CC BY
37УДК 33
Сергеев П.В.
Российский государственный университет им. А.Н. Косыгина
(г. Москва, Россия)
СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ: НАУЧНЫЙ АНАЛИЗ И ПЕРСПЕКТИВЫ
Аннотация: в статье представлен научный анализ современных методов продвижения компаний в интернете, охватывающий широкий спектр инструментов и стратегий. Рассматриваются теоретические основы digital-маркетинга, классификация основных методов продвижения, их эффективность и влияние на различные показатели бизнеса. Особое внимание уделяется новым трендам и технологиям, таким как искусственный интеллект, машинное обучение и персонализация контента. Проводится оценка перспектив развития интернет-маркетинга и его роли в формировании конкурентоспособности компаний в современной цифровой экономике.
Ключевые слова: digital-маркетинг, Интернет-продвижение, современные методы, искусственный интеллект, машинное обучение, персонализация контента, омниканальность, контент-маркетинг, эффективность, цифровая экономика, потребительское поведение, анализ данных.
Современная экономика характеризуется стремительной цифровизацией, которая коренным образом трансформирует бизнес-процессы, потребительское поведение и методы продвижения товаров и услуг. Интернет стал неотъемлемой частью жизни большинства людей, превратившись в мощный канал коммуникации и продаж. В связи с этим, для компаний, стремящихся к успеху, продвижение в интернете перестало быть опциональным и стало необходимой стратегической задачей.
Целью данной статьи является проведение научного анализа современных методов продвижения компаний в интернете, исследование их
теоретических основ, классификация, оценка эффективности и выявление перспектив развития. В рамках исследования будут рассмотрены как традиционные, так и инновационные подходы к интернет-маркетингу, с акцентом на их практическую значимость и влияние на конкурентоспособность бизнеса.
Теоретические основы digital-маркетинга. Digital-маркетинг представляет собой комплекс мероприятий, направленных на продвижение товаров и услуг с использованием цифровых каналов и технологий. В основе digital-маркетинга лежат такие фундаментальные концепции, как:
Концепция маркетинга отношений (Relationship Marketing): нацелена на построение долгосрочных и взаимовыгодных отношений с потребителями, основываясь на их потребностях и предпочтениях. В digital-маркетинге это реализуется через персонализацию контента, интерактивное взаимодействие и создание лояльного сообщества вокруг бренда.
Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (IMC): предполагает согласованное использование различных коммуникационных каналов для достижения синергетического эффекта. В digital-маркетинге это означает интеграцию SEO, SMM, контент-маркетинга, email-маркетинга и других инструментов в единую стратегию.
Концепция клиентского пути (Customer Journey): понимание этапов взаимодействия потребителя с брендом, начиная от возникновения потребности и заканчивая послепродажным обслуживанием. В digital-маркетинге это позволяет адаптировать маркетинговые сообщения и активности под конкретные этапы, повышая их эффективность.
Кроме того, важным теоретическим аспектом является анализ потребительского поведения в интернете, изучение факторов, влияющих на принятие решений о покупке, и определение целевой аудитории с использованием аналитических инструментов.
Классификация методов продвижения компании в интернете. Методы продвижения в интернете можно классифицировать по различным критериям, включая:
По типу канала:
Поисковая оптимизация (SEO): комплекс мер, направленных на повышение позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем (OpenAI, Яндекс и др.) по релевантным запросам пользователей.
Контекстная реклама (PPC): рекламные объявления, которые показываются пользователям в соответствии с их поисковыми запросами или интересами.
SMM (Social Media Marketing): продвижение в социальных сетях (Facebook*(*запрещено в РФ), Instagram*(*запрещено в РФ), ВКонтакте, Twitter*(*запрещено в РФ) и др.) через создание контента, взаимодействие с аудиторией и платную рекламу.
Email-маркетинг: рассылка электронных писем целевой аудитории с целью информирования, стимулирования продаж и поддержания отношений.
Контент-маркетинг: создание и распространение ценного и релевантного контента (статьи, видео, инфографика и др.) для привлечения и удержания аудитории.
Баннерная реклама: размещение графических рекламных объявлений на веб-сайтах и в приложениях.
По цели:
Увеличение узнаваемости бренда (Brand Awareness): мероприятия, направленные на повышение видимости бренда и его запоминаемости.
Привлечение трафика: мероприятия, направленные на увеличение количества посетителей сайта.
Генерация лидов: мероприятия, направленные на получение контактных данных потенциальных клиентов.
Увеличение продаж: мероприятия, направленные на стимулирование совершения покупок.
Повышение лояльности: мероприятия, направленные на удержание клиентов и создание долгосрочных отношений.
По способу взаимодействия:
Пассивное продвижение: направлено на привлечение аудитории без активного взаимодействия с ней (например, SEO).
Активное продвижение: предполагает активное взаимодействие с аудиторией (например, SMM).
Прямое продвижение: предполагает прямой контакт с потенциальными клиентами (например, email-маркетинг).
Оценка эффективности методов продвижения. Оценка эффективности методов продвижения в интернете является важным этапом планирования и реализации маркетинговой стратегии. Основные показатели эффективности включают:
Посещаемость сайта (Trafik): количество посетителей сайта за определенный период времени.
Показатель отказов (Bounce Rate): процент посетителей, покинувших сайт после просмотра только одной страницы.
Время, проведенное на сайте (Time on Site): среднее время, которое пользователи проводят на сайте.
Коэффициент конверсии (Conversion Rate): процент посетителей, совершивших целевое действие (например, покупку, регистрацию).
Стоимость привлечения клиента (Customer Acquisition Cost - CAC): затраты, необходимые для привлечения одного клиента.
Возврат инвестиций в маркетинг (Return on Marketing Investment -ROMI): показатель прибыльности маркетинговых мероприятий.
Уровень вовлеченности в социальных сетях (Engagement Rate): показатель активности аудитории в социальных сетях (лайки, комментарии, репосты).
Оценка эффективности проводится с использованием различных инструментов веб-аналитики (OpenAI Analytics, Яндекс.Метрика и др.),
которые позволяют отслеживать вышеперечисленные показатели и принимать решения об оптимизации маркетинговой стратегии.
В будущем интернет-маркетинг будет продолжать развиваться и трансформироваться под влиянием технологических инноваций и изменения потребительских предпочтений. Основные перспективы включают:
Усиление роли ИИ и МО: дальнейшее развитие и применение ИИ и МО для автоматизации и оптимизации маркетинговых процессов.
Рост значимости персонализации: персонализация станет ключевым фактором успеха в интернет-маркетинге, поскольку потребители будут ожидать все более индивидуального подхода.
Интеграция различных каналов: маркетологи будут стремиться к созданию бесшовного пользовательского опыта, интегрируя различные каналы и устройства.
Усиление внимания к данным: анализ данных станет неотъемлемой частью маркетинговых стратегий, позволяя принимать более обоснованные решения.
Развитие новых форм контента: видео, интерактивный контент, AR/VR будут становиться все более популярными и востребованными.
Рост влияния мобильных устройств: маркетинговые стратегии будут адаптироваться к особенностям использования мобильных устройств.
Современные методы продвижения компаний в интернете представляют собой сложный и многогранный комплекс инструментов и стратегий, требующих глубокого понимания теоретических основ digital-маркетинга, а также постоянного отслеживания новых трендов и технологий. Успешное продвижение в интернете требует от компаний гибкости, адаптивности, ориентации на потребителя и постоянного совершенствования своих маркетинговых стратегий.
Дальнейшие научные исследования в области интернет-маркетинга должны быть направлены на изучение эффективности новых технологий и методов продвижения, а также на разработку моделей и алгоритмов,
позволяющих компаниям достигать максимальных результатов в условиях динамичной цифровой экономики.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Голубков, Е.П. (2017). Маркетинг: словарь терминов. М.: Дело и Сервис;
2. Котлер, Ф., Келлер, К. Л. (2018). Маркетинг менеджмент. 15-е изд. СПб.: Питер;
3. Романов, А.А., & Паньшина, Ю.С. (2018). Интернет-маркетинг: учебник для бакалавриата и магистратуры. М.: Издательство Юрайт;
4. Хенкин, Е.А. (2018). Цифровой маркетинг: учебник. М.: Дашков и К;
5. Завадский, С. (2021). Digital-маркетинг для бизнеса. 2-е изд. М.: Альпина Паблишер
Sergeev P.V.
Kosygin Russian State University (Moscow, Russia)
MODERN METHODS OF PROMOTING
COMPANY ON THE INTERNET: SCIENTIFIC ANALYSIS AND PROSPECTS
Abstract: the article presents a scientific analysis of modern methods of promoting companies on the Internet, covering a wide range of tools and strategies. The theoretical foundations of digital marketing, classification of the main promotion methods, their effectiveness and impact on various business indicators are considered. Particular attention is paid to new trends and technologies, such as artificial intelligence, machine learning and content personalization. An assessment is made of the prospects for the development of Internet marketing and its role in shaping the competitiveness of companies in the modern digital economy.
Keywords: digital marketing, Internet promotion, modern methods, artificial intelligence, machine learning, content personalization, omnichannel, content marketing, efficiency, digital economy, consumer behavior, data analysis.
