CC BY
23
downturn and uncertainty. The remuneration forms for management personnel are analyzed, and it is found that the creation of the current system to motivate management personnel needs to identify indicators of motivation, tasks performance, the amount of the incentive payment, the frequency of use of motivation instruments. The most appropriate motivational tools under economic crisis are supposed to be non-financial ones. The process of construction of work motivation is considered, and its division into stages is provided. The most successful methods of personnel management motivation for further use by companies in today's economic downturn are overviewed.
Key words: work motivation, employment stimulation, financial and non-financial rewards, motivational field, methods of motivation.
УДК 658:621:330.131.7 Доц. М.О. Самофалова, канд. екон. наук -
Вттцький державний педагогiчний утверситет т. М. Коцюбинського
ВИЗНАЧЕННЯ СХИЛЬНОСТ1 ПРАЦ1ВНИК1В ДО РИЗИКУ
Застосовано комбшоваиий метод (поеднання статистичного та експертного мето-дiв) оцшюваиия ризикiв дiяльностi персоналу шдприемств, враховуючи схильнiсть пра-цiвникiв до ризику та ризиковiсть середовища дшльност працшниюв. За схильнiстю до ризику виокремлено три групи працiвникiв (схильних, iндиферентних та несхильних), а ризик-середовище також подiлено на три види (високого, середнього та низького рiв-нiв). Враховуючи суб'ективно-об'ективну природу виникнення ризику, сформовано матрицi рiвня ризику та розраховано ризики дiяльностi персоналу для дослщжуваних пiдприемств.
Ключовi слова: ризик, персонал, схильнiсть до ризику, середовище ризику.
Постановка проблеми. Середовище дiяльностi пiдприeмств постiйно змiнюeться через змiну зовнiшнiх чинникiв. Тому важливо ощнити ризики дь яльносп персоналу в рiзних середовищах за рiвнем його ризиковостi, а також визначити схильнкть працiвникiв до ризику.
Аналiз останнiх дослiджень. Проблеми ризик-менеджменту шдприем-ства в контекстi управлiння персоналом перебували в центрi уваги провщних вiтчизняних та зарубiжних науковщв. Ц питания дослiджували такi вiтчизнянi науковщ, як: В. Вiтлiнський, В. Гранатуров, А. Матв^ук, О. Мороз, Н. По-дольчак, О. Устенко та ш., а також зарубiжнi вчеш, роботи яких набули широкого визнання щодо проблем управлiния ризиками дiяльностi персоналу: А. Альгiн, Д. Бачка!, Д. Гессен, О. Моргенштерн, Дж. Нейман, Е. Уткiн, Г. Чернова та ш.
Мета дослщження. Визначити схильнiсть працiвникiв до ризику в рiз-них ризик-середовищах та '' вплив на ризик.
Виклад основного матерiалу. Науковцi, яш вивчають суб'ективш причини виникнення ризику та психолопчш аспекти управлiния ризик-менеджерами, зазначають, що цi чинники проявляються в готовностi працiвника ризикува-ти. Так, Н.Ю. Подольчак иропонуе подшяти кершниюв за схильнiстю до ризику на схильних, нейтральних та несхильних. Вiдповiдно для кожно! групи пращв-никш рiзнитиметься i рiвень ризику д1яльносп персоналу, що доцiльно врахува-ти пiд час оцiнювания цього виду ризику [1, c. 62; 2, а 136-137]. Однак будь-який ризик виникае внаслiдок взаемодц суб'ективних та об'ективних чинникiв. Тому ршень ризику не визначатиметься виключно суб'ективними факторами, а
залежатиме в1д середовища д1яльност1 персоналу та середовища прийняття уп-равлшських р1шень кершниками шдприемства.
Найпростша формула для визначення будь-якого економ1чного ризику д1яльност1 шдприемства мае вигляд:
К=РО, (1)
де: К - величина ризику дыльносп персоналу промислового шдприемства, Р -ймов1рнкть виникнення ризику д1яльност1 персоналу, О - обсяг можливих втрат, зумовлений ризиком д1яльност1 персоналу, грн.
Однак у цш формул1 не враховано особливосп ризику д1яльност1 персоналу, яю можна виявити та врахувати за допомогою експертних методов ощню-вання ризитв. Для експертного ощнювання ризику даяльносп персоналу шдприемства використовувалась шкала [3; 4, с. 127]. Насамперед потр1бно ч1тко провести межу м1ж пращвниками за схильнктю !х до ризику. Подш пращвни-к1в за схильнктю до ризику можна виконувати за допомогою тест1в, розробле-них у науковш л1тератур1 [5, 6], та ощнювання кер1вник1в. Використавши метод Дельф1 та врахувавши схильнкть пращвнитв до ризику, визначено ршш ризику д1яльност1 персоналу для дослщжуваних шдприемств: ВАТ "Барський маши-нобудшний завод", ТОВ "ВЗ "Пневматика" та ТОВ НВП "АСТОК" (табл. 1).
Табл. 1. Рiвень ризику дiяльностi персоналу промислових тдприемств, враховуючи схильшсть прац'шник'ш до ризику
Групи пращвниюв за схильтстю до ризику
Рiвень ризику д1яльносп персоналу
ВАТ "Барський ма-шинобудiвний завод"
ТОВ "ВЗ "Пневматика"
ТОВ НВП
"Асток"
Схильнi до ризику
0,29
0,24
0,31
Нейтралью до ризику
0,27
0,22
0,30
Несхильш до ризику
0,26
0,22
0,27
Середнш рiвень ризику для уих груп
0,273
0,227
0,293
Примiтка: отримано шляхом експертного опитування.
Значення шдикатора середнш ршень ризику д1яльност1 персоналу отри-мане як середньоарифметичне. За цим показником найвищий р1вень ризику да-яльносп персоналу е у ТОВ НВП "Асток". Однак це тшьки попередш результа-ти ощнювання ризику. Якщо врахувати схильнкть пращвниюв до ризику у формул! (1), то вона модифкуеться 1 набуде вигляду:
К=КРО, (2)
де К - коефщкнт схильносп пращвниюв шдприемств до ризику.
Оскшьки ризик мае суб'ективно-об'ективну природу виникнення, тому потр1бно врахувати об'ективш чинники впливу на р1вень ризику дкльносп персоналу. Середовище д1яльност1 шдприемств також постшно змшюеться через зм1ну зовшшшх чинниюв. Тому важливо ощнити ризики дкльносп персоналу в р1зних середовищах за ршнем його ризиковосп, використавши метод експертного опитування (анкетування). Запропоновано виокремлювати три види середовища: високого, середнього та низького ризику. Враховуючи суб'ективно-об'ективний чинник ризикоутворення та використовуючи методи статистичного й експертного опитування, сформовано матрицю та розраховано ризики дкль-ност1 персоналу для дослщжуваних шдприемств (табл. 2-4).
Табл. 2. Матриця pieня ризику öi^bnocmi персоналу ВАТ "Барський машинобудiвний завод"
Групи працiвникiв за схильтстю до ризику Рiвень ризику середовища
високий середнш низький
Схильш до ризику 0,28 0,29 0,31
Нейтральш до ризику 0,30 0,27 0,28
Несхильш до ризику 0,33 0,27 0,22
Приштка: розроблено на 0CH0Bi експертного опитування.
Табл. 3. Матриця pieня ризику di^b^cmi персоналу ТОВ "ВЗ "Пневматика"
Групи пращвниюв за схильтстю до ризику Рiвень ризику середовища
високий середнш низький
Схильш до ризику 0,24 0,23 0,30
Нейтральш до ризику 0,27 0,21 0,26
Несхильш до ризику 0,30 0,23 0,18
Приштка: розроблено на осж^ експертного опитування. Табл. 4. Матриця piвня ризику дiяльностi персоналу ТОВ НВП "Асток"
Групи пращвниюв за схильтстю до ризику
PiBeHb ризику середовища
середнш
Схильш до ризику
0,28
0,29
0,33
Нейтральш до ризику
0,31
0,27
0,31
Несхильш до ризику
0,32
0,28
0,22
Приштка: розроблено на основi експертного опитування.
Отже, р1венъ ризику даялъносп персоналу, враховуючи схилътстъ працдв-ниюв до ризику, 1стотно змшюватиметъся вщ середовища даялъностг Для працдв-ниюв, несхилъних до ризику, його р1венъ зростатиме чим вище значення ризико-восп середовища i навпаки - для пращвниюв, схилъних до ризику, чим нижче значення ризиковосп середовища, тим вищий рiвенъ ризику дiялъностi персоналу.
Крiм цъого, резулътати дослiдження дали змогу виявити р1зну кшъкктъ пращвник1в за схилъшстю до ризику на тдириемствах. Тому формула обчислен-ня р1вня ризику д1ялъност1 персоналу, враховуючи отримаш даш, модифжуетъся:
nc ' kc+nn ' kn+ nnc ' knc |
N ), (
де: nc, nn, nnc - кшъкктъ прац1вник1в, схилъних, нейтральних та несхилъних до ризику ввдповщно; kc, kn, k^ - ваговий коефщеит схилъних, нейтральних та несхилъних иращвник1в в1дпов1дно; N - середнъоспискова кшъкктъ пращвниюв.
Вагов1 коефщенти схилъносп до ризику ввдображаютъ в1дмшнктъ у вилив1 р1зних ирац1вник1в на р1венъ штегралъного ризику д1ялъност1 персоналу. Сума значенъ усх вагових коефщештв р1зних тишв ирац1вник1в повинна дор1в-нювати одинищ. Вагов1 коефщеити дощлъно визначати за формулою
/ _ kcz О . / _ knz о . 1 _ kncz о /у| \
kc~~3 kn_~3 knc_~^3 Sr, (4)
Ё ki Ё ki Ё ki
i_1 i_1 i_1
де: Sr - ваговий коефщент р1вня ризику середовища д1ялъност1 иращвника; i -види вагових коефщенпв схилъносп ирац1вника до ризику; kcz, knz, k^z - зваже-
R_ P ■ O ■
нi ваговi коефiцieнти схильних, нейтральних та несхильних працiвникiв вДдпо-вДдно, враховуючи рДвень ризику середовища дiяльностi працiвникiв.
Ваговi коефiцieнти иращвнишв визначатимуться не тальки 1хньою схиль-нiстю до ризику, але й середовищем, в якому працюватимуть. Розглянуто три середовища ризику: високого, середнього та низького. Вiдповiдно ваговий коефД-щент ризику середовища даяльноста иращвника визначатиметься за формулою
3
з • Е
У=1
Е Яг
Г=1
3 • Е
3
3
Е 5п
Е
Г=1
п=1
Е 5Г
Г=1
(5)
де: 5У, 5,, 5п - ваговi коефiиiенти вДдповДдно високого, середнього та низького ршня ризиковоста середовищ дДяльноста иращвниюв.
На вДдшну вДд вагових коефiиiентiв рДзних тишв иращвниюв, ваговi коефД-щенти ризиковоста середовища в сумД не будуть дорДвнювати одинищ. Ваговi ко-ефщенти рДзних титв иращвниюв (вщмДнних за схильшстю до ризику) та середовищ Дз рДзним рДвнем ризику можна розрахувати з отриманих попередньо зна-чень експертного оцшювання рДвня ризику дДяльност персоналу. Таке поеднання двох методдв оиднювання ризику тдвищить адекватшсть отриманих результатов.
ВДдповДдно, якщо керДвники обрали стратегДю розвитку шдириемства, схильну до ризику, то пращвники дДятимуть в середовишд високого рДвня ризику Д рДвень ризику даяльноста персоналу визначатиметься за такою формулою:
Я= р • о 3У=1
Е 5Г
Г=1
3 • ЕБу Г„ • к +п • к + п • к л
3
N • Е к,
1=1
(6)
Розраховано значения вагових коефщентав схильностД до ризику пращв-никДв та вагових коефщентав рДвня ризиковоста середовища дДяльноста иращв-никДв для дослДджуваних шдириемств. У розроблеш формули пДдставлено зна-чення рДвня ризикДв, визначених експертним шляхом для ВАТ "Барський маши-нобудДвний завод":
3
Е 5у -
0,28 + 0,3 + 0,33
1 (0,91 + 0,83 + 0,81)/3
о • Е 5
-= 0,91/0,85 = 1,045977;
3
3
Е 5,
5 =-£=—
0,29 + 0,27+0,27
13
1 • Е 5Г 3 Г=1
0,85
■ = 0,954;
(7)
Е 5п
5п=~
3 • Е 5Г
3 Г=1
0,31 + 0,28 + 0,22 0,85
= 0,931.
5У=
5п=
3
Таким же чином дощльно розрахувати значения коефщентш середови-ща з рiзним ршнем ризику для ТОВ "ВЗ "Пневматика" та ТОВ НВП "Асток". Отже, значення коефiцieнтiв середовища для ТОВ "ВЗ "Пневматика" доршню-ватиме:
3
Z Sv
0,24 + 0,27 + 0,3
1 , ^ S (0,81 + 0,67 + 0,74)/3
-= 0,81/0,74 = 1,095;
3
3
Z Ss
S =s=1
13
3 • Z Sr
3 r=1 3
Z Sn
_0,23 + 0,21+0,23 " 0,74
= 0,905;
(8)
С _ n=1 Sn—
13
3 • Z Sr
3 r=1
0,3 + 0,26 + 0,18 0,74
= 1,000.
Дещо iншими значення коефшденпв рiвня ризиковостi середовища е для ТОВ НВП "Асток":
3
Z Sv Sv= -V=-
0,28 + 0,31 + 0,32
1 • £ S (0,91 + 0,83 + 0,81)/3
-= 0,91/0,85 = 1,071;
3 r =1
3
Z Ss
S
13
3 • Z Sr
3 r=1 3
Z Sn
- n=1 _ ^ 3 _
3 • Z Sr
3 r=1
0,29 + 0,27+0,28 0,85
0,33 + 0,31 + 0,22 0,85
= 0,976;
= 0,953.
(9)
Найвище значення вагових коефщентш рiвия ризику е для ТОВ "ВЗ " Пневматика", оскiльки пiдприемство обрало стратегiю iз високим рiвнем ризику дiяльностi, найнижчi значення - у ВАТ "Барський машииобудiвний завод".
Далi необхiдно визначити безпосередньо ваговi коефiцiенти рiзних типiв працiвникiв за схильшстю до ризику. Для цього потрiбно пiдставити значення експертного ощнювання рiвия ризику дiяльностi персоналу (табл. 1) у формулу (4). Розраховано значення вагових коефщеипв рiзних титв працiвникiв для ВАТ "Барський машинобудiвний завод".
Таким самим чином розраховано значення вагових коефшденпв пращв-никш за схильнiстю до ризику iнших промислових пiдприемств i отриманi ре-зультати зведено у табл. 5.
S
ксг 0,29 0,29
кс--Ьг=-=-=0,354 • Бг.
0,29 + 0,26 + 0,27 0,82
X к
1=1
кп= к"г • Б, = 0,26 = 0,329 • Б,; г 0,82
X к
1=1
к„с=^--Б, =-= 0,317 • Б,.
г 0,82 г
X к
(10)
Табл. 5. Значення вагових коефiцieнтiв пращвнитв,
Середовища за рiвнем ризику Групи працiвникiв за схильшстю до ризику Пщприемства
ВАТ "Барський маши-нобудiвний завод" ТОВ "ВЗ "Пневматика" ТОВ НВП "Асток"
Високого рiвня ризику схильнi до ризику 0,369919 0,386328 0,377139
нейтральш до ризику 0,344407 0,354134 0,364973
несхильнi до ризику 0,331651 0,354134 0,328476
Середнього рiвня ризику схильш до ризику 0,341463 0,319555 0,343984
нейтральш до ризику 0,317914 0,292925 0,332888
несхильш до ризику 0,30614 0,292925 0,299599
Низького рiвня ризику схильш до ризику 0,349593 0,352941 0,335695
нейтральш до ризику 0,325484 0,323529 0,324866
несхильш до ризику 0,313429 0,323529 0,29238
1=1
Приштка: розраховано автором.
Виведену формулу за допомогою статистичних та експертних методов можна модифжувати, зм1нюючи насамперед кшьккть груп пращвниюв за схильнктю до ризику та середовищ 1з р1зним р1внем ризиковосп д1яльност1 пращвниюв. Також цю формулу можна використовувати як для ощнювання ш-тегрального р1вня ризику д1яльност1 персоналу, так 1 для окремих вид1в ризику д1яльност1 персоналу промислових шдприемств. Якщо ощнюеться штегральний ргвень ризику даяльносп персоналу, то сума збиткш за вс1ма видами ризиюв до-даеться 1 формула матиме вигляд:
Я ¡п=Х
Я=1
Оя
3
X Бу
v=1
X Б,
,=1
• ксг + пп • кпг + ппс ' кп
N
3
X кг
1=1
(11)
де: - 1нтегральний ризик д1яльност1 персоналу промислових шдприемств; Я - ризик д1яльност1 персоналу (один 1з вид1в); т - загальна кшьккть ризиювв д1яльност1 персоналу, що ощнюватиметься.
Доцшьно зазначити, що види втрат в1д дп ризиюв д1яльност1 персоналу можуть ктотно р1знитися. Наприклад, втрати доцшьно подшяти на пасивш (не-вимушеш) втрати, що виникають внаслщок помилково! даяльносп персоналу
г
\
т
п
С
або виникнення прихованих вид1в ризику д1яльност1 персоналу, та активш (умисш) втрати, що виникають внаслвдок умисно! д1яльност1 або бездаяльносп персоналу, що завдае шкоди та втрати у функщонуванш шдприемства.
1нш1 показники не зм1нюватимуться, оскшьки ризик-середовище не змь ниться незалежно вiд виду ризику, кiлькiсть пращвникш теж не змiниться, нек-тотно може змшюватись схильнiсть працiвникiв до ризику i вiдповiдно ваговi коефщкнти тако! схильностi, однак це не варто враховувати шд час ощнюван-ня iнтегрального ршня ризику.
Висновки. Отриманi результати обчислення рiвня ризику з урахуванням схильностi працiвникiв свщчать про те, що схильнiсть впливае на рiвень ризику по-рiзному i залежно вiд середовища дiяльностi шдприемства шдвишуе або знижуе його. Для пращвниюв, несхильних до ризику, його рiвень зростатиме, чим вище значения ризиковосп середовища i навпаки - для пращвниюв, схиль-них до ризику, чим нижче значення ризиковосп середовища, тим вищий ршень ризику дiяльностi персоналу.
Лiтература
1. Подольчак Н.Ю. Пiдвищення piBH^ ефективностi менеджменту шдприемств на засадах використання R-теорц мотивацн / Н.Ю. Подольчак // Економжа Украши : зб. наук. праць. - 2005.
- № 9. - С. 61-69.
2. Подольчак Н.Ю. Розроблення R-теорií мотиваци та механ1зм1в и реалiзацlí за допомогою поеднувального аналiзу / Н.Ю. Подольчак // Актуальш проблеми економжи : наук. екон. журнал.
- К. : Нацюнальна академiя управлшня. - № 11. - 2004. - С. 134-144.
3. Кочетков В.Н. Экономический риск и методы его измерения : учебн. пособ. / В.Н. Кочетков, Н.А. Шилова. - К. : Европейский университет финансов, информационных систем и бизнеса, 2000. - 68 с.
4. Устенко О.Л. Теорш екож^чного ризику / О.Л. Устенко. - К. : Изд-во МАУП, 1997. -
146 с.
5. Хохлов Н.В. Управление риском : учебн. пособ. [для студ. ВУЗов] / Н.В. Хохлов. - М. : Изд-во ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 239 с.
6. Чернова Г.В. Практика управления рисками на уровне предприятия / Г.В. Чернова. -СПб. : Изд-во "Питер", 2000. - 176 с.
Самофалова М.А. Определение склонности работников к риску
Применен комбинированный метод (сочетание статистического и экспертного методов) оценки рисков деятельности персонала предприятий, учитывая склонность работников к риску и риску среды деятельности работников. По склонности к риску выделены три группы работников (склонных, индифферентных и несклонных), а риск-среда также разделена на три вида (высокого, среднего и низкого уровней). Учитывая субъективно-объективную природу возникновения риска, сформированы матрицы уровня риска и рассчитаны риски деятельности персонала для исследуемых предприятий.
Ключевые слова: риск, персонал, склонность к риску, среда риска.
Samofalova M.A. The Determination of Workers Tendency to the Risk
The combined method (a combination of statistical and expert methods) for enterprises staff risk assessment is applied taking into account the propensity of workers to risk and risk-protection activities of employees. On risk appetite, three groups of workers (prone, indifferent and not inclined) are identified, and the risk environment is also divided into three types (high, medium and low levels). The subjective nature of the objective of risk matrix formed level of risk is described, and the risk of personnel for the enterprises is calculated.
Key words: risk, staff, risk tolerance, the environment at risk.
