CC BY
39
№ 2(26) 2010
Репортаж
Семинар «Формирование отраслевых общедоступных баз знаний как неотъемлемая часть модернизации ИТ в России»
31 марта 2010 года состоялся семинар «Формирование отраслевых общедоступных баз знаний как неотъемлемая часть модернизации ИТ в России», организованный Союзом ИТ-директоров. Семинар был посвящен рассмотрению новых проектов, выводящих информационные инструментыдля СЮ на новый уровень, а именно:
• создание каталога решений в области ИТ— «Справочник ИТ-директора»;
• разработка информационно-аналитического порталадля СЮ — Global СЮ.
Работу семинара открыл председатель правления СоДИТ, руководитель Департамента ИТ НПФ «Благосостояние» Борис Славин. После приветственного слова, обращенного к собравшимся: ИТ-директорам, консультантам и экспертам, он перешел к постановке вопросов семинара и определению целей работы.
На обсуждение были вынесены два проекта: создание каталога решений в области ИТ и информационно-аналитического портала для СЮ. Целью семинара было определение необходимости их разработки, структуры и наполнения, а также принятия решения по данным вопросам. Борис Славин пояснил, что проект «Справочник ИТ-директора» будет полезен, поскольку задуман как единый каталог классифицированных программных продуктов и решений, технического обеспечения, и позволит сэкономить время на поиск необходимой информации, получить общее представление о ИТ-рынке, решениях, существующих на данный момент. Данная информация будет полезна не только ИТ-директорам, но и всем специалистам, работающим в этой сфере. На разработку и выпуск справочника отведен всего месяц, и во второй половине мая ожидается его издание.
О создании каталога решений в области ИТ, его структуре и содержании расска-
зал Константин Зимин, главный редактор «Intelligent Enterprise», выступавший как член правления союза ИТ-директоров и входящий в рабочую группу по разработке данного проекта. Он отметил, что сама задача сбора информации обо всех продуктах в ограниченном объеме справочника является очень важной и сложной, что каталогизация российских продуктов и решений не выполнялась еще никем в мире и это уникальная составляющая разрабатываемого проекта. Константин Зимин сообщил, что разработчики справочника опираются на интеллектуальную помощь международного исследовательского агентства Forrester, которое официально поддерживает создание данного каталога. Агентство предоставляет результаты исследования ИТ-рынков, продуктов и решений. Основа, на которую опирается справочник, выбор продуктов, их категоризация осуществляется с использованием методологии агентства Forrester. Исключения составляют ряд продуктов и решений, в том числе и все российские, по которым информация будет собираться проектной группой самостоятельно из открытых источников.
В структуре справочника ИТ-директора запланированы следующие разделы: «Прикладное ПО», «Инфраструктурное ПО», «Операционные системы» и «Оборудова-
№ 2(26) 2010
ние». Каждый из разделов запланировано разделить на категории. Константин Зимин отметил, что выбор категорий не случаен, все они обсуждались с представителями агентства Forrester и компании Gartner, и некоторые категории ПО сознательно укрупнены, поскольку у разрабатываемого проекта нет цели глубокой детальной классификации.
Далее докладчик охарактеризовал каждый из разделов и пояснил содержание категорий. Для категории Collaboration Platforms был приведен пример характеристики программных продуктов. Описание будет сформировано в виде таблицы. Для международных продуктов и решений описание предоставляет агентство Forrester, и в справочнике будет представлен перевод необходимой части информации. Что касается российских продуктов, то, основываясь на методологии агентства Forrester, они будут найдены, оценены и описаны силами проектной группы.
Структура таблиц с описанием международных продуктов включает в себя следующие столбцы:
• вендор;
• продукт — наименование и версия;
• платформа (ОС, СУБД, иное) — специфические требования для работоспособности продукта;
• платный/бесплатный;
• локализация/поддержка на русском языке — наличие;
• ссылка на Forrester Ware — на полное описание, исследование ПО;
• ссылка на страницу с описанием продукта — например, на сайт производителя;
• примеры крупных внедрений в мире — по 3-4 примера на каждый продукт;
• примеры крупных внедрений в России — приблизительно по 3 примера на каждый продукт.
Для заполнения таблицы будут взяты первые десять продуктов и решений для каждой категории по данным исследований агентства Forrester. Критерий распространенности на российском ИТ-рынке решено было
не рассматривать, как сообщил Константин Зимин, поскольку на российском ИТ-рынке наблюдается сильный разброс оценок доли продуктов.
Структура таблиц с описанием российских продуктов включает в себя следующие столбцы:
• вендор;
• продукт;
• платформа (ОС, СУБД, иное);
• платный/бесплатный;
• ссылка на страницу с описанием продукта;
• примеры крупных внедрений в России.
Константин Зимин отметил, что для заполнения таблицы-описания по российским продуктам нет сводной информации, поэтому будут отобраны первые пять продуктов и решений для каждой категории по методологии Forrester. Отбор будет осуществляться проектной группой после обработки рекомендованных ИТ-директорами продуктов и решений. Предполагается также работа с вендорами: проектная группа готова мотивировать включение или не включение того или иного продукта в справочник.
Подводя итог, Константин Зимин привел приблизительную оценку — всего справочник охватит порядка 600-800 продуктов и решений, классифицированных по примерно 44 категориям для программного обеспечения и 15 категориям для технического оборудования.
После подробного описания проекта последовало его обсуждение. В частности, ИТ-директорами были сформулированы следующие предложения:
• внести в справочник краткую характеристику по функционалу для каждого продукта и решения;
• для улучшения поиска продуктов и решений создать таблицу-навигацию по справочнику, особенно полезную при неочевидной классификации или попадании продукта в нескольких категорий;
• добавить в таблицы-описания ссылки на открытые источники с дополнительной
№ 2(26) 2010
информацией, например, с оценкой данного решения;
• добавить информацию по поддержке отчетов и форм, предусмотренных российским законодательством;
• выработать критерии успешности, протестировав на фокус-группе ИТ-директоров, не принимавших участия в разработке структуры справочника;
• разработать регламент внесения замечаний для поддержания жизнеспособности справочника;
• добавить информацию для международных продуктов и решений о существовании компаний на российским рынке, поставляющих и/или внедряющих данный продукт или решение в России;
• внести информацию о привязке к бизнес-процессам того или иного продукта, решения;
• внести в справочник отраслевые решения.
О создании портала решений в области ИТ, его структуре и контенте рассказали Сергей Македонский, генеральный директор аналитического агентства ln4Med¡a, и Константин Зимин.
Сергей Македонский отметил, что на российском рынке не хватает консолидированного, единого независимого ресурса, удовлетворяющего информационные потребности ИТ-директора. Константин Зимин представил структуру портала:
• справочник СЮ: продукты и решения;
• опыт СЮ: база ИТ-проектов;
• СЮ Directory: персоны и карьера;
• сервис СЮ — персональные сервисы для зарегистрированных СЮ;
• библиотека СЮ;
• прогнозы и аналитика: технологии и рынок;
• СЮ workshop: мысли, советы, дискуссии;
• новости СЮ;
• мероприятия СЮ.
Сергей Македонский обратил внимание, что при создании портала будет осуществляться концентрация на сообществе СЮ,
на его информационных потребностях и на создании возможности беспрепятственного общения СЮ. Для разграничения доступа и обеспечения информационной безопасности планируется организовать три уровня доступа: для СЮ, для зарегистрированных пользователей и открытый.
Далее Сергей Карась предложил перейти к обсуждению проекта в формате ответов на три основных вопроса: «Нравится или нет?», «Какие разделы будут востребованы?», «Что бы хотелось добавить или изменить?» Во время обсуждения собравшиеся отвечали на первые два вопроса. По первому вопросу участники семинара единодушно одобрили предложенную идею. В рамках обсуждения второго пункта было отмечено два наиболее востребованных раздела: «Справочник» и «Библиотека». По третьему вопросу был озвучен целый ряд проблем, среди которых основными были:
• проблемы,связанные с обеспечением конфиденциальности данных и безопасности компаний;
• проблема активного участия ИТ-директоров: из-за занятости нет возможности оперативно обновлять информацию, участвовать в форумах.
Рассматриваемые на семинаре проекты были единодушно одобрены участниками. По итогам работы семинара однозначно принято решение по их реализации. Актуальность затронутых проблем вызвала активное обсуждение и «Справочника ИТ-директора», и портала Global СЮ, в ходе которого были сформулированы предложения по структуре и наполнению для работы проектных групп. В заключение хочется отметить, что данные проекты будут всегда вызывать несомненный интерес не только у ИТ-директоров, но и ИТ-специалистов различного уровня, и помогут молодым профессионалам достаточно уверенно ориентироваться на современном рынке информационных технологий.
Материал подготовила Юлия Никандрова
