CC BY
97
Практическая психология: опыт, проблемы
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ В ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ*
А. П. Сложеникин, А. М. Ксенофонтов, П. И. Сидоров, И. А. Новикова
В статье приводятся результаты обследования сотрудников органов внутренних дел, проходивших службу в Чеченской Республике. Предложена программа психологического сопровождения сотрудников органов внутренних дел, направленная на профилактику дезадаптивных состояний.
Ключевые слова: сотрудники органов внутренних дел, психологическое сопровождение, Чеченская Республика.
Решение задач, стоящих перед органами внутренних дел (ОВД) по охране общественного порядка и борьбе с преступностью, требует всестороннего обеспечения деятельности кадрового, материально-технического, информационного, финансового, правового и иных подразделений. В ряду специальных мер обеспечения эффективного и качественного выполнения оперативно-служебных задач важное значение имеет психологическое сопровождение сотрудников (4).
Психологическое обеспечение деятельности ОВД -это принятие психологически обоснованных правовых, организационных мер, управленческих и кадровых решений, направленных на совершенствование системы работы с личным составом, улучшение качественного состава и уровня подготовленности кадров, повышение эффективности оперативно-служебной деятельности в обычных и экстремальных условиях на основе мобилизации психологического потенциала личности, коллектива, организационной структуры и системы управления ОВД (7).
Сотрудники ОВД, принимающие участие в поддержании конституционного порядка на территории Чеченской Республики, подвергаются значительному воздействию психотравмирующих факторов. Выполнение служебно-боевых задач в условиях, сопряженных с постоянным риском для жизни, даже без участия личного состава в активных боевых действиях, порождает стойкую тенденцию развития отрицательных психических состояний, приводит к резко выраженной социально-психологической дезадаптации, неблагоприятным изменениям личности. Существенно снижается нервно-психичес-
кая устойчивость сотрудников, у них появляются немотивированные страхи, головные, сердечные боли, безразличие и депрессия, возникают необратимые психофизиологические изменения. При этом растет число чрезвычайных происшествий, увольняемых по отрицательным мотивам или по собственному желанию (3).
Психологическое сопровождение сотрудников - это комплекс психологических мероприятий, направленных на оценку, прогнозирование динамики и коррекцию психического состояния сотрудников, социально-психологических процессов и боеспособности подразделений на различных этапах профессиональной деятельности (2). В ходе нашего исследования, проведенного в 20052006 гг. в Чеченской Республике, была поставлена цель разработки программы психологического сопровождения сотрудников ОВД.
В исследовании приняли участие 64 сотрудника ОВД Чеченской Республики; из них 32 проходили службу по контракту, сроком на 1 год, они прибыли из других регионов России, лица русской национальности (1-я группа); и 32 служили на постоянной основе, это лица чеченской национальности (2-я группа). Средний возраст обследованных составил в 1-й группе 32,60 ± 1,27, во 2-й группе - 30,94 ± 1,10 лет. При этом использовался экспериментально-психологический метод (многоуровневый личностный опросник (МЛО) «Адаптивность», опросник «Мини-мульт», «Опросник травматического стресса И. О. Котенева»).
С помощью многоуровневого личностного опросника (МЛО) «Адаптивность» (2) изучались адаптационные возможности сотрудников на основе оценки психофизиологических и социально-психологических характеристик личности, отражающих интегральные особенности психического и социального развития. В правоохранительных органах МЛО применяется для решения задач профессионального психологического отбора и медико-психологического сопровождения сотрудников. Основой теста является представление об адаптации как о постоянном процессе активного приспособления индивида к условиям социальной среды, затрагивающего все уровни функционирования человека.
Для многопланового исследования личности нами был использован опросник «Мини-мульт» (6), являющийся сокращенным вариантом Миннесотского многомерного личностного опросника, адаптированный
* Работа выполнена при финансовой поддержке гранта РГНФ и Администрации Архангельской области по проекту № 07-06-48616 а/С.
Ф.Щ.Верезиным й М.Ш.Мирошниковым. Спомощью теста[йписывался[^ногосторонний[йортрет[4еловека, включающий, Помимо Количественных и Качественных характеристик,Е^стойчивыхЕПрофессиональноЕВажных свойств, большой спектр таких структурных компонентов личности, как мотивационная направленность, тип реагирования Еа стресс, [защитные механизмы, фон настроения, 0тепень адаптированности индивида, ЕвЬзмож-ныййипйезадаптациийй. Й.Юпро сникЕЗспользовался также Для 0ценки актуального психического состояния обследуемого. Опросник содержал П1Вопрос, И&кал, из них ИВ оценочные.
BpаботеfflакжейспользовалсяйОпросник[Tравма-тического стресса И.О.Котенева» (1), предназначенный дляВценкийыраженностиВимптомовпостстрессовых нарушений[уИ;отрудников[ОВ ДйаВсновейритериев, содержащихся в Я^М-ГУ К помощью данной методики оценивалась выраженность субшкал и итоговых показателей СЛосттравматических [Стрессовых ^расстройств (ШТСР) и йстрых стрессовых расстройств (ОСР).
ДляВбработкирезультатов[применялсяпакет[при-клацныхBтатистических[Прогpамм[$TATISTIKA[(йер-сияй.0) и стандартные расчетные методы (5).
ШойетодикеВценки[уровня[развития[адаш'ацион-ных способностей йичности «Адаптивность» был про-веденййализрезультатов(рис.[1).
регуляция
нормативность
потенциал адаптации □
11-я [группа
□ 2-я [Труппа
Рис. 1. ОсобенностипсихическойЁдаш'ацииЕЬтрудников ОВД^ыявленныеШоаногоуровневомуИичностному опросникуйАдаптивность»[(М[1[т;0тэны) Лjтамeчaниe.[РазйИйия[Достоверйы[При:[JpB[0,05;[J**pB:Ю,001.
В П-ййруппе по [Шкале Нповеденческая регуляция» наблюдались низкие [значения, [говорящие 0 недостаточ-ном[развитии[йли[устойчивости[йроцесса[регуляции поведения, а также [вероятной Склонности к Вервно-пси-хическимBрывамй(или)[0тсутствии[адекватной0амо-оценки. Какпоказало наблюдение, Эксцессыйаще про-исходилийриМежличностномВзаимодействииМежду сотрудниками-контрактниками.ЕШоказательСпоСЬкале «коммуникативныййотенциал»йожетВвидетельство-вать об умении строить отношения 0 окружающими, но нейыраженномйайоментВбследованияВВилуНтрес-совыхвостояний,[:усталости,[монотонииввбщении[в одномййомЕже Н;оллективе.[3начения[йо[0калеймо-ральнаяйормативность»[болеейоворятВйесогласииВ социальной ролью, поведением, йоторое навязывалось сотруднику, прибывшему выполнять Служебные обязанности наВонтрактной йснове.Шо-видимому, уреспон-
дентовй-йВруппы[уровеньВоциализацииВказывался низким ввиду языковых, культурных, 0йногдайЭГничес-ких[отличий.
Шолученные результаты позволили отнести респондентов 1-й[йруппы ко второй[йруппе профессиональной пригодности (удовлетворительная 0оеспособность). Сотрудники, отнесенные к данной [группе, Нак правило, обладали признаками различных акцентуаций, которые в привычных условиях частично компенсированы и [могли проявляться при смене деятельности, поэтому успех адаптации во многом [зависел йт внешних условий среды. [Эти лица, скорее всего, обладали невысокой [эмоциональной устойчивостью. Шроцесс социализации у них был[&сложЕен[iозможЕыми[асоциальнымиЩрывами, проявлениями агрессивности и конфликтности. Резуль-татВбследованияйойестуйАдаш'ивность^озволяет сделать предположениеВйедостаточноВысоком [уровне отбора, организованного на местах для дальнейшего выполненияВлужебныхВбязанностеййайонтрактной основе в Северо-Кавказском регионе.
Шо йкале Нповедейческая регуляция» респондентами 2-йВруппы были получены высокие результаты, [¡говорящие о йорошем уровне нервно-психической устойчивости и поведенческой регуляции, адекватной самооценке и восприятии действительности.
Результатйо[йкалейкоммуникативныейавыки»[у сотрудников 2-й[Вруппы, предположительно, [говорит не о высоком уровне развития коммуникативных навыков, а о культурных отличиях в поведении. Высокие показатели по [фактору Нморальная нормативность» указыва-ютна ориентацию респондентов на соблюдение общепринятых норм поведения.
Обследуемых 2-й[Вруппы можно отнести к 1-ййруп-пе профессиональной пригодности. Они адекватно ориентировались в ситуации, легко адаптировались к новым условиям деятельности, обладали высокой [эмоциональной устойчивостью. Видимо, можно ЕЬворить о своеобразном психологическом иммунитете, выработанном у местного населения 0а ГОлет войны.
Можно сказать, йто среди сотрудников, прибывших изйругих[регионовВтраныВШеченскую[Республику около 2/3 имели [признаки [дезадаптации, [в отличие [от постоянных [сотрудников, [у [половины йоторых [также обнаруживались [данные [признаки. [Явления [дезадаптации у респондентов 1-й [группы могут быть связаны с новыми климатическими, социокультуральными, бытовыми условиями, а также с длительной оторванностью от семьи.
Анализ[результатов[обследования[с[помощью[оп-росника НМини-мульт» выявил следующие особеннос-тиВотрудниковЕОВ ДШеченскойЕРеспубликиЩрис.И). У обследуемых обеих [групп отмечалось относительное повышениейойбщемуйрофилю&калйипохондрия», «психастения» и Ншизоидность», йто указывало нана-личие^алобВаВоматическиейисфункци^йовышен-ную тревожность и наличие страхов, опасений, а также замкнутость и отгороженность от окружающих.
УВотрудниковй-ййруппыймеласьйонфигурация невротической триады в виде «конверсии V», с учетом низких [значений по йкале 2 и относительно высоких по
шкалам 1 и 3, что позволяет предположить возможное наличие у них конверсионных жалоб, когда психологические проблемы трансформируются в соматические недомогания или ПТСР.
♦ 1-я группа .. -о- - ■ 2-я группа
Рис. 2. Профиль личности сотрудников ОВД по тесту «Мини-мульт» (Т-баллы)
Примечание. Различия достоверны при *р < 0,05, **р < 0,01, ***р < 0,001.
Обследуемые 1-й группы по сравнению со 2-й имели более высокие показатели по шкале «ипохондрия» (р < 0,05), «истерия» (р < 0,001) и более низкие показатели по шкале «депрессия» (р < 0,01), что говорит о большей фиксации на телесных ощущениях и количестве соматических жалоб у сотрудников 1-й группы и более сниженном фоне настроения и пессимистичности у 2-й группы.
Анализ субшкал «Опросника травматического стресса И. О. Котенева» (табл. 1), относящихся к ПТСР, показал следующее. У сотрудников 1-й и 2-й групп отсутствовали переживания событий психической травмы, что может объясняться тем фактом, что сотрудники, прибывшие работать по контракту, были психологически подготовлены к работе в условиях Чеченской Республики. Они были психологически толерантны, так как имели достаточно большой срок службы в ОВД других регионов России, где обрели опыт деятельности в экстремальных ситуациях.
Результаты, полученные у сотрудников 2-й группы, объясняются тем, что часто они не воспринимали ситуации, связанные со службой, как экстремальные. Это было обусловлено тем, что, выживая в течение десятилетней войны, сопровождавшейся нестабильной политической ситуацией, они получили своеобразный «иммунитет», позволяющий не осознавать экстремальность ситуаций. Здесь можно говорить о произошедших изменениях личности, которые назовем «постстрессовой деформацией личности», когда экстраординарные стрессовые события, возникающие вследствие боевых действий в регионе, стали восприниматься как нечто естественное («на войне, как на войне»). Однако, возможно, это является результатом и культуральных отличий, когда смерть от пули или ножа является не просто естественной, а почетной.
Сотрудники 1-й группы несколько чаще, чем сотрудники 2-й группы, проявляли раздражительность, вспыльчивость, а иногда и неадекватную вербальную и физическую агрессию. Они чаще становились участниками различных эксцессов.
У сотрудников-контрактников были несколько более высокие значения показателей дезадаптации, что может объясняться тем фактом, что они были вынуждены на длительный период расстаться со своей семьей, потому что на момент проведения обследования 96,9% контрактников были женаты, остро переживали разлуку с близкими людьми, и это приводило к явлениям социальной дезадаптации.
Анализ результатов по субшкалам «ОСР» выявил некоторые различия между сотрудниками, проходившими службу по контракту и на постоянной основе. У респондентов 2-й группы, в сравнении с 1-й, отмечались более высокие значения по «диссоциативным симптомам» (р < 0,01). Это позволяет говорить о наличии отдельных симптомов ОСР, обусловленных тем, что сотруд-
Таблица 1
Особенности показателей опросника травматического стресса сотрудников, выполнявших служебные обязанности по контракту и на постоянной основе (М ± т; 1-баллы)
Субшкалы 1-я группа 2-я группа
Ь (ложь) 47,16 ± 1,8 54,50 ± 1,85 **
Ag (аггравация) 49,28 ± 2,1 51,00± 1,85
(диссимуляции) 49,53 ± 2,8 47,63 ± 1,98
ПТСР А (событие травмы) 47,34 ± 1,2 50,06 ± 1,32
В (повторное переживание травмы) 49,34 ± 2,0 50,75 ± 1,70
С (симптомы «избегания») 51,31 ± 2,6 51,94 ± 1,81
Б (симптомы «гиперактивации») 51,63 ± 2,7 50,25 ± 1,61
Г (дисстресс и дезадаптация) 52,38 ± 2,3 51,00 ± 1,73
см О о а (событие травмы) 47,34 ± 1,2 50,06 ± 1,32
Ь (диссоциативные симптомы) 47,94 ± 1,9 55,25 ± 2,06 **
с (повторное переживание травмы) 34,81 ± 1,3 40,00 ± 1,45 ***
(1 (симптомы «избегания») 50,91 ± 2,4 54,63 ± 1,90
е (симптомы «гиперактивации») 20,47 ± 0,8 21,81 ± 0,73
f (дистресс и дезадаптация) 51,69 ± 2,3 49,81 ± 1,43
ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство) 44,13 ± 2,2 44,44 ± 1,46
ОСР (острое стрессовое расстройство) 33,78 ± 1,6 37,88 ± 1,32 *
<1ерг (депрессия) 48,19 ± 2,1 46,13 ± 1,54
Общий показатель 39,06 ± 0,80 41,25 ± 1,34
Примечание. Различия достоверны при * р < 0,05, **р < 0,01, *** р < 0,001.
66 Психопедагогика в правоохранительных органах, 2009, № 1(36)
никам-чеченцам было свойственно некоторое «притупление» эмоционального реагирования на экстраординарные стрессовые ситуации.
Сотрудники чеченской национальности имели достоверно более высокие показатели по шкале «повторное переживание травмы» по сравнению с русскими сотрудниками (р < 0,001). Вероятно, это объясняется все же более длительным нахождением первых в стрессогенной ситуации, которая имеется в Чеченской Республике.
У респондентов 1-й группы наблюдались несколько более высокие показатели дезадаптации, и это позволяет говорить о наличии незначительно выраженных отдельных симптомов дезадаптации. При этом сотрудники-контрактники предпочитали «снимать напряжение» употреблением алкогольных напитков, что, скорее всего, было результатом выработанного ранее (по месту постоянной дислокации) стереотипа поведения.
Анализ встречаемости ПТСР и ОСР у сотрудников ОВД по опроснику травматического стресса показал, что отдельные симптомы ПТСР наблюдались у 2/5 сотрудников-контрактников, а у работающих на постоянной основе - в несколько меньшем числе случаев (1/4). В то же время признаки ОСР обнаруживали 6% сотрудников на постоянной основе и 3% -на контрактной.
Полученные результаты подтверждают необходимость психологического сопровождения сотрудников ОВД Чеченской Республики, в первую очередь, прибывших из других регионов России, для восстановления и повышения их адаптации к служебной деятельности.
Для этих целей нами была разработана программа психологического сопровождения сотрудников ОВД Чеченской Республики.
Основные этапы сопровождения сотрудников ОВД во время командировки в Чеченской Республике включают три этапа: начальный, основной и заключительный (табл. 2).
Основные направления помощи дезадаптированным сотрудникам ОВД представлены в табл. 3.
Таким образом, сотрудники 1-й группы в сравнении со 2-й имеют большие трудности в адаптации к действиям в экстремальных условиях Чеченской Республики, что может объясняться наличием стрессогенных факторов и реальной угрозы жизни, пребыванием в новых климатических условиях, культуральными особенностями местного населения, длительной оторванностью сотрудников от семей. У сотрудников 1-й группы имеется большая вероятность формирования ПТСР, психосоматических нарушений и тревожных расстройств, а у респондентов 2-й группы - депрессивных и тревожных нарушений.
Симптомы ПТСР наблюдались у 2/5 сотрудников-контрактников, а у работающих на постоянной основе в несколько меньшем числе случаев (1/4). Сотрудники, выполняющие служебные обязанности на постоянной основе, имели своеобразный «иммунитет» к стрессовым ситуациям, что является результатом десятилетней войны и культуральными особенностями чеченской национальности. Сотрудники-контрактники имели некоторую психологическую толерантность к работе в экстремальных условиях Северо-Кавказского региона, что связано с предшествующим опытом деятельности в экстремальных условиях.
Психологическое сопровождение сотрудников ОВД в условиях боевых действий должно опираться на адаптивные возможности сотрудников и направлено на профилактику дезадаптивных состояний (ПТСР, ОСР, депрессии, психосоматических расстройств).
Таблица 2
Основные этапы сопровождения сотрудников ОВД, прибывших из других регионов в Чеченскую Республику
Этапы сопровождения Основные задачи Мероприятия
Начальный (первые недели после прибытия) Подготовка к выполнению служебных обязанностей в экстремальных условиях Огневая, тактическая, психологическая, медицинская подготовка
Основной (в течение командировки) Профилактика дезадаптивных состояний (ПТСР, ОСР, депрессии, психосоматических расстройств) Мониторинг психоэмоционального состояния, обучение приемам психологической самопомощи, психологическое консультирование, коррекция дезадаптивных состояний
Заключительный (последние недели командировки) Подготовка сотрудников к возвращению к мирным условиям жизни Психологическое консультирование
Таблица 3
Основные направления помощи сотрудникам ОВД с нарушениями психосоциальной адаптации
Направления 1 -я группа 2-я группа
Диагностическое Выявление лиц с высоким уровнем тревожности, признаками стрессовых и пост-стрессовых нарушений, ПТСР, психосоматическими расстройствами Выявление лиц с высоким уровнем тревожности и депрессии; находящихся в состоянии эмоционального стресса
Коррекционное Проведение психологического консультирования; использование методик нейролингвистического программирования; дебрифинг критических ситуаций; рациональная психотерапия; релаксационные методики Проведение психологического консультирования; рациональная психотерапия; релаксационные методики
ЛИТЕРАТУРА
1. Котенев И. О. Психологические реакции работников милиции в чрезвычайных обстоятельствах и постстрессовые состояния: предупреждение и психологическая коррекция // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 1996. -№ 1(3).
2. Организация психологического обеспечения деятельности сотрудников органов внутренних дел в экстремальных условиях: методическое пособие / под ред. В. М. Бурыкина. -М., 2004.
3. Организация психологической реабилитации сотрудников органов внутренних дел: методическое пособие / под ред. М. И. Марьина. - М., 2002.
4. Пушкарев А. Л., Доморацкий В. А., Гордеева Е. Г По-сттравматическое стрессовое расстройство, диагностика и лечение, психофармакотерапия, психотерапия. - М., 2000.
5. Сидоренко Е. Методы математической обработки в психологии. - СПб., 2000.
6. Собчик Л. Н. Введение в психологию индивидуальности. - М., 2001.
7. Тарабрина Н. В. Практикум по психологии посттрав-матического стресса. - СПб., 2001.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СПЕЦИАЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ПРИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ КОНТРТЕРРОРИСТИЧЕСКОЙ ОПЕРАЦИИ
С. Г. Грачев
Данная статья посвящена особенностям использования психокоррекционного оборудования в условиях проведения контртеррористической операции на территории Северо-Кавказского региона.
Ключевые слова: агрессия, адаптация, анализатор, апатия, аффект, вербализация, взаимодействие, внушение, галлюцинации, депрессия, мотив, нормы, общение, поведение, психическая травма, психологический стресс, релаксация, суицид, тревожность, фобии.
Анализ суицидов среди сотрудников МВД показывает: несмотря на тенденцию к общему уменьшению их числа, доля суицидов, совершенных участниками контртеррористической операции (КТО) на территории Северо-Кавказского региона, ежегодно увеличивается: 2004 г. - 24,0% их; 2005 г. - 26,5; 2006 и 2007 гг. - 30,0% от общего числа.
Заметим, что это данные только по действующим сотрудникам. Если тенденция в сторону увеличения сохранится, то в недалеком будущем мы рискуем повторить так называемый «вьетнамский» вариант. Известно, что в настоящее время в США число ветеранов войны во Вьетнаме, покончивших жизнь самоубийством, значительно превысило число лиц, погибших непосредственно в результате боевых действий.
Исследование динамики семейного положения сотрудников (табл.) показало, что в семьях с нарушенными внутрисемейными отношениями отмечалось резкое ухудшение психического здоровья всех членов семьи. Это зачастую осложнялось вторичными микро- и макроконфликтами и приводило к резкому увеличению количества разводов в данных семьях. Одновременно стрес-
согенное воздействие оказало стимулирующее влияние на сотрудников, имеющих статус холостяков, т. е увеличилась доля женатых лиц. Сказалась внутренняя потребность в заботе, защите, покровительстве, домашнем комфорте, которые обеспечивают брачные отношения. Однако, как показывает практика, в течение пяти лет число разводов в семьях сотрудников, заключивших брак в первый год после участия в КТО, достигает 50. Таким образом, реально число разводов значительно превышает число заключенных браков.
Таблица
Динамика семейного положения сотрудников, принимавших участие в КТО, %
Участие в КТО Семейный статус
холост женат разведен
До 87,2 12,8 0
После 42,6 27,7 19,1
На самом деле указанные выше цифры (количество суицидов и разводов) это лишь вершина айсберга. Никто не скажет точно, сколько участников КТО в настоящее время испытывают и другие деструктивные формы поведения. Это и алкоголизм, и снижение работоспособности, и нарушение социальной адаптации. Почти половина опрошенных сотрудников, принимавших участие в КТО, жалуются, что они не могут найти понимания ни в обществе, ни в семье. Каждый четвертый заявил, что испытывает трудности при общении в трудовом коллективе. Психогенные расстройства у опрошенных достигают 70%, а у 15-20% их имеются хронические по-сттравматические состояния, вызванные стрессом.
По данным ведущих отечественных военных психиатров, изучающих частоту и структуру санитарных потерь при вооруженных конфликтах и локальных войнах (к которым относится и КТО), в последнее время существенно изменились потери психиатрического профиля в сторону увеличения числа расстройств пограничного уровня. Круг явлений, вызывающих травматические стрессовые нарушения, достаточно широк. Он охватывает множество ситуаций, когда возникает угроза собственной жизни или жизни близкого человека, угроза физическому здоровью или образу «Я».
Нарушения, развивающиеся после пережитой психологической травмы, затрагивают все уровни функционирования человека (физиологический, личностный, уровень межличностного и социального взаимодействия) и приводят к стойким личностным изменениям.
Для оказания квалифицированной психологической помощи данной категории сотрудников необходимо сначала выяснить причины такого поведения, основы которого надо искать в специфическом виде деятельности, осуществляемом сотрудниками МВД на территории Северо-Кавказского региона (СКР) в настоящее время. Существенные различия выделяются в наборе профессионально важных качеств (позволяющих наиболее успешно осуществлять деятельность) сотрудников, осуществляющих служебные задачи в повседневной жизни, и сотрудников, выполняющих служебно-боевые задачи на территории СКР. Для первых это: тактичное отношение к гражданам, умение слушать обратившихся к ним граждан, исполнительность, знание нормативно-правовой
