УДК 33
Епихина В.А.
магистрант
Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал) Донской государственный технический университет (г. Шахты, Россия)
Научный руководитель: Дегтярёва Т.В.
канд. экон. наук, доцент Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал) Донской государственный технический университет (г. Шахты, Россия)
ВЛИЯНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА РЫНОК ПРИКЛЮЧЕНЧЕСКОГО ТУРИЗМА
Аннотация: в данной статье актуализируется важность внедрения инновационных технологий на рынке приключенческого туризма. На основе диаграммы, представленной из отчёта Research Dive по рынку приключенческого туризма, был проведён анализ развития рынка на прогнозируемые годы, а также были описаны основные инновационные технологии, способствующие его развитию.
Ключевые слова: приключенческий туризм, рынок, инновации, приключенческое путешествие, искусственный интеллект.
Приключенческий туризм представляет собой форму нишевого туризма, при которой путешественник исследует природные и отдаленные районы, сталкиваясь с различными непредсказуемыми событиями. Приключенческий туризм стремительно развивается среди туристов, которые
любят необычное времяпрепровождение, в отличие от тех, кто предпочитает типичный пляжный отдых [1, с. 6].
Приключенческое путешествие - это одновременно и путешествия в сельскую местность, и экспедиции на Северный полюс, пешие прогулки по укромным уголкам Земли, исследование дикой природы, и путешествия за пределы зоны комфорта. Участие в приключенческих видах спорта является хорошей возможностью для воссоединения с природой и установкой более тесных связей с дикой природой. Приключенческие путешествия особо популярны среди взрослого населения, поскольку такие виды туров обычно предполагают получение острых ощущений, испытание волнения и новых впечатлений. Это основные факторы, которые поспособствуют дальнейшему росту рынка в прогнозируемые годы. Также следует отметить, что постоянное внедрение передовых технологий окажет положительное влияние на клиентскую базу, а также привлечёт новых клиентов. К таким инновационным технологиям можно отнести различные интернет программы или искусственный интеллект. Новые технологии собирают информацию о том, как путешественники проводят отпуск и принимают решения, позволяя туристическим компаниям лучше охватывать свои целевые рынки [2].
Так, среди туроператоров набирают популярность чат-боты с искусственным интеллектом, которые способны предоставить необходимую информацию, касающуюся бюджета путешествия, приключенческой деятельности, доступных туров и т.д. Персонализация и индивидуальное обслуживание клиентов - задача, с которой чат-боты в состоянии справиться не хуже, чем люди, по мнению туроператоров. Также, не менее распространённой среди новшеств в сфере приключенческого туризма является внедрение виртуальной реальности, которая открывает новые возможности получить реалистичный визуальный опыт приключенческих мероприятий и природных окрестностей. Отличительной чертой виртуального приключенческого туризма является его доступность, так как он не требует специальной подготовки.
В зависимости от видов приключенческого туризма его разделяют на две категории: мягкий и жёсткий. Высокий уровень риска характеризует приключенческий туризм жёсткого типа. К данной категории можно отнести такие виды приключенческой деятельности как альпинизм, свободное падение, хайлайнинг и т.д. Инновации, способные вывести данный вид туризма на новый уровень также не стоят на месте, примером тому является изобретение мини-подводной лодки, используемой в туристских целях, которая представляет собой погружаемый в воду аппарат, вместимость которого рассчитана на 2-4 человека. Целью данной инновационной технологии можно назвать организацию станций подводного туризма, что привлечёт поток людей, жаждущих испытать острые ощущения. Другим примером технологической инновации является изобретение джет-паков (сверхлегкие летательные аппараты Martin Jetpack), которые уже активно применяется в турах приключенческого характера и вызывают высокий интерес среди туристов [3]. К инновациям в данной сфере также можно отнести усовершенствование устройств систем безопасности, что позволит туристу чувствовать себя защищенным во время экстремальной деятельности.
Мягкий тип приключенческого туризма обычно не предполагает наличие риска, однако в некоторых видах деятельности присутствует риск низкого уровня. Данная категория не обязывает туриста иметь специальные навыки, обычно мягкие приключенческие путешествия проводятся под руководством гидов, таким образом, требуя от туриста лишь базовые умения. Например, роботы-путешественники помогут достичь эффекта присутствия в отдаленных местах с помощью специальных устройств. Такая технология называется «телеприсутствие» и активно уже применяется для посещения выставок, присутствия на конференциях и квестах или виртуальных прогулках.
Исследуем диаграмму из отчёта по рынку приключенческого туризма Research Dive изображенную на рисунке 1 [4].
^ | | | f f | ||
20Д.9 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2Q26 2027
Рис. 1. Рынок приключенческого туризма по типу (жёсткий, мягкий, другие)
Диаграмма иллюстрирует, что на рынке приключенческого туризма в 2019 году наибольшую популярность занимала категория «мягкого» типа приключенческого туризма, которая составила 60,9% доли выручки по данным Research Dive. Анализ прогноза развития рынка приключенческого туризма показал устойчивый тренд преобладания «мягкого» типа. Рост подсегмента «мягкого» типа приключенческого туризма обусловлен более низкими рисками и минимальными требованиями к опыту. «Мягкие» приключенческие путешествия значительно наберут популярность в ближайшие 10 лет, поскольку молодые люди, которые однажды отправились в путешествие, выбрав данный тип путешествий, как правило, отдают ему предпочтение снова и снова.
Внедрение инновационных технологий, безусловно, будет стимулировать рост рынка приключенческого туризма в анализируемый период. Они должны быть направлены на минимизацию потенциальных рисков, что позволит сделать турпродукты для «мягкого типа» приключенческого туризма более доступными.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Irfan, A., Abhishek, R. (2018). Study of the Prominent Factors Influencing Adventure Tourism. International Journal of Business and Management Invention, p. 6-10.
2. ATTA Eye on the Industry: Trip-Planning Artificial Intelligence, a Greening Planet, and the Experience Economy [Электронный ресурс]. URL: http://www.adventuretravelnews.com/eye-on-the-industry-trip-planning-artificial-intelligence-a-greening-planet-and-the-experience-economy (дата обращения: 06.11.23).
3. Naked Science 5 технологий, которые изменят туризм в будущем [Электронный ресурс]. URL: https://naked-science.ru/article/top/5-tehnologiy-kotorye-izmenyat-turizm-v?ysclid=looa55j1ke77622921(дата обращения: 07.11.23).
4. Research Dive Adventure Tourism Market Report [Электронный ресурс]. URL: http://www.researchdive.com/8340/adventure-tourism-market (дата обращения: 06.11.23).
Epikhina V.A.
Don State Technical University (Shakhty, Russia)
Scientific advisor: Degtyareva T.V.
Don State Technical University (Shakhty, Russia)
THE IMPACT OF INNOVATIVE TECHNOLOGIES ON THE ADVENTURE TOURISM MARKET
Abstract: this article highlights the importance of introducing innovative technologies in the adventure tourism market. Based on the diagram presented from the Research Dive report on the adventure tourism market, an analysis of the market development for the projected years was carried out, and the main innovative technologies contributing to its development were described.
Keywords: adventure tourism, market, innovation, adventure travel, AI.