ВЕСТНИК УДМУРТСКОГО УНИВЕРСИТЕТА ФИЛОСОФИЯ. СОЦИОЛОГИЯ. ПСИХОЛОГИЯ. ПЕДАГОГИКА
_____________99
2012. Вып. 3
Психология
УДК 159.9.07
О.В. Кожевникова, З.Н. Шавалеева
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Анализируется проблема патологического использования информационных технологий. Исследованы психологические особенности женщин-пользователей сети Интернет, характеризующихся разным уровнем склонности к интернет-зависимости.
Ключевые слова: патологическое использование компьютера, Интернет, интернет-зависимость, кибераддикция.
На сегодняшний день к числу новых психологических феноменов, связанных с информатизацией основных сфер жизнедеятельности человека, относят явление патологического использования компьютерных технологий, в том числе и интернет-ресурсов. Интернет-зависимость, или кибераддикция, - неоднозначное и дискуссионное понятие: одни авторы утверждают, что мир постепенно сходит с ума, погружаясь в виртуальную реальность и теряя связь с действительностью, другие считают, что бояться нечего, так как зависимость от Интернета так же иллюзорна и неосязаема, как и само киберпространство. Тем не менее, по свидетельству специалистов в области психиатрии, психотерапии, медицины, клинической психологии и т.д., в настоящее время в мире насчитывается от 2 до 6%, а по некоторым данным даже до 10% пользователей, страдающих разной степенью интернет-зависимости (S.E. Caplan, 2002-2010; M.D. Griffiths, 1995-2010; K. Young, 1996-2010; Е.П. Белинская, 2000; А.Е. Войскунский, 2000-2009; В.А. Лоскутова, 2004 и др.). При этом число лиц, склонных к ки-бераддикциям, существенно больше. Склонность к интернет-зависимости определяет количество времени, проведенного в сети, и изменение социальной активности индивида в реальной жизни, а также может вести к развитию личностных деформаций. В связи с этим изучение психологических особенностей интернет-пользователей с разным уровнем склонности к интернет-зависимости представляет несомненный исследовательский интерес и обладает практической значимостью, так как полученные результаты могут быть использованы специалистами, работающими с интернет-аддиктами.
Материалы и методика исследования
В эмпирическом исследовании, целью которого было изучение психологических особенностей пользователей Интернета, приняли участие 50 женщин в возрасте от 18 до 43 лет, имеющих опыт использования электронных сетевых ресурсов. Применялось шесть методик: тест на интернет-зависимость (автор К. Янг, адаптирована В.А.Буровой); методика «Шкала интернет-зависимости» (автор А.Е. Жичкина); опросник «Восприятие Интернета» (автор Е. А. Щепилина); многофакторный личностный опросник FPI, форма В (авторы И. Фаренберг, Х. Зарг, Р. Гампел); методика определения склонности к отклоняющемуся поведению (автор А.Н. Орел); методика диагностики межличностных отношений (автор Т. Лири). На основе результатов, полученных по тесту на интернет-зависимость К. Янг, и методики «Шкала интернет-зависимости» А.Е. Жичкиной мы разделили общую выборку на три группы: 1) лица, не склонные к интернет-зависимости (всего 42 чел.); 2) лица, склонные к интернет-зависимости (всего 7 чел.); 3) интернет-зависимые (1 чел. - в дальнейшем анализе данная категория не рассматривалась). Полученные данные затем были подвергнуты математической обработке в статистической программе SPSS.
Результаты исследования и их обсуждение
Нами был осуществлен статистический анализ результатов исследования с помощью непараметрического U-критерия Манна-Уитни, который позволил выявить значимые различия между изучаемыми показателями при сопоставлении данных по двум рассматриваемым группам испытуемых (женщины, склонные и не склонные к интернет-зависимости): «Стремление перенести нормы вирту-
2012. Вып. 3 ФИЛОСОФИЯ. СОЦИОЛОГИЯ. ПСИХОЛОГИЯ. ПЕДАГОГИКА
ального мира в реальный» (р < 0,01), «Авторитарный тип отношения к окружающим» (Я-реальное) (р < 0,05), «Агрессивный тип отношения к окружающим» (Я-идеальное) (р < 0,05), «Установка на социально-желательные ответы» (р < 0,05), «Склонность к аддиктивному поведению» (р < 0,05), «Склонность к агрессии и насилию» (р < 0,05), «Склонность к делинквентному поведению» (р < 0,05), «Принятие женской социальной роли» (р < 0,05), «Открытость» (р < 0,01), «Экстраверсия-интроверсия» (р < 0,05), «Маскулинизм - феминизм» (р < 0,05) (табл.).
Сравнительный анализ выраженности изучаемых показателей у пользователей-женщин, склонных и не склонных к интернет-зависимости
Показатели Средние значения и- критерий Уровень достоверности, р
Несклонные к интернет-зависимости Склонные к интернет-зависимости
Желание принадлежать сетевой субкультуре 2,60 3,04 133,0 0,689
Нецеленаправленность поведения 5,24 4,43 103,0 0,200
Потребность в сенсорной стимуляции в сети Интернет 4,36 6,00 81,0 0,050
Мотивация использования Интернета 3,60 3,14 95,0 0,097
Изменение состояния сознания в результате использования Интернета 3,38 4,43 109,0 0,273
Восприятие Интернета как лучшего, предпочтительного по сравнению с реальной жизнью («Уход») 4,17 7,29 98,0 0,159
Предпочтение общения в Интернете коммуникации в реальном мире 3,17 5,57 86,0 0,078
Искаженное восприятие времени в Интернете 2,29 2,71 117,5 0,384
Искаженное восприятие пространства в Интернете 3,57 3,43 128,0 0,577
Восприятие Интернета как сложной комплексной части реальности 3,52 4,29 114,5 0,348
Одушевление Интернета 0,71 0,86 139,5 0,809
Стремление перенести нормы виртуального мира в реальный 3,40 6,29 34,5 0,001
Я реальное Авторитарность 5,88 8,86 71,5 0,030
Эгоистичность 4,64 5,71 94,5 0,129
Агрессивность 5,05 6,43 89,5 0,096
Подозрительность 4,74 5,29 126,5 0,555
Подчиняемость 6,43 4,29 92,5 0,117
Зависимость 5,55 5,86 135,0 0,730
Дружелюбность 6,45 7,57 103,5 0,209
Альтруистичность 5,86 6,43 123,5 0,499
Я идеальное Авторитарность 8,52 10,71 89,0 0,096
Эгоистичность 5,90 6,57 125,0 0,525
Агрессивность 4,55 6,14 79,0 0,049
Подозрительность 2,31 2,71 126,5 0,552
Подчиняемость 3,07 2,29 133,5 0,695
Зависимость 4,00 3,29 128,0 0,583
Дружелюбность 6,24 7,43 106,0 0,239
Альтруистичность 6,24 5,57 123,5 0,499
ФИЛОСОФИЯ. СОЦИОЛОГИЯ. ПСИХОЛОГИЯ. ПЕДАГОГИКА 2012. Вып. 3
Окончание табл.
Авторитарность 5,71 7,86 99,0 0,169
е ё а £ К Эгоистичность 5,02 5,43 128,0 0,583
Агрессивность 4,26 5,71 98,0 0,158
Подозрительность 3,10 4,57 92,5 0,116
Подчиняемость 3,19 3,14 134,0 0,706
« Зависимость 4,05 4,71 119,5 0,429
Дружелюбность 5,14 6,43 116,0 0,373
Альтруистичность 5,02 5,86 135,0 0,730
Установка на социально-желательные ответы 5,14 3,43 78,0 0,046
Склонность к преодолению норм и правил 7,29 9,00 94,0 0,124
Склонность к аддиктивному поведению 6,07 9,29 96,0 0,024
Склонность к самоповреждающему и само-разрушающему поведению 6,40 8,57 93,0 0,121
Склонность к агрессии и насилию 8,38 11,29 77,0 0,044
Волевой контроль эмоциональных реакций 6,62 6,57 133,5 0,693
Склонность к делинквентному поведению 7,26 10,71 74,5 0,036
Принятие женской социальной роли 11,83 9,29 59,0 0,011
Невротичность 6,07 6,14 147,0 1,000
Спонтанная агрессивность 4,79 5,71 111,0 0,290
Депрессивность 5,67 4,71 109,0 0,266
Раздражительность 5,98 6,71 120,0 0,431
О бщительность 3,55 5,00 114,0 0,339
Уравновешенность 4,50 5,86 97,5 0,159
Реактивная агрессивность 5,14 6,14 102,5 0,198
Застенчивость 6,40 5,57 130,0 0,197
Открытость 6,62 8,29 50,5 0,003
Экстраверсия-интроверсия 4,38 6,43 61,5 0,011
Эмоциональная лабильность 6,14 5,86 132,5 0,669
Маскулинизм - феминизм 3,76 5,43 66,0 0,018
Примечание. В таблице жирным шрифтом выделены показатели, по которым выявлены значимые различия.
Полученные данные позволяют предположить, что, в отличие от не склонных к интернет-зависимости пользователей-женщин (более дружелюбных, открытых и феминных), респонденты, склонные к патологическому использованию Интернета, характеризуются авторитарным типом отношения к окружающим и в идеале желают быть еще более агрессивными. Помимо этого, они в большей степени склонны к аддиктивному и делинквентному поведению, агрессии и насилию; не принимают свою женскую социальную роль, маскулинны, отличаются более высоким уровнем открытости и экстраверсии. Эти данные в целом согласуются с результатами аналогичных исследований, проведенных рядом других авторов [1; 4; 6; 8; 11; 16; 17].
На наш взгляд, наибольший интерес представляют различия, выявленные по показателям «Потребность в сенсорной стимуляции в сети Интернет» и «Стремление перенести нормы виртуального мира в реальный». Так, установлено, что женщины, склонные к интернет-зависимости, характеризуются более высокой потребностью в сенсорной стимуляции, которая, по всей видимости, реализуется ими в интернет-пространстве, ведь современному пользователю предлагаются не статичные изображения и несложные звуковые заставки, как на заре существования виртуальной реальности, а сложные многоаспектные аудиовизуальные ресурсы. В итоге мы можем предположить наличие своеобразного «замкнутого круга»: повышенная потребность в сенсорных стимулах, не нашедшая по каким-то причинам своего удовлетворения в реальности, ведет к увеличению времени, проведенного в сети, что, в свою оче-
2012. Вып. 3 ФИЛОСОФИЯ. СОЦИОЛОГИЯ. ПСИХОЛОГИЯ. ПЕДАГОГИКА
редь, уменьшает шансы удовлетворения данной потребности вне Интернета и вновь ориентирует пользователя на поиск желаемых ощущений и переживаний в виртуальном мире. Неудивительно, что такие пользователи постепенно перестают замечать границы двух миров и пытаются перенести нормы поведения в сети в реальность. Такой перенос действительно может быть очень заманчивым: в повседневной жизни мы вынуждены подчиняться множеству правил и законов, мириться с внешними ограничениями и собственным несовершенством. В мире Интернета все совсем по-другому: здесь нет строго определенных норм и правил, здесь каждый может казаться (или быть?) тем, кем хочет, и это позволяет человеку чувствовать себя абсолютно свободным, раскрепощенным, безнаказанным и даже всемогущим. Однако подобное поведение в реальности будет закономерно вести к возникновению конфликтов как на межличностном (когда окружающие будут отказываться принимать виртуальные модели взаимоотношений в реальности), так и на внутриличностном (когда сам человек будет понимать, что не вполне соответствует своему виртуальному образу, или «аватару») уровне.
Выводы
В ходе исследования выявлено, что пользователи-женщины, склонные к интернет-зависимому поведению, характеризуются более выраженной склонностью к девиантному (аддиктивному и делинквентному) поведению в целом, а также некоторой авторитарностью и агрессивностью, они маскулин-ны и склонны отвергать свою женскую социальную роль. Кроме того, они отличаются повышенной потребностью в сенсорной стимуляции и стремлением перенести нормы взаимодействия в виртуальном мире у реальный. В совокупности все перечисленное может вести к возникновению проблем в межличностных отношениях и усиливать склонность к патологическому использованию Интернета. Проведенное исследование не претендует на исчерпывающий характер, его логическим продолжением может стать изучение психологических особенностей пользователей-мужчин, сопоставление различных возрастных групп и лиц с разной профессиональной принадлежностью (например, занятых профессиональной деятельностью в сфере информационных технологий и представителей иных профессий).
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Астафьев В.А. Индивидуально-психологические особенности пользователей сети Интернет. URL: http://www.cyberpsy.ru/2011/02/astafev-v-a-individualno-psixologicheskie-osobennosti-polzovatelej-seti-intemet
2. Белинская Е.П. Запутавшиеся в «паутине» // Педология. 2000. №2. С. 51-74.
3. Войскунский А.Е. Психологические исследования феномена интернет-аддикции // Тезисы докладов 2-й Российской конференции по экологической психологии. М.: Экопсицентр РОСС, 2000. С. 251-253.
4. Зорина Н. В. Личностные особенности пользователей Интернет, психологические аспекты общения в виртуальном социуме // Материалы Сибирского психологического форума, 16-18 сентября 2004 г. Томск: Том. гос. ун-т, 2004. 862 с.
5. Интернет-зависимость: психологическая природа и динамика развития / ред.-сост. А.Е. Войскунский. М.: Акрополь, 2009. 279 с.
6. Королева Н.Н. Влияние коммуникации в сети Интернет на личностные особенности пользователей // Известия Российского государственного педагогического университета имени А.И.Герцена. Психологопедагогические науки (педагогика, теория и методика обучения). 2004. № 4(9). С. 168-179.
7. Лоскутова В.А. Интернет-зависимость как форма нехимических аддиктивных расстройств: автореф. дис. ... канд. мед. наук. Новосибирск, 2004. 28 с.
8. Черемошкина Л.В. Влияние информационных технологий на развитие личности: особенности картины-мира и когнитивной сферы носителей интернет-культуры. URL: http://psynet.ucoz.ru/publ/1-1-0-5
9. Янг К.С. Диагноз - интернет-зависимость // Мир Интернет. 2000. № 2. С. 24-29.
10. Caplan S.E. Problematic Internet use and psychosocial well-being: Development of a theorybased cognitive-behavioral measurement instrument // Computers in Human Behavior. 2002. №18. С. 553-575.
11. Caplan S.E. Relations among loneliness, social anxiety, and problematic Internet use// CyberPsychology & Behavior. 2007. №10. С. 234-241.
12. Caplan S.E. Theory and measurement of generalized problematic Internet use: A two-step approach // Computers in Human Behavior. 2010. №26. С. 1089-1097.
13. Griffiths M.D. Does Internet and computer ‘‘addiction’’ exist? Some case study evidence // CyberPsychology and Behavior. 2000. №3. С. 211-218.
14. Griffiths M.D. Internet abuse and internet addiction in the workplace // Journal of Workplace Learning. 2010. №7. С. 463-472.
15. Griffiths M.D. Technological addictions // Clinical Psychology Forum. 1995. P. 14-19.
ФИЛОСОФИЯ. СОЦИОЛОГИЯ. ПСИХОЛОГИЯ. ПЕДАГОГИКА
2012. Вып. 3
16. LaRose R., Lin C.A., Eastin M.S. Unregulated Internet usage: Addiction, habit, or deficient self-regulation? // Media Psychology. 2003. №5. P. 225-253.
17. Shapira N.A., Goldsmith T.D., Keck P E.-Jr., Khosla U.M., McElroy S.L. Psychiatric features of individuals with problematic Internet use // Journal of Affective Disorders. 2000. №57. P. 267-272.
18. Young K.S. Pathological Internet Use: A case that breaks the stereotype // Psychological Reports. 1996. №7. P. 899-902.
19. Young K.S. Internet addiction: The emergence of a new clinical disorder // CyberPsychology and Behavior. 1998. Vol. 1, №3. P. 237-244.
20. Young K.S. Internet addiction: A handbook and guide to evaluation and treatment. Wiley, 2010. 312 p.
Поступила в редакцию 15.08.12
O. V. Kozhevnikova, Z.N. Shavaleeva
Psychological characteristics of internet-addicted users
The problem of pathological use of IT is analyzed. The psychological characteristics of women-users with different levels of internet addiction are explored.
Keywords: pathological use of the computer, Internet, internet addiction, cyber-addiction.
Кожевникова Оксана Вячеславовна, кандидат психологических наук E-mail: oxana. kozhevnikova@gmail .com
Шавалеева Зульфия Наилевна, магистрант E-mail: zulik-2GG7@yandex.ru
Kozhevnikova O.V. candidate of psychology E-mail: oxana. kozhevnikova@gmail .com
Shavaleeva Z.N., graduate student E-mail: zulik-2GG7@yandex.ru
ФГБОУ ВПО «Удмуртский государственный университет» 426034, Россия, г. Ижевск, ул. Университетская, 1 (корп. 6)
Udmurt State University
426G34, Russia, Izhevsk, Universitetskaya st., 1/6