Научная статья на тему 'Система управління якістю продукції на підприємстві як складник ефективної його діяльності'

Система управління якістю продукції на підприємстві як складник ефективної його діяльності Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
164
66
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
quality of products / consumer / Total Quality Management (TQM) / international specification of quality / personal / management / technical control / use of resources / local standards / product life cycle / якість продукції / споживач / системи комплексного (тотально- го) управління якістю / міжнародні стандарти якості / персонал / управління / технічний контроль / використання ресурсів / стандарти підприємства / життєвий цикл продукції
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Система управління якістю продукції на підприємстві як складник ефективної його діяльності»

коли розмфи м1кронер1вностеи значно перевищують довжину хвил1 пада-ючого випромшювання, то мае мюце зменшення повного вщбивання завдяки локальним перевщбиванням вщ елементарних дзеркал, як утвореш нер1внос-тями. А у випадку, коли нер1вносп за розм1рами е пор1внянними з довжиною хвил1 падаючого випромшювання, то тут починають грати роль дифракцшш ефекти. Зменшення дзеркального вщбивання рх,дз завдяки шорсткосп повер-хш а визначають за формулою Девюа [3, 6], тобто

8 2

Рк дз = Ро ■ ехр (- 4п • — 008$!) , (13)

л

де К - довжина хвил1 випромшювання, що падае тд кутом в1 до нормал1 по-верхш.

Варто зауважити, що чистиИ алюмшш швидко вкриваеться пл1вкою оки-су товщиною 0,010... 0,015 мкм, яка надал1 не збшьшуеться. Тому для тих ви-падюв, коли не потр1бно збшьшувати потужшсть нагр1вання, доцшьно викорис-товувати рефлектори 1з чистих марок алюмшш, коли вмют А1 > 99,7 %, тобто без спещального захисного шару або 1з шаром А12О3 мммально! товщини.

Анал1з експериментальних даних р1зних дослщниюв показуе, що при в <0,5 завдяки параболоцилшдричному рефлектору, створюеться вищиИ рь вень опромшення, шж за плоского рефлектора. Проте бшьшому коефщенту вщбивання Ь вщповщае менша нер1вном1ршсть опромшення.

Л1тература

1. Озарк1в 1.М., Мисак Й.С., Копинець З.П. Використання сонячно! енерги у проми-словосп : навч. поаб. / за ред. д-ра техн. наук 1.М. Озарюва. - Льв1в : Вид-во "Украшсью технологи", 2008. - 276 с.

2. Озаркчв 1.М., Ол1йник В.В. Розроблення акумулятор1в сонячно'1 енерги на основ1 теплоакумулюючих х1м1чних склад1в для гелюсушарок для деревини // Науковий вюник УкрДЛТУ : зб. наук.-техн. праць. - Льв1в : РВВ УкрДЛТУ. - 1999. - Вип. 9.9. - С. 98-101.

3. Блох А.Г., Журавлев Ю.А., Рыжков Л.А. Теплообмен излучением : справочник. -М. : Энергоатомиздат, 1991. - 432 с.

4. Умбетов Е.С. Обоснование параметров и разработка трубчатого гелиоколлектора с сотовым прозрачным покрытием : автореф. дисс. на соискание учен. степени канд. техн. наук. - Алматы, 2007. - 19 с.

5. Брамсон М.А. Инфракрасное излучение нагретых тел. - М. : Изд-во "Наука", 1965. - 223 с.

6. Излучательные свойства твердых материалов / под ред. А.Е. Шейндулина. - М. : Энергия, 1974. - 472 с.

7. Криксунов Л.З. Справочник по основам инфракрасной техники. - М. : Изд-во "Сов. радио", 1978. - 400 с. _

УДК 674.76.41 Проф. В. Ф. Проскура, канд. екон. наук;

1.В. Смонова - Мукачiвський технологiчний тститут

СИСТЕМА УПРАВЛ1ННЯ ЯК1СТЮ ПРОДУКЦ11 НА ШДПРИСМСТВ1 ЯК СКЛАДНИК ЕФЕКТИВНО1

ЙОГО Д1ЯЛЬНОСТ1

Ключов1 слова: якють продукци, споживач, системи комплексного (тотального) управлшня якютю, м1жнародш стандарти якосп, персонал, управлшня, техшчний контроль, використання ресурав, стандарти тдприемства, життевий цикл продукци.

Науковий вкиик НЛТУ УкраТни. - 2009. - Вип. 19.6

Prof. V.F. Proskura; I.V. Simonova - Mucachevo technological institute

Products quality controlling system an enterprise as constituent of effective activity

Keywords: quality of products, consumer, Total Quality Management (TQM), international specification of quality, personal, management, technical control, use of resources, local standards, product life cycle.

В умовах глобашзаци ринку проблема якост е актуальною для bcíx кра!н, галузей, установ i оргашзацш. Мудрють управлшня на bcíx píbmx по-лягае в забезпеченш належно! якост продукци, оскiльки лише продукцiя ви-соко! якостi може бути конкурентоспроможною. Проблема якостi багатогран-на i мае полггичний, соцiальний, економiчний, науково-техшчний i оргашза-цiйний аспекти.

У сучасних умовах виживае та оргашзащя, котра мае найновiшi технологи, найвищу якiсть продукци, найнижчi щни i найвищi орiентири стосов-но найвимоглившого споживача. Саме споживач сьогодш визначае рiвень вимог до якост продукци.

Стан справ у сферi управлiння якiстю для пiдприемств Укра!ни не можна визначити як задовшьний. Розвиток експортних вiдносин показав, що продукщя вiтчизняних пiдприемств е неконкурентоспроможною на свггово-му ринку саме за яюстю. З огляду на це, набувае особливого значення проблема розроблення та запровадження дiевих методiв управлшня витратами на забезпечення якост продукци.

Вiдповiдно до Держстандарту управлшня яюстю продукци система управлшня яюстю на шдприемсга - це взаемопов'язаний комплекс заходiв для встановлення, забезпечення i тдтримання потрiбного рiвня якостi продукци пiд час И розроблення, виробництва, експлуатаци або споживання, здiйснюваних шляхом систематичного контролю якост i цiлеспрямованого впливу на умови i чинники, що зумовлюють яюсть продукци.

Головною ланкою в системi управлiння якiстю промислово! продукци е пiдприемство. Роботу щодо забезпечення якост продукци здiйснюють у рамках чинно! на шдприемст системи управлшня яюстю. I! розробляють з урахуванням орiентацi! на споживача конкретного продукту i охоплення bcíx стадш життевого циклу продукци: дослiдження i проектування - виготовлен-ня - оберт i реалiзацiя - експлуатацiя або споживання.

У процеС виробництва управлшня яюстю полягае у контролi використо-вуваних для виготовлення виробiв належно! якостi матерiалiв, стану устатку-вання i технологiчного оснащення, дотримання технолопчно! дисциплiни i т. iн. Становлення сучасно! системи управлiння якiстю продукци на втизняних пiдприемствах пройшло низку послщовних етапiв - починаючи вщ системи БВП i закiнчуючи системою комплексного (загального) управлiння якiстю (TQM).

Найзначнiшим досягненням у сферi забезпечення високого рiвня якос-тi i конкурентоспроможност продукци за останнi роки стало запровадження на промислових тдприемствах системи комплексного (тотального) управлшня яюстю Total Quality Management (TQM). Ця система охоплюе bcí шдроздь

ли шдприемства, спрямовуючи 1хню дiяльнiсть на забезпечення n0Tpi6H0Ï якостi продукцiï на Bcix етапах ïï життевого циклу.

TQM заснована на мiжнародних стандартах в rany3i управлiння яюс-тю cepiï ISO 9000, ISO 14000, ISO 10000 та ш. (yci перераховаш стандарти прийнятi як державнi стандарти Украши). Система комплексного управлiння яюстю TQM заснована на використаннi широкого набору спещальних мето-дiв, яю можна класифiкувати за двома основними ознаками: залежно вiд фун-кци управлiння якiстю; залежно вiд об'екта управлiння якiстю.

Процес органiзацiï комплексного управлшня яюстю на пiдприемствi охоплюе три основних етапи: проектування; запровадження; функщонування та удосконалення. Керування та вказiвки щодо реалiзацiï системи якост за стандартами на системи якост мають виходити особисто вiд головного керiв-ника органiзацiï, що засвщчуе вiдданiсть iдеï та демонструе намiри керiвниц-тва. У системi якост здiйснюють як стратегiчне, так i оперативне управлiння.

До стратегiчного управлшня системою якост належить органiзацiя ро-боти з навчання персоналу методам управлшня яюстю. В оргашзаци потрiбно розробляти методики з систематичного навчання всього персоналу, який ви-конуе процеси, що впливають на яюсть. Увесь керiвний персонал повинен ма-ти чiтке уявлення про систему якост^ ïï функцiонування, перевiрку та критери оцiнювання ïï ефективностi. Для цього вони можуть вщвщувати навчальш се-мiнари за спецiальними програмами, а також проходити атестацiï.

Техшчний персонал, зайнятий у функцiональних сферах, яю впливають на яюсть, виконуе центральну роль у реалiзацiï системи якостi. Його шд-готовка мае охоплювати два аспекти. Перший - це його професшна компе-тентнiсть у таких галузях, як проектування, випробування, управлшня заку-швлями тощо. Другий стосуеться полiтики у сферi якостi, системи якостi, порядку ведення документацп та дотримання iнструкцiй з робiт, якi виконують-ся у сферi ïхньоï вщповщальность Пiд час планування пiдготовки з системи якост особливу увагу треба придшяти статистичним методам, також методам виршення суперечливих питань та проблем.

Залучення робiтникiв до програм якост е ефективним засобом стиму-лювання ïхньоï зацiкавленостi в робот вiдповiдно до вимог системи якость Реальноï участi можна чекати лише тод^ коли робiтникам надаеться змога критикувати та пропонувати способи полшшення системи якость Iнiцiатива робiтникiв щодо висунення пропозицш мае заохочуватися. Дощльно, щоб пропозицiя була реалiзована негайно, i автор отримав публiчне визнання. Як-що пропозицiя е неприйнятною, ïï недолжи мають бути обговореш з робггни-ками та пояснеш ï^.

На етапах впровадження, функщонування та удосконалення системи комплексного управлшня яюстю велике значення мае ощнка вщповщност системи управлшня яюстю визначеним вимогам, здшснена у формi аудиту. Найважлившою ланкою у системi управлшня яюстю продукци на промисло-вому тдприемсга е технiчний контроль, шд яким розумiють перевiрку дотримання вимог, що висуваються до якост продукци, та умов, що ïï забезпе-чують, на вЫх стадiях виробничого процесу.

Основним завданням техшчного контролю е забезпечення виготовлен-ня високоякiсноï i комплектноï продукцiï, що вщповщае стандартам i техшч-

Науковий iticiiiik- НЛТУ УкраТни. - 2009. - Вип. 19.6

ним умовам. Наприклад, на ВАТ мМукачiвський завод "Точприлад" система управлiння якiстю продукци - це регламентований стандартами шдприем-ства порядок регулювання виробничих процеЫв, що спрямований на забезпе-чення потрiбного рiвня якостi продукци шд час ii розроблення, виготовлення та експлуатаци. Вона е невщ'емною частиною системи управлiння виробниц-твом та призначена для посилення впливу мехашзму управлшня на шдви-щення якост роботи та ефективнiсть виробництва за рахунок концентраци зусиль на найважливших на цей час ключових трудових процесах та виробничих функщях. На пiдприемствi дiе система управлшня яюстю продукци (СУЯП) та ефективним використанням ресуршв (ЕВР), яка базуеться на таких принципах:

• управлшня яюстю продукци та ефективним використанням ресурс1в на вс1х етапах життевого циклу продукци та на вс1х р1внях управлшня тдприемством;

• комплекстсть (одночасна реал1защя взаемопов'язаних техтчних, оргатза-щйних, економ1чних, сощальних та вдеолопчних заход1в в управлшт яшстто продукци i ефективного використання ресуршв з обов'язковим забезпечен-ням охорони навколишнього середовища).

Управлiння якiстю продукци та ефективним використанням ресурЫв здшснюють на основi реалiзацii таких функцш, як прогнозування технiчного рiвня продукци i розвитку пiдприемства; планування шдвищення якостi продукци та ефективност виробництва; нормування та органiзацiя розроблення ново! продукци на виробництвц забезпечення стабшьност запланованого рiвня якостi продукци шд час ii розроблення, виготовлення, збер^ання, збуту та експлуатацii; оргашзащя метрологiчного забезпечення; контроль якостi та випробовування.

Функцюнування СУЯП i ЕВР регламентовано комплексом стандарт пiдприемства. Стандарти шдприемства дiляться на спецiальнi, яю охоплюють окремi стадii життевого циклу продукци, i загальнi, якi регламентують питан-ня, визначаючи порядок робгт, якi забезпечують якiсть працi i продукцii на всiх етапах дiяльностi пiдприемства.

Але, щоб вдосконалити процеси управлшня яюстю на цьому шдприем-ств^ потрiбно запровадити комплексну систему управлшня яюстю. Запрова-дження ще: системи стане нагальною потребою для ВАТ "Мукачiвський завод "Точприлад" вже в найближчi рiк-два, осюльки обсяг виготовлення продукци пiдприемства зростае, внаслщок чого постае потреба у розширенш географи реалiзацii продукцii та ефектившшох системи контролю якостi продукцii.

Шдсумовуючи, можна сказати, що для завоювання оргашзащею твер-дих позицiй як на внутршньому, так i на зовтшшх ринках, !й потрiбно мати таку систему менеджменту якост^ яка орiентуеться на глобальний ринок iз забезпеченням критерiiв конкурентоспроможностi. Такою може бути система, яка вщповщае вимогам стандарта ISO 9000. На сьогодш це обов'язкова умова, але вже недостатня. Образно кажучи, стандарти ISO 9000 - це фундамент системи менеджменту якост^ на якому можуть усшшно шдшматися по-верхи, якi вiдповiдають вимогам стандарта ISO 14000, QS 9000, Мiжнарод-но! системи рейтингу якостi, концепци "шiсть сигм", ТQМ тощо.

Поряд з тим очевидно, що в новому столгт продовжиться пошук мас-штабних i загальновизнаних концепцiй типу стандарта ISO 9000, QS 9000 то-

що, мiжнародних i нацiональних моделей дшово! досконалосп, реалiзацiя яких дае найбiльшу гарантш якостi споживачам i одночасно зменшуе iзольованiсть органiзацiй у спробах знайти власш оптимальнi рiшення. Можна передбачити, що подальший розвиток практики буде пов'язаний i3 переходом вiд менеджменту якост до якостi загального менеджменту оргашзаци. Якiсть дедалi бшьшою мiрою буде визначати стратегiю оргашзаци в умовах ринково! економiки.

Лггература

1. Свдокимова Н.М., Кир1енко А.В. Економiчна дiагностика : навч.-метод. поаб. - К. : Вид-во КНЕУ, 2003. - 200 с.

2. Костенко Т.Д. Економiчний аналiз i дiагностика стану сучасного пiдприемства : навч. поаб. / Костенко Т.Д., Пщгора G.O., Рижиков В.С., Панков В.А., Герасимов А.А., Ровен-ська В.В. - К. : Центр навч. лгг-ри, 2005. - 400 с.

3. М1зюк Б.М. Стратепчне управлшня : пщручник. - 2-ге вид. [перероб. i доп.]. - Льв1в : Магнол1я плюс, 2006. - 392 с.

4. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М. : Изд-во "ИН-ФРА-М", 2001. - 300 с. _

УДК 697.91 Ст. викл. В.В. Джеджула, канд. техн. наук;

проф. Г. С. Ратушняк, канд. техн. наук - Втницький НТУ; ст. викл. О.В. Омельчук - НУ "nbeiecbrn полтехшка"

УТИЛ1ЗАЦ1Я ТЕПЛОТИ ВИКИДНОГО ВЕНТИЛЯЦ1ЙНОГО

пов1ТРЯ Х1М1ЧНИХ п1дприемсТв

Запропоновано систему уташзацп теплоти пов1тря х1м1чних тдприемств. Вве-дення ще! системи рекуперацп дасть змогу розвинути ефектившсть використання низького потенц1алу високо! температури i зменшити поточн1 витрати на !! функц1-онування завдяки автоматичному управлшню.

Senior lecturer V.V. Dzhedzhula; prof. G.S. Ratushnyak - Vinnitsa national technical university; senior lecturer O.V. Omel'chuk - NU "L 'vivs'ka

Politekhnika"

Warmth utilization of discharge air of chemical enterprises

Energy keepings, automated and ecologically clean systems of warmth utilization of discharge air of chemical enterprises are developed in this article. Introduction of this system of recuperation will allow promoting efficiency of utilization of low potential of heat and decreasing running expenses on its functioning due to the automated management.

Вступ. Робота хiмiчного шдприемства супроводжуеться викидами низькопотенцшного тепла, значну частку якого становлять вентиляцшш ви-киди. Низькотемпературне повггря вщ мюцевих систем вентиляци, загально обмшно! системи вентиляци мютить значну кшьюсть теплово! енерги, яку в умовах енергетично! i еколопчно! кризи потрiбно утилiзувати. З огляду на те, що кожна мюцева система мае свш окремий повггропровщ викиду, а сумарна кшьюсть таких викидiв може становити бшьше 50 % розрахункового повгг-рообмiну, то використання традицшних припливно-витяжних агрегатiв iз вмонтованими рекуператорами не завжди доцшьне [1]. Використання рекупе-раторiв з промiжним теплоносiем - антифризом - дае змогу уташзувати теп-

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.