика : навч. поаб. [для студ. ВНЗ] / Г.1. БiлушакЯ.М. Чабанюк. - Львiв : Вид-во "Львiвський ЦНТЕ1", 2002. - 576 с.
7. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологи / Е.В. Сидоренко. -СПб. : Изд-во "Речь", 2010. - 350 с.
8. Руденко В.М. Математичш методи в психологи / В.М. Руденко, Н.М. Руденкою. - К. : Вид-во "Академвидав", 2009. - 384 с.
Надшшла до редакци 08.04.2016 р.
Билущак Т.Н. Исследование социально-психологического климата и мотивации преподавательского коллектива как факторы успеха образовательного менеджмента
Исследованы социально-психологический климат и мотивация преподавательского коллектива в высшем учебном заведении как факторы успеха образовательного менеджмента. Рассмотрены факторы эффективного управления образовательной организацией и деятельностью ее персонала, которые способны усиливать или снижать предметную деятельность людей так же, как и профессиональные задачи организации могут влиять на психологический климат и мотивацию научно-преподавательского коллектива. Статистическая обработка данных осуществлена на базе пакета Р8РР статистического анализа. Установлены зависимости успешности управления от мотивационно-смысловой сферы личности руководителя, а также от мировоззренческих и коммуникативно-стилевых ее наставлений.
Ключевые слова: мотивация, социально-психологический климат, пpeподaвa-тельский коллектив, стиль pyководитeля, обpaзовaтeльный менеджмент, высшее учебное заведение, коppeляции Спиpмeнa, кpитepий Кpyскaлa-Уоллисa.
Bilushchak T.N. Research of Social and Psychological Climate and Motivation of a Faculty as a Success Factor of Educational Management
The research is devoted to social and psychological climate and motivation of a faculty of a higher education institution as a success factor of educational management. The factors of efficient managing of the educational organization and teaching and research stuff are considered. The factors could either increase or decrease substantive activities of employees. Professional tasks of the organization could significantly influence a psychological climate and motivation of the stuff in its turn. In the research statistical processing of data is carried out applying PSPP packet for statistical analysis. The correlation between management success and motivational and meaning air of manager's personality as well as attitudinal, communicative and stylistic directives are identified.
Keywords: motivation, social and psychological climate, faculty, manager's style, educational management, higher education institution, Spearman's correlation, the Kruskal-Wallis test.
УДК 330.1
МЕТОДОЛОГ1ЧН1 П1ДХОДи ДО УПРАВЛ1ННЯ
пщприемницькими структурами
М.В. Одрехгвський1
У^авлшня пiдпpиeмницькими стpyктypaми (ПС) заволновано здшснювати на основi системного, синepгeтичного, гомеостатичного та синтелектуального пiдходiв. Системний шдхщ до yпpaвлiння ПС вказуе на те, що ПС доцiльно pозглядaти як еконо-мiчнi системи iз множинами взаемозалежних eлeмeнтiв, до яких належать люди, цт, стpyктypa, завдання та технологи, зоpiентовaнi на досягнення головно'1 мети та пpомiж-них цiлeй ПС в умовах pинкy та високоeнтpопiйного зовнiшнього сepeдовищa. гетичний шдхщ до ефективного yпpaвлiння ПС зоpiентовaний на внyтpiшнi влaстивостi ПС, 1хш влaснi закони eволюцiï та закони сaмооpгaнiзaцiï щодо aдaптaцiï до умов зов-нiшнього сepeдовищa. Гомеостатичний nidxid до j^pa^nm^ ПС дае змогу на основi сyпepeчностeй виpобити стpaтeгiю yпpaвлiння сталим pозвитком ПС. Синтелектуальш пiдходи до yпpaвлiння iнновaцiйним pозвитком ПС зaпpопоновaно pоздiляти на сощ-aльнi та особистiснi. Соцiaльнi шдходи зaпpопоновaно здiйснювaти шляхом штелекту-aлiзaцiï людсько'1 дiяльностi та фоpмyвaння у соцiyмi високоiнтeлeктyaльного сepeдови-ща. Викоpистaння особистiсних синтелектуальних пiдходiв зaпpопоновaно здшснювати на основi виpiшeння психосоматичних пpоблeм pозвиткy людини.
Ключовi слова: гомеостатика, pинок, ^^prera^ синтелектика, система, CTpy^ тypa, пiдпpиемництво, пiдхiд, yпpaвлiння, цт.
Постановка проблеми. Актуальним сьогоднi e вивчення сучасних тд-ходiв до у^авл^яя пiдпpиeмницькими стpyктypами (ПС), оскшьки ПС мають ефективно фyнкцiонyвати у pинкових умовах господаpювання та по^ивати вит-pати на свiй сталий pозвиток. Головним завданням yспiшного в^шення ^об-лем pозвиткy ПС у пеpспективi e ствоpення адаптивного i стшкого самоpозви-вального оpганiзацiйно-економiчного мехашзму, iнтегpованого до pинковоï еко-
1 проф. М.В. Одрех1вський, д-р екон. наук - НУ " Львiвська полггехтка"
