ПСИХОЛОГИЯ
Вестн. Ом. ун-та. 2012. № 4. С. 256-261.
УДК 159.923
Л.И. Дементий, О.П. Нечепоренко
СОЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДСТВЛЕНИЯ О НЕУСПЕШНОМ ЧЕЛОВЕКЕ У ЛИЦ С РАЗНОЙ СТЕПЕНЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УСПЕШНОСТИ:
ГЕНДЕРНЫЙ АСПЕКТ
Статья посвящена социальным представлениям мужчин и женщин о неуспешном человеке. Обозначаются вопросы различий в понятиях «неуспех» и «неудача». По результатам исследования выявлены и описаны прототипы неуспешного человека в представлениях граждан.
Ключевые слова: социальные представления, неуспешная личность, неуспех, неудача.
Изменчивость современной социальной жизни задает новые перспективы для реализации личности, одновременно предъявляя высокие требования к ее эффективности. Категории «успех», «успешность», «карьера», «профессиональный рост», «материальное благополучие» стали неотъемлемой частью жизни. Рейтинги стран, организаций, вузов, конкретных людей стали привычными для большинства из нас. Таким образом, ценность эффективности и успешности вошли в сознание целого поколения и у нас в стране.
Обоснование и постановка проблемы. Категории успеха и успешности давно стали центром внимания многих исследователей. Как правило, под успехом понимают положительный результат деятельности личности по достижению значимых для нее целей, которые отражают социальные ориентиры общества; кроме того, успех - это форма самореализации субъекта, обеспечивающая его саморазвитие и вызывающая одобрение и признание со стороны общества [1].
В идеях Н.А. Батурина, заложено понимание успеха и неудачи как качественной оценки собственных достижений или достижений других, а также как особого психического состояния, возникающего при сильном успехе или неудаче. Причем ключевым значением этих терминов является качественная оценка именно своих результатов [2].
Опираясь на работы классических и современных психологов, мы выделяем несколько аспектов в определении успеха. Во-первых, это достижение определенного результата, который оценивается личностью как значимый. В этом понимании успеха фиксируются объективные показатели достижений и субъективная его оценка. Во-вторых, под успехом может пониматься общественное признание достижений человека. Данное определение фиксирует социальный, нормативный аспект успеха. В-третьих, часто под успехом понимается удача в чем-либо [3].
Успех в любой деятельности представляется как альтернатива неуспеху, эффективности. При этом категория неуспеха специально не исследуется. Вместе с тем неуспех не сводится только лишь к отрицанию успеха, к его противоположной стороне. В научной литературе неуспех часто рассматривается как недостижение результата поставленных целей, а также негативные переживания и состояние неопределенности, сопровождающие этот процесс [4].
Кроме того, в научной среде достаточно слабо освещен вопрос специфики гендерного восприятия степени успешности личности, чему мы также уделили особое внимание в нашей работе. Вопросы, связанные с особенностями пола человека и его психологическими различиями, в по© Л.И. Дементий, О.П. Нечепоренко, 2012
следнее время часто входят в число наиболее активно обсуждаемых в обществе. Роль мужчины и женщины в общественной среде сегодня претерпевает значительные изменения. В последнее время публикуется все больше работ, посвященных изучению гендерных особенностей личности. Среди ученых ведутся споры о значимости, закономерности и оправданности различий мнений, представлений, действий «мужских» и «женских» групп, однако этот вопрос до сих пор открыт.
Наше исследование посвящено изучению социальных представлений о неуспешном человеке, неуспехе и неудаче в группах профессионально успешных и неуспешных мужчин и женщин. С помощью данной работы мы сможем выявить образ неуспешного человека, его специфические характеристики, личностные особенности, препятствующие достижению успеха и развитию личности в обществе, с которыми необходимо бороться и стараться искоренять.
Согласно С. Московичи, «социальные
представления - это общественное обыденное сознание, в котором очень сложно взаимодействуют на уровне здравого смысла различные убеждения, идеологические взгляды, знания, собственно наука, раскрывающие и во многом составляющие социальную реальность» [5, с. 4].
Метод. В исследовании приняло участие 102 человека, из которых 52 женщины и 50 мужчин. Возраст испытуемых составил от 35 до 55 лет. Согласно периодизации Э. Эриксона данный возраст относится к периоду средней взрослости. На этой стадии жизненного пути для человека труд становится важнейшим источником чувств и эмоций.
На первом этапе исследования респондентам предлагалось заполнить анкету, в которую были включены вопросы как общего характера (пол, возраст, образование), так и вопросы, непосредственно позволяющие оценить успешен или неуспешен респондент в профессиональной сфере. Критериями для оценки профессиональной успешности были выбраны такие показатели, как уровень заработной платы, удовлетворенность профессиональной деятельностью, карьерный рост и уровень занимаемой должности в иерар-хичной структуре организации [6]. Кроме того, в нашей анкете был использован метод незаконченных предложений для выявления социальных представлений мужчин и женщин о неуспехе и неудаче [7]. Исследование социальных представлений о неуспешной личности проводилось с помощью методики Х. Азумы и К. Кашиваги (в адаптации Н.Л. Смирновой) [8].
Для статистической обработки данных нами были использованы методы частотного анализа с целью выявления степени выраженности различных характеристик у неус-
пешного человека; контент-анализа - для выявления социальных представлений о неуспехе и неудаче; критерии Фишера - с целью выявления значимых различий; для построения структуры социальных представлений - факторный анализ [9].
Результаты. В ходе проведения исследования при помощи анкеты нами было выявлено четыре группы респондентов: профессионально успешные и неуспешные мужчины и женщины.
При анализе социальных представлений респондентов о неуспешном человеке было установлено, что в представлении профессионально успешных женщин он характеризуется в первую очередь отсутствием самореализации (71 %), отсутствием карьерного роста (69 %), ленью (69 %) и нежеланием трудиться (68 %), отсутствием умения рационально распоряжаться временем (65 %), наличием плохой работы (63 %) и материальных трудностей (61 %). У неуспешной личности в представлении профессионально успешных мужчин наиболее ярко выражены такие качества, как отсутствие карьерного роста (71 %), нецелеустремленность (64 %), слабая сила воли (64 %) и пассивность (61 %), лень (60 %). Таким образом, мужчины и женщины, добившиеся успеха в жизни, в первую очередь видят признаки неуспеха в отсутствии развития человека в профессиональной сфере. Это вполне закономерно, так как в жизни чаще всего успех ассоциируется с уровнем заработной платы, с продвижением по карьерной лестнице, стабильностью места работы, а люди, которые всего этого добились, знают об этом не понаслышке.
В ходе анализа данных, полученных при изучении представлений профессионально неуспешных женщин, было установлено, что наиболее характерными и ярко выраженными качествами неуспешной личности являются всего два: нецелеустремленность
(55 %) и лень (55 %). Неуспешный человек в представлении же профессионально неуспешных мужчин характеризуется в первую очередь неудовлетворенностью жизнью (56 %) и нецелеустремленностью (55 %). Как и в группе профессионально неуспешных женщин, только две характеристики были отнесены респондентами мужского пола к числу наиболее ярко выраженных. Полученные результаты говорят о том, что люди, не добившиеся успеха в профессиональной сфере, склонны отрицать наличие большинства из представленных в анкете качеств у неуспешной личности. Возможно, у респондентов срабатывает механизм самозащиты, позволяющий им таким образом существовать в обществе.
Для более глубокого изучения содержания представлений о неуспешной личности, а также для нахождения таких комплексных факторов, которые как можно более
полно объясняют наблюдаемые связи между характеристиками неуспеха, имеющимися в содержании представлений всех четырех групп, нами был проведен факторный анализ, на основе которого были выделены прототипы неуспешной личности.
Согласно представлению профессионально успешных женщин (на основе фактора «несамостоятельность - нерешительность», описывающего 17 % от общей дисперсии) неуспешная личность - это человек, тяжело преодолевающий препятствия, возникающие на жизненном пути; нерешительный и несамостоятельный; не стремящийся к саморазвитию. Данный образ неуспешной личности тесно связан с отсутствием успеха в профессиональной сфере. Респонденты данной группы отмечают, что неуспешный человек работает на непривлекательной работе, не продвигается по карьерной лестнице и в целом при трудоустройстве зачастую испытывает сложности. Таким образом, успешные женщины в первую очередь указывают на дескрипторы, характеризующие степень активности, самостоятельности и независимости человека, которые приводят в свою очередь либо к развитию в профессиональном плане, либо же к стагнации и даже регрессу.
Второй прототип - это неуспешный человек в глазах успешных мужчин (на основе фактора «плохая работа - материальная необеспеченность», описывающего 13 % от общей дисперсии). В представлении данной группы неуспешный человек - это тот, кто имеет проблемы при трудоустройстве либо же занят на плохой работе, и, как следствие, имеющий материальные трудности и занимающий низкий социальный статус. Качества, нашедшие отражение в данном типаже, напрямую говорят об особой значимости профессиональной сферы в оценке успешности личности. Согласно представлениям успешных людей, неуспешный человек зачастую испытывает сложности при устройстве на работу, если же он ее получает, то чаще всего она является не достаточно престижной, привлекательной, порой низкооплачиваемой. И данный человек, находясь в таком положении, не стремится достигать большего, не желает развиваться, не хочет прилагать усилий для того, чтобы изменить свою жизнь к лучшему.
Следующий прототип был выявлен в группе неуспешных женщин (на основе фактора «легкомысленность - неумение распоряжаться временем», описывающего 15 % от общей дисперсии). Неуспешный человек предстает в данном случае в образе прокра-стинатора, т. е. в образе человека, не умеющего грамотно и рационально распоряжаться своим временем. Такой человек не достаточно самостоятелен, не любит усердно трудиться, старается избегать сильных нагрузок. Профессионально неуспешные
женщины отмечают в образе неуспешной личности ярко выраженные черты ребенка: инфантилизм, легкомысленность, недостаточную дисциплинированность и невоспитанность. Таким образом, по мнению данной группы респондентов, неуспешный человек не умеет вести себя в обществе, а социум в свою очередь относится к таким людям без особого уважения, осуждает, не признает его полноправным и достойным членом. Такие люди часто испытывают трудности во взаимоотношении с окружающими, но при этом, защищая свою самооценку и личность в целом, стараются глубоко не рефлексировать по этому поводу, а относиться легко.
Четвертый прототип - это неуспешный человек в глазах неуспешных мужчин (на основе фактора «безответственность - пассивность», описывающего 21 % от общей дисперсии). Качества, вошедшие в данный прототип, отражают жизненную позицию человека, которая в данном случае является пассивной. Неуспешный человек предстает как ленивый, нетрудолюбивый, нецелеустремленный. Вероятно, мужчины причины собственных неудач склонны видеть в себе, в своих личностных качествах. Данные респонденты отмечают, что неуспешный человек не любит усердно трудиться, бороться за свои интересы, настойчиво идти и добиваться поставленных целей, тем самым респонденты признают, что в основании их неудач лежит пассивная жизненная позиция, их собственное нежелание действовать, а также отсутствие веры в себя и свои возможности. Согласно представлению неуспешных респондентов, в ситуации нехватки контроля над обстоятельствами неуспешная личность перестает стараться влиять на результаты подобных ситуаций из прошлого опыта, кроме того, такая тенденция существует и в новых ситуациях, где такой контроль возможен. Находясь под воздействием неприятных обстоятельств, неуспешный человек не предпринимает попыток избежать их, не проявляет решительности и смелости, а покорно смиряется с ними.
Таким образом, сравнительный анализ наиболее ярко выраженных прототипов неуспешного человека в группах мужчин и женщин с различной степенью профессиональной успешности позволил нам сделать вывод, что существует гендерная специфика представлений о неуспешной личности у успешных и неуспешных респондентов.
Следующим этапом нашего исследования стало изучение социальных представлений профессионально успешных и неуспешных мужчин и женщин о неуспехе и неудаче. Для выявления различий в представлениях респондентов о данных понятиях предлагалось достроить 2 незаконченных предложения: «неуспех для меня - это...» и «неудача для меня - это.».
Все ответы были разделены на 5 основных групп: 1) «причинная обусловленность» (неуспех зависит от самого человека, от его усилий и активности, а неудача - от сложившихся обстоятельств, т. е. неудача - это дело случая); 2) «широта понятия» (неудача -это частный случай неуспеха; неуспех - более широкое понятие, более глобальное, более общее, характеризуется радом неудач);
3) «длительность» (неудача характеризуется быстротечностью, неуспех - длительностью);
4) «нет различий» (понятия «неуспех» и «неудача» тождественны); 5) «другое».
В ходе исследования были выявлены различия социальных представлений о неуспехе и неудаче в группе профессионально успешных женщин (см. рис. 1). Из результатов видно, что практически треть группы (28 %) успешных женщин не увидела различий в понятиях «неуспех» и «неудача». Однако 25 % респондентов посчитали, что неуспех образуется из суммы неудач, и, кроме того, отметили, что эти понятия различаются по вкладу личности в данное событие, детерминируя, тем самым, неуспех особенностями поведения человека, а неудачу -внешними обстоятельствами. Вероятно, люди, добившиеся успеха в жизни, привыкли нести ответственность за свои действия и поступки, а не полагаться на волю случая, и именно поэтому достаточно четко разграничивают эти понятия по данным основаниям. Немногие (16 %) отметили различие в длительности явлений неуспеха и неудачи. Возможно, данный факт можно объяснить преобладанием у успешных респондентов позитивного взгляда на жизнь и уверенности в том, что все трудности временны, главное приложить собственные усилия и преодолеть невзгоды.
еШмрота понятия
■При чинная обусловленность
□Длительность
□Нет различий
■Другое
Рис. 1. Различия социальных представлений о неуспехе и неудаче в группе профессионально успешных женщин
В группе же профессионально успешных мужчин были получены следующие результаты (см. рис. 2). Успешные мужчины так же, как и успешные женщины, чаще всего либо не видят различий в понятиях «неуспех» и «неудача» (27 %), либо видят различия в широте данных понятий (26 %). По мнению же 20 % профессионально успешных мужчин, неуспех зависит от собственных усилий, а неудача - от стечения обстоятельств; 19 % - указывают на различия в длительности протекания данных явлений.
□ Ыирста понятия
■ Причинная обусловленность
□Длительность
□ Нот разли ний
■Другеє
Рис. 2. Различия социальных представлений о неуспехе и неудаче в группе профессионально успешных мужчин
Таким образом, мы видим, что данные, полученные в группах профессионально успешных респондентов, очень схожи. Вероятно, успешность в жизни накладывает свой специфический отпечаток на мировоззрение человека. Сравнительный анализ системы представлений в двух группах, проведенный с помощью критерия ф* Фишера, также показал, что значимых различий нет.
Затем нами были выявлены различия в социальных представлениях о неуспехе и неудаче в группе профессионально неуспешных женщин (см. рис. 3). Из результатов следует, что для достаточно большого количества женщин (41 %), не добившихся успеха в профессии на данный момент, различий в понятиях «неуспех» и «неудача» не существует. По мнению же 26 % респондентов неуспех является более широким понятием, суть которого заключается в сумме неудач. Лишь 15 % отмечают различие во времени протекания неуспеха и неудачи, еще меньше (11 %) считают, что неуспех зависит от собственных усилий, а неудача - от стечения обстоятельств.
□ Широта понятия
іПричинная
обусловленность
□Длительность
□ Нет различий
■Другое
Рис. 3. Различия социальных представлений о неуспехе и неудаче в группе профессионально неуспешных женщин
Таким образом, практически половина респондентов из группы неуспешных женщин считает понятия «неуспех» и «неудача» синонимичными и не отмечает в них различий. Возможно, причиной столь высокой частоты встречаемости данного мнения является неграмотность, недостаточная образованность или же просто нежелание задумываться, размышлять из-за недостаточной мотивации. Однако только лишь 11 % женщин из группы профессионально неуспешных отметили, что неуспех зависит от активности личности, от прилагаемых усилий. Вероятно, женщины, не добившиеся успеха в профессиональной сфере, не хотят видеть
причину собственных жизненных проблем и трудностей в себе, поэтому достаточно редко разделяют данные понятия по этому основанию.
В группе профессионально неуспешных мужчин также были выявлены различия в социальных представлениях (см. рис. 4). Согласно полученным данным, в группе профессионально неуспешных мужчин для многих (38 %) так же, как и в группе неуспешных женщин, понятия «неуспех» и «неудача» являются тождественными. Кроме того, 34 % опрошенных мужчин, не добившихся успеха в профессии, считают, что неуспех зависит от активности самой личности, а неудача - от внешних обстоятельств. 12 % респондентов отмечают различие в длительности, и столько же отмечают различие в широте понятий.
□ Широта понятия
■ Причи ьная обусловпэннос-ь
□Длительность
□ Не- [:а^пичпй
■Другое
Рис. 4. Различия социальных представлений о неуспехе и неудаче в группе профессионально неуспешных мужчин
Согласно рис. 4, больше респондентов из группы неуспешных по сравнению с группой успешных не обнаруживают различий в понятиях «неуспех» и «неудача». Возможно, причиной выявленных отличий может служить то, что люди, не добившиеся успеха в жизни, не дифференцируют понятия «неуспех» и «неудача», так как прошлый опыт переживания негативных событий стер грань между данными понятиями, для них все промахи являются как неудачами, так и неуспехами.
При помощи критерия ф* Фишера достоверные значимые различия в двух группах респондентов были выявлены по такой характеристике, как «причинная обусловленность» (ф* эмп. - 2,02, при р < 0,05). Таким образом, статистически значимо неуспешные мужчины чаще, чем неуспешные женщины указывают на различия в понятиях «неуспех» и «неудача» во вкладе личности в данное событие, в степени активности человека в сложных ситуациях, объясняя неуспех спецификой человеческого поведения, а неудачу - внешними обстоятельствами. Вероятно, мужчины в жизни, как представители сильного пола, привыкли во всем расчитывать на себя, нести ответственность за свои действия и поступки, а не полагаться на волю случая, и именно поэтому достаточно четко разграничивают изучаемые нами понятия по данному основанию.
Выводы. На основе имеющихся теоретических концепций и данных, полученных в ходе проведения исследования, нами были обнаружены различия в социальных представлениях о неуспешном человеке, неуспехе и неудаче в группах мужчин и женщин с различной степенью профессиональной успешности.
Социальные представления о неуспешном человеке успешных респондентов более осознанны, разнообразны и продуманны, поскольку содержат большее количество дескрипторов (описаний) неуспешного человека.
Профессионально успешные женщины при описании неуспешного человека отмечают низкую степень активности, несамостоятельность и нерешительность. Успешные мужчины видят причины неуспешно-сти человека в его профессиональной не-реализованности.
В представлении профессионально неуспешных женщин образ неуспешного человека близок к образу ребенка, инфантильного и легкомысленного. Согласно представлению профессионально неуспешных мужчин неуспешный человек безответственный и имеет пассивную жизненную позицию.
Социальные представления о неуспехе и неудаче успешных мужчин и женщин схожи. Чаще всего успешные респонденты либо отождествляют эти понятия, либо рассматривают неудачу как частные случай неуспеха, а неуспех как более глобальное понятие, состоящее из ряда неудач. Неуспешные респонденты чаще, чем успешные не обнаруживают различий в понятиях «неуспех» и «неудача». Неуспешные мужчины чаще, чем неуспешные женщины, указывают на причинную обусловленность как основное различие в данных понятиях (неуспех зависит от меня, неудача - от случая).
Выявленные различия в социальных представлениях задают направление, ориентиры и специфику политики государства для воспитания целеустремленных, уверенных, ответственных, активных и успешных людей. Кроме того, результаты проведенного нами исследования могут быть полезны при работе с людьми из группы риска для формирования путей повышения профессиональной и личной успешности (в нашем случае, с лицами, находящимися в ситуации длительной трудовой незанятости, или с теми, кто имеет проблемы в профессиональной сфере). Зная специфику представлений о неуспешной личности, ее характерные черты, каждый человек может работать над собой и искоренять качества, препятствующие профессиональному росту и развитию.
ЛИТЕРАТУРА
[1] Ефремова О. И. Психология успешного поведения личности // Социальная психология в вопросах и ответах. М. : Гардарики, 1999. С. 321-325.
[2] Батурин Н.А. Психология успеха и неудачи : учеб. пособие. Челябинск : ЮУрГУ, 1999. 99 с.
[3] Дементий Л. И. Ответственность как ресурс личности : монография. М. : Информ-Знание, 2005. 88 с.
[4] Нечепоренко О. П. К вопросу об объективной оценке неуспеха // Достижения, проблемы, перспективы современной науки : материалы межвузовской научно-практической конференции (12 апреля - 12 июня, 2010 г.). М. : Изд-во СГУ, 2010. С. 62-71.
[5] Московичи С. Социальные представления: исторический взгляд // Психологический журнал. 1995. № 1. С. 3-18; № 2. С. 3-9.
[6] Хаммер Я. Профессиональный успех и его детерминанты // Вопросы психологии. 2008. № 4. С. 147-153.
[7] Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб. : Питер, 2004. 520 с.
[8] Воловикова М. И. Представления русских о нравственном идеале. М. : Институт психологии РАН, 2004. 312 с.
[9] Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных : учеб. пособие. 3-е изд., стереотип. СПб. : Речь, 2007. 392 с.