CC BY
86
желание абитуриентов получать высшее образование; доходы и возможность оплачивать обучение; предложение на рынке образовательных услуг, включающего в себя количество вузов, в том числе государственные и негосударственные, филиалы, представительства других городов; профиль образования, формы и сроки обучения; другие условия, составляющие конкурентные преимущества вузов; структуры предлагаемых специальностей на рынке образовательных услуг; цены предложения на рынке образовательных услуг.
Но все, же главное в маркетинге - это умение предвидеть, поэтому одним из основных слагаемых успеха образовательного учреждения является стремление предвидеть востребованность специалистов, открытие новых специальностей, необходимых в современных условиях, и, разумеется, эффективная рекламная деятельность вуза.
Такая деятельность предполагает изучение спроса на специалистов различного профиля. Непосредственный предмет подобных исследований - сфера рыночных отношений "вуз-студент-предприятие" в системе высшего образования. Образовательному учреждению необходимо знать, какие предприятия готовы брать на работу молодых специалистов, сколько они заплатят за их подготовку и требуемый уровень качества подготовки последних. Удовлетворяя потребности предприятий в молодых специалистах, организации системы высшей школы получают возможность не только роста доходов, но, и, в конечном счете, упрочнения своего положения в этой сфере.
Таким образом, возрастающий интерес к технологиям маркетинга образовательных услуг вполне обоснован, т.к. позволяет сформировать конкурентные преимущества не только учебных заведений, предприятий, совершенствующих свой персонал, но и каждой конкретной личности. Но уже сейчас здесь нужен регулярный и деятельный маркетинг, который позволил бы отслеживать и учитывать формирование и изменение образовательных потребностей, форм и методов их удовлетворения адекватных не только текущим условиям, но и перспективам развития экономики в целом.
А. Р. Буниатова
Баннерная реклама как форма маркетинговых мероприятий по управлению рыночной активностью покупателя
Отечественные и зарубежные маркетологи (Л.Г.Ряшенцев, 2007; Н.К. Валентинов, 2008; М.М.Гермогенова, 2009; C.R.Easterling, E.L.Flottman, M.H.Jernigan, S.G. Marshall, 2004; S.Feinstein, 2005) до настоящего времени ведут оживленную научную дискуссию по происхождению термина «баннерная реклама». В частности, S.G.Marshall (2004) считает, что свое название указанный вид рекламы получил от английского «banner» (знамя), однако, C.R.Easterling, (2004) не исключает даже турецких лингвистических корней слова «баннер» (от турецкого «bajan», что
в переводе означает «для богатых»). Подобное толкование термина «баннер», на наш взгляд, имеет глубокий рыночный смысл, поскольку рекламные мероприятия в основном предназначены для имущих. В этой связи М.М.Гермогенова (2009) указывает, что термин «баннерная реклама» может иметь и сербские корни от слова «ban», что в переводе с сербского означает «богатый». Как бы там ни было, на сегодня (по определению Л.Г.Ряшенцева, 2007) баннерная реклама в 80% случаев выполняется в виде логотипа заставки. Этот логотип может присутствовать в телепрограммах, на газетных полосах, на наружных рекламных щитах, а также на любой печатной продукции. Баннерная реклама начиналась как простое изображение логотипа фирмы-произодителя (E.L.Flotman, 2009). Однако теперь, по свидетельству M.H.Jernigan (2004), представители рекламных кампаний умудряются поставить баннеры такого размера, чтобы на них (например, в верхней или нижней части сайта любой электронной почты) разместить краткий рекламный слоган о преимуществах того или иного предлагаемого продукта. По нашему мнению, в данной связи следует опереться на мнение известного российского маркетолога А.П.Чернышева (2006), который указывает, что баннерные формы рекламы в виде определенных форматных изображений определенных продуктов эффективно используются как в стационарных, так и в мобильных или электронных формах рекламы, присутствуя, например, в виде логотипа-заставки в телевизионном прогнозе погоды на завтра. Подобная реклама является очень эффективной, при низкой стоимости за услуги размещения, как для продвижения частных объявлений, так и для коммерческих предложений, что указано в таблице 1. Комментируя данные таблицы 1, следует отметить, что указанный в ней электронный сервис предоставляет услуги по размещению баннерных объявлений продажи. При этом преимущества баннерной электронной рекламы следующие:
• Размещение объявления о продаже продукта с описанием его характеристик.
• Возможность добавить к объявлению фото продаваемого продукта.
• Удобный поиск объявлений по множеству критериев оценки конкретного продукта.
• Редактирование/удаление размещенного объявления.
• Дублирование объявлений на телевизионном сервере новостей.
• Доступность электронного сервиса широким массам. Имея всего лишь мобильный телефон, возможно получить доступ к заданной информации о продукте.
При анализе подобных средств получения информации об ассортименте товаров на территориальных рынках четко выявлена антимонопольная составляющая этого сегмента коммерческих услуг. Так, например, названный сайт Интернета дает официальную справку о стоимости своих услуг по рекламе:
1. Размещение баннера 100*100 пикселей на первой странице - 1500 руб. в месяц.
2. Размещение баннера 100*100 пикселей в рубрике Информация о новых видах товаров. Добавить объявление - 1000 руб. в месяц.
3. Размещение баннера 100*100 пикселей на других страницах - 500 руб. в месяц.
4. Размещение баннера 468*60 пикселей на 1 странице - 2000 руб. в месяц.
5. Размещение баннера 468*60 пикселей в рубрике Информация о лучших товарах этого месяца. Добавить объявление - 1200 руб. в месяц.
6. Размещение баннера 468*60 пикселей на других страницах - 700 руб. в месяц.
Таблица 1. Пример стоимости баннерной рекламы на электронном сайте www.sell-buy.ru
Баннеры Стоимость в руб.
формат 2 недели 1 месяц
Баннер в верхней части сайта (Главная страница сайта) 486х60 1000 1800
Баннер с правой стороны сайта (Все страницы сайта) 145х145 2000 3800
Баннер в нижней части сайта (Главная страница сайта) 480х60 800 1500
В целом, для всех тематических порталов Краснодарского или Ставропольского края свойственна относительно низкая стоимость «рекламных площадей», так размещение баннера на главной странице стоит в среднем 10001500руб. в неделю, при этом, например, автосалоны, сервисные центры уделяют на данный момент минимально возможное внимание по размещению рекламной информации на данных порталах, и больше внимания уделяют более посещаемым общеинформационным ресурсам Краснодарского или Ставропольского края, например, порталу Юга.ру. Обозначим, что реклама на тематическом портале приносит более действенный эффект, так как посетители тематического портала - это в большей своей части целевая аудитория, а общеинформационному порталу свойственна более размытая аудитория, при этом цена размещения составляет 5000 - 7000руб в неделю.
Портал ЮГА. ру - главная рекламная площадка в Интернете Кубани и Ставропольского края. В будние дни портал посещают от 7,5 до 9,5 тысяч пользователей (в выходные дни эти числа примерно вдвое меньше). По данным системы статистики "Рейтинг сайтов ЮГА. ру" в ноябре 2005 года портал посетили более 190 тысяч пользователей, которые просмотрели 1,2 млн. его страниц. Основную аудиторию портала составляют: жители Краснодара (42,73%), Москвы (19,72%), Ставропольского края (25,75%), Санкт-Петербурга (2,67%), Ростова-на-Дону (9,13%).
В том числе, посещаемость главной страницы портала ежемесячно составила в течение последних 3-х лет около 140 тысяч посетителей. Основную аудиторию главной страницы по городам России составляют: жители Краснодара (41,89%)
и Ставрополя (42,32%), кроме того, активность проявляют жители Ростовской области (14,1%), Украины (1,69%).
Ниже приведены в таблицах 2-5 предложения портала ЮГА. ру, которые интересны и соответствуют тематике рекламного мониторинга товаров. Информационный портал Краснодарского Края КиЬап.ЮТО, содержит необходимую информацию для интернет-пользователя региона: ленту новостей, поиск работы, каталог предприятий, курсы валют в региональных банках, календарь выставок края и страны, телепрограмму 57 каналов на неделю, интерактивные карты городов края и многое другое.
Таблица 2. Расценки на баннерную рекламу продукта на портале ЮГА. ру. (главная страница фиксированное размещение)
Формат баннера Место размещения В неделю (руб.)
200*300 (справа верхний) 7000
200х300 (справа нижний) 6500
600х90 шапка 7000
800*90 шапка 7000
468*60 Центр страницы 5500
Таблица 3. Расценки на баннерную рекламу продукта (вторые страницы фиксированное размещение)
Формат баннера Место размещения В неделю (руб.)
468*60 шапка 4500
200*300 (справа верхний) 5500
200х300 (справа верхний) 5000
600*60 шапка 5500
Таблица 4. Расценки на текстовую информацию о предлагаемом продукте
Формат текстовой информации Место размещения В неделю (руб.)
Новость Раздел "Новости" портала ЮГА.ру (вторые страницы) 1000
Горячая статья Главная страница портала (раздел "Горячие статьи). Статья размещается в ротации. 25 00
Статья Раздел "Статьи" портала ЮГА.ру (вторые страницы) 1000
Таблица 5. Расценки на баннерную рекламу на портале Дело.ЮГА.ру (статичное размещение по всем страницам)
Формат баннера Место размещения В неделю (руб.)
468*60 Шапка (все страницы) 4000
200*300 Справа (все страницы) 5000
600*60 Шапка (все страницы) 5000
Аудитория КиЬапл№О - это жители края и Российской Федерации - за месяц составляет около 130 тыс. активных посетителей в месяц (данные за апрель 2010 г.), ежедневная посещаемость - 4500 - 5000 посетителей в сутки.
Расценки на баннерную рекламу услуг территориального рынка на портале КиЪап.1^¥0
1. Реклама на сайте gis.Kuban.iNFO. Верхняя часть страницы, слева.
Размер баннера Цена в руб. Срок
200x300 1500 неделя
2. Реклама на сайте gis.Kuban.iNFO. Верхняя часть страницы.
Размер баннера Цена в руб. Срок
468х60 1500 неделя
3. Реклама на сайте gis.Kuban.iNFO. Нижняя часть страницы. Размер баннера
Размер баннера Цена в руб. Срок
468х60 1000 неделя
Электронные (Интернет) СМИ Краснодарского и Ставропольского края имеют уже сложившуюся и постоянно увеличивающуюся аудиторию. Ежедневно посещаемость этих порталов составляет в среднем от 4000-7000 пользователей. Несомненно, такая посещаемость предоставляет широкие возможности по продаже рекламных площадей и услуг. Таким образом, баннерная рекламная услуга становится доминирующим направлением в общей маркетинговой стратегии любого веб ресурса. Известно, что подавляющее большинство пользователей просматривают только первую страницу результатов поиска (на каждой странице обычно размещается 10 результатов). На вторую страницу результатов переходят менее половины пользователей. А на последующие страницы идут лишь доли процента посетителей. Поэтому важнейшей задачей владельцев сайтов является попасть именно в эту символическую "десятку лидеров".
Баннерная реклама, составляя сегодня обязательный ингредиент управления процессом принятия решения о покупке средствами маркетинга, реально
способствует повышению уровня продаж на различных сегментах профильного рынка на территории Краснодарского и Ставропольского краев. При этом баннерной рекламой охвачено до 51% пользователей сети Интернет, что дает повод рассматривать этот вид рекламы в качестве методологического инструментария повышения рыночной активности потребителя.
Литература
1. Ряшенцев, Л.Г. Гносеологические корни термина «баннерная реклама» [ Текст]/ / Л.Г. Ряшенцев, Новый вестник маркетолога. - 2007. - №2.- С.84-89.
2. Валентинов, Н.К. Роль рекламных мероприятий в повышении уровня потребительской активности [ Текст] // Н. К. Валентинов, Маркетолог Сибири.-2008. - №1. - С.26-28.
3. Гермогенова, М.М. Покупательная способность и реклама [Текст]// Гермогенова М.М., Блокнот практического маркетолога. - 2009. - №6. - С.37-39.
4. Чернышев, А.П. Стационарные и мобильные формы рекламы [Текст ]//А.П. Чернышев, Рынок столицы.- 2006. - №10. - С.112-115.
5. Easterling, C.R., Flottman E.L., Jernigan M.H., Marshall S.G. Мерчандайзинг в розничной торговле. - СПб.: Питер, 2006. - 304 с.
6. Feinstein, S. Computers Replacing Inter-viewers for Personnel and Marketing Tasks, The Wall Street Journal (October 9, 2005), p. 35.
В.П. Вершинин, С.В. Козлов, А.Р. Буниятова
Прогрессивный маркетинговый инструментарий в алгоритме управления деятельностью тематических порталов
системы Интернет
Возрастающая активность различных слоев населения России в сфере Интернет-поиска необходимых товаров и услуг заставляет изучать и самостоятельно разрабатывать новые методы привлечения внимания потенциальных потребителей к электронным носителям маркетинговой информации. В этой связи для анализа потребительских предпочтений была задействована аналитическая система статистики Интернет-поиска (в частности, система «Яндекс», которая представляет даже неквалифицированному пользователю возможность сопоставления размеров собственного финансового потенциала и уровня потребительских притязаний при выборе того или иного вида потребительского продукта).
По свидетельству ряда отечественных и зарубежных маркетологов (А.А. Лиховерстов, 2007; УМ.Большаков, 2008; С.С.Верниховский, 2010; R.A.Kerin, W.A.Paterson, 2006; C.F.Muler, 2008; E.Turban, J.Aronson, 2009) существует
