Творческая энергия как механизм реализации интеллектуального капитала Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

интеллект в действии

творческая энергия как механизм

реализации интеллектуального капитала

На протяжении многовековой истории исследования труда человеческий капитал чаще всего оценивался с позиций уровня квалификационных характеристик работника, которые бъли необходимы для того, чтобы дать им экономическую оценку как трудовым ресурсам предприятия. В индустриальной экономике, когда основными были материальные и финансовые затраты на производство продукции, такая интегральная оценка трудовых ресурсов была вполне оправданной. В настоящее же время, когда экономика переживает бурный рост влияния интеллектуальной составляющей трудовой деятельности, этого становится явно недостаточно. Необходимо найти новую оценку человеческого капитала.

Как мы неоднократно говорили ранее, человек в отличие от других является биосоциальным объектом, т.е. обладает способностью совершать не просто запрограммированные природой инстинктивные действия, направленные на самосохранение и продолжение рода, а подкрепляет это творчески целенаправленными преобразованиями энергии окружающего мира, цель которых - повышение его жизнестойкости. То есть человек владеет некой природной способностью совершать творчески управляемые действия, которые он использует во благо себя и окружающих людей. Однако эти действия необходимо рассматривать дифференцированно, разбив их на составляющие, использование которых в различных сочетаниях дают то многообразие трудовой деятельности человека, которое позволяет удовлетворять его многочисленные и разносторонние потребности.

Человек как высокоорганизованный биологический механизм может быть уподоблен идеальной технической системе. Согласно теории творчества (которую более известна как теория решения изобретательских задач ТРИЗ [1,

Мельников О.Н.

канд. техн. наук, доцент кафедры "Предпринимательство и внешнеэкономическая деятельность" МГТУ им. НЭ. Баумана

.ресурсом .рационально

считать сумму его

индивидуальных

биофизических

(мускульных),

психо-

физиологических и интеллектуальных способностей

2]) любая техническая система, всегда стремящаяся к идеальной, состоит из четырех элементов - рабочего органа, трансмиссии, двигателя и органа управления. Человека можно рассматривать как большую биотехническую систему, состоящую из аналогичных элементов. Человеческим ресурсом (ЧР) рационально считать сумму его индивидуальных биофизических (мускульных), психофизиологических и нтеллектуальных способностей. При этом его ческие способности определяются сово-стью таких элементов как рабочий орган, рансмиссия и двигатель, а интеллектуальные - выполняют управленческую роль всей системы, на которые «возмущающее воздействие» оказывает его личностные психофизиологические особенности. При таком подходе становится очевидным, что человек, обладая достаточно ограниченными природными физическими возможностями, имеет практически неограниченные интеллектуальные возможности, использование которых позволило ему сохраниться, а точнее, выжить на Земле как биовиду на протяжении многих тысячелетий. В начале в течение многих веков человек с помощью технических средств наращивал свой недостающий физический капитал - рабочий орган, трансмиссию, двигатель, что определяло и характер эволюции смены экономических систем (от аграрной до постиндустриальной). И только в последней четверти двадцатого столетия человек сумел резко повысить технические возможности наращивания своих интеллектуальных возможностей. Поэтому сегодня любая производственная система стала рассматриваться как социально-техническая [3]. Можно утверждать, что именно эта сторона развития цивилизации оказывала главное влияние на всю историю технического, экономического и социального развития человечества. Это подтверждается и результатами исследований, проведенных в последние годы. Периоды, которые рядом ученых названы аграрным и индустриальным (Первая и Вторая волны перемен по Э. и Х. Тоффлерам), решали, главным образом, задачи наращивания возможностей физи-

ческо

влосгеибч

логич и сис

ческой составляющей человеческого капитала (потенциала). «Символ Первой волны - мотыга, Второй - конвейер, Третьей - компьютер» [4]. Все «волны» технических, экономических и социальных преобразований в организации (как и в обществе в целом) зависят: во-первых, от уровня интеллектуально-творческого потенциала личности; во-вторых, от принятой системы управления интеллектуально-творческими возможностями по преобразованию интеллектуального капитала (потенциала) личности в интеллектуальный ресурс организации; в-третьих, от уровня «интеллектуализации» средств производства и орудий труда, или интеллектуально-технической вооруженности организации.

Последняя составляющая отражает, какую именно составляющую деятельности человека (физическую или интеллектуальную) и в какой степени способны усилить (или даже заменить) использующиеся технические средства. Основной задачей современных предприятий является организация максимального использования творческой энергии своих специалистов, которые обладая личным, т.е. собственным интеллектуальным капиталом, являющимся приобретенной ранее, или аккумулированной творческой энергией, должны «отдать» ее организации. Это возможно реализовать только через систему управления корпоративной творческой энергией организации, объединяю е социальные, интеллектуальные, пс ические, технические и другие механи системы управления достижениями за ных экономических результатов организации.

необходима разработка новой системы оценки и учета издержек, работающих в новых условиях «интеллектуальной экономики»

Известно, что современные предприятия все в большей степени характеризуются тем, что становятся предприятиями с преимущественным развитием своих интеллектуальных ресурсов, которые обеспечивают основную долю получаемой прибыли. Так, по данным [5, 6] в конструкции и технологии производства широко известной жестяной банки для пива 80% интеллектуального капитала фирм-производи-

необходимо найти социально-_экономический механизм преобразования интеллектуальног о капитала сотрудников в интеллектуальные ресурсы организации

телей, в современном автомобиле - 70% и т.д. То есть производство изделий может характеризоваться тем, что в одном случае при его функционировании материальные ресурсы превалируют над интеллектуальными, в других случаях - наоборот. Поэтому становятся понятными утверждения [5, 6, 7 и др.] о том, что балансовый отчет часто отражает не более 1520% реальной ценности современных компаний. Необходима разработка новой системы оценки и учета издержек, а также управления затратами на предприятиях, работающих в новых условиях «интеллектуальной экономики». Для решения поставленной задачи, прежде всего, необходимо найти социально-экономический механизм преобразования интеллектуального капитала сотрудников (ИКС) в интеллектуальные ресурсы организации (ИРО), под которыми следует понимать совокупность интеллектуальных средства фирмы, мобилизованных для достижения конкретных для текущего периода экономических результатов. Однако возникает вопрос: «Каков механизм формирования ИРО, которые, объединяясь с материально-финансовыми и рыночными активами, образуют конкурентно-рыночный ресурс организации?». Так как интеллектуальный капитал - это аккумулированная творческая энергия субъекта, владеющего интеллектуальным капиталом, (который может никогда не стать интеллектуальным ресурсом организации!) необходимо использовать систему управления корпоративной творческой энергией организации. Структурно она включает в себя элементы возбуждения психофизиологических, социальных, организационных, экономических и других видов потребностей субъектов - носителей интеллектуального капитала (знаний и умений), которые в результате этих воздействий, должны «добровольно», с максимальной отдачей проявить свой интеллектуальный потенциал в виде его преобразования (генерирования) в интеллектуально-творческую энергию. Это единственно возможный процесс использования интеллектуального («внутреннего») капитала специалистов в целях воплоще-

ния реальных («внешних») бизнес-процессов организации.

Но прежде, чем начать процесс управления корпоративной творческой энергией фирмы, необходимо четко знать характеристики управляемых объектов, в роли которых выступают специалисты, участвующие в реализации того или иного бизнес-проекта. То есть перед современной организацией стоит задача преобразования биологически и социально обусловленного интеллектуально-творческого потенциала сотрудника во вполне осязаемую его творческую энергию, которая воплотится в требуемые, экономически значимые изменения изделий, товаров или услуг за конкурентоспособное время.

В настоящее время, по мнению ряда авторов [8 и др.] эта задача решается с помощью структурного капитала, или инфраструктурных активов организации - своеобразной кристаллической решетки, обеспечивающей единство работающих в ней людей и процессов. Но эффективность функционирования принятой структуры определяется только по рыночным результатам деятельности организации, которые могут быть как более, так и менее эффективными чрезвычайно важным вопросом ст контролируемость процесса управления турным капиталом организации. Этого достичь с помощью оценки творческой энергии всех специалистов предприятия или фирмы. Как известно [9], творческая энергия специ ста оценивается через коэффициент его ческой энергии к^ определяемый как отн ние предложенных им приращений, или нений, вкладываемых в изделие (?№) и за определенное время t. На базе этого допущения разрабатываются и синтезируются, так называемые, тест-задачи, позволяющие оценить творческую энергию каждого работающего или принимаемого вновь специалиста. Как справедливо отмечают авторы работы [6]: «В новой экономике нет ограничений скорости. Скорость - это все. Необходимость обновления -это то, что применимо к каждому подразделению компании, это касается всех и каждого, это

чрезвычайно

важным вопросом

становится

контролируемость

процесса

управления

структурным

капиталом

организации

Поэтому

—1 ект

о можно

касается любой сферы деятельности, это происходит в режиме нон-стоп». Обладая сведениями о творческой энергии всех занятых в реализации бизнес-процесса специалистов, можно дать ожидаемую комплексную экономическую оценку его выполнения, зависящую от уровня творческого проявления интеллектуального потенциала каждым из его исполнителей. Аналогично может быть экономически аттестован и структурный капитал организации.

Литература:

Альтшуллер Г.С. Алгоритм изобретения. - M: «Шос-ковский рабочий», 1973

2. Иванов Г.И. Формула творчества, или как научиться изобретать. - M.: Просвещение, 1994.

3. Смолл. M. Как добиться успеха /в кн. Mиллиард за идею. - M^ Парадокс, 199S.

4. Тоффлер Э., Тоффлер Х.. Создание новой цивилизации. Политика третьей волны. - Новосибирск: «Сибирская молодежная инициатива», 199б г.

5. Intellectual capital. The New Wealth of Organizations by Thomas A. Stewart. New York. Doubleday. 1997. (Т. Стюарт. Богатство от ума: Деловой бестселлер. / Пер. с англ. ВА. Ноздриной. - Mн: Парадокс, 199S. - 352 с.

6. Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. - С.-Пб: Стокгольмская школа экономики экономики в С.-Петербурге, 2001.

7. Эдвинсон Л., Mелоун M. Интеллектуальный капитал. Определение истинной стоимости компании. /Новая постиндустриальная волна на Западе - под ред. ВЛ. Иноземцева. M: Academia, 1999.

S. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. под ред. Л.Н. Ковалик - СПб.: Питер, 2001 S. Mельников ОН. Экономика и управление предпринимательской деятельностью как функции затрат творческой энергии субъектов рынка. - M: ИД «ME-ЛАП», 2000.

Отпечатано в ООО "Связь-Принт" (103064, Москва, ул. Казакова, 8а, стр. 3). Тираж 4000. Заказ 32