CC BY
47ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ
DOI 10.37523/SUI.2021.23.77.015 УДК 159.9
Сотникова Ирина Валерьевна
старший психолог психологической лаборатории, ИК-29 ГУФСИН России по Пермскому краю, 614056, Россия, г. Пермь, ул. Соликамская, 246, e-mail: [email protected]
Irina V. Sotnikova
Senior Psychologist of Psychological Laboratory,
«IK-29» of the Federal Penitentiary Service of Russia in Perm region,
Solikamsk str., 246, Perm, Russia, 614056,
e-mail: [email protected]
Сотников Игорь Борисович
преподаватель кафедры технической подготовки, Пермский военный институт ВНГ РФ, 614108, Россия, г. Пермь, ул. Гремячий лог, 1, e-mail: [email protected]
Igor B. Sotnikov
Teacher of the Technical Training Department,
Perm Military Institute of National Guard Troops of the Russian
Federation,
Gremyachy log str., 1, Perm, Russia, 614108, e-mail: [email protected]
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ УГОЛОВНО -ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ С ПСИХОСОМАТИЧЕСКИМИ РАССТРОЙСТВАМИ
Аннотация. В данной статье рассматриваются индивидуально-психологические особенности сотрудников уголовно-исполнительной системы, имеющих психосоматические заболевания (головную боль и кожные заболевания). Профессиональная деятельность сотрудников уголовно -исполнительной системы полна различных стрессогенных факторов: высокая степень ответственности, повышенный риск в деятельности, чрезмерное эмоциональное напряжение, что все вместе приводит к различным формам психической дезадаптации. Авторами систематизированыг имеющиеся в психологии сведения по проблеме психогенной природы аффективных нарушений, лежащих в основе б>ольшинства психосоматических расстройств. Проведено эмпирическое исследование по выявлению индивидуально -психологических особенностей двух групп сотрудников уголовно-исполнительной системы с психосоматическими расстройствами (головная боль и кожные заболевания) и одной группы без психосоматических расстройств. Данное исследование позволило объективно осуществить сравнительный анализ индивидуально -психологических особенностей сотрудников уголовно-исполнительной системны.. Применение психодиагностических методов дало возможность сказать о том, что у сотрудников уголовно-исполнительной системы, имеющих психосоматические расстройства (головная боль и кожные заболевания), отмечаются следующие психологические особенности: повышенная тревожность, низкая стрессоустойчивость, невротичность, эмоциональная лабильность, выражены признаки эмоционального выгорания. Результаты исследования дают возможность использования полученных данных в психологическом консультировании и сопровождении сотрудников уголовно-исполнительной системыг, имеющих такие психосоматические расстройства, как головная боль и кожные заболевания (псориаз и кожный зуд).
Ключевые слова: психологические особенности, личностные особенности, сотрудник уголовно-исполнительной системыг, психосоматический подход, расстройства, соматические жалобы, эмоциональное выгорание, стресс.
Summary. This article discusses the individual psychological characteristics of penal officers with psychosomatic diseases (for example, headache and skin diseases). The professional activity of penal officers is full of various stress factors: a high degree of responsibility, increased risk in activities, excessive emotional stress, all together leading to various forms of mental disadaptation. The author has systematized the information available in psychology on the problem of the psychogenic nature of affective disorders that underlie most psychosomatic disorders. An empirical study was carried out to identify the individual psychological characteristics of two groups of penal officers with psychosomatic disorders (headache and skin diseases) and one group without psychosomatic
© 2021 Сотникова И. B., Сотников И. Б.
PSYCHOLOGICAL FEATURES OF PENAL OFFICERS WITH PSYCHOSOMATIC DISORDERS
disorders. This study made it possible to objectively carry out a comparative analysis of the individual psychological characteristics of penal officers. The use of psychodiagnostic methods made it possible to say that penal officers with disorders (headache and skin diseases) have such psychological characteristics as: increased anxiety, low stress resistance, neuroticism, emotional lability, signs of emotional burnout are expressed. The results of the study make it possible to use the obtained data in psychological counseling and support of penal officers with psychosomatic disorders, headache and skin diseases (psoriasis and pruritus).
Keywords: psychological characteristics, personality traits, employee of the penal system, psychosomatic approach, disorders, somatic complaints, burnout, stress.
На сегодняшний день в связи с ускоренным темпом развития общества, социально -экономическим кризисом, многочисленными внешними факторами стрессовой этиологии особое значение приобретает проблема физического и психологического здоровья населения, изучение особенностей течения и коррекции психосоматических расстройств.
Важным является исследование данных аспектов и условий профессиональной деятельности, занимающей существенное место в жизненном пространстве человека. Проявления психосоматических расстройств пагубно влияют на эффективность профессиональной деятельности и здоровье человека.
Проблема психосоматических заболеваний, причин их возникновения, особенностей течения и корреляции находит свое отражение в работах Ф. Александера, Д. Д. Бекоевой, Г. Селье, Д. Б. Карвасарского, В. А. Бодрова, И. Г. Малкиной-Пых, Т. А. Немчина, Г. С. Никифорова, А. Б. Смулевича, Г. Г. Филиппова и др. Исследователями отмечается преобладание у психосоматических больных защитных механизмов низшего порядка: отрицания, регрессии, замещения (Е. Р. Исаева, М. И. Фещенко). Новизна исследования состоит в изучении психологических особенностей сотрудников уголовно-исполнительной системы Российской Федерации (далее - УИС), имеющих психосоматические расстройства, выражающиеся в жалобах на головные боли и на проблемы с кожными покровами.
Следует отметить, что у сотрудников УИС с психосоматическими расстройствами выражены такие психологические особенности, как: повышенная тревожность, низкая стрессоустой-чивость, невротичность, эмоциональная лабильность, наблюдаются признаки эмоционального выгорания.
Служебная деятельность сотрудников УИС характеризуется большим количеством стрес-согенных факторов - как внешних, так и внутренних. Канадским психологом Г. Селье выделено три стадии течения стресса: 1) стадия тревоги. Подразумевает мобилизацию адаптационных резервов организма и предполагает, что адаптационные возможности человеческого организма не безграничны; 2) стадия резистентности. Подразумевает равномерное расходование человеком адаптационных резервов в условиях повышенных требований к общим возможностям; 3) стадия истощения. Подразумевает продолжения действия стрессоров на исходе адаптационных возможностей человека. При этой стадии необходимо устранение стрессора [1].
Кратковременные воздействия стрессора на человека провоцируют более яркие показатели стресса, являясь, по сути, началом затяжного стресса, если индивид не предпримет никаких действий по его устранению. Кратковременный и затяжной стресс отличаются по своей сути, но их основа имеет схожие механизмы, функционирующие с определенной интенсивностью.
Затяжной стресс может протекать незаметно длительное время. В такой ситуации адаптация организма человека возможна лишь при глубокой мобилизации резервов и «подстраиваемо-сти» к степени влияния среды [2].
Проявление стресс-факторов в профессиональной деятельности сотрудников УИС негативно сказывается на физическом и психическом состоянии сотрудников, вызывая развитие психосоматических расстройств. Среди существующих психосоматических расстройств для сотрудников УИС наиболее характерны следующие: головная боль, кожные заболевания, артериальная гипертония, сердечно-сосудистые заболевания.
У лиц, страдающих психосоматическими заболеваниями, преобладают такие психологические особенности, как повышенная тревожность, склонность к депрессии, эмоциональная
напряженность, низкая степень стрессоустойчивости, склонность к внутренней конфликтности, самообвинению, непринятие себя, при этом каждая нозологическая форма психосоматического заболевания характеризуется своими психоэмоциональными и личностными особенностями.
Эмпирическое исследование по теме «Психологические особенности сотрудников уголовно-исполнительной системы с психосоматическими расстройствами» проводилось на базе ФКУ ПК-29 ГУФСИН России по Пермскому краю.
В исследовании приняли участие 60 сотрудников УИС. Участники исследования принадлежат к следующим подструктурам учреждения: воспитательная служба, служба безопасности и оперативно-розыскная служба. Возраст испытуемых - от 25 до 45 лет; пол - мужской; стаж работы -от 3 до 20 лет.
Выборка была поделена на три группы испытуемых по 20 человек в каждой. Первая группа -не страдающие психосоматическими заболеваниями (ПСЗ) - группа А; вторая группа - сотрудники с психосоматическими расстройствами (головная боль) - группа Б; третья группа - сотрудники с психосоматическими расстройствами (кожные заболевания) - группа В.
Было осуществлено исследование в составе группы. Методики предлагались участникам исследования в письменном виде, с необходимыми пояснениями и комментариями.
Методы исследования
1. Гиссенский опросник соматических жалоб [3]
Цель: тест направлен на выявление субъективного отношения к физическим жалобам больных, выявляет интенсивность эмоционально окрашенных жалоб по поводу состояния физического здоровья, которая высоко коррелирует с маскированной депрессией.
В своей основе методика включает перечень жалоб, относящихся к разным сферам жизнедеятельности: самочувствию в целом, вегетативной дисфункции, нарушениям в деятельности внутренних органов. Специально оценивается степень интенсивности недомоганий, так как в рамках данного подхода субъективное восприятие тяжести страдания является более значимым, чем внешняя более объективная градация по частоте возникновения. Степень интенсивности оценивается по 5-балльной шкале: 0 - нет, 1 - слегка, 2 - несколько, 3 - значительно, 4 - сильно.
2. Многофакторный личностный опросник FPI [3]
Цель: опрос предназначен для диагностики свойств и состояний личности, которые влияют на процесс социализации, адаптации и регуляции поведения.
Опросник FPI был взят в данном исследовании для проверки гипотезы о том, что у испытуемых выражены такие индивидуально-психологические особенности как невротичность, эмоциональная лабильность.
3. Шкала оценки уровня реактивной и личностной тревожности (Ч. Д. Спилбергер, Ю. Л. Ханин) [3].
Шкала тревоги Спилбергера (State-Trait Anxiety Inventory - STAI) является объективным способом самооценки уровня тревожности в определенный момент и личностной тревожности. Разработан Ч. Д. Спилбергером и адаптирован Ю. Л. Ханиным.
С помощью теста Спилбергера-Ханина исследуется психологический феномен тревожности. Тревожность как черта личности означает мотив или приобретенную поведенческую диспозицию, которая обязывает индивида к восприятию широкого круга объективно безопасных обстоятельств, как содержащих угрозу, побуждая реагировать на них состояниями тревоги, интенсивность которых не соответствует величине реальной опасности. Вышеуказанная шкала реактивной и личностной тревожности является единственным инструментом, позволяющим дифференцированно измерять тревожность и как свойство личности, и как его состояние.
4. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко [4]
Цель: методика позволяет диагностировать ведущие симптомы «эмоционального выгорания» и определить, к какой фазе развития стресса они относятся: «напряжение», «резистенция», «истощение». Оперируя количественными показателями и смысловым содержанием, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», представляется возможность дать объемную характеристику индивиду, оценить возможную адекватность эмоционального реагирования на конфликтные ситуации, наметить пути разрешения.
Методика состоит из 84 суждений, позволяющих диагностировать симптомы «эмоционального выгорания»: напряжение, резистенция истощение. Данная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания». Методика В. В. Бойко взята в данном исследовании с целью проверки гипотезы о том, что у испытуемых выражены признаки эмоционального выгорания. Для каждой из указанных фаз определены ведущие симптомы «выгорания», разработана методика количественного определения степени их выраженности. Обработка результатов производится в соответствии с ключом. Предложенная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания». Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов (9 баллов и меньше - не сложившийся симптом, 10-15 баллов - складывающийся симптом, 16 и более - сложившийся симптом).
Методика была взята в данном исследовании с целью проверки гипотезы о том, что у испытуемых выражены признаки эмоционального выгорания. Данная методика надежна и валидна [5].
5. Шкала психологического стресса RSM-25 (Лемур-Тесье-Филлион) [4]
Цель - измерение стрессовых ощущений в соматических, поведенческих и эмоциональных показателях человека.
Шкала: нервно-психическая напряженность.
Обработка и интепретация результатов: подсчет суммы всех ответов дает значение интегрального показателя психической напряженности (ППН).
Высокий уровень ППН говорит о высоком уровне психологического стресса (более 155 баллов - высокий уровень стресса, состояние дезадаптации и психического дискомфорта; 154-100 баллов - средний уровень стресса; менее 100 баллов - низкий уровень стресса, состояние психологической адаптированности к существующим нагрузкам.
Для выявления статистически значимых различий был применен Т -критерий Стьюдента. Результаты представлены в таблицах 1-3. Согласно полученным данным наиболее значимые различия (р<0,001) выявлены по следующим показателям таблицы 1.
Таблица 1
Статистически значимые различия показателей соматических жалоб, эмоционального выгорания
и личностных особенностей сотрудников УИС группы А (без ПСЗ) и сотрудников группы Б (с головными болями)
Показатель Без ПСЗ Головные боли 1-уа1ие Р
Истощение 5,8500 8,5000 -2,3347 0,0249*
Боли в различных частях тела или «ревматический фактор» 4,5500 9,7000 -4,0877 0,0002***
Сердечные жалобы 4,5500 7,1000 -2,8568 0,0069
Неудовлетворенность собой 8,3500 15,350 -3,8640 0,0004****
Эмоциональный дефицит 8,1000 10,9500 -2,1047 0,0419*
Эмоциональная отстраненность 8,0500 11,0500 -2,4938 0,0171*
Психосоматические и психовегетативные нарушения 7,9000 11,4000 -2,2013 0,0338*
БР1 невротичность 3,9500 7,8500 -5,9095 0,0000***
БР1 депрессивность 4,5500 9,7000 -4,0878 0,0002***
БР1 раздражительность 4,5500 7,1000 -2,8569 0,0069*
БР1 уравновешенность 3,9500 7,8500 -5,9096 0,0000***
БР1 реактивная агрессивность 4,4500 5,7500 -2,8936 0,0063**
БР1экстраверсия-интроверсия 9,0000 7,3000 2,1842 0,0352*
БР1 эмоциональная лабильность 4,0500 7,3500 -4,9410 0,0000***
Личностная тревожность 31,80000 45,7500 -3,9594 0,0003***
ППН 97,05000 126,4000 -2,1818 0,0353*
Примечание к таблице 1: * - уровень значимости при р < 0,05 (1=2,02), ** - уровень значимости при р < 0,01 (1=2,77), *** - уровень значимости при р < 0,001 (1=3,55).
Согласно полученным данным значимые различия выявлены по следующим показателям таблицы 2.
Таблица 2
Статистически значимые различия показателей соматических жалоб, эмоционального
выгорания и личностных особенностей сотрудников УИС группы А (без ПСЗ) _и сотрудников группы В (с кожными заболеваниями)__
Показатель Без ПСЗ Кожные заболевания t-value P
Истощение 5,8500 13,8000 -7,0607 0,0000***
Желудочные жалобы 5,7000 8,1000 -2,9240 0,0057**
Боли в различных частях тела или ревматический фактор 4,5500 8,7500 -4,7531 0,0000***
Сердечные жалобы 4,5500 14,0000 -7,5523 0,0000***
Неудовлетворенность собой 8,3500 12,8000 -3,0224 0,0044**
Загнанность в клетку 9,3500 12,1000 -2,1488 0,0380
Эмоциональный дефицит 8,1000 15,8500 -4,1482 0,0001***
Эмоциональная отстраненность 8,0500 22,1500 -9,0446 0,0000***
Личностная отстраненность (деперсонализация) 9,6000 15,8500 -3,6415 0,0008**
Психосоматические и психовегетативные нарушения 7,9000 19,3500 -5,7356 0,0000***
РР1 невротичность 3,9500 7,7500 -5,4213 0,0000***
РР1 депрессивность 3,8500 7,6000 -4,9134 0,0000***
РР1 раздражительность 5,3000 7,7000 -3,7410 0,0006**
РР1 общительность 9,0000 5,0000 6,3246 0,0000***
РР1застенчивость 3,9000 7,5500 -6,5293 0,0000***
РР1экстраверсия-интроверсия 7,8500 5,4000 3,4892 0,0012**
РР1 эмоциональная лабильность 4,0500 8,8000 -6,8987 0,0000***
Личностная тревожность 31,8000 48,3500 -4,4586 0,0000***
Примечание к таблице 2: * - уровень значимости при р < 0,05 ^=2,02), ** - уровень значимости при р < 0,01 ^=2,77), *** - уровень значимости при р < 0,001 ^=3,55).
Согласно полученным данным наиболее значимые различия (р<0,001) выявлены по следующим показателям таблицы 3.
Таблица 3
Статистически значимые различия показателей соматических жалоб, эмоционального выгорания
и личностных особенностей сотрудников УИС группы Б (с головными болями) _и сотрудников группы В (с кожными заболеваниями)_
Показатель Головные боли Кожные заболевания t-value P
Истощение 8,5000 13,8000 -3,95559 0,0003***
Сердечные жалобы 7,1000 14,0000 -5,52909 0,0000***
Эмоционально-нравственная дезориентация 10,3500 14,1500 -2,72843 0,0095*
Эмоциональный дефицит 10,9500 15,8500 -2,83962 0,0072**
Эмоциональная отстраненность 11,0500 22,1500 -7,48586 0,0000***
Личностная отстраненность (деперсонализация) 10,3500 15,8500 -3,00958 0,0046**
Психосоматические и психовегетативные нарушения 11,4000 19,3500 -4,09053 0,0002
РР1 спонтанная агрессивность 5,7500 3,9500 3,955 0,000***
РР1 депрессивность 4,2000 7,6000 -4,687 0,000***
РР1 раздражительность 5,7500 7,7000 -2,758 0,0091*
РР1 общительность 7,3000 5,0000 3,035 0,004**
РР1застенчивость 4,2000 7,5500 -5,477 0,000***
РР1экстраверсия-интроверсия 7,4000 5,4000 3,048 0,004**
Примечание к таблице 3: * - уровень значимости при р < 0,05 ^=2,02), ** - уровень значимости при р < 0,01 ^=2,77), *** - уровень значимости при р < 0,001 ^=3,55).
Анализ статистически значимых различий показателей соматических жалоб, эмоционального выгорания и личностных особенностей сотрудников УИС позволяет сделать следующие выводы:
1. Выявлены различия по соматическим жалобам между сотрудниками группы А (без ПСЗ) и сотрудниками групп Б и В (с головными болями и кожными заболеваниями). Сотрудники группы Б (с головными болями) чаще, чем сотрудники группы А (без ПСЗ), испытывают истощение, сердечные боли и боли в различных частях тела, у сотрудников группы В (с кожными заболеваниями) к этим симптомам добавляются боли в желудке.
2. У сотрудников группы А (без ПСЗ) значительно меньше выражены симптомы эмоционального выгорания, чем у сотрудников групп Б и В (с ПСЗ). Так, сотрудники группы Б (с головными болями) чаще своих здоровых коллег испытывают неудовлетворенность собой, а также эмоциональный дефицит, эмоциональную отстраненность и психосоматические и психовегетативные нарушения. У сотрудников группы В (с кожными заболеваниями) к этим симптомам прибавляются симптомы чувства загнанности в клетку и эмоциональной и личностной деперсонализации.
3. В обеих группах, Б и В (с ПСЗ), выявлены отличия от сотрудников группы А (без ПСЗ) по таким показателям, как невротичность, тревожность, эмоциональная лабильность. Кроме того, сотрудники группы Б (испытывающие головные боли), значимо чаще испытывают состояние стресса, чем сотрудники группы А (без ПСЗ).
4. Обнаружены различия показателей соматических жалоб, эмоционального выгорания и личностных особенностей сотрудников групп Б и В (с головными болями и кожными заболеваниями). Сотрудники группы В (с кожными заболеваниями) чаще жалуются на истощение и боли в сердце, у них сильнее выражены все симптомы фазы истощения эмоционального выгорания, а также такой симптом, как эмоционально-нравственная дезориентация.
Для выявления статистически значимых взаимосвязей показателей соматических жалоб, эмоционального выгорания и личностных особенностей сотрудников УИС с психосоматическими заболеваниями был применен корреляционный анализ Пирсона. Результаты представлены на рис. 1, 2.
Условные обозначения:
С - сердечные жалобы, Б - боли в различных частях тела или ревматический фактор, Д - давление (интенсивность) жалоб, ЭЛ - эмоциональная лабильность, СА -спонтанная агрессия, Р - раздражительность, У - уравновешенность, РА - реактивная агрессия, ЭИ - экстра-версия-интроверсия, ППН - показатель психической напряженности, Н1 - переживание психотравмирующих обстоятельств, Н2 - неудовлетворенность собой, Н4 - тревога и депрессия, Р2 - эмоционально-нравственная дезориентация.
Рис. 1. Взаимосвязь показателей соматических жалоб, эмоционального выгорания и личностных особенностей сотрудников группы Б (с головными болями)
Из рис. 1 видно, что корреляционный анализ в группе Б (с головными болями) привел к следующим результатам:
1. Наибольшее количество корреляционных связей выявлено у показателя «боли в различных частях тела». Данный показатель положительно взаимосвязан с показателями «спонтанная агрессия» (г = 0,48), «раздражительность» (г = 0,46) и «реактивная агрессия» (г = 0,46), а также получена отрицательная взаимосвязь с показателем «уравновешенность» (г = - 0,49). Это говорит о том, что сотрудники с такими личностными особенностями, как вспыльчивость, невыдержанность, конфликтность, агрессивность, чаще жалуются на наличие у них болей в различных частях тела.
2. Выявлена отрицательная взаимосвязь показателя «давление жалоб» и показателя «экстра-версия-интроверсия» (г = - 0,48). Это указывает на тот факт, что сотрудники группы Б (с головными болями) и склонные к замкнутости, ориентации на себя и свои проблемы, чаще ощущают давление различных жалоб.
3. Обнаружена положительная взаимосвязь жалоб на сердечные боли с симптомами напряжения (г = 0,56), тревоги и депрессии (г = 0,47). Сотрудники с этими симптомами чаще жалуются на боли в области сердца.
4. Симптом неудовлетворенности собой положительно взаимосвязан с показателем эмоциональной лабильности (г = 0,65). Неудовлетворенность собой, своими профессиональными достижениями, чаще испытывают сотрудники с повышенной эмоциональной неустойчивостью, раздражительностью, переменчивостью настроения.
5. Выявлена положительная взаимосвязь симптома эмоционально-нравственной дезориентации и психического напряжения (г = 0,51). Сотрудники, испытывающие стресс, чаще утрачивают нравственные ориентиры и эмоциональное реагирование в профессиональной сфере.
Условныге обозначения:
И - истощение, Ж - желудочные жалобы, Б - боли в различных частях тела или ревматический фактор, С - сердечные жалобы, Д - давление (интенсивность) жалоб, Н - невротичность, Д - депрессия, Р - раздражительность, О - общительность, З - застенчивость, РТ - реактивная тревожность, ЛТ - личностная тревожность, Н4 - тревога и депрессия, И1 - эмоциональный дефицит, ИЗ - личностная отстраненность (деперсонализация), И4 - психосоматические и психовегетативные нарушения.
Рис. 2. Взаимосвязь показателей соматических жалоб, эмоционального выгорания и личностных особенностей сотрудников группы В (с кожными заболеваниями)
Из рис. 2 видно, что корреляционный анализ в группе сотрудников группы В (с кожными заболеваниями) привел к следующим результатам:
1. Наибольшее количество корреляционных связей выявлено у показателя «истощение». Данный показатель положительно взаимосвязан с показателями «депрессия» (г = 0,54), «раздражительность» (г = 0,47) и «застенчивость» (г = 0,50), а также отрицательно взаимосвязан с показателем «общительность» (г = - 0,48). Это говорит о том, что сотрудники, склонные к депрессии, замкнутости и раздражительности, чаще жалуются на отсутствие у них жизненной энергии, усталость, апатию. Другими словами, на чувство истощения, потерю жизненной энергии чаще жалуются эмоционально неустойчивые, чувствующие себя незащищенными сотрудники.
2. Выявлены следующие взаимосвязи соматических жалоб и симптомов эмоционального выгорания. Показатели желудочных болей (г = 0,49) и ревматического фактора (г = 0,46) взаимосвязаны с показателем симптома психосоматических и психовегетативных нарушений. Можно предположить, что желудочные и ревматические боли у сотрудников данной группы являются маркером стадии истощения эмоционального выгорания.
3. Показатель давления (интенсивности) жалоб коррелирует с показателем тревоги и депрессии (г = 0,45). Интенсивность жалоб на соматические нарушения возрастает, если сотрудник испытывает подавленность, тревогу.
4. Показатель тревоги и депрессии также взаимосвязан с показателями невротичности (г = 0,47) и личностной тревожности (г = 0,50). Сотрудники с синдромом невротичности и устойчивой склонностью воспринимать обстоятельства жизни как угрожающие, чаще испытывают данный симптом эмоционального выгорания.
5. Показатель эмоционального дефицита взаимосвязан с показателем реактивной тревожности (г = 0,46). Утрата эмоционального реагирования в профессиональной сфере взаимосвязана с напряжением и беспокойством в момент тестового испытания.
Анализ результатов корреляционного анализа позволяет сделать следующие выводы:
1. Выявлены взаимосвязи соматических жалоб и симптомов эмоционального выгорания. В группе Б (с головными болями) взаимосвязаны жалобы на сердечные боли и симптомы напряжения: переживания психотравмирующих обстоятельств, тревоги и депрессии. В группе В (с кожными заболеваниями) соматические жалобы взаимосвязаны с симптомами истощения, а показатель интенсивности жалоб взаимосвязан с показателем тревоги и депрессии.
2. Обнаружены взаимосвязи соматических жалоб и личностных особенностей. В группе Б (с головными болями) соматические жалобы, указывающие на наличие болей в различных частях тела взаимосвязаны с показателями, характеризующими выраженность агрессивных особенностей личности сотрудников. В группе В (с кожными заболеваниями), выявлены взаимосвязи жалоб на психическое истощение с развитием личности по депрессивному типу, а также личностной тревожности и невротичности с показателем тревоги и депрессии.
Психосоматический подход на сегодняшний день является одним из приоритетных направлений психологической науки, объясняя возникновение и течение психосоматических заболеваний, их взаимосвязь с индивидуально-психологическими характеристиками сотрудников.
Проведенное психологическое исследование сотрудников УИС с психосоматическими заболеваниями привело к следующим результатам:
- выявлены различия по соматическим жалобам между сотрудниками без ПСЗ и сотрудниками с головными болями и кожными заболеваниями: сотрудники с головными болями чаще,
чем сотрудники без ПСЗ, испытывают истощение, сердечные боли и боли в различных частях тела, у сотрудников с кожными заболеваниями к этим симптомам добавляются боли в желудке;
- у сотрудников без ПСЗ значительно меньше выражены симптомы эмоционального выгорания, чем у сотрудников с ПСЗ;
- в обеих группах сотрудников с ПСЗ выявлены отличия от сотрудников без ПСЗ по таким показателям, как невротичность, депрессивность, экстравертированность, тревожность, эмоциональная лабильность, кроме того, сотрудники, испытывающие головные боли, значительно чаще испытывают состояние стресса, чем сотрудники без ПСЗ;
- обнаружены различия показателей соматических жалоб, эмоционального выгорания и личностных особенностей сотрудников с головными болями и кожными заболеваниями, сотрудники с кожными заболеваниями чаще жалуются на истощение и боли в сердце, у них сильнее выражены все симптомы фазы истощения эмоционального выгорания, а также такой симптом, как эмоционально-нравственная дезориентация;
- выявлены взаимосвязи соматических жалоб и симптомов эмоционального выгорания:
в группе сотрудников с головными болями взаимосвязаны жалобы на сердечные боли и симптомы напряжения: переживания психотравмирующих обстоятельств и тревоги и депрессии;
в группе сотрудников с кожными заболеваниями соматические жалобы взаимосвязаны с симптомами истощения, а показатель интенсивности жалоб взаимосвязан с показателем тревоги и депрессии;
- обнаружены взаимосвязи личностных особенностей и симптомов эмоционального выгорания:
в группе сотрудников с головными болями показатели эмоциональной лабильности взаимосвязаны с симптомами неудовлетворенности собой и психосоматических и психовегетативных нарушений;
в группе сотрудников с кожными заболеваниями выявлены взаимосвязи личностной тревожности и невротичности с показателем тревоги и депрессии.
Таким образом, по результатам исследования психологических особенностей сотрудников УИС с психосоматическими расстройствами подтвердилось то, что для них характерны такие психологические особенности, как: повышенная тревожность, низкая стрессоустойчивость, невротичность, эмоциональная лабильность; выражены признаки эмоционального выгорания.
Библиографический список
1. Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. 132 с.
2. Абабков В. А. Совладание со стрессом: теория и психодиагностика / В. А Абабков, Л. И. Васерман, Е. А. Трифонова. СПб.: Речь, 2010. 192 с.
3. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Самара: Бахрах-М, 2010. 672 с.
4. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. СПб.: Питер, 2011. 336 с.
5. Распопин Е. В. Психологическая устойчивость к внешним и внутренним источникам стресса (на примере сотрудников уголовно-исполнительной системы): автореферат дис. ... канд. психол. наук. Екатеринбург, 2013. 24 с.
References
1. Sel'e G. Stress bez distressa [Stress without distress]. Moscow, 1979, 132 p. [in Russian].
2. Ababkov V. A. Sovladanie so stressom: teorija i psihodiagnostika [Coping with stress: theory and psychodiagnostics]. Saint Petersburg, 2010, 192 p. [in Russian].
3. Rajgorodskij D. Ja. Prakticheskaja psihodiagnostika. Metodiki i testy [Practical psychodiagnostics. Techniques and tests]. Samara, 2010, 672 p. [in Russian].
4. Vodop'janova N. E. Psihodiagnostika stressa [Psychodiagnostics of stress]. Saint Petersburg, 2011, 336 p. [in Russian].
5. Raspopin E. V. Psihologicheskaja ustojchivost' k vneshnim i vnutrennim istochnikam stressa (na primere sotrudnikov ugolovno-ispolnitel'noj sistemy). Avtoreferat diss. kand. psihol. nauk [Psychological resistance to external and internal sources of stress (on the example of employees of the penal system). Abstract diss. of candidate's of psychol. sciences]. Ekaterinburg, 2013, 24 p. [in Russian].
