76Управление организацией в современном представлении мира
Курамшина Алсу Винировна
кандидат экономических наук, доцент, Сургутский государственный университет, а^и-kuramshina@yandex.ru
Никитина Наталья Николаевна
кандидат экономических наук, доцент, Башкирский государственный университет, Стерлитамакский филиал, nikitina-n-n@yandex.ru
Организация представляет собой один из важнейших структурных элементов национальной экономики и, несомненно, один из важнейших объектов макро- и микроэкономического анализа. Управление организацией, в том числе связанное с этим принятие множества решений в ходе функционирования организации и осуществления ею финансово-хозяйственной деятельности, зависит от множества факторов, изучение которых является существенным в контексте современных трансформаций и современного представления мира. В статье рассматриваются роль и содержание организации в качестве объекта и субъекта предпринимательской деятельности с учетом новых тенденций и понимания факторов, воздействующих на ее функционирование и управление в современных условиях с такими характеристиками мира, как хрупкость, тревожность, нелинейность и непостижимость - ВАМ-мира, пришедшего на смену УиСА-мира, использовавшего средства принятия решений, которые опираются на теорию вероятностей, специальные главы математики и другие инструменты. Обоснована необходимость актуализации подходов и методов в процессе управления организацией, новых компетенций.
Ключевые слова: управление, организация, компетенция, затраты, решение, система, процесс, ВАМ-мир, УиСА-мир.
Управление современными хозяйствующими субъектами - процесс сложный, затратный, трудоемкий. Организации, как одни из организационно обособленных, самостоятельных хозяйствующих субъектов, являются ключевым структурным элементом национальной экономики, составляют ее основу, вносят значительный вклад в ВВП и ВРП. Стоит отметить, что в период 2011-2021 гг. ВВП и валовая добавленная стоимость имели тенденцию к увеличению (рис. 1).
При этом, доля малого и среднего предпринимательства в валовом внутреннем продукте Российской Федерации составляет порядка 20% и по данным федеральной службы статистики за период 2017 - 2020 год снижается с 22% до 20,3% [4].
Если рассматривать структуру валовой добавленной стоимости по отраслям экономики (рис. 2), то стоит отметить существенные различия: преобладание торговли оптовой и розничной; ремонта автотранспортных средств и мотоциклов - 12 241,4 млрд. руб. в 2021 году; обрабатывающего производства - 11 744,8 млрд. руб. и относительно незначительного вклада со стороны домашних хозяйств как работодателей; недифференцированной деятельности частных домашних хозяйств по производству товаров и оказанию услуг для собственного потребления - 380,5 млрд. руб.; водоснабжения; водоотведения, организации сбора и утилизации отходов, деятельности по ликвидации загрязнений - 443 млрд. руб. Причем структура этого показателя с 2011 года не претерпела существенного изменения.
100 000,0 90 000,0 80 000,0 70 000,0 60 000,0 50 000,0 40 000,0 30 000,0 20 000,0 10 000,0 0,0
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
■ Валовой внутренний продукт в рыночных ценах
■ Валовая добавленная стоимость в основных ценах
Рисунок 1 - Валовый внутренний продукт и валовая добавленная стоимость в 2011-2021 гг., в ценах 2016 г., млрд. руб. [4]
Деятельность домашних хозяйств как... — Деятельность в области культуры, спорта,.
Образование Деятельность административная и. Деятельность по операциям с недвижимым. Деятельность в области информации и связи Транспортировка и хранение Строительство Обеспечение электрической энергией,. Сельское, лесное хозяйство, охота,.
0,0 2 000,04 000,06 000,08 000,(10 000,02 000,04 000,0
2021 2011
Рисунок 2 - Валовая добавленная стоимость по отраслям экономики, в ценах 2016 г., млрд. руб. [5]
По данным Федеральной службы государственной статистики (рис. 3) в структуре валовой добавленной стоимости по институциональным секторам наибольшую долю занимают нефинансовые корпорации - 66,9%, а самую незначительную - некоммерческие организации, обслуживающие домашние хозяйства (0,3%). При этом также структура в сравнении с 2011 годом не претерпела существенных изменений.
Некоммерческие. Домашние хозяйства в Государственное управление в Финансовые корпорации й Нефинансовые корпорации Итого по секторам
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0100,0120,0 2021 2011
Рисунок 3 - Структура валовой добавленной стоимости по институциональным секторам, в текущих основных ценах, в процентах к итогу [19]
Современная организация является как субъектом, так и объектом предпринимательской деятельности. Субъектами предпринимательской деятельности, т.е. лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, могут быть как физические, так и юридические лица.
В юридическом контексте, согласно ст.2 ч.1 Гражданского кодекса РФ, «предпринимательской деятельностью» считается: «самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг». «Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке» [1].
В этой трактовке прослеживается узость и односторонность дефиниции, что не соответствует тому большому выбору, который предоставляют современные условия для лица, инициирующего открытие бизнеса [11].
Различные виды и формы предпринимательской деятельности в своей совокупности дают возможности выбора организационно-правовой формы для ее ведения как организациями (юридическими лицами и созданными без образования юридического лица), так и гражданами (физическими лицами).
При осуществлении деятельности в рамках организации, предоставляется возможность выбрать организационно-правовую форму с характеристиками, адекватными потребностям субъекта предпринимательской деятельности / лица принимающего решение (ЛПР). При этом, выбрав из перечня партнёрских и корпоративных форм предпринимательства форму, стоит помнить, что каждая из них имеет свои характеристики, регламентируемые законодательством.
Изучая процесс управления организацией, как процесс принятия эффективных решений, стоит остановиться на самой дефиниции «организация». Некоторые данного трактовки понятия представлены на рис. 4.
Приведенные трактовки дают возможность констатировать, что семантика дефиниции весьма разнообразна и раскрывается категорию через разные подходы, аспекты этого явления.
Шарил В.Г. [ втя^нн^я Н Латфуллнн Г_Р., Ранченко Щ Глухов В.В. Мильнер Б.З.
7, С 191] пишНьЛ ПкЛ^Н ■ АЛ. [9,0.18-23] Н [10, с.10] [ 8 , С. 42]
•система. •социальные •- объединение людей для •совокупност •сознательно
решающая целостности. достижения совместных целей ь параметров координируе
проблемы которые [9. с. 15]: предприятия. .мое
преследуют внутренняя которые социальное
определенны упорядоченное ть, меняются под образование с
е цели. согласованность. воздействием определенны
являются взаимодействие частей управленческ ми
определенны целого, обусловленные его их решений и границами.
м образом строением [9. с. 19]; окружающей которое
струклурыров ■совокупность среды функциониру
энными. целенаправленных процессов ет па
коорднннруе или действий, ведущих к относительно
мыми образованию необходимых постоянной
активными связей [9, с.19]; основе ятя
системами. строение, взаимосвязь достижения
связанными с составляющих описываемого общей иелн
окружающей [9. с.20]: или целей
средой. ■- представление о модели устройства процесса или системы [9. с.23]
Рисунок 4 - Определение понятия «организация»
В юридическом контексте, согласно ст. 50 Гражданского кодекса РФ [1] «организации, преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности (коммерческие организации) либо не имеющие извлечение прибыли в качестве такой цели и не распределяющие полученную прибыль между участниками (некоммерческие организации)», признаются юридическими лицами.
В свою очередь, стоит обратить внимание на соотношение и трактовку следующих понятий, которые используются в современной экономической литературе: «организация», «предприятие», «фирма». Так, предприятие характеризуется как «обособленный субъект предпринимательской деятельности, созданный для удовлетворения общественной потребности и получения прибыли, действующий в правовом поле, производящий и/или реализующий продукцию (товары, услуги)». Или в представлении Глухова В.В. [8, с.10], совокупность параметров предприятия, которые меняются под воздействием управленческих решений и окружающей среды, что является интересной интерпретацией в изучении понятия «организации» в современном представлении мира.
Объектом исследования неоклассической теории микроэкономического анализа является дефиниция «фирма» как производственное звено. Фирма - это организация, которая владеет и ведет хозяйственную деятельность на предприятии [9, с. 16]. Многие фирмы владеют несколькими предприятиями. В условиях, когда фирма владеет одним предприятием эти категории можно применять как идентичные. Это характерно для многих современных российских фирм.
Таким образом, изучая семантику категории «организация» и рассматривая ее в контексте макро- и микроэкономического анализа можно говорить о различных точках зрения, т.е. множестве таких подходов. Некоторые подходы к определению представлены на рис. 5.
способ самовыражения личности их владельцев, еслк предприятие частное
социумы, в которых происходит взаимодействие работников и собстве н н иков
организации, представляющие собой целостность, которая состоит из множества частей, влияющих друг на друш и на все предприжиевцеломи обладающие сложными коммуникационными структурами
• совокупность параметров предприятия, которые меняются под возде й стви емуправле нче ских решений и окружающей среды
• организации, в которых находит свое воплощение система контрактов и прав собственности
организации находящиеся под
КЛИННИНМ ГЛНПЖНГ1КН
факторов внешней среды
субъект предпринимательской деятельности
объект предпринимательской деятельности
Рисунок 5 - Подходы к дефиниции «организация»
Рассматривая организацию с позиции теории систем, ее можно представить с точки зрения механизма для «превращения» затрат труда, капитала и природных ресурсов в готовую продукцию, представляющую собой товары и услуги, произведенные для удовлетворения человеческих потребностей и находящиеся под влиянием множества факторов. В такой интерпретации «организация» - система, так как она объединяет в себе множество компонентов, которые обладают свойствами с фиксированными между ними отношениями.
Представляют интерес две диаметральные метафоры организации (рис. 6).
пре/ у как I тс пр
представление организация как механической системы,
то есть система, где все предопределено жесткой организацией
Рис.6. Представления организации
организация как живой организм, который имеет свой «характер», «душу» и «сердце», «болезни»
В воплощении организации как механистической системы она будет эффективна только в условиях стабильного внешнего окружения.
Для понимания всей архитектоники факторов, влияющих на деятельность современной организации, нельзя отказываться ни от первой, ни от второй метафоры [12].
При представлении организации как системы, важно помнить, что в современном представлении мира организация является, как правило, открытой и сложной социально-экономической (социотехнической) системой, то есть находится под влиянием быстроизменяющейся окружающей среды. Да, современные условия со следующими характеристиками мира, такими как хрупкость, тревожность, нелинейность и непостижимость - ВАМ-мира, пришедшего на смену VUCA-мира, использовавшего средства принятия решений, которые опираются на теорию вероятностей, специальные главы математики и другие инструменты сегодня предопределяет необходимость в актуализации подходов и методов, новых компетенциях, предопределяет необходимость новых подходов и методов в процессе управления а иногда и возврата к применению интуитивного подхода.
При управлении предприятием необходимо учесть то, что оно имеет множество реальных связей с окружающей средой, которые должны быть приняты во внимание при принятии решений, чтобы они были эффективными.
Преимуществом системного анализа является возможность объединения разнородных явлений, выявления связей между ними и построения системы с прогностическими свойствами. Констатация такого подхода позволяет управлять многими процессами в организации, в частности, затратами [13], формировать конкурентоспособность [6] и многими другими аспектами деятельности.
Среда предпринимательства современной организации состоит из двух больших сфер: параметры одной не подвержены воздействию предпринимателя, и здесь он может лишь приспосабливаться к складывающимся условиям; параметры второй, наоборот, являются объектом преобразовательной деятельности предпринимателя.
Вследствие этого можно констатировать, что среда предпринимательства - это и предпосылка, и объект предпринимательской деятельности. При этом приспосабливаясь и изменяясь под воздействием среды, предпринимательство изменяет саму среду. Именно в генетической связи внешних и внутренних факторов рождаются основные элементы управления современным предприятием, можно управлять организацией в целом и отдельными ее подсистемами.
Наиболее интересным для анализа является процессный (потоковый) способ отражения систем. Именно он адекватно согласуется с содержанием процесса управления и, в особенности, управления промышленным предприятием. Это происходит потому, что важнейшим элементом этого способа отражения систем является процесс. Процесс для промышленного предприятия интегрирует в себе преобразование его ресурсов. Сегодня многие отрасли знаний используют такой способ отражения систем в построении разного рода моделей. К ним можно отнести бизнес-процессы, процесс картирования потоков создания ценностей, управления проектами, в том числе проектами по улучшениям (бережливыми проектами) и другие.
Стоит констатировать, что в интерпретации вопроса выделения факторов, влияющих на процесс управления современной организацией, отсутствует единый поход - авторы по-разному подходят к изучению этой предметной области. Такая ситуация является оправданной, поскольку для каждой организации складывается своя специфичная архитектоника факторов среды предпринимательства. Кроме
того, для каждого элемента / подсистемы организации она также может быть специфичной.
Традиционно факторы группируют на факторы внешней (учитываемые) и внутренней среды организации (управляемые). Внутренние факторы промышленного предприятия в понимании процессного способа отражения систем можно объединить в три группы: факторы, связанные с входами в организацию как систему (в производственный процесс), в большей степени ресурсный потенциал, факторы, связанные с протеканием процесса (преобразованием ресурсного потенциала - технология, социально-экономическая деятельность людей, организация производственного процесса во времени и в пространстве и другие) и факторы, связанные с выходами (категории, связанные с выпускаемой продукцией и ее реализацией). Все эти факторы, с одной стороны формируют экономический потенциал организации, с другой, - представляют своеобразные ограничения. Эффективность в таком понимании - это отношение выходов ко входам. Внутренние факторы по отношению к организации находятся под контролем организации и во многом определяются ЛПР, поэтому - они управляемые.
Несомненно, современный период развития экономики страны дает возможность говорить о важности развития техники и технологии, о необходимости технологического прорыва, о самостоятельности экономики в части преобладания собственных, прорывных, передовых технологий. Технология, одна из важнейших переменных, являющаяся средством преобразования сырья в продукты и услуги, по мнению многих экономистов, в частности Р. Пиндайка и Д. Рубинфельда [17]. В тоже время, нельзя нивелировать производственную деятельность только к количеству ресурсов и технологии, и упускать из вида социально-экономическую деятельность людей, так как трудовые ресурсы - самый сложный и важный ресурс организации, именно люди организуют, управляют производством, принимают и реализуют решения, используют технологии, их разрабатывают, производят продукцию.
Применение системного анализа позволяет всесторонне учесть все обстоятельства, выделить все переменные и факторы, связанные с современным производством и процессом.
Внешние факторы (учитываемые) являются факторами, к которым организация должна приспосабливать внутренние, чтобы они не стали ограничениями в осуществлении ее деятельности. Традиционно, по степени влияния на организацию эти факторы делят на факторы прямого и косвенного влияния.
Представляет интерес группировка учитываемых (внешних) факторов по степени влияния на организацию на [12]: общие факторы, которые характерны для всех отраслей народного хозяйства / всех видов деятельности и специфические, которые характерны только для отдельной отрасли / вида деятельности. То есть на те, с которыми предприятие конкретного вида деятельности активно взаимодействует и должно реагировать, вынуждено адаптироваться, противостоять, ассимилировать, с другими же она вынуждена сосуществовать и косвенно взаимодействовать, как и все другие отрасли экономики страны. При этом факторы внешней среды также можно назвать макроэкономическими. Кроме этого, на современные организации также влияют факторы международного окружения, которые можно назвать мегаэкономиче-скими и, что особенно актуально сегодня во время глобальных вызовов / перемен и быстрых трансформаций в современном представлении мира. Управление происходит через приспособление внутренних факторов внешним условиям.
Представляя управление как процесс принятия эффективных решений, стоит отметить важность адекватного фактологического материала без которого человек / ЛПР не сможет сформировать альтернативы и выбрать из них наилучшее. Для бизнес-среды универсальной информационной базой является финансовая (бухгалтерская) отчетность, которая подкреплена и документально, определенным образом систематизирована, ведется систематически. Отчетность, характеризуя деятельность организации в статике и динамике, проходит контроль (аудит) и ее смело можно назвать моделью организации. И многие решения принимаются, основываясь именно на этом источнике информации.
До недавнего времени важнейшими характеристиками внешней среды являлись: сложность и многообразие факторов, их взаимосвязанность, подвижность и неопределенность среды [16, с. 118].
В историческом контексте, говоря о трансформации представлений о мире, стоит отметить, что в изучении факторов внешней среды на смену предсказуемого мира, существовавшего до массового распространения вычислительной техники и интернета SPOD-мир (Steady (устойчивый), Predictable (предсказуемый), Ordinary (простой), Definite(определенный)) пришел изменчивый, сложный и неопределенный и неоднозначный VUCA-мир (Volatility (изменчивость), Uncertainty (неопределенность), Complexity (сложность), АтЫди^(неоднозначность)). Сегодня констатируют следующую трансформацию представления о мире и говорят о приходе хрупкого, тревожного, нелинейного и непостижимого BANI-мира (Brittle (хрупкий), Anxious (тревожный), Nonlinear (нелинейный), Incomprehensible(непостижимый)). В такой трансформации мира и взглядов на него стоит отметить еще более актуальной необходимость анализа, оценки влияния внешних факторов окружающей среды, причем на первый план выходят прогностические способности в осуществлении предпринимательской деятельности и необходимыми качествами являются интуиция, гибкость и адаптивность.
Результаты опроса онлайн-сервиса Superjob.ru, приведенного в статье «В опросе приняли участие 1000 компаний: какими качествами должен обладать сотрудник в 2022 году при приеме на работу» [7] показывают, что больше всего ценятся так называемые мягкие навыки: ответственность, эмоциональная стабильность, обучаемость, умение работать в команде.
По данным публикации «Soft skills 2022: три качества, которые понравятся работодателю будущего» [2] в качестве таковых выделены: коммуникации (активное слушание; адаптация речи к аудитории и четкая структура; восприятие невербальных сигналов; эмпатия), критическое мышление и лидерство.
В статье «Бесконечные изменения: основы выживания в VUCA-мире», [3], приводятся качества, которые необходимо развивать в себе наёмным сотрудникам. И отмечается, что в постоянно меняющемся мире soft skills играют не менее важную роль, чем hard skills, - большинство HR-специалистов уравнивают важность профессиональных компетенций и социально-психологических навыков. При этом приводятся данные результатов анализа 20 млн вакансий в 2020 году, в которых были выявлены топ-5 самых востребованных работодателем soft skills: креативность / творческое мышление, умение убеждать, работа в команде, адаптивность, эмоциональный интеллект.
В процессе принятия сложных стратегических решений используется методология форсайт, представляющая систему методов экспертной оценки, и предполагающая работу множества экспертов, которая имеет преимущество в части обоснованности
принимаемых решений в достижении объективности мнения экспертов, так как при определении факторов, проблемной ситуации находится в компетенции человека (чаще ЛПР). В процессе использования выбранных человеком методов и подходов в определении параметров, критериев, шкал, а также в каждом методе участники процесса (чаще ЛПР) предоставляют дополнительную информацию. И окончательный выбор - решение осуществляется также ЛПР, который устанавливает предпочтения.
Таким образом, необходимо с учетом новой концепции современного представления мира как BANI-мира (хрупкого, тревожного, нелинейного и непостижимого), обновлять подходы и методы в процессе управления организацией, начиная с семантики понятия, а также формировать необходимые компетенции для современных специалистов в различных сферах деятельности.
Литература
1. Гражданский кодекс (часть первая): Федеральный закон от 30.11.1994 №51-ФЗ (последняя редакция) : принят Государственной Думой 21 октября 1994 г. // Консуль-тантПлюс: справочная правовая система. - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ (дата обращения: 08.09.2022).
2. Бабасанова, А. Soft skills 2022: три качества, которые понравятся работодателю будущего // RB.RU. 2021. 02 сентября. - URL: https://rb.ru/opinion/soft-skills-2022/ (дата обращения: 24.06.2022).
3. Бесконечные изменения: основы выживания в VUCA-мире // СберПро Медиа. 2021. 24 декабря. - URL: https://sber.pro/publication/turbulentnost-kak-norma-osnovy-vyzhivaniia-v-vuca-mire (дата обращения: 24.06.2022).
4. Валовый внутренний продукт и валовая добавленная стоимость, в ценах 2016 г., млрд. руб. // Федеральная служба государственной статистики. - URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/accounts (дата обращения: 09.09.2022).
5. Валовая добавленная стоимость по отраслям экономики, в ценах 2016 г., млрд. руб. // Федеральная служба государственной статистики. - URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/accounts (дата обращения: 09.09.2022)
6. Владимирова, Т. А. Система факторов, определяющих конкурентоспособность предприятий химической отрасли / Т. А. Владимирова, А. В. Курамшина // Башкирский химический журнал. - 2008. - Т. 15. - № 3. - С. 115-122. - EDN KAMARZ.
7. В опросе приняли участие 1000 компаний: какими качествами должен обладать сотрудник в 2022 году при приеме на работу // FB.ru. - URL: https://fb.ru/post/resumes/2022/8/2/362192 (дата обращения: 03.10.2022).
8. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. 2-е изд., испр., и доп. - СПб.: Издательство «Лань», 2002. - 528 с.
9. Грузинов, В.П., Грибов, В.Д. Экономика предприятия: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 208 с.
10. Дафт, Ричард JL Теория организации: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Ричард JI. Дафт; пер. с англ. Под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. -736 с. - (Серия «Зарубежный учебник»).
11. Курамшина, А. В. Индивидуальное предпринимательство в России: современное состояние, проблемы и перспективы его развития / А. В. Курамшина, Н. Н. Никитина // Экономика и предпринимательство. - 2018. - №10 (99). - С. 743-746. - EDN VAEDPH.
12. Курамшина, А. В. Управление затратами в условиях реструктуризации промышленного предприятия и активизации человеческого капитала: специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным" : диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Курамшина Алсу Винировна. - Сургут, 2006. -240 с. - EDN NOIJQJ.
13. Курамшина, А. В. Система управления затратами промышленного предприятия / А. В. Курамшина // Электронный научный журнал Нефтегазовое дело. - 2006. - № 2. - С. 109. - EDN TWWQBJ.
14. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2004. - 395 с.
15. Мильнер, Б. З. Теория организации : учебник / Б. З. Мильнер. — 8-е изд., пере-раб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 848 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-004700-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1013783 (дата обращения: 05.10.2022).
16. Мескон, М. Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурои. - М.: «Дело», 1992. - 702 с.
17. Пиндайк Р. Рубинфельд Д. Микроэкономика / научн. ред. : В. Т. Борисович, В. М. Полтерович, В. И. Данилов и др. М. : Экономика-Дело, 1992. 510 с.
18. Системный анализ и структуры управления [Текст] / Под общ. ред. проф. В. Г. Шорина. - Москва : Знание, 1975. - 304 с.
19. Структура валовой добавленной стоимости по институциональным секторам, в текущих основных ценах, в процентах к итогу // Федеральная служба государственной статистики. - URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/accounts (дата обращения: 09.09.2022).
Organization management in the modern representation of the world Kuramshina A.V., Nikitina N.N.
Surgut state University, Sterlitamak Branch of the Bashkir State University
The organization is one of the most important structural elements of the national economy and, undoubtedly, one of the most important objects of macro- and microeconomic analysis. The management of an organization, including the associated decision-making in the course of the functioning of the organization and its financial and economic activities, depends on many factors, the study of which is essential in the context of modern transformations and the modern view of the world. The article examines the role and content of an organization as an object and subject of entrepreneurial activity, taking into account new trends and understanding of factors affecting its functioning and management in modern conditions with such characteristics of the world as fragility, anxiety, nonlinearity and incomprehensibility - the BANI world that replaced the VUCA world that used decision-making tools, which rely on probability theory, special chapters of mathematics and other tools. The necessity of updating approaches and methods in the process of organization management, new competencies is substantiated. Keywords: management, organization, competence, costs, solution, system, process, BANI-world, VUCA-world. References
1. The Civil Code (Part one): Federal Law No. 51-FZ of 30.11.1994 (last edition): adopted by the State Duma on October 21, 1994
// ConsultantPlus: Reference legal system. - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142 / (date of application: 08.09.2022).
2. Babasanova, A. Soft skills 2022: three qualities that the employer of the future will like // RB.RU . 2021. 02 September. - URL:
https://rb.ru/opinion/soft-skills-2022 / (accessed: 06/24/2022).
3. Endless changes: the basics of survival in the VUCA world // SberPro Media. 2021. December 24. - URL:
https://sber.pro/publication/turbulentnost-kak-norma-osnovy-vyzhivaniia-v-vuca-mire (accessed: 06/24/2022).
4. Gross domestic product and gross value added, in 2016 prices, billion rubles. // Federal State Statistics Service. - URL:
https://rosstat.gov.ru/statistics/accounts (accessed: 09.09.2022).
5. Gross value added by economic sectors, in 2016 prices, billion rubles. // Federal State Statistics Service. - URL:
https://rosstat.gov.ru/statistics/accounts (accessed: 09.09.2022)
6. Vladimirova, T. A. System of factors determining the competitiveness of chemical industry enterprises / T. A. Vladimirova, A.V.
Kuramshina // Bashkir Chemical Journal. - 2008. - Vol. 15. - No. 3. - pp. 115-122. - EDN KAMARZ.
7. 1000 companies took part in the survey: what qualities should an employee have in 2022 when applying for a job // FB.ru . -
URL: https://fb.ru/post/resumes/2022/8Z2/362192 (date of application: 03.10.2022).
8. Glukhov V.V. Management. Textbook. 2nd ed., ispr., and add. - St. Petersburg: Publishing House "Lan", 2002. - 528 p.
9. Gruzinov, V.P., Gribov, V.D. Enterprise Economics: Textbook. - 2nd ed., pererab and add. - M.: Finance and Statistics, 2000. -
208 p.
10. Daft, Richard JL Theory of organization: A textbook for university students studying in the specialty "Management of Organization" / Richard JI. Daft; translated from English. Edited by E.M. Korotkov; foreword by E.M. Korotkov. — M.: UNITY-DANA, 2006. - 736 p. - (Series "Foreign textbook").
11. Kuramshina, A.V. Individual entrepreneurship in Russia: the current state, problems and prospects of its development / A.V. Kuramshina, N. N. Nikitina // Economics and entrepreneurship. - 2018. - №10 (99). - Pp. 743-746. - EDN VAEDPH.
12. Kuramshina, A.V. Cost management in the conditions of industrial enterprise restructuring and human capital activation: specialty 08.00.05 "Economics and People's management" : dissertation for the degree of Candidate of Economic Sciences / Kuramshina Alsu Vinirovna. - Surgut, 2006. - 240 p. - EDN NOIJQJ.
13. Kuramshina, A.V. Cost management system of an industrial enterprise / A.V. Kuramshina // Electronic scientific journal Oil and gas business. - 2006. - No. 2. - p. 109. - EDN TWWQBJ.
14. Latfullin G.R., Raichenko A.V. Theory of organization: Textbook for universities. - St. Petersburg: Peter, 2004. - 395 p.
15. Milner, B. Z. Theory of organization: textbook / B. Z. Milner. — 8th ed., reprint. and additional - Moscow : INFRA-M, 2019. -848 p. - (Higher education: Bachelor's degree). - ISBN 978-5-16-004700-3. - Text : electronic. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1013783 (date of reference: 05.10.2022).
16. Meskon, M. H. Fundamentals of management: translated from English / M.H. Meskon, M. Albert, F. Hedouroi. - M.: "Business",
1992. - 702 p.
17. Pindayk R. Rubinfeld D. Microeconomics / scientific ed. : V. T. Borisovich, V. M. Polterovich, V. I. Danilov et al. M. : Ekonomika-
Delo, 1992. 510 p.
18. System analysis and management structures [Text] / Under the general editorship of prof. V. G. Shorin. - Moscow : Znanie,
1975. - 304 p.
19. The structure of gross value added by institutional sectors, in current basic prices, as a percentage of the total // Federal State
Statistics Service. - URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/accounts (accessed: 09.09.2022).
