CC BY
31
ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ И НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЯМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Н.А. Новикова, соискатель Международный институт рынка (Россия, г. Самара)
Аннотация. В статье рассмотрен реинжиниринг процесса управления инновациями промышленного предприятия. Представлена модель существующего на предприятии процесса управления. Рассмотрена его структура, содержание и особенности реализации каждого подпроцесса, входящего в его состав. Определены проблемы структуры процесса управления инновациями и реализации отдельных подпроцессов. Обоснован выбор новых подпроцессов и разработана модель процесса управления инновациями, позво-ляющаярешить выявленные проблемы.
Ключевые слова: инновации, управление, развитие, подпроцесс, реинжинириг, предприятие.
На сегодняшний день, основным способом повышения общей эффективности и развития предприятий является внедрение инноваций. Так как, именно внедрение инноваций позволит промышленным предприятиям решить вышеперечисленные проблемы. Успех внедрения и использования инноваций напрямую зависит от эффективности управления. Одним из важнейших инструментов, который позволит предприятию достичь качественного повышения эффективности управления инновациями является реинжиниринг.
Грамотное проведение реинжиниринга процесса управления инновациями способно снизить затраты на производство продукции, обеспечить рост производительности и качества продукции. Существующие методики реинжиниринга бизнес-процессов носят общий характер и требуют серьезной доработки при проведении реинжиниринга процесса управления инновациями [1].
Для проведения реинжиниринга был выбран процесс управления инновациями машиностроительного предприятия
ООО «Призма». Управление инновациями - это вид профессиональной деятельности,
направленный на управление инновационной деятельностью и отношениями, которые возникают в процессе движения инноваций на предприятии, с целью достижения их максимальной эффективности.
При осуществлении управления инновациями, предприятие стремиться обеспечить наиболее эффективное использование и коммерциализацию результатов НИОКР для расширения номенклатуры и повышения качества выпускаемой продукции, улучшения технологий производства и управления, снижения издержек и увеличения прибыли.
При проведении исследования было установлено, что на предприятии на достаточно хорошем уровне выполняются следующие подпроцессы управления инновациями: управление инновационным потенциалом; управление экспериментами; управление инновационным проектированием; управление внедрением инноваций; управление экономикой инноваций. Основные подпроцессы управления инновациями ООО «Призма» представлены на рис. 1 [2]. Рассмотрим подробнее содержание и особенности реализации этих подпроцессов.
1' i г 1 г i /
Управление инновационным потенциалом —► Управление экспериментами —► Управление инновационным проектированием —> Управление внедрением инноваций Управление экономикой инноваций
Рис. 1. Модель существующего процесса управления инновациями ООО «Призма»
Реализация подпроцесса управления инновационным потенциалом позволяет оценить ресурсы и возможности для внедрения инноваций, а также готовность персонала к изменениям и понимание необходимости нововведений.
Подпроцесс управления экспериментами осуществляет внедрение новых методов управления и/или нового оборудования на заранее определенный срок. Затем производится оценка эффективности и целесообразность внедрения инновации и осуществляется подготовка условий для проведения испытаний, определяются способы их проведения, а также методы контроля результатов.
Подпроцесс управления инновационным проектированием включает разработку и обоснование инновационного проекта, а также оценку возможностей предприятия для его реализации. Кроме того, определяются ответственные лица, осуществляющие реализацию и контроль выполнения работ по проекту, определяются сроки реализации всего проекта и отдельных работ по нему.
Управление внедрением инноваций на анализируемом предприятии включает определение способов внедрения инноваций, а также оценку реакции персонала на данные внедрения. Затем оцениваются и фиксируются изменения экономических показателей предприятия до и после внедрения нововведения. Разрабатываются и реализуются мероприятия по минимизации риска и издержек от внедрения инноваций.
Управление экономикой инноваций включает оценку и анализ финансовых показателей предприятия до и после внедрения инноваций, а также стоимость и экономическую эффективность внедрения. Производится анализ прогнозных показа-
телей экономической эффективности внедрения нововведений [3].
При поведении диагностики было выявлено, что структура процесса управления инновациями ООО «Призма», а также особенности реализации отдельных подпроцессов имеют существенные недостатки. Так, например, отсутствует подпроцесс управления потребностью в инновациях, который является важнейшим подпроцессом управления инновационной деятельностью любого предприятия. Именно эффективность реализации этого подпроцесса, в конечном итоге, определяет эффективность и прибыльность всей инновационной деятельности предприятия [4]. Кроме того, при реализации подпроцесса управления инновационным потенциалом производится лишь оценка существующих ресурсов и возможностей предприятия для реализации инновационной деятельности. Однако, основной целью реализации этого подпроцесса, является развитие операционных мощностей и интеллектуальных возможностей предприятия для эффективного осуществления инновационной деятельности.
При проведении исследования были выявлены проблемы управления инновациями в ООО «Призма», которые требуют участия специалистов, обладающих достаточной квалификацией и опытом в области управления инновациями на предприятиях машиностроения. Для того, чтобы решить вышеперечисленные проблемы необходимо, прежде всего, определить причины их возникновения [5]. Далее, с учетом выявленных причин нужно определить подпроцессы, внедрение которых поможет предприятию решить возникшие проблемы управления инновациями (табл. 1).
10Г
Таблица 1. Определение новых подпроцессов управления инновациями
Наименование проблемы Причины возникновения Наименование подпроцесов
1. Значительное количество инновационных идей не рассматривается и не доводится до внедрения 1.1. Отсутствие эффективной системы внутренних коммуникаций; 1.2. Неэффективная организация генерации и отбора идей 1. 1 Управления инновационными идеями
2. Рост риска отклонений при внедрении инноваций 2.1. Низкий уровень организации прикладных исследований 2.1. Управление прикладными исследованиями
3. Создание большого количества невостребованных инноваций 3.1. Неэффективное формирование запроса на инновации; 3.2. Рассматриваются любые идеи авторами, которых являются ученые; 3.3. Исследования не соответствуют стратегическим приоритетам развития предприятия 3.1. Управление потребностью в инновациях
4. Внедрение новых, но не эффективных решений 4.1. Отсутствие эффективных решений; 4.2. Затраты времени и ресурсов на доработку ненужных идей 4.1. Управление идеями; 4.1. Управление прикладными исследованиями
5. Недостаток квалифицированного персонала 5.1. Низкий уровень организации переподготовки и повышения квалификации персонала; 5.2. Неэффективные методы оценки персонала; 5.3. Не проводится анализ потребности в персонале 5.1. Управление развитием персонала; 5.2. Управление оценкой персонала; 5.3. Управление потребностью в персонале; 5.4. Управление инновационным потенциалом
6. Несвоевременность сбора, обработки и передачи информации потребителю 6.1. Недостаток технических средств для работы с информацией; 6.2. Неэффективные методы работы с информацией 6.1. Управление информационными технологиями; 6.2. Управление офисной деятельностью; 6.2. Управление инновационным потенциалом
Выделим новые подпроцессы в рамках процесса управления инновациями: управление потребностью в инновациях, управление инновационными идеями, управление прикладными исследованиями [6]. Кроме того, необходимо повысить эффек-
тивность реализации подпроцесса управления инновационным потенциалом предприятия. С учетом новых подпроцессов, была сформирована новая структура процесса управления инновациями ООО «Призма» (рис. 2.).
Управление потребностью в инновациях
Управление инновационными идеями
Управление инновационным потенциалом
Управление прикладными исследованиями
Управление инновационным проектированием
Управление экспериментами
. Управление внедрением инноваций
Рис. 2. Модель нового процесса управления инновациями ООО «Призма»
Управление экономикой инноваций
В перечень подпроцессов, которые необходимо существенно улучшать в системе управления предприятием, попали подпроцессы управления персоналом: управление развитием персонала; управление потребностью в персонале; управление
оценкой персонала и управление офисной деятельностью.
На промышленных предприятиях при осуществлении инновационной деятельности, прежде всего, необходимо определить потребность в инновации и возможности предприятия для ее создания или приобре-
тения. Поэтому управление инновациями промышленных предприятий необходимо начинать с реализации подпроцесса управления потребностью в инновациях -это процесс определения необходимости развития предприятия [7].
Это может касаться любой области деятельности предприятия. Чаще всего это новая продукция, новая технология, новое оборудование. Но может быть и освоение нового рынка, использование нового вида рекламы, введение нового метода оценки персонала. Результаты реализации этого подпроцесса являются основой для составления прогнозов и планов развития инновационной деятельности. Необходимо отметить, что в машиностроительной промышленности в первую очередь необходимо определить потребность в разработке новой или улучшении свойств существующей конечной продукции предприятия (например, промышленные вакуумные печи). Затем определяется потребность в разработке и/или улучшении свойств промежуточных продуктов для конкретного предприятия (например, камера нагрева, вакуумный насос). Далее определяется потребность в инновационных разработках по улучшению свойств или созданию принципиально новых материалов, для производства различных видов продукции. Кроме того, актуальным направлением для разработки и внедрения инноваций в машиностроительной отрасли является улучшение технологических процессов. Так как, разработка и производство продукции машиностроения, как правило, охватывает несколько подпроцессов связанных единым технологическим процессом, при которых результаты работы одного из производств влияют на результаты работы остальных.
Процесс создания инноваций в рамках предприятия начинается с реализации подпроцесса управления инновационными идеями, который представляет собой деятельность по генерации и отбору наиболее перспективных идей новшеств с целью дальнейшего рассмотрения возможности их практического применения и/или производства. Для машиностроительной промышленности актуальными проблемами
являются: высокая материалоемкость, энерго- и водоемкость производства, высокий уровень трудозатрат; высокая конкуренция на внутреннем и внешнем рынках. Поэтому основной задачей реализации этого подпроцесса является поиск идей инноваций в области ресурсосберегающих технологий, внедрение которых позволит сократить расходы материальных и человеческих ресурсов на производство продукции, а следовательно, снизить издержки и повысить конкурентоспособность отечественных химических товаров [8]. Кроме того, необходим поиск идей в области инноваций, позволяющих улучшить потребительские свойства выпускаемой продукции, например: технологии, повышающие надежность, ремонтопригодность, ремонтоудобство, позволяющие снизить затраты на обслуживание; соединение информационных технологий и традиционного машиностроения с получением «интеллектуального машиностроения», станков, приборов и оборудования, оснащенных средствами контроля и управления.
Следующим подпроцессом, который осуществляется в рамках управления инновациями на предприятии является подпроцесс управления прикладными исследованиями, в основе которого лежит деятельность по проведению собственных научных исследований, иногда с привлечением сторонних организаций. На этом этапе проверяется возможность технической осуществимости отобранных идей, проводится анализ рынка и возможности предприятия по внедрению и производству нового продукта, а также внедрению новых методов и технологий управления ИД, производства продукции и т.д. Для предприятий машиностроения, прежде всего, необходимо провести анализ спроса и предложения на рынке конечной продукции. Так как, машиностроение в значительно большей степени, чем другие отрасли подвержено колебаниям экономической конъюнктуры и очень зависимо от инвестиционной активности предприятий-потребителей. Такая односторонняя зависимость постоянно подвергает отрасль циклическим колебаниям спроса [9].
10б"
Таким образом, были выявлены под- существующих позволит предприятию по-процессы, которые позволяют оптимизи- высить эффективность управления инно-ровать процесс управления инновациями вациями и значительно улучшить резуль-ООО «Призма». Квалифицированное вне- таты своей деятельности. дрение новых подпроцессов и улучшение
Библиографический список
1. Герасимов Б.Н. Чуриков Ю.В. Управленческие решения. - Самара: МГПУ, 2007. -304 с.
2. Российский менеджмент: технологии успеха / Б.Н. Герасимов, В.Н. Иванов [и др.]. -М.: Муниципальный мир, 2005. - 400 с.
3. Герасимов Б.Н. Проектирование экономических систем. - Самара: НОАНО ВПО СИБиУ, 2014. - 383 с.
4. Герасимов Б.Н. Содержание управленческой деятельности // Вестник. Самарского государственного экономического университета. - 2013. - №8 (106). - С. 33-37.
5. Герасимов Б.Н. О моделировании технологии совершенствования корпоративного управления компанией // Менеджмент и бизнес-администрирование. - М.: 2007. - №2. -С. 90-95.
6. Герасимов Б.Н., Герасимов К.Б. Управление экономическими системами. - М.: ИН-ФРА-М, 2016. - 225 с.
7. Герасимов Б.Н., Новикова Н.А. Специфика реализации процесса управления инновационной деятельностью на предприятиях химической промышленности // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия Экономика. - 2015. - № 4(42). -С. 110-121.
8. Герасимов Б.Н., Новикова Н.А. Структура и особенности реализации подпроцесса внедрения инноваций на предприятиях химической промышленности // Управление и экономика: исследование и разработка: сб. ст. междунар. науч.-практ. конф. - Пенза: ПДЗ, СГАУ, МИР, 2015. - С. 72-78.
9. Новикова Н.А. Структура механизма управления развитием инновационной деятельности предприятий химической промышленности // Актуальные тренды регионального и местного развития: сб. ст. II (X) междунар. науч.-практ. конф. - Самара: САГМУ, 2016. -С. 212-217.
DEFINITION OF THE COMPLEX OF TASKS FOR THE SOLUTION OF PROBLEMS PROCESS OF MANAGEMENT OF INNOVATIONS OF THE ENTERPRISE
NA. Novikova, applicant International market institute (Russia, Samara)
Abstract. In article functional problems of process of management of innovations of the enterprise are considered. The full structure of problems of the studied subprocesses of management of innovations of concrete machine-building enterprise is defined. The assessment of complexity, importance and expediency of the solution of each functional problem of management within the considered subprocesses is carried out. The technology of subprocess of management of applied researches is developed and need of development of technology of subprocesses of management of innovations is proved. The technology of the solution of a functional problem of management "Organization of applied research" is presented, and also need of development and application of technology of each functional problem of process of management of innovations at the enterprise is proved.
Keywords: innovations, management, subprocess, functional task, technology.
