CC BY
171
ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА НА МОТИВАЦИЮ ПЕРСОНАЛА
С.С. Татьянина, магистрант
Научный руководитель: О.А. Лымарева, канд. экон. наук, доцент Кубанский государственный университет (Россия, г. Краснодар)
DOI: 10.24411/2411-0450-2020-10986
Аннотация. В данной статье раскрывается зависимость социально-психологического климата и мотивации персонала. По прошествии многих лет, научное сообщество пришло выводу, что мотивация является необходимым инструментом в управлении персоналом. В связи с этим возникает потребность в исследовании всех факторов, влияющих на данный аспект. Одним из ключевых аспектов, влияющих на систему мотивации персонала в организации, является состояние социально-психологического климата. В данной статье описывается влияние социально-психологического климата на мотивацию персонала, а также на эффективность профессиональной деятельности каждого сотрудника.
Ключевые слова: социально-психологический климат, мотивация, управление персоналом, персонал.
Главным ресурсом любой организации является её персонал. От него в большей степени зависит успех компании в конкурентной борьбе. В связи с общим ростом интереса к проблеме управления персонала с точки зрения социально-психологического аспекта, всё больше научные сообщества концентрируют свое внимание на исследовании более актуальных и действенных методов и форм управления человеческими ресурсами. Данные исследования непосредственно опираются на классические теории, описывающие взаимосвязь мотивации и удовлетворённости работой сотрудников, с общим успехом организации [3].
В наши дни чаще используются подходы к управлению, основанные на психолого-поведенческом анализе, определяющие принципы коррелятивности социально-психологического климата в организации и мотивации персонала. С помощью конъектуры взаимоотношений сотрудников в трудовом коллективе и удовлетворенности профессиональной деятельности можно оценить состояние социально-
психологического климата. Общий успех компании во много зависит от данных показателей [1].
Социально-психологический климат -психологическая атмосфера в коллективе
сформировавшийся в процессе трудовых отношений между сотрудникам организации, и их взаимодействиями с внешними факторами в процессе трудовой деятельности. Благоприятный СПК является одним из главных аспектов влияющих на мотивацию персонала, так как на практике уже подтверждено, что сотрудники эффективнее работают в компаниях где царит атмосфера доверия, спокойствия и доброжелательности. Такая атмосфера присуща в основном компаниям с демократической политикой. Но также возможен неблагоприятный психологический климат, которому присуще, пессимистический настрой, высокий уровень конфликтности в коллективе и слабая мотивация персонала [2].
Для достижения высокого уровня мотивации сотрудников СПК должен характеризоваться:
- достаточной информированностью;
- вовлеченностью сотрудников в процессы;
- удовлетворённостью сотрудников своей профессиональной деятельностью;
- готовностью к взаимопомощи;
- спокойной эмоциональной обстановкой в коллективе;
- соблюдением гигиенических условий труда.
Замотивированный и удовлетворенный сотрудник ответственно относится к своим должностным обязанностям, с меньшим сопротивлением готов к сверхурочной работе, инициативен, а также более лоялен к инновационным переменам. Совокупность данных факторов отображает, что персонал в компании раскрывает и использует весь свой потенциал [5].
Для определения состояние СПК в организации не требуется каких-либо сложных, с научной точки зрения, исследований и анализов. Достаточно простых методов: анкетирование, опросы, тесты, личные беседы [4].
Компетентный руководитель способен самостоятельно оценить состояние СПК. Главным показателем для него может выступать текучесть кадров и низкий уровень трудовой дисциплины. Выявленные показатели могут послужить толчком к проведению мероприятий по устранению негативно влияющих факторов [6].
Одним из таких мероприятий может быть введение целевого менеджмента, который позволит поднять уровень сплоченности, усилить командных дух и повысить эффективность используемого рабочего времени.
Также усовершенствование системы материального стимулирования поможет поднять уровень вовлеченности персонала. Благодаря реорганизации функционала сотрудников можно достичь также высокого уровня заинтересованности персонала в осуществляемой им профессиональной деятельности, что в свою очередь приводит к росту уровня удовлетворенности сотрудников условиями труда [7].
Формирование благоприятного климата внутри коллектива, а также рост уровня заинтересованности и мотивации сотрудников, может быть достигнут с помощью выполнения следующих задач:
- необходимо прозрачно проводить эквивалентность между профессиональным
вкладом каждого сотрудника и вознаграждением;
- исследовать и управлять психоэмоциональным состоянием персонала;
- способствовать благоприятным взаимоотношениям сотрудников;
- предоставлять возможности самовыражения сотрудников в своей профессиональной деятельности;
- не допускать неясности в должностном функционале персонала.
Повышение уровня профессиональной мотивации сотрудников сопровождается следующими мероприятиями:
1. Провести ревизию функционала сотрудников организации.
2. Постоянная адаптация и актуализация системы материального стимулирования.
3. Дополнять инструменты нематер и-альной мотивации персонала.
4. Получать обратную связь от сотрудников по вопросам повышения заинтересованности в результатах профессиональной деятельности.
Для достижения успеха и удовлетворенности профессиональной деятельностью сотрудника необходимо создание благоприятного социально-
психологического климата, который представляет собой совокупность систематических социально-психологических работ с сотрудниками организации, особых мероприятий, целям которых является создание и сохранение доброжелательных взаимоотношений в трудовом коллективе [8].
Таким образом, перед руководством организации стоит задача формирования и совершенствования социально-
психологического климата, что требует знания основ психологии, наблюдения за эмоциональным состоянием коллектива, его общим настроем. Благоприятная трудовая среда является залогом успеха в жизни отдельного человека как части целого механизма, и, соответственно, самого
механизма - всей организации. Библиографический список
1. Микоян Г.С., Берсенева И.В. Трейдинг и особенности социально-психологического климата при его внедрении // Научные исследования. - 2017. - №4 (15). - С. 52-53.
2. Грядовой Д.И., Кикоть В.Я. Социальное управление. Теория, методология, практика /Д.И. Грядовой, В.Я. Кикоть. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 312 с.
3. Гуревич П.С. Психология личности: учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012. -1126 с.
4. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами / Под ред. Т.С. Кабаченко. - СПб.: Питер, 2014. - 402 с.
5. Кузьмичев Г.А., Дедкова И.Ф., Лерниченко Р.А., Ильина Т.В. Внедрение стандартов корпоративного коучинга в систему мотивации труда современной организации // Экономика устойчивого развития. - 2016. - №1 (25). - С. 237-241.
6. Аллен Д.К. Организационный климат и стратегические изменения в высшем образовании: организационная незащищенность // Высшее образование. - 2017. - 46 (1). - С. 6192.
7. Пирогов Н.М., Лымарева О.А. Социально-психологический климат, как один из важных факторов влияния на удовлетворенность трудом и мотивацию персонала // Экономика устойчивого развития. - 2016. -№2 (26). - С. 274-279.
8. Столяренко А.М. Психология менеджмента: учебное пособие / А.М. Столяренко, Н.Д. Амаглобели. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 455 с.
INFLUENCE OF SOCIAL AND PSYCHOLOGICAL CLIMATE ON PERSONNEL
MOTIVATION
S.S. Tatianina, Graduate Student
Supervisor: O.A. Lymareva, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor Kuban State University (Russia, Krasnodar)
Abstract. This article reveals the dependence of the socio-psychological climate and staff motivation. Over the years, the scientific community has come to the conclusion that motivation is a necessary tool in personnel management. In this regard, there is a need to study all the factors affecting this aspect. One of the key aspects affecting the personnel motivation system in the organization is the state of the socio-psychological climate. This article describes the impact of the socio-psychological climate on staff motivation, as well as on the effectiveness of the professional activities of each employee.
Keywords: socio-psychological climate, motivation, personnel management, personnel.
