OA. ГАЛИЧ,
к.е.н., доцент, директор навчально-наукового iнституту економки та бизнесу Полтавсько/ державноï arpapHoïакадемн
Роль ¡нформацшно-консультацшного забезпечення в розвитку галузей сшьськогосподарського виробництва
Стаття присвячена кoнсaлтингoвiй дяльност в аграрий сфер, poлi iнфopмaцiйнo-кoнсультaцiйнoгo забезпечення в ннова^йному розвитку галузей сшьськогосподарського виробництва.
Ключов1 слова: консалтинг, iнфopмaцiйнo-кoнсультaцiйне забезпечення, нноваци, Ыльськогосподарське виробни-цтво, гaлузi.
OA. ГАЛИЧ,
к.з.н., доцент, директор учебно-научного института экономики и бизнеса Полтавской государственной аграрной академии
Роль информационно-консультационного обеспечения в развитии отраслей сельскохозяйственного производства
Статья посвящена консалтинговой деятельности в аграрной сфере, роли информационно-консультационного обеспечения в инновационном развитии отраслей сельскохозяйственного производства.
Ключевые слова: консалтинг, информационно-консультационное обеспечение, инновации, сельскохозяйственное производство, отрасли.
OA. GALYCH,
Ph.D., Associate Professor, Director of the Education and Research Institute of Economics and Business, Poltava State Agrarian Academy.
The Role of Information and Consultation in the Development Areas of Agricultural Production
The article is devoted to consulting activities in agricultural area its information and consultation activity for innovative development sectors of agricultural production.
Keywords: consulting, information and consultation, innovation, agricultural production, sectors.
Постановка проблеми. Посилення процесс глобал^а-ци на шляху ¡нтеграци УкраУни до свггового економнного простору потребуе подальшого удосконалення аграрноУ полггики. УкраУнський аграрний сектор з його значним виробничим по-тенцвлом та стьським населенням, ктьюсть якого становить понад третину всього населення краУни, сприятиме розвитку нацюнально'У економки та УУ ефективый ¡нтеграци у свгговий економнний просф. Особливого значення в цьому набувае ¡нформацмно-консультацмна дтльнють (стьськогосподар-ське дорадництво), що спрямована на пщвищення дохода стьськогосподарських виробниюв завдяки запровадженню нових технолопй, захисту земельних ¡ майнових прав сть-ського населення ¡ зростання його зайнятост¡, комплексне виршення соц¡ально-економ¡чних проблем с¡льських громад, пщвищення спроможност орган¡в м¡сцевого самовряду-вання вир¡шувати проблеми м¡сцевих громад, розвиток гро-мадського сусп¡льства через допомогу у створенн¡ ¡ дтльност громадських орган¡зац¡й у с¡льськ¡й мюцевостг
Лнал13 дослщжень / публ/кац/й з проблеми. ДослЬ дженню питань сутност¡ та особливостей становлення сис-теми ¡нформацшно-консультацшного забезпечення АПК присвячен¡ прац заруб¡жних та в¡тчизняних вчених, серед яких В. Кошелев, К. Макхем, В. P¡в'eра, С. Джонсон, Т. Каль-на-Дуб¡нюк, М. Кропивко, та ¡нол [1-6].
Метою статт/ е розкриття рол¡ ¡нформацмно-консульта-ц¡йного забезпечення в розвитку галузей стьськогосподар-ського виробництва.
Виклад основного матер/алу. Створення системи ¡н-формац¡йно-консультац¡йного забезпечення стьськогос-подарського виробництва вщбувалось наприк¡нц¡ XIX сто-л^тя ¡ сьогодн¡ вона розвиваеться майже у вах краУнах св¡ту.
Основними УУ завданнями е поширення знань, ¡нформаци i передового досв¡дy шляхом ¡нформування, консультування, навчання, впровадження нових технолопй задля пщвищення ефективност виробництва, добробуту людей [7].
В процеа ¡нформац¡йно-консyльтац¡йного забезпечення аграрних виробник¡в використовуються рiзнi методи ¡ форми роботи: ¡ндивщуальы зyстр¡ч¡ та грyпов¡ консультацУ - поради, сем¡нари-трен¡нги, виУзди в передовi п¡дприeмства, короткотер-м¡нов¡ навчальн курси; масов¡ заходи - виставки, теле- та ра-д¡опрограми, розповсюдження друкованоУ ¡нформаци' тощо [ 8 ].
Розбудова вггчизняно'У аграрноУ економки на нових ринко-вих засадах ставить новi завдання перед аграрним сектором економки УкраУни, базовою складовою якого е с¡льське гос-подарство та його галузг В аграрий сфер¡ формуються пере-думови збереження сyверенност¡ держави, соцнльно-еко-ном¡чн¡ основи розвитку стьських територ¡й, забезпечуеться розвиток технолопчно пов'язаних галузей нац¡ональноУ еконо-м¡ки. Подальше входження до свггового економiчного простору, посилення процесс глобал¡зац¡У, л¡берал¡зац¡У торг¡вл¡ потребуе адаптаци до умов, що постмно зм¡нюються, а в¡дпов¡дно - подальшого удосконалення аграрноУ полiтики, ¡нновац¡йною складовою якоУ е ¡нформац¡йно-консyльтац¡йна д¡яльн¡сть.
Аналiз тенденц¡й розвитку аграрного сектору економки УкраУни в останн¡ роки вказуе: на розбалансован¡сть розвитку р¡зних форм господарювання, послаблення позицм середн¡х та дрiбних с¡льськогосподарських товаровиробник¡в; вщсут-нють мотиваци до коопераци та укрупнення дрiбних стьсько-господарських товаровиробник¡в у межах стьських громад, ослаблення економiчного пщгрунтя розвитку с¡льських громад; нестабтьнють конкурентних позиц¡й в¡тчизняноi' сть-ськогосподарськоУ продукци на зовн¡шн¡х ринках внаслщок не
© OA. ГАЛИЧ, 2014
Формування ринкових вщносин в УкраУнл № 9 (160)/2014 199
завершения процесс адаптаци до европейських вимог щодо якост та безпечност харчових продукпв; низьк темпи тех-нко-технолопчного оновлення виробництва; наявнють ри-зиюв збтьшення виробничих витрат внаслщок зростання рюня зношеност технки; переважання використання заста-ртих технолопй; збтьшення вартост не вщновлюваних при-родних ресурса у структур! собвартост виробництва в1тчиз-няноУ стьськогосподарськоУ продукци; втрати такоУ продукци внаслщок недосконалост системи лопстики УУ збергання та ¡нфраструктури аграрного ринку в цтому; вщсутнють у сть-ськогосподарських товаровиробник!в мотиваци до дотриман-ня агроеколог!чних вимог; обмежена емн!сть внутр!шнього ринку споживання стьськогосподарськоУ продукци, що обу-мовлена низькою платоспроможн!стю населення; недостат-ня ефективн!сть самоорган!зац!У та саморегулювання ринку стьськогосподарськоУ продукци, складн!сть у виробленн с!льськогосподарськими товаровиробниками консол!дова-ноУ позици щодо захисту своУх ¡нтерес!в; непо!нформован!сть значноУ частини с!льськогосподарських товаровиробник!в про кон'юнктуру ринк!в та умови ведення б!знесу в галуз!; не-завершен!сть земельно' реформи.
В цих умовах, пошук та розробка ефективних ¡нформац!й-но-консультац!йних заход!в поширення ¡нновац!й для роз-витку галузей с!льськогосподарського виробництва стае пр!оритетним напрямом аграрноУ пол!тики, УУ спрямуванням на формування стратепчноУ основи сталого економ!чного зростання краУни.
До ¡нновац!й в!дносяться матер!альн!, технолог!чн! та техннн нововведення в галуз^ як¡ направлен¡ на зниження собвартост одиниц¡ продукци та пщвищення загальноУ рентабельност¡ виробництва, при умов¡ позитивного впливу на яюсть продукци та зменшення антропогенного впливу на довктля.
Роль ¡нформацмно-консультацмного забезпечення як су-часного високотехнолопчного ¡нструменту розповсюдження ¡нновац¡й, полягае в наданн допомоги виробникам у форму-ванн¡ ефективних управл¡нських р¡шень на етап ринкових та технолог¡чних змЫ в сусп¡льств¡, в його аграрий сфер¡.
В¡дпов¡дно стратеги розвитку аграрного сектору еконо-м¡ки на перюд до 2020 р., схваленоУ розпорядженням Ка-б¡нету М¡н¡стр¡в УкраУни вщ 17 жовтня 2013 р. № 806-р, УУ стратег¡чними ц¡лями е: гарантування продовольчоУ безпеки держави; забезпечення прогнозованост¡ розвитку та довго-строковоУ ст¡йкост¡ аграрного сектору шляхом розвитку рв-них форм господарювання; сприяння розвитку стьських населених пункт¡в та формування середнього класу на се-л¡ шляхом забезпечення зайнятост¡ стьського населення та п¡двищення р¡вня доходв; п¡двищення р¡вня ¡нвестиц¡йноУ привабливост¡ галузей аграрного сектору та фЫансовоУ безпеки стьськогосподарських п¡дприeмств; п¡двищення кон-курентоспроможност¡ в¡тчизняноУ с¡льськогосподарськоУ продукци, ефективност галузей, забезпечення стабтьнос-т¡ ринюв; розширення участ¡ УкраУни у забезпеченн свгтово-
го ринку с¡льськогосподарською продукцию; рац¡ональне використання земель стьськогосподарського призначення та зменшення техногенного навантаження аграрного сектору на навколишне природне середовище. Для реалваци розробле-ноУ Стратеги, як вказуеться в Розпоряджены, велике значення надаеться удосконаленню системи ¡нформацмно-аналгтич-ного забезпечення с¡льськогосподарських товаровиробни-к¡в, запровадженню системи оперативного мониторингу ринку с¡льськогосподарськоУ продукц¡У, розбудов¡ розвинутоУ системи с¡льськогосподарського дорадництва - агроконсалтингу.
Фах¡вц¡ з с¡льськогосподарського дорадництва розр^ня-ють чотири види консультування: ¡нформування, експерт-не, процесне ¡ навчальне [9, 10]. Вони доповнюються п'ятим видом - комплексним консультуванням [11], коли при вирЬ шенн складних задач, що розподтен у чаа, виникае потреба застосовувати рвы комб¡нац¡У вид¡в та елементю процесу консультування. Такий комплексний тдхщ у кожн¡й конкрет-н¡й ситуаци створюе ориг¡нальн¡ вар¡анти ¡нформацмно-консультацмних рекомендац¡й, що в ¡нтегрованому процес забезпечать вир¡шення завдань дорадчоУ дтльностг
В сучасних умовах ¡нформац¡йно-консультац¡йне забезпечення галузей стьськогосподарського виробництва може бути представлено единим ланцюгом технолопчного процесу консультування (див. рис.).
Особливост технолопчного процесу консультування пов'язан як ¡з вщносинами м¡ж дорадником ¡ кл¡eнтом, так ¡ з моделями консультування щодо управлЫня змЫами в сть-ськогосподарському п¡дприeмств¡. В процес ¡нформацмно-консультац¡йного супроводу дорадники виконують наступи функци управл¡ння змЫами:
1. Розвинути потреби у змЫах - це означае допомогти клиентам зрозум¡ти необх¡дн¡сть своеУ змЫи. Для цього, щоб досягти результату, дорадник показуе можлив¡ альтернативи ¡снуючим проблемам, при необх¡дност¡ драматизуе ц проблеми, разом з тим переконуючи шентв, що вони здатн¡ Ух виршити.
2. Встановити стосунки з клюнтами. Дорадник повинен створити гармон^н стосунки, працюючи у атмосфер¡ довЬ ри, над¡йност¡, з повагою до Ухых проблем ¡ потреб. Киенти повинн¡ сприйняти дорадника до того, як вони сприймуть т нововведення, як в¡н пропонуе.
3. Поставити двгноз проблемам. Дорадник несе вщповЬ дальн¡сть за анал¡з проблемноУ ситуаци (за аналв ситуаци з даноУ проблеми) своУх кл¡eнт¡в, для того щоб визначити, чому ¡сную^ альтернативи не вщповщають Ухн¡м потребам.
4. Сприяти нам^ам кл¡eнта зм¡нитися. ЗмЫа рол¡ кл¡eнта також може мотивувати бажання кл^нта щось оновлювати.
5. Перетворити нам^ у д¡ю. Дорадник шукае шляхи впливу на кл^нта для сприйняття його рекомендац¡й, як Грунтують-ся на потребах самих клюнув.
6. Стаб¡л¡зуe зм¡ни ¡ запоб¡гаe припиненню д¡й. Дорадник може активно стабозувати нову повед¡нку, пщтримуючи клЬ eнт¡в, як¡ прийняли змЫу. Така повед¡нка винагороджуеться.
шформащя консультащя рекомендацт
приинятгя р!шення навчання
а
Схема технолопчного процесу консультування
200 Формування ринкових вщносин в УкраУн № 9 (160)/2014
7. Досягае можливост заюнчення стосунюв. Юнцева мета для дорадника - це створити поведЫку самооновлення у частини кл^нтв. Дорадник повинен прагнути не залишити себе без роботи, розвиваючи здатнють кл^нтв стати агентами змЫ для самих себе.
Один з аспекта системи клюнув, що завдае впливу на рЬ вень впровадження зм1н - це розповсюдження ¡нновацм-ност в соц¡альн¡й систем¡. lнновац¡йн¡сть - це ступЫь, до якого ¡ндивщ е в¡дносно ранньою особою в сприйнятт нових ¡дей, н¡ж ¡нол члени системи. Вс¡ ¡ндив¡ди соц^льно! системи не сприймають ¡нноваци одночасно. Першою сприймае т¡льки невелика юльюсть людей. Пот¡м велика юльюсть людей зважуеться спробувати п. В к¡нц¡ к¡нц¡в, т¡, що залиши-лись сприймають ¡дею.
Процес консультування складаеться ¡з фаз. За моделлю Kolb-Frohman розр¡зняють п'ять фаз процесу консультування: пщготовку; д^гностику; планування д¡й; впровадження та завершення, кожна з яких мютить конкретн¡ ¡нформа-ц¡йно-консультац¡йн¡ заходи [12].
Висновки
Таким чином, створення умов для сталого ¡ збалансова-ного розвитку с¡льськогосподарського виробництва у вах формах господарювання потребуе подальшого удоскона-лення аграрно! пол™ки, ¡нновац¡йною складовою яко! е ¡н-формац¡йно-консультац¡йна д¡яльн¡сть. Hам¡чена Урядом стратепя розвитку аграрного сектору економ¡ки на перюд до 2020 р. велике значення придтяе удосконаленню системи стьськогосподарського дорадництва, його ¡нформацм-но-консультафйного забезпечення, що сприятиме розвитку конкурентоспроможного стьськогосподарського виробництва, пщвищенню рвня життя с¡льського населення.
Список використаних джерел
Кошелев В. М. Оценка эффективности консультационной деятельности в сельском хозяйстве/ В. М. Кошелев // Науковий вг
сник Нацюнального унверситету бюресурав i природокористування УкраТни / Серiя «Економiка, аграрнiй менеджмент, бтес». - 2011.
- Вип. 163. - ч.3. - С. 48-51.
Макхэм К. Управленческий консалтинг / К. Макхэм // Пер. з. англ.. - М.: Дело и Сервис, 1999. - 288с.
Rivera W. M. Contracting for Agricultural Extension / W. M. Rivera, W. Zijp. - CAB International 2002. - 189 p.
Kalna-Dubinyuk T. The Development of Extension Service in Ukraine and the Worldwide Experience / T. P. Kalna-Dubinyuk, S.R. Johnson// Text-book.- Kyiv: Agrarna nauka, 2005.- 200 с.
Кальна-ДубЫюк Т. П. Оргаызацт ¡нформацмно-консультацмно-го забезпечення стьськогосподарських глдприемств: монографт / Т. П. Кальна-ДубЫюк. - Нжин: ПП Лисенко М.М., 2012. - 363 с.
Кропивко М. Ф. Шляхи розвитку стьськогосподарського дорад-ництво в Укран / М. Ф. Кропивко // Науковий вюник НУБП УкраТни. Серт «Економка, аграрний менеджмент, бизнес». - 2011. - Вип. 168. - Ч. 3. - С.10 -16.
Галич О.А. Соц^льно-спрямоваы дорадч¡ послуги в сист^ ¡н-формацiйно-консультацiйного забезпечення АПК / О.А. Галич, М.О. Маркеева// Hауков¡ працi ПолтавськоТ державно! аграрно! академп. Випуск 2. - Т. 1. Економты науки. Полтава: ПДАА. - 2011.
- С.64-71.
Галич О.А. Стьськогосподарське дорадництво. Навчальний по-сiбник / О.А. Галич // К.: Центр учбово! лтератури, 2007 - 368 с.
Верба В. А. Оргаызацт консалтингово! дтльнос^ / В. А.Верба, Т.1.Решетпняк // Навч. посЕ. - К.: КНЕУ, 2000. - 244 с.
10. Кропивко М. Ф. УправлЫський консалтинг. Навчальний по-сВник / М. Ф. Кропивко, Т. П. Кальна-ДубЫюк, М. Ф. Безкровний, М. Криворучко, В. М. Кошелев, В. В. Маковецький, Д. С. Алексанов -М.: Агроконсалт, 2004. - 348 с.
11.Кальна-ДубЫюк Т.П. УправлЫський консалтинг в стьському господаствй монографiя / Т. П. Кальна-ДубЫюк. - Hiжин: ПП Лисенко М.М., 2011. - 360 с.
12.Основи стьськогосподарського дорадництва в УкраМ/ Навчальний посВник для дорадчих служб / За ред. Р. Шмщта. - Львв: Вид.-во НВФ «УкраТнсью технологи», 2003 - 680 с.
УДК 339.138
Н.М. СОЛОМЯНЮК,
к.е.н., доцент кафедри маркетингу, Нацональний унверситет харчових технологй
Дослщження поняття «метрика» при плануванш в маркетингу
Свтовий досв 'щ показуе, що на сучасному етап¡ розвитку в умовах глобал1зацИ' економЧних вщносин, пберал^зацп ме-хан!зм!в державного регулювання економки, загострення конкуренцп товаровиробникв, диференц1ацН споживачв, ско-рочення життевого циклу продукци основою конкурентного успеху п 'щприемства е аналз конЮнктури ринку, прогнозуван-ня тенденцм ¡1 розвитку та розробка на цй основ¡ заходв активного впливу на цльовий ринок. Особливо1ваги набувае вмння швидкого реагування, нов¡ можливост розвитку, зумовлен змнами ситуаци на ринку, своечасне виявлення змни ¡снуючих чи можливост виникнення нових потреб споживач'ю та передбачення шлях\в ¡х задоволення б'лым ефективним, нж конкуренти, способом. Одн°ю з головних передумов розробки та реал¡зац¡¡ плану маркетингу ^¡дприемства е ч'пке визначення та групування маркетингових метрик для конкретних умов б¡знесу, застосування яких дозволить д/агносту-вати на рзних етапах досягнення рвня ¡х планових значень.
Ключов! слова: маркетинговий план, метрика, маркетингова метрика.
Н.М. СОЛОМЯНЮК,
к.э.н., доцент кафедры маркетинга, Национальный университет пищевых технологий
Исследование понятия «метрика» при планировании в маркетинге
Мировой опыт показывает, что на современном этапе развития в условиях глобализации экономических отношений, либерализации механизмов государственного регулирования экономики, обострения конкуренции товаропроизводителей, дифференциации потребителей, сокращения жизненного цикла продукции основой конкурентного успеха предпри-
© Н.М. СОЛОМЯНЮК, 2014
Формування ринкових вщносин в Укра!ы № 9 (160)/2014 201