CC BY
252
Я • 7universum.com
А UNIVERSUM:
/УУ\ ПСИХОЛОГИЯ И ОБРАЗОВАНИЕ
РОЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ ИЗМЕНЕНИИ В КРИЗИСНОМ КОНСУЛЬТИРОВАНИИ
Беркалиев Тимур Ниязбекович
канд. психол. наук, доцент кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций факультета психологии Санкт-Петербургского государственного
университета, РФ, г. Санкт-Петербург E-mail: berkaliev@yandex. ru
THE ROLE OF PSYCHOLOGICAL MECHANISMS OF CHANGES
IN CRISIS COUNSELING
TimurN. Berkaliev
Candidate of psychological Science, assistant professor of psychology extreme crisis situations
Psychological Faculty of St. Petersburg State University, Russia, St. Petersburg
АННОТАЦИЯ
В статье представлена попытка выделения универсальных, присущих всем направлениям психотерапии и консультирования ключевых понятий процесса психологического консультирования, таких как условия, факторы, методы и технологии психологической помощи. В отдельную категорию сведены психологические механизмы изменений у субъекта консультирования, дано их краткое описание и значение в ситуациях кризисного консультирования.
ABSTRACT
The article is an attempt to highlight the universal, inherent in all areas of psychotherapy and counseling buzzwords process of counseling, such as conditions, factors, methods and technologies of psychological help. In a separate category are summarized psychological mechanisms of changes in the subject counseling, given a brief description and value in situations of crisis counseling.
Беркалиев Т.Н. Роль психологических механизмов изменений в кризисном консультировании // Universum: Психология и образование : электрон. научн. журн. 2014. № 1 (2) . URL: http://7universum.com/ru/psy/archive/item/857
Ключевые слова: кризисное консультирование, психологические механизмы изменений, интрапсихический процесс, психотерапия.
Keywords: crisis counseling, psychological mechanisms changes intrapsychic process, psychotherapy.
Кризисное консультирование имеет свою специфику, обусловленную объективными и субъективными обстоятельствами. Общим принципом кризисного консультирования является направленность работы на устойчивое изменение, в результате которого человек обретает субъективное ощущение управления ходом собственной жизни и восстанавливает упорядоченную и непротиворечивую картину мира, естественной частью которой он является. Достижение этой цели становится возможным при понимании работы различных психотерапевтических механизмов изменений в процессе оказания психологической помощи, которые являются универсальными и не зависят от принадлежности специалиста к той или иной психотерапевтической школе.
Цель данного теоретического исследования — выделение в отдельную категорию ряда внутриличностных трансформаций, происходящих с клиентом в процессе психотерапии и консультирования, которые мы назвали психологическими механизмами изменений.
Главным результатом психологической помощи является достижение необходимых и желаемых изменений у субъекта воздействия. По мнению Дж. Зейга, изменению в психотерапии подлежат «убеждения, способы познания, поведение, вытесненные переживания, непрерывно происходящее восприятие самого себя или окружающего мира» [5, с. 15].
Для оказания эффективной и результативной помощи в кризисных и экстремальных ситуациях консультанту необходимо точно понимать сущность и различия таких понятий, как условия, факторы, методы и технологии психологической помощи, а также психологические механизмы изменений у субъекта в процессе психотерапии.
Психотерапевтические условия — это широкое понятие, включающее в себя весь спектр организации процесса психологической помощи, от сеттинга — организации пространства и времени — до психологической атмосферы принятия, безоценочности, поддержки, эмпатии и т. п., которые создают наиболее благоприятные для позитивных изменений обстоятельства.
Психотерапевтические факторы — это более узкое понятие, в котором выделяются отдельные, наиболее значимые (действенные) условия, инициирующие необходимые и желательные изменения у субъекта. Например, «психотерапевтический контакт» (альянс), а также «контракт» являются одновременно и условием, и фактором для психологических изменений у субъекта.
Методы и технологии — это специально организованная система воздействий на субъекта психотерапии для достижения у него планируемых изменений.
В учебниках по психотерапии и консультированию обычно выделяются факторы и условия, способствующие изменениям, а также виды воздействий и вмешательств, инициирующие их. Ирвин Ялом в книге «Теория и практика групповой психотерапии» писал: «Я считаю, что терапевтическое изменение — это чрезвычайно сложный процесс, который возникает в запутанном переплетении элементов человеческого опыта, и эти элементы я буду называть "терапевтическими факторами"» [8]. Он выделил 11 первичных факторов психотерапии: 1) вселение надежды; 2) универсальность переживаний; 3) снабжение информацией; 4) альтруизм; 5) корригирующая рекапитуляция первичной семейной группы; 6) развитие навыков социализации; 7) имитационное поведение; 8) межличностное (интерперсональное) научение; 9) сплоченность группы; 10) катарсис; 11) экзистенциальные факторы.
Эти факторы Ялом рассматривал в контексте групповой психотерапии. Однако большинство из них применимы и к индивидуальной психотерапии, за исключением сплоченности, являющейся исключительно феноменом групповой динамики. Из этих факторов собственно «психологическими
механизмами» являются только «катарсис», «имитационное поведение» и «межличностное научение». Остальные являются либо психотерапевтическими условиями, либо частью методов и техник. Для построения обоснованной стратегии кризисного консультирования необходимо выделить именно сами психологические механизмы изменений в отдельную категорию.
В современной практике психологической помощи такие понятия, как «механизмы психологической защиты личности» и «механизмы совладания (копинг-механизмы)», являются общеупотребимыми и рассматриваются как универсальные вне зависимости от концептов отдельных психотерапевтических школ.
Понятие «психологические механизмы изменений» также универсально, оно принципиально отличается от условий, факторов и методов тем, что оно является исключительно интрапсихическим, то есть целиком происходят внутри субъекта. Примером является общеизвестный психологический механизм «интериоризации» в трактовке Л.С. Выготского [4].
Процессы изменений у человека происходят в соответствии с законами общих теорий изменений И. Пригожина, Э. Лоренца и др. [2], положениями психологических теорий возрастных изменений, в частности теории Л.С. Выготского [4], психологической концепции изменений К. Левина [5]. Ими задаются общие концептуальные рамки работы психологических механизмов изменений.
Концепция изменений в теории Курта Левина предполагает фазовую (цикличную, то есть повторяющуюся) природу процесса психологических изменений в психотерапии, состоящую из трех фаз: «размораживание», «изменение/движение» и «повторное замораживание».
Таким образом, в терминах процесса психотерапии, эти три фазы цикла изменений включают в себя:
Фаза 1. Временное «изменение-сдвиг» («размораживание» по К. Левину — нарушение стабильности системы) — временное, непродолжительное,
неустойчивое. Сдвиг всегда обязательно предшествует устойчивому изменению, он расшатывает привычную картину мира и ощущения себя в нем субъекта. Фундаментальная основа изменения-сдвига — эмоциональная, то есть изменение эмоционального состояния, сильное переживание, эмоция, чувство. То есть само переживание кризисной или экстремальной ситуации уже является предпосылкой развития устойчивых расстройств как антипсихотерапевтического изменения. Именно на этом основан принцип безотлагательности психологической помощи, который дает возможность избежать негативных последствий и даже способствовать личностному росту субъекта.
Фаза 2. Устойчивое «изменение-переструктурирование» — системное новообразование в структуре личности, стабильное и структурированное. Основа изменения-переструктурирования — смена смыслов, значений или появление новых. То есть человек именно в этой фазе психотерапии приходит к субъективному ощущению управления ходом собственной жизни и восстанавливает упорядоченную и непротиворечивую картину мира и себя в нем. В данной фазе обязательно происходит изменение эмоциональной оценки-отношения — к миру, событиям и к самому себе.
Фаза 3. Стабильное «изменение-действие» (закрепление и стабилизация новой системы) — новые устойчивые виды поведения, реакций, эмоциональных состояний. Результатом изменения-действия является изменение поведения — реакций, наличие устойчивых эмоциональных состояний, эффективных механизмов саморегуляции и работа копинг-механизмов личности.
Модель Курта Левина стала общепринятой при работе с психотерапевтическими группами, а также с организациями, где они рассматриваются как стадии или ступени развития-изменения. То есть объектом «размораживания» и т. д. является группа. Тем не менее циклическая динамика процесса психотерапии применима как к изменениям группы, так и отдельного клиента, то есть является универсальной.
Индивидуальный цикл изменений участника группы может не совпадать с циклом и фазами развития группы, но происходить по такой же схеме. Феномен более быстрых и радикальных изменений у субъектов в группе стимулируется тем, что сама группа одновременно проходит аналогичный процесс. В индивидуальной психотерапии механизмы изменений инициируются труднее, количество циклов изменений больше, они менее выражены, процесс психотерапии развивается по спирали. Это вынуждает психотерапевта постоянно оценивать достигнутые результаты, соотнося их со своими планами и прогнозами.
Выявление различных теоретических конструктов психологических механизмов изменений было проведено в ходе обширного анализа концепций личностного роста Р. Фрейджера и Дж. Фэйдимена, в которых задаются модели личностного роста в консультировании и психотерапии разных теоретических направлений [7].
Само понятие «психологический механизм» является широким понятием, которое подразумевает в себе наличие совокупности факторов, условий и закономерностей взаимодействия человека с окружающей действительностью, которые обеспечивают функционирование человека в окружающем мире. Разные авторы дают ему различную интерпретацию, рассматривая его как структурный или процессуальный аспект явления. В частности, Л.С. Выготский, рассматривая механизм психического развития, отталкивался от вопроса, чем это вызвано, и выделял в качестве него систему отношений между индивидом и средой [4].
Некоторые определения этого понятия сходятся в том, что оно отражает процесс личностного развития, и это не противоречит пониманию целей психологической помощи. Л.И. Анциферова определяет «психологические механизмы» как «закрепившиеся в психологической организации личности функциональные способы ее преобразования, в результате чего появляются различные новообразования, повышается или понижается уровень
организованности личностной системы, меняется режим ее функционирования» [1, с. 8].
Следовательно, психологическим механизмом изменений
в психотерапии является особым образом выстроенный внутренний (интрапсихический) процесс, который позволяет преобразовать устойчивые эмоциональные состояния субъекта, его систему отношений к себе и окружающему миру, его поведения и реакций на происходящие события, его систему ценностей и смыслов в сторону повышения уровня психологического благополучия и жизнестойкости личности.
Результаты исследования: феноменологический анализ концептуальных моделей различных психотерапевтических школ и направлений позволил выделить среди описываемых феноменов те, которые отвечают определению психологических механизмов изменений в психотерапии [3]. Таким образом, получилось семь независимых друг от друга групп психологических механизмов, обеспечивающих психотерапевтические изменения у субъекта кризисного консультирования.
1. Осознавание (в том числе его высшая форма — инсайт). Механизм, описанный З. Фрейдом в рамках психоанализа, в первую очередь направлен на развитие и укрепление «Эго» путем перевода из бессознательного в сознание детерминантов эмоциональных реакций и отношений субъекта, что позволяет ему воспринимать себя как упорядоченную и доступную пониманию систему в окружающем мире. Этот процесс повышает уровень саморегуляции и улучшает взаимодействие с окружающим.
2. Катарсис (или эмоциональное отреагирование) — также пришедший из психоанализа механизм, который путем разрядки эмоционального напряжения позволяет изменить эмоциональное состояние субъекта и способствует улучшению эмоциональной регуляции.
3. Научение (в том числе подражание, имитация и т. п.) — общий механизм, изученный в рамках бихевиоризма и включающий в себя большое количество его локальных механизмов, которые основаны на природной
способности человека к научению и развитию. Он направлен на модификацию поведения и реакций, способствует совершенствованию управления поведением, а также развивает способности к достижению самоэффективности субъекта в его жизнедеятельности.
4. Переоценка значений и смыслов (переформулирование, масштабирование и т. п.), а также их интериоризация — механизмы, изученные в рамках когнитивной и экзистенциальной психологии. В первую очередь они направлены на произвольное построение картины мира и определения своего места в нем таким образом, чтобы ощущать осмысленность своего существования как глобальной задачи человека. Кроме того, они решают задачи упорядочения системы отношений к окружающему миру и самому себе, происходящим событиям. Также они помогают трансформировать и модифицировать систему субъективных ценностей. Традиционно направлены на преодоление экзистенциальных проблем — одиночества, страха смерти и т. д.
5. Ощущение присоединения, принадлежности с идентификацией, включенности и общности (в противоположность изоляции) — механизм, выделенный в рамках гуманистической психологии — позволяет почувствовать себя частью мира и человечества. Достигается путем безусловного принятия, понимания и эмпатии. Дает возможности для развития и самореализации, преодоления страха неопределенности и непредсказуемости жизни. Повышает жизнестойкость, дает возможность преодоления потребности в симбиотических отношениях, снижает базовую тревогу. Помогает реализовать стремление к свободе и устанавливать партнерские отношения с окружающими.
6. Эмоциональное заражение — механизм, выделенный в психологии влияния и психиатрии, как способность человека воспринимать эмоции других людей, «заражаться» ими. Обеспечивает работу фактора «внушения надежды», помогает изменять эмоциональное состояние субъекта, способствует укреплению веры в возможность позитивных изменений, в собственные возможности.
7. Экстатическое переживание (пик переживания, трансцендентальное переживание, творческое и т. п.) — механизм, описанный в трансперсональной и экзистенциальной психологии. Дает ощущение полноты и осмысленности жизни, чувство включенности и единения с миром, внутренней гармонии.
Описанные механизмы в процессе психотерапии задействуются у субъекта психологической помощи в сложных сочетаниях, усиливают и подкрепляют друг друга, происходят у человека одновременно и практически никогда не идут по отдельности. Какие-то из них являются в определенный момент ведущими, а остальные дополнительными. Специалист должен уметь опознавать их наличие, а также их значение в данный момент и реальный психотерапевтический потенциал.
Необходимая в кризисных и экстремальных ситуациях быстрота, точность, эффективность и результативность психологической помощи возможна при четком понимании алгоритма процесса терапии, точном определении текущей фазы, знании сущности психологических механизмов и умении их максимального использования.
Список литературы:
1. Анцыферова Л.И. К психологии личности как развивающейся системы // Психология формирования и развития личности. — М., МГУ, 1981. — С. 3—18.
2. Арнольд В.И. Теория катастроф,— 3-е изд., доп.— М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит., 1990.— С. 128.
3. Беркалиев Т.Н. Проблема выбора стратегий психологического консультирования//Вестник образования и науки. Педагогика. Психология. Медицина, 2012. —Вып. 2. — № 4. — С. 68—75.
4. Выготский Л. С. История развития высших психических функции // Собр. соч.: В 6 т. — Т. 3. — М., 1983. — С. 5—328.
5. Левин К. Динамическая психология: Избранные труды / Под общ. ред. Д.А. Леонтьева и Е.Ю. Патяевой; [сост., пер. с нем. и англ. яз. и науч. ред. Д.А. Деонтьева, Е.Ю. Патяевой]. — М.: Смысл, 2001.
6. Психотерапия — что это? Современные представления/ Под ред. Дж.К. Зейга и В.М. Мьюниона / Пер. с англ. Л.С. Каганова. — М.: Независимая фирма «Класс», 2000. — 432 с.
7. Фрейджер Р., Фэйдимен Д. Теории личности и личностный рост. — СПб.: «Питер», 2002. — 690 с.
8. Ялом И., Лесц М. Групповая психотерапия. Теория и практика. 5-е изд. — СПб.: Издательство: Питер, 2009 — 688 с.
