ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА IT-УСЛУГ В 2022 ГОДУ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

VII International Research and Practice Conference-Biennale «System Analysis in Economics-2022»

"HRONOECONOMICS". SPECIAL ISSUE

TRENDS IN THE DEVELOPMENT OF THE MARKET OF IT SERVICES IN 2022 ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА IT-УСЛУГ В 2022 ГОДУ

Diana V. Kerbnikova 1 ORCID 0000-0001-9638-2397

Диана Витальевна Кербникова 1

Vlada G. Orlova 1 ORCID 0000-0001-6108-8331

Влада Георгиевна Орлова 1

1 South Federal University 1 Южный Федеральный Университет

Keywords: IT market, IT services, IT-market trends, IT-company, import substitution

According to analysts of Tadviser [1], the volume of the Russian IT-market in 2022 decreased by 20%. Among the main reasons they named sanctions, suspension of work of the majority of Western vendors in Russia as well as the economic situation in general, in which a number of companies are able to solve only tactical problems. Due to the ongoing political, economic and social events, the following trends are observed in the IT services market:

• Search for new benchmarks. The departure of Western partners and customers has led to a search for new ways to promote and sell IT-companies services. Prior to recent events, the share of Western clients in Russian IT companies was as high as 80 percent. In the present realities, managers are forced to look for new ways to promote services and to enter the Russian market.

• Import substitution has become a process in which all IT players are urgently and forcedly involved. The total annual revenue of Western vendors in Russia was more than 700 billion rubles, after the suspension of their activities, domestic companies will claim most of this market [2].

One of the scenarios for the development of the IT-industry is associated with the expansion of partnerships with manufacturers from countries that continue to cooperate with Russia. Such cooperation will manifest itself in the localization of production, the conclusion of strategic cooperation with transnational players at the level of profile departments.

• Growth of Low Code/No Code popularity. The segment of software development, which is the basis for the digital transformation of business, is also expected to undergo significant changes. The shortage and high cost of programmers, long development cycles, high cost of tools, and limited access to development tools

Ключевые слова: рынок IT, услуги IT, тенденции IT-рынка, IT-компания, импортозамещение

Объем российского IT-рынка по итогам 2022 года снизился на 20%, считают аналитики Tadviser [1]. Среди основных причин они назвали санкции, приостановку работы большинства западных вендоров в России, а также экономическую ситуацию в целом, при которой ряд компаний имеет возможность решать только тактические задачи. В связи с происходящими политическими, экономическими и социальными событиями наблюдаются следующие тенденции на рынке IT-услуг:

• Поиск новых ориентиров. Уход западных партнеров и заказчиков привел к поиску новых способов продвижения и продаж услуг IT-компаний. До последних событий доля западных клиентов в российских IT-компаниях доходила до 80%. В настоящих реалиях руководители вынуждены искать новые способы продвижения услуг и выход на российский рынок.

• Импортозамещение превратилось в процесс, в котором экстренно и вынужденно участвуют все IT-игроки. Совокупная ежегодная выручка западных вендоров в России составляла более 700 млрд руб., после приостановки их деятельности на большую часть этого рынка будут претендовать отечественные компании [2].

Один из сценариев развития IT-отрасли связан с расширением партнерства с производителями из стран, продолжающих сотрудничество с Россией. Подобное сотрудничество будет проявляться в локализации производства, заключении стратегического сотрудничества с транснациональными игроками на уровне профильных ведомств.

• Рост популярности Low Code/No Code. Сегмент разработки ПО, который является основой для цифровой трансформации бизнеса, также ожидают существенные изменения. Нехватка и дороговизна программистов, длительность цикла разработки, высокая стоимость инструментов и ограниченный доступ к средствам работки сделают еще более популярными технологии создания

_62_

VIIМеждународная научно-практическая конференция «Системный анализ в экономике-2022» _«ХРОНОЭКОНОМИКА». СПЕЦВЫПУСК_

Kerbnikova D. V., Orlova V. G. Trends in the Development of the Market of it Services in 2022

will make more popular the technologies of creating software products requiring a large number of specialists, such as Agile/DevOps, TestOps, Low Code/No Code.

IDC predicts that by 2026, more than 40% of organizations will be operating on Low Code platforms and tools to create intelligent custom applications, spending 33% less effort on deployment [3]. Another answer to the staffing challenge is more software development and testing outsourcing and outstaffing. From the technological point of view, the use of Open Source platforms and the announced creation of the GitHub analogue in Russia become the salvation in the crisis situation.

• Interaction with the consumer. The development of electronic commerce encourages businesses to minimize the number of intermediaries and interact directly with the consumer. In Russia, the number of d2c-projects (Direct-to-Consumer) is increasing, and they are launched based on the infrastructure outsourcing model. For the majority of producers the main argument in favor of this step is getting a quick start, reducing the Time-to-Market index. In the IT-industry, solution providers are also launching digital platforms, encouraging partners to switch from traditional distribution services to managed services with added value or to a subscription model. Thus, for many areas of business, 2022 was a watershed year, including IT. Exit of software vendors, blocking of client search exchanges, economic crisis -all this pushed IT-companies to immediate changes and transition to the new format of work and appearance of above-mentioned tendencies. Consequently, the IT market requires immediate changes from managers and companies.

программных продуктов, требующих большого

числа специалистов, такие как Agile/DevOps, TestOps, Low Code/No Code.

По прогнозам IDC, к 2026 году более 40% организаций будут функционировать на платформах и инструментах Low Code для создания интеллектуальных пользовательских приложений, затратив на развертывание на 33% меньше усилий [3]. Еще один ответ на кадровый вызов — более активный аутсорсинг разработки и тестирования ПО и аутстаффинг. С технологической точки зрения спасением в кризисной ситуации становится использование Open Source-платформ и анонсированное создание в России аналога GitHub.

• Взаимодействие с потребителем. Развитие электронной коммерции стимулирует бизнес минимизировать количество посредников и напрямую взаимодействовать с покупателем. В России становится все больше d2c-проектов (Direct-to-Consumer, «от производителя к потребителю»), причем запускаются они по модели аутсорсинга инфраструктуры. Для большинства производителей главным аргументом в пользу такого шага становится быстрый старт, сокращение показателя Time-to-Market (время до выхода на рынок). В ГГ-отрасли поставщики решений также запускают цифровые платформы, стимулируя партнеров к переходу от традиционных дистрибьюторских услуг к управляемым услугам с добавленной стоимостью или к модели подписок.

Таким образом, для многих сфер бизнеса 2022 год стал переломным в том числе и для IT. Уход поставщиков ПО, блокировка бирж по поиску клиентов, экономический кризис - все это подтолкнуло ГГ-компании к незамедлительным изменениям и переходу на новый формат работы и появлению вышеперечисленных тенденций. Следовательно, ГГ-рынок требует незамедлительных изменений со стороны руководителей и компаний.

References / Библиография

1. IT market decline in Russia in 2022. [Electronic resource].

2. Forecasts for production in the Asia-Pacific region in 2022 and beyond. [Electronic resource].

3. Ranking TAdviser [Electronic resource].

4. IT infrastructure audits [Electronic resource].

5. Cybersecurity in Russia [Electronic resource].

1. Падение ИТ-рынка в России в 2022 году. [Электронный ресурс].

2. Прогнозы по производству в Азиатско-Тихоокеанском регионе в 2022 году и далее. [Электронный ресурс].

3. Ранкинг ГAdviser [Электронный ресурс].

4. Аудит ГГ-инфраструктуры [Электронный ресурс].

5. Кибербезопасность в России [Электронный ресурс].

63

Кербникова Д. В., Орлова В. Г. Тенденции развития рынка it-услуг в 2022 году