CC BY
56
13. Синицына О.Н. Бенчмаркинг: вопросы терминологии // Вектор науки Тольяттинского государствен-
ного университета. Серия: Экономика и управление. 2012. № 4 (11). С. 147-149.
THE BASICS OF CLASSIFICATION AND METHODS OF COST MANAGEMENT IN THE SYSTEM OF STRATEGIC MANAGEMENT ACCOUNTING
© 2014
O.I. Golikov, candidate of economic sciences, associate professor of the Department of Taxes and taxation Volzhsky University named by V.N. Tatishchev, Tolyatti (Russia) N.A. Nikolaeva, candidate of economic sciences, assistant of the Department «Management» Povolzhskiy State University of Services, Toliatti (Russia)
Annotation: The Article covers the main aspects of classifications and methods of cost management in the framework of the strategic management accounting. Is a classic and promising methods of classification of expenses. On the basis of integration of different management systems cost model is described productions strategic management accounting cost for promoting sustainable long-term competitive advantages.
Keywords: strategic management accounting, cost, method, classification model, stage management, organization.
УДК 658
РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ АУТСОРСИНГА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ
© 2014
О.В. Голикова, кандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой
«Налоги и налогообложение» Волжский университет имени В.Н. Татищева, Тольятти (Россия) О.Н. Наумова, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Экономика и управление», проректор по учебной работе и качеству образования Поволжский государственный университет сервиса, Тольятти (Россия)
Аннотация: В статье представлено понятие «аутсорсинг», выделяется бухгалтерский аутсорсинг как отдельный вид и описываются плюсы и минусы, с которыми может столкнуться руководитель, выбирая вид ведения бухгалтерского учета посредством аутсорсинга.
Ключевые слова: аутсорсинг; бухгалтерский учет, предприятие, ответственность, услуги, клиент, исполнитель, информация.
В международной практике широкое распространение в различных отраслях деятельности получила передача некоторого вида внутренних функций организации на контрактной основе внешнему исполнителю (аутсорсинг) и в настоящее время продолжает активно расширяться и пользуется спросом.
Термин «аутсорсинг» (от англ. «outsourcing» - это использование чужих (внешних) ресурсов), т.е., иными словами, можно обозначить аутсорсинг, как способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения усилий на основном предмете деятельности и передачи непрофильных функций внешним специализированным компаниям, которые в этой конкретной области обладают соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами. Так, аутсорсинг - это такая стратегия управления, которая помогает совершенствоваться с помощью того, что все силы организации направлена на основную деятельность. Практика аутсорсинга помогает компаниям решить проблемы функционирования и развития в рыночной экономике путем сокращения издержек, ускорения адаптации к условиям внешней среды, улучшения качества продукции и услуг, уменьшения рисков.
Прежде чем говорить о бухгалтерском аутсорсинге, будет правильным обозначить, что же такое бухгалтерский учет. Бухгалтерский учет - формирование документированной систематизированной информации об объектах, предусмотренных настоящим Федеральным законом, в соответствии с требованиями, установленными настоящим Федеральным законом, и составление на ее основе бухгалтерской (финансовой) отчетности (Федеральный закон о бухгалтерском учете № 402-ФЗ от 06.12.2011 года) [1].
По своей структуре аутсорсинг может напоминать известные нам бухгалтерские услуги, но не стоит относить его к сервисным услугам, т.к. любое предприятие может иметь десятки и сотни поставщиков, а вот аут-сорсер - только один на каждую переданную функцию. Также нельзя относить к аутсорсингу бухгалтерии такую форму бухгалтерских услуг, как привлечение внеш-
татного бухгалтера, потому что работник, оказывающий данную услугу, является физическим лицом и лишен ряда возможностей, которыми обладают специализированные компании. Данные компании имеют преимущество над индивидуальными внештатными бухгалтерами, даже если их сравнивать при равных условиях и качеству выполняемой работы.
Аутсорсинг бухгалтерии направлен на перспективу, которая в свою очередь влечет за перестройку бизнес-процессов внутри компании, чаще всего довольно ощутимую. Различные специалисты, работающие в данной области и активно использующие аутсорсинг, расходятся во мнении, насколько серьёзной может быть эта перестройка бизнес-процессов для организации, но всё-таки большинство из них согласны, что применения аутсорсинга является важной составляющей успеха основной направленности организации.
Так какие же организации и предприятия чаще всего являются объектами бухгалтерского аутсорсинга:
- организации малого бизнеса (бухгалтерский учет в полном объеме ведется на основании представленных первичных документов. Т.к. аутсорсер берет на себя ведение бухгалтерского и налогового учета, составление отчетности, ведение базы данных с помощью программных средств, регулярное обновление программного обеспечения и т.д., то заказчик будет уверен, что учет ведется в соответствии с законодательством. Также в настоящее время часто по поручению клиента платежи осуществляют на предприятиях по системе «Банк-Клиент»);
- организации среднего и крупного бизнеса (проводятся предналоговые ревизии, а также ревизии по любым участкам работы в зависимости от потребностей заказчика. Также аутсорсеры помогают руководству разобраться в общей системе бухгалтерского учета, т.к. это часто вызывает затруднения у руководства) ;
- вновь созданные предприятия (у данного вида предприятий пока нет больших финансовых оборотов и соглашение с фирмой аутсорсинга дает возможность не тратить время на подбор бухгалтера, а более целена-
правленно заниматься бизнесом, т. е. уже изначально будет обеспечен квалифицированный учет, а в дальнейшем при необходимости можно заняться подбором специалиста) [2].
Основными функциями, которые передаются аут-сорсерам, являются: регистрирующая; аналитическая; контрольная; информационная; управленческая; обеспечения информационной безопасности.
Специалисты в области аутсорсинга различают аутсорсинг информационных технологий (1Т-аутсорсинг), производственный аутсорсинг и аутсорсинг бизнес-процессов.
1Т-аутсорсинг представляет собой передачу специализированным организациям своих информационных систем на обслуживание - техническая поддержка, поддержка и обслуживание корпоративной почтовой системы, web-сервера и сайта, хостинг, защита информации и т.д.
Производственный аутсорсинг - это передача компанией части своей производственной цепочки или даже всего производственного цикла во внешнее управление.
Но основным и более распространенным видом аутсорсинга является аутсорсинг бизнес-процессов. Т.е. передача компании, оказывающей услуги аутсорсинга (аутсорсеру), внутренних функций организации, но не являющихся основными [3-5]. Объектом этой передачи чаще является реклама, управление персоналом, логистика, транспорт, уборка офисных помещений и охрана. Также стоит отметить, что в аутсорсинге бизнес-процессов есть такое часто используемое направление как аутсорсинг кадров. При этом организация, включает не только сотрудничество с кадровым агентством в области подбора персонала, но и становится его фактическим работодателем (начисляет ему заработную плату, рассчитывает налоги, оформляет больничные, следит за выполнением трудового законодательства, соблюдением норм охраны труда и т.д.).
Аутсорсинг имеет ряд преимуществ и проблем в своем применении в России. К преимуществам при передаче бухгалтерского учета на аутсорсинг можно отнести:
- упрощение прохождения налоговых проверок (при передаче ведения бухгалтерского учета на аутсорсинг налоговые инспекторы работают напрямую с представителями компании, предоставляющей свои услуги. Тем самым позволяет не отрывать руководство предприятия во время налоговых проверок от более важных на тот момент задач, направленных на основную деятельность);
- снижение издержек на содержание бухгалтерской службы (т.к. в среднем стоимость услуг компании, занимающейся бухгалтерским аутсорсингом, на 25% выше заработной платы квалифицированного специалиста в этой области, то не каждая организация решается на сотрудничество. Но стоит отметить, что сравнивать стоимость услуг аутсорсеров только с размером заработной платы бухгалтеров ошибочно. Необходимо учитывать и стоимость поиска новых специалистов, удержания уже имеющихся служащих, амортизацию оборудования, на котором работает персонал, стоимость аренды офиса, программное обеспечение и т.д. Содержание такой бухгалтерии обременительно и достаточно затратно. В компании же, занимающейся аутсорсингом процесс поиска и оценки бухгалтеров поставлен на поток, а при самостоятельном найме на работу одного бухгалтера предприятию будет сложно оценить его квалификацию. Оправдывает себя также и факт совмещение обязанностей аутсорсера с обязанностями экономиста, финансового менеджера или финансового директора. Но всё же, некоторые руководители предпочитают оставить в штате главного бухгалтера - это тоже имеет место. В итоге переход на аутсорсинг снижает затраты в среднем на 2535%.);
- повышение уровня управляемости коллектива компании (при сотрудничестве с аутсорсерами коллектив организации уменьшается и, соответственно, стано-
вится более мобильным и легко управляемым. Отсюда следует, что аутсорсинг - это способ мобилизоваться и сконцентрироваться на основных направлениях деятельности организации, т.е. на увеличении продаж, повышении качества, совершенствовании продукции, работ и услуг и т. д. );
- ответственность за результат своей деятельности (договор на оказание услуг по аутсорсингу, составляемый между сотрудничающими компаниями, должен быть четко и детально проработан. В нем предусматриваются все вопросы по взаимодействию компаний. Обязательно должны учитываться особенности финансовой и производственной деятельности каждого предприятия. Кроме того в договоре прописывается ответственность аутсорсера за причинение вреда при оказании бухгалтерских услуг в результате ошибок и упущений, утраты и повреждения документов, непреднамеренного нарушения законодательства. Правовой основой договора аутсорсинга является ГК РФ. Следовательно, будь то индивидуальный предприниматель или руководитель организации, он может быть уверен, правильности ведения своей хозяйственной деятельности, поскольку, аутсорсер также берет на себя риски по возмещению ущерба, причиненного уплатой пеней или штрафов, начисленных налоговой инспекцией и поэтому сводит к минимуму любую возможность их возникновения. Убытки, ущерб и неустойка возмещаются аутсорсером в соответствии со ст. 394 ГК РФ) [6];
- обеспечение конфиденциальности (конфиденциальность - неоспоримое условие построения взаимоотношений в сотрудничестве между клиентом и аутсорсером. Участники договора, обязуются хранить в тайне любую информацию и данные, предоставленные каждой из сторон в связи с исполнением договора, не раскрывать и не разглашать её третьим лицам. Данное соглашение служит залогом для предотвращения потерь и нанесения ущерба материальным и иным интересам клиента. Т.к. клиент и аутсорсер являются партнерами, то их интересы совпадают. Обеспечение конфиденциальности в настоящее время достигается использованием современных информационных технологий);
- консультации по вопросам налогообложения (у специалистов компании аутсорсинга можно проконсультироваться по вопросам налоговых последствий, вызванных теми или иными решениями, принятыми руководством).
Далее целесообразно рассмотреть и существующие проблемы в сфере аутсорсинга бухгалтерии. При оказании услуг бухгалтерского аутсорсинга возникают следующие отдельные проблемы:
- обеспечение сохранности документов (несмотря на усиленное регулирование конфиденциальности посред-ствам заключения договора, поначалу в процессе взаимодействия аутсорсера с клиентом возникает ряд трудностей. Отладка процесса взаимодействия может занять определенное время);
- необходимость проведения ревизии (перед передачей части внутренних функций по ведению бухгалтерского учета, организация должна подготовиться и проверить правильность и соответствие действительности всех предоставляемых документов. Т.к. возможно, что учет, который велся до передачи, был некорректен. Поэтому перед началом сотрудничества по ведению текущих дел необходимо провести ревизию правильности составления отчетности, правомерности отражения хозяйственных операций в учете);
- и конечно, нельзя не отметить, что сейчас услуги по аутсорсингу бухгалтерского учета в России предоставляет большое количество компаний, но у многих они довольно низкого качества. Данный рынок в нашей стране только развивается и риск убытков из-за недобросовестного поведения достаточно велик [7].
Аутсорсинг бухгалтерии в Российской Федерации может быть достаточно интересен широкому спектру
компаний. Следовательно, исходя из хозяйственной направленности деятельности предприятий, причины этого интереса различны. Например, крупная сеть магазинов оборудования, имеющая дочерние подразделения в множестве регионов страны. При этом каждый из филиалов сети магазинов ведет свой учет и предоставляет отчетность в различных видах, а это значительно затрудняет регулирование и управление компанией. А компания, оказывающая услуги по внешнему ведению бухгалтерского учета, обеспечит сбор и централизованную обработку информации по всем отраслям предприятия.
Также наглядным примером могут служить и средние и малые предприятия, т.к. в настоящее время они стремятся к ведению финансового учета на основе МСФО, и к внедрению эффективного внутреннего контроля и управленческого учета, но при этом не имеющие в своем штате квалифицированный персонал. Аутсорсинг бухгалтерии в этом случае может послужить стержнем централизации и стандартизации системы учета и отчетности. В настоящее время в период экономического роста, подобный инструмент управления и учета хозяйственной деятельностью особенно актуален для российских компаний, т.к. потому что предпринимателям нашей страны необходимо сконцентрироваться на развитии бизнеса и поиске новых решений, рынков, продуктов, а не тратить время на организацию и развитие бухгалтерских служб. Для продуктивного производства необходимо лишь своевременное получение требуемой информации для управления предприятием и предоставление обязательной отчетности.
Конечно аутсорсинг служб информационных технологий, охраны, рекламы, автотранспорта и других внутренних функций уже не является удивительным в нашей стране. Но в большинстве стран внешняя бухгалтерия уже много лет находится на более высоком уровне.
Тенденции развития рынка показывают, что аутсорсинг бизнес-процессов постепенно становится обычной практикой для крупных международных компаний. Для предприятий, готовящихся к выходу на международный рынок капитала, использование независимой внешней бухгалтерии служит своего рода декларацией о намерениях построить прозрачную финансовую систему, и это, несомненно, является дополнительным аргументом в пользу компании в глазах иностранных инвесторов и партнеров, а иностранное инвестирование необходимо сегодня для развития российского бизнеса.
Рынок бухгалтерских услуг в России начинает формироваться сравнительно недавно, и пока ещё отсутствует четкое представление о профессиональной специализации поставщиков услуг. На сегодняшний день в России бухгалтерские услуги и услуги аутсорсинга внутренних функций бухгалтерии оказывают юридические, аудиторские, консалтинговые и реже специализированные бухгалтерские компании.
Нужно отметить, что нежелательно доверять весь спектр внутренних функций компании в руки аутсорсе-ра, особенно это касается крупных компаний. Наиболее эффективно будет пользоваться услугами внешнего бухгалтерского учета по сложным и спорным видам деятельности.
Передача непрофильных функций на аутсорсинг -серьезная управленческая задача, которая подразумевает инфраструктурные изменения бизнеса, корректировку привычного образа действий управленцев, а иногда даже их менталитета.
В среде управленцев и предпринимателей часто возникают дискуссии о целесообразности передачи на аутсорсинг непрофильных функций. И несмотря на кажущуюся очевидность выбора, аутсорсинг в России принимают не все, особенно если это касается передачи бухгалтерского учета.
Часто это вина поставщиков аутсорсинговых услуг, которые не могут обеспечить качество, необходимое руководителю и/или владельцу бизнеса. Но нужно отме-
тить, что не все заказчики аутсорсинга могут определить критерии контроля и преобразовать их в требования к исполнителю (исполнителем понимается фирма, предоставляющая услуги внешней бухгалтерии).
Особое внимание следует уделить вопросам определения участков бухгалтерского учета, которые можно передать сторонней организации.
Возможные варианты: заработная плата, учет отдельных операций, сдача отчетности, весь учет полностью. При принятии решения важно помнить об основной цели аутсорсинга: не заниматься непрофильной деятельностью и тем самым избавиться от связанных с этим затрат. Важно, чтобы компания не утратила гибкость и оперативность в связи с нахождением учетных функций на стороне, для этого необходимо выстроить процессы взаимодействия заказчика и исполнителя до подписания договора.
Целесообразным является назначение должностного лица, которое будет отвечать за управление процессом предоставления услуг. Со стороны исполнителя также должен быть назначен координатор, отвечающий за работу с предприятием [8].
Совместно с исполнителем следует утвердить схему его взаимодействия с координаторами из вашей организации. Прописать схему бизнес-процесса и утвердить ее как приложение к договору. Приложением к договору необходимо оформить и график документооборота. При плохой организации документооборота существует возможность потери первичных учетных документов.
Все требования исполнителя должны быть понятны сотрудникам, вовлеченным в процесс, что позволит избежать непродуктивного расходования времени на возврат неправильно оформленных документов, поиск лиц, ответственных за это, и т. д.
В соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации налогоплательщику - организации, доверившей вести бухгалтерский учет сторонней организации, в случае обнаружения нарушений придется платить штрафы и пени. В договор следует включить пункт о том, что все пени и штрафы, начисленные налоговой инспекцией за несвоевременную подачу налоговых деклараций, неправильное исчисление сумм налогов и проч., компенсируются исполнителем.
Бухгалтерский баланс не может быть отнесен к документам, составляющим коммерческую тайну. Тем не менее, опасение утечки конфиденциальной информации, существующее у некоторых руководителей и собственников бизнеса, не преувеличено. Следует подписать с подрядчиком соглашение о конфиденциальности и включить в него важные моменты. До подписания соглашения о конфиденциальности потребовать от исполнителя предоставления полной и исчерпывающей информации о том, как будет организовано хранение документов на бумажных и электронных носителях, кто будет отвечать за профилактику утечки информации.
Исполнитель может потребовать обязательного проведения экспресс-аудита состояния учета до приема-передачи учетных функций. Сделать это нужно обязательно, несмотря на дополнительные расходы. В ходе экспресс-аудита выявляются упущения в организации и ведении бухгалтерского и налогового учета в предшествующие периоды, при необходимости восстанавливается учет, устраняются недостатки [9-12]. Если принять учет без предварительной проверки, то не исключены потери в результате несвоевременного выявления ошибок, уплаты штрафов по решениям налоговых органов и др.
Таким образом, за организацию ведения бухгалтерского учета отвечает руководитель организации, который не может передать на аутсорсинг свою ответственность. Аутсорсинг - это всего лишь способ выполнения учетных функций. Только управляя процессом ведения учета сторонней организацией, можно получить реальную выгоду от аутсорсинга.
В настоящее время сфера аутсорсинга в России постоянно развивается. Статистика свидетельствует, что бухгалтерский аутсорсинг, получивший широкое распространение на Западе, постепенно находит свое применение и в отечественной практике. При этом правомерно сделать вывод, что для крупных компаний целесообразность перехода на бухгалтерский аутсорсинг не является однозначной и требует детального анализа в условиях конкретной управленческой ситуации. В то же время для небольших организаций и индивидуальных предпринимателей переход на бухгалтерский аутсорсинг представляется сегодня единственно оптимальным и практически безальтернативным способом минимизации затрат на ведение бухгалтерского учета при одновременном соблюдении всех требований российского законодательства.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Российская Федерация. Законы. О бухгалтерском учете [Электронный ресурс] : Федеральный закон № 402-ФЗ: принят ГД ФС РФ 22 ноября 2011 г. // Консультант плюс: Версия Проф.
2. Моисеева, Н. К. Аутсорсинг в развитии делового партнерства [Текст] / Н. К. Моисеева, О. Н. Малютина, И. А. Москвина : под ред. Н. К. Моисеевой. - М. : Финансы и статистика [и др.], 2012. - 238 с.
3. Васильева Е.А. Использование аутсорсинга в системе обеспечения конкурентоспособности предприятий сотовой связи // Карельский научный журнал. 2013. № 2. С. 5-7.
4. Парамонова Л.А. Внутренний аудит в системе внутреннего контроля сервисно-ориентированных организаций // Вектор науки Тольяттинского государствен-
ного университета. 2012. № 1. С. 184-189.
5. Жуков А.А. Маркетинг аутсорсинга - эффективный метод управления аутсорсингом // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2012. № 4 (11). С. 59-62.
6. Российская Федерация. Законы. Гражданский Кодекс РФ: Часть первая [Электронный ресурс]: Федеральный закон № 54 - ФЗ: принят ГД фС РФ 21 октября 1994 г. // Консультант плюс: Версия Проф.
7. Васильчук, О.И. Управление и учет операций по мотивации работников, направленных на оптимизацию бизнеса [Текст] / О.И. Васильчук // Инновационное развитие экономики. - 2013. - № 4-5 (16). - С. 182-187.
8. Васильева, Е.А. Организационный механизм системы внутреннего контроля экономического субъекта [Текст] / Е.А. Васильева, Т.Н. Гуськова // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. - 2013. - № 2 (28). - С. 93-98.
9. Мамушкина Н.В. Внутренний аудит как эффективный метод управления организацией // Вестник НГИЭИ. 2013. № 1 (20). С. 48-63.
10. Вокина Е.Б. Методика промышленного и производственного аудита, аудита человеческих ресурсов // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2012. № 2. С. 147-152.
11. Аймурзаева Я.Г., Рыжков Д.В. Анализ состояния и оценка эффективности энергетического аудита в России // Актуальные проблемы экономики и права. 2013. № 4 (28). С. 106-112.
12. Никифорова Е.В., Вокина Е.Б. Отдельные методологические аспекты инновационного внутреннего аудита // Вектор науки ТГУ. Серия: Экономика и управление. 2012. № 1. С. 82-86.
THE ROLE AND IMPORTANCE OF OUTSOURCING IN THE CURRENT
ECONOMIC CONDITIONS
© 2014
O.V. Golikova, candidate of economic sciences, associate professor, head of department of Taxes and taxation Volzhsky University named by V.N. Tatishchev, Tolyatti (Russia) O.N. Naumova, candidate of economic sciences, associate professor of the department «Economy and management», prorector on educational work and quality of education Povolzhskiy State University of Services, Toliatti (Russia)
Annotation: The article presents the concept of «outsourcing»is highlighted accounting outsourcing as a separate and describes the pros and cons, can be faced head, when choosing the type of accounting through outsourcing.
Keywords: outsourcing, accounting, enterprise, responsibility, service, customer, contractor, information.
УДК 336.7
ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ ПЕНСИОННЫХ ФОНДОВ (НПФ) В УКРАИНЕ С УЧЕТОМ ФАКТОРОВ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ УСЛУГ
© 2014
Э.В. Грищенко, аспирантка
Научно-исследовательский экономический институт Министерства экономического развития
и торговли Украины, Киев (Украина)
Аннотация: В статье, на основе исследования деятельности негосударственных пенсионных фондов предложен подход к построению модели анализа и прогнозирования показателей экономического состояния НПФ с позиции спроса и предложения, что позволяет учитывать влияние основных макроэкономических показателей, динамику социального развития, финансовую и другие составляющие.
Ключевые слова: моделирование, негосударственные пенсионные фонды, активы НПФ, пенсионные вклады, инвестирование активов, инвестиционный доход.
Необходимость введения негосударственных систем пенсионного обеспечения признана сегодня большинством стран мира и во многих из них - как необходимая составляющая государственной политики.
В Украине в полной мере функционирует лишь солидарный уровень пенсионного страхования, тогда как внедрение обязательной накопительной системы постоянно откладывается. Развитие добровольного пенсионного обеспечения ограничивается многими факторами, в частности. неразвитостью фондового рынка, низким
уровнем доходов и недоверием населения к финансовым институтам.
Поскольку реформы государственного пенсионного обеспечения в основном осуществляются в направлении сокращения выплат и ограничения прав на такие выплаты - это приводит к общему снижению уровня пенсионного обеспечения. Поэтому развитие дополнительных пенсионных схем, которые являются сравнительно устойчивыми к демографическим рискам, должны компенсировать эту потерю доходов людей пенсионного
