Найти свое место легче, чем его занять
Как реализовать конкурентные преимущества России? На эту тему говорили участники делового завтрака, организованного в рамках ПМЭФ Сбербанком России совместно со Всемирным экономическим форумом.
Усилия есть, динамики нет
Ранний деловой завтрак собрал около 80 участников — первых лиц крупнейших международных и российских компаний, ведущих мировых экономистов, экспертов, политологов, членов Правительства РФ и руководителей нескольких российских регионов. Три месяца назад, на форуме в Давосе, глава Сбербанка России Герман Греф пообещал продолжить разговор о России обсуждением долгосрочной повестки развития ее экономики. Свое обещание он выполнил.
Г-н Греф представил присутствующим «Доклад о конкурентоспособности России — 2011», подготовленный дочерней компанией Сбербанка Strategy Partners и Всемирным экономическим форумом. Участники завтрака ознакомились с русской версией доклада. Документ, насчитывающий более 200 страниц, проанализировал 12 слагаемых конкурентоспособности: институциональная и макроэкономическая среда, инфраструктура, здоровье и образование, эффективность рынка товаров, труда и услуг, развитость финансового рынка, технологический уровень, размер рынка, конкурентоспособность компаний и инновационный потенциал.
Спад конкурентоспособности промышленного производства в России обусловлен сочетанием высоких издержек на рабочую силу и низким качеством бизнес-климата, что ставит Россию в невыгодное положение по сравнению с другими странами. Более высокие зарплаты означают, что на каждый заработанный рубль российский работник производит примерно половину того, что делает китайский или индийский. Улучшат условия ведения бизнеса, повысят эффективность труда только реформы, направленные на повышение конкурентоспособности. Таковы основные выводы доклада.
В самом начале делового завтрака глава Сбербанка задал тон откровенной и интересной дискуссии. «Задача повышения конкурентоспособности впервые была отчетливо сформулирована президентом Владимиром Путиным в 2003 году, — напомнил Герман Греф. — Президент предложил сделать конкурентоспособными товары, компании, людей и правительство. И с 2003 года эта тема актуальна для всех институтов власти. Правительство предпринимает значительные усилия по модернизации экономики, но объективные показатели (63 место в международном рейтинге конкурентоспособности. — Ред .) демонстрируют отсутствие динамики. Что же мешает России? Что мы делали не так все эти годы и почему рейтинг неуклонно снижается?»
С этими вопросами Герман Греф обратился к первому вице-премьеру Игорю Шувалову. Г-н Шувалов начал с того, что напомнил присутствующим, что у них, «по крайней мере, есть конкурентоспособное правительство». По мнению первого вице-премьера, основная причина снижения места России в рейтинге заключается в том, что инвесторы и граждане за рубежом предъявляют завышенные ожидания к скорости трансформации бизнеса, общественных институтов России. «Состоянием дел не удовлетворен никто. Мы понимаем, что Россия должна измениться, и нам предстоит решить эту задачу», — заключил Игорь Шувалов.
По мнению министра финансов РФ Алексея Кудрина, главный тормозящий фактор — излишнее присутствие государства в экономике. «Его должно быть
Виктория меньше, есть и другие формы влияния на состояние
МУСОРИнА бизнеса, — подчеркнул Алексей Кудрин и привел све-
жий пример: — Я вижу очередные заявки министерств на бюджет будущего года, и в двух третях случаев речь идет о выборочной государственной поддержке отдельных отраслей. Именно это и уменьшает конкуренцию».
Эту мысль подытожил ректор Российской экономической школы Сергей Гуриев: «Пока государство присутствует в экономике, нет спроса на перемены».
Ё-мобиль как прообраз конкурентоспособности
«Нашей стране критически не хватает привлекательного инвестиционного климата, — заметил Герман Греф. — но среди нас есть человек, который пытается совершать невозможное, — Михаил Прохоров. Примерно год назад он позвал меня на презентацию Ё-мобиля. Автомобиль был красивый, но пластмассовый, чем напоминал нашу конкурентоспособность: есть все необходимое, но в то, что все это когда-нибудь поедет, никому не верится. Тем не менее завод по его производству уже строится».
При этом Герман Греф обратил внимание коллег на то, что сегодня никакие инновации не способны удержать в стране молодежь: по данным «Левада-Центра», около 40% молодых людей хотели бы выехать из страны для продолжения образования или работы. «Чем мы стимулируем самый перспективный класс?» — с этим вопросом Герман Греф обратился к Михаилу Прохорову.
Вдохновитель и инвестор проекта «Ё-мобиль» и глава Группы «ОНЭКСИМ» (с 25 июня — председатель партии «Правое дело») корень проблемы нашел в смещении приоритетов у государства. «Главным должно быть повышение производительности труда — именно оно обеспечит конкурентоспособность наших граждан, а не перераспределение нефтяных доходов, — сказал г-н Прохоров. — Более того, над властью довлеет стереотип о важности оборонной отрасли, в то время как главные По мнению инновации идут из гражданского сектора. Проблема
Михаила заключается в том, что мы останавливаемся на полпу-
Прохорова, ти и затем меняем правила игры». По мнению Михаила
главные Прохорова, необходимо доводить реформы до конца,
инновации идут тогда вырастет и конкурентоспособность. из гражданского «Здесь присутствует человек, который всю жизнь был сектора. связан с «оборонкой», — чутко отреагировал Герман Греф
на слова г-на Прохорова об оборонном секторе. Имелся в виду Михаил Погосян, который шесть лет назад взялся за немыслимый проект: создание нового гражданского самолета («Сухой Superjet 100») и с группой инженеров смог воплотить его в реальность. Первый регулярный рейс на новом самолете был совершен по маршруту Москва-Санкт-Петербург и привез участников Петербургского форума. «В кооперации с итальянскими, израильскими, американскими компаниями получился современный региональный самолет, по техническим показателям лучше образцов, произведенных в США или Европе, — с гордостью отметил Герман Греф и поинтересовался: — что необходимо сделать, чтобы помогать таким лидерам, как вы?»
Президент «Объединенной авиастроительной корпорации России» Михаил Погосян был краток. По его мнению, у России есть все предпосылки, чтобы быть лидером в авиастроении. «Мы должны интегрироваться в международную экономику, и авиастроение — не исключение, — подчеркнул г-н Погосян. — Мы не сможем развиваться как локализованная внутри страны отрасль». Создатель самолета «Сухой Superjet 100» верит в то, что для успеха необходимо объединить вокруг себя имеющиеся в мире ресурсы.
О том, насколько это возможно и каков взгляд западного человека на способы повышения российской конкурентоспособности, были готовы высказаться присутствующие на деловом завтраке авторитетные зарубежные эксперты и бизнесмены.
Счастливое плавание
Главный исполнительный директор Metro Group Эк-хард Кордес посоветовал россиянам продолжать приватизацию государственных компаний, чтобы уменьшить долю государства в частном секторе и увеличить внутреннюю конкуренцию в России. «В Германии мелкие и средние предприятия составляют хребет немецкой экономики, — рассказал г-н Кордес. — Их развитие в России привлечет внешние инвестиции, будет создаваться устойчивая правовая система, сократится коррупция».
Президент Microsoft International Джин-Филипп Куртуа отметил любопытный российский парадокс. При высоком уровне образования и квалификации, при наличии в стране самых лучших и талантливых инженеров и техников для их активной деятельности не созданы соответствующие возможности.
Председатель правления и исполнительного комитета Deutche Bank Йозеф Аккерман ограничился общими словами: активизировать внутреннюю конкуренцию и сделать инвестиционный климат более привлекательным.
Герман Греф тут же предложил определиться с главной проблемой, не позволяющей это сделать. На экранах появился список из шести факторов, ослабляющих конкурентоспособность страны. В течение 20 секунд участники завтрака проголосовали за факторы. 46% главными назвали коррупцию и слабые институты защиты прав собственности. Второе место — 31% — заняло качество государственного управления. Самый выдающийся результат продемонстрировала финансовая система: ее в качестве фактора риска не назвал ни один из участников.
Классический русский вопрос «что делать?» аудитории задал основатель, главный испол-
Заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов (слева) и глава Всемирного экономического форума Клаус Шваб.
нительный директор Всемирного экономического форума в Давосе Клаус Шваб. Какие именно планы у правительства и государства должны быть в долгосрочной перспективе?
Гендиректор ОАО «Северсталь» Алексей Мордашов продемонстрировал критический настрой: «Давление на бизнес в последнее время не стало меньше: я насчитал 127 необходимых подписей различных чиновников для открытия магазина в Москве. Понятно, что мы с этой задачей справились, но что чувствует владелец маленького магазина? Обратная сторона большого количества подписей — отсутствие ответственных в случае форс-мажора. Давайте уменьшим количество подписей
и найдем решение по снижению социального налога на малый бизнес! Именно в этом бизнесе должны вырасти люди, которые составят основу среднего класса, политической и экономической стабильности».
«Интересный тренд: крупнейшие компании за ослабление давления на малый бизнес», — удивился Герман Греф, повернувшись лицом к вице-мэру Москвы Андрею Шаронову. Г-н Шаронов посетовал на то, что одно согласование в Москве превращается в 40 в силу отсутствия регулирования и персональной ответственности.
Герман Греф снизил градус дискуссии, предложив присутствующим выбрать первостепенный приоритет для действий будущего правительства (после выборов 2012 года и вплоть до конца 2018-го). Итог оказался следующим: 69% участников ключевым приоритетом обозначили судебную систему и антикоррупционную политику. И впервые в списке приоритетов оказалась (и сразу на 2 месте) инновационная экосистема.
Г-н Греф высоко оценил итоги делового завтрака. «Всем, кто здесь собрался, небезразлично, куда мы двигаемся. Кораблю, который не понимает цели своего путешествия, ни один ветер не бывает попутным, — подытожил г-н Греф. — Открытое отношение к самому себе и к своим делам критически важно для начала нашей работы. У нас есть человеческий капитал, есть желание правительства, общественных институтов и бизнеса развиваться дальше опережающими темпами. Сделано много, но спрос с самих себя значительно превышает тот путь, что мы прошли».
Рецепт полезного завтра
О мероприятиях, организованных на Петербургском международном экономическом форуме Сбербанком России, рассказывает заместитель Председателя Правления банка Станислав Кузнецов.
— Станислав Константинович, что запомнилось на форуме в Санкт-Петербурге?
— Одна из основных тем форума — конкурентоспособность России. Специалисты Сбербанка совместно с экспертами Всемирного экономического форума подготовили доклад на эту тему. Дискуссия на деловом завтраке оказалась чрезвычайно интересной. Люди раскрывались, делились опытом, нащупывали варианты решения проблем: как нам повысить конкурентоспособность экономики страны. У нас действительно получилось свободное, откровенное и детальное обсуждение самых острых вопросов.
Мы договорились с ВГТРК об организации прямой трансляции дискуссии по телеканалу «Россия-24». У Сбербанка это второй опыт прямой трансляции мероприятия (первый был в Сочи, тогда использовались каналы Интернета). Несмотря на достаточно раннее время начала завтрака (7 часов 30 мин.) аудитория прямой трансляции мероприятия составила около 2,5 млн человек. Еще одно важное мероприятие, организованное банком, — традиционная финансовая сессия. Эксперты обсуждали будущее мировой финансовой системы, говорили о том, куда движется финансовый мир и какие риски нам грозят в буду-
щем. Мероприятие вел Рубен Варданян, глава ИК «Тройка Диалог», на наш взгляд, блестящий модератор. В двух мероприятиях, организованных банком, приняло участие около 800 человек.
— В ходе сессии ее участникам был задан вопрос: в чем безопаснее всего хранить сбережения? Как вы ответили?
— Я ответил «в рублях». Потому что уверен в устойчивости российской валюты.
— Расскажите о технических новинках, представленных на стенде Сбербанка на ПМЭФ.
— Мы живем в эпоху развития дистанционного банковского обслуживания (мобильного и интернет-банкинга)
и самообслуживания клиентов (речь идет об информационно-платежные терминалах, банкоматах). Участники рынка внедряют ^С-технологии в сфере банковских услуг, уже возможна бесконтактная оплата проезда в метро с помощью мобильного телефона, покупка различных товаров и услуг. Одновременно все острее встают вопросы безопасности банковских операций, идентификации пользователей.
В этой сфере Сбербанк — один из лидеров
рынка. На стенде было представлено уникальное 1Т- и мультимедийное решение — интерактивная видеовитрина, собранная из прозрачных телевизионных панелей.
На них выводится адресная информация о предлагаемых банком продуктах, услугах, специальных акциях и т. д. Витрина оборудована системой видеонаблюдения за клиентом, позволяющая определить его пол, возраст, эмоции. На основе сопоставления полученной информации и банковских данных на экран выводятся персональные для клиента сведения о продукте или услуге. Клиент может управлять видеовитриной жестами, не прикасаясь к ее поверхности. Кроме того, на видеовитрине демонстрируется ход биржевых торгов на крупнейших биржах мира (в Нью-Йорке, Шанхае, Гонконге, Москве и др.). Посетитель стенда мог по видеотелефону связаться с биржевым консультантом и получить информацию о текущем состоянии и тенденциях рынка ценных бумаг.
В Санкт-Петербурге Сбербанк представил последние возможности использования ^С-технологий, когда при открытии счета в банковском офисе не выдается
Банк — партнер фонда
«Подари жизнь» — призвал участников форума прикоснуться к судьбе больных детей и помочь им.
сберкнижка или банковская карта, а счет «привязывается» к ^С-устройству (телефон, брелок, часы и т. п.). Идентификация клиента, совершение им операций по счетам происходит только при помощи ^С-устройства.
Сбербанк — партнер Благотворительного фонда «Подари жизнь» — представил на стенде технологическое решение «Прикоснись к судьбе ребенка». На своих стендах мы традиционно организуем сбор средств в поддержку фонда. В этом году для стенда мы разработали интерактивную инсталляцию. Посетитель стенда прикасался рукой к тачскрин-монитору, после чего на экране «оживала» презентация: ребенок улыбался и протягивал руку в ответ. Следующее мультимедийное решение Сбербанка — кубический кинотеатр.
Это уникальная технологическая инсталляция и инженерная конструкция, которая объединяет в единое изображение более 120 бесшовных экранов. Кинотеатр позволяет достичь эффекта полного погружения: посетитель видит изображения на всех плоскостях кинотеатра (пол, потолок, стены, фронтальный экран). Эффект усилива-
ется звуковым сопровождением в формате 5.1. Фильм для кубического кинотеатра создается в формате 5HD (High Definition). Посетители кинотеатра могли посмотреть фильм, посвященный команде сотрудников Сбербанка.
— Где Сбербанк намерен использовать все эти технологические новшества?
— Интерактивные видеовитрины могут быть уже в скором времени установлены в «Офисе будущего» и некоторых подразделениях Сбербанка в Сочи. Кубический кинотеатр клиенты смогут посещать в музее Сбербанка.
— Кто занимался подготовкой мероприятий на ПМЭФ?
— Команда традиционная, относительно небольшая. Это сотрудники Управления маркетинга, Управления делами, Управления стратегии, IT-блока, Управления развития комиссионных операций, бизнес-подразделений банка. Подготовка форума проходила при поддержке наших коллег
из Северо-Западного банка.
Благодаря слаженной работе специалистов из разных подразделений, удается в кратчайшие сроки, в течение нескольких
дней создавать уникальные продукты, демонстрирующие технологические открытия, прорывы банка.
К тому же приятно, что сотрудницы Сбербанка способны составить достойную конкуренцию девушкам из модельных агентств, работавшим на других стендах форума.
— В ноябре 2011 года Сбербанк отмечает 170-летний юбилей. Какие мероприятия банк планирует приурочить к этому событию?
— Мы запланировали многое. Это концерты, торжественные
и бизнес-мероприятия. К участию в некоторых из них мы намерены пригласить авторов мировых бизнес-бестселлеров. В плане — благотворительные акции в поддержку детских домов. Ключевым мероприятием в рамках 170-летия Сбербанка станет Международная финансовая конференция (МФК), которая состоится в Москве 12 ноября (в день рождения банка). МФК будет проходить при поддержке Правительства РФ и соберет первых лиц крупнейших международных банков и финансовых институтов.
Конференция пройдет в Гостином Дворе.
Кроме того, запланированы спортивные соревнования, конкурсы на звание лучшего по профессии. Мы готовим мероприятия для ветеранов Сбербанка, заложивших прочный фундамент для сегодняшнего успеха.
170-летие банка — важнейшее событие не только для нас, сотрудников, но и для наших клиентов по всей стране и далеко за ее пределами. И мы намерены сделать все, чтобы пройти этот знаменательный рубеж достойно.