Синтез формального и неформального в организации Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

Известия ТРТУ

Специальный выпуск

распределительно-диспетчерских задач типа расписаний и задач прогнозирования сложных комбинаторных процессов типа многопроцессорных вычислительных систем коллективного пользования [3].

ЛИТЕРАТУРА

1. Волкова В.Н., Денисов АЛ. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1997. 510с.

2. Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход. Ростов-н/Д: Ростиздат, 2001. 720с.

3. . . - -

виях неопределенности: Дисс. канд. техн. наук. Таганрог, 1993. 323с.

УДК 303.732

М.В. Новиков

СИНТЕЗ ФОРМАЛЬНОГО И НЕФОРМАЛЬНОГО В ОРГАНИЗАЦИИ

Реально существующая организация как социальная система всегда является соединением формальных и неформальных элементов, она как бы состоит из двух «половинок», соотношение между которыми очень подвижно и зависит от степени формализации или правовой регламентации в , , -, .

Формальная организация создается по воле руководства. Но как только она создана, она становится также и социальной средой, где люди взаимодействуют отнюдь не по предписаниям руководства. Люди из разных подгрупп общаются за чашкой кофе, во время собраний, за обедом и после работы. Из социальных взаимоотношений рождается множество дружествен, , -.

Неформальная организация - это спонтанно образовавшаяся группа людей, которая вступает в регулярное взаимодействие для достижения оп-. , причиной существовании такой неформальной организации. Важно понять, что в большой организации существует не одна неформальная организация. Большинство из них свободно объединены в своего рода сеть. Поэтому некоторые авторы считают, что неформальная организация - это, по существу, сеть неформальных организаций.

У неформальных организаций много общего с формальными организациями, в которые они оказываются вписанными. Они в некотором роде организованы так же, как и формальные организации, - у них имеется иерархия, лидеры и задачи. В спонтанно возникших (эмерджентных) организациях также имеются неписаные правила, называемые нормами, которые служат для членов организации эталонами поведения. Эти нормы подкрепляются системой поощрений и санкций. Специфика в том, что формальная организация создана по заранее продуманному плану. Неформальная же организация скорее является спонтанной реакцией на неудовлетворенные

.